LỜI MỞ ĐẦU Hiện xã hội ngày phát triển sống người dân ngày nâng cao Nhu cầu sống người dân ngày đa dạng hơn, nhu cầu sức khoẻ nâng cao trọng đặc biệt cho bà mẹ mang thai Song dịch vụ tư vấn, đào tạo kỹ chăm sóc sức khoẻ bà mẹ - trẻ em chưa đáp ứng nhu cầu người mẹ mang thai Vì việc bổ sung kiến thức kỹ cho bà mẹ vô quan trọng cần thiết Để đáp ứng nhu cầu đó, thực phát triển ý tưởng “Quy hoạch phòng tư vấn & thực hành kĩ làm mẹ” với mong muốn đem lại cho khách hàng kiến thức,những kĩ chăm sóc sức khoẻ cho bà mẹ trẻ em cách khoa học Qua chín buổi học, sở tiếp cận đầy đủ lý thuyết Quản trị dự án phát triển dự án thảo luận thảo luận 2, mong muốn đem lại cho bạn nhìn xác đầy đủ dự án “Quy hoạch phòng tư vấn & thực hành kĩ làm mẹ” Bất kì dự án thực việc quản trị dự án đặt lên hang đầu Một dự án quản trị tốt kết thúc phải thoả mãn mặt dự kiến ban đầu đặt thời giạn chi phí, chất lượng, kết quả…Qua dự án giúp cho nhận thấy tiến hành thực dự án phải biết cần làm phải làm để thu kết tốt nhất, đem lại hài lòng cho người quan tâm Qua thảo luận hai, trình tìm tòi, học hỏi từ thực tế, trình rút kinh nghiệm chín buổi học, hi vọng tiểu luận mang lại cho thầy bạn , dự án đầy đủ phản ánh sát thực công việc cần phải làm trình quản trị dự án “Quy hoạch phòng tư vấn & thực hành kĩ làm mẹ” -1- PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN  Tên dự án: Quy hoạch phòng tư vấn & thực hành kĩ làm mẹ Ngƣời quản lý dự án: Công ty cổ phần SKM Chủ đầu tƣ: Công ty cổ phần SKM Thời gian thực hiện: khoảng 118 ngày với độ cho giãn 11ngày Ý tƣởng: Hiện trạng:  Khi điều kiện sống ngày tăng thêm, nhu cầu sức khỏe người nâng cao trọng  Với phát triển mạng internet, nhiều bà mẹ mang thai lựa chọn cách sử dụng thông tin mạng để áp dụng cho việc chăm sóc thân em bé Một số trang web phổ biến việc tư vấn thông tin cho bà mẹ mang thai như: www.namyangi.com.vn, www.webtretho.com, www.mevabe.net, www.suckhoe360.com …  Hiện nay, dịch vụ tư vấn đào tạo kỹ chăm sóc sức khỏe trung tâm chăm sóc sức khỏe mẹ bé chưa đáp ứng nhu cầu người mẹ mang thai Vì vậy, việc bổ sung kiến thức kỹ cho bà mẹ vô quan trọng cần thiết Một trung tâm tư vấn, chăm sóc sức khỏe chuyên biệt đào tạo kỹ cho bà mẹ trước – – sau mang thai hợp lý để chiếm lĩnh khoảng trống thị trường ngành nghề này, mang lại nhiều lợi ích phúc lợi xã hội  Lý lựa chọn ý tưởng: Dự án hoàn thành tốt cung cấp kĩ năng, dịch vụ chăm sóc tốt cho bà mẹ mang thai thai nhi thời gian bé từ tuổi đến giai đoạn sơ sinh Đồng thời hỗ trợ bà mẹ nhanh chóng phục hồi sức khỏe vóc dáng sau sinh Mục đích mục tiêu dự án:  Mục đích: - Quy hoạch khu nhà dành cho