Nghị quyết Đại hội cổ đông thường niên - Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours

2 134 0
Nghị quyết Đại hội cổ đông thường niên - Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

Nghị quyết Đại hội cổ đông thường niên - Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours tài liệu, giáo án, bài giảng , luận vă...

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRẦN THỊ NGỌC QUYÊN NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VIỆT NAM VITOURS Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2012 2 Công trình ñược hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Võ Xuân Tiến Phản biện 1: TS. Nguyễn Thị Bích Thu Phản biện 2: TS. Hồ Kỳ Minh Luận văn ñã ñược bảo vệ tại Hội ñồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản Trị Kinh Doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 14 tháng 08 năm 2012 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin-Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 3 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của ñề tài Vitours là một công ty mạnh ñứng ñầu khu vực miền Trung – Tây Nguyên. Để góp phần vào thành tích của công ty thì có nhiều yếu tố, nhưng quan trọng nhất là nguồn nhân lực của công ty, ñặc biệt là ñội ngũ trẻ năng ñộng, nhiệt huyết và tri thức mới, cùng với những kinh nghiệm của thế hệ ñàn anh ñã tạo ra một khối ñầy sức mạnh của Vitours. Tuy ñạt ñược nhiều thành tích trong kinh doanh nhưng nhìn nhận một cách nghiêm túc thì ñội ngũ nhân viên của công ty vẫn còn nhiều hạn chế, việc sử dụng nguồn nhân lực của công ty vẫn còn bộc lộ nhiều bất cập, chưa khai thác hết khả năng của người lao ñộng, nếu không kịp thời khắc phục có thể ảnh hưởng ñến kết quả kinh doanh cũng như thương hiệu và uy tín của công ty. Nhìn nhận ñược vấn ñề trên và với mong muốn tạo và nâng cao ñộng lực thúc ñẩy nhân viên làm việc một cách có hiệu quả hơn, tôi chọn ñề tài “Nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng tại Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours”. 2. Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa những vấn ñề lý luận liên quan ñến việc nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng. - Đánh giá thực trạng của việc nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng của công ty trong thời gian qua. - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng tại Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours trong thời gian ñến. 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu a. Đối tượng nghiên cứu 4 Những vấn ñề lý luận và thực tiễn liên quan ñến việc nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng tại Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours. b. Phạm vi nghiên cứu Về nội dung: Nghiên cứu một số nội dung chủ yếu liên quan ñến việc nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng Về không gian: Luận văn chỉ tập trung nghiên cứu, ñề xuất các giải pháp ñể nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng tại Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours. Về thời gian: Các giải pháp ñề xuất trong luận văn có ý nghĩa trong những năm trước mắt. 4. Phương pháp nghiên cứu Để thực hiện mục tiêu nghiên cứu, luận văn sử dụng các phương pháp: - Phương pháp phân tích thực chứng - Phương pháp phân tích chuẩn tắc - Phương pháp ñiều tra, khảo sát, chuyên gia - Phương pháp phân tích, tổng hợp, khái quát hóa - Các phương pháp khác… 5. Bố cục của CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VIỆT NAM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Đà Nẵng, ngày 30 tháng 03 năm 2012 Số: 74/NQ-DLVN