B GIÁO D O IH -o0o - KHÓA LU N T T NGHI P TÀI: NÂNG CAO HI U QU KINH DOANH T I CÔNG TY TNHH TIN H C TR N MINH SINH VIÊN TH C HI N : TR N DI M VÂN MÃ SINH VIÊN CHUYÊN NGÀNH HÀ N I - 2014 : A17076 : TÀI CHÍNH L IM U Lý ch tài Ngày nay, công ngh n m nh m thành m t ph n không th thi u xã h i hi i mang l i nhi u ti i m im tc i s ng, kinh t xã h c bi c kinh doanh, CNTT có th giúp doanh nghi i th c nh tranh v th c a th ng Vi t phát tri n m nh v CNTT, nhiên t sau gia nh p t ch i qu c t doanh nghi t m quan tr ng c av d n chuy n sang áp d ng CNTT vào trình ho ng s n xu t kinh doanh nh u qu s n xu t Vi c ng d ng có ch ng hi u qu CNTT vào c thu th p, x nhanh chóng kh nhà qu n tr quy truy t thông tin kinh t - xã h i s nâng cao p c n c p nh t thông tin th n, k p th ng qu c t , giúp cho a cu c s ng i ngày phát tri n nhu c u khám phá th gi u không th thi u kho a lý không kho ng cách áp d ng CNTT vào trình tìm ki m, k t n i, h c t p, ng d ch v n, b n m nh m kéo u kh i s c Tuy nhiên xu th h i nh p, toàn c u hóa ngành kinh doanh h p d n v n t n t i nhi u thách th c M i m t doanh nghi p ho u c n có b ns thu hút khách hàng, nâng cao l i th c nh tranh cho doanh nghi p Chính sách m c a n n kinh t th cm ts c nh tranh gay g t, ch u s c ép t doanh nghi c qu c t Nh t v i t c i ti n v CNTT vi c nâng cao hi u qu kinh doanh tr thành thách th c i v i m i doanh ngi p Nh n th c t m quan tr ng c a vi c nâng cao hi u qu ho ng kinh doanh, t n d ng h p lý hi u qu ngu n nhân l c c a doanh nghi t m c tiêu t i nhu n, v y, trình nghiên c u th c ti n t i Công ty TNHH Tin h c Tr n Minh k t h p v i nh ng ki n th kinh doanh t i Công ty TNHH Tin h c Tr i pháp nâng cao hi u qu n t t nghi p cho ng ph m vi nghiên c u ng nghiên c u: Hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p - Ph m vi nghiên c u: Phân tích hi u qu kinh doanh c a công ty TNHH Tin h c Tr n Minh giai nt nh m tìm ki m nh ng gi i pháp Thang Long University Library kh c ph c h n ch nâng cao hi u qu tài c a công ty thông qua ch lý lu n s li u d a báo cáo tài M u - Nghiên c u nh ng v lý lu b n v hi u qu ho ng kinh doanh c a doanh nghi p c tr ng l i nhu n c a Công ty TNHH Tin h c Tr n Minh - quy t gi i pháp nh m nâng cao hi u qu kinh doanh t i Công ty TNHH Tin h c Tr n Minh ân tích phân tích ch y u c a khóa lu t s áp so sánh mô hình Dupont K t c u khóa lu n Khóa lu n t t nghi p bao g lý lu n chung v hi u qu kinh doanh doanh nghi p c tr ng hi u qu kinh doanh t i công ty TNHH Tin h c Tr n Minh i pháp nâng cao hi u qu kinh doanh t i công ty TNHH Tin h c Tr n Minh TRONG 1.1 1.1.1 Kinh doanh vi c th c hi n m t s ho c t t c c th ho c th c hi n d ch v th ng nh m m n xu n tiêu i S n xu t kinh doanh có hi u qu giúp doanh nghi p t n t i phát tri hi u hi u qu kinh doanh m t ph m trù kinh t , ph n s d ng ngu n l c (nhân tài, v t l c, ngu n v a doanh nghi p trình s n xu c m c tiêu kinh doanh cao nh t Hi u qu kinh doanh c a doanh ngi p hi n hi u qu kinh t hi u qu xã h i Hi u qu kinh t c a doanh nghi p ph n ánh s a hai a doanh nghi p vào vi c th c hi n m c tiêu kinh t xã h i c a n n kinh t qu c dân Hi u qu xã h i c a doanh nghi cao c bi u hi n thông qua ho c th a mãn nhu c u hàng hóa M t doanh nghi p mu n t n t i phát tri n trình ho i hi u qu ng góp ph n nâng d ch v , góp ph n ng kinh doanh ph i i u mà doanh nghi p quan tâm nh t hi u qu kinh t b i có hi u qu kinh t doanh nghi p m i t n t i phát tri c Trong khóa lu n nh c n hi u qu kinh doanh ch n hi u qu kinh t Ch tiêu ph n ánh t ng quát nh t hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p c xác nh b ng công th c: K t qu Hi u qu kinh doanh Ch tiêu ph = t o m u u vào u vào k thu v c bao ng k t qu u ra, ch tiêu cao ch ng t hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p l n K t qu u ra, có th c tính b ng ch tiêu t ng tài s n, doanh thu, l i nhu u vào có th ng, v n c c tính b ng ch tiêu: giá thành s n xu t, giá v n nh 1.1.2 Nâng cao hi u qu kinh doanh m c tiêu c a t t c doanh nghi p, v xuyên su c th hi n qua công tác qu n lý T t c công tác qu n lý Thang Long University Library tài chính, qu n lý nhân s , marketing, cu u nh m m c hi u qu cao nh t trình kinh doanh T t c nh ng c i ti n, nh v n o k t qu im i ng công tác qu n lý ch th c s c hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p Hi u qu kinh doanh s ng còn, doanh nghi p mu n t n t i phát i kinh doanh ph i có hi u qu , ph c doanh nghi tri ch r ng kinh doanh Hi u qu kinh doanh cao doanh nghi u ki i m i công ngh Kinh doanh có hi u qu ti ng xã h i Các doanh nghi p thông qua phân tích hi u qu ho ng kinh doanh, s s d ng ti t ki m ngu n l b khoa h c công ngh , t xu c a y ti n cho vi c th c hi n công nghi p hóa, hi m, kh c ph bi n pháp khai thác m nh i hóa s n m nâng cao hi u qu kinh doanh, i s ng v t ch t tinh th i a vi c nâng cao hi u qu kinh doanh, th y nâng cao hi u qu kinh doanh vô c n thi t cho t t c doanh nghi th ng hi n nay, nâng cao hi u qu kinh doanh t n t i phát tri n u ki n c doanh nghi p 1.1.3 Ph tiêu v i nhau, s bi s : D a m i quan h ng gi a ch i t l làm bi ng kinh t khác S bi i t l này, c nhiên s bi chu ic ng c a ch tiêu khác V nguyên t c, phân tích t s yêu c u c n ph nh m c so sánh v t l ch tiêu kinh t v i giá tr c a t l nh m c chu n, có th rút nh ng k t lu n v tình hình s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p Trong phân tích hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p, t l c a nh ng ch tiêu kinh t c phân tích t n ánh nh ng n n theo m c tiêu c a ho ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi toán, nhóm kh n lý tài s n, nhóm qu n lý n , nhóm kh i, Trong m i nhóm t l l i bao g m nhóm t l chi ti t hay riêng l , t ng b ph n, t ng m t, t ng khâu, t n c a trình s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p Trong m ng h p khác nhau, tùy theo m c tiêu phân tích có th l a ch n nhóm ch tiêu khác phù h p v i m t ng th i k th c a t ng doanh nghi p, So sánh l ng, m bi ng c a ch tiêu phân tích Vì v ti n hàng so sánh c n xác cs g nh u ki n m c tiêu so sánh.Vì v ti n hành so sánh ph i gi i quy t nh ng v n nh s g u ki n so sánh m c tiêu so sánh Xác nh s g so sánh ph thu c vào m ch c th c a phân tích m b o tính ch t so sánh c c a ch tiêu th i gian, c n m b o ph i có s th ng nh t v n i dung kinh t , ph ng pháp tính n v c a ch tiêu Ngoài ra, c n xác nh m c tiêu so sánh phân tích báo cáo tài chính, nh m xác ng t tích i m c bi n ng t i ng bi n nh m c bi n ng c a ch tiêu phân N i dung so sánh bao g m: + So sánh gi a s th c t k phân tích v i s th c t c a k nh m xác nh rõ giá t c t c ng i v tình hình ho t ng tài c a doanh nghi p ng hay gi m i c a ho t ng tài c a doanh nghi p + So sánh gi a s th c t k phân tích v i s k k ho ch nh m xác nh m c ph n u hoàn thành nhi m v k ho c m i m t c a ho t ng tài c a doanh nghi p + So sánh gi a s li u c a doanh nghi p v i s li u trung bình tiên ti n c a ngành, c a doanh nghi p khác nh m giá tình hình ho t ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p t t hay x u, kh quan hay không kh quan - Mô hình Dupont: ta v c mô hình chính, t phát hi nh nhân t ch ch Mô hình Dupont th v T su sinh l c tài s L = T T su sinh l c tài s = nhu phân tích m liên h gi ch tiêu tài ch tiêu phân tích c m trình t d phân tích tài có d : thu tài s T su sinh l L = nhu thu Doanh thu thu Doanh thu thu c x doanh thu x T tài s Thang Long University Library T mô hình phân tích cho th mà doanh nghi ang s d , qu tài s nh m nâng cao kh n