VŨ THỊ HÀO QTKD3_K7 MỤC LỤC Lời mở đầu .4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .6 1.1.Tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .6 1.1.1 Một số khái niệm liên quan đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.2 Tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .7 1.2.Phân loại hình thức đào tạo .8 1.3.Tiến trình xây dựng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.3.1 Các để xây dựng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.3.2 Tiến trình xây dựng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.3.2.1 Xác định nhu cầu mục tiêu đào tạo 1.3.2.2 Lựa chọn đối tượng đào tạo 10 1.3.2.3 Xây dựng nội dung chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo… .11 1.3.2.4 Dự tính chi phí đào tạo 14 1.3.2.5 Lựa chọn đào tạo giáo viên .15 1.3.2.6 Đánh giá chương trình hiệu đào tạo 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VIỆT NAM .17 2.1 Một số đặc điểm công ty ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực .17 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam 17 2.1.1.1 Giới thiệu chung 17 2.1.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam .17 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy hoạt động công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam 18 VŨ THỊ HÀO QTKD3_K7 2.1.2.1 Sơ đồ tổ chức quản lý công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam 18 2.1.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban .19 2.1.3 Các sản phẩm, dịch vụ công ty .23 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam .23 2.1.4.1 Cơ cấu nguồn nhân lực công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam .23 2.1.4.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo chức 24 2.1.4.3 Cơ cấu nguồn nhân lực phân theo hợp đồng lao động 25 2.1.4.4 Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi 26 2.1.4.5 Cơ cấu trình độ đào tạo nhân lực 27 2.1.4.6 Các hoạt động công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam 27 2.2 Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam 28 2.2.1 Xác định nhu cầu mục tiêu đào tạo 29 2.2.2 Lựa chọn đối tượng 33 2.2.3 Lựa chọn phương pháp đào tạo .33 2.2.4 Xây dựng nội dung chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo 36 2.2.5 Nguồn kinh phí, sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 37 2.2.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 38 2.2.7 Đánh giá chương trình kết đào tạo 39 2.2.8 Các chế độ sách người lao động .40 2.3 Đánh giá kết đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam 40 2.3.1 Quy mô đào tạo .40 2.3.2 Chất lượng đào tạo 41 2.3.3 Hạn chế nguyên nhân 43 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VIỆT NAM .45 3.1 3.2 Quan điểm, mục tiêu, phương hướng nhằm hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam từ 2016 – 2020 45 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam 46 VŨ THỊ HÀO QTKD3_K7 3.2.1 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực .46 3.2.2 Các hình thức đào tạo 48 3.2.3 Sử dụng có hiệu nguồn kinh phí phục vụ cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 50 3.2.4 Đánh giá khả thực công việc phân tích công việc người lao động 51 3.2.5 Tạo động lực cho cán công nhân viên