Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo thường niên năm 2007 - Ngân hàng TMCP Phát triển nhà đồng bằng sông Cửu Long tài liệu, giáo án, bài giảng , luận...
KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC ĐƠN VỊ THỰC TẬP NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG Cơ quan đến thực tập: NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG – PHÒNG GIAO DỊCH TÂN AN Thời gian thực tập : từ 07/01/2013 đến 09/03/2013 Giảng viên hƣớng dẫn: Thạc Sỹ NGUYỄN TƢỜNG MINH Ngƣời hƣớng dẫn: NGUYỄN MỸ LINH Họ tên sinh viên: ĐÀO NGUYỄN HOÀNG NHI Lớp: TC101 TP. Hồ Chí Minh - Tháng 3 Năm 2013 Trƣờng Đại học Hoa Sen Báo cáo Thực tập Nhận thức TP. Hồ Chí Minh – Tháng 3 Năm 2013 KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC ĐƠN VỊ THỰC TẬP NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG Cơ quan đến thực tập: NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG – PHÒNG GIAO DỊCH TÂN AN Thời gian thực tập : từ 07/01/2013 đến 09/03/2013 Giảng viên hƣớng dẫn: Thạc Sỹ NGUYỄN TƢỜNG MINH Ngƣời hƣớng dẫn: NGUYỄN MỸ LINH Họ tên sinh viên: ĐÀO NGUYỄN HOÀNG NHI Lớp: TC101 Phần dành riêng cho khoa Ngày nộp báo cáo: / 03 / 2013 Người nhận báo cáo: (Kí và ghi rõ họ tên) Trƣờng Đại học Hoa Sen Báo cáo Thực tập Nhận thức GVHD: Th.s Nguyễn Tường Minh i NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Họ tên ngƣời nhận xét Ký tên Trƣờng Đại học Hoa Sen Báo cáo Thực tập Nhận thức GVHD: Th.s Nguyễn Tường Minh ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN THỰC TẬP ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Họ tên GVHD Ký tên Trƣờng Đại học Hoa Sen Báo cáo Thực tập Nhận thức GVHD: Th.s Nguyễn Tường Minh iii TRÍCH YẾU Đề án thực tập nhận thức là một chiếc vé thông hành giúp cho tôi có cơ hội đƣợc tiếp xúc với quy trình làm việc thật sự của một tổ chức ngân hàng. Qua 7 tuần thực tập, tôi đã có đƣợc những kinh nghiệm quý báu trong công việc, cách tiếp xúc và làm việc với khách hàng, tìm ra đƣợc phƣơng án giải quyết khi có tình huống khó khăn xảy ra. Bên cạnh đó, đƣợc làm việc với những con ngƣời đầy kinh nghiệm và giàu nhiệt huyết trong Ngân Hàng MHB là một cơ hội lớn lao đối với sinh viên ngành ngân hàng nhƣ tôi. Và hơn hết, tôi có thể ứng dụng đƣợc những bài học ở trƣờng vào thực tế, giúp tôi nắm rõ hơn những kiến thức mà mình đã đƣợc giảng viên truyền thụ. Bài báo cáo này còn có những kết quả chƣa đạt đƣợc mong muốn.Tuy nhiên qua báo cáo này, tôi hy vọng rằng đã trình bày vấn đề một cách chặt chẽ và hợp lí theo tiêu chuẩn yêu cầu của môn học. Trƣờng Đại học Hoa Sen Báo cáo Thực tập Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH –––––––––––––––––––––––––––– HÀ QUANG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG – CHI NHÁNH PHÚ THỌ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH –––––––––––––––––––––––––––– HÀ QUANG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG – CHI NHÁNH PHÚ THỌ Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Cao Thịnh THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi, chưa công bố tại bất kỳ nơi nào, mọi số liệu sử dụng trong luận văn này là những thông tin xác thực. Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về lời cam đoan của mình. Phú Thọ, ngày 20 tháng 02 năm 2014 Tác giả luận văn Hà Quang Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Cao Thịnh, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn. Tôi xin trân trọng cảm ơn các thầy giáo, cô giáo khoa Kinh tế, khoa Sau Đại học - Trường Đại học Kinh tế & Quản trị Kinh doanh Thái Nguyên - Đại học Thái Nguyên đã đóng góp nhiều ý kiến quý báu giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu, hoàn thành luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn tới các tới Ban lãnh đạo Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phát triển nhà Đồng băng sông Cửu long Chi nhánh Việt Trì, các cán bộ trong Chi nhánh đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Do bản thân còn nhiều hạn chế nên luận văn không tránh khỏi những thiếu sót, tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo và các bạn. Tôi xin chân thành cảm ơn! Phú Thọ, ngày 20 tháng 02 năm 2014 Tác giả luận văn Hà Quang Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục các cụm từ viết tắt vi Danh mục các bảng vii Danh mục các hình viii MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 2 4. Ý nghĩa khoa học và ứng dụng của đề tài nghiên cứu 3 5. Kết cấu của luận văn 3 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 4 1.1. Cơ sở lý luận về cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại 4 1.1.1. Ngân hàng Thương mại và cho vay của ngân hàng thương mại 4 1.1.2. Cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại 14 1.1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại 26 1.1.4. Nội dung đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng ở ngân hàng thương mại 35 1.2. Cơ sở thực tiễn về cho vay tiêu dùng ở một số ngân hàng trong nước và trên thế giới 36 1.2.1. Cho vay tiêu dùng của một số ngân hàng trong nước 36 1.2.2. Cho vay tiêu dùng của một số ngân hàng trên thế giới 40 1.2.3. Bài học kinh nghiệm đối với Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long 43 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 45 2.1. Các câu hỏi nghiên cứu đặt ra cần giải quyết 45 ứu 45 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iv 2.2.1. Khung phân tích 45 2.2.2. Các phương pháp nghiên cứu cụ thể 45 2.3. Một số chỉ tiêu phân tích cho vay tiêu dùng 48 2.3.1. Nhóm chỉ tiêu định lượng 48 2.3.2. Nhóm chỉ tiêu định tính 50 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CVTD TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN TIẾN DŨNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG-CHI NHÁNH HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG HÀ NỘI - 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN TIẾN DŨNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG-CHI NHÁNH HÀ NỘI Chuyên ngành: Tài chính và Ngân hàng Mã số: 60 34 20 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN THỊ VÂN ANH HÀ NỘI - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “ Hiệu quả hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà đồng bằng sông Cửu Long – Chi nhánh Hà Nội” là công trình nghiên cứu của bản thân, đƣợc xuất phát nhu cầu thực tế phát sinh trong công việc để hình thành định hƣớng nghiên cứu. Các số liệu, kết quả trình bày trong luận văn là trung thực và chƣa từng đƣợc công bố trên bất kỳ một công trình nghiên cứu nào trƣớc đây./. Hà Nội, năm 2014 MỤC LỤC BẢNG KÝ HIỆU VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Tình hình nghiên cứu 2 3. Mục tiêu nghiên cứu 6 4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 6 5. Phƣơng pháp nghiên cứu 7 6. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 8 7. Kết cấu 8 CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 9 1.1. Tổng quan về ngân hàng thƣơng mại 9 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thƣơng mại 9 1.1.2.Vai trò của NHTM trong nền kinh tế 9 1.2. Hoạt động ngoại bảng của Ngân hàng thƣơng mại 10 1.2.1. Khái niệm hoạt động ngoại bảng 10 1.2.2. Phân loại và đặc điểm của các hoạt động ngoại bảng 10 1.3. Bảo lãnh của Ngân hàng thƣơng mại 11 1.3.1. Khái niệm bảo lãnh Ngân hàng 11 1.3.2 Các bên tham gia trong nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng: 14 1.3.3 Một số đặc điểm cơ bản của bảo lãnh ngân hàng 14 1.3.4. Chức năng của bảo lãnh ngân hàng 16 1.3.5 Phân loại bảo lãnh ngân hàng 17 1.3.6 Rủi ro trong hoạt động bảo lãnh ngân hàng 24 1.4 Hiệu quả hoạt động bảo lãnh của ngân hàng thƣơng mại 27 1.4.1. Quan niệm về hiệu quả hoạt động bảo lãnh ngân hàng 27 1.4.2. Các tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động bảo lãnh ngân hàng thƣơng mại 31 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động bảo lãnh ngân hàng34 1.5.1 Các yếu tố khách quan 34 1.5.2 Các yếu tố chủ quan 35 1.6. Kinh nghiệm về bảo lãnh ngân hàng của các nƣớc trên thế giới 35 1.6.1. Kinh nghiệm của Trung Quốc 35 1.6.2. Kinh nghiệm của Đức 36 1.6.3. Kinh nghiệm của Thái Lan 37 1.6.4. Kinh nghiệm của Singapore 37 CHƢƠNG 2 39 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI MHB HÀ NỘI 39 2.1. Khái quát Ngân hàng TMCP phát triển nhà đồng bằng sông Cửu Long – chi nhánh Hà Nội 39 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển MHB Hà Nội 39 2.1.2. Cơ cấu tổ chức 43 2.1.3. Kết quả kinh doanh của MHB Hà Nội từ năm 2009 - 2013 46 2.2. Thực trạng hoạt động bảo lãnh tại MHB Hà Nội 49 2.2.1. Sự đa dạng của hoạt động bảo lãnh 51 2.2.2. Số dƣ bảo lãnh tại MHB Hà Nội 57 2.2.3. Doanh số bảo lãnh 64 2.2.4 Dƣ nợ phải nhận nợ bắt buộc 65 2.2.5 Doanh thu từ hoạt động bảo lãnh 66 2.2.6 Chi phí thông thƣờng của hoạt động bảo lãnh 69 2.3. Đánh giá thực trạng hoạt động bảo lãnh tại MHB Hà Nội 76 2.3.1. Thành công 76 2.3.1.1 Tính đa dạng 76 2.3.1.2. Doanh số và số dƣ 76 2.3.1.3. Về quản lý rủi ro bảo lãnh 77 2.3.2. Hạn chế 79 2.3.3 Điều tra khảo sát về thực trạng hoạt động tại chi nhánh MHB Hà Nội 89 2.4. Nguyên nhân 95 CHƢƠNG 3. GIẢI . ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o ĐINH THANH TÚ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG - CHI NHÁNH HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Hà Nội – 2014 . ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o ĐINH THANH TÚ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG- CHI NHÁNH HÀ NỘI Chuyên ngành: Tài chính và Ngân hàng Mã số: 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ HƢƠNG LIÊN Hà Nội – 2014 . MỤC LỤC D i D ii ii D iii 1 : 6 6 1.1.1. Khái niệm vốn của NHTM 6 1.1.2. Vai trò của vốn đối với hoạt động kinh doanh ngân hàng 9 10 1.2.1. Các hình thức huy động vốn 10 1.2.2. Mối quan hệ của huy động vốn với rủi ro hoạt động ngân hàng 17 19 1.3.1. Khái niệm 19 1.3.2. Ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn 21 1.3.3. Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hoạt động huy động vốn 21 1.3.4. Những nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động huy động vốn của NHTM . 29 34 1.4.1. Kinh nghiệm thực tế tại một số ngân hàng trên thế giới 34 1.4.2. Bài học kinh nghiệm với các NHTM Việt Nam 38 : 40 40 2.1.1. Ngân hàng MHB 40 2.1.2. Ngân hàng MHB Hà Nội 41 2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của MHB Hà Nội 44 . 47 2.2.1. Các hình thức huy động vốn 47 2.2.2. Hiệu quả hoạt động huy động vốn của MHB Hà Nội 49 2.2.3. Đánh giá chung về hiệu quả hoạt động huy động vốn tại MHB Hà Nội 80 : 91 3.1. 