bà mẹ - – sau mang thai với đầy đủ tiện nghi, không gian thân thiện để tiếp nhận kĩ chăm sóc thai nhi em bé -2- - “Ươm mầm tương lai” tạo điều kiện cho bà mẹ chăm sóc thai nhi tốt  Mục tiêu: - Mang đến kỹ chăm sóc sức khỏe cho mẹ bé cách khoa học Chi phí ƣớc tính : 414.750.000 VNĐ -3- PHẦN 2: MÔ HÌNH DỰ ÁN Ngƣời quản lý dự án bên liên quan Ban điều hành dự án Các tổ chức quyền, tổ chức liên quan khác Tổ dự án Chủ đầu tƣ Ngƣời quản lý dự án Nhóm chuyên gia hỗ trợ Các bƣớc thực việc quản trị dự án Xác định tổ chức Lập kế hoạch Quản lý Kiểm sóat Kết thúc Chu trình dự án -4- -5- PHẦN QUẢN TRỊ DỰ ÁN Quản trị phạm vi dự án 1.1 Lập kế hoạch phạm vi 1.1.1 Mục đích ác định phạm vi o o o Giúp cải tiến xác thời gian, chi phí tài nguyên Xác định tảng để đo hiệu suất vận hành điều khiển dự án Giúp truyền đạt rõ ràng trách nhiệm công việc 1.1.2 Quy trình ác định phạm vi ây dựng mô hình dự án: Chúng tham khảo dự án quy hoạch tương tự mà phía công ty tư vấn kiến trúc, xây dựng thương mại ACT cung cấp 1.1.3 Sự hỗ trợ phần mềm quản trị phạm vi dự án PROMSYS phần mềm hỗ trợ đắc lực cho quản lý dự án thuộc lĩnh Ngay có phần công việc hay sản phẩm không xác với phạm vi dự án, máy tính lên dòng lệnh: “Công việc, sản phẩm không xác với dự án” Phần mềm giao tiếp gmail Mozila firefox giúp làm rõ truyền đạt tốt thông tin phạm vi dự án Phần mềm quản trị dự án giúp tạo WBS, tảng cho công việc biểu đồ Gantt 1.2 Xác định phạm vi 1.2.1 Chiến lƣợc dự án Chúng xác định chiến lược theo phương thức: Lấy chất lượng làm nòng cốt, làm đến đâu đến Nâng cao tầm nhìn khả kiểm soát Tự động hóa công việc dự án -6- 1.2.2 Phạm vi dự án Chỉ dừng lại phạm vi thiết kế mô hình, thiết kế sản phẩm dự án tổ chức đấu thầu thiết kế phần liên quan Không thực xây dựng quản lý đưa vào sử dụng 1.2.3 Phạm vi ban quản lý Thuê đội khảo sát địa hình, thuê công ty thiết kế quy hoạch dự án Thiết kế, tổ chức đấu thầu thiết kế, thuê chuyên gia tư vấn 1.2.4 Phạm vi sản phẩm Gồm phòng tư vấn cho bà mẹ, phòng lớn để tổ chức khoá học nâng cao khả thích ứng chăm sóc sức khoẻ thân bà mẹ chăm sóc bé giai đoạn, lớp dạy “kĩ làm mẹ”, phòng thực hành kĩ với dụng cụ có sẵn, phòng thư viện để bà mẹ đọc thêm sách tham khảo tìm hiểu thêm vấn đề liên quan… Đây số hình ảnh Các giáo sư chuyên viên đầu ngành say sưa giới thiệu kĩ giai đoạn cho bà mẹ Chuyên gia tư vấn có trình độ chuyên môn, nhiệt tình mời từ viện trung tâm uy tín: -7- Một nghiên cứu y học cho biết thường xuyên massage cho bé, bé bị ốm mà phải vào đến bệnh viện Hơn điều giúp bé sinh tăng trưởng, phát triển lên cân nhanh Massage làm lưu thông máu, kích thích tiêu hóa