B GIÁO D O IH -o0o - KHÓA LU N T T NGHI P TÀI: NÂNG CAO HI U QU HO TOÁN QU C T CH NG T T I NGÂN HÀNG PH N NG THANH C TÍN D NG IC N VI T NAM - CHI SINH VIÊN TH C HI N : NGUY N MINH TRANG MÃ SINH VIÊN : A16472 CHUYÊN NGÀNH : NGÂN HÀNG HÀ N I- 2014 B GIÁO D O IH -o0o - KHÓA LU N T T NGHI P TÀI: NÂNG CAO HI U QU HO NG THANH TOÁN QU C T C TÍN D NG CH NG T T I NGÂN HÀNG IC PH N N VI T NAM- CHI ng d n : Th.S Ngô Khánh Huy n Sinh viên th c hi n : Nguy n Minh Trang Mã sinh viên : A16472 Chuyên ngành : Tài Ngân hàng HÀ N I - 2014 Thang Long University Library L IC u tiên, em xin g i l i c Huy i cô giáo- Th c s Ngô Khánh ng d em hoàn thành khóa lu n t t nghi p Em xin g i l i c m h - nh i th y cô B môn Kinh t i t cho em nh ng ki n th c quý báu làm n n t ng cho em trình nghiên c u hoàn thành khóa lu n il ic i anh ch - tr c thu trình tìm hi u quy trình th c t c phòng giao d ch Lý u ki n cho em th c t c toán tín d ng ch ng t Trong trình th c hi n khóa lu n, ki n th c, kh nghiên c u m th c ti n h n ch nên khóa lu n không th tránh kh i nh ng thi u sót, em r t mong nh c nh th y cô Em xin chân thành c Hà N i, tháng 4/2014 Sinh viên Nguy n Minh Trang L n t t nghi p t b n thân th c hi n có s h tr t ng d n không chép công trình nghiên c u c khác Các d li u thông tin th c p s d ng Khóa lu n có ngu n g trích d n rõ ràng Tôi xin ch u hoàn toàn trách nhi m v l Sinh viên Nguy n Minh Trang Thang Long University Library i c M CL C CH NG 1: T NG QUAN V HO T NG THANH TOÁN QU C T VÀ PH NG TH C TÍN D NG CH NG T T I NGÂN HÀNG I 1.1 T ng quan v toán qu c t 1.1.1 Khái ni m 1.1.2 Vai trò c a toán qu c t 1.1.2.1 1.1.2.2 1.1.2.3 - 1.2 T ng quan v c tín d ng ch ng t 1.2.1 Khái ni m 1.2.2 c tín d ng ch ng t 1.2.3 ng ch ng t 1.2.3.1 1.2.3.2 1.2.3.3 1.2.4 Quy trình nghi p v c 1.2.5 c tín d ng ch ng t u ch c tín d ng ch ng t 10 1.2.5.1 10 1.2.5.2 1/10/2008 ISBP 11 1.2.5.3 11 1.2.5.4 eUCP 1.1 11 1.3 Hi u qu c a ho ng toán qu c t ch ng t t 1.3.1 Khái ni m hi u qu ho tín d ng ch ng t t c tín d ng i 12 ng toán qu c t c i 12 1.3.2 Các ch u qu ho ng toán qu c t theo c tín d ng ch ng t 13 1.3.2.1 13 1.3.2.2 15 1.3.3 Các nhân t ng t i hi u qu ho ng toán qu c t c tín d ng ch ng t 17 1.3.3.1 18 1.3.3.2 19 TH C TR NG HO NG THANH TOÁN QU C T C TÍN D NG CH NG T I C T I NGÂN HÀNG PH N N VI T NAM- CHI 22 2.1 Gi i thi u chung v n Vi t Nam 22 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n c Phát tri n Vi t Nam 22 2.1.2 Mô hình ho Nam- ng c a n n Vi t 23 2.1.3 M t s k t qu ho ng kinh doanh c 26 2.1.3.1 - 2013 26 2.1.3.2 - 2013 31 2.1.3.3 - 2013 33 2.1.3.4 - 2013 35 2.2 Th c tr ng ho ch ng t t i n ng toán qu c t c tín d ng n Vi t Nam- chi nhánh 35 2.2.1 Quy trình nghi p v toán qu c t c tín d ng ch ng t t 35 2.2.1.1 35 2.2.1.2 37 Thang Long University Library 2.2.2 Phân tích ch c tín d ng ch ng t c u qu ho ng toán qu c t 40 2.2.2.1 40 2.2.2.2 44 2.2.3 u qu ho ng toán qu c t c tín d ng ch ng t 52 