ng sinh l S vòng quay c c tài s nâng cao kh n ng sinh l c tr doanh nghi ph nghiên c doanh thu s d cao, i ch tài s n c gt r gm m bi ng pháp doanh nghi s xu tài s c doanh nghi l Mu làm cho t su sinh l c tài s l c nâng cao s vòng quay c tài s , m m ph i t ng quy mô v doanh thu thu , m khác ph s d ti ki h lý v c c Ngoài ra, t su nhân t c b , sinh l t l tài s c nhu m thu nhân t quan mà ph thu vào hai doanh thu thu Hai nhân t có quan h chi , doanh thu t ng l nhu thu thu vi ph giám sát kho gi c t ng t ng quy mô v doanh thu tr doanh thu, m r th ph ph t ki soát chi phí Phân tích Dupont giúp có th giá hi qu kinh doanh m cách sâu s toàn di th , giá khác nh nhân t hi qu kinh doanh c doanh nghi , t a bi pháp c ti b máy qu góp ph nâng cao hi qu kinh doanh c doanh nghi k kinh doanh ti lý, theo 1.2 1.2.1 Phân tích tình hình doanh thu- chi phíPhân tích doanh thu Doanh thu c a doanh nghi p toàn b s ti n s c tiêu th s n ph m, cung c p d ch v , ho ng tài cà ho ng khác c a doanh nghi p Trong kinh t h nh b ng giá bán nhân v i s ng Trong trình ho ng phân tích tài chính, m u báo cáo k t qu kinh doanh theo nh c ng chia doanh thu thành nhi u ph n khác Khi phân tích doanh thu, nhà qu n tr s quy mô c a doanh thu so sánh thình hình bi ng gi a k phân tích k g c T nh nhân t n ng doanh thu c a doanh nghi p qua t ng k doanh thu Doanh nghi p có t l tri n m nh, th ph n phát r ng kinh doanh sang th ng ho v c m i ng c a t l ng doanh thu mà m c n v ng, không nh, phi mã hay tu t d c Nh ng doanh nghi p có m c ng doanh thu nh m c bi t quan tâm Phân tích chi phí Chi phí t ng h p vi c s d ng yêu t s n xu t chu k Bi ng chi phí m ph u hành, khai thác s d ng t ng h p y u t s n xu t kinh doanh Khi phân tích y u t chi phí, d a báo cáo k t qu kinh doanh mà m c a chi phí t ng sách s th c hi n chi phí qua k kinh doanh, xem h s qua k kinh doanh, t nh hay không phù h bi Vi c tính t tr ng c a t ng b ph n chi phí t ng s tr ng, vi y giúp phát hi n chi phí chi m t tr ng cao nh t t ng s chi phí, t i v i t ng m c tiêu mà doanh nghi s có nh ng bi n pháp c th nh T tr ng c a t ng b ph n chi phí chi m t ng s chi phí Giá tr t ng b ph n chi phí = T ng s chi phí L i nhu n m t y u t mà m i doanh nghi u mu x 100 n Nó u h i qu n lý công ty s l i nhu u mà h xem xét t m t nh tình hình tài c a c t o L i nhu n c c tính i cho công ty vay v n h s công ty s d a ch y u vào ngu n l i nhu d a doanh thu tr chi phí, ch tiêu trung gian ph n ánh giá tr doanh thu, chi phí có m i quan h i ng v i T ch tiêu báo cáo tài thông qua s bi n ng gi a k phân tích k g c ( c v s t i s t nh ng nhân t ng t i m c t ng, gi m l i nhu n sau thu c a doanh nghi p T nh t ng h p nhân t ng h p t c th y t i) có th th y c ng bi n c nhân t có m c nh ng cao nh t ng c a doanh thu bán hàng nhanh h n t c ng c ng nh , t ng c a giá v n bán hàng ch ng t trình ki m soát chi phí s n xu t c a nhà qu n tr t t ng h pt c t ng c a doanh thu th p h n t c t ng c a chi phí bán hàng, nhà qu n tr c n xem xét y u t chi phí có phù h p v i giai o n c a chu k s n ph m hay không Thang Long University Library Thông qua k t qu phân tích có c s a bi n pháp ki m soát chi phí t t h n xây d ng nh m c chi phí khoa h c nh m t i thi u hóa chi phí 1.2.2 u tài s n c a doanh nghi v u k B ngu n v n t u s d ng ngu n v n i ch tiêu cu i k so i k toán v ngu n v n cách th c s d ng ngu n v n c a doanh nghi p Phân tích k t c u tài s n ngu n v n vi c so sánh cu i k u k v s t i s tr ng t ng lo i tài s n ngu n v n chi m t ng s ng bi n d ng c a chúng S d ng v ng h p lý, hi u qu không nh ng giúp doanh nghi p ti t ki m ng v n mà giúp doanh nghi p ti t ki cs v ng S d ng h p lý, hi u qu s v c th hi c kinh doanh hay b ph n tài s tài s n nhà qu n lý s n d ng v ch t v c