công ty 52 3.2.6 Tổ chức Vũ Thị Hào QTKD3_K7 MỤC LỤC Danh mục bảng Lời mở đầu .4 PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP .6 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam 1.1.1 Tên, địa chỉa công ty .6 1.1.2 Quy mô công ty 1.1.3 Thời điểm thành lập, mốc quan trọng trình phát triển 1.2 Nhiệm vụ nhiệm vụ khác công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam .8 1.2.1 Chức công ty 1.2.2 Nhiệm vụ công ty 1.2.3 Các lĩnh vực hoạt động công ty .9 1.3 Cơ cấu máy tổ chức quản lý công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam 10 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức quản lý công ty .10 1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 11 1.4 Tổ chức sản xuất kinh doanh công ty .14 PHẦN II TÌNH HÌNH THỰC HIỆN NHIỆM VỤ SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG THỜI GIAN VỪA QUA……………………………… 18 2.1 Tình hình hoạt động marketing tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị việt nam 18 2.1.1 Thị trường tiêu thụ hàng hóa số liệu kết tiêu thụ sản phẩm dịch vụ 18 Vũ Thị Hào QTKD3_K7 2.1.2 Số liệu kết tiêu thụ hàng hóa dịch vụ mặt hàng qua thời kỳ .19 2.1.3 Hoạt động marketing công ty 12 2.2 Tình hình sử dụng tài sản cố định công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam 23 2.2.1 Cơ cấu tài sản cố định (nguyên giá, hao mòn, giá trị lại) .23 2.2.2 Thống kê số lượng máy móc, thiết bị sản xuất .25 2.3 Công tác quản lý lao động tiền lương công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam .25 2.3.1 Cơ cấu lao động công ty 25 2.3.2 Năng suất lao động 27 2.3.3 Các hình thức trả lương công ty 29 2.4 Đánh giá khái quát tình hình tài công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam .31 2.5 Đánh giá chung đề xuất lựa chọn chuyên đề, đề tài tốt nghiệp 34 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Cơ cấu nhân viên Vũ Thị Hào QTKD3_K7 Bảng 2.1: Số liệu tiêu thụ dịch vụ theo cấu thị trường 19 Bảng 2.2: So sánh kết kinh doanh dịch vụ chủ yếu qua năm 2013, 2014 21 Bảng 2.3:Thống kê số lượng tài sản cố định năm 2014 .24 Bảng 2.4:Kết cấu tài sản cố định công ty 25 Bảng 2.5:Thống kê số lượng máy móc thiết bị sản xuất năm 2014 25 Bảng 2.6: cấu lao động công ty 26 Bảng 2.7:Bảng phân tích suất lao động công ty qua năm .27 Bảng 2.8: Báo cáo kết kinh doanh 31 Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức hoạt động kinh doanh công ty .10 Vũ Thị Hào QTKD3_K7 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại ngày nay, không doanh ngiệp bắt tay vào kinh doanh lại không muốn gắn kinh doanh với thị trường Do đó, để nâng cao hiệu kinh doanh, tăng cường khả cạnh tranh trình hội nhập vào hệ thống kinh doanh quốc tế vực, doanh nghiệp phải tìm cách để quảng bá mẫu mã sản phẩm tới tay người tiêu dùng hay nói cách khac nhà kinh doanh phải làm để đưa sản phẩm tiếp cận với thị trường cách nhanh nhất, hiệu Để trả lời cho câu hỏi không giải pháp tốt doanh ngiệp áp dụng Marketing vào hoạt động doanh nghiệp Được đồng ý Công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam nhà trường em có hội thực tập công ty Thời gian thực tập công ty giúp ích cho em nhiều, ứng dụng kiến thức kỹ có từ học phần học vào thực tế hoạt động công ty nhằm củng cố kiến