B GIÁO D O IH -o0o - KHÓA LU N T T NGHI P TÀI: NÂNG CAO HI U QU S T I CÔNG TY C D NG V PH N VI SINH VIÊN TH C HI N : PH M TH MÃ SINH VIÊN : A17137 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH HÀ N I 2014 NG B GIÁO D O IH -o0o - KHÓA LU N T T NGHI P TÀI: NÂNG CAO HI U QU S D NG V N NG T I CÔNG TY C PH N N VI ng d n : ThS Nguy n Th Lan Anh Sinh viên th c hi n : Ph m Th Mã sinh viên : A17137 Chuyên ngành : Tài HÀ N I - 2014 Thang Long University Library L IC Qua tháng th c t p công ty, em xin chân thành c em tìm hi u v p em trau d i thêm nhi u ki n th c v qu n lý v n c a doanh nghi Em xin chân thành c th y cô giáo gi ng d y t n hi n Nguy n Th Lan Anh ih ng d n, h tr t n tình cho em th i gian hoàn thành khóa lu n Em xin chân thành c Hà N i, ngày 15 tháng 12 Sinh viên th c hi n PH M TH 2013 L tr t n t t nghi p t b n thân th c hi n có s h ng d n không chép công trình nghiên c u c i khác Các d li u thông tin th c p s d ng Khóa lu n có ngu n g trích d n rõ ràng Tôi xin ch u hoàn toàn trách nhi m v l Sinh viên PH M TH Thang Long University Library c M CL C L IC L DANH M C VI T T T DANH M C B NG BI L TH MINH H A U LÝ LU N V HI U QU S D NG V NG C A DOANH NGHI P 1.1 Khái ni m, phân lo 1.1.1 mc av Khái ni m v n v ng ng 1.1.1.1 Khái ni m v n 1.1.1.2 Khái ni m v 1.1.2 ng mc av 1.1.3 Vai trò c a v 1.1.4 Phân lo i v ng ng doanh nghi p ng 1.1.4.1 Phân lo i theo vai trò t ng lo i v doanh ng trình s n xu t kinh 1.1.4.2 Phân lo i theo hình thái bi u hi n 1.1.4.3 Phân lo i theo quan h s h u 1.1.4.4 Phân lo i theo ngu n hình thành 1.1.4.5 Phân lo i theo th 1.1.5 K tc uv ng s d ng v n ng 1.1.5.1 Kho n ph i thu 1.1.5.2 Các kho n ph i tr 1.1.5.3 Ti n m t 1.1.5.4 Hàng t n kho 1.2 Chính sách qu n lý v ng 1.2.1 Chính sách qu n lý tài s n ng n h n 1.2.1.1 Qu n lý Ti n m t 10 1.2.1.2 Qu n lý hàng t n kho 15 1.2.1.3 Qu n lý kho n ph i thu 19 1.2.2 Chính sách qu n lý n ng n h n 22 1.2.3 Chính sách qu n lý k t h p tài s n ng n h n n ng n h n 23 1.2.3.1 Chính sách qu n lý c p ti n 23 1.2.3.2 Chính sách qu n lý th n tr ng 23 1.2.3.3 Chính sách qu n lý dung hòa 24 1.3 Hi u qu s d ng v ng 24 1.3.1 Khái ni m hi u qu s d ng v 1.3.2 Các ch ng 24 u qu s d ng v ng doanh nghi p 25 1.3.2.1 Hi u qu s d ng tài s n ng n h n 26 1.3.2.2 Hi u qu s d ng n ng n h n 29 1.3.3 Các nhân t n hi u qu s d ng v ng doanh nghi p 30 1.3.3.1 Nhân t khách quan 30 1.3.3.2 Nhân t ch quan 31 TH C TR NG HI U QU CÔNG TY C PH N VI S D NG V NG C A 34 2.1 Gi i thi u v công ty c ph n 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n c a công ty c ph 2.1.2 Quá trình ho 2.2 Th c tr ng ho n Vi 2.2.1 n Vi 35 ng kinh doanh c a công ty c ph ng s n xu t n Vi 35 n Vi 35 kinh doanh c a công ty c ph 36 Tình hình doanh thu chi phí l i nhu n c a công ty c ph n Vi n 36 2.2.2 Tình hình tài s n ngu n v n t i công ty C ph 2.2.2.1 Tình hình tài s n t i công ty C ph n Vi n Vi 2.2.2.2 Tình hình ngu n v n c a