Chương BIÊN TẬP VÀ PHÂN TÍCH MÔ TẢ DỮ LIỆU Nội dung I Một số đại lượng đặc trưng liệu II Xây dựng bảng hỏi kết cấu liệu III.Biên tập liệu IV.Mô tả liệu V Phân tích liệu biểu đồ II Xây dựng bảng hỏi & kết cấu liệu Vị trí, ý nghĩa thiết kế bảng hỏi Quy trình bước thiết kế bảng hỏi Nguyên tắc chung xây dựng bảng hỏi Kiểm tra thử Kết cấu liệu Nhiều định nghĩa bảng hỏi  “ Một tập hợp câu hỏi bố trí xắp xếp theo cấu trúc định nhằm thu thập thông tin từ nhóm đối tượng lựa chọn để trả lời hay nhiều câu hỏi nghiên cứu ”  “Một tập hợp câu hỏi, đặc biệt dùng để giải cho số vấn đề điển hình có tính thống kê thông qua việc thu thập thông tin khảo sát”  Và định nghĩa khác… Vị trí, ý nghĩa thiết kế bảng hỏi  Dùng bảng hỏi làm gì? ● Đánh giá nhu cầu đầu tư phát triển, đánh giá khác biệt vùng ● Đo lường kết dự án, chương trình can thiệp ● Theo dõi, đánh giá tiến độ, mức độ thực chương trình triển khai dự án ● Đánh giá mức độ thỏa mãn người hưởng lợi dự án ● Đánh giá tác động dự án… Ý nghĩa thiết kế bảng hỏi BH coi hình thức toàn điều tra BH thể nội dung nghiên cứu Chất lượng BH thể chất lượng ĐT BH xem công cụ để đạt mục tiêu nghiên cứu Thiết kế BH tốt:      Thu thập thông tin xác Tăng tỷ lệ người trả lời Có giá trị đáng tin cậy Tiết kiệm thời gian tiền bạc Tỷ lệ trả lời tối đa Bảng hỏi không tốt  Những trường hợp không trả lời ảnh hưởng tới hiệu lực bảng hỏi tương tự việc bị thông tin (hoặc thông thu thông tin không xác) Tỷ lệ trả lời thấp Giảm tính hiệu cỡ mẫu Giảm sức mạnh nghiên cứu Giảm tính xác kết cuối Các bước thiết kế bảng hỏi công đoạn để xây dựng bảng hỏi: ● Xác định định hỏi gì? ● Xác định bố cục bảng hỏi ● Lựa chọn kiểu câu hỏi, đặt câu hỏi ● Sắp xếp thứ tự câu hỏi trình bày 2.1 Làm rõ hỏi gì?  Làm rõ bước trung gian từ câu hỏi nghiên cứu đến câu hỏi cuối  Câu hỏi nghiên cứu  Các vấn đề liên quan: biến độc lập, phụ thuộc khung lý thuyết  Trọng tâm câu hỏi Khung lý thuyết  Biến độc phụ thuộc: biến số dùng để mô tả hay đo lường vấn đề nghiên cứu  Biến độc lập : biến số dùng để mô tả hay đo lường yếu tố gây nên vấn đề nghiên cứu  Biến số trung gian: yếu tố tác động, ảnh hưởng đến tác động biến độc lập lên biến phụ thuộc Nguyên tắc thiết kế bảng hỏi  Hỏi bạn muốn hỏi  Hỏi theo cách mà bạn có thông tin trả lời: từ ngữ  Hiểu tâm lý người vấn hoàn cảnh vấn  Một số nguyên tắc khác Nghệ thuật đặt câu hỏi  Phải đặt câu hỏi  Người trả lời phải hiểu ý câu hỏi  Người trả lời phải biết câu trả lời  Người trả lời phải sẵn sàng cung cấp câu trả lời 32 Sử dụng từ ngữ  Từ ngữ phải xác: thay đổi nhỏ tạo khác biệt lớn  Tính chất từ ngữ ảnh hưởng tới câu trả lời  Câu hỏi cụ thể ảnh hưởng tới câu trả lời người trả lời Giới thiệu khảo sát/Thư giới thiệu  Giới thiệu nên bao gồm: ● Ai tiến hành khảo sát ● Cuộc khảo sát bao gồm chủ đề ● Đảm bảo tính bảo mật ● Có quyền đồng ý tham gia từ chối ● Bạn có đề cập thời gian để thực hiện, phù thuộc vào mô hình, chủ đề quần thể nghiên cứu 34 Một số nguyên tắc cho người bắt đầu  Hạn chế việc bắt đầu vào viết câu hỏi bạn thật hiểu câu hỏi nghiên cứu  Mỗi đặt câu hỏi cần phải tự hỏi “tại cần biết điều này?”  