1 LỜI MỞ ĐẦU Sự phát triển kinh tế - xã hội quốc gia có nét độc đáo hướng riêng, cần có tham gia nhân tố quan góp phần không nhỏ vào phát triển kinh tế - xã hội đóng vai trò thành bại phát triển ấy, yếu tố người Con người yếu tố định lực lượng sản xuất, tài sản vô giá yếu tố định đến tồn phá triển tổ chức, quốc gia Doanh nghiệp – tế bào kinh tế xã hội tất nhiên không năm quy luật Mục tiêu yếu doanh nghiệp đem lại lợi nhuận mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh qua đem lại phát triển cho kinh tế xã hội Nguồn lao động định thành công doanh nghiệp, ba yếu tố đầu vào trình sản xuất Nhưng sử dụng lao động cho có hiệu lại vấn đề riêng biệt đặt doanh nghiệp Mặt khác, biết đặc điểm lao động doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian công sức mà việc thực mục tiêu doanh nghiệp dễ dàng Trong năm qua doanh nghiệp nói chung công ty Cổ phần dịch vụ kỹ thuật Bảo An nói riêng, công tác quản lý lao động ngày quan tâm hơn, nhằm đáp ứng đòi hỏi không ngừng thị trường nước Tuy nhiên việc sử dụng lao động cho hiệu vấn đề xúc đặt nhà quản lý Xuất phát từ thực trạng công tác quản lý sử dụng lao động công ty Cổ phần dịch vụ kỹ thuật Bảo An, mong muốn tìm hiểu lĩnh vực quản lý sử dụng lao động, nên em chọn đề tài: “Biện pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty Cổ phần dịch vụ kỹ thuật Bảo An” làm đề tài cho báo cáo thực tập Bố cục luận văn phần mở đầu phần kết luận, báo cáo chia làm phần chính: Chương 1: Tổng quan công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật Bảo An Chương 2: Thực trạng công tác quản lý sử dụng lao động công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật Bảo An Chương 3: Biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật Bảo An Đề tài xây dựng sở vận dụng kiến thức tiếp thu trình học tập trường Đại học Hải Phòng, kiến thức thu thập, tìm hiểu thực tế việc nghiên cứu tìm hiểu thực tế Công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật Bảo An Dưới bảo tận tình cô chú, anh chị ban lãnh đạo, cán công nhân viên doanh nghiệp hướng dẫn nhiệt tình, tận tâm thầy giáo Lê Bằng Việt tạo điều kiện tốt giúp em hoàn thành đề tài Tuy nhiên, hạn chế mặt kiến thức cách nhìn nhận, phân tích vấn đề nên không tránh khỏi sai sót khiếm khuyết Vậy em mong nhận xét đánh giá góp ý thầy cô để đề tài em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Vũ Hoài Nam CHƯƠNG 1: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TRANG HUY 1.1 Qúa trình hình thành phát triển doanh nghiệp: 1.1.1: Tổng quan công ty - Tên công ty: Doanh nghiệp tư nhân Trang Huy -Địa trụ sở chính:Số 49,51 đường vòng chân Cầu Niệm,phường Nghĩa Xá,quận Lê Chân,thành phố Hải Phòng -Điện thoại:031.385.6501 -Email:hminhtiep@gmail.com -Mã số thuế: 0200220362 - Hình thức pháp lý: Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên - Chức năng,nhiệm vụ công ty:Là doanh nghiệp tư nhân thành lập ông Đào Nguyên Sáu vào ngày 04 tháng 07 năm 2006.Từ thành