thức kỹ học, đồng thời giúp cho việc nghiên cứu phần kiến thức chuyên sâu ngành học Em xin gửi lời tri ân tới ban giám hiệu nhà trường, thầy cô khoa đặc biệt cô giáo hướng dẫn TRƯƠNG THỊ THÙY NINHđã trực tiếp hướng dẫn em trình viết báo cáo Em xinh cảm ơn, chúc thầy cô mạnh khỏe đạt thêm kết tốt đẹp nghiệp giáo dục Đồng thời, em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo tập thể Công ty cổ phần quản lý xây dựng phát triển đô thị Việt Nam hỗ trợ em thời gian thực tập vừa qua Trong thời gian qua, em tham quan, trải nghiệm công ty học hỏi nhiều điều liên quan đến ngành học em.Cả trình thực tập công ty em nhận giúp đỡ, quan tâm từ phía ban lãnh đạo công ty anh chị em cấp.Chính giúp đỡ nhiệt tình quý công ty I BAD cAD TAl CHINH CONG TV c6 pH.4N CHONG KHoAN AN B1NH Cho nam tai chfnh kat thuc 31/12/2014 (da dl1c;1Cki~m toan) CONG TY CO pHAN CHUNG KHOA.N AN BINH 101 Ph6 Lang H CONG TY CO PHAN CHUNG KHOAN AN BiNH BAO CAO TAI CH1NH DA DOC KItM TOAN Cho nam tai chinh kt thtic 31/12/2015 Khan h Digitally signed by Khanh Date: 2016.03.30 10:35:01 +07'00' Hi Ni, thing 03 nam 2016 CONG TY CO PHAN CHUNG 1CHOAN AN BiNH S6 101 Lang Ha, phutmg Lang Ha, qwan D6ng Da, ph8 Ha NOi MAJC LVC NOI DUNG BAO CAO COA BAN TONG GIAM DOC TRANG BAO CAOICIEM TOAN DOC LAP 2-3 BANG CAN DOUCE TOAN 4-6 BAO CAO KET QUA HOAT DONG K1NH DOANH BAO CAO LUU CHUYEN TIEN It BAO CAO TINH HINH BIEN DONG VON CHO SO NCTU THUYET MINI BAO CAO TAI CRINTI 10 - 28 CH CONG TY CO PHAN CHUNG ICEMAN AN BiNH se 101 Lang Ha, phuOng Lang Ha, quan Deng Da, ph6 Ha Nei BAO CAO CiJA BAN TONG GIAM DOC Ban Tang Giam Mc C6ng ty C6 phan Ch'ing khoan An Binh (goi tat la "Ong ty") d trinh bao cao ding vai bao cao tai chinh dia COng ty cho nam tai chinh ket fink 31/12/2015 HOI DONG QUAN TRI vA BAN TONG GIAM DOc Cac vien cỹa Wel dang Quail tri va Ban Tang Giam doc C6ng ty da dieu hanh Cong ty n'am \TA den lap bao cao gam: Hụi dan2 Quin, tri Ong VII Van Tien Ong Bin Trung Kien Ong Hoang, Van Thy Ong Nguyen Van Trung Chit fich Thanh vien Thanh vien (mien nhiem 18/12/2015) Thanh vien (ba nhiem 18/12/2015) Ban Ten2 Giam Ong Nguyen Thanh Hói Ba Nguyen Thi Khanh Tang Giam Mc Ph6 Tang Giam Mc Ice than truikng Ong Lucmg Thanh Trung Ba Pham Thi Van Ke Wan tramg (mien nhiem 06/08/2015) Ke' toan truong (ba nhi'em 06/08/2015) A TRACH NHItM CtJA BAN TONG GIAM DOC Ban Tang Giam Mc COng ty c6 trach nhiem lap bao cao tai chinh hang nam phan anh met cach trurtg dux va hop 1S7 tinh hinh tai chinh ding nhu ket qua hog Ong lcinh doanh va tinh hinh luu chuyen lien te cua Cong ty nam pha hop vOi chuan nzurc ke Wan, che de ke toan doanh nghiep Viet Nam, che de ke toan ap dung cho ding ty cluing khoan va cac quy clinh phap l cú lien quan den viec lap va trinh bay bao cao tai chinh Trong vi4c lap cac bao cao ti chinh nay, Ban Tong Giam dục ducic yeu cau phai: Lira chon cac chinh sach ke toan thich hop va ỏp dung cac chinh sach de met cach nhat quail; Due cac xet doan va uac tinh met cach hop 1Srva than trong; Neu rO cac nguyen tAc ke toan thich hop c6 ducic Wan thil hay Ichong, c6 nhang ỏp dung sai lech yen can duoc c6ng b6 va giai thich bao cao tai chinh hay khong; Lap bao cao tai chinh ten cot se hog Ong lien tuc trir tnrOng hop