B O IH -o0o - N T T NGHI P PH N D CH V C HI N U : A21481 CHUY i - 2015 B O IH -o0o - N T T NGHI P PH N D CH V ng d n c hi n : Th.S Nguy n Th Lan Anh u : A21481 i - 2015 Thang Long University Library L IC c hi s t n t t nghi , ch t il ic n t t nghi p gi ng d y m t s i ch b o t n c Th ct ng d n i tr c ti p n Th ng th ng d n em su t th c hi n ng il ic gi ng d y t mang l ih t ng ki n th t n n t ng v il ic ph n d ch v p s li h c hi n u L n t t nghi tr t ng d li c ps d b c hi c uc ng h i c mv l u Thang Long University Library M CL C L IM U NV P 1.1 p 1.1.1 mv p 1.1.2 B n ch t c p 1.1.3 Ch p 1.2 T ng quan v p 1.2.1 mv p 1.2.2 M p 1.2.3 a vi anh nghi p 1.2.4 Ngu d 1.2.5 p 1.3 N p 13 1.3.1 ng c n, ngu n v n 13 1.3.2 t qu ho ng kinh doanh 15 1.3.3 n ti n t (BCLCTT) .15 1.3.4 .16 1.3.5 score .25 1.4 p 26 CH NG PH N T CH T NH H NH T I CH NH C NG TY C PH N D CH V TH NG M I C T TH NH 29 2.1 T ng quan v ph n d ch v 29 2.1.1 29 2.1.2 kinh doanh c 29 2.1.3 nc 30 2.1.4 u t ch c c .31 2.2 32 2.2.1 n, ngu n v n c .32 2.2.2 ng Doanh thu-L i nhu n c .46 2.2.3 .52 2.2.4 s ZScore .69 2.3 M t s ch ng so v i doanh nghi .71 2.4 Nh 74 2.4.1 Nh ng k t qu c .74 2.4.2 Nh ng h n ch 75 2.4.3 77 M T S GI M C I THI 78 3.1 D nh ng t i 78 3.2 nc i gian t i 78 3.3 Gi i thi 81 K T LU N T I LI U THAM KH O PH L C Thang Long University Library DANH M C , B NG BI u t ch c b , BI 31 B ng c N NGU N V n 2012 2014 .33 B nc B n 2012 2014 35 u ngu n v n c an 2012-2014 40 B ng 2.4 B ng v .43 B ng c i nhu n 2012-2014 45 B n doanh thu c n 2012-2014 .48 B ng n 2012 2014 52 B ng 2.8 Ch nc .56 B u su t s d B n 2012 2014 .61 n 2012 2014 65 B ng 2.11 B n 2012 2014 .69 B 71 B -2014 81 a n ng n h n 2012-2013 36 n ng n h n 2013-2014 38 Bi - chi phi - l i nhu n g p c 46 Bi n 2012-2014 .49 Bi 2.3 L i nhu n sau thu c Bi 2.4 Kh Bi 2.5 Kh .51 n h n cu .52 .54 Bi 2.6 Kh c th i c o n 2012-2014 55 Bi n ph i thu c n 2012 2014 57 Bi n ph i tr c Bi Bi Bi n 2012-2014 59 n 2012 2014 59 2.10 Th n v n b ng ti n 2012 - 2014 60 2.11 Hi u su t s d ng t nc n 2012-2014 .63 Bi c Bi 2.13 T su t sinh l Bi 2.14 T su t sinh l nc Bi 2.15 T su t sinh l a .64 .65 66 67 Thang Long University Library DANH M C VI T T T u vi t t t B ik BCKQKD t qu kinh doanh BCLCTT n ti n t BCTC nc nh ng TSNH n ng n h n TSDH n CP C ph n DVTM D ch v TNHH i mh uh n VCSH V n ch s h u ROS T su t sinh l ROE T su t sinh l ROA T su t sinh l n ch s h u nt n L IM U Hi is n c a n n kinh t u, s c n kinh t t o nhi u th iv i kh p c n ph i t qu ho ng s n xu t kinh doanh t li t gi nghi p Trong b i c n mv c ho p th y r c th c tr ng c nh n nh mm my n tr n m b t k p th n l c c a doanh nghi p n d ng ngu n l c t Vi c doanh nghi n a doanh nghi ng nt i i, khai iv ib n iv i cho Trong quan tr ng c ct pt n th ct m i nh ng ki n th nh l a ch n 2012 2014 ct n t t nghi p c M nh u ng t T ng h nd t nh cv p, t u c tr ng cung c p nh doanh nghi p, kh xu t m t s gi n thi nv cm n c a doanh nghi p nh c a m c i thi Thang Long University Library cho nh ng n l n ng c V kh m cl n kinh t u bi ng i nh, ch c cho th y n n ng n h n k kinh c m b o chi tr b i thu nh p c kh t th tr n c thu nhi u d u hi u rui ro 2.4.2 Nh ng h n ch nh nh ng k t qu c t n tai m t s v c n ph i gi i quy 2.4.2.1 Qu n n kho l l c t m c t i v ng t m p di n c n kho m c r t cao v n kho chi m t tr o qu 2.4.2.2 