2.2.3.1 2.2.3.2 55 2.2.3.3 CH 52 56 NG 3: GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU TOÁN QU C T NGÂN HÀNG HO T NG THANH THEO PH NG TH C TÍN D NG CH NG T T I I C PH N U T VÀ PHÁT TRI N VI T NAM- CHI NHÁNH THÀNH 59 3.1 ng phát tri n ho ng toán qu c t th c tín d ng ch ng t t i ngân hàng TMCP ri n Vi t Nam 59 3.1.1 ng ho ng kinh doanh chung c 3.1.2 ng phát tri n ho th c tín d ng ch ng t t 59 ng toán qu c t i 60 3.2 M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho ng toán qu c t theo c tín d ng ch ng t t i ngân hàng TMCP n Vi t Nam- chi 3.2.1 Gi i pháp t 61 61 3.2.1.1 61 3.2.1.2 61 3.2.1.3 62 3.2.1.4 63 3.2.1.5 63 3.2.1.6 64 3.2.1.7 65 3.2.1.8 65 3.2.1.9 66 3.2.2 M t s ki n ngh 67 3.2.2.1 67 3.2.2.2 67 3.2.2.3 hách hàng 68 Thang Long University Library DANH M C VI T T T Ký hi u vi t t t BIDV DVKH n Vi t Nam D ch v khách hàng L/C NHNN ín d ng ch ng t Ngân hàng N c NHTM i PGD Phòng giao d ch QHKH Quan h khách hàng TDCT Tín d ng ch ng t TMCP i c ph n TT.TTQT Trung tâm toán qu c t TTQT Thanh toán qu c t VND Vi XNK Xu t nh p kh u ng DANH M C B NG BI B ng v n c B , HÌNH c B ut TH n 2011- 2013 26 n 2011- 2013 31 c n 2011- 2013 42 B ng 2.4 Doanh s toán qu c t t n 2011- 2013 44 B ng 2.5 Giá tr toán L/C xu t- nh p kh u n 2011- 2013 45 B ng 2.6 S toán L/C xu t- nh p kh n 2011- 2013 46 B n 2011- 2013 49 B ng 2.8 Các ch u qu ho ng TTQT theo L/C t i BIDV Thành n 2011- 2013 50 B ng 2.9 S ô ng khách hàng ho c L /C t i chi nhánh n 2011-2013 52 B ng 2.10 So sánh phí L/C xu t- nh p kh u c B ng 3.1 K ho Vi t Nam- 54 n 59 Bi u ngu n v ng theo k h n c n 2011- 2013 28 Bi u ngu n v ng theo lo i ti n c n 2011- 2013 29 Bi 2.3 u ngu n v ng theo thành ph n kinh t n 20112013 30 Bi c n 2011- 2013 32 Bi 2.5 Bi Bi 2.6 L i nhu Bi 2.7 T ng ngu n v n ngo i t c Bi 2.8 Doanh s kinh ngo i t Bi bi u di n thu d ch v n 2011- 2013 33 c thu c n 2011- 2013 35 n 2011- 2013 40 n 2011- 2013 41 u giá tr toán L/C xu t- nh p kh u n 2011- 2013 48 1.1 Quy trình toán theo c tín d ng ch ng t u t ch c c 23 2.2 Quy trình L/C xu t kh u 36 2.3 Quy trình L/C nh p kh u 37 Thang Long University Library K T LU tình hình ho a khóa lu ng kinh doanh c c p t i th c tr ng c a ho ng c tín d ng ch ng t c a chi nhánh d lý lu n c nêu u qu toán qu c t ch c tín d ng ch ng t s li u xác c k t qu phâ toán qu c t trình hình thành, phát tri n n Vi c tính toán, phân tích so sánh d a a khóa lu ng h n ch t n t nh ng ng k t qu mà chi c c L/C 58 Thang Long University Library GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO NG THANH TOÁN QU C T C TÍN D NG CH NG T IC 3.1 PH N T I NGÂN HÀNG N VI T NAM- CHI ng phát tri n ho ng toán qu c t d ng ch ng t t i ngân hàng TMCP 3.1.1 ng ho Nh i nhi c tín tri n Vi t Nam- chi ng kinh doanh chung c , mà nhi u ngân hàng n c ti n hành c ph n hóa, c có ti m l c v n l n vào Vi t Nam trình c nh tranh s tr nên gay g a n n kinh t , không ng ng i tác chi c nh ng thách th