lập doanh nghiệp phép đăng ký kinh doanh ngành sau: +Kinh doanh nhà hàng ăn dịch vụ ăn uống +Lắp đặt thiết bị điện dân dụng,điện công nghiệp 5 +Kinh doanh kính xây dựng,vật liệu xây dựng,sắt thép,đồ gỗ nội thất,bất động sản - Đến năm 2009,công ty đăng ký kinh doanh thêm ngành: +Sữa chữa lắp ráp khung nhôm kính +Dịch vụ vận tải hàng hóa,hành khách thủy-bộ Hiện tại, doanh nghiệp sản xuất chủ yếu gồm : Bảng 1.1:Bảng tên ngành hoạt động sản xuất kinh doanh công ty STT Tên ngành Sản xuất giường tủ bàn ghế Sửa chữa sản phẩm kim loại đúc sẵn:tôn mạ màu Mã ngành 3100 33110 ,inox ,sắt thép Xây dựng nhà loại Lắp đặt hệ thống điện Lắp đặt hệ thống cấp , thoát nước Lắp đặt hệ thống xây dựng khác: khung thép nhà xưởng Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính,và thiết bị lắp đặt khác 41000 43210 43221 43290 4663 4752 xây dựng cửa hàng chuyên doanh Hoạt động thiết kế chuyên dụng : thiết kế quảng cáo 74100 Về nhiệm vụ: Trong năm tới, để đứng vững phát triển công ty phải sản xuất mặt hàng có chất lượng cao, giá thành phù hợp thị trường chấp nhận, giảm bớt chi phí sản xuất Có cạnh tranh với công ty khác Muốn công ty phải tiến hành việc nghiên cứu thị trường đồng thời phải nâng cao trình độ chuyên môn cán công nhân viên, điều kiện làm việc an toàn, dây truyền công nghệ đại 1.1.2 Qúa trình phát triển công ty - Doanh nghiệp tư nhân Trang Huy thành lập ngày 04 tháng 07 năm 2006 đăng ký thay đổi lần vào ngày 15 tháng năm 2009,với ngành nghề kinh doanh chủ yếu sản xuất,sửa chữa:đồ nội thất,lắp đặt hệ thống điện,cung cấp vật liệu xây dựng,hoạt động thiết kế chuyên dụng Có thể nói, công ty thành lập có bước phát triển ban đầu nhanh quy mô chất lượng 1.2 Cơ cấu tổ chức máy công ty Bộ máy Công ty tổ chức theo kiểu trực tuyến Đặc điểm: Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp theo kiểu trực tuyến có ưu điểm tạo thuận lợi cho việc áp dụng chế độ thủ trưởng ,tập trung ,thống ,làm cho tổ chức nhanh nhạy linh hoạt với thay đổi môi trường có chi phí quản lý doang nghiệp thấp Mặt khác theo cấu người chịu lãnh đạo đẽ thực mệnh lệnh có thống mệnh lệnh phát Tuy nhiên cấu theo trực tuyến lại hạn chế việc sử dụng chuyên gia có trình độ nghiệp vụ cao mặt quản lý đòi hỏi người lãnh đạo phải có kiến thức toàn diện để đạo tất phận quản lý chuyên môn Nhưng thực tế khả người có hạn nên định đưa mang tính rủi ro cao Do cấu thường áp dụng cho đơn vị có quy mô nhỏ việc quản lý không phức tạp Sơ đồ 1.2: Cơ cấu tổ chức máy công ty 7 Giám đốc Phòng Phòng Phòng Phòng Kinh Doanh Tổ chức lao động Kế ToánTài Chính Kỹ Thuật (Nguồn: Phòng tổ chức lao động) 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ phận cấu tổ chức - Giám đốc: Trực tiếp điều hành nắm bắt hoạt động công ty + Bổ nhiệm bãi nhiệm chức danh quản lý công ty + Ký văn bản, hợp đồng, chứng từ… - Các Phòng chức Phòng Tổ chức lao động: + Theo dõi việc thực sách bảo hiểm xã hội – y tế cho cán công nhân viên công ty, lập bảng lương hàng tháng