v cho m ch s v u c vi c s a doanh nghi p hay không u tài s c th c hi n b ng cách tính so sánh tình hình bi n ng gi a k phân tích v i k g c v t tr ng c a t ng b ph n chi m t ng tài s n T tr ng c xác nh b ng công th c: T tr ng c a t ng b phân tài s n chi m t ng s tài s n Giá tr t ng b ph n tài s n = x100 T ng tài s n Vi c xem xét t tr ng t ng lo i tài s n chi m t ng s tài s n ng bi n ng c a chúng theo th i th y cm c phân b Vi c giá c d a tính ch t kinh doanh tình hình bi n ng c a t ng b phân Trong i u ki n cho phép, có th xem xét so sánh s bi n ng v t tr ng c a t ng b phân tài s n chi m t ng s tài s n c a doanh nghi p qua nhi u n m so v i c c u chung c a ngành giá Vi c xem xét tình hình bi n ng v t tr ng c a t ng b ph n tài s n chi m t ng tài s n c a k phân tích so v i k g c cho phép nhà qu n lý giá c khái quát tình hình phân b ngu n v n nh ng không cho nhân t nh ng n s ic c u tài s n doanh nghi p Vì v y nhà phân tích ph i k t h p c vi c phân tích ngang, t c so sánh c s t i s t t ng tài s n theo t ng lo i i s bi n ng gi a k phân tích v i k g c Tài s n ng n h n: - V ti n kho n t ng ng ti n: C n c vào nhu c u th c t v ti n c a doanh nghi p t ng giai o n nh n xét Kho n m c có th t ng ho c gi m không ph i ng hay thi u ti n mà có th doanh nghi p ang có k ho ch t p trung ti n chu n b u t mua s m v t t , tài s n hay doanh nghi p v a ut m t l nh v c kinh doanh Tuy nhiên, ta c ng c n xem xét thêm t tr ng c a ti n chi m tài s n, n u ch tiêu cao ti n c a doanh nghi p b nhàn r i, v n không c huy ng trình s n su t kinh doanh, th p không m b o c trình ho t ng kinh doanh c di n liên t c - V u t tài chính: Khi xem xét kho n u t ta c n liên h v i sách u t c a doanh nghi p v i mô ng u t t ng th i k , không ph i doanh nghi p c ng có i u ki n u t tài T tr ng kho n u t tài ng n h n t ng tài s n ng n h n ph n ánh kh n ng t o ngu n l i t c th i gian ng n h n cho doanh nghi p - Các kho n ph i thu: Kho n ph i thu t ng ho c gi m nhi u nguyên nhân khác th phân tích c n liên h v i ph ng th c tiêu th , sách tín d ng bán hàng, sách tín d ng bán hàng, kh n ng qu n lý n , c a công ty T , phân tích d ng ph ti n giá a sách phù h p c th Ch ng h n, n u doanh nghi p áp ng th c bán l ch y u s n ph i thu s th p hàng bán s c nh n c l i, n u doanh nghi p áp d ng ph ng th c bán buôn làm ch y u t tr ng n s cao c tr ng c a ph ng th c toán ch m Tuy nhiên, nhìn chung ch tiêu kho n ph i thu tài s n cao, ch ng t kho n ph i thu l n u hi n v n c a doanh nghi p b chi m d ng ngày nhi u, doanh nghi p c n có bi n pháp thúc - Hàng t n y trình thu h i n ng hàng t n c d tr h p lý ng d tr v a ng nhu c u kinh doanh liên t c, v a không t ng chi phí t n kho ng v n.Khi xem xét l ng hàng t n kho chi m t ng s tài s n c n liên h v i ngành ngh kinh doanh chu k s ng c a s n ph m Ch ng h n, doanh nghi p kinh doanh th g m i, i ng kinh doanh hàng hóa ng có t tr ng hàng t n kho l n h n so v i doanh nghi p kinh doanh d ch v T ng t , s n ph m, hàng hóa giai o n t ng, ng d tr a hàng hóa ng cao ph m, hàng hóa giai o n suy thoái, ng nhu c u chi m l nh th tránh r i ng hàng t n ng; s n ng gi m Thang Long University Library -T s n c c ng gi u ch ng t kh ch tài c nâng cao, gi m b t s ph thu c t ngu n n ngoài, làm s tín nhi m c a công ty - Hi u su t s d ng tài s lên, cho th doanh thu c a doanh nghi c bi t tài s n ng n h n c a công ty có chi qu n lý tài s n h n c a công ty có hi u qu , giúp - Th i gian tr n trung bình c a công ty có chi ni i v i nhà cung c vi c x p h ng tín d ng c a công ty ng gi m m c a công ty o ng tích c 2.3.2 - Nhìn chung h s toán c a công ty nh (nh n i vi c công ty không th c h t kho n n t i h n Và n u tình trang v n ti p di n th i gian dài s làm ng x n công ty, nhà