1 MC LC LI M U CHNG .4 KHI QUT V CễNG TY TNHH THNG MI CH PHNG HONG QU TRèNH HèNH THNH V PHT TRIN CA CễNG TY 1.1 Gii thiu khỏi quỏt v Cụng ty .4 1.2 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty TNHH TM ch Phng Hong 1.3 Chc nng, nhim v v quyn hn ca Cụng ty .5 1.4 Mụ hỡnh t chc sn xut v t chc b mỏy qun lý ca Cụng ty TNHH ch Phng Hong 1.4.1 Mụ hỡnh t chc sn xut 1.4.2 Mụ hỡnh t chc b mỏy qun lý 1.5 c im kinh t v k thut ca Cụng ty TNHH thng mi ch Phng Hong 1.5.1 c im v ngun lao ng ca cụng ty .9 1.5.2.1 Ti sn .10 1.6 Khỏi quỏt kt qu hot ng sn xut kinh doanh 15 CHNG 2: THC TRNG HOT NG XUT KHU V HIU QU SN XUT KINH DOANH CA CễNG TY THNG MI CH PHNG HONG .18 2.1 c im v sn phm ca Cụng ty: 18 2.2 c im v th trng tiờu th sn phm ca cụng ty 18 2.3 Phõn tớch hiu qu sn xut kinh doanh ca Cụng ty .18 2.3.1 Kt qu hot ng kinh doanh ca Cụng ty 19 2.4 Cỏc nhõn t nh hng n hot ng sn xut kinh doanh 26 2.4.1 Nhúm cỏc nhõn t nh hng liờn quan 26 2.4.2 Nhúm cỏc nhõn t ch quan 27 CHNG 3: NH GI HOT NG SN XUT KINH DOANH CA CễNG TY THNG MI CH PHNG HONG 28 3.1 Nhng im mnh ca Cụng ty 28 3.1.1 Nguyờn vt liu 28 3.1.3 Cụng ngh dõy chuyn, t chc qun lý: 29 3.2 im yu 29 3.3 Quan im phỏt trin ca cụng ty nhng nm ti 35 3.4 Phng hng phỏt trin ca cụng ty nhng nm ti: 35 KT LUN 36 2 LI M U Mở cửa kinh tế tất yếu để phát triển kinh tế quốc gia Mun xõy dng t nc giu mnh v phỏt trin bi cnh ton cu hoỏ, khu vc hoỏ, hi nhp kinh t quc t thỡ chỳng ta khụng th xem nh hot ng ngoi thng vỡ nú m bo s giao lu hng hoỏ, thụng thng vi cỏc nc bố bn nm chõu ng thi, nú cng giỳp chỳng ta khai thỏc cú hiu qu tim nng v th mnh ca c ngun lc bờn v ngun lc bờn ngoi trờn c s phõn cụng lao ng v chuyờn mụn hoỏ quc t Đất nớc ta thực đờng lối đổi Đảng ta khởi xớng lãnh đạo nhằm phát triển hàng hoá nhiều thành phần vận động theo chế thị tr ờng có quản lý Nhà nớc, kinh tế có chuyển biến tích cực tăng trởng rõ rệt Cựng vi xu th hi nhp m ca ca nn kinh t th gii, Vit Nam ó nhanh chúng hi nhp vo th trng v m rng quan h hp tỏc vi cỏc i tỏc nc ngoi, t trng xut khu tng lờn nhanh chúng gúp phn quan trng vo s phỏt trin chung ca nn kinh t quc gia Bờn cnh ú, xỏc nh c tm quan trng ca ngoi thng l ng lc thỳc y cho s phỏt trin ca nn kinh t nờn Chớnh ph cng cú nhiu u ói hot ng thng mi din thun li Nhn bit c nhng li th ú, cụng ty TNHH Thng mi Ch Phng Hong l mt cụng ty chuyờn kinh doanh cỏc loi ph liu may mc, l mt doanh nghip mi thnh lp nhng cụng ty ó tng bc ng vng, cng c v phỏt trin hot ng kinh doanh ca mỡnh Tuy nhiờn, tn ti v phỏt trin lõu di thỡ cụng ty phi nhỡn nhn li tỡnh hỡnh, trờn c s ú nhng gii phỏp thỳc y hot ng sn xut kinh doanh c th l xut nhp khu cú hiu qu hn Núi chớnh xỏc hn vic xut nhp khu cú nh hng khụng nh n hiu qu kinh doanh ca cụng ty, liờn quan ti s tn ti v phỏt trin ca doanh nghip, ũi hi doanh nghip phi cú nhy bộn, linh hot cao quỏ trỡnh kinh doanh ca mỡnh Vỡ vy qua quỏ trỡnh thc cụng ty Thng mi Ch Phng Hong, vi nhng kin thc ó tớch ly c cựng vi s nhn thc c tm quan trng ca ny nờn em ó la chn ti Thc trng hot ng xut khu ca Cụng ty Thng mi Ch Phng Hong lm bỏo cỏo thc nghip v ca mỡnh Thc õy l cú ni dung mang tớnh m rng vỡ vy em ch i vo thc trng hot ng xut khu cụng ty Ni dung bỏo cỏo bao gm cỏc phn sau: Chng 1: Khỏi quỏt v Cụng ty Thng mi Ch Phng Hong Chng 2: Thc trng hot ng xut khu v hiu qu sn xut kinh doanh ca Cụng ty Thng mi Ch Phng Hong Chng 3: ỏnh giỏ hot ng Cụng ty Thng mi Ch Phng Hong Bỏo cỏo ny c hon thnh di s hng dn tn tỡnh ca cụ Nguyn Th Tuyn v cỏc cỏn b ca cụng ty Thng mi Ch Phng Hong Em xin chõn thnh cỏm n nhng s giỳp quý bỏu ú CHNG KHI QUT V CễNG TY TNHH THNG MI CH PHNG HONG QU TRèNH HèNH THNH V PHT TRIN CA CễNG TY 1.1 Gii thiu khỏi quỏt v Cụng ty Cụng ty TNHH Thng mi Ch Phng Hong - Tờn giao dch Ting Anh: PHUONG HOANG THREAD TRADING LIMITED COMPANY - a ch tr s: u Sn 2, t 1, phng Vn u, Qun Kin An - Tel : 090604665 - Ngi i din phỏp lut: Trn Th Hoa - S giy phộp KKD: 0201396397 -Lnh vc,ngnh ngh:Buụn bỏn mỏy múc thit b dt may,ph liu may mc,vi,ch - Vn phũng 1: Kin An, Hi Phũng - Tel: 0313571916 - Vn phũng 2: An Dng, Hi Phũng 1.2 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty TNHH TM ch Phng Hong L mt cụng ty mi thnh lp t nm 2010 nhng cụng ty ó u t dõy chuyn sn xut hin i vi nhiu trang thit b c chuyn giao cụng ngh tiờn tin Cụng ty cú i ng nhõn viờn cú trỡnh cao v kinh nghim, lnh ngh ó v ang to nờn nhng sn phm cú cht lng tt m bo hi lũng cho khỏch hng nc v phc v tt cho th trng xut khu, to uy tớn cho cụng ty nhng nm qua Vi phng chõm luụn to cỏc giỏ tr tha ti a nhu cu khỏch hng v cht lng, tin v giỏ c kt hp vi chin lc u t hp lý, Cụng ty TNHH Thng mi Ch Phng Hong ó dn dn tng bc phỏt trin nhng nm qua, dn to c thng hiu lõu di v vng mnh T số vốn đầu t t ban đầu với 30 công nhân, đến Vốn chủ sở hữu công ty tỷ với 60 công nhân đợc đảm bảo có việc làm ổn định đợc tham gia đóng BHXH Thng hiu ca Cụng ty ngy cng c nhc n v a chung trờn th trng Mc tiờu chin lc ngn hn v di hn ca cụng ty hin l trỡ hp tỏc cht ch vi cỏc i tỏc kinh doanh v ngoi nc, qua ú giỳp cụng ty ng vng trờn thng trng v ngy cng ln mnh v quy mụ ln cht lng gúp phn thỳc y nn kinh t thnh ph v nc ta 1.3 Chc nng, nhim v v quyn hn ca Cụng ty Cụng ty TNHH Thng mi Ch Phng Hong thnh lp nm 2010 vi ngnh ngh kinh doanh ch yu nh sau: - Sn xut, buụn bỏn ph liu may mc, ch, vi, mỏy múc thit b ph tựng dt may - Ngoi Cụng ty cũn kinh doanh mt s ngnh ngh ph nh sau: + Vn ti hng húa bng ụ tụ ,vn ti hng húa thụng thng; ti g, ti gia sỳc, nụng lõm sn, hng húa thụng thng khỏc; ti hng nng, ti container; ti ph liu, ph thi, rỏc thi, khụng i kốm hot ng thu gom hoc ph liu, ph thi, rỏc thi; hot ng chuyn c gia ỡnh thit b phũng Cụng ty cng cn phi ch ng cụng tỏc tiờu th v gii thiu sn phm, ch ng liờn doanh liờn kt vi cỏc t chc v ngoi nc Cụng ty phi m bo kinh doanh cú hiu qu, bo ton c ngun vn, cú tớch ly tỏi sn xut m rng, m bo cụng n vic lm, nõng cao i sng cho cỏn b cụng nhõn viờn cụng ty Thc hin y nghip v v ngha v Nh nc giao, tuõn th cỏc quy nh ca phỏp lut, chớnh sỏch ca Nh nc; qun lý o to i ng cỏn b cụng nhõn viờn phự hp vi hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty v theo kp s i mi ca t nc 1.4 Mụ hỡnh t chc sn xut v t chc b mỏy qun lý ca Cụng ty TNHH ch Phng Hong 1.4.1 Mụ hỡnh t chc sn xut Bao gm: - Phũng Kinh doanh & Marketing - Phũng T chc - Phũng Xut nhp khu - Phũng Ti chớnh - Phõn xng sn xut Trong ú, Phõn xng sn xut l ni cú vai trũ rt quan trng cụng ty õy l ni trc tip kinh doanh cỏc mt hng vi, thm, len, si, ch khõu v cỏc ph liu may mc Cụng ty TNHH Thng mi Ch Phng Hong l doanh nghip t nhõn, vỡ vy vic t chc xõy dng b mỏy qun lý gn nh mang tớnh tt yu Bờn cnh ú, vic xõy dng b mỏy qun lý cn phự hp vi hot ng sn xut kinh doanh nờn ny luụn c Ban lónh o quan tõm 1.4.2 Mụ hỡnh t chc b mỏy qun lý Giỏm c Phú giỏm c Phòng Vật t Phòng Kỹ thuật K toỏn trng Phũng Ti chớnh Phú giỏm c kinh doanh Phũng Marketing Phũng Xut nhp khu xng Phũng sn xut Nhõn s Phũng Kinh doanh Phõn * Giỏm c: L ngi ph trỏch cao nht v cỏc mt sn xut kinh doanh ca Cụng ty, ch o ton b Cụng ty , cú quyn quyt nh b mỏy t chc v iu hnh cụng ty m bo tinh gn hiu qu v cng l ngi chu trỏch nhim phỏp lý trc mi hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty trc cỏc c quan chc nng * Phú Giỏm c kinh doanh: L ngi cựng vi Giỏm c iu hnh cụng ty v thay mt Giỏm c vng mt, t chc iu ng kinh doanh cụng ty Phú Giỏm c c s phõn cụng ca Giỏm c ph trỏch mt s cụng vic nh sau: t chc qun lý Phũng kinh doanh, lp k hoch kinh doanh, t chc lao ng v iu phi cỏc phũng ban, lp k hoch khen thng v chm súc i sng nhõn viờn * Phú Giỏm c k thut: Gii quyt cỏc khiu ni; thit lp v thc hin mụ hỡnh dch v k thut theo ỳng nh hng ca Cụng ty * Phũng Ti chớnh K toỏn Qun lý cht ch, thng xuyờn kim tra vic s dng vn, ti sn v iu tit nhu cu chi tiờu ca Cụng ty Qun lý v cung cp nhng thụng tin & kt qu ti chớnh ca Cụng ty cỏc k sn xut kinh doanh Phũng K toỏn Ti chớnh cú nhim v hch toỏn ỳng giỏ thnh sn phm, thc hin ch m s ghi chộp ban u v khúa s k toỏn * Phũng k thut H tr khỏch hng v k thut m bo uy tớn, cht lng dch v thụng qua vic ỏp ng nhanh nht, tt nht cỏc yờu cu hp lý ca khỏch hng * Phũng kinh doanh Tham mu cho lónh o Cụng ty cụng tỏc hoch nh chin lc Xõy dng v t chc thc hin k hoch kinh doanh, chớnh sỏch khỏch hng; t chc, ký kt v thc hin cỏc hp ng kinh t ỳng quy nh ca phỏp lut, t hiu qu kinh doanh xut cỏc bin phỏp qun lý ri ro i vi hng hoỏ v trỏch nhim ca Cụng ty * Phũng Marketing: xut bin phỏp t chc thc hin cỏc hp ng kinh t; thc hin tt ngha v vi cỏc nh cung ng, ỏnh giỏ bỏo cỏo kt qu sn xut kinh doanh theo k k hoch; xuõt cỏc bin phỏp iu chnh Xỳc tin Marketing, thc hnh khai thỏc m rng th trng, i mi cụng ngh, a dng hoỏ sn phm * Phũng Xut nhp khu: y mnh hp tỏc vi cỏc i tỏc th trng nc ngoi nh: Trung Quc, khai thỏc dch v quỏ cnh vo Trung Quc qua cỏc ca khu Hi Phũng, Lng Sn, Qung Ninh v m rng th trng cỏc nc ASEAN Nghiờn cu bin phỏp hp tỏc hiu qu vi cỏc i tỏc sn xut kinh doanh thộp, phõn bún, húa cht v nghiờn cu mụ hỡnh, xỳc tin th trng, tham mu xõy dng b mỏy khai thỏc dch v phõn phi hng húa phỏt trin n nh 1.5 c im kinh t v k thut ca Cụng ty TNHH thng mi ch Phng Hong 1.5.1 c im v ngun lao ng ca cụng ty C cu nhõn s cụng ty TNHH thng mi ch Phng Hong Ch tiờu S lng (ngi) T l (%) Trỡnh i hc 3,3% Trỡnh cao ng 13,3% Trỡnh trung cp 12 20% Nhõn viờn hnh chớnh 10 16,6% Lao ng ph thụng 28 46,8% Tng 60 100% (Ngun: cụng ty TNHH thng mi Ch Phng Hong) i vi cỏn b qun lý, nhõn viờn: trỡnh hc mc trung cp tr lờn v u l nhng cỏ nhõn cú kinh nghim chuyờn mụn theo tng lnh vc qun lý, hot ng tui trung bỡnh ca ngi lao ng ca cụng ty tng i tr, dao ng t 26 n 35 tui; vỡ vy, rt phự hp vi tớnh cht cụng vic cn ti sc tr nhanh nhn, tip thu tt nhng cỏi mi gúp phn xõy dng cụng ty thờm mnh v phỏt huy c ht nng lc ca mỡnh 23 li cho doanh nghip quỏ trỡnh hot ng trờn th trng, giỳp doanh nghip tn ti, ng vng, phỏt trin 2.3.2 Ni dung ca hot ng xut khu * Nghiờn cu th trng, xỏc nh mt hng xut khu Nh chỳng ta ó bit th trng l ni gp g ca cung v cu Mi hot ng ca nú u din theo ỳng quy lut nh quy lut cung, cu, giỏ c, giỏ tr Nghiờn cu v nm vng c im bin ng ca th trng v giỏ c hng hoỏ th gii l nn múng vng chc m bo cho cỏc t chc kinh doanh xut khu hot ng trờn th trng th gii cú hiu qa nht Doanh nghip nghiờn cu th trng cn phi nm vng c th trng v khỏch hng tr li tt cỏc cõu hi ca hai l th trng v khỏch hng doanh nghip cn phi nm bt c nhu cu tiờu dựng ca khỏch hng nh quy cỏch, chng loi, kớch c, giỏ c, thi v v th hiu cng nh quỏn ca ngi tiờu dựng tng a phng, tng lnh vc sn xut hiu rừ ny yờu cu cỏc nh kinh doanh phi nhy bộn, cú kin thc chuyờn sõu v kinh nghim d oỏn cỏc xu hng bin ng nhu cu ca khỏch hng Túm li vic nghiờn cu mt hng th trng ang cn l mt nhng yu t tiờn phong cho hot ng thnh cụng ca doanh nghip * Nghiờn cu dung lng th trng v cỏc nhõn t nh hng Dung lng th trng l lng hng hoỏ c giao dch trờn mt phm vi th trng nht nh thi gian nht nh (thng l mt nm) Vic nghiờn cu dung lng th trng cn nm vng lng nhu cu ca khỏch hng v lng d tr, xu hng bin ng ca nhu cu tng thi im Cựng vi vic nm vng nhu cu ca khỏch hng l phi nm vng kh nng cung cp ca cỏc i th cnh tranh v cỏc mt hng thay th, kh nng la chn mua bỏn Dung lng th trng khụng phi l c nh, nú thng xuyờn bin ng theo thi gian, khụng gian di s tỏc ng ca nhiu yu t Cn c theo thi gian ngi ta cú th chia cỏc nhõn t nh hng thnh ba nhúm sau: + Cỏc nhõn t cú nh hng cú tớnh cht chu k nh tỡnh hỡnh kinh t, thi v 24 + Cỏc nhõn t nh hng lõu di n s bin ng ca th trng nh phỏt minh, sỏng ch khoa hc , chớnh sỏch ca nh nc + Cỏc nhõn t nh hng tm thi vi dung lng th trng nh u c tớch tr, hn hỏn, thiờn tai, ỡnh cụng * Nghiờn cu giỏ c cỏc loi hng hoỏ v cỏc nhõn t nh hng Trong thng mi giỏ tr giỏ c hng hoỏ c coi l tng hp ú c bao gm giỏ ca hng hoỏ, bao bỡ, chi phớ chuyn, chi phớ bo him v cỏc chi phớ khỏc cú th d oỏn mt cỏch tng i chớnh xỏc v giỏ c ca hng hoỏ trờn th trng th gii, trc ht phi ỏnh giỏ mt cỏch chớnh xỏc cỏc nhõn t nh hng n giỏ c v xu hng ng ca giỏ c hng hoỏ ú Cú rt nhiu nhõn t nh hng ti giỏ c ca hng hoỏ trờn th trng quc t nh: + Nhõn t chu k: l s ng cú tớnh quy lut ca nn kinh t, c bit l s bin ng thng trm ca nn kinh t cỏc nc + Nhõn t lng on ca cỏc cụng ty xuyờn quc gia (MNC) õy l mt nhng nhõn t quan trng cú nh hng rt ln ti s hỡnh thnh ca giỏ c ca cỏc loi hng hoỏ trờn th trng quc t + Nhõn t cung cu: l nhõn t quan trng nh hng trc tip n lng cung cp hay lng tiờu th ca hng hoỏ trờn th trng, vy cú nh hng rt ln n s bin ng ca giỏ c hng hoỏ + Nhõn t lm phỏt: giỏ c hng hoỏ khụng nhng ph thuc vo giỏ tr ca nú m cũn ph thuc vo giỏ tr ca tin t S xut hin ca lm phỏt lm cho ng tin mt giỏ vy nh hng n giỏ c hng hoỏ ca mt quc gia trao i thng mi quc t + Nhõn t thi v: l nhõn t tỏc ng n giỏ c theo tớnh cht thi v ca sn xut v lu thụng * La chn i tng giao dch Cn c vo cỏc kt qu ca vic nghiờn cu dung lng ca th trng, giỏ c cụng ty s tin hnh la chn phng thc giao dch v thng nhõn tin hnh giao dch Khi tin hnh giao dch cn phi cn c vo lng hng nc ú cn nhp, 25 cht lng hng nhp, chớnh sỏch v quỏn thng mi ca nc ú Vic la chn cỏc i tỏc phự hp l mt nhng iu kin cn thc hin thng li cỏc hp ng thng mi quc t Song nú ph thuc rt nhiu vo nng lc ca ngi lm cụng tỏc m phỏn, giao dch * Nghiờn cu th trng cung cp hng hoỏ xut nhp khu Hp ng kinh doanh thng mi núi chung v kinh doanh xut nhp khu núi riờng thc t l hnh vi mua v bỏn Bỏn l quan trng v bỏn c tc l kim c tin song trờn thc t mua li l tin v c s cho hnh vi kim tin Do vy, nghiờn cu v th trng cung cp hng cụng ty la chn c ngun hng phự hp cú ý ngha rt ln Sau ó tin hnh nghiờn cu k lng th trng hng hoỏ th gii v th trng nc cụng ty tin hnh ỏnh giỏ v la chn mt hng xut khu phự hp vi ngun lc v cỏc iu kin hin cú ca cụng ty tin hnh kinh doanh xut khu mt cỏch cú hiu qu nht * Lp phng ỏn kinh doanh Trờn c s nhng kt qu thu lm quỏ trỡnh nghiờn cu tip cn th trng, n v kinh doanh lp phng ỏn kinh doanh Phng ỏn ny l k hoch hot ng nhm t n nhng mc tiờu xỏc nh bao gm cỏc bc sau: - ỏnh giỏ tỡnh hỡnh th trng v thng nhõn Ngi xõy dng chin lc cn rỳt nhng nột tng quỏt v tỡnh hỡnh, phõn tớch thun li v khú khn kinh doanh - La chn mt hng, thi c, iu kin v phng thc kinh doanh - mc tiờu nh s bỏn c bao nhiờu hng hoỏ, vi giỏ c bao nhiờu, s thõm nhp vo th trng no - bin phỏp thc hin bao gm c bin phỏp nc v ngoi nc: u t vo sn xut, ci tin bao bỡ, ký hp ng kinh t, tng giỏ thu muay mnh qung cỏo, lp chi nhỏnh nc ngoi, m rng mng li i lý - S b ỏnh giỏ hiu qu kinh t ca vic kinh doanh thụng qua mt s ch tiờu ch yu sau: t sut ngoi t hng xut khu, thi gian hon vn, t sut li nhun, Ch tiờu ho 26 2.4 Cỏc nhõn t nh hng n hot ng sn xut kinh doanh Nõng cao hiu qu sn xut kinh doanh l yờu cu quan trng v l mc tiờu hng u hot ng kinh doanh ca doanh nghip Hot ng kinh doanh ca doanh nghip chu s tỏc ng ca rt nhiu nhõn t nh hng khỏc Cn ỏnh giỏ ỳng tm quan trng v vai trũ ca cỏc nhõn t ú cng nh cú quyt sỏch ỳng n, quyt nh chin lc la chn cỏc c hi hp dn, ng thi t chc, qun lý v iu khin hot ng ny, phi nghiờn cu mt cỏch ton din, cht ch gia th trng, khỏch hng, giỏ c, i vi Cụng ty Thng mi Ch Phng Hong, hot ng xut khu chim phn ln thc trng sn xut kinh doanh vỡ vy nõng cao hot ng xut khu cng cú th hiu l em li hiu qu cao kinh doanh 2.4.1 Nhúm cỏc nhõn t nh hng liờn quan * Cỏc nhõn t nh hng thuc mụi trng kinh doanh Cỏc yu t thuc mụi trng kinh doanh l cỏc yu t khỏch quan m doanh nghip khụng th kim soỏt c Nhõn t mụi trng kinh doanh bao gm nhiu nhõn t nh: i th cnh tranh, c cu ngnh, quỏn, - i th cnh tranh: bao gm cỏc i th cnh tranh s cp (cựng tiờu th cỏc cn phm ng nht) v cỏc i th cnh tranh th cp (sn xut v tiờu th nhng sn phm cú kh nng thay th) Ngoi ra, cũn bao gm c i th cnh tranh nc v nc ngoi Hot ng xut khu gp nhiu khú khn nu doanh nghip cú i th cnh tranh mnh bt buc doanh nghip phi nõng cao cht lng sn phm, gim giỏ thnh, t chc li quy trỡnh cho ti u hn i th cnh tranh cú nh hng ln n n vic nõng cao hiu qu kinh doanh ca doanh nghip to s tin b, ng lc phỏt trin nhng ng thi xut hin cng nhiu i th cnh tranh thỡ vic nõng cao hiu qu xut khu s cng khú khn v gim mt cỏch cõn i - Th trng: Vp phi s khụng tng ng v quỏn, phng thc toỏn, dch v doanh nghip, h thng lut phỏp dn n vic xut khu tr nờn thun li hay khú khn - Mi quan h v uy tớn ca doanh nghip trờn th trng: õy chớnh l tim lc vụ hỡnh ca doanh nghip to nờn sc mnh ca doanh nghip hot ng kinh 27 doanh ca mỡnh Mt hỡnh nh uy tớn tt v doanh nghip liờn quan n hng húa, dch v cht lng sn phm, giỏ c, l c s to s quan tõm ca khỏch hng n sn phm, to u th ln vic to ngun vn, mi quan h bn hng, to nhiu c hi, u mi hn * Nhõn t mụi trng t nhiờn - Thi tit, khớ hu, v: Chỳng nh hng n quy trỡnh cụng ngh, tin xut khu, bao gm cỏch bo qun, úng gúi chuyn ti nc i & nc n, yờu cu doanh nghip phi cú chớnh sỏch c th phự hp vi iu kin ú - Nhõn t ti nguyờn thiờn nhiờn: Nhõn t ny nh hng ch yu n cỏc doanh nghip hot ng lnh vc xut khu ti nguyờn thiờn nhiờn: than ỏ, du m, Mt khu vc cú nhiu ti nguyờn thiờn nhiờn, vi tr lng ln v cú cht lng tt s nh hng n hiu qu xut khu ca doanh nghip khai thỏc - Nhõn t v trớ a lý: õy l nhõn t tỏc ng n nhiu mt ca doanh nghip: giao dch, chuyn, sn xut, cỏc nhõn t ny tỏc ng n hiu qu xut khu thụng qua s tỏc ng lờn cỏc chi phớ tng ng * Mụi trng chớnh tr - phỏp lut Cỏc yu t thuc mụi trng chớnh tr - phỏp lut chi phi mnh m n hot ng kinh doanh ca doanh nghip S n nh chớnh tr, h thng lut phỏp cõn bng cú nh hng khụng nh kỡm hm hoc phỏt trin lng hng, mt hng xut khu ca doanh nghip cho dự l nc xut khu hay nhp khu Nú tỏc ng n phng thc kinh doanh, chi phớ lu thụng, chi phớ chuyn, mc v thu, c bit l chớnh sỏch thng mi quc t, hn ngch Nh nc giao cho, lut bo h khin doanh nghip cn cú chớnh sỏch, chin lc lõu di thớch hp gi vng th trng bn hng 2.4.2 Nhúm cỏc nhõn t ch quan * Nhõn t õy l nhõn t ch cht quyt inh n kh nng phõn phi, kh nng qun lý cú hiu qu, giỳp doanh nghip to c hi thc hin lu thụng hng xut khu mt cỏch nhanh chúng, thụng sut 28 * Nhõn t ngi Yu t quan trng hng u m bo hiu qu xut khu, tỏc ng mt cỏch trc tip hay giỏn tip n thnh cụng ca doanh nghip Chớnh ngi vi nng lc tht s ca h mi la chn ỳng c c hi v s dng cỏc ngun lc khai thỏc m h ó cú v s cú: vn, ti sn, k thut, cụng ngh, chuyn, kớ kt hp ng, * Nhõn t trỡnh k thut cụng ngh Trỡnh k thut, cụng ngh tiờn tin cho phộp doanh nghip ch ng nõng cao cht lng hng húa, tc chuyn lu thụng v h giỏ thnh sn phm xut khu Nh vy, doanh nghip cú th tng kh nng cnh tranh, tng vũng quay ca lu ng, tng li nhun m bo quỏ trỡnh tỏi sn xut m rng ca doanh nghip Ngc li, trỡnh cụng ngh thp thỡ s gim kh nng cnh tranh ca doanh nghip, gim li nhun, gim hiu qu xut khu, gim cht lng sn phm khin ỏnh mt uy tớn lũng khỏch hng * Nhõn t t chc qun lý ú l s biu hin ca trỡnh t chc sn xut, m bo cho tớnh ti u dõy chuyn, quy trỡnh xut khu, c th nú l biu hin trỡnh phi hp ca cỏc b phn doanh nghip trờn c s tng h ln dn n vic s dng cỏc ngun lc u vo ti u nht CHNG 3: NH GI HOT NG SN XUT KINH DOANH CA CễNG TY THNG MI CH PHNG HONG 3.1 Nhng im mnh ca Cụng ty 3.1.1 Nguyờn vt liu Do tớnh c thự ca lnh vc sn xut kinh doanh nờn cỏc yu t u vo chớnh ca Cụng ty bao gm: 29 Ngun cung nguyờn vt liu ca Cụng ty: Cụng ty mua ti th trng nc, hoc nhp khu t nc ngoi theo giỏ cnh tranh nht 3.1.2 S n nh ca cỏc ngun cung cp: Vi gn nm hot ng, Cụng ty ó thit lp c cỏc mi quan h khỏ tt vi mt s nh cung cp c v ngoi nc Cỏc nh cung cp nguyờn vt liu ca Cụng ty u l nhng doanh nghip hot ng lõu nm vi tng nhúm sn phm, cú uy tớn v kh nng cung cp hng y theo quy nh hp ng Do ú, ngun cung cp nguyờn vt liu u vo ca Cụng ty tng i n nh vi mc giỏ bin i theo xu hng chung ca th trng 3.1.3 Cụng ngh dõy chuyn, t chc qun lý: Trong nhng nm qua, Cụng ty ó to lp c c s sn xut, dõy chuyn cụng ngh hin i, iu kin bo qun v nng lc ti ci thin mt cỏch rừ rt Thu nhp ca i ng cụng nhõn viờn Cụng ty ngy cng c nõng cao, th trng khụng ngng m rng Bờn cnh, nhng n lc ca bn thõn Cụng ty cũn cú nhng thun li ỏng k: - C cu t chc qun lý hiu qu, phự hp, gn nh so vi quy mụ sn xut iu ny c th hin c cu cỏc phũng ban chc nng ca Cụng ty H thng ny hot ng mt cỏch c lp v cụng vic nhim v nhng li liờn h rt cht ch vi v nghip v cng nh s phi hp v ng - Cụng ty cng c s quan tõm h tr ca thnh ph Hi Phũng, C quan Nh nc - Cỏc mt hng trờn a dng v chng loi, giỏ thnh vi cht lng i u thnh ph núi riờng cng nh c nc núi chung 3.2 im yu - i th cnh tranh: xut hin nhiu i th khụng ch nc m cũn c nc ngoi nh Trung Quc, Hn Quc, Cỏc nc ny cú li th v trỡnh kinh doanh, khoa hc k thut, nhõn cụng di õy l thỏch thc khụng h nh, ng thi cng l ng lc thỳc y cụng ty m rng th trng cho hai mt hng trng im ny 30 - nh hng ca giỏ c nguyờn vt liu n doanh thu, li nhun: s bin ng ca giỏ c nguyờn vt liu tỏc ng trc tip n giỏ thnh sn xut ca Cụng ty i vi cỏc hp ng ký di hn, khụng cú iu khon iu chnh giỏ, vic thc hin hp