thực sách nhân sự, lao động khác + Xây dựng kế hoạch, đề xuất chương trình vui chơi giải trí tập thể cho cán nhân viên công ty, đảm bảo sử dụng quỹ phúc lợi hợp lý có hiệu + Tìm kiếm, tuyển dụng ứng cử viên có lực vị trí theo yêu cầu Giám đốc + Tư vấn cho Giám đốc sách, chủ trương lĩnh vực lao động + Xây dựng, đề xuất chương trình đào tạo, nâng cao trình độ kỹ chuyên môn nghiệp vụ cho phòng ban - Phòng Kỹ thuật: Phòng Kỹ thuật có trách nhiệm theo dõi, lập kế hoạch kinh doanh, kiểm tra quy trình công nghệ sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm Thiết kế chế thử mẫu mã sản phẩm - Phòng kinh doanh : - Xây dựng tổ chức thực kế hoạch sản xuất kinh doanh, xác lập thống áp dụng tiêu định mức kinh tế kỹ thuật loại hình sản xuất kinh doanh toàn Công ty; - Thống quản lý cung ứng vật tư, thiết bị cho nhu cầu hoạt động xây lắp, kinh doanh dịch vụ Công ty - Phòng Tài – Kế toán : + Thực công việc tài – kế toán công ty ; phân tích, đánh giá tình hình tài chính, kết kinh doanh công ty + Tư vấn, tham mưu cho ban giám đốc chiến lược tài ngắn, trung dài hạn sở dự án triển khai + Kiểm tra, giám sát tình hình, công tác tài kế toán để đảm bảo tuân thủ quy chế công ty quy định liên quan pháp luật CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TRANG HUY Khi doanh nghiệp tham gia vào trình sản xuất kinh doanh mục tiêu lợi nhuận Để đạt mục tiêu doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh cụ thể với phương pháp để đạt mục tiêu Sau thời gian hoạt động định doanh nghiệp thường phải tiến hành tổng kết kết thu hạn chế, yếu mắc phải Chỉ tiêu kết sản xuất kinh doanh tiêu quan trọng giúp cho doanh nghiệp có nhìn khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh khoảng thời gian nghiên cứu Mục đích việc nghiên cứu tiêu để tìm mặt đạt chưa 10 đạt hoạt động Cũng thông qua để thấy doanh nghiệp làm ăn hiệu chưa Từ đó, rút học kinh nghiệm đạo, điều hành quản lý kinh doanh Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty thể qua Bảng 2.1 đây: 11 Bảng 2.1 Kết hoạt động SXKD công ty 2012 – 2014 ĐVT: VNĐ Chênh lệch STT Chỉ tiêu Đơn vị Tổng nguồn vốn Đồng Tổng số Lao động Người Tổng Doanh thu Đồng Lợi nhuận trước thuế Đồng Thu nhập BQ người LĐ Đồng Nộp ngân sách nhà nước Đồng Tỉ suất lợi nhuận doanh thu % Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 2013/2012 (%) (+/-) 7,210,816,046 7,794,064,955 8,614,125,254 2014/2013 (%) (+/-) 583,248,909 108.1 820,060,299 110.5 15 0 0 1,961,028,450 2,796,490,486 3,680,954,352 835,462,036 142.6 884,463,866 131.6 22,026,661 9,658,240 1892.8 11,829,690 216 2,593,000 2,593,000 1,837,500 0 -755,500 70.9 2,500,000 2,039,000 4,405,232 -461,000 81.6 2,366,232 216 0.028 0.365 0.337 1303.6 0.233 163.8 15 538,731 15 10,196,971 0.598 (Nguồn: phòng tài chính- kế toán) 12 Thông qua Bảng 2.1 ta thấy giá trị tiêu qua năm có tiêu tăng, có tiêu giảm Để kết luận biến động tăng, giảm tốt hay không tốt ta tiến hành phân tích chi tiết, tìm nguyên