cung c p s th n tr ng v i công ty - Th i gian thu n l n h n th i gian tr n , i u v dài h n s làm ngu n v n m t cân b ng, khó ng c nhu c u v n c a doanh nghi p - Th i gian thu n c a công ty v n m u m t b t l công ty b khách hàng chi m d ng v n Công ty c thu ti n, h n ch m c t i thi u s ti n b khách hàng chi m d ng i c i công ty ym - L i nhu n sau thu âm i u làm cho doanh nghi p tr nên h p d n h i v i nhà u t nguyên nhân sách ki m soát giá v n t ng doanh thu ch a em l i hi u qu cao Kéo theo , ch tiêu ROS, ROE, ROA v n mang giá tr âm, cho th y công ty không nh ng không sinh l i mà b l , d u không t o s h p iv 49 Thang Long University Library M S GI PHÁP KI NGH NH KINH DOANH T CÔNG TY 3.1 phát tri 3.1.1 Thu l công ty th khó kh n c Thu n l i: ob ty phát tri n t V QU gian t công ty i sáng l p nên công ty m ct ti NÂNG CAO HI c tr ng th i tr tu u ch ng, nhi t tình, có tinh th n c u o công ty v y s giúp công m t n t i, hi t ch nh nh tâm trí khách hàng m g ng phát tri ng giúp công ty c Công ty có m c giá c thi t b c nh tranh th ng Do công ty nh u l n nên công ty tr ng ch ng c a s n ph ng th i cung c p th ng thi t b v i m c giá h p lý, nh m thu hút khách hàng B máy qu n lý h th u t ch c c m, g n nh , giúp gi m thi u t tay ngh cao có kinh nghi m dày d n vi c ho o ng n h n công ty c không l có ng th i c : tr ng nhân viên có trình ih cl ml nc trình thu hút nhân tài nh công ty phát tri n nhanh m Công ty thi u l ng c giúp ng marketing có kinh nghi m ho khai thác tri ti a công ty th ng c bi t tình hình hi n nay, Vi t Nam hòa nh p v i nên kinh t th gi i, có nhi u sách m c a thu hút nhi u doanh nghi p u thách th c cho doanh nghi c, s c nh tranh tr nên kh c li Quy mô v n c a công ty v n h n ch , m nh, vi r ng doanh nghi 3.1.2 chi l kinh doanh c công ty Tin h Tr Minh nh n mt Xã hôi mu n ngày phát tri n ngành công ngh thông tin th i gian t i s n nhi c, giúp thu h p kho ng cách c không gian l n th i gian, ti t ki c nhân công chi phí Chính t nh 50 u ki n th ng CNTT ngày phát tri c bi t vi c kinh doanh s n ph m tin h c ngày nh ng y u t công ty TNHH tin h c Tr ng phát tri n th i gian t Trong th i gian t ng phát tri n c a c p t c xây d ng phát tri công ty m t doanh nghi p m ng hóa ngành ngh , l y hi u qu kinh t phát tri n nh b n v ng c a công ty có t quan h ch t ch v i tác im công ty s không ng ng h c h i sáng t o v i m v Ti p t r ng quy mô kin ty có ti m l c kinh t m khu v hàng s ng th c nh tranh v i doanh nghi y m nh công tác tìm ki - Công ty hoàn thi k t ch t ch gi a b ph ph c m b o cho công qu c n mi n phí cho khách u hành gi công ty, liên ng công tác h ch toán s n xu t kinh doanh, qu n lý ch t ch chi phí qu n lý s n xu t chi phí qu n lý doanh nghi xu t kinh doanh có hi u qu phát tri n mb os n - Công ty ti t t c có k ho ch n thêm ngu n nhân l c m phát tri n công ty, m o ngu n nhân s m nâng cao kh làm vi c, có ch làm vi v 3.2 M 3.2.1 Gi t s bi t ng xây d iv ng theo thành tích v t ch t, phát tri n m r ng liên doanh, liên k t phát tri c pháp nh pháp v tài Thi l sách qu n lý ph thu h lý hi qu - Chính sách bán ch u: Hi n kho n ph i thu c a công ty chi m t tr ng i cao t ng tài s n c ba n m liên ti p t n n 2013 Tuy nhiên n u không bán ch u hàng hóa s m t c h i bán hàng, m t l i nhu n, bán ch u nhi u chi phí cho kho n ph i thu t ng, phát sinh kho n n khó , r i ro thu h i c c ng t ng Vì v y, công ty c n có sách bán ch u phù h p Kho n ph i thu phát sinh ph thu c vào yêu t nh tình hình kinh t , giá c s n ph m, ch t ng s n ph m sách bán ch u c a doanh nghi p Trong , sách bán ch u nh ng m nh m nh t n kho n ph i thu s ki m soát c a qu n tr tài Theo phòng kinh doanh, hi n nay, công ty ang áp d ng m t m c chi t kh u 51 Thang Long University