c v c s ph i n l c y m nh phát tri n ho c c y m nh h p tác v i ng phát tri n i: h t ng ng phát tri n tín d ng h ng th i t p trung công tác thu h i n a n h n m i phát sinh, x lý d m cac kho n n x u Tích c c tri n khai nh ng s n ph m m ng c a ngu n v n nh m ng Duy trì phát tri n ngu n v n t doanh nghi p qua vi t cho ng v i sách lãi su t c nh tranh y m nh ti p th phát tri ng b m ng nghi p v : tín d ng, toán qu c t , kinh doanh ngo i t 0.1 ng Ch tiêu ng v n bình quân Th c hi n 2014 2.440 2014 ng (%) 2.650 3.020 19,2 59 Th c hi n 2014 cu i k ng (%) 2.576 2.780 18,2 18.7 tín d ng 2014 2.274 Ch tiêu 22 25,4 26,38 Thu d ch v ròng (Ngu n: Báo cáo t ng h p k t qu kinh doanh c 3.1.2 nh ng phát tri n ho ng toán qu c t d ng ch ng t t c tín i Cùng v i nh ng chung ho ng c th y ho ng th c L/C phát tri n ng hóa lo c s d ng, tích c n khách hàng vi c l a ch n lo i hình L/C phù h p v i hình th c kinh doanh xu t nh p kh u c a doanh nghi p Ph uc u toán b toán xu t nh p kh u, t t tr ng 75% t ng s ng nh p kh u chi m 85% m r n t t c lo i hình doanh nghi p; c, chi t kh u ch ng t L/C xu t kh u chi m y chi ng vào h tr xu t kh u bi n pháp tài tr ng n h n cho khách hàng kinh doanh xu t nh p kh a thu n c p h n m c tín d ng; ti p t c t ch cho khách hàng Nghiên c u m r ng quan h i ngo p tín d ng v i lãi su n nghi p v xu t nh p kh u ng có ch n l h v trì quan i lý m i nh ng u giao d ch Kh o sát, nghiên c ng m tri n kh ng toán xu t nh p kh khách hàng xu t nh p kh u l doanh ngo i t m b o cung kh u tr n Ti p t c Phát c bi t nh ng t o ngu n thu ngo i t n thu nh p v kinh ngu n ngo i t cho nhu c u khách hàng nh p c ng b t tr i di n ng ki n th i qu c t , lu t, thông l qu c ngo i ng cho cán b TTQT c bi t v phát tri n nghi p v tài ng ch ng t 60 Thang Long University Library 3.2 M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho ng toán qu c t theo c tín d ng ch ng t t i ngân hàng TMCP n Vi t Nam3.2.1 Gi i pháp t phía 3.2.1.1 ng hóa s n ph m d ch v h tr ho ng toán theo h c tín d ng ch ng t Chi nhánh c n ph i ti n hành nghiên c u s n ph m, d ch v toán qu c t c ngân hàng c nh tranh k c n khai; nghiên c u c th v nhu c thi t k nh ng s n ph m d ch v toán qu c t phù h p; nghiên c u áp d ng gi qu c t 3.2.1.2 n t vào toán cc Vai trò c toán i s phát tri n ngân hàng không th ph nh n b i n um cán b nhanh nh y sáng t o công vi c, có tinh th n t p th ch c ch phát tri n b n v ng th y song n có th phát tri TTQT c ho ng toán qu c t nói chung ho c tín d ng ch ng t ng i nhân viên nhi t tình, gi i chuyên môn nghi p v , am hi u lu t l t p quán qu c t ; có kh h ng ngo i ch n l ki n toán có l i nh c ngo i n cho khách hàng ch u có th làm t t n có nh ng gi viên Phân tích : u kho n c n thông l qu c t Pháp lu t th c ti n ho ng t khách hàng tránh r i ro cho chi nhánh có th c cho Tin h c ph n m m nghi p v C p nh t v tri n v ng phát tri n XNK c a Vi t Nam, tình hình phát tri n kinh t th gi i, k thu t toán