nhân gây biến động tiêu cụ thể bảng đánh giá chung tình hình hoạt động kinh doanh Phân tích tìm nguyên nhân tăng giảm tiêu * Tổng Nguồn Vốn: -Tổng nguồn vốn Công ty năm 2013 đạt 7,794,06,4955 đồng,tăng 583,248,909 đồng, tức tăng 108,1% so với năm 2012 -Tổng nguồn vốn Công ty năm 2014 đạt 8,614,125,254 đồng,tăng 820,060,299 đồng so với năm 2013, tức tăng 110.5% -Tổng nguồn vốn doanh nghiệp bao gồm nợ phải trả vốn chủ sở hữu Ta thấy nguồn vốn tăng năm liên tiếp năm 2014 nguồn vốn tăng nhanh ,lên mức 1.4 lần * Lao động: Số lao động công ty qua năm từ 2012 đến 2014 xáo trộn nhân sự.Sự ổn định nhân giải thích hoạt động kinh doanh công ty dần vào quy củ,tạo tiền đề cho năm sau tiếp tục phát triển * Tổng Doanh thu: Chỉ tiêu cần xem xét tổng doanh thu từ hoạt động kinh doanh - Tổng doanh thu doanh nghiệp năm 2013 đạt 2,796,490,486 đồng,tăng 835,462,036 đồng,tức tăng 142.6% so với năm 2012 - Tổng doanh thu doanh nghiệp năm 2014 đạt 3,680,954,352 đồng,tăng 884,463,866 đồng,tức 131.6% so với năm 2013 - Tổng doanh thu đến từ doanh thu từ bán hàng cung cấp dịch vụ,ngoài không đến từ nguồn khác.Sở dĩ tổng doanh thu năm 2014 tăng nhanh do,trong năm tài khóa này,Công ty trúng thầu dự án xây dựng phân xưởng sản xuất để đem doanh thu gần 1.1 tỷ đồng.Ngoài phải kể đến việc công ty đẩy mạnh vấn đề bán hàng số thiết bị điện nhập về,đem doanh thu 250 triệu đồng năm tài khóa 2015 13 *Lợi nhuận trước thuế:(LNTT) Do chịu ảnh hưởng suy thoái kinh tế toàn cầu vào 2010,trong năm tiếp theo,công ty tiếp tục chịu ảnh hưởng,tác động trực tiếp đến LNTT doanh nghiệp.Cụ thể: -LNTT năm 2012 vỏn vẹn 538,731 đồng.Qua năm tiếp tục kinh doanh,LNTT doanh nghiệp tăng lên mức 10,196,971 đồng,tức 1892.8% so với năm 2012 -LNTT năm 2014 đạt 22,026,661 đồng,tăng 11,829,690 đồng so với năm 2013,đạt mức tăng 216% Có thể thấy năm 2013,LNTT tăng vượt trội so xem đại nhảy vọt so với năm 2012,đây dấu hiệu đáng mừng cho doanh nghiệp Tuy nhiên tăng trưởng không trì đến năm 2014 Nguyên nhân giảm lợi nhuận năm 2014 do:tuy tổng doanh thu năm tài khóa tăng song tổng chi phí kỳ tăng nhanh dẫn đến làm giảm LNTT * Thu nhập bình quân người lao động Trong hai năm,2012 2013,thu nhập bình quân người lao động thay đổi giữ nguyên mức 2,593,000 đồng/tháng.Năm 2014,thu nhập bình quân có thụt giảm nghiêm trọng-giảm tuyệt đối 755,500 đồng/tháng 70.9% mặt tương đối.Tổng doanh thu năm 2014 tiếp tục tăng song đời sống người lao động lại xuống yếu tố khó giải thích *Nộp ngân sách Nhà nước: Qua năm,khoản tiền Công ty nộp cho Cục Thuế Thành Phố Hải Phòng biến động tương ứng sau:2,500,000 đồng,2,039,000 đồng 4,405,232 đồng Năm 2012,tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty gặp muôn vàn khó khăn nên đạt LNTT vẻn vẹn 538,731 đồng,công ty hoạt động cầm chừng.Nộp ngân sách nhà nước theo quy định đề 14 Năm 2013,tuy Thuế thu nhập doanh nghiệp Công ty nộp giảm 461,000 đồng song lại tín hiệu đáng mừng công ty.Vì thực lực đóng góp công ty cho