công ty c ph 39 39 n Vi n 2010-2012 41 2.3 Th c tr ng s d ng v 2.3.1 Phân tích k t c u v 2.3.2 M t s ch ph n Vi ng c a công ty c ph n Vi ng c a công ty C ph u qu s d ng v n Vi 43 43 ng c a công ty c 49 2.3.2.1 Nh n xét v ch tiêu ph n ánh hi u qu s d ng n ng n h n t i công ty 49 Thang Long University Library 2.3.2.2 Nh n xét v ch n Vi toán t i công ty c ph n 50 2.3.2.3 Nh n xét v ch n lý TSNH 52 2.3.2.4 Nh n xét v ch thu n lý kho kho n ph i 54 2.4 u qu s d ng v Vi ng c a công ty c ph n n 2010-2012 55 2.4.1 Thành qu c 55 2.4.2 H n ch nguyên nhân 56 2.4.2.1 Nh ng h n ch 56 2.4.2.2 Nguyên nhân 56 GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU NG C A CÔNG TY C 3.1 3.1.1 PH N VI D NG V G 58 ng phát tri n c a công ty c ph Nh n xét v S n Vi ng kinh doanh c a công ty Vi 58 58 3.1.1.1 Thu n l i 58 3.1.1.2 3.1.2 3.2 59 n ng phát tri n c a công ty Vi Gi i pháp nâng cao hi u qu s d ng v n Vi 3.2.1 3.2.2 60 ng c a công ty c ph n 61 nh nhu c u v Qu n lý k t c u V 3.2.2.1 Qu n lý ti n kho ng 61 ng 61 n 61 3.2.2.2 Qu n lý kho n ph i thu khách hàng 61 3.2.2.3 Qu n lý hàng t n kho 63 3.2.3 M t s bi n pháp khác 64 3.2.3.1 Áp d ng ti n b công ngh thông tin vào qu n lý 64 3.2.3.2 o ngu n nhân l c v cao 64 K T LU N 66 TÀI LI U THAM KH O 67 DANH M C VI T T T HTK Hàng t n kho TSDH Tài s n dài h n TSNH Tài s n ng n h n Tri NV ng Ngu n v n Tài s n c VCSH V n ch s h u V KNTT nh u ng Kh Thang Long University Library DANH M C B NG BI B NG BI U B ng 1.1 Chi phí t n tr B ng 2.1 B ng 2.2 B ng 2.3 B B B B B B B ng 2.4 ng 2.5 ng 2.6 ng 2.7 ng 3.1 ng 3.2 ng 3.3 TH MINH H A 16 Tình hình tài s n c a công ty c ph n Vi n 2010-2012 40 Tình hình ngu n v n ngu n v n c a công ty c ph n Vi n n 2010-2012 42 K t c u n ng n h n c a công ty c ph n Vi n 2010-2012 44 Các ch tiêu ph n ánh hi u qu s d ng n ng n h n 49 Kh 50 Kh n lý tài s n ng n h n 52 Kh n lý kho, kho n ph i thu 54 M hoàn tr n c a khách hàng 62 X p nhóm n t 63 c cán b , công nhân k thu t 65 TH Bi Bi Bi Bi Bi Bi Bi Bi Bi Bi th 1.1 th m c d tr ti n t 14 th 1.2 th m c d tr kho t 18 th 1.3 th th t hàng 19 2.1 Bi ng doanh thu 36 2.2 Bi ng giá v n 38 2.3 Bi ng l i nhu n 39 2.4 Tình hình tài s 41 2.5 Tình hình ngu n v 43 2.6 Bi ng ti n 45 2.7 Bi ng kho n ph i thu ng n h n 46 2.8 Bi ng hàng t n kho 47 2.9 Bi n d ng tài s n ng n h n khác 48 2.10 Bi k t h p kh a Công ty c ph n Vi n 2010-2012 52 DANH M C HÌNH Hình 1.1 Hình 1.2 Hình 1.3 Hình 1.4 Hình 1.5 Qu n lý tài s n ng n h n c p ti n th n tr ng Chính sách qu n lý n ng n h n c p ti n th n tr ng 22 Chính sách qu n lý c p ti n 23 Chính sách qu n lý th n tr ng 23 Chính sách qu n lý dung hòa 24 L 1.Lý l a ch ho m t nhân t U tài ng kinh doanh c a doanh nghi p di n liên t c phát tri n v n u V n tham gia vào trình s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p, y u t quy nh s t n t i c a doanh nghi p Chính v y, doanh nghi p mu n s d ng v n cho mang l i hi u qu cao