giảm thiểu triệu chứng đau bụng Massage cho bé phương thức tốt giúp bé nhận thức luyện hàng giờ, thúc đẩy hoạt động tăng phát triển Ngoài phương pháp có nhiều lợi ích tâm lý làm cho tình thân bé cha mẹ tốt đẹp hơn, làm cho bé vui vẻ, ngủ thật ngoan Phòng thực hành massage cho bé, bà mẹ học massege quấn tã cho bé búp bê đa chức năng, đạo cụ đặc biệt giúp cho việc thực tập kĩ massage hiệu Nếu bạn mạnh tay hay thực hành chưa quy cách “ bé búp bê” có phản ứng như: khóc, tè… -8- Những ngón tay nhỏ xíu, mềm mại ánh mắt thích thú trìu mến bé nói với mẹ bé khoẻ mạnh vui thích massage cách 1.2.5 Cơ cấu phân tách công việc STT WBS CÔNG VIỆC GHI CHÚ 1.0 Ký hợp đồng với Công ty tư vấn kiến trúc, xây dựng thương mại ACT 1.1 Tiếp nhận hợp đồng từ phía công ty ACT 1.2 Thương thảo hợp đồng với công ty ACT 1.3 Ký kết hợp đồng với công ty ACT 2.0 Thành lập ban quản lý Ban điều hành thành viên thuộc ban quản lý dự án 3.0 Thực thủ tục chuẩn bị Tất phòng ban -9- Giám đốc dự án 3.1 3.2 Bố trí vị trí thiết kế sơ 3.3 Họp thống ý tưởng thiết kế 4.0 Sơ tuyển nhà thầu 4.1 Lập hồ sơ mời thầu mời thầu 4.2 Lựa chọn nhà thầu thiết kế 4.3 Chấm thầu 4.4 Báo cáo kết đấu thầu cho Công Ty tư vấn kiến trúc, xây dựng thương mại ACT 4.5 Họp toàn bên liên quan Lựa chọn nhà thầu trúng thầu ký kết hợp đồng Phòng thiết kế, Phòng thông tin, Phòng thư ký hành hính, Phòng tư vấn trình lên ban điều hành Nhà thầu thiết kế thực công việc Hoàn thành tốt nhiệm vụ giám sát phòng tra giám sát 6.0 Thẩm định thiết kế 6.1 Kết hợp Công ty tư vấn kiến trúc, xây dựng thương mại ACT duyệt thiết kế Ban điều hành, phòng thiết kế , phòng tư vấn, phòng thông tin 6.2 Trình chủ đầu tư, giải ngân chi chí thiết kế 7.0 Hoàn thiện thiết kế 7.1 Tiếp nhận thẩm định thiết kế 7.2 Kết hợp Công ty tư vấn kiến trúc, xây dựng thương mại ACT duyệt thiết kế 7.3 Sửa chữa thiết kế theo ý kiến phản hồi Công ty SKM 7.4 Nghiệm thu, toán Ban QLDA 8.0 Họp tổng kết dự án 8.1 Lắng nghe ý kiến mức độ hài lòng Công ty SKM 8.2 Các ban nhóm họp rút kinh nghiệm 8.3 Tổ chức biểu dương thành viên tích cực, khen thưởng Ban QLDA họp tổng kết dự án Quan tâm phân tích sai sót, rút kinh nghiệm, tổng kết thành công việc phòng rút kinh nghiệm dự án sau 8.4 Tổng kết thành kết thúc dự án 1.3 Kiểm soát phạm vi - 10 - Trưởng phòng tiến hành họp tiểu ban, kiểm tra nhiệm vụ cho thành viên, phải chịu trách nhiệm hoàn thành công việc giao Trong trình thực dự án, ban điều hành có trách nhiệm quản lý cho chồng chéo công việc phòng ban Đảm bảo công việc phân chia xác cho phòng ban, phù hợp với lực trình độ cá nhân Nếu có thay đổi nhầm lẫn phạm vi, phải có điều