Đang tải... (xem toàn văn)
Bản điều lệ - Công ty Cổ phần miền Đông tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả c...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ THỊ LỆ THANH HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỦY ĐIỆN MIỀN TRUNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2012 Công trình hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN THỊ BÍCH THU Phản biện 1: TS. NGUYỄN THANH LIÊM Phản biện 2: TS. NGUYỄN VĂN HÙNG Luận văn ñược bảo vệ trước Hội ñồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp tại Đại học ĐN vào ngày 18 tháng 08 năm 2012 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn ñề tài Ngày nay, khi nguồn nhân lực ñược xem là một trong các yếu tố cốt lõi tạo dựng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, các nhà quản lý cần nhận thức sâu sắc ñược lợi ích của việc ñánh giá thành tích nhân viên, cũng như việc thiết lập, triển khai, quản trị công tác ñánh giá thành tích nhân viên một cách khoa học và có hiệu quả nhằm ñạt ñược các mục tiêu chiến lược của tổ chức. Qua thời gian công tác tại Công ty Cổ phần Thủy ñiện Miền Trung, nhận thấy còn một số tồn tại trong công tác ñánh giá thành tích ñã khiến không ít những phàn nàn trong nhân viên. Vì vậy, tôi quyết ñịnh chọn ñề tài “Hoàn thiện công tác ñánh giá thành tích nhân viên tại Công ty Cổ phần Thủy ñiện Miền Trung” nhằm ñánh giá, phát hiện những tồn tại trong công tác ñánh giá nhân viên và ñưa ra một số giải pháp ñể cải thiện công tác ñánh giá nhân viên tại công ty nhằm góp phần hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty. 2. Mục ñích nghiên cứu - Hệ thống hóa các lý thuyết cơ bản về ñánh giá thành tích nhân viên - Đánh giá thực trạng công tác ñánh giá thành tích nhân viên tại Công ty Cổ phần Thủy ñiện Miền Trung trong thời gian qua. - Phát hiện những tồn tại và hạn chế của công tác ñánh giá nhân viên tại công ty, qua ñó ñề xuất một số giải pháp. 2 3. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của ñề tài là hoạt ñộng ñánh giá thành tích nhân viên tại Công Ty Cổ phần Thủy ñiện Miền Trung trong thời gian qua. 4. Phương pháp nghiên cứu Tác giả sử dụng các phương pháp quan sát thực tiễn, phương pháp chuyên gia, phương pháp phỏng vấn thông qua bảng câu hỏi, phân pháp phân tích thống kê. 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của ñề tài Giúp Công ty Cổ phần Thủy ñiện Miền Trung nhận thấy những tồn tại trong công tác ñánh giá thành tích nhân viên trong thời gian qua. Đồng thời mạnh dạn ñưa ra một số ñề xuất nhằm giúp Công ty hoàn thiện công tác ñánh giá thành tích nhân viên của mình phù hợp với ñiều kiện môi trường cụ thể tại Công ty trong thời gian tới. 6. Kết cấu ñề tài Đề CÔNG TY C PHN THY IN MIN TRUNG Digitally signed by CÔNG TY C PHN THY IN MIN TRUNG Date: 2016.05.04 15:55:14 +07:00 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ THỊ LỆ THANH HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỦY ĐIỆN MIỀN TRUNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2012 Công trình hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN THỊ BÍCH THU Phản biện 1: TS. NGUYỄN THANH LIÊM Phản biện 2: TS. TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH Tên đề tài : ĐIỀU HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN NAM GVHD:PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNG NHÓM: 05 LỚP:CHQT_Đ3 KHÓA:K22 TP. HCM, tháng 10/2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH Tên đề tài : ĐIỀU HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN NAM GVHD:PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNG NHÓM: 05 LỚP:CHQT_Đ3 KHÓA:K22 1. NGUYỄN THỊ BÍCH DUYÊN 7701220246 2. NGUYỄN THỊ DUNG 7701220199 3. NGUYỄN THÀNH LỘC 7701220630 4. LÊ NGỌC NHUNG 7701220837 5. PHẠM MINH QUÂN 7701220929 6. HỒ VĂN PHÚ THÀNH 7701221044 7. PHẠM QUỐC TRUNG 7701221284 8. NGÔ ANH TUẤN 7701221304 TP. HCM, tháng 10/2013 ĐIỀU HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN NAM GVHD: PGS.TS. HỒ TIẾN DŨNG Nhóm 5 – Lớp CHQTKD - Đêm3 – K22 Trang 1 MỤC LỤC I. LÝ THUYẾT VỀ CHUỖI CUNG ỨNG VÀ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG: 2 1. Khái niệm chuỗi cung ứng và quản trị chuỗi cung ứng: 2 1.1. Khái niệm chuỗi cung ứng: 2 1.2. Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng: 2 1.3. Mô hình chuỗi cung ứng: 3 1.4. Sự phối hợp trong chuỗi cung ứng: 4 2. Các tiêu chuẩn đo lường hiệu quả chuỗi cung ứng: 4 2.1. Tiêu chuẩn “Giao hàng”: 4 2.2. Tiêu chuẩn “Chất lượng”: 5 2.3. Tiêu chuẩn “Thời gian” 5 2.4. Tiêu chuẩn “Chi phí” 5 3. Cải tiến cấu trúc chuỗi cung ứng: 6 3.1. Phương thức thay đổi cấu trúc chuỗi cung ứng 7 3.2. Phương thức thay đổi bộ phận chuỗi cung ứng 7 II. ĐIỀU HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CP KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN NAM: 9 1. Giới thiệu về Công ty PVGas South 9 2. Mô hình chuỗi cung ứng của Công ty PVGas South 16 2.1. Mô hình chuỗi cung ứng: 16 2.2. Nguồn cung ứ ng nguyên liệu: 17 2.3. Hệ thống thông tin: 18 2.4. Hệ thống kho bãi, dự trữ: 18 2.5. Hệ thống vận tải: 22 2.6. Hệ thống phân phối: 22 2.7. Dịch vụ khách hàng: 23 2.8. Đánh giá mô hình chuỗi cung ứng của PVGas South: 24 3. Giải pháp hoàn thiện chuỗ i cung ứng tại Công ty PVGas South: 24 3.1. Định hướng phát triển của Công ty: 24 3.2. Các giải pháp hoàn thiện quản trị chuỗi cung ứng tại Công ty cổ phần Gas Petrolimex: 27 ĐIỀU HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN NAM GVHD: PGS.TS. HỒ TIẾN DŨNG Nhóm 5 – Lớp CHQTKD - Đêm3 – K22 Trang 2 I. LÝ THUYẾT VỀ CHUỖI CUNG ỨNG VÀ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG: 1. Khái niệm chuỗi cung ứng và quản trị chuỗi cung ứng: 1.1. Khái niệm chuỗi cung ứng: - Chuỗi cung ứng là chuỗi thông tin và các quá trình kinh doanh cung cấp một sản phẩm hay một dịch vụ cho khách hàng từ khâu sản xuất và phân phối đến người tiêu dùng cuối cùng. 1.2. Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng: - Quản trị chuỗi cung ứng là hoạch định, thiết kế và kiểm soát luồng thông tin và nguyên vật liệu theo chuỗi cung ứng nhằm đạt được những yêu cầu của khách hàng một cách có hiệu quả ở thời điểm hiện tại và trong tương lai. - Quản trị chuỗi cung ứng là sự phối kết hợp nhiều thủ pháp nghệ thuật và khoa học nhằm cả i thiện cách thức các công ty tìm kiếm những nguồn nguyên liệu thô cấu thành sản phẩm/dịch vụ, sau đó sản xuất ra sản phẩm/dịch vụ đó và phân phối tới các khách hàng. BÁO CÁO TỔNG HỢPLỜI MỞ ĐẦU Từ khi chuyển sang nền kinh tế hàng hóa, hoạt động theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà Nước, đã mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh. Các doanh nghiệp có nhiều cơ hội cạnh tranh và mở rộng mạng lưới kinh doanh.Cùng với sự phát triển ngày càng lớn mạnh của đất nước ngày càng có nhiều các công ty được mọc lên.Theo xu hướng phát triển hiện nay, các doanh nghiệp muốn tồn tại và đi lên, thu