Đang tải... (xem toàn văn)
Trong đó có mô hình vòng tròn kiểm soát chất lượng PDCA nổi tiếng, còn ... kể vào hệ thống quản trị chất lượng tòan diện TQM là Giáo sư Joseph Juran, một ... Vì thế, chúng ta có thể nói rằng phương pháp quản trị TQM của Nhật Bản hay của ... Quản lý chất lượng toàn diện là một hoạt động tập thể đòi hỏi phải có những ...