ngân sách thành phố,chứ khoản bắt buộc phải đóng năm 2012 Năm 2014,tình hình kinh doanh công ty khởi sắc,dẫn đến khoản đóng góp công ty tăng 2,366,232 đồng đạt mức 4,405,232 đồng.Có kết khả quan do,doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt hội để đem hợp đồng xây dựng lắp đặt nhà xưởng * Tỷ suất lợi nhuận: Chỉ tiêu biến động lớn qua hai năm 2012 2013 giữ mức cao qua năm 2014.Cụ thể: -Năm 2013 tăng 0.337 so với năm 2012 đạt mức kỷ lục: 1303.6Chỉ tiêu tính dựa lợi nhuận sau thuế doanh thu, cho biết đồng doanh thu có đồng lợi nhuận.Nếu năm 2012,tỷ suất lợi nhuận đạt 0.028 nghĩa gần doanh thu công ty thu phục vụ cho mục đích quay vòng vốn cố gắng cầm cự tình hình kinh doanh bất lợi năm 2013,tỷ suất có biến đối lớn:thể qua việc tăng doanh thu nhanh,nhưng lợi nhuận trước thuế tăng nhanh -Năm 2014,tỷ suất lợi nhuận đạt 0.598,tăng 0.233 ,đạt mức tăng 163.8% so với năm 2013.Kết phần điều kiện môi trường kinh doanh thuận lợi trước,cũng điều hành ban giám đốc kịp thời Qua đánh giá tình hình số tiêu phân tích kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp năm vừa qua cho thấy tình hình kinh doanh công ty nhìn chung có xu hướng tăng năm 2013, 2014 Trong giai đoạn khó khăn chung kinh tế doanh nghiệp trì mức tăng trưởng dương thành đáng khích lệ Trong thời gian tới, doanh nghiệp cần trọng đến công tác tìm kiếm đối tác, khách hàng, đẩy mạnh khâu tiêu thụ hàng hóa, khắc phục yếu thiếu công tác quản lý nói chung để bước dẫn dắt doanh nghiệp phấn đấu đạt mức tăng trưởng cao 3.1.2 Về thị trường: Hiện tại, doanh nghiệp Trang Huy có tay đội ngũ cán kỹ thuật, công nhân thi công lắp đặt giàu kinh nghiệm với Ban lãnh đạo 15 động lĩnh vực sản xuất,kinh doanh Bên cạnh đó, Ban lãnh đạo Công ty nắm bắt nhu cầu thị trường, định hướng phát triển Công ty phù hợp với xu hướng phát triển ngành thông qua việc mở rộng đầu tư máy móc thiết bị,hợp tác liên doanh,liên kết với thêm doanh nghiệp ngành.Do Doanh nghiệp sẵn sàng đón nhận thách thức kinh tế mới,từng bước hội nhập với khu vực giới Sản phẩm Công ty tiêu thụ khắp địa bàn thành phố Hải Phòng tỉnh thành lân cận là:Hải Dương,Quảng Ninh Thái Bình.Sản phẩm nội thất công ty tham dự hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao tổ chức vào đầu năm 2013 đánh giá là:sản phẩm có mẫu mã đẹp,giá phải chăng,rất người tiêu dùng tin yêu 3.2: Chiến lược kinh doanh: Trong thời kỳ kinh doanh, Doanh nghiệp Trang Huy tự xây dựng chiến lược kinh doanh cho toàn doanh nghiệp sở định hướng xác chiến lược phát triển nắm bắt thời phát triển thị trường, mở rộng dịch vụ Nếu giai đoạn đầu, mục tiêu đề làm để khẳng định vị trí công ty trước lĩnh vực dịch vụ đầy tiềm phát triển, qua khẳng định chiến lược đầu tư đắn Chiến lược mà doanh nghiệp đặt nhằm đưa thương hiệu Trang Huy đến với khách hàng Khi bắt đầu có tên tuổi, mục tiêu đề giữ vững thị phần có phát triển dịch vụ thị trường tiềm Các hoạt động công ty quảng bá dịch vụ chất lượng dịch vụ thông qua