91 3.1.1 Chiến lược kinh doanh của MHB đến năm 2020 91 3.1.2 Đinh hướng hoạt động huy động vốn của MHB Hà Nội đến năm 2020 93 94 3.2.1. Phát triển quy mô huy động vốn 94 3.2.2. Điều chỉnh cơ cấu nguồn vốn huy động hợp lý 98 3.2.3. Nâng cao hiệu quả cân đối nguồn vốn và sử dụng vốn 99 3.2.4. Nâng cao tỷ lệ thu nhập lãi cận biên 100 3.2.5. Các giải pháp khác 101 105 3.3.1. Kiến nghị với NHNN 105 3.3.2. Kiến nghị với ngân hàng MHB 106 107 108 . i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 ABB 2 - 3 ATM 4 5 KKH 6 KQKD 7 L/C 8 MHB 9 - 10 NHNN, NHTW 11 NHTM 12 PGD 13 TCKT 14 TCTD 15 TMCP 16 VCSH . ii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU STT Bảng Nội dung Trang 1. 44 2. 46 3. 49 4. 51 5. 53 6. Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN ĐÌNH HOÀNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH BẮC NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN ĐÌNH HOÀNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH BẮC NINH Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. Đàm Thanh Thủy THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nghiên cứu nêu trong đề cƣơng luận văn là trung thực và chƣa từng đƣợc ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Thái Nguyên, tháng năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Đình Hoàng Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ii LỜI CẢM ƠN Trên thực tế, không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của ngƣời khác. Trong suốt thời gian từ khi bắt đầu học tập, nghiên cứu chƣơng trình Cao học chuyên ngành Quản lý kinh tế của trƣờng Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh Thái Nguyên đến nay, tác giả đã nhận đƣợc rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý Thầy/Cô, gia đình, bè bạn và đồng nghiệp. Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, tác giả xin gửi đến quý Thầy/Cô trong và ngoài Trƣờng Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh Thái Nguyên đã cùng với tri thức và tâm huyết của mình để truyền đạt vốn kiến thức quý báu, phƣơng pháp nghiên cứu khoa học trong suốt thời gian tác giả học tập, nghiên cứu tại Trƣờng và tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà đồng bằng sông Cửu Long chi nhánh Bắc Ninh. Tác giả xin chân thành cảm ơn TS. Đàm Thanh Thủy đã dành nhiều thời gian, công sức để hƣớng dẫn nghiên cứu và hoàn thành đề tài luận văn “Nâng cao hiệu quả cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng TMCP phát triển nhà đồng bằng sông Cửu Long chi nhánh Bắc Ninh”. Tác giả gửi lời biết ơn sâu sắc tới gia đình, bè bạn và đồng nghiệp luôn tạo những điều kiện tốt nhất trong quá trình học tập cũng nhƣ nghiên cứu, hoàn thành luận văn. Do thời gian có hạn và kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chƣa nhiều nên luận văn không tránh khỏi những khiếm khuyết. Tác giả rất mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp quý báu của quý Thầy/Cô, các nhà khoa học và bạn bè, đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện và mang ý nghĩa thực tiễn hơn. Thái Nguyên, tháng năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Đình Hoàng Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ viii 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn 2 3. ạm vi nghiên cứu 2 4. Những đóng góp mới của luận văn 3 5. Kết cấu của luận văn 4 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 5 1.1. Cơ sở lý luận về hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa của Ngân hàng thƣơng mại 5 1.1.1. Một số lý luận cơ bản về DNN&V 5 1.1.2. Một số lý luận về hoạt động cho vay đối với DNN&V của Ngân hàng thƣơng mại 9 1.1.3. Các yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu quả cho vay DNN&V của NHTM 15 1.1.4. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả và phản ánh hiệu quả cho vay đối với DNN&V 23 1.2. Cơ sở thực tiễn về hiệu quả cho vay đối với DNN&V của NHTM 27 1.2.1. Thực tiễn về hiệu quả cho vay đối với DNN&V của