nh t v Hi u qu s d ng v n c a doanh nghi p ch u r t nhi u ut ng công ngh , th ng sách c a nhà c t ng th i k trình s n xu t kinh doanh c a doanh nghi hi u qu vi c qu n lý v n m t nh ng nhi m v u V ng m t nh ng y u t không th thi c c m i doanh nghi p V ng tham gia tr c ti p vào trình s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p Và vi c nâng cao hi u qu s d ng v n l c doanh nghi p quan tâm V i nh ng ki n th công ty c ph v d ng v c n Vi u v công tác qu n lý s d ng ng t nh ch n Vi ng t i công ty C ph u qu s ng ph m vi nghiên c u ng nghiên c ng v ng qua th i gian th c t p t i lý lu n chung v v ng hi u qu s d ng Ph m vi nghiên c u: Th c tr ng qu n lý s d ng v ng t i công ty C ph n Vi n 2010-2012 T t s ki n ngh nâng cao hi u qu s d ng v ng t i công ty C ph n Vi u u ch y u c a khóa lu n h p, khái quát d a nh ng s li u mà công ty cung c p ng K t c u c a khóa lu n Khóa lu n g : lý lu n chung v v c tr ng s d ng v ng doanh nghi p ng t i công ty C ph n Vi t i công ty C ph t s bi n pháp nh m nâng cao hi u qu s d ng v n Vi Thang Long University Library ng nh ng bi n pháp gi m chi phí, l p k ho ch s d ng tài s n m t cách hi u qu Qua vi c phân tích m t s ch tiêu vê hi u qu s d ng tài s n ng n h n t i Công ty c ph n Vi y ch n cm u gi m tr m tr m c th p, Công ty v t 2.3.2.4 B ng 2.7 Kh n lý kho, kho n ph i thu Ch tiêu 2010 2011 Hàng t n kho 3.621 9.389 16.121 Kho n ph i thu 3.157 16.358 12.561 Doanh thu thu n Tr Vòng quay hàng t n kho 2012 9.148 2.796 4.675 Vòng 2,53 0,30 0,29 Th i gian luân chuy n kho trung bình Ngày 142 1209 1241 Vòng quay kho n ph i thu Vòng 2,90 0,17 0,37 Th i gian thu ti n trung bình Ngày 124 2106 967 (Ngu n: Báo cáo tài 2010-2012 c a công ty c ph n Vi ) Vòng quay hàng t n kho: c 2,53 vòng, vòng quay HTK c a Công ty gi m xu ng 0,30 vòng 2012, s vòng quay HTK ti p t c gi m v 0,29 vòng Nguyên nhân c a vi c s vòng quay HTK gi th ch y u s thu h p c a th m t tài c a ch c ngu n v a ch n cho kh ng th i v ng v i ng thi công l ng, n ph i thu cao kh h n ch n Công ty v th ang g p kh tri n khai ti p d án T làm doanh thu thu n gi m mà hàng t n kho v n vòng quay hàng t n kho gi ym n a vi c xúc ti u, t ng quà tri ân, gi m giá hàng bán, d ch v lai, m cv n có chi nh tranh góp ph c qu n lý kho h cho trình thi công, tránh tình tr 54 nguyên v t li u d tr a gây lãng phí, phát sinh Th i gian luân chuy n kho trung bình: Cho bi t ngày hàng c luân chuy n m t l n c luân chuy n m t l 2011 Th i gian luân chuy n kho trung bình c u r t dài Vi c th i gian luân chuy t i vi c qu n lý kho Vòng quay kho n ph i thu: D a vào k t qu tính toán, ta th y s vòng quay kho n ph vòng quay gi m xu ng 0,17 vòng S vòng quay kho n ph u cho th y hi u qu thu h i n c a Công ty suy gi n thu h c kho n n a n n kinh t c bi t ngành xây d ng b ng s n nên u v n tr m tr gi i ngân cho công ty, d n vòng quay kho n ph i thu s t gi m nghiêm tr ng Th i gian thu ti n trung bình: dài