K t qu ho i gian d tr ng kinh doanh Doanh thu c nh T ng t tm ng Vi c doanh thu t m c r t th i nhu ng gi m nh g n m nh 1,07% xu ng i nhu n sau thu ng chi m t i ho i doanh thu c ng chi t kh thi nc ng kinh doanh ng t i l i nhu n p nh i gian tr n r t ng 75 d n t i vi m ng t i chi 2.4.2.3 V c n s nc i, ch y n ng n h m c 100% c m c 99,84 u qu s d m c r t th n i u ki n m r ng s n xu t kinh doanh ch t kho n nh u su t s d u su t s d 2.4.2.4 Kh u n Th i gian thu n th i gian thu n gi m xu iv u bi m , i ng c a iv Th i gian tr n i gian tr n c Th t nh n p th y c m c ch 1c tr n n v n b ng ti 368,72 m ngu n v h i ph thu c nhi n 2012y m c cao v i 465,57 377,9 c ti p t c 2.4.2.5 Kh Kh m c th ng gi m Kh c th i m c r t th p i1v c th i ch m 2012 xu 2.4.2.6 Ngu c u ho ng c vi c n d ng nh Kh ng c n ho nh di n bi n th ng c thu c nhi u th n ch y kinh t 76 Thang Long University Library 2.4.3 i nh l bi t ib n th c chu i cung yd ng b p th ng s ng u od n u Ho ng c y t i ch y y ng c n d n mua s M ng r t l n t y uc th ng m i gian d tr u ng r t nhi u t bi ng theo t ng th ng c Ho u th u nh ng th s ti n b th n th i gian tr n c ng m c th p m kh c th m c th p K t lu T nh ng k t qu t ng quan v l i ng v i nh ng k t i nhu n ng m t s h n ti n ki qu c at ch c cho nh ng gi nh c t 77 M T S GI T nh ng k t qu nh ng h n ch kh c ph c nh my u 3.1 D M C I THI ng k t v nh nt n 2012-2014 t nh ng g t n t i nh nh mm n c i thi a ng t i i N n kinh t ng, s n xu t t thu n l i cho ho th i gian t cd ti p t h t n theo chi ym ng c at ngroup th i gian t i ac cv nt ng b , c ng l t thu n l i vi c v n chuy Th u ki n ng p ng ch gi kinh doanh th ng s v i t n, ngu n v t cho vay c n d ng ngu n v n vay v ng n c i c nh tranh gay g t v v n, m i quan h th M it t ng ch vi c n d 3.2 cv a ho ng kinh doanh th p s cs cm c ch nc Hi n c theo ng cao th i gian t i ng doanh nghi p Vi p nh p chi y u n n kinh t (chi t ng s g n 470.000 doanh nghi t nt a n, 78 Thang Long University Library nh ng v nh t cm t nt ng ph i gi i quy t c nh c kh nh v th c ng s n xu t kinh doanh c id n nm t k th pv c hi ng m M nt n t 2014nh m vi t p th c, i ng c n ng, ng l c m nh m ti p t im ng t i tc a c u khu n th v c mi n b c C th qua nh ng ch ti ng s nm s ti p t c tri r ng th u ho u th v ng th ng hi n t ng, linh ho c nh ng bi T o m i quan h nh ng d nh ch u th u qu C ng dich v c c Mi n B c ng, gi nh tranh v n kh nh c kinh doanh ng c a n n kinh t i nhi nh tranh v cung T b n, t nc ng, i th ng i u ch d ng d ch v h cho gi i quy t n kho Song song v n kho h i gian t ng linh ho t ng v n ng t t, chuy y quan h b c qu ng t cao 79 n ngu c ch pv i ng X cao ch tinh th ng m t t p th ng cu c s t, tinh th ng m nh o M nt Trong m cc ng m t t p th nb nv ch y theo V i m t l t k 21 n th c hi k 21, ng m nh, m r ng khu v c kinh doanh, ng kh p v i m lu c hi n t p ng t i vi c: ho l i th v kinh doanh kinh nghi ch nh, ng c ng m t t p th ng m p ho c thu mua ph li c khu v c mi n b ng t c Nh xu t kinh doanh theo k ho ng t ng m t chu i cung ng ho c k t qu s n t ch ch, m r tb t ng cu c s cs n ngu kinh t , ch ng ngu c trang b n n t t c bi B k th uc an n i c bi c v ng ch n kinh t h i nh c c a n n kinh t th ng s n xu t kinh doanh linh ho n th c hi i ts n l cl ph ng chi c c th g p nl n ph ch p l y th t c nh nh p Nh i m t s m m t chi ch t thi Sau n c th c hi n chi c g ng nhi c, k ho c n a i 80 Thang Long University Library nh nh ng m ml 3.3 Gi nt n a c i thi th y r ng m ng c g l n b c l m t s h n ch ng s n xu nv i thi nh ng t i ho ts T c 3.3.1.1 Gi nh n kho bi u qu s d ng v n ph i qu tr ph i ti n kho nv n n kho n p Hi n t m tra, ki B ng 3.1 -2014 ng Ch n kho 4.451.640.407 5.990.418.862 7.081.046.020 n 5.133.447.961 7.752.760.604 7.851.398.145 T V gian d tr m t tr ng cao t o qu i M Gi n kho Ti t ki nv n Bi kh c ph n: m qu ng h p th ym i 81 i tay ba Vi c d tr th a ho ng d tr c a th u p th i Ti kinh t u, d u c a th c li u th M r ng h th ng d ng b ph thu m d ng v thu 3.3.1.2 Gi t qu ho n ng kinh doanh -2014 doanh thu c ng ti m l i nhu n c c c i thi n nc n: ym c ngu n cung th u t ki chi t kh n tv ng at r md t o iv i u ng t ng m u th c nh ng d u ch c ch n mang l i l i nhu n Ki n u th th u G ph thu u th c nhi u l i nhu n, u th u n: mc u th i s n ph m, nh ng m n m b t k p th ng v th i gian t i c ti t v r t quan tr ng m c bi i th c nh tranh b th c th H n ch t i m c th p nh t ngu n v ch ngu n v gi m b ut cao kh n 82 Thang Long University Library l p k ho ch kinh doanh c th v kho h ng d thi t n n ng c t kh n ph i i lao t b m i thay th thi t b i s d ng n mua s th i cc ih 3.3.1.3 Gi u qu s d ut ng chi ch y u ng th i k n nc th n ng ho cs ng kinh doanh, n trang b v s T s ng s u qu s d c hi u qu s d ng v th c hi n m ng th th c hi ph i d d n t i nh ng h u qu ng c n, sai l t cho doanh nghi i hai y u t t t ti n vay L p k ho ch mua s nm i nh p theo nhu c u s d ng th c t , d d ng c u qu , ho c hi n ki m tra ch ng hi u qu ng cho h ng m qu hi u qu s d n cho t m c n thi t 3.3.1.4 Gi n th y vi c qu c c i thi nh ng v y th cao ng t i ho ng kinh doanh c i gian thu n c nv nl i doanh nghi n ph d 83 n , m t nh m h n ch n a c pc n m c ph i tr m c s ng t u V i gian tr n r t ng n v n ph u cho kh i gian thu n l i r n th n v n b ng ti n b i gian t b ti n n thu ti n v cv v ng kinh doanh kh c ph th c hi n m t s gi ng v l u kho n ph t n c, chi t kh gh nv c tr n hi V m i gi y t th t gi m thi ng th u kho n v th i gian c bi i t nb s n n th a ti n 3.3.1.5 Gi i Qua k t qu v n ch y ng c a ch d n N t t n d ng ngu n v t ngu n cung v n d ng cho m i ho ng kinh doanh c a nl ir th c t cho th d hi u qu ngu n v ng vay v t h n ch c bi n, m r ng s n xu ng m ho ch vay n nc d ng v i vay ng n h c tr n th c k ho ch tr t t ra, n v t r t nh , th ng n h n c a c y ngu n p t n d ng c ngu n v n chi m d ng c p ng kinh doanh n nh y c m, ng nhi 84 Thang Long University Library 3.3.1.6 Gi N m gi c ni ut ng, ch m gi c u t quan tr ng nh t c a m i doanh nghi p chi tr c ng h ng x n tr c p, ph c p, b o hi ng cao ch Cu s ng cao tay ngh t ch ng ngu mb ot c bi t cho nh cb ng nghi p v u t ch c ph mv cb 85 i gi c hi u qu cao nh c a u th ng, K T LU N Qu Nguy n Th c hi n u Thang Long University Library U THAM KH O t b n Th PGS.TS Nguy n Ng c Quang (2111), tb tb PGS.TS Nguy Khoa K to i h c Kinh t qu i h c kinh t Qu c Kinh t qu c t b n th Website: https:// smart.finance.vn Website: https://voer.edu.vn U THAM KH O t b n Th PGS.TS Nguy n Ng c Quang (2111), tb doanh nghi t b n i h c kinh t Qu PGS.TS Nguy Khoa K i h c Kinh t qu th ng k Website: https:// smart.finance.vn Website: https://voer.edu.vn c Kinh t qu tb n Thang Long University Library PH L C t qu ho 2014 ng kinh doanh c