Library cho m i d án, 1/10 net 30 m c chi t kh u ch a th c s h p d d án l n, th khách hàng s không mu n toán nhanh mà toán i u có th d n t i hi n i v i nh ng i tói h n m i ng khách hàng không toán h t cho công ty Vì th , công ty nên t ng m c chi t kh u kéo dài th i ng chi t kh u toán khách hàng có th i ng ti n, toán cho công ty V i m c chi t kh u toán cáo, th i ng chi t kh u l i kéo dài, i u s t o s h p d n iv i i tác Công ty nê i sách t 1/10 net 30 thành 3/20 net 35, nh v y thay n u toán vòng 10 ngày hàng toán vòng 20 ngày s c sách nh v y s giúp nhanh chóng thu h i ng chi t kh u 1% thành n u khách ng chi t kh u 3% Cô i c kho n n t khách hàng Ngoài ra, i v i nh ng khách hàng khác nhau, tùy thu c vào kh n ng tài c a hai bên mà công ty nên áp d ng sách toán ti n khác y nh t thu ti n v nhanh chóng -T l tc c c: i v i nh ng khách hàng quen thu c c a công ty nh ng khách hàng nh l công ty không yêu c u ph i t c c c Tuy nhiên, i v i nh ng khách hàng có ti m l c tài không cao, có m i quan h v i công ty 2-3 l n/n m công ty yêu c u t c c 5-7% giá tr h p ng, tùy thu c vào quy mô d án i v i khách hàng m i m c t c 15-17% V i t l t c hi n công ty áp d ng h i th p, công ty nên t g t l lên h n ch kh n ng toán ch m ho c khó toán h p ng k t thúc Do , công ty c n thay i t l t c c hi n C th , i v i khách hàng quen thu c, công ty nên áp d ng m c t c c 5-7% giá tr h p ng i v i khách hàng có ti m l c tài không cao, có m i quan h v i công ty 2-3 l n/ n m t l công ty nên yêu c u t l c nh v y s h n ch thi u t c yêu c u 11- 13% Và i v i khách hàng m i t c 18-20% giá tr h p ng Vi c thay i t l t c s ti n c n ph i thu t i h n toán, ng th i, gi m c chi phí phát sinh công ty ti n t khách hàng Qu n lý chi phí Xác nh l i nh ng chi phí trình s n xu t kinh doanh không c n thi t t s có bi n pháp c t gi m ho c lo i b Xây d ng chi n c qu n lý chi phí m t cách c th : - Phát tri n tho thu n toán v i khách hàng c gi m thi u chi phí b sung phát sinh Vi c s n ph m s không ý c ti n toán Ban lãnh o c a công ty nên yêu c u thêm i u kho n vào h p ng ví d nh ti n ph t, n u không toán 52 h n ho c n u công ty v n không toán nhanh cho công ty yêu c u bên th ba (có th tòa án gi i quy t V i bi n pháp nh th , công ty s n cho bên khách hàng nghiêm túc th c hi n vi c toán, h n ch vi c khách hàng kéo dài th i gian toán c ng nh chi phí mà công ty ph i b cho Phòng k toán yêu c u i tác hoàn thành ngh a v nh h p ng - Phát tri n hình th c toán qua th tín d ng, v a gi m thi u r i ro n m gi ti n m t, v a ti t ki m th i gian Bên c i s h tr tích c c t phía ngân toán, doanh nghi p có th tri khuy n m i l n cho ch th u Hi u có nh ng n m i, gi m giá t 5- 10%, th m chí lên t i 50% cho khách hàng s d ng th toán s n ph m, d ch v t i doanh nghi nhiên mang l i l i ích l n nh doanh nghi y m nh tiêu th s n ph u này, hi n ng th i kích thích tiêu dùng, giúp - Nhóm mua hàng: Doanh nghi p hi n ang thu c lo i doanh nghi p nh v y v i y khó có th c hàng chi t kh u s t l n yêu c u M gi nhóm mua hàng v i nh ng doanh nghi ct o mua nh ng s n ph m gi ng (các doanh nghi p không c nh tranh tr c ti p v i nhau) Bi n pháp s giúp doanh nghi c hàng chi t kh u mua v i s ng l n mà có th l i ch n c s n ph m t 3.2.2 Gi pháp v marketing - Nâng cao ch nghi p c ng s n ph m, s n ph m công ngh tin h c nên doanh ng xuyên c p nh t c bi ph m phù h p v i th ng ng công ngh , nghiên c u th hi u khách hàng , i h p lý v nh n th c c n ph m m i tích h p nhi ngh cao phù h p v i nhu c u xã h i v i ch ng giá c nh ch u vào s n ph m ng kinh doanh có hi u qu nh nghi n i, công ng th i c n thi t i v i doanh ng hoá m t p trung chuyên môn hoá m t s m t hàng t b nghe nhìn, linh ki n t T p trung chuyên môn hoá cho phép doanh nghi p khai