kì thu ti n trung bình thô ng ph thu c ch y u vào y u t u c a Công ty, công tác thu h i n c a doanh nghi t c a ngành kinh doanh N u so sánh v i doanh nghi p ngành khác, ta th y kì thu ti n trung bình c a Công ty d y u công tác thu h i n c u qu c bi t ng gi nhanh chóng thu h chi m d ng v n c i gian thu ti n trung bình cao nh t có xu t d u hi u t t v i doanh nghi p mà doanh nghi p c kho n ti n c a khách hàng làm gi m th i gian i v i doanh nghi p 2.4 -2012 n 2010n n kinh t c bi t s a th ng b ng s ng t i ngành xây d ng nh ng tr c ti p t i công ty c ph n Vi c thi công l p t h th c công trình xây d ng Ho ng s n xu t kinh doanh c a công ty v c g ng c a toàn th cán b nhân viên công ty Tuy nhiên sau phân tích v kh n lý v ng c a công công ty v n g p ph i m t s v v qu n lý v ng 2.4.1 nghi p ph t lên s a n n kinh t mà hàng lo t doanh a L i nhu n c a công n 2011-2012 v n m c 55 Thang Long University Library th ch ng t công ty có kh h n m c th s toán hi ul n h n t t T su t sinh l i tài s n ng n h s u ch ng t r ng hi u qu s d ng tài s n ng n h n c a công ty ngày t i gian luân chuy gi m sút ng t r ng ho ng kinh doanh c a công ty di n m t cách liên tuc làm gi m chi phí liên quan t i vi i gian thu ti n trung bình gi gian công ty b khách hàng chi m d ng v ng t r ng th i ng gi m nh g u giúp công ty nhanh chóng thu h i v kinh doanh ti bán khác th ng mà cho h u p cho ho ng i ng nh ng sách tín d ng t 2.4.2 2.4.2.1 Bên c nh nh ng k t qu c công ty c ph n Vi n m t s t n t i c n kh c ph c H s toán t c th i h s toán nhanh gi n 2010 - 2011 v n nh c g p ph i v v kh n kh ng r t l n t i hình nh c a công ty M i v i công ty ngày l ki m l i nhu vào v d ng c án kho n n ng n h n T chi m d ng v n c a khách hàng ng m t mô hình qu n lý qu n lý kho hay qu n lý kho n ph i thu Cách xây d ng sách tín n ch d a vào nh ng ý ki n ch quan c a công ty 2.4.2.2 Nguyên nhân Ngày ho có v n kinh doanh khách m tr vi c gi i ngân cho công ty v ng v n mà khách hàng chi m d ng c ngu n nhân l c th áp d nh ng mô hình qu n lý ph c t c c cho m t sách tín d ng h p lý Vi c qu n lý hàng t n kho m c l ng l o Vi c d tr nguyên v t li u nhi u th u góp ph n làm gi m hi u qu s d ng tài s n ng n h n Nguyên nhân tình hình l i th c t so v i nhu c u s d ng Ngoài ra, m t s nguyên v t li tiêu chu n ch ng, sai quy cách, giá c tiêu hao n viêc qu n lý hàng t ng h a nhi u u vào nh p v nh m c d tr c Bên c 56 ng nguyên v t li u vào bi ng xuyên làm công tác qu Công tác mua s m qu n lý tài s n c p nhi u nh nhi u h n ch vào tu b it om ts ng thêm m t s nhà kho m cs n thi t nhà kho ch b o qu n s n ph m không t c doanh thu cho Công ty S ti n chi cho công im il có nhi u không phù h p v n hi i nh c v y v n hành g p nhi u t chí phí nghiên c o công nhân có th s d c i công su t thi t k mua v Công ty không th s d ng h t c công su t máy móc nên gây s t s máy móc nh p ngo i nên b h thay th c v y ph th i gian t n chí phí s a ch m