ng s khụng t c k hoch li nhun ó i vi cỏc hp ng xut khu, li nhun ca Cụng ty thu v t nhng hp ng ny s gim ỏng k Nh vy, s lng nguyờn vt liu tn kho ca Cụng ty khụng ỏp ng nhu cu i vi hp ng ó ký kt, giỏ c nguyờn vt liu tng cao s tỏc ng gim li nhun thu c ca Cụng ty ng thi, nu giỏ nguyờn vt liu tng cao v khụng n nh s y kinh phớ u t ca cỏc ch u t lờn cao Cỏc d ỏn xõy lp s gim c v s lng v quy mụ Do ú, gõy nh hng n doanh thu hot ng k s lng v giỏ tr cỏc hp ng ký kt gim Ngc li, trng hp giỏ c nguyờn vt liu gim s gia tng li nhun ca Cụng ty i vi cỏc hp ng ó ký kt Theo ú, mc doanh thu ca Cụng ty c ci thin nh s lng hp ng gia tng Vic gim thiu ri ro i vi bin ng giỏ c nguyờn vt liu ũi hi Ban lónh o Cụng ty phi nm bt kp thi thụng tin cú c d bỏo v a cỏc quyt nh qun tr phự hp vi tỡnh hỡnh th trng - Trỡnh kinh doanh ca bn hng v khỏch hng nc ngoi l rt gii v giu kinh nghim, h cú th ộp giỏ u v tng giỏ u vo - Trỡnh Makerting ca cụng ty cũn nhiu hn ch, cn tr kh nng cnh tranh ca Cụng ty trờn th trng quc t - Trỡnh i ng cỏn b cụng nhõn viờn cũn nhiu hn ch: nh ó bit hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty l mt cụng vic ũi hi nhiu kinh nghim, cỏc kin thc cn bn v nguyờn vt liu sn xut Tuy nhiờn Cụng ty mi ch thnh lp cỏch õy nm nờn i ng cụng nhõn viờn lnh ngh v kinh nghim cũn thiu v yu Vỡ vy, Cụng ty phi u t tuyn chn nhng cỏn b cú chuyờn mụn gii v o to ngn hn nõng cao ng u v trỡnh v kinh nghim cho i ng cụng nhõn viờn tr 31 - Thiu cho sn xut kinh doanh Chớnh s hn ch ny khin Cụng ty vo tỡnh trng khú gii quyt c nhng yu im ca mỡnh: v kinh doanh, nguyờn vt liu sn xut, ng thi Cụng ty khụng khai thỏc c th mnh ca mỡnh nh m rng mi quan h, nõng cao uy tớn, Qua thc t nghiờn cu Cụng ty, ta thy mt s tn ti c bn núi trờn, õy l nhng nguyờn nhõn lm gim hiu qu xut khu mt hng c coi l th mnh ca Cụng ty Nu khc phc c nhng tn ti ny s gúp phn khụng nh vo vic nõng cao hiu qu kinh doanh ca Cụng ty Em xin a mt s gii phỏp kin ngh nhm nõng cao hiu qu hot ng xut khu v hiu qu sn xut kinh doanh ca Cụng ty: *Tỡnh hỡnh nghiờn cu, tng cng cụng tỏc nghiờn cu th trng Cụng ty cn khuyn khớch nhõn viờn thc hin lao ng sỏng to v tit kim chi phớ hot ng kinh doanh i vi quỏ trỡnh sn xut, quy trỡnh xut khu, Cụng ty cao tinh thn nghiờn cu, tỡm kim cỏc sn phm nc thay th nhng nguyờn liu ngoi nhp va m bo cht lng, va tit kim chi phớ sn xut kinh doanh Ban lónh o Cụng ty v ton b cỏn b cụng nhõn viờn cựng thng nht a cỏc sỏng kin ỏp dng vo sn xut nhm tn dng nguyờn vt liu tha, ti thiu húa thi gian, chi phớ, sc lc cú th em li hiu qu kinh t tt nht Cn trung nõng cao hn na vai trũ ca b phn Marketing, xỏc nh ngun thụng tin mc tiờu xõy dng h thng thu thp thụng tin y v th trng nh cỏc mt: - Mụi trng phỏp lut cỏc nc, chớnh sỏch u ói, quỏn thụng l quc t, tõm lý v quỏn tiờu dựng cỏc quc gia - Thụng tin v i tỏc, cỏc mi quan tõm v chin lc kinh doanh nhng nm ti v cỏc khỏc nh t giỏ, hot ng ca cỏc ngõn hng, Tng lai mun m rng th trng, quan h cht ch vi cỏc i tỏc cn phi thc hin cỏc bin phỏp sau: 32 - p dng mi bin phỏp gi vng th trng v khỏch hng quan trng, khỏch hng ln, cỏc u mi trung chuyn hng húa Nghiờn cu hỡnh thnh nờn cỏc cam kt vi khỏch hng cú quan h thng xuyờn m bo bờn phỏt trin cựng cú li - M rng quan h vi c quan ngoi giao thng v, phũng i din, t chc thng mi v i ngoi ti Vit Nam v nc ngoi tỡm kim khỏch hng Cụng ty cn thc hin vic b trớ hp lý ngun nhõn lc, phng tin mỏy múc thit b tit kim c chi phớ sn xut kinh doanh, tn dng c ti a ngun nguyờn vt liu a vo sn xut, nguyờn vt liu tha gia cụng ch to sn phm * Xõy dng chớnh sỏch sn phm v chớnh sỏch giỏ c hp lý xõy dng c mt chớnh sỏch sn phm hp lý, trc ht Cụng ty phi da trờn kt qu nghiờn cu th trng, phõn tớch nhu cu v tỡnh hỡnh cnh tranh trờn th trng Vi hai mt hng c coi l chin lc ca Cụng ty gm ph liu may mc,vi,ch, cht lng cựng giỏ c l hai yu t hng u chớnh sỏch sn phm: - u ói v giỏ c cho khỏch hng quen lõu nm, gi vng uy tớn sn phm cng nh thi gian, a im giao hng - iu chnh chớnh sỏch giỏ c cho phự hp vi tng thi im, giai on, mc tiờu ca chin lc kinh doanh, tng khu vc th trng, i tng khỏch hng - Xõy dng h thng qun lý cht lng sn phm vi mc ớch nõng cao cht lng