được lợi nhuận cao thì các doanh nghiệp đều phải cạnh tranh lẫn nhau thông qua nhiều hình thức, dịch vụ của một doanh nghiệp hay một tổ chức này với hàng hóa, dịch vụ của các doanh nghiệp và tổ chức khác mà cao hơn đó chính là cơ sở để khẳng định vị thế của doanh nghiệp trên thương trường cũng như uy tín, hình ảnh của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng. Công ty Cổ phần Sách và Thiết bị giáo dục Tràng An cũng là một trong số các công ty đó.Công ty Cổ phần Sách và Thiết bị giáo dục Tràng An là một doanh nghiệp chuyên kinh doanh các loại sách , giấy văn phòng phẩm phục vụ nhu cầu của tất cả các tầng lớp nhân dân. Doanh nghiệp luôn ý thức được tầm quan trọng của chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng trực tiếp tới sự phát triển của đất nước. Do đó việc kinh doanh của doanh nghiệp luôn xoay quanh tiêu chí đó, đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, phục vụ nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.Chính vì vậy em đã chọn Công ty Cổ phần Sách và Thiết bị giáo dục Tràng An để làm báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình.Tạ Thị Hạnh – Lớp Kế toán 4 – Trường Đại Học KTQD Page 1 BÁO CÁO TỔNG HỢP Trong quá trình thực tập và viết báo cáo, em đã được sự giúp đỡ tận tình của các anh chị trong công ty. Vì thời gian viết báo cáo và trình độ còn hạn chế nên bài viết không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong sự đóng góp quý báu của các thầy cô.PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH VÀ THIẾT BỊ GIÁO DỤC TRÀNG AN1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty:Công ty Cổ phần sách và thiết bị giáo dục Tràng An là công ty thương mại hoạt động theo mô hình công ty Cổ phần, được thành lập và hoạt động theo luật công ty ban hành ngày 20/01/1991 của HĐBT Nhà Nước Việt Nam. Công ty Cổ phần sách và thiêt bị giáo dục Tràng An được Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội cấp giấy phép thành lập ngày 14 tháng 06 năm 1999 với các đặc trưng sau:Tên giao dịch: Công ty Cổ Phần Sách và Thiết bị giáo dục Tràng AnTrụ sở chính: 41/418 Đê La Thành - Ô Chợ Dừa - Đống Đa - Hà NộiĐiện thoại: 04. 35113040 Fax: 04. 35116366Số tài khoản của công ty: 03101010232892 được mở tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải – Chi nhánh Đống Đa – Hà NộiTrang web: http://tranganbook.comSố thành viên sáng lập: 03Vốn điều lệ: 7.000.000.000 đồng ( Bảy tỷ đồng./.)Tạ Thị Hạnh – Lớp Kế toán 4 – Trường Đại Học KTQD Page 2 BÁO CÁO TỔNG HỢP1.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh tại công ty:Công ty Cổ phần Sách và Thiết bị giáo dục Tràng An đã được đánh giá là một trong những đơn vị đi đầu trong lĩnh vực kinh Xuân i Signature Not Verified Ký bởi: NGUYỄN THANH GẦN EM Ký ngày: 18/5/2016 09:42:53 KẾ TOÁN TÀI SẢN CỐ ĐỊNH GV hướng dẫn: Ths. Trình Quốc Việt CHƯƠNG I MỞ ĐẦU I. CƠ SỞ HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI Trong nền kinh tế thị trường phát triển năng động mạnh mẽ như hiện nay, nhất là khi Việt Nam đã gia nhập WTO, các doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước các cơ hội lớn về đầu tư, phát triển và vươn tầm ra thế giới. Tuy nhiên, đi kèm theo cơ hội luôn là những rủi ro, nguy cơ tiềm ẩn mà thấy rõ nhất là sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp với nhau và giữa doanh nghiệp trong nước với doanh nghiệp nước ngoài. Để có thể đứng vững và phát triển lâu dài đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo ra cho mình thương hiệu uy tín, chất lượng trong lòng khách hàng. Để có thể làm được như thế, doanh nghiệp phải luôn biết đổi mới, luôn biết sáng tạo, cải tiến kỹ thuật – công nghệ, cập nhật những thành tựu khoa học công nghệ mới nhất. Từ đó, tạo cho doanh nghiệp cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại, quy trình sản xuất tiên tiến. Mà trong doanh nghiệp có thể nói tài sản cố định là cơ sở vật chất chủ yếu nhất, đóng vai trò quyết định trong việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Chính vì lẽ đó, việc chú trọng quản lý, sử dụng có hiệu quả tài sản cố định là hết sức quan trọng. Việc sử dụng có hiệu quả tài sản cố định và thường xuyên cập nhật những máy móc, thiết bị sản xuất hiện đại là điều kiện tiên quyết giúp cho doanh nghiệp nâng cao năng suất, hạ giá thành, tạo ra những sản phẩm chất lượng cao, mẫu mã đẹp, giá thành phù hợp. Từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, thương hiệu ngày càng lớn mạnh. Do đó, các dự án đầu tư vào mua sắm các máy móc, thiết bị sản xuất hiện đại, cập nhật các công nghệ khoa học kỹ thuật tiên tiến; và việc thực hiện phương thức khấu hao như thế nào cho hợp lý đã được doanh nghiệp đặt ra. Thông qua đó doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô sản xuất, tạo động lực để mở rộng thị trường, khai thác các thị trường tiềm năng mới trong những năm sắp tới. Nhận thức được tầm quan trọng của việc quản lý, sử dụng tài sản cố định đối với sản xuất kinh doanh, đối với kế hoạch mở rộng thị trường trong những năm tới, đặt ra cho doanh nghiệp yêu cầu xác định tình trạng quản lý, sử dụng tài sản cố định hiện nay như thế nào để có thể định hướng đầu tư một cách hợp lý. Em đã chọn đề tài “Kế toán tài sản cố định tại công ty cổ phần Bê tông ly tâm An Giang giai đoạn 2008 – 2009” để thực hiện. II. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU - Thực hiện hạch toán kế toán tài sản cố định trong doanh nghiệp 2 năm 2008, 2009. - Phân tích đánh giá tình hình sử dụng tài sản cố định trong doanh nghiệp nhằm nắm bắt thông tin về tài sản cố định như: o Số lượng, o Giá trị, o Tình hình khấu hao tài sản cố định, M A I T H À N H T R U N G – D H 8 K T T r a n g 1 KẾ TOÁN TÀI SẢN CỐ ĐỊNH GV hướng dẫn: Ths. Trình Quốc Việt o Tình hình mua mới, thanh lý tài sản cố định. - Qua đó, tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu, giúp cho doanh nghiệp đánh giá được tình hình về tài sản cố định trong hiện tại, có thể định hướng đầu tư một cách hợp lý. III. Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU - Giúp cho doanh nghiệp nắm bắt được thực trạng về tình hình sử dụng, quản lý tài sản cố định. - Tìm ra những ưu điểm, khuyết điểm Kế Toán Xác Định Kết Quả Kinh Doanh CHƯƠNG I TỔNG QUAN 1. CƠ SỞ HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI Như chúng ta đã biết kinh doanh không phải là một công việc dễ dàng, nó đòi hỏi các doanh nghiệp phải có một chiến lược và phương hướng kinh doanh thật phù hợp và hiệu quả. Mà sự hiệu quả này được thể hiện qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh cụ thể là chỉ tiêu lợi nhuận. Trong đó kết quả kinh doanh của doanh nghiệp liên quan đến hai yếu Cần Thơ - 2010 TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH -------------------------------------------- LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC PHẨM CỬU LONG Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: LÊ THỊ THU TRANG NGUYỄN TRUNG TIẾN MSSV: 4074695 Lớp: Ngoại thương 1 K33 Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Cửu Long GVHD: LÊ THỊ THU TRANG ii SVTH: Nguyễn Trung Tiến LỜI CẢM TẠ Sau 3 năm học tập và nghiên cứu dưới mái trường Đại Học Cần Thơ, được sự hướng dẫn và giảng dạy nhiệt tình của Quý Thầy Cô trường Đại Học Cần Thơ, đặc biệt là Quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế & Quản Trị Kinh Doanh, đã giúp em có được những kiến thức quý báu. Với những kiến thức đã học được ở trường, và những kinh nghiệm thực tế trong quá trình thực tập tại Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Cửu Long, em đã hoàn thành luận văn tốt nghiệp của mình. Nhân quyển luận văn này, em xin chân thành gởi lời cảm ơn đến: Quý Thầy Cô trường Đại Học Cần Thơ, đặc biệt là Quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh, đã tận tâm giảng dạy và truyền đạt những kiến thức quý báu cho em trong suốt thời gian học. Đặc biệt, em xin gửi lời cám ơn đến Cô Lê Thị Thu Trang, người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành luận văn này. Em cũng xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc cùng các cô, chú, anh, chị trong Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Cửu Long đã tạo điều kiện cho em thực tập, giúp em có điều kiện hoàn thành luận văn của mình. Tuy nhiên, do kiến thức còn hạn chế, thời gian thực tập ngắn, nên bài luận văn của em không tránh khỏi những sai sót. Vì vậy, em kính mong được sự đóng góp ý kiến của Quý Thầy Cô, Quý Công Ty để bài luận văn hoàn thiện hơn và có ý nghĩa thực tế hơn. Cuối cùng, em xin chúc Quý Thầy Cô Khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh, cùng các Quý cô, chú, anh, chị tại Công ty cổ phần Dược Phẩm Cửu Long được nhiều sức khỏe, hạnh phúc, vui vẻ, thành đạt trong cuộc sống. Cần Thơ, ngày …… tháng …… năm 2010 Sinh viên thực hiện Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Cửu Long GVHD: LÊ THỊ THU TRANG iii SVTH: Nguyễn Trung Tiến LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan rằng đề tài này do chính em thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kì đề tài nghiên cứu khoa học nào. Cần Thơ, ngày …… tháng CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CỬU LONGPHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ KHẢ NĂNG THANH TOÁNCÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CỬU LONG(Phân tích báo cáo tài chính hợp nhất cả năm – Ngày 31 tháng 12 năm 2011)• Đường link báo cáo tài chính của công ty dược phẩm Cửu Long:http://pharimexco.com.vn/index.php?option=com_docman&Itemid=141&lang=vi• Một số BCTC của các công ty cùng ngành (Nhóm đã dùng để so sánh)o Dược Hậu Giang: http://www.dhgpharma.com.vn/dhg/index.php?option=com_content&view=category&id=48&Itemid=213o Dược Hà Tây:http://www.hataphar.com.vn/index.aspx?spage=83&snewsid=239&stypeid=146o Dược TW (VIDIPHA):http://www.vidiph Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Thuý PhượngLỜI MỞ ĐẦU Hội nhập và phát triển kinh tế là cơ hội đồng thời là thách thức đối với nền kinh tế nước ta nói chung và các doanh nghiệp trong nước nói riêng. Nó phải chịu sự cạnh tranh quyết liệt từ bên ngoài cũng như bên trong. Điều đó đòi hỏi mỗi doanh nghiệp không ngừng nổ lực, phát huy tối đa các ưu thế của mình cũng như cố gắng khắc phục những mặt yếu kém còn tồn đọng để hoà nhập với nền kinh tế thế giới. Chìa khoá nào có thể mở ra sự thành công đó? Câu hỏi đặt ra