m c áp d kinh 61 chuyên 3.2.1.3 Ti p c n nhu c u n c a khách hàng doanh nghi p ng, hi u qu TTQT toán tín d ng ch ng t b ch ng t ho h ng không nh t i ti c L/C c a chi nhánh Ph n l công vi ng m c u nh ng sai sót c a khách hàng trình l p t trình ký k t h ng có nh u kho n b t l i n c a khách hàng ký k t cho công tác toán thu n ti n nh t cho khách hàng ngân hàng C n ý t i nh ng khách hàng m i nh doanh nghi p Vi t Nam hay m c ph i ng m c, sai sót mà th i Công nghi p ho c thông qua m i lý c a tìm hi u v nhu c u th ng hàng hóa xu t nh p kh u c s t i, r i ro ti n hành ho t d ng mua bán hàng hóa d ch v toán t hàng, tránh nh ng r c x y k p th n cho khách n cho khách hàng l a ch n lo i L/C, th i gian m v i th i h n c a h ng ngo n cho khách hàng v vi c ký k t nh u kho n cho an toàn, có l i cho khách hàng thu n ti n cho công tác toán c a ngân hàng sau 62 Thang Long University Library 3.2.1.4 Tri d ng ch ng t phí d ch v có th h tr ho ng kinh doanh c a doanh nghi p m t cách hi u qu , k p th i chia s m t ph hi n khách hàng Ví d c tín i doanh nghi p b i c nh kinh t n tri n khai m t s phí d ch v cho sách gi m 50% lo i phí d ch v toán qu c t c tín d ng ch ng t i v i khách hàng doanh nghi p vay v n xu t kh u theo s n ph ng xu t kh u; cho vay xu t kh c giao hàng; chi t kh u b ch ng t xu t kh u; cho vay v n kinh doanh 12 tháng tr g c linh ho t Ho c áp d ng sách gi m 10% phí d ch v toán qu c t theo h c tín d ng ch ng t i v i khách hàng hi n h c tín d ng ch ng t qua chi nhánh t 20% tr lên V i nh ng toán sách này, c gi m m t ph n phí t ng kinh doanh, t u có l i song hành phát tri n i nhu c tín d ng ch ng t giúp i v i khách hàng, c m t ph n chi phí ho t i v i chi nhánh, vi c gi m phí c nhi u khách hàng n v d ng d ch v toán c a chi nhánh ch c ch n h s s d ng d ch v b sung khác, t u ki n cho ng hóa s n ph m d ch v 3.2.1.5 y m nh ho Vi c t i nhu n ng tài tr tín d ng cho nhà xu t nh p kh u u ki n thu n l i cho doanh nghi p v m t tài s giúp cho doanh nghi y m nh m r ng quy mô s n xu t kinh doanh Chính v y m nh ho ng tài tr tín d ng cho doanh nghi p m t nh ng gi i pháp t m phát tri n ho ng TTQT nói chung TTQT c tín d ng ch ng t nói riêng i v i doanh nghi p xu t kh c vào h ng ngo c thông báo ho c ngoài, chi nhánh có th c p tín d ng h tr khách hàng mua nguyên v t li v s n xu t hàng hóa xu t kh u Vi c i ngu n thu nh p cho chi nhánh, v a c ng c m i quan h gi a chi nhánh khách hàng i v i doanh nghi p nh p kh u: ngh c s kho ký qu m L/C, ho c có th s ký qu ng th i gian t lúc m n lúc toán L/C dài, ngân hàng không ch s ti n k qu n cho khách hàng g 63 kinh doanh Chính v tránh gây tr ng n ho nh p kh a ngân hàng, BIDV khách hàng theo hình th c cho vay b ch ng t hàng xu t, áp d ng lãi su t cho vay Tri n khai r ng rãi nghi p v chi t kh ng kinh doanh c a nhà nên c p tín d ng cho cm t c chi t kh u m c lãi su t i v i b ch ng t hàng xu t hoàn h o t c a nghi p v chi t kh u b ch ng t phù h p