việc không ngừng đổi mới, cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lượng, hướng đến cung cấp dịch vụ tốt đến khách hàng Công ty liên tục triển khai kế hoạch thực kế hoạch đầu tư , nâng cao chất lượng dịch vụ theo năm, quý Xây dựng công tác kế hoạch công ty phòng kinh doanh công ty trực tiếp đảm nhận đạo ban giám đốc, từ phòng ban chức khác có phương hướng hoạt động theo kế hoạch đề Kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty năm 2015 thể qua bảng sau đây: 16 3.3 Chiến lược nguồn nhân lực: Tại doanh nghiệp Trang Huy,hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực có vai trò to lớn đổi với thân công ty Đào tạo nhân lực xem yếu tố nhằm đáp ứng mục tiêu, chiến lược tổ công ty Chất lượng nguồn nhân lực trở thành lợi cạnh tranh quan trọng doanh nghiệp Nó giúp doanh nghiệp giải vấn đề tổ chức, chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, chuyên môn kế cận, giúp cho doanh nghiệp thích ứng kịp thời với thay đổi xã hội Quá trình đào tạo, phát triển nguồn nhân lực thành công mang lại lợi ích sau: + Cải tiến suất, chất lượng hiệu công việc + Tạo thái độ tán thành hợp tác lao động + Đạt yêu cầu công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực + Giảm bớt tai nạn lao động + Sự ổn định động tổ chức tăng lên + Giam bớt giám sát,vì người lao động đào tạo, trang bị đầy đủ kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ cần thiết họ tự giám sát Bảng 3.1:Cơ cấu lao động theo độ tuổi doanh nghiệp Trang Huy năm 2014: STT Độ tuổi 18 đến 30 58.82 30 đến 45 29.41 Trên 45 11.57 Số lượng Tỉ lệ(%) (Nguồn:Phòng Tổ chức - Lao động) Qua bảng số liệu ta nhận thấy rằng, doanh nghiệp Trang Huy doanh nghiệp có cấu lao động theo độ tuổi nói lý tưởng.Cụ thể,số lượng lao động độ tuổi từ 30 đến 45 chiếm 29.41% Tỉ lệ lao động công ty,lao động độ tuổi vừa có kinh nghiệm làm việc,sức khỏe tốt tính ổn định cao.Tuy vậy, theo dõi bảng 3.2 ta nhận thấy tỷ lệ lao động có trình độ cao đẳng,trung cấp,đại học,kỹ sư chuyên nghiệp thấp.Đây hạn chế lớn thiếu nguồn nhân lực đào tạo bản, chuyên môn làm giảm 17 bớt hiệu công tác điều hành, xây dựng quản lý doanh nghiệp Chỉ tiêu Đại học Cao đẳng Trung cấp nghề Trình độ phổ thông 2012/2011 +/4 -1 0 2013/2011 % 10 -50 +/12 -1 0 % 27 -100 Thời gian qua công ty có đổi công ác tuyển dụng đào tạo nhân Để đảm bảo kế hoạch hoạt động,đổi mới,hội nhập phát triển,năm 2015 hứa hẹn năm có nhiều biến động lớn cấu nhân sự, đặc biệt phòng kinh doanh, kể nhân cấp lãnh đạo chuyên trách Yếu tố người ngày quan tâm phát triển hoạt động quản trị Công ty thực nhiều kế hoạch nhằm nâng cao hình ảnh người, từ cấp quản lý đến nhân viên cuối đội ngũ công nhân, đem lại nhìn công ty cho khách hàng Công ty nhấn mạnh sứ mệnh tầm nhìn công ty đến nhân viên công ty để giúp họ ý thức rõ ràng vai trò, nhiệm vụ mình.Với phương châm lấy người làm trọng tâm cho đối mới, sáng tạo để phát triển công ty Năm 2015 năm lề để Trang Huy xây dựng thực chuyển biến