sn phm vỡ õy l nhõn t hng u quan trng gn lin s tn ti, phỏt trin Cụng ty, nõng cao tớnh cnh tranh, tng cng uy tớn Cn phi hp ng b nhiu bin phỏp, cụng on cho tng lụ hng c bit, vi mt hng ph liu may mc, Cụng ty nờn t chc, xõy dng B phn bo qun thuc h thng kho bói bao gm nhng cụng nhõn c o to, lnh ngh cú kinh nghim - Trin khai k hoch lõu di, i mi c s, cụng ngh sn xut, nõng cao nng lc sn xut, sp xp b trớ hp lý ngun nhõn lc * Gii phỏp v xỳc tin thng mi 33 Xỳc tin thng mi l hot ng vụ cựng phong phỳ Mi Cụng ty u bit n tm quan trng ca hot ng ny nhng thc hin mt k hoch xỳc tin hiu qu l mt vic rt khú khn bi a phn cỏc cụng ty Vit Nam cha cú ngun mnh theo ui chin lc xỳc tin lõu di, vỡ vy cn thỳc y hot ng ny Xỳc tin thng mi i vi mt doanh nghip sn xut kinh doanh bao gm cỏc hot ng ch yu sau: qung cỏo sn phm v quan h khỏch hng m ú quan trng hn c l chớnh sỏch chm súc khỏch hng Hin nay, Cụng ty cng s dng nhiu loi hỡnh tip th qung cỏo nh: tham gia hi ch trin lóm, thng mi in t, xõy dng website Khụng ch l thng xuyờn i gp g khỏch hng tỡm hiu nhng nhu cu, ũi hi ca khỏch hng i vi sn phm ca cụng ty, nhng cuc trao i cũn giỳp cho hai bờn hiu v tin tng ln iu ny rt cú li cho cụng ty nhng thi bui khú khn nh hin Chm súc khỏch hng sau bỏn hng l khõu rt quan trng giỳp Cụng ty gii quyt , trỏnh cỏc mt khụng cú li nh: tranh chp hp ng, khiu ni, * Gii quyt v ngun tin hnh xut khu, doanh nghip phi cú mt lng nht nh bao gm c nh, lu ng v chuyờn dựng khỏc Vn gúp phn rt quan trng vo s thnh cụng hay tht bi v mang li li nhun cao hay thp Doanh nghip cú nhim v t chc huy ng cỏc loi cn thit cho nhu cu xut khu ng thi, tin hnh phõn phi, qun lý, s dng mt cỏch hp lý, hiu qu cao nht trờn c s chp hnh cỏc ch chớnh sỏch qun lý ti chớnh ca Nh nc Qua phn ỏnh giỏ thc trng xut khu mt hng trờn, ta thy chi phớ ban u phi b l rt ln, nh hng khụng ớt n ngun s hu ca Cụng ty Mun gii quyt v ngun vn, Cụng ty cn huy ng t mi ngun cú th v cú bin phỏp s dng hiu qu ú l huy ng bng ngun vay tr chm, cỏc t chc, n v kinh t khỏc & ca cỏc cỏn b cụng nhõn viờn Cụng ty Cn cú chớnh sỏch quan h tt vi Ngõn hng bc u gii quyt nhng khú khn hin ti chi phớ, toỏn Túm li, Cụng ty cn cú cỏc bin phỏp 34 huy ng vn, tng nhanh vũng quay ca vn, cung cp nguyờn vt liu kp thi, gim chi phớ, tit kim chng lóng phớ *Nõng cao cht lng t chc qun lý, i ng lao ng Trc ht l v trỡnh nghip v, cho dự mi nhõn viờn phi t trau di kin thc, hc hi thờm v nghip v nhng vai trũ ca cụng ty vic o to i ng lao ng ca mỡnh l khụng th ph nhn Cụng ty cn thng xuyờn t chc cỏc khúa hc c bn cng nh nõng cao v nghip v ngh, nghip v ngoi thng, o to them v lut phỏp cho nhõn viờn kinh doanh T chc hc ni b, ni quy lao ng, t chc thi tay ngh, tuyn dng nhõn viờn mi nhit tỡnh cụng vic Hng nm cụng ty nờn t chc cỏc cuc thi sỏt hch v nghip v c bit l v ngoi ng mi cụng nhõn viờn luụn t ý thc phi nõng cao trỡnh kin thc ca mỡnh Bờn cnh ú, vic nõng cao ý thc cho cụng nhõn viờn cng rt quan trng gúp phn giỳp cho cụng ty t hiu qu cao cụng vic ú l tinh thn trỏch nhim, t sang to cụng vic, ý thc tit kim, gi gỡn bo v ti sn ca cụng ty L mt doanh nghip sn xut kinh doanh nờn tinh thn trỏch nhim, tớnh mn cỏn cụng vic c bit coi trng vỡ khỏch hng ó tin tng vo cht lng ca cụng ty thỡ sn phm ca cụng ty phi xng ỏng vi thng hiu ó t c Mi cụng ty cú mt mụ hỡnh t chc qun lý riờng v cú mt phng thc qun lý riờng phự hp vi mụ hỡnh t chc ú Vỡ vy cụng ty cn i mi hỡnh thc qun lý v mụ hỡnh t chc cho phự hp vi iu kin kinh doanh ca cụng ty thi bui kinh t khú khn nh hin Hin nay, vic nghiờn cu d bỏo nhu cu th trng, thc hin chc nng hng dn cỏc phũng ban khỏc, ng thi khuyn khớch cỏc phũng ban kinh doanh thit lp v m rng bn hng l rt quan trng Liờn kt kinh t l hỡnh thc phi hp hot ng kinh doanh lnh vc no ú nhm mc ớch khai thỏc tt nht, hiu qu nht tim nng th mnh ca mi bờn tham gia vo mi quan h liờn kt y mnh cụng tỏc nõng cao uy tớn ca mi bờn tham gia liờn kt trờn c s nõng cao cht lng, sn lng xut khu, m rng 35 th trng, nõng cao hiu qu kinh t Tng cng liờn kt l iu tt yu v cn thit trờn th trng cnh tranh khc lit hin Cụng ty nờn liờn kt cỏc doanh nghip nc c bit l cỏc doanh nghip cung ng ngun nguyờn vt liu, tim