c a L/ i xu t kh u s m nh c ti ti p t c chu k s n xu t ti có th c i chi nhánh T ph i không ng ng nâng cao nghi p v chuyên môn v toán qu c t tri n khai th c hi n r ng rãi lo i hình nghi p v Có th coi b ch ng t hàng xu t theo LC b ch ng t ngân hàng có th mua l i 3.2.1.6 Phát tri n h th c thù c a ho i lý ng TTQT nói chung TTQT c tín d ng ch ng t nói riêng ph c v cho khách hàng doanh nghi p xu t nh p kh u, v m vi c a ho ng di n nhi c khác th gi i Chính trình toán di n nhanh chóng, ti t ki m chi phí cho khách hàng a ngân hàng, BIDV c n m r ng quan h i lý v i nhi u ngân hàng l n th gi i Hi n n n Vi t Nam có quan h i lý v qu c gia vùng lãnh th th gi i Tuy nhiên, n u ch i 125 ng ngân hàng , BIDV c n ph c m i quan h thân thi t v i ngân hàng i trình toán di n nhanh g n v i chi phí trung gian vi c toán th c quan h i lý v i ngân c ti p t c m r ng m i quan h th gi i, BIDV c n ph i: i lý v i nhi u ngân hàng l n Ngoài ra, vi c theo tiêu chu n qu c t t y u t h t s c quan tr ng giúp BIDV l a ch c nh ng ngân i lý có uy tín cao th ng qu c t , vi tài li u c a t ch c qu c t có uy tín, tin c y cao i d a vào nh ng 64 Thang Long University Library 3.2.1.7 Khai thác ngu n ngo i t y m nh ho ng kinh doanh ngo i t Hi u qu ho ng TTQT nói chung TTQT t nói riêng g n bó m t thi t v i ho t h ng khai thác ngu n ngo i t kh c ph c tình tr ng thi u h t ngu n v c tín d ng ch ng u không ng b ng ngo i t c a chi nhánh, chi nhánh s c nhu c u toán c a khách hàng, bu c ph i mua l i ngo i t c a ngân hàng khác v i chi ph m kh nh tranh c a ngân hàng B i v y, m t s gi i pháp nh m thu hút ngu n v n ngo i t Trong nh ng th gi i pháp truy n th m c n thi xu t thu hút ngu n ngo i t t khách hàng b ng t ti n g i ngo i t Gi i pháp s n cho chi phí c c ti n hành th bách, vi c thi u h t ngo i t l n, c bi t ho ng TTQT n ho Thêm nghi p kinh doanh nh p kh mc p ng khác c a chi m ti p c n khách hàng doanh thu hút h ti n hành toán thông qua chi nhánh ch t giá ngo i t th y nhanh t hoàn thi n ch ng t mua bán ngo i t ; t n khích khách hàng bán l i m t ph n ho c toàn b ngo i t cho chi nhánh N u chi nhánh th c hi n bi n pháp này, so v i vi c thu mua ngo i t l b ng ti n m t, chi nhánh s thu mua có chi phí th t nhi u c ngu n ngo i t Ngoài ra, chi nhánh c n ti n hành khái thác ngu n v n tài tr d án b ng ngo i t c a t ch c kinh t n v n ngo i t l n, k h ng trung dài h n v i chi phí không cao 3.2.1.8 Hoàn thi n quy trình nghi p v toán ch ng t Quy trình nghi p v t t ib tk qu c t k t th c ti n ho c tín d ng c coi kim ch nam cho ho ng toán qu c i Vi c xây d ng quy trình nghi p v toán c ti n hành t i H i S ng, d c qu c t có liên quan Tuy nhiên, t i chi nhánh tr c ti p ho ng toán qu c t theo L/C, vi c hoàn thi a, c th a quy trình nghi p v thành m t nhu c u khách quan c n thi t Vì v qu c t ban hành t i H i s s a c n thi t cho phù h p v i th c t quy trình nghi p v toán c thù ho 65 n có nh nh ng t i chi nhánh Vi c hoàn thi n