chỉnh phù hợp nhanh chóng Quản trị thời gian dự án 2.1 Lập kế hoạch quản trị thời gian 2.1.1 Xác định công việc cần thực Giai đoạn Công việc Giai đoạn khởi đầu Giai đoạn thực Ký hợp đồng với Công ty tư vấn thiết kế dịch vụ đầu tư ATC Thành lập ban quản lý Thực thủ tục chuẩn bị Lựa chọn nhà thầu thiết kế Giai đoạn kết thúc Thiết kế xây dựng mô hình Thẩm định thiết kế Hoàn thiện xây dựng mô hình dự án Họp tổng kết dự án 2.1.2 Bảng dự tính công việc thời gian hoàn thành công việc STT TÊN CÔNG VIỆC CHI TIẾT Tiếp nhận hợp đồng từ phía công ty ATC Thương thảo hợp đồng với công ty ATC Ký kết hợp đồng với công ty ATC Thành lập ban quản lý THỜI GIAN THƢỜNG GẶP THỜI GIAN LẠC QUAN THỜI THỜI GIAN BI GIAN QUAN DỰ TÍNH PHƢƠNG SAI 2.83 0.25 4.2 0.027 1 1.2 0.027 2 2.5 0.25 - 11 - 5 5 10 6.5 4.6 2.5 9.2 0.027 0.11 0.25 0.69 10 Khảo sát không gian Bố trí vị trí thiết kế sơ Họp thống ý tưởng thiết kế Nghiên cứu chuẩn bị sở 10 pháp lý Dự toán đấu thầu thiết kế Sơ tuyển nhà thầu 6.8 2.8 0.027 0.027 11 Lập hồ sơ mời thầu mời thầu 12 8.5 0.69 12 Chấm thầu 3.2 0.25 13 Báo cáo kết đấu thầu cho Công Ty ATC 2.8 0.44 14 Lựa chọn nhà thầu trúng thầu ký kết hợp đồng Nhà thầu trúng thầu thiết kế thực công việc Kết hợp Công ty ATC duyệt thiết kế Tiếp nhận thẩm định mô hình xây dựng Sửa chữa thiết kế theo ý kiến phản hồi Công Ty Tư vấn thiết kế ATC Nghiệm thu, toán bàn giao toàn thiết kế xây dựng mô hình Lắng nghe ý kiến mức độ hài lòng Công ty ATC Các ban nhóm họp rút kinh nghiệm Tổ chức biểu dương viên tích cực , khen thưởng Tổng kết thành dự án kết thúc dự án 3.2 0.25 20 15 24 13.2 2.25 5.6 0.44 3.3 0.11 10 6.6 1.77 12 7.3 1.77 0.44 0.11 2 2.2 0.027 0.027 15 16 17 18 19 20 21 22 23 - 12 - Tổng thời gian thường gặp (không theo tiến trình):124 ngày Tổng thời gian lạc quan (không theo tiến trình):77 ngày Tổng thời gian bi quan (không theo tiến trình):152 ngày Tổng thời gian dự tính (không theo tiến trình):117.66 ngày Tổng phương sai (không theo tiến trình): 10.699 ngày Sơ đồ Pert Khởi đầu dự án 16 17 13 12 15 11 10 14 18 19 22 23 20 Kết thúc dự án 21 Ghi Giai đọan khởi đầu Giai đọan thực Giai đọan kết thúc Đƣờng găng (in đậm): 1-2-3-4-5-6-7-8-10-12-14-15-17-18-20-21-23 - 13 - Quản trị chi phí dự án 3.1 Lập kế hoạch chi phí 3.1.1 Cơ sở lập dự toán  Khối lượng theo vẽ thiết kế  Đơn giá thiết kế lập theo định mức dự toán Nội dung chi phí dự án quy họach : - Chi phí lập dự án - Chi phí thực dự án - Chí phí thẩm định phê duyệt dự án 3.1.2 Phần mềm quản lý chi phí METADATA Account - giải pháp tài kế toán hoàn thiện cho doanh nghiệp , xây dựng dựa nghiệp vụ phát sinh thực tế kết hợp với