m i trang thi t b th y t kh c làm m t nc nh ch quan n vi c ph i s d i m c hi u qu t c p t i trình v n hành b o trì tài s n c s n xu t c cho trình s n xu t mua mang l i u ch nh Máy móc thi t b dùng ng h t công su t, nhi u tài s n r t quan tr ng c mang s d ng liên t c Rõ ràng, vi c qu n lý s d ng tài s n c tr t hi u qu d d ng tài s tb tc pd n giá c s d ng nh ng tài s n không c ng m t ph n ho c ch lý Công ty ch ng s a ch a, nâng c p tài s ph c v cho trình s n xu t n m im kho, ch quan tâm mua s m tài s n c nh m u d n lãng phí ngu n l không sinh l i ngu n l c tr ng thái nhàn r i, hao mòn nhanh 57 Thang Long University Library NG 3.1 3.1.1 3.1.1.1 ng kinh t Tuy b i c nh m i ho c s kh ng ho ng kinh t gi nh ngành ngh liên qu nh v ng l i ngành xây d ng gi m m nh c a m t hàng n Tuy nhiên nh ng công trình v a c xây d ng nên nhu c u v m t thi t b c v n r t cao phát tri n c a n n kinh t nh c, th hi u khách hàng ngày cao s n ph m không ch p v m u mã mà ph i an toàn, hi i N m b c nhu c p kh u s n xu t nh ng s n ph m an toàn hi u qu cung c p V th c a công ty o công trình xây d ng t c thi công l nh ng kinh nghi m kinh doanh nh c a t h th ng n cho ng khách hàng trung thành V qu n tr kinh doanh s n xu t c chi n l c qu n tr s n xu t kinh doanh c th t i t ng phòng ban Công ty ph bi n t i toàn b t p th o, cán b ng hi cm c tiêu kinh doanh c a Công ty có chung m nh t trình s n xu qua nh i t t m i ho ng c thu nh y m nh vi th công trình Công ty ký k th c a Công ty ngành ng phát tri n, làm vi c, t u n l c vi ng t i c nh kinh t có nhi u bi mb c di n th ng xuyên, liên t c T o vi c làm ng, nâng cao doanh s l i nhu n c a Công ty Công ty i, nâng cao tay ngh cho công nhân viên, ng công c nâng cao, s ng v s ng quy mô, t 58 V qu n tr nhân s c a Công ty Công tác t ch c nhân s b trí m t cách khoa h t ng phòng ch mc a u hành có hi u qu , phù h p v u ki n hi n t i c a Công ty thích ng v th ng, có trách nhi u hành qu n lý nhân s Công ty c g ng mb c làm cho cán b công nhân viên, hi ng ch ngh vi m b o t t tr ng h p n c hi n t h ng, ch b o hi b công nhân viên Cán b yên tâm công tác g n bó v ng th i ng, b o ng, b o hi m xã h i, t ch nh kì cho cán nh t t nhi m v , ch huy, cán b qu n lý l c ng công nhân t m 3.1.1.2 Th ng b ng s n ng x u c a n n kinh t Trong nh v kinh t n kinh t th gi i b ng kh ng ho ng ng r t l n n n kinh t th gi i nói chung n n kinh t c a Vi t Nam nói riêng Th ng không nh t i t t c ng b ng s nh n xây d ng mà hàng lo t c hàng lo t công trình b ng ng xây ng tr c ti p t i công ty Vi ng d ng thi u v n, t cl t h th c công trình xây d ng V i s khó a n n kinh t chi phí phát sinh r t l n mà doanh thu thu v l i nh a công ty lên cao làm cho l i nhu n c a công ty th p Công tác th c hi n l i nhu n Vi c qu ch c bi t công tác qu n lý chi phí d ch v mua ngoài, chi phí h i h p, chi phí ti p khách c u thành chi phí qu n lý doanh nghi p M c dù Chi phí qu n lí Doanh nghi p có