quy trình c c ti n nh m ph c v t m b o tính an toàn v pháp lý cho ngân hàng 3.2.1.9 Chi a khách hàng, thu hút khách hàng Chính sách khách hàng: c c n có quan ni tài s n quan tr ng, t i kinh doanh m t g ng t i nhu n t ho ng hi n có b khách hàng i nhu n Thay c c phí d ch v , t, chi nhánh nên t p trung vào khách hàng, c n s p x nh k l i h th ng khách hàng Chi nhánh c n tr n khách hàng doanh nghi p xu t nh p kh u v a thành l a bàn huy n Gia Lâm huyên Long Biênt p trung nhi u khu công nghi p công ty kinh doanh xu t nh p kh hu công nghi c Giang, khu công nghi Ngoài ra, gi i pháp c th chi nhánh c ch ng t i v i khách hàng toán tín d ng i L/C; mua bá L/C Chính sách phân ph i c a v i phòng giao d r ng m ng thu hút thêm nhi u doanh nghi p xu t nh p kh u, chi nhánh c n ph i m thêm phòng giao d ch M c dù vi c m r ng m ys ng c u i kho n l c hi n Chính sách phí d ch v : Khung phí d ch v linh ho s c c nh tranh theo t ng ng khách hàng, t i t ng th m b o g n k t gi a ho ng tín d ng, ti n g i cung c p d ch v ; có th ch p nh n m c phí d ch v th p ng n h thu hút d ch v uy nhiên - khách hàng 66 Thang Long University Library 3.2.2 M t s ki n ngh 3.2.2.1 Ki n ngh v i n Hoàn thi c pháp lý v c tín d ng ch ng t : hoàn thi n h th ng pháp lu t v ngân hàng g m Lu t NHNN, Lu t TCTD phù h p v i sách phát tri n kinh t - xã h i, v i tiêu chu n ho ng qu c t Rà soát n ho c tín d ng ch ng t hoàn ch nh, s i, b sung cho phù h p v i cam k t qu c t c a Vi t Nam NHNN c n nhanh chóng tri kh ng d n th c hi n m t cách rõ ràng khuôn c TDCT i m i sách qu n lý ngo i h i: n t giá n i l , gi m d n s can thi hi c c n ti p t c th c l c qu n lý c a n ng kh c vi c qu n lý giao d ch ngo i h i Ti p t sách qu n lý ngo i h u hành t giá ngo i t ng n h n bi bi nghi p tham gia ho ng ngo a ngân hàng u hành u hành t im cc giá th ng th i b ng nh t giá dài h n, t o ni m tin cho doanh ng toán qu c t Th ng ngo i t liên ngân hàng th i cung c p lo i ngo i t nh m gi i quy t m i quan h ngo i t gi a ngân hàng v i Vì v y vi c hoàn thi n phát tri n th ng c c Vi t Nam v a m t nh u ki n quan tr kinh doanh ngo i t v i m r ng nghi p v ng h nh cho vi c hình thành th Vi t Nam c c n nâng cao d tr ngo i t tri n c a kim ng ch xu t nh p kh u d tr ngo i t m nh 3.2.2.2 Ki n ngh v i ngân hàng TMCP tri n khai ho phát ng hóa r n Vi t Nam BIDV H i s v i vai trò ch c a c h th ng, c n kh d b ng v i nh u hành ho ng toán qu c t u, ban hành th n ho ng toán qu c t v ho cho vay tài tr xu t nh p kh 67 ng chi nhánh ng toán qu c t theo ng d n liên quan nghi p v ng d n chuy n ng, hi n s n ph m d ch v toán qu c t m i ng d n tri n khai th c ch m t nhi u chi nhánh non tr m i thành l L ng chi nhánh non tr g p nhi gia nh p nh a bàn, th ng có s n nhi g t Chính v y, H i s c n dành m t t l lãi su t th p v ng t i ch : lãi su t cho vay th i th c6 c nh tranh gay n, ngo i t h tr v i u ki n th c hi n sách c bình quân, phí d ch v c m b o toàn b ngu n