khong the cho rang Cong ty se tip tuc hoat ding kinh doanh; va Thietice v.a_thuc_hien he-thong kiem soit nei be met cach hitt' hieu cho mitc dich lap va trinkbay bao.cao tai chinh hop 1Sinham han che rỹi ro va gian Ban Tang Giam dc Cong ty chiu trach nhiem dam bao rang se Ice toan &roc ghi chep met cach plya hop de phan anh met cach hop 15, tinh hinh tai chinh caa Cong ty a bat lcS, thiri diemnao va dam bao rang ban cao tai chinh tuan daft chuan num ke toan, the di) ke Wan doanh I BAD cAD TAl CHINH CONG TV c6 pH.4N CHONG KHoAN AN B1NH Cho nam tai chfnh kat thuc 31/12/2014 (da dl1c;1Cki~m toan) CONG TY CO pHAN CHUNG KHOA.N AN BINH 101 Ph6 Lang H CONG TY CO PHAN CHUNG KHOAN AN BiNH BAO CAO TAI CH1NH DA DOC KItM TOAN Cho nam tai chinh kt thtic 31/12/2015 Khan h Digitally signed by Khanh Date: 2016.03.30 10:35:01 +07'00' Hi Ni, thing 03 nam 2016 CONG TY CO PHAN CHUNG 1CHOAN AN BiNH S6 101 Lang Ha, phutmg Lang Ha, qwan D6ng Da, ph8 Ha NOi MAJC LVC NOI DUNG BAO CAO COA BAN TONG GIAM DOC TRANG BAO CAOICIEM TOAN DOC LAP 2-3 BANG CAN DOUCE TOAN 4-6 BAO CAO KET QUA HOAT DONG K1NH DOANH BAO CAO LUU CHUYEN TIEN It BAO CAO TINH HINH BIEN DONG VON CHO SO NCTU THUYET MINI BAO CAO TAI CRINTI 10 - 28 CH CONG TY CO PHAN CHUNG ICEMAN AN BiNH se 101 Lang Ha, phuOng Lang Ha, quan Deng Da, ph6 Ha Nei BAO CAO CiJA BAN TONG GIAM DOC Ban Tang Giam Mc C6ng ty C6 phan Ch'ing khoan An Binh (goi tat la "Ong ty") d trinh bao cao ding vai bao cao tai chinh dia COng ty cho nam tai chinh ket fink 31/12/2015 HOI DONG QUAN TRI vA BAN TONG GIAM DOc Cac vien cỹa Wel dang Quail tri va Ban Tang Giam doc C6ng ty da dieu hanh Cong ty n'am \TA den lap bao cao gam: Hụi dan2 Quin, tri Ong VII Van Tien Ong Bin Trung Kien Ong Hoang, Van Thy Ong Nguyen Van Trung Chit fich Thanh vien Thanh vien (mien nhiem 18/12/2015) Thanh vien (ba nhiem 18/12/2015) Ban Ten2 Giam Ong Nguyen Thanh Hói Ba Nguyen Thi Khanh Tang Giam Mc Ph6 Tang Giam Mc Ice than truikng Ong Lucmg Thanh Trung Ba Pham Thi Van Ke Wan tramg (mien nhiem 06/08/2015) Ke' toan truong (ba nhi'em 06/08/2015) A TRACH NHItM CtJA BAN TONG GIAM DOC Ban Tang Giam Mc COng ty c6 trach nhiem lap bao cao tai chinh hang nam phan anh met cach trurtg dux va hop 1S7 tinh hinh tai chinh ding nhu ket qua hog Ong lcinh doanh va tinh hinh luu chuyen lien te cua Cong ty nam pha hop vOi chuan nzurc ke Wan, che de ke toan doanh nghiep Viet Nam, che de ke toan ap dung cho ding ty cluing khoan va cac quy clinh phap l cú lien quan den viec lap va trinh bay bao cao tai chinh Trong vi4c lap cac bao cao ti chinh nay, Ban Tong Giam dục ducic yeu cau phai: Lira chon cac chinh sach ke toan thich hop va ỏp dung cac chinh sach de met cach nhat quail; Due cac xet doan va uac tinh met cach hop 1Srva than trong; Neu rO cac nguyen tAc ke toan thich hop c6 ducic Wan thil hay Ichong, c6 nhang ỏp dung sai lech yen can duoc c6ng b6 va giai thich bao cao tai chinh hay khong; Lap bao cao tai chinh ten cot se hog Ong lien tuc trir tnrOng hop khong the cho rang Cong ty se tip tuc hoat ding kinh doanh; va Thietice v.a_thuc_hien he-thong kiem soit nei be met cach hitt' hieu cho mitc dich lap va trinkbay bao.cao tai chinh hop 1Sinham han che rỹi ro va gian Ban Tang Giam dc Cong ty