chuẩn mực kế toán Bộ trưởng Bộ Tài ban hành SARA Financials 2007 phần mềm kế toán chuyên nghiệp, trợ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu chi phí, đẩy mạnh công tác hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng tổng hợp chi phí dự án STT Tài liệu Nhân lực Thiết bị TÊN CÔNG VIỆC CHI TIẾT Tiếp nhận hợp đồng từ phía công ty ATC 2.000.000 Thương thảo hợp đồng với công ty ATC 3.000.000 Ký kết hợp đồng với công ty ATC 4.500.000 Thành lập ban quản lý Khảo sát không gian Chi phí khác Tổng 2.000.000 2.000.000 5.000.000 4.500.000 15.000.000 15.000.000 2.000.000 10.000.000 5.000.000 17.000.000 Bố trí vị trí thiết kế sơ 5.000.000 20.000.000 5.000.000 1.000.000 31.000.000 Họp thống ý tưởng thiết kế 1.500.000 2.000.000 1.500.000 5.000.000 Nghiên cứu chuẩn bị sở pháp lý,vật chất 3.500.000 - 14 - 2.000.000 5.500.000 Dự toán đấu thầu thiết kế 4.000.000 10 Sơ tuyển nhà thầu 5.000.000 7.000.000 11 Lập hồ sơ mời thầu mời thầu 10.000.000 15.000.000 3.000.000 28.000.000 12 Chấm thầu 4.500.000 30.000.000 2.000.000 36.500.000 13 Báo cáo kết đấu thầu cho Công Ty ATC 2.000.000 5.000.000 500.000 7.500.000 14 Lựa chọn nhà thầu trúng thầu ký kết hợp đồng 2.500.000 5.000.000 1.000.000 8.500.000 15 Nhà thầu trúng thầu thiết kế thực công việc 16 Kết hợp Công ty ATC duyệt thiết kế 17 Tiếp nhận thẩm định mô hình xây dựng 18 Sửa chữa thiết kế theo ý kiến phản hồi Công Ty Tư vấn thiết kế ATC 19 Nghiệm thu, toán bàn giao toàn thiết kế xây dựng mô hình 20 Lắng nghe ý kiến mức độ hài lòng Công ty ATC 3.500.000 21 Các ban nhóm họp rút kinh nghiệm 10.000.000 22 Tổ chức biểu dương viên tích cực , khen thưởng 50.000.000 23 Tổng kết thành dự án kết thúc dự án 3.000.000 Tổng 72.500.000 1.000.000 5.000.000 12.000.000 20.000.000 5.000.000 25.000.000 32.000.000 42.000.000 35.000.000 35.000.000 8.000.000 20.000.000 28.000.000 2.000.000 10.000.000 10.000.000 2.000.000 14.000.000 3.500.000 2.000.000 12.000.000 50.000.000 3.000.000 291.500.000 17.000.000 14.000.000 395.000.000 Chi phí dự phòng: 5% * 395.000.000= 19.750.000 VNĐ Vậy tổng chi phí cho dự án : 414.750.000 VNĐ 3.3 Kiểm soát chi phí Khi lập dự án xác định tổng mức đầu tư để tính toán hiệu đầu tư, từ đưa số vốn dự trù yêu cầu chủ đầu tư Nếu có thay đổi từ phía chủ đầu tư có thông báo kịp thời đến nhà thầu để có kế hoạch điều chỉnh phù hợp Kiểm tra phù hợp khối lưọng thiết kế khối lượng dự toán Lên kế hoạch lập dự phòng chi phí cho dự án với 5% tổng chi phí: 19.750.000 VNĐ Khoản dự phòng sử dụng trường hợp chi phí có thiếu hụt cần bổ sung yếu tố khách quan, lạm phát… - 15 - Quản lý chất lƣợng dự án 4.1 Lập kế hoạch