mạnh mẽ cấu nhân Công ty cung cấp số thông tin nội bộ, kế hoạch phát triển để lôi nhân viên vào công việc chung,cung cấp thông tin cần thiết cho nhân viên hoạt động, kế hoạch chung công ty Công ty nỗ lực tạo môi trường thuận lợi cho nhân viên chế độ lương, thưởng xứng đáng với lực nhân viên.Tới đây,công ty thực hình thức khoán công việc cho nhân viên,nếu nhân viên hoàn thành tiêu thưởng phù họp với kết mình.Ngoài ra,công ty tạo điều kiện cho nhân viên tham gia học tập để nâng cao trình độ với khóa học chuyên ngành ngành thiết kế xây dựng.Tuy nhiên chưa thực nghiêm khắc trình quản lý nhân viên nên tình trạng số cá nhân không hoàn thành nhiệm vụ đề ra, không tuân theo kỷ luật công ty nên gây trở ngại cho hoạt động chung công ty,nội dung 18 chương trinh đào tạo sơ sài, chưa thực phù họp với tòng đối tượng học, chưa xây dựng chương trình đánh khai thác hiệu kết việc học tập 3.4:Đặc điểm hoạt động Marketing: Thương hiệu giúp doanh nghiệp có hội thu hút nhóm khách hàng trung thành lưu giữ hình ảnh sản phẩm, doanh nghiệp khách hàng tương lai Trong kinh doanh "đồng tiền đến đồng tiền lại đi" khách hàng phải lại Muốn khách hàng lại với minh hình ảnh doanh nghiệp, sản phẩm phải đọng lại tâm trí khách hàng thông qua dấu hiệu nhận biết, thương hiệu dấu hiệu quan trọng nhất.Thương hiệu đóng vai trò sứ giả doanh nghiệp thâm nhập thị trường, giúp giảm bớt chi phí marketing, mức độ biết đến trung thành với thương hiệu cao Trên thực tế, doanh nghiệp Trang Huy thương hiệu đời sớm số thương hiệu lĩnh vực xây dựng, thiết kế, sản xuất sản phẩm nội thất có mặt thị trường Hải Phòng nay,không thể phủ nhận phát triển mạnh mẽ vững thương hiệu Để đạt được điều đó, doanh nghiệp Trang Huy thực xây dựng cho hệ thống nhận diện rõ ràng hệ thống toàn kênh phân phối Hiện nay,các kênh Marketing công ty chưa thực đa dạng,công ty chưa tập trung trọng vào hoạt động truyền thông mà chủ yếu hoạt động dựa mối quan hệ với đổi tác bạn hàng lâu năm.Công ty không thực hoạt động quảng cáo thường xuyên gần chưa xây dựng chiến lược marketing cho doanh nghiệp mình.Hoạt động tiếp thị Công ty dừng lại việc tiếp thị truyền thống như:phát tờ rơi quảng cáo khu vực lân cận,đăng tin quảng cáo báo Hải Phòng Ngoài công ty tham gia chương trình, thương hội thành phố :“Hội doanh nghiệp trẻ Hải Phòng”,để tìm kiếm hội hợp tác doanh nghiệp thành viên Bên cạnh đó, công ty tham gia tài trợ cho số hoạt động văn hóa, lễ hội, thể dục thể thao thành phố, chương trình xã hội “Trái tim nhân ái”, chương trình “Nghị lực cho em”, chương trình hiến 19 máu nhân đạo Công ty phát động Ban Lãnh đạo toàn thể nhân viên công ty ủng hộ người ngày lương để thực hoạt động Với số tiền quyên góp được, công đoàn công ty đến thăm hỏi động viên tinh thần em nhỏ điều trị bệnh viện Nhi thành phố.Các hoạt động nhiều góp phần nâng cao hình ảnh công ty,ít nhiều tạo dựng niềm tin xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp 3.5:Tình hình hoạt động tài chỉnh doanh nghiệp Trang Huy năm 2012 - 2014 Tài nhân tố quan trọng định khả sản xuất tiêu hàng đầu đánh giá quy mô doanh nghiệp.Bất kỳ hoạt động đầu tư,mua sắm trang thiết bị,nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất hay tiếp thị,quảng cáo phải tính toán dựa thực lực tài doanh nghiệp Doanh nghiệp phải có tiềm lực tài đủ mạnh để có khả trang bị dây chuyền công nghệ sản xuất đại,nâng cao chất lượng,hạ giá thành Tài mạnh giúp tổ chức hoạt động quảng cáo,xúc tiến thương mại,khuyển mại mạnh mẽ,gia tăng thị phần,nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp.Ngoài ra,với khả tài hùng mạnh, doanh nghiệp có khả chấp nhận lỗ thời gian ngắn,hạ giá sản phẩm, nhằm giữ vững mở rộng thị phần sau lại tăng giá thu nhiều lợi nhuận 3.5.1:Tài sản: 3.5.1.1 Về tài sản ngắn hạn: Cơ cấu tài sản ngắn hạn doanh nghiệp Trang Huy hình thành từ hai nhân tố chính.Đó phải thu ngắn hạn hàng tồn kho.Qua bảng 3.3 ta thấy:tài sản ngắn hạn doanh nghiệp tăng cách đặn qua hai năm.Cụ thể:năm 2013 tăng 583.248.909 đồng,tương ứng 8.3% năm 2014 tăng tới 820.060.299 đồng,tương ứng 10.8%.Đây lẽ dấu hiệu đáng mừng,nhưng xét kỹ nhận thấy:nguồn tài sản ngắn hạn doanh nghiệp lại đến từ hàng tồn kho Bởi năm 2013,hàng tồn kho doanh nghiệp chiếm 9.4% đạt 490.042.107 đồng sang đến năm 2014,hàng tồn kho doanh nghiệp lại chiếm đến 12.4% đạt 712.030.616 đồng.Nên nhận thấy mối tương quan tài sản ngắn hạn hàng tồn kho mối quan hệ 20 tỷ lệ thuận 21 Tài sản Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Chênh lệch 2013/2012 Tuyệt đối Tương đối (%) 2014/2013 Tuyệt đối Tương đối (%) 22 3.5.1.2 :Về tải sản dài hạn: Qua bảng 3.3 ta thấy rằng:Tài sản dài hạn doanh nghiệp hay nói cách khác tài sản cố định doanh nghiệp qua năm thay đổi Sở dĩ có điều doanh nghiệp có phân xưởng gỗ nhỏ đủ lực cung ứng cho đơn hàng cửa hàng đồ gỗ Công ty.Qua trình kinh doanh đồ nội thất,hoạt động thương mại hoạt động cầm chừng mà đột phá hay chuyển biến đáng kể 3.5.2:Về nguồn vốn: Nguồn vốn doanh nghiệp xuất phát tò hai nguồn chủ yếu:Một vốn chủ sở hữu(vốn tự có) hai vốn vay(nợ phải trả).Qua bảng 3.3 ta có vài nhận xét sau: -Về Nợ phải trả: +Năm 2013:Nợ phải trả tăng 575.090.938 đồng đạt mức tăng 30.6% +Năm 2014:Nợ phải trả tiếp tục tăng 802.438.870 đồng so với năm 2013 đạt mức 32.8% Nợ phải trả qua hai năm liên tiếp gần đạt ngưỡng 30% cho thấy doanh nghiệp đứng trước rủi ro tiềm ẩn tò khoản vốn vay Nếu tận dụng tốt đòn bẩy tài từ khoản vốn vay vấn đề tài doanh nghiệp giải mà quy mô vốn doanh nghiệp tiếp tục tăng lên.Ngược lại,đây dao hai lưỡi,một doanh nghiệp không tận dụng phải trả khoản chi phí cho ngân hàng chủ nợ,lại không đạt mục đích kinh doanh ban đầu vay vốn minh -về Vốn chủ sở hữu: +Năm 2013:Vốn chủ sở hữu vỏn vẹn tăng 8.157.971 đồng,tăng lượng 0.15% mặt tương đối +Năm 2014:Vốn chủ sở hữu tăng lên gấp đôi đạt 17.621.429 đồng tăng 0.33% Vốn chủ sở hữu qua năm thay đổi đáng kể cho thấy doanh nghiệp dần vào hoạt động ổn định 23