lc v Mt mt giỳp gim chi phớ giỏ thnh, tng li nhun xut khu, hai l to ngun nguyờn liu n nh, bo m v mt cht lng gi vng th trng v i tỏc nc ngoi Bờn cnh ú, Cụng ty khụng ngng ch ng nm bt c hi xu th ton cu húa hin nay, tip cn cỏc doanh nghip quc t, on a quc gia cỏc lnh vc xõy dng, húa cht nhm mc ớch xut khu hai mt hng trờn, lõu di hn l tin sõu vo th trng ca h Khc phc im yu v ngụn ng, phng thc toỏn quc t, khú khn quỏ trỡnh giao lu hi nhp, m rng quy mụ phm vi hot ng nhng cng cn chỳ ý trỏnh b thit thũi, tn tht hot ng xut khu 3.3 Quan im phỏt trin ca cụng ty nhng nm ti Gi vng uy tớn, coi trng cht lng, hng xut khu ng thi coi trng th trng nc cú hng u t ỳng n, phỏt trin cụng ty theo hng hin i húa, khoa hc v cụng ngh tiờn tin Luụn coi trng yu t ngi, cú k hoch lõu di phỏt trin ngun nhõn lc, kt hp vi a phng cựng phỏt trin Bo v quyn li ngi tiờu dựng, bo v li ớch quc gia, mụi trng v an ninh trt t, Khụng ngng phỏt trin cỏc hot ng sn xut, thng mi v dch v hot ng sn xut kinh doanh nhm ti a húa li nhun ca Cụng ty, nõng cao giỏ tr Cụng ty v khụng ngng ci thin i sng, iu kin lm vic, thu nhp cho ngi lao ng, ng thi lm trũn ngha v np ngõn sỏch Nh nc Xõy dng thc hin c ch iu hnh kinh doanh, c ch giỏ c, hoa hng cho cỏc i lý, to ũn by thỳc y kinh doanh, tng cng cụng tỏc qun lý tit kim phớ, nõng cao cht lng sn phm v kh nng cnh tranh trờn th trng nhm thu hỳt khỏch hng mi v gi vng khỏch hng truyn thng 3.4 Phng hng phỏt trin ca cụng ty nhng nm ti: - Chớnh sỏch khuch trng qung bỏ thng hiu 36 + Thõm nhp th trng: Cụng ty thc hin chớnh sỏch Marketing hn hp (vi nhng chin dch qung cỏo mi, hu hiu; nhõn rng v tng cng mng li tiờu th; gim giỏ, v.v ) nhm thu hỳt cỏc khỏch hng tim nng, m rng th phn, thu hỳt cỏc khỏch hng ca i th cnh tranh + a dng hoỏ: Hin Cụng ty hot ng trờn ba mng kinh doanh chớnh : hot ng sn xut cỏc loi ph liu may mc, sn xut cỏc sn phm vi,ch v bỏn buụn cỏc loi mỏy múc thit b dt may Nhm qung bỏ hỡnh nh v thng hiu, i vi mi lnh vc kinh doanh, Cụng ty tin hnh a dng húa cỏc loi hỡnh sn phm, dch v phc v theo nhu cu ca khỏch hng - Hon thnh cỏc ngha v vi ngõn sỏch Nh nc, phỏt trin ngun nhõn lc, gii quyt tt lao ng xó hi, gúp phn thỳc y nn kinh t ca thnh ph Thng xuyờn bi dng v nõng cao tay ngh trỡnh ca cỏn b qun lý, k thut thụng qua o to nhm ỏp ng nhng ũi hi v s phỏt trin ca thi i KT LUN Trong nn kinh t th trng cnh tranh gay gt hin nay, cỏc doanh nghip mun tn ti v phỏt trin, phi quan tõm, chỳ trng n vic phõn tớch, nõng cao hiu qu hot ng kinh doanh ca mỡnh Cụng ty TNHH Thng mi Ch Phng Hong l mt cụng ty mi c thnh lp gp nhiu khú khn v thng hiu, i tỏc bn hng song bng n lc ca mỡnh cụng ty ó ng vng, phỏt trin rng giai on va qua gp rt nhiu tr ngi iu ny cú c l nh s nhy bộn, linh hot cao, hot ng cú hiu qu ca i ng cỏn b cụng nhõn viờn v sỏng sut ca Ban lónh o Cụng ty nờn tip tc tỡm tũi, phỏt huy th mnh, khc phc im yu nõng cao hn na uy tớn, v th ca mỡnh Qua quỏ trỡnh kho sỏt, nghiờn cu hai mt hng chin lc ca Cụng ty TNHH Thng mi Ch Phng Hongvi s dng nhng kin thc ó hc trờn 37 nh trng, em nhn thy rng vai trũ, ý ngha ca vic nõng cao hot ng xut khu cú vai trũ, ý ngha úng gúp mt phn khụng nh vo hiu qu kinh doanh ca Cụng ty cng nh vo nn kinh t ca thnh ph, t nc ng thi, trờn c s phõn tớch nhng thc trng hot ng xut khu ca Cụng ty, em xin a mt s gii phỏp, kin ngh nhm khc phc, ci thin nhng tn ti, vng mc Tuy nhiờn, vi thi gian v kin thc thc tin cũn hn hp nờn bi vit khụng trỏnh hn ch, thiu sút; vỡ vy em rt mong nhn c s úng gúp ý kin, ch bo sõu sc ca thy cụ, bn c bỏo cỏo c hon thin hn Mt ln na, em xin chõn thnh cỏm n s ch bo nhit tỡnh, s hng dn chuyờn sõu ca Nguyn Th Tuyn cựng cỏc anh ch cỏn b Cụng Ty TNHH Thng mi Ch Phng Hong ó giỳp em hon thnh bi vit ny Mt ln na em xin chõn thnh cỏm n ! DANH MC TI LIU THAM KHO Giỏo trỡnh Qun tr Kinh doanh Tng hp GS.TS Nguyn Thnh - TS Nguyn Ngc Huyn 2.Giỏo trỡnh Kinh t v T chc sn xut doanh nghip PGS.PTS Phm Hu Duy Giỏo trỡnh Phõn tớch hot ng kinh doanh PGS.PTS Phm Th Gỏi Giỏo trỡnh Kinh t Ngoi thng GS.TS Bựi Xuõn Lu PGS.TS Nguyn Hu Khi Tp Thng mi cỏc s nm 2013 2014 Bỏo cỏo Ti chớnh Phũng K toỏn Ti chớnh, Cụng ty Thng mi Ch Phng Hong