chất lƣợng 4.1.1 Chính sách chất lƣợng Chất lượng quy hoạch, đặt lên hàng đầu Đảm bảo quy hoạch bàn giao thời gian dự kiến Hiệu sử dụng quy hoạch với mục tiêu đề ban đầu 4.1.2 Phạm vi chất lƣợng Quản trị chất lượng phạm vi dự án, không vượt mức phạm vi dự án a/ Quản trị chất lượng ký kết hợp đồng quản trị hợp đồng: Đảm bảo việc ký kết hợp đồng diễn tốt đẹp Được đồng ý bên liên quan Đảm bảo điều khoản hợp đồng thực cách xác Đặc biệt điều khoản sai lệch hợp đồng b/ Quản trị chất lượng thuê khảo sát địa hình: Nhiệm vụ khảo sát đơn vị thiết kế lập, chủ đầu phê duyệt phải phù hợp với quy mô, bước thiết kế Đặc biệt khảo sát phải đầy đủ, phù hợp với quy chuẩn, tiêu chuẩn áp dụng Việt Nam.Chất lượng khảo sát dự án tốt chất lượng thiết kế đảm bảo c/ Quản trị chất lượng dự án: Chúng thành lập ban kiểm tra nhân viên thường trực dự án Giám đốc dự án trực tiếp quản lý ban kiểm tra nhân viên d/ Quản trị chất lượng nghiệm thu thiết kế Nghiệm thu thiết kế phải tiến hành theo điều 23, 24, 25, 26 Nghị định 209/2004/NĐ - CP - 16 - Công ty ACT ban quản lý dự án có trách nhiệm tổ chức nghiệm thu thiết kế kịp thời sau có phiếu yêu cầu nghiệm thu nhà thầu thiết kế Việc nghiệm thu có tham gia Giám đốc dự án, Công ty ACT, Ban tư vấn, ban thiết kế, nhà thầu thiết kế Bản thiết kế tiến hành kiểm tra có chứng nhận phù hợp chất lượng thiết kế dự án quan Nhà nước quy định 4.1.3 Quy định chất luợng & tiêu chuẩn chất lƣợng -40m2 dùng để làm cầu thang hành lang Hai cầu thang cầu thang máy -Mỗi phòng cần nhân viên tư vấn am hiểu nhiệt tình công việc (cần nv cho phòng) để giải đáp thắc mắc cho người -Mỗi phòng có chiều rộng 5m, chiều dài 9m -Mỗi phòng bày 20 bàn ghế,8 bóng điện típ, quạt trần ,4 điều hoà hệ thống âm đầy đủ tạo cho người cảm thấy thoải mái, coi nơi đáng tin cậy có vấn đề cần giúp đỡ -Trên tường treo câu hỏi mẫu, mà người thường hỏi để giúp người tới dễ hình dung tâm trạng để đưa câu hỏi mà muốn hỏi Tránh trường hợp tới mà phải hỏi  Tiêu chuẩn chất lượng: phòng phải đảm bảo điều kiện tiện nghi đầy đủ, vệ sinh 4.2 Thực đảm bao chất lượng – Biện pháp giám sát  Ban điều hành phải thường xuyên nắm rõ tình hình chất lượng thiết kế thông qua báo cáo ban thông tin  Dự tính sai sót xảy đưa phương án khắc phục thời gian sớm - 17 -  Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng dự án, áp dụng công nghệ quản lý tiên tiến phần mềm quản lý chất lượng, hệ thống thông tin đại Ở dự án áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 làm sở đánh giá hoạt động dự án Quản trị nhân lực dự án 5.1 Lập kế hoạc quản lý nhân Một yêu cầu quản trị nhân tìm người, số lượng thời điểm