ngo i t cho vay nh p kh u theo yêu c u c a chi nhánh v i lãi su m khuy n khích chi nhánh tìm ki m khách hàng d án kh tài tr ; h tr m t ph n ho c toàn b ngu n v n cho vay xu t kh u 3.2.2.3 Ki n ngh v i khách hàng Khi tham gia quan h i qu c t , doanh nghi p xu t nh p kh u Vi t Nam c n ph i hi u rõ v thông l t p quán qu c t nh c phòng ng a h n ch r i ro TTQT S am hi y u t quy nh t i s thành công ho thành công c a ho a khách hàng ng kinh doanh c a khách hàng c tín d ng ch ng t c a C nói riêng T n, 68 Thang Long University Library 69 K T LU T nh ng h n ch c nêu a khóa lu m t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho th c tín d ng ch ng t nói riêng ho Ngoà hàng i c ph n c a chi nhánh v vi c t hi u qu ho xu t ng toán qu c t ng TTQT c a chi nhánh nói chung a khóa lu n t s ki n ngh t i NHNN, ngân n Vi t Nam t i khách hàng u ki n thu n l i cho chi nhánh hoàn thi n nâng cao c tín d ng ch ng t 70 Thang Long University Library K T LU N Gia nh p th ng mu n i chi nhánh khác c s tr i qua nhi u th a bàn, BIDV cs hào uy nhiên, b i c nh Vi t Na t qu c t , s c nh tranh di n gay g t gi gi a ngân hàng Vi tìm cho m t s gi lo i hình ho i nh p kinh i Vi t Nam, thu hút khách hàng, m r ng ng toán qu c t r ng lo i hình nghi p v xu t nh p kh u, kinh doanh ngo i t a ho ng TTQT c c tín c v trí c a toán xu t nh p kh u v i d ng ch ng t nh t Tuy nhiên, nhi c v th c s phát huy h t hi u qu c a công tác toán qu c t t i BIDV uôn kh c a m t lu t s ch tiêu quan tr xu t gi i pháp nâng cao hi u qu ho ng toán qu c t c tín d ng ch ng t t - u n Vi t Nam Do nhi u h n ch v lý lu n khoa h u bi t th c t c , lu tránh kh i nh ng sai l ch thi u sót Kính mong cô ng d em có th b sung ki n th c c a hoàn thi a lu Tác gi xin chân thành c ng d n t n tình c a Th c s Ngô Khánh Huy n, s nhi t tình c a anh ch b ph n toán qu c t thu c u ki tác gi hoàn thi u qu ho t ng toán qu c t Phát tri n Vi t Nam- c tín d ng ch ng t t 71 DANH M C TÀI LI U THAM KH O Nguy n Th Thu Th o (ch biên) (2005), Giáo trình nghi p v Thanh toán Qu c t Nguy ng Xã h i, Hà N i n (ch biên) (2005), Giáo trình Thanh toán Qu c t & Tài tr i, NXB Th ng kê, Hà N i Nguy n (ch biên) (2007), Giáo trình Thanh toán Qu c t , NXB Th ng kê, Hà N i nh Xuân Trình (ch biên) (2007 ), Giáo trình nghi p v ngo h c Ngo c, Hà N i - 1998 i Tr n Hoàng Ngân (2006), Giáo trình Thanh Toán Qu c t , NXB Th ng Kê Quy t c th c hành th ng nh t v b tín d ng ch ng t , s 600, c a ICC xu t u ki n toán qu c t (Incoterm 2000, 2010) ICC, NXB Khoa h c k thu t, 2005, 2010 T p quán ngân hàng tiêu chu n qu c t ISBP s 681, c a ICC xu t b Báo cáo t ng k t ho 2012 c ng kinh doanh 2011 tín d ng, ng nhi m v 10 Báo cáo t ng k t ho 2013 c ng kinh doanh 2012 ng nhi m v 11 Báo cáo t ng k t ho 2014 c ng kinh doanh 2013 ng nhi m v 12 Báo cáo k t qu 13 Tài li ki m tra ch ng t i ngo a BIDV Thành ng d n nghi p v TTQT & Kinh doanh ngo i t c a BIDV 72 Thang Long University Library