NGHỊ QUYẾT ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN 2012 CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VIỆT NAM VITOURS Căn Điều lệ Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours Đại hội đồng cổ đông thông qua ngày 30/12/2007; Căn kết thảo luận biểu thông qua nội dung Đại hội đồng cổ đông thường niên 2012 tổ chức vào ngày 30 tháng 03 năm 2012 Hội trường Khách sạn Tre Xanh Bên Cảng, 177 Trần Phú, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng; ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN 2012 CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VIỆT NAM VITOURS QUYẾT NGHỊ Điều Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2012 Công ty tiến hành theo Điều lệ pháp luật hành Điều Đại hội tiến hành thảo luận biểu thông qua vấn đề sau đây: 2.1 Thông qua báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2011 kế hoạch kinh doanh năm 2012 cuả HĐQT Tổng Giám đốc trình bày Đại hội với số tiêu sau: 2.1.1 Kết hoạt đông kinh doanh năm 2011: Tổng doanh thu : 201.166.817.392 đồng Lợi nhuận trước thuế : 4.156.098.956 đồng Lợi nhuận sau thuế : 2.681.408.482 đồng Nộp ngân sách : 7.647.811.648 đồng Chia cổ tức năm 2011: 7% /vốn cổ phần 2.1.2 Kế hoạch kinh doanh năm 2012: Tổng doanh thu : 200.000.000.000 đồng • Lợi nhuận : 3.500.000.000 đồng • Nộp ngân sách : 7.000.000.000 đồng • Chia cổ tức : 5%/ vốn điều lệ 83 Nguyễn Thị Minh Khai, Q Hải Châu, TP Đà Nẵng Tel: (0511) 30822213/ 3896807 Fax: (0511) 3821560 Email: vitoursvn@dng.vnn.vn; Website: vitours.com.vn 2.2 Thông qua Báo cáo tài năm 2011 kiểm toán Công ty TNHH Kiểm toán PKF Việt Nam 2.3 Thông qua báo cáo hoạt động Ban Kiểm soát năm 2011 2.4 Thông qua phương án phân phối lợi nhuận chia cổ tức năm 2011 Tỷ lệ chia cổ tức năm 2011 là: 7%/vốn điều lệ tiền 2.5 Thông qua thù lao HĐQT Ban Kiểm soát năm 2012 (theo mức năm 2011) 2.6 Thông qua việc miễn nhiệm thành viên HĐQT Ô Nguyễn Trọng Hiền Ô Đặng Thanh Thủy; Thành viên Ban Kiểm soát Ô Nguyễn Hồng 2.7 Thông qua kết bầu bổ sung thành viên HĐQT là: Bà Đỗ Thị Đào Bà Nguyễn Thị Liên; Thành viên BKS Bà Lê Thị Yến Điều 3: Đại hội giao Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc, Ban kiểm soát chịu trách nhiệm thi hành Nghị TM ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN 2012 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ (Đã ký) Trần Ngọc Tâm 83 Nguyễn Thị Minh Khai, Q Hải Châu, TP Đà Nẵng Tel: (0511) 30822213/ 3896807 Fax: (0511) 3821560 Email: vitoursvn@dng.vnn.vn; Website: vitours.com.vn CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VIỆT NAM VITOURS ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM 2012 Đà Nẵng, ngày 30 tháng 03 năm 2012 CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VIỆT NAM VITOURS BÁO CÁO CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ & TỔNG GIÁM ĐỐC VỀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2011 VÀ PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2012 Tên pháp nhân của Công ty bằng tiếng Việt CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VIỆT NAM VITOURS Tên giao dịch của Công ty bằng tiếng Anh: VIETNAMTOURISM-VITOURS JOINT - STOCK COMPANY Tên viết tắt: VITOURS Trụ sở chính:    !"#$$%&&&$'(") &&$$&**+, !"#$$%&$#(" - ./01 23425622 78948  :::234;02 I. LỊCH SỬ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 1. Những sự kiện quan trọng <  = >? @ 1; A 0 A343BC;D1<@1;A0 3E;F;=;G;@1;DBH; 1I>$J"#J$')#&(J")J&"") = ;G; @ 1; ;K L D 4M N(J/ @O2P2;>Q6>BRS;=>? S2;T<@1;A0    <  = >? <  ;UV;DF81W< =>?X"&S"$Y0&""8 Z[ ;V I Y \]  6 4M "N""$"&&") ;[> 1? D?  "&J"$J&"" DY \]  D= 1? V 1? V &  $J"#J&""' 1? V   $#J"'J&"$" 6 ^ Y \]  6 _` L ; 2 ?B>M;[>2C2MDP 19D?1&'$""""""""Da 2. Quá trình phát triển <  = >? @ 1; A 0 A34 1 0F 3 b <  Ob cM;LDK1BH\S;1C[\ 2E; P 3 /  Q DBH; > F@1;A0;<I1@ >ObcM;LD?;dA 0!>8ObcM;L%BR A34 De DBH; \f D 3 BR 3Bg 3. Định hướng phát triển a/ Mục tiêu chủ yếu: h6E<=>?@1;A 0 A34 \< X >S 3T 2P 0i0j3`BR1C;K U31k2E;DF\66 1;32BC; b/ Chiến lược phát triển trung và dài hạn / b  P \6;K <L>G;D?B>S3TbP \6\S;3Q;R4`UScD?B 3l;mBcD?B36 >nH>2C;L1BH;>S3T< /M2CDF\61bcM;L 2 F D I>3 D? B  3 b 4 >o0 0C03BgD;?DD<2C2;Do0 ;< S; Q 3P c ;S L>  ; 9S 4 >o0 9p P W V; 3 DK 2; >S 3T Q0 b D 1] ; S 6 1; 3 2  BC; 6 3W 1BH \S; = D ` ;S;  3Bg 3P M B  S> q; 6 < 0r3M; 2>S3TQ0 b  3Bg 0C DM 2C \S; s96 Do 0 \ S;\S;61;FDY;BgRb4E1Q \L;n;K1Hb<ObA342C;S; e\<;S;;R4`6;2G;S;e1b 3 TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM www. ptsc.com.vn ptsc@ptsc.com.vn Lầu 5, Toà nhà PetroVietnam Tower, 1-5 Lê Duẩn, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh T: (+84) .8.39102828 • F: (+84) .8.39102929 BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2010 TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM Tổng Công ty cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam | Báo cáo thường niên 2010 1 2 3   Ptsc   4 5 6    Tổng Công ty cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam | Báo cáo thường niên 2010     Tổng Công ty cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam | Báo cáo thường niên 2010 Kính gi Quý c đông! Chúng ta vừa trải qua năm 2010 với những khó khăn rất lớn xuất phát từ tác động mạnh mẽ của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu. Ngành dầu khí nói chung cũng như lĩnh vực Dịch vụ kỹ thuật dầu khí nói riêng cũng không tránh khỏi những ảnh hưởng tiêu cực của cuộc khủng hoảng kinh tế như chi phí sản xuất tăng, tỷ giá biến động phức tạp, khó lường. Nhận thức đầy đủ những khó khăn, thách thức; trong năm 2010 vừa qua, Tổng công ty (PTSC) tiếp tục kiên định thực hiện 8 giải pháp đã được xác định để đối phó, giảm thiểu những tác động tiêu cực của khủng hoảng cũng như tận dụng những cơ hội thuận lợi để mở rộng sản xuất, phát triển kinh doanh, củng cố tiềm lực của Tổng công ty. Năm 2010, Tổng công ty đã tăng cường huy động các nguồn lực từ xã hội, đặc biệt là vốn nhằm thực hiện thành công Chiến lược phát triển đến năm 2015, định hướng đến năm 2025 của PTSC đã được Quý vị cổ đông phê duyệt. Sau khi hoàn thành việc sắp xếp, tổ chức lại ngành nghề kinh doanh trong toàn Tổng công ty, Hội đồng quản trị đã chỉ đạo thực hiện quyết liệt công tác rà soát và cơ cấu lại các khoản đầu tư của Tổng công ty vào các doanh nghiệp khác. Theo đó, Tổng công ty tiếp tục thoái vốn tại các doanh nghiệp có ngành nghề kinh doanh ít liên quan và tập trung đầu tư vào các doanh nghiệp có ngành nghề phục vụ cho sản phẩm dịch vụ cốt lõi của mình. Song song với quá trình tái cơ cấu các khoản đầu tư vào doanh nghiệp khác, Tổng công ty đã đẩy nhanh quá trình đa dạng hóa hình thức sở hữu ở các đơn vị thành viên của PTSC bằng cách chuyển đổi loại hình hoạt động của các đơn vị này sang mô hình công ty cổ phần. Hướng tới sự phát triển bền vững, Tổng công ty đã đẩy nhanh quá trình đầu tư và đưa vào khai thác các dự án quan trọng, mang tính quyết định đến sự phát triển của PTSC như dự án FSO5, FPSO Ruby II. Công tác mở rộng thị trường cung cấp dịch vụ được Hội đồng quản trị đánh giá là cơ hội trong giai đoạn hiện nay, Tổng công ty đã tích cực tìm kiếm, nghiên cứu, phối hợp chặt chẽ với các đối tác để chuẩn bị các hồ sơ dự thầu, đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp cho các dự án cung