thác l i th v m t hàng, giá c , ch d ng hoá cho phép doanh nghi p khai thác gi m r i ro có bi ng b t l i v m t i chi c kinh doanh doanh nghi p có th t hi u qu kinh doanh cao Trong nh i Doanh nghi p nên t p trung vào s n xu t nhi u lo i m t hàng tích h p nhi u ng d ng, th i trang cao 53 Thang Long University Library - Thành l p b ph Kinh t th y m nh công tác nghiên c u th ng ng phát tri n ho ng marketing gi vai trò quy t nh s thành công hay th t b i ho ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p th c nâng cao hi u qu ho ng marketing nghiên c u th ng m c tiêu mà doanh nghi ng t i Hi u qu c c nâng p m r c nhi u th ng, s n ph m tiêu th nhi u góp ph i u qu kinh doanh c a doanh nghi p Do t m quan tr ng c a vi c nghiên c u th n hi nghi p ph i xây d ng cho m t chi c c th v vi c nghiên c u th Hi n nay, doanh nghi p nên có m t phòng riêng bi công tác marketing Các ho ng m trách, v ng marketing c a doanh nghi p ph i ph i h p gi a phòng v c xúc ti m nhi m Công tác nghiên c u th ng ph i mang tính ch t h th ng Chính v y bi n pháp thành l y m nh công tác nghiên c u th ng v c p thi t Bi ng công tác nâng cao hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p i v i bi n pháp doanh nghi p ph i th c hi tiên ph i thành l ng chi c c nghiên c u th ho ng marketing th c s mang l i hi u qu c n ph i có s ph i h p ch t ch gi a nh i ph trách m im i ph i n m c nhi m v riêng c a nhi m v chung c a toàn phòng Chính v y nhân viên ph , hi u bi t v nghiên c u th ng, có kinh nghi m Phòng marketing có nhi m v thu th u tra thông tin v th ng, i th c nh tranh, ng v ng qu ng cáo giúp doanh nghi a s n ph m, s d ng kênh h tr bán hàng, tham gia h i tr công ngh nh m gi i thi u s n ph m 3.2.3 Gi pháp khác Công ty TNHH tin h c Tr cao t m quan tr ng c a nhân viên công ty, coi nhân viên y u t c t lõi giúp công ty có th thành công phát tri n m nh m Vì v y công ty tr ng vi c n d o nhân viên công ty Sau 10 hình phân b cán b kinh doanh ng, hi ng c ng 21 nhân viên Tình i, cán b hành 54 cán b k thu t l i, cán b khác i, i Theo th ng kê, thu nh p trung bình c a m c th c a nhân B ng 3.1: ng S ih c i) T tr ng (%) 10 T ng c ng 14,29 21 o ngh 33.33 ng trung c p 47,62 ih c 4,76 100 (Ngu n: Phòng tài chính- k toán) cao vai trò c a cán b nhân viên (CBNV) công ty v u ch ch o cho nhân viên: Công ty t o ng làm vi v i trang thi t b hi công b ng lành m nh v i toàn b CBNV Th c hi v ch m b o quy n l Xây d nh c a pháp lu t ng phù h p v i t ng v trí công vi c, k chuyên môn c a CBNV nh m ghi nh ng th i t ng l c khuy c at ix nh nhi t, ch t xu c k t qu công vi c c, trách ng hi u qu công vi c Ví d ng sáng ki ng nh k : cá nhân xu t s Khi có yêu c u v ti th c hi n ch công vi c, công ty s yêu c u nhân viên làm thêm gi th m b o quy n l i cho ng i s ng c a nhân viên thông qua qu c thành l nh t p b o hi m xã h i, b o hi m y t cho nhâ nh c a pháp lu t Th nh tho ng t ch c bu i ti c nh m khích l tinh th n cho nhân viên, t o s g m nh ho o b nhân viên gi i có thành tích t m t, nâng cao hi u qu làm vi c y ng nghi p v tay ngh cho nhân viên C m t s c khoán hu n luy n v thi t k , xây d ng ph n o ch b o nhi t tình v k c t cho nh ng nhân viên m i ng phát tri n ngu n nhân l c c a công ty th i gian t i: 55 Thang Long University Library ng c a công ty lên thông qua k ho luy n dài h n cung c p thêm k o hu n nhân viên Thu hút n d ng nhân tài có chuyên môn cao v v i công ty giúp ngu n nhân l c c a công ty tr nên v ng ch c hùng m nh Ph u xâu d ng làm vi c chuyên nghi p, thân thi n, vui v , t ng l c cho nhân viên làm vi c ng phúc l i c a công ty lên 10% nh m t viên làm vi c 56 ng l c cho nhân PH L C Báo cáo k t qu Minh B ik -2013 c a công ty TNHH Tin h c Tr n -2013 c a công ty TNHH Tin h c