Sử dụng câu hỏi sẵn có từ nguồn khác Sử dụng câu hỏi sẵn có  Khuyến khích sử dụng câu hỏi sẵn có từ nguồn điều tra khảo sát thành công trước đó:    Tiết kiệm thời gian tiền bạc  Đường tắt  Đối với khảo sát có cách biệt thời gian có thay đổi  sử dụng câu hỏi để đo lường xu hướng thay đổi Có thể so sánh với kết khảo sát trước Tăng tính tin cậy câu trả lời: nghiên cứu với số lượng, bối cảnh, thay đổi Sử dụng câu hỏi sẵn có  Khi sử dụng câu hỏi sẵn có từ điều tra khác cần ý: ● Bản quyền tác giả ● Tìm hiểu kỹ bối cảnh câu hỏi cụ thể câu trả lời cho vài câu hỏi mà dành để hỏi bối cảnh xác định Nguyên tắc khác  Đảm bảo tất câu hỏi câu hỏi phụ đặt tên rõ ràng (Ví dụ: 1,2a, 2b, 3, 4a)   Bắt đầu với câu dễ (không nhạy cảm bắt đầu)   Đặt câu hỏi liên quan tới nhân học xuống cuối  Hỏi câu liên quan tới tới biểu khứ trước hỏi câu liên quan tới biểu thời điểm  Hỏi câu hỏi chung trước, sau tiếp với câu cụ thể Sử dụng trật tự hợp lý, phiếu khảo sát dài bắt đầu với điều quan trọng Hỏi câu liên quan tới biểu trước câu hỏi liên quan tới quan điểm Điều tra thử: bảng hỏi  Ưu tiên điều tra thử bảng hỏi thông qua đối tượng giống với nhóm đối tượng quần thể nghiên cứu bạn  Điều tra thử bảng hỏi theo mô hình sử dụng cho nghiên cứu  Xem xét việc điều tra 39 Điều tra thử: đánh giá Xây dưng kiểm tra công cụ nghiên cứu Điều tra thử Đánh giá tính khả thi khảo sát quy mô thực Xác định vấn đề hậu cần khảo sát (Ref: Teijlingen Van E et al 2001) 40 Điều tra thử: đánh giá           Chuẩn bị dự thảo báo cáo pre-test Phân bổ bảng hỏi theo mẫu nhỏ Đánh giá câu trả lời viết lại dự thảo báo cáo Các điểm cần kiểm tra: Câu hỏi đánh giá nội dung theo mục đích đưa cho Tất hiểu câu hỏi hiểu theo nghĩa giống Các hướng dẫn dễ hiểu/theo dõi Liệu đưa hết câu trả lời cho vấn đề chưa? Có thiếu câu hỏi cách hệ thống/thường xuyên không? Kiểm tra lỗi kỹ thuật 41 Tổng kết Xác định cần thu thập thông tin Tìm kiếm câu hỏi có sẵn Nhóm chuyên đề Soạn thảo câu hỏi mới/xem xét câu hỏi có sẵn Lên thứ tự câu hỏi Thu thập, đánh giá, xếp loại Xem xét tự kiểm tra kiểm tra qua đồng nghiệp 42 Tiếp Phỏng vấn theo dạng suy nghĩ thành lời Xem xét/bỏ bớt câu hỏi 10 Chuẩn bị hướng dẫn vấn viên cho kiểm tra thí điểm 11 Kiểm tra thí điểm (10-20 trường hợp) 12 Xem xét loại bỏ bớt câu hỏi dựa nhận xét người hỏi vấn viên 43 Tiếp 13 Điều tra thử để trắc nghiệm bảng hỏi lại cần 14 Chuẩn bị cuối hướng dẫn vấn viên 15 Chỉnh sửa bảng hỏi vấn viên đưa thắc mắc buổi đào tạo 16 Sau hoàn thành khâu vấn, bàn thảo với vấn viên vấn đề tiềm ẩn 17 Sử dụng kinh nghiệm có trước để xây dựng kế hoạch khảo sát 44 Tổng kết  Không có gợi ý tổng thể, đưa vấn đề cần quan tâm, xem xét xử lý  Xem xét mục đích nghiên cứu nguồn lực  Mục tiêu thu thập số liệu ĐÁNG TIN, THỰC CHẤT & KHÔNG CÓ SAI SỐ DO THIÊN LỆCH 45