dựa điều kiện thỏa mãn doanh nghiệp nhân viên Khi lựa chọn người có kỹ thích hợp làm việc vị trí nhân viên lẫn công ty có lợi.Do thiết lập ban điều hành quản lý có trình độ cao cho dự án sau: 5.1.1 Mô hình ban quản lý dự án Bên cạnh việc thiết lập ban điều hành có trình độ cao việc xây dựng mô hình với phòng ban hợp lý cần thiết Chúng lập kế hoạch với MÔ HÌNH BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN sau: Ban điều hành dự án Phòng hànhchính nhân Phòng tài kế toán Phòng Thông tin Phòng tư vấn Phòng tra giám sát 5.1.2 Thu nhận nhân viên: Quá trình lựa chọn nhân lực trải qua bước: Bước 1: Đăng tuyển nhân viên mẫu đơn xin việc phương tiện thông tin đại chúng TV, báo, tạp chí, internet… - 18 - Bước 2: Nhận hồ sơ xin việc, lựa chọn thông báo lịch trắc nghiệm cho hồ sơ đạt yêu cầu Bước3: Thực trắc nghiệm việc làm để xác định lực mức độ thích hợp họ công việc Bước 4: Kiểm tra vốn kiến thức người xin việc qua vấn lần Bước 5: Chủ nhiệm dự án trưởng ban quản lý nhân vấn lần người đạt yêu cầu vấn lần Bước 6: Trưởng ban quản lý nhân lực người đứng đầu ban đưa định lựa chọn cuối 5.2 Quản lý nhân sự, phân công chức nhiệm vụ 5.2.1 Ban điều hành dự án Số lượng: người Nhiệm vụ:  Ban điều hành dự án phận quan trọng phận tham gia dự án Bộ phận có vai trò chủ đạo tổng thể dự án, điều hành định, phân công công việc cho phận khác  Ban điều hành dự án có vai trò gắn kết phận khác dự án Đồng thời nơi tổng hợp xử lí thông tin BẢNG 1: BẢNG PHÂN TÁCH CÔNG VIỆC WBS CỦA BAN ĐIỀU HÀNH DỰ ÁN STT WBS Tên công việc 1.0 1.1 1.2 Chú thích Tiếp nhận nhiệm vụ từ phía Ban Điều hành Dự án Có văn giấy tờ kèm theo Nghiên cứu đóng góp ý kiến cho Công ty ACT Phối hợp với trưởng phòng Thông tin lại cho Công ty SKM - 19 - Họp toàn phòng liên kế hoạch Ngay sau nhận văn chấp nhận Công ty SKM 2.1 Họp truyền đạt ý tưởng mục đích Lưu ý bám sát tư tưởng quản lý dự án xây dựng khu nhà chăm sóc mẹ bé 2.2 Các trưởng phòng chịu Phân công công viêc cụ thể cho trách nhiệm phân công công phòng, từ ấn định thời gian bắt đầu việc cho thành viên kết thúc phòng 3.0 Ký kết hợp đồng với nhà thầu 3.1 Hợp đồng với nhà thầu thiết kế 4.0 Lập nhóm thẩm định thiết kế 10 4.1 Tiến hành thẩm định thiết kế nhà thầu 11 4.2 Duyệt lại thiết kế lần cuối 12 5.0 Theo dõi kiểm tra, điều hành tiến độ làm Phối hợp chặt chẽ với phòng việc phòng kiểm tra giám sát 13 6.0 Kết thúc dự án 14 7.0 Họp tổng kết rút kinh nghiệm 2.0 5.2.2 Phòng hành chính-nhân Số lượng: người Nhiệm vụ:  Ghi chép vấn đề phát sinh dự án - 20 - Có tham khảo ý kiến phòng Nhóm hoạt động thời gian thẩm định bao gồm đại diện ban Phải thông qua phòng chức