gi m so v nh ng lo i Chi phí v n chi m ph n l n t ng chi phí qu n lí Doanh nghi p Công ty có th h n ch c nh ng Chi phí nh ng h p không th t s c n thi t M t s công trình th c hi n công tác qu n lý ch ng k thu túc d n m t s ph n vi t yêu c u, ti ch m Qu n tr nhân s Vi c ki m tra, giám sát công tr m t s công nhân không nghiêm túc ch gi gi c làm vi c c a Công ty buông l ng, d nh v n tình tr ng ng 59 Thang Long University Library T n t i tình tr ng nhân viên qu n lí b ph n có l i s ng không lành m nh có nh ng hành vi vi ph m quy t c làm vi c t ng, gây ng x u t i lòng tin c o Công ty B máy qu c s p x p l i nhýng chýa ðý c ki n toàn, chýa phát huy ðý c ð y ð o Công ty vi c tìm hi u vi c làm, ng m c tiêu phát tri n s n xu t kinh doanh Các khóa h th o nhân s c Chính sách Công tác k d ng ph n m m v qu n lý k n t i nh mb tc c áp c áp d ng r ng rãi Công ty 3.1.2 ng phát tri n 2013-2014 Trong th i gian t g ng tr thành nhà cung c p h th n u khu v c b ng cách cung c p cho khách hàng nh ng s n ph m có ch t ng t t giá c h p lý nh t n kinh t u hi u c a s ph c h i Vì v quy s n xu t m i th c s t tiêu chu n ch m r ng ho nhu c u c a khách hàng n n kinh t c ph c h i phát tri n n H tr cho nhân viên c a công ty tham gia khóa h nâng cao ki n th c kh th i gian t i công ty s s d ng m t s mô hình qu n lý qu n lý kho, qu n lý kho n ph ho ng kinh doanh mang l i hi u qu ng s n xu t kinh doanh Xây d ng l i sách tín d hàng m i cho công ty ,h thu hút nh ng khách ng phát tri Áp d ng, trì liên t c c i ti n h th ng qu n lý ch 9001:2008 cho ho ng c a Công ty ng tiêu chu n ISO Th c hi n thi công xây l ; 95% h ng m c nghi u l n m t; t l c n ph i ch nh s a không 5% m b o cung c p 95% v Ch ng v Không ng c a Công ty T i thi u ph công ty t b cung c công trình ng yêu c u k thu t (không b tr l ng ngu n nhân l 60 t 95% ng yêu c u phát tri n o ho ot i Xây d ng ch CNV Công ty, ti Gi i quy t tri ng h nâng i thi u 10% so v i s ng v t ch t c a CB c 100% u n i c a khách hàng x y tai n ng thi công công trình 3.2 3.2.1 ch ng vi c qu n lý v c n ph i có nh khoa h c a th ki m cm ho ch công ty ho ch s n xu t kinh doanh, s bi ng c qu l p k ho a h p lý, v a ti t N tính th i nhu c u th c t s trình luân chuy n v n kinh doanh Thi u v n s gây nhi u t n th c nhu c u c a th ng, m t uy tín v c thêm khách hàng m c l i n u nhu c tính cao s gây lãng phí, ng v n chi phí d n t i Do v y, yêu c u m i doanh nghi p c a n l i nhu n c u công ty c xác nhu c 3.2.2 3.2.2.1 Ti n kho n m t kho n m ng nhu c u toán ng n h n c t kho n m c không sinh l i cho công ty Vì v y, công ty c n ki m soát ch t ch kho n chi tiêu doanh nghi p có th ki c kho n chi không c n thi t ng ti n m t c n d tr cho h p lý nh t T th a công ty có th n h n Hi n nay, th ng ch có nh c chuy n bi n, công ty có th d báo m t n ti n i ch ng khoán ng n h n Nó v a mang l i l i nhu a ch ng khoán ng n h n ch ng khoán có tính kho n r t cao Vì v có th d dàng