Tr n Minh n ti n t c a công ty TNHH Tin h c Tr - 2013 57 Thang Long University Library DANH M C TÀI LI U THAM KH O T p chí thong tin tài Giáo trình tài doanh nghi Kinh t qu c dân Phân tích tài doanh nghi p (tái b n l ng Tài li u gi 58 ng, L IC c h t, em xin trân tr ng c ng d n, s a nhi t tình ch b o em v n c khóa lu n c ti p em hoàn thành il ic c, chân thành nh t t i ban lã o công ty toàn th anh, ch t i công ty TNHH Tin h c Tr n Minh Trong th i gian th c t p, v i s , ch b o t n tình c a anh, ch i làm quen, ti p xúc, v n d ng nh ng ki n th c h c vào th c t doanh nghi p Th i gian th c t p t i công ty d p c tr i nghi m làm vi ng M t l n n a em xin chân thành c ng d n t n tình c a THS Ngô Th Quyên anh, ch làm vi c t i công ty TNHH Tin h c Tr thành khóa lu n t t nghi p M c dù r t c g ng, song khoán lu n không tránh kh i nh ng thi u sót R t mong c nh n s góp ý t th y, cô giáo ch m Em xin chân thành c 59 Thang Long University Library M CL C PH N LÝ LU N CHUNG V HI U QU KINH DOANH TRONG DOANH NGHI P 1.1 Khái quát chung v hi u qu kinh doanh 1.1.1 Khái ni m v hi u qu kinh doanh 1.1.2 a vi c nâng cao hi u qu kinh doanh 1.1.3 u qu kinh doanh 1.2 N i dung phân tích hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p 1.2.1 Phân tích tình hình doanh thu- chi phí- l i nhu n 1.2.2 Phân tích tình hình tài s n - ngu n v n 1.2.3 n ti n thu n doanh nghi p 12 1.2.4 Phân tích nhóm ch tiêu tài 14 1.3 Phân tích nh ng y u t n hi u qu kinh doanh 20 1.3.1 Các nhân t bên doanh nghi p 20 1.3.2 Các nhân t bên 21 PH N TH U QU KINH DOANH T I CÔNG TY TNHH TIN H C TR N MINH 24 2.1 T ng quan v công ty TNHH Tin h c Tr n Minh 24 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n c a công ty TNHH Tin h c Tr n Minh 24 2.1.2 B máy qu n lý - ch 25 2.1.3 Khái quát v ngành ngh kinh doanh c a công ty TNHH Tin h c Tr n Minh 26 2.2 Th c trang hi u qu kinh doanh t i công ty TNHH Tin h c Tr n Minh 26 2.2.1 Phân tích tình hình doanh thu - chi phí - l i nhu n 26 2.2.2 Phân tích tình hình tài s n - ngu n v n 31 2.2.3 Ph n tích cân b ng gi a tài s n ngu n v n: 37 2.2.4 n ti n thu n doanh nghi p 38 2.2.5 Phân tích nhóm ch tiêu tài 40 2.3 2.3.1 u qu kinh doanh c a công ty 48 K t qu c 48 60 2.3.2 H n ch 49 PH N M T S GI I PHÁP KI N NGH NH M NÂNG CAO HI U QU KINH DOANH T I CÔNG TY 50 3.1 ng phát tri n công ty th i gian t i 50 3.1.1 3.1.2 nh 3.2 Thu n l a công ty 50 ng chi c kinh doanh c a công ty Tin h c Tr n Minh i 50 M t s bi n pháp nh m nâng cao hi u qu kinh doanh 51 3.2.1 Gi i pháp v tài 51 3.2.2 Gi i pháp v marketing 53 3.2.3 Gi i pháp khác 54 61 Thang Long University Library DANH M C VI T T T Ký hi u vi t t t CNTT Công ngh thông tin TNHH Trách nhi m h u h n VN Vi TSDH Tài s n dài h n TSNH Tài s n ng n h n VCSH V n ch s h u CBNV Cán b nhân viên 62 ng DANH M C B NG BI U, HÌNH V TH Trang u t ch c c a công ty TNHH Tin h c Tr n Minh 25 B ng 2.1: Báo cáo k t qu kinh doanh 2011- 2012- 2013 B ng 2.2: C c u tài s n s bi n ng c a ch tiêu B ng 2.3: C c u ngu n v n s bi n ng c a ch tiêu 27 31 35 B ng 2.4: V n l ng ròng n m B ng 2.5: L u chuy n ti n t doanh nghi p B ng 2.6: Ch tiêu kh n ng toán 2011-2013 37 39 40 B ng 2.7: Ch tiêu vòng quay hàng t n kho B ng 2.8: Vòng quay kho n ph i thu chu k thu ti n trung bình 41 42 B ng 2.9: Vòng quay kho n ph i tr th i gian tr n trung bình B ng 2.10: Th i gian quay vòng ti n 42 43 B ng 2.11: Ch tiêu hi u su t s d ng tài s n B ng 2.12: H s n t ng tài s n 44 45 B ng 2.13: H s n v n ch s h u 45 B ng 2.14: T su t sinh l i doanh thu 47 B ng 2.15: T su t sinh l i t ng tài s n B ng 2.16: T su t sinh l i v n ch s h u B ng 3.1: Trình ng Bi u 2.1: C c u tài s n 47 48 54 32 Bi u 34 2.2: C c u ngu n v n 63 Thang Long University Library