chiu trach nhiem dam bao rang se Ice toan &roc ghi chep met cach plya hop de phan anh met cach hop 15, tinh hinh tai chinh caa Cong ty a bat lcS, thiri diemnao va dam bao rang ban cao tai chinh tuan daft chuan num ke toan, the di) ke Wan doanh I BAD cAD TAl CHINH CONG TV c6 pH.4N CHONG KHoAN AN B1NH Cho nam tai chfnh kat thuc 31/12/2014 (da dl1c;1Cki~m toan) CONG TY CO pHAN CHUNG KHOA.N AN BINH 101 Ph6 Lang H CONG TY CO PHAN CHUNG KHOAN AN BiNH BAO CAO TAI CH1NH DA DOC KItM TOAN Cho nam tai chinh kt thtic 31/12/2015 Khan h Digitally signed by Khanh Date: 2016.03.30 10:35:01 +07'00' Hi Ni, thing 03 nam 2016 CONG TY CO PHAN CHUNG 1CHOAN AN BiNH S6 101 Lang Ha, phutmg Lang Ha, qwan D6ng Da, ph8 Ha NOi MAJC LVC NOI DUNG BAO CAO COA BAN TONG GIAM DOC TRANG BAO CAOICIEM TOAN DOC LAP 2-3 BANG CAN DOUCE TOAN 4-6 BAO CAO KET QUA HOAT DONG K1NH DOANH BAO CAO LUU CHUYEN TIEN It BAO CAO TINH HINH BIEN DONG VON CHO SO NCTU THUYET MINI BAO CAO TAI CRINTI 10 - 28 CH CONG TY CO PHAN CHUNG ICEMAN AN BiNH se 101 Lang Ha, phuOng Lang Ha, quan Deng Da, ph6 Ha Nei BAO CAO CiJA BAN TONG GIAM DOC Ban Tang Giam Mc C6ng ty C6 phan Ch'ing khoan An Binh (goi tat la "Ong ty") d trinh bao cao ding vai bao cao tai chinh dia COng ty cho nam tai chinh ket fink 31/12/2015 HOI DONG QUAN TRI vA BAN TONG GIAM DOc Cac vien cỹa Wel dang Quail tri va Ban Tang Giam doc C6ng ty da dieu hanh Cong ty n'am \TA den lap bao cao gam: Hụi dan2 Quin, tri Ong VII Van Tien Ong Bin Trung Kien Ong Hoang, Van Thy Ong Nguyen Van Trung Chit fich Thanh vien Thanh vien (mien nhiem 18/12/2015) Thanh vien (ba nhiem 18/12/2015) Ban Ten2 Giam Ong Nguyen Thanh Hói Ba Nguyen Thi Khanh Tang Giam Mc Ph6 Tang Giam Mc Ice than truikng Ong Lucmg Thanh Trung Ba Pham Thi Van Ke Wan tramg (mien nhiem 06/08/2015) Ke' toan truong (ba nhi'em 06/08/2015) A TRACH NHItM CtJA BAN TONG GIAM DOC Ban Tang Giam Mc COng ty c6 trach nhiem lap bao cao tai chinh hang nam phan anh met cach trurtg dux va hop 1S7 tinh hinh tai chinh ding nhu ket qua hog Ong lcinh doanh va tinh hinh luu chuyen lien te cua Cong ty nam pha hop vOi chuan nzurc ke Wan, che de ke toan doanh nghiep Viet Nam, che de ke toan ap dung cho ding ty cluing khoan va cac quy clinh phap l cú lien quan den viec lap va trinh bay bao cao tai chinh Trong vi4c lap cac bao cao ti chinh nay, Ban Tong Giam dục ducic yeu cau phai: Lira chon cac chinh sach ke toan thich hop va ỏp dung cac chinh sach de met cach nhat quail; Due cac xet doan va uac tinh met cach hop 1Srva than trong; Neu rO cac nguyen tAc ke toan thich hop c6 ducic Wan thil hay Ichong, c6 nhang ỏp dung sai lech yen can duoc c6ng b6 va giai thich bao cao tai chinh hay khong; Lap bao cao tai chinh ten cot se hog Ong lien tuc trir tnrOng hop khong the cho rang Cong ty se tip tuc hoat ding kinh doanh; va Thietice v.a_thuc_hien he-thong kiem soit nei be met cach hitt' hieu cho mitc dich lap va trinkbay bao.cao tai chinh hop 1Sinham han che rỹi ro va gian Ban Tang Giam dc Cong ty chiu trach nhiem dam bao rang se Ice toan &roc ghi chep met cach plya hop de phan anh met cach hop 15, tinh hinh tai chinh caa Cong ty a bat lcS, thiri diemnao va dam bao rang ban cao tai chinh tuan daft chuan num ke toan, the di) ke Wan doanh