bán l i th ng nhu c u ti n m t công ty 3.2.2.2 Ph i thu khách hàng m t nh ng kho n m c quan tr ng nh t kho n ph i thu Tuy nhiên, hi t s s d ng m t sách khoa h qu n lý kho n m c M c dù, hình th c c p tín d ng nh m xây d ng sách 61 Thang Long University Library tín d ng cho u d a ý ki n ch quan c a b n thân nh i xây d ng Hi n nay, công ty cho khách hàng d a vào s ng hàng hóa cung c p Tuy nhiên, hình th c l i không mang l i hi u qu cho công ty m t s khoa h c công ty xây d ng Do v y, vi p tín d t sách tín d ng phù h p v i công ty m u h t s c quan tr ng Có y u t nh n vi c c p tín d ng cho khách hàng: Kh a khách hàng uy tín c a khách hàng Phân tíc c tài c a khách hàng c tài c a khách hàng kh n c h t s c quan tr kho n xem xét có nên c p tín d ng hay không c p tín d ng cho khách hàng Tuy nhiên, hi n t i công ty g i M t s ng cho khách hàng Ti u s mua hàng c nh ng l c tr n c a khách hàng Ho ng s n xu t kinh doanh c a khách hàng có t t toán kho n n n h n hay không D a vào k t qu tr n c sách tín d quy B ng 3.1 M hoàn tr n c a khách hàng T tr ng kho n ph i thu khách hàng Nhóm khách hàng nh M hoàn tr n n Các doanh nghi p m i c p tín d ng 20% 17% Các doanh nghi tín d ng t c 80% 70% 100% 87% p T ng (Ngu n: phòng k toán) V i 3% nhóm khách hàng doanh nghi p m i cung c p tín d ng l u không hoàn tr n n công ty c n ng ng cung c p tín d ng Còn 17% l i công ty s xem xét quy nh c p tín d ng nh ng l n mua hàng ti p theo d a tr n c a khách hàng n h n khách hàng t giác tr n hay công ty ph i liên t c g i t i nh c nh n h n M u quan tr ng n a tình hình kinh doanh c a doanh nghi p có t t không 62 V i nhóm mua hàng doanh nghi c công ty c p tín d ng t c 70% s khách hàng tr n ns c công ty ti p t c cung c p tín d ng 10% khách hàng l i công ty c n s ngày mà khách hàng toán mu n N ts nên khách hàng không th tr t nc n sau ti n v khách hàng l p i v i nh y công ty có th v n ti p t c cung c p tín d ng cho khách hàng Sau c p tín d ng cho khách hàng công ty c n theo dõi sát kho n n ch không ch n h n toán m i b u quan tâm t i kho n n Ngoài công ty c n x p h ng nhóm n có th có nh ng bi n pháp qu n lý n t t nh t B i ng x p h ng nhóm n c a công ty Vi B ng 3.2 X p nhóm n t Nhóm n T l kho n ph i thu so v i doanh s bán ch i (%) Nhóm 87% Nhóm 5% Nhóm 3% Nhóm 3% Nhóm 2% (Ngu n: Phòng k toán) Có th th cm r i ro c a kho n ph i thu khách hàng c a công ty V it l n x m r i ro cung c p tín d ng cho khách hàng V i nh ng nhóm n h n công ty c n có nh ng bi có th thu h c công ty c n áp d ng nhi u bi n pháp nh c khách hàng hoàn tr có th t ng ph n n u khách hàng kh c toàn b kho n n t i m t th c bi i v i nh ng kho n n thu c nhóm 4, nhóm công ty có th nh s can thi p c a pháp lu kho n n h n công ty c n trích l p d mà khách hàng không hoàn tr ng th không g p ph i v i v i nh ng v tài cn 3.2.2.3 Hàng t n kho m t nh ng d tr quan tr ng c ng nhu c a khách hàng.Vi c d tr nhi u hàng t n kho s d n vi c phát