cấp FSO/FPSO cho Biển Đông POC, Lam B B Á Á O O C C Á Á O O T T H H Ư Ư Ờ Ờ N N G G N N I I Ê Ê N N 2013 T T Ổ Ổ N N G G C C Ô Ô N N G G T T Y Y C C Ổ Ổ P P H H Ầ Ầ N N T T H H I I Ế Ế T T B B Ị Ị Đ Đ I I Ệ Ệ N N V V I I Ệ Ệ T T N N A A M M Báo cáo thường niên năm CÔNG TY CỔ PHẦN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMCẤP NƯỚC NINH THUẬN Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc ************** ---------------------Số: /BC-CTCPCN Phan Rang-Tháp Chàm, ngày 19 tháng 4 năm 2011BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN NĂM 2010(Theo quy định của Thơng tư 09/2010/TT-BTC ngày 15/01/2010hướng dẫn về việc cơng bố thơng tin trên thị trường chứng khốn)Tên cơng ty đại chúng : CƠNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC NINH THUẬNĐịa chỉ : 14 Tơ Hiệu, TP. Phan Rang-Tháp Chàm, Ninh ThuậnĐiện thoại : (068) 3823980 Fax: (068) 3820350Giấy chứng nhận ĐKKD : số 4303000061, do sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Ninh Thuận cấp ngày 16/9/2008, đăng ký thay đổi lần thứ 1 theo Giấy ĐKKD số 4500289362 ngày 27/10/2010 do Sở kế hoạch - Đầu tư tỉnh Ninh Thuận cấp.Thực hiện theo quy định của Luật Chứng khốn và Thơng tư số 09/2010/TT-BTC ngày 15/01/2010 hướng dẫn về việc cơng bố thơng tin trên thị trường chứng khốn, Cơng ty cổ phần cấp nước Ninh Thuận báo cáo như sau:I. LỊCH SỬ HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY:1. Những sự kiện quan trọng:Cơng ty cổ phần cấp nước Ninh Thuận hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần từ ngày 01/10/2008 theo Quyết định số 4088/QĐ-UBND ngày 27/9/2007 của Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Thuận về việc phê duyệt phương án cổ phần hóa và chuyển Cơng ty cấp nước thành Cơng ty cổ phần và được cơng nhận là cơng ty đại chúng ngày 02/07/2009.2. Q trình phát triển:Từ khi chuyển sang mơ hình cổ phần, Cơng ty cổ phần cấp nước Ninh Thuận tiếp tục thực hiện chức năng và nhiệm vụ chủ yếu của mình với các ngành nghề kinh doanh như sau:- Sản xuất và phân phối nước sạch cho sinh hoạt và sản xuất.- Thi cơng lắp đặt đường ống cấp nước.- Lập báo cáo kinh tế kỹ thuật mạng lưới cấp nước.- Khảo sát địa hình xây dựng cơng trình.- Thiết kế xây dựng cơng trình cấp, thốt nước.- Tư vấn giám sát thi cơng xây dựng cơng trình cấp nước, và- Kinh doanh vật tư phục vụ cho lắp đặt và sử dụng nước.3. Định hướng phát triển:Trong năm 2010, Cơng ty cổ phần cấp nước Ninh Thuận thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh theo mục tiêu và chiến lược phát triển đã đề ra, cụ thể:a. Mục tiêu:- Bảo tồn, sử dụng có hiệu quả và phát triển nguồn vốn Cơng ty;- Hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả;- Đạt tỷ lệ hộ dân được cấp nước cao;- Tăng sản lượng nước cung cấp và doanh thu so với chỉ tiêu đề ra;1 - Quản lý và vận hành an toàn hệ thống cấp nước;- Thực hiện các biện pháp giảm thất thoát nước.b. Chiến lược phát triển:- Tích cực cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhằm đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng nước của khách hàng.- Giữ vững và nâng cao tỷ lệ hộ dân được cấp nước; gia tăng sản lượng nước tiêu dùng của khách hàng để tăng doanh thu;- Cải tạo các tuyến ống cũ, phối hợp với các đơn vị có liên quan thực hiện các biện pháp đồng bộ nhằm giảm tỷ lệ thất thoát nước.