sinh thêm nhi u kho n chi phí ng tr c ti p t i hi u qu kinh doanh c a công ty Hi n d ng m ng hàng c n d tr tròn kho mà công ty ch xác nh d a vào ý ki n ch quan c 63 Thang Long University Library c p, công ty có th áp d mang l i hi u qu cao cho công ty qu n lý hàng t n kho c Hàng t n kho c a công ty có r t nhi u v t li u xây d ng khác nhau, nhiên s t xây d ng chi m t l l n nh vi c bán s t xây d ng chi m 50% t ng doanh thu t vi c bán hàng V i s li u phòng k toán c a công ty cung c p ta có th áp d cs ng s t d tr t i Nhu c u a công ty 4300 t n Chi phí cho m t l ng/ 1l t hàng a s t c a t n b ng 3% giá mua 3.300.000/1 t n (Ngu n: Phòng k toán) T nh ng s li u ta có th c x4.300 x1.000.000 3.300.000 ng d tr kho c a doanh nghi Q* S tr hàng t n kho c ng v i 43 t ng s t d tr t a công ty 51 t n b ng 70% giá y áp d ng mô hình EOQ vào vi c qu n lý s t công ty ta th kho t u làm cho công ty kh ng th i thi áp d ng mô hình EOQ không nh ng qu n lý tr kho nh c d tr ng nhu c u c a c mà qu n lý hàng hóa khác c a công ty 3.2.3 3.2.3.1 Th i bu i bùng n công ngh cho công tác qu n lý doanh nghi t nhi u ph n m m ng d ng n lý khách hàng, qu n lý nhân s , qu n lý bán hàng Vì v y, công ty có th áp d ng ph n m m công ngh nâng cao hi u qu qu n lý T ti t ki ng th u qu kinh doanh 3.2.3.2 Nhân t ph n không nh quy ng m i doanh nghi p Nó góp nh t i s thành công c a doanh nghiêp Vì v om t ngu n nhân l c c p qu l nhân viên làm vi c s ng th i t nh tranh c a công ty so v ng yêu c u công vi c, công ty c ng cao, c th 64 ng l c, khích i th , công nhân ch t B ng 3.3 STT c cán b , công nhân k thu t Cán b chuyên môn k thu t theo ngh I ih c S ng 11 K C nhân Kinh t 02 C nhân Tài 02 K II nt 06 c 04 ng Trung c p 26 Trung c Trung c p v 03 Trung c p tài 05 Trung c 02 Trung c III n 10 ng ti 02 Công nhân theo ngh 111 16 n Công nhân s t Công nhân c 60 10 Công nhân hàn c 20 T ng c ng 148 (Ngu n: Phòng hành t ng h p) 65 Thang Long University Library K T LU N Trong n n kinh t th ng mu n t n t i phát tri nh ng quy n tr c n n m b c qu n lý phù h n ch ct iH u th c t t i Công ty C ph u qu s d ng v v a qua T nh d hi u qu s d ng v c th c c bi t hi u qu s d ng v nh ng ki n th vi n nay, b t k doanh nghi p c ng c a doanh nghi nh, chi ng u ph i không ng ng nâng cao hi u qu s n xu t th c hi tr ng ho y bi th pv i n Vi n hành ng c a Công ty nh xu t m t s gi góp ph n nâng cao hi u qu ng c a công ty th i gian t i Em hy v ng nh ng ý ki o Công ty th i gian t i Do thi u nhi u kinh nghi m nghiên c u, th i gian th c t lâu, nên trình phân tích, lu i có nh ng nh chu n xác h p lý Em r t mong nh khóa lu c c s góp ý t quý th o c hoàn thi M t l n n a em xin chân thành c iáo Th n Th Lan Anh cô chú, anh ch phòng tài k toán c ng d n giúp em hoàn thành lu Hà N i, ngày 25 tháng Sinh viên Ph m Th 66 2014 TÀI LI U THAM KH O PGS.TS 10 PGS.TS Nguy , Giáo trình Phân tích ho ng kinh 67 Thang Long University Library PH L C 68