- Phát triển hệ thống cấp nước, cải tạo nâng cấp các nhà máy nước trực thuộc.II. BÁO CÁO CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ1. Những nét nổi bật của kết quả hoạt động trong năm:Chỉ tiêu ĐVT Kết quả năm 2010Nước ghi thu m37.355.945Phát triển hộ khách hàng hộ 6.666Doanh thu tỷ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM www. ptsc.com.vn ptsc@ptsc.com.vn Lầu 5, Toà nhà PetroVietnam Tower, 1-5 Lê Duẩn, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh T: (+84) .8.39102828 • F: (+84) .8.39102929 BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2010 TỔNG CÔNG TY CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. Nguyễn Thị Thống NhấtPHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬNI. Những vấn đề cơ bản về công ty lữ hành1.Định nghĩa công ty lữ hànhCông ty lữ hành là một loại hình doanh nghiệp du lịch đặc biệt, kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực tổ chức xây dựng, bán và thực hiện các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần cho khách du lịch. Ngoài ra công ty lữ hành còn có thể tiến hành các hoạt động trung gian bán sản phẩm của các nhà cung cấp du lịch hoặc thực hiện các hoạt động kinh doanh tổng hợp khác đảm bảo phục vụ các nhu cầu du lịch của khách từ khâu đầu tiên đến khâu cuối cùng.2.Vai trò của công ty lữ hànhVai trò chính của công ty lữ hành là liên kết các sản phẩm riêng lẻ của các nhà cung cấp dịch vụ du lịch thành một sản phẩm hoàn chỉnh hay từng phần và bán cho khách du lịch nhằm phục vụ các nhu cầu du lịch.Trong vai trò này, ngoài hoạt động kinh doanh chính của mình là bán và thực hiện các chương trình du lịch trọn gói, công ty lữ hành còn là một nhà trung gian bán và tiêu thụ các sản phẩm của các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch thông qua hệ thống kênh phân phối của mình, đáp ứng tối đa nhu cầu của khách du lịch và đem lại sự thỏa mãn tối đa cho du khách. Những vai trò này của công ty lữ hành diễn ra trong mối quan hệ cung - cầu, nối kết cung và cầu du lịch và được thể hiện bằng sơ đồ 1.SVTH: Nguyễn Ngọc Minh Trí 1 Dịch vụ lưu trú, ăn uốngDịch vụ vận chuyểnĐiểm du lịchChính quyền địa phươngCông ty lữ hànhKhách du lịchSơ đồ 1. Vai trò của công ty lữ hành CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. Nguyễn Thị Thống Nhất3. Phân loại công ty lữ hànhCó nhiều cách phân loại các công ty lữ hành. Mỗi một quốc gia có một cách phân loại phù hợp với điều kiện thực tế của hoạt động du lịch. Các tiêu thức thông thường dùng để phân loại bao gồm: Sản phẩm chủ yếu của công ty lữ hành. Phạm vi hoạt động của công ty lữ hành. Quy mô và phương thức hoạt động của công ty lữ hành. Quan hệ của công ty lữ hành với khách du lịch. Quy định của các cơ quan quản lý du lịch.Tại Việt Nam, các công ty lữ hành được chia làm hai loại cơ bản là doanh nghiệp lữ hành quốc tế và doanh nghiệp lữ hành nội địa theo qui định của Tổng cục Du lịch Việt Nam trên cơ sở phạm vi hoạt động của doanh nghiệp.Hiện nay cách phân loại chủ yếu đối với các công ty lữ hành được áp dụng tại hầu hết các nước trên thế giới được thể hiện trên sơ đồ 2.SVTH: Nguyễn Ngọc Minh Trí 2 CÔNG TY LỮ HÀNHĐại lý du lịchĐại lý du lịch bán buônĐại lý du lịch bán lẻĐiểm bán độc lậpCông ty lữ hànhCông ty du lịchCông ty lữ hành tổng hợpCông ty lữ hành nhận kháchCông ty lữ hành gửi kháchCông ty lữ hành quốc tếCông ty lữ hành nội địaSơ đồ 2. Phân loại các công ty lữ hành CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. Nguyễn Thị Thống Nhất4. Hệ thống sản phẩm của công ty lữ hànhSự đa dạng trong 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRẦN THỊ NGỌC QUYÊN NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VIỆT NAM VITOURS Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2012 2 Công trình ñược hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Võ

Ngày đăng: 03/07/2016, 00:01

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan