TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH SƠN THANH TIỀN PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SÓC TRĂNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã ngành: 52340201 Tháng 11/2014 i TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH SƠN THANH TIỀN 4114312 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SÓC TRĂNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã ngành: 52340201 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN QUÁCH DƢƠNG TỬ Tháng 11/2014 ii LỜI CẢM TẠ Qua thời gian học tập rèn luyện trƣờng nhờ dẫn tận tình quý thầy cô trƣờng Đại học Cần Thơ, đặc biệt quý thầy cô trực thuộc khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh giúp em có đƣợc kiến thức trình học tập nhƣ thực tiễn Với kiến thức đƣợc học trƣờng kinh nghiệm thực tế trình thực tập Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – chi nhánh Sóc Trăng giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp đại học Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô trực thuộc khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh tận tình dạy suốt khoảng thời gian em theo học trƣờng Đặc biệt em gửi lời cám ơn chân thành đến Thầy Quách Dƣơng Tử trực thuộc môn Kinh tế - Khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh với dạy tận tình truyền đạt kinh nghiệm quý báu Thầy góp phần làm cho luận văn em hoàn thành tốt Bên cạnh em xin gửi lời biết ơn chân thành đến Ban Giám đốc, lãnh đạo ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – chi nhánh Sóc Trăng, đơn vị Phòng ban, cô chú, anh chị ngân hàng tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập tốt ngân hàng, nhƣ hƣớng dẫn nhiệt tình, giúp em hiểu tính thực tế chuyên ngành suốt trình thực tập Ngân hàng Tuy nhiên, với lƣợng kiến thức hạn hẹp thời gian thực tập ngắn ngủi nên luận văn tránh khỏi sai sót Vì kính mong đƣợc góp ý quý Cơ quan quý thầy cô để luận văn em đƣợc hoàn chỉnh Cuối lời, em kính chúc quý thầy cô, cô chú, anh chị Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – chi nhánh Sóc Trăng dồi sức khỏe, công tác tốt, vui vẻ sống thành đạt công việc Trân trọng kính chào! Cần Thơ, ngày tháng năm 2014 Ngƣời thực Sơn Thanh Tiền iii TRANG CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn đƣợc hoàn thành dựa kết nghiên cứu kết nghiên cứu chƣa đƣợc dùng cho luận văn cấp khác Cần Thơ, ngày tháng 11 năm 2014 Ngƣời thực Sơn Thanh Tiền iv NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Cần Thơ, ngày tháng 11 năm 2014 Thủ trƣởng đơn vị v MỤC LỤC Trang CHƢƠNG GIỚI THIỆU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Phạm vi không gian 1.3.2 Phạm vi thời gian 1.3.3 Đối tƣợng nghiên cứu 1.4 LƢỢC KHẢO TÀI LIỆU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1.1 Khái niệm ngân hàng thƣơng mại 2.1.2 Hoạt động ngân hàng 2.1.3 Chức ngân hàng thƣơng mại 2.1.4 Vốn hoạt động NHTM 2.1.5 Hoạt động huy động vốn NHTM 2.1.7 Ý nghĩa hoạt động huy động vốn 15 2.1.8 Các tiêu đánh giá hoạt động huy động vốn 16 2.2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 18 2.2.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu 18 2.2.2 Phƣơng pháp xử lý số liệu 19 CHƢƠNG 20 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SÓC TRĂNG 20 3.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH 20 3.1.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt NamChi nhánh Sóc Trăng (BIDV Sóc Trăng) 20 3.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA NGÂN HÀNG 22 3.2.1 Cơ cấu tổ chức 23 vi 3.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 24 3.3 CHỨC NĂNG VÀ PHẠM VI HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG 31 3.3.1 Chức hoạt động: 31 3.3.2 Phạm vi hoạt động 32 3.4 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SÓC TRĂNG 32 3.4.1 Kết hoạt động kinh doanh BIDV Sóc Trăng giai đoạn 20112013 32 3.5 THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN VÀ MỤC TIÊU ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG TRONG GIAI ĐOẠN 2012- 2015 38 3.5.1 Thuận lợi 38 3.5.2 Khó khăn 38 3.5.3 Mục tiêu định hƣớng phát triển Ngân hàng giai đoạn năm 2012 - 2015 40 CHƢƠNG 41 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SÓC TRĂNG 41 4.1 PHÂN TÍCH CƠ CẤU NGUỒN VỐN CỦA NGÂN HÀNG GIAI ĐOẠN 2011 ĐẾN 6/2014 41 4.1.1 Quy mô vố n ngân hàng 41 4.1.2 Cơ cấu nguồn vốn ngân hàng 44 4.2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG GIAI ĐOẠN 2011 ĐẾN THÁNG ĐẦU NĂM 2014 45 4.2.1 Phân tích tình hình huy đô ̣ng vố n của ngân hàng 45 4.2.2 Phân tích vốn huy động theo hình thức huy động 47 4.2.2 Phân tích nguồ n vố n huy đô ̣ng theo đối tƣợng khách hàng 50 4.2.3 Phân tích vố n huy đô ̣ng theo kỳ ̣n 53 4.2.4 Phân tich vố n huy đô ̣ng theo loại tiền 59 4.3 PHÂN TÍCH CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TỪ NĂM 2011 ĐẾN NĂM 2013 62 4.3.1 Phân tích kết huy đô ̣ng vố n của ngân hàng 62 4.3.2 Đánh giá rủi ro công tác huy động vố n và nguồ n vố n huy đô ̣ng đƣơ ̣c ngân hàng 66 CHƢƠNG 70 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TRONG THỜI GIAN TỚI 70 vii 5.1 ĐÁNH GIÁ ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU CÒN TỒN TẠI TRONG NGÂN HÀNG 70 5.1.1 Đánh giá điểm mạnh thuận lợi hoạt động huy động vốn 70 5.1.2 Đánh giá điểm yếu khó khăn hoạt động huy động vốn 71 5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC VỐN HUY ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG 71 5.2.1 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ 71 5.2.2 Mở rộng mạng lƣới giao dịch 73 5.2.3 Chính sách ngƣời 73 CHƢƠNG 75 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 75 6.1 KẾT LUẬN 75 6.2 KIẾN NGHỊ 76 6.2.1 Đối với NHNN 76 6.2.2 Đối với Chính phủ 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 viii DANH SÁCH BẢNG Trang Bảng 3.1: Kết hoạt động kinh doanh BIDV chi nhánh Sóc Trăng giai đoạn 2011- 2013 33 Bảng 3.2: Kết hoạt động kinh doanh BIDV chi nhánh Sóc Trăng giai đoạn tháng đầu năm 2013 tháng đầu năm 2014 36 Bảng 4.1: Tình hình nguồn vốn BIDV Sóc Trăng giai đoạn từ 2011-2013 41 Bảng 4.2 Tình hình nguồn vốn BIDV Sóc Trăng giai đoạn từ tháng đầu năm 2013 2014 43 Bảng 4.3 Vốn huy động theo hình thức huy động qua năm 2011 - 2013 47 Bảng 4.4 Vốn huy động theo hình thức huy động giai đoạn tháng đầu năm 2013 2014 49 Bảng 4.5: Vốn huy động theo đối tƣợng khách hàng BIDV Sóc trăng giai đoạn 2011 - 2013 50 Bảng 4.6 Vốn huy động theo đối tƣợng khách hàng BIDV Sóc trăng giai đoạn tháng đầu năm 2013 2014 50 Bảng 4.7: Tình hình huy động vốn theo kỳ hạn BIDV Sóc Trăng giai đoạn 2011- 2013 53 Bảng 4.8: Tình hình huy động vốn theo kỳ hạn BIDV Sóc Trăng giai đoạn tháng đầu năm 2013 2014: 57 Bảng 4.9 Tình hình huy động vốn theo loại tiền tệ BIDV Sóc Trăng giai đoạn 2011- 2013 59 Bảng 4.10: Tình hình huy động vốn theo loại tiền BIDV Sóc Trăng giai đoạn tháng đầu năm 2013 2014 60 Bảng 4.11: Một số tiêu đánh giá hiệu huy động vốn Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Sóc Trăng giai đoạn 2011- tháng đầu năm 2014 62 Bảng 4.12: Tình trạng rút vốn trƣớc hạn khách hàng BIDV Sóc Trăng giai đoạn 2011 – 2013 68 ix DANH SÁCH HÌNH Trang Hình 2.1: Chức ngân hàng thƣơng mại Hình 2.2: Các hình thức huy động vốn NHTM Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức BIDV Sóc Trăng 23 Hình 4.1: Tỷ trọng loại nguồn vốn BIDV Sóc Trăng 2011- 2013 44 x tính toán kỹ việc sử dụng nguồn vốn để tránh vấn đề phát sinh 4.3.1.5 Tiền gửi có kỳ hạn/Vốn huy động Ngƣợc lại với tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi không kỳ hạn nguồn tiền quan trọng khoản mục tiền gửi cấu vốn huy động Ngân hàng Nhờ vào tính ổn định cao nên nguồn vốn dễ dàng cho ngân hàng việc sử dụng Tuy nhiên để có đƣợc nguồn vốn Ngân hàng phải tốn nhiều chi phí cần thận trọng với việc khách hàng rút vốn trƣớc hạn Trong cấu tiền gửi BIDV Sóc Trăng tỷ lệ vốn có kỳ hạn có dấu hiệu tăng Đây dấu hiệu tốt hoạt động kinh doanh Ngân hàng vào thời điểm này, mà lãi suất trƣờng mức thấp nhƣng Ngân hàng huy động đƣợc vốn cho hoạt động kinh doanh Vốn không kỳ hạn chiếm tỷ trọng cao vào năm 2011 vào khoảng 86,59% sau giảm mạnh vào năm 2012 46,89%, bƣớc sang năm 2013 tăng trở lại giữ mức 66,55% Ngân hàng cần cố gắng nâng cao tỷ lệ vốn có kỳ hạn để đảm bảo tính ổn định cho hoạt động Ngân hàng chuyển cho chi nhánh khác cần Trong tháng đầu năm 2014 tỷ lệ đạt 75,14%, dấu hiệu tốt hoạt động huy động Ngân hàng đánh dấu phát triển việc thu hút vốn nhàn rỗi từ dân cƣ 4.3.1.6 Tỷ lệ Chi phí/Vốn huy động Trong Ngân hàng hai loại chi phí chi phí lãi chi phí phi lãi Tổng chi phí/ Vốn huy động có xu hƣớng giảm dầnv với giá trị lần lƣợt qua năm 2011, 2012, 2013 0,32; 0,28; 0,22 Nguyên nhân vốn huy động ngày tăng Ngân hàng kiểm soát tốt chi phí Tốc độ tăng vốn huy động cao so với tốc độ tăng tổng chi phí Chi phí lãi trực tiếp liên quan đến nghiệp vụ huy động vốn chủ yếu loại chi phí trả lãi tiền gửi khách hàng Cuối năm 2012 năm 2013 lãi suất thị trƣờng giảm góp phần làm giảm chi phí lãi cho Ngân hàng Tỷ lệ chi phí lãi/vốn huy động ngày giảm từ 0,11 năm 2011 giảm 0,1 năm 2012 sang năm 2013 tỷ lệ 0,8 Ngân hàng cần tranh thủ lúc lãi suất thấp cố gắng huy động nhiều vốn để đầu tƣ kinh doanh, điều đò hỏi sách ƣu đãi phù hợp nhƣ cố gắng đội ngũ cán Về Phần Chi phí phi lãi Ngân hàng ngày có xu hƣớng gia tăng Dù tỷ lệ Chi phí phi lãi/Vốn huy động có xu hƣớng gia giảm vốn huy động tăng với tốc độ nhanh Tỷ lệ giảm dần từ 0,24 lần năm 2011 0,18 lần vào năm 2012 0,14 năm 2013 Chi phí lãi 65 Chi nhánh chủ yếu đến từ chi phí quản lý, đặc biệt chi phí nội hệ thống BIDV Thông qua việc phân tích số công tác huy động vốn Ngân hàng ta thấy khả huy động vốn ngân hàng chƣa cao nhƣng có chuyển biến tốt Ngân hàng cần cố gắng để nâng cao tỷ trọng loại tiền gửi đảm bảo cấu hợp lý, huy động nhiều vốn để đáp ứng nhu cầu kinh doanh ngày tăng cao để cạnh tranh với Ngân hàng địa bàn tốt 4.3.2 Đánh giá rủi ro công tác huy động vố n và nguồ n vố n huy đô ̣ng đƣơ ̣c ngân hàng Ta biế t rõ nguồ n vố n là huyế t ma ̣ch cho hoa ̣t đô ̣ng của ngân hàng Ngân hàng vốn hay thiếu vốn xem nhƣ ngân hàng kh ả kinh doanh nhƣ hoạt động Cơ cấ u nguồ n vố n ngân hàng thì rấ t phƣ́c tạp, có nhiều nguồn vốn lƣu đ ộng hoa ̣t đô ̣ng của ngân hàng Tuy nhiên nguồ n vố n huy đô ̣ng đƣơ ̣c của ngân hàng chin ́ h là nguồ n vố n quan tro ̣ng mà bấ t cƣ́ ngân hàng nào cũng đề u đă ̣ c biê ̣t quan tâm và chú tro ̣ng công tác huy đô ̣ng vố n Vấ n đề huy đô ̣ng vố n hay vấ n đề cho vay tin ́ du ̣ng của ngân hàng nguồn sống ngân hàng Bất ngành nghề, lĩnh vực không nhiều rủi ro xảy Trong họat động Ngân hàng chứa đựng nhiều vấn đề nhƣ rủi ro ý muốn, với hoạt động khác có rủi ro khác Trong hoa ̣t đô ̣ng huy đô ̣ng vố n cũng không tránh khỏi * Rủi ro quản lý vốn Trong hoạt động ngân hàng, việc cố gắng trì nguồn vốn ổn định để kinh doanh việc tính toán để có đƣợc cấu vốn phù hợp quan trọng Bởi loại nguồn vốn kèm với mức chi phí khác Vốn huy động nguồn vốn có chi phí huy động thấp ngân hàng tự điều chỉnh chi phi lãi nhờ thang lãi suất Đối với vốn điều chuyển chi phí cao nhiều so với vốn huy động, chi nhánh Ngân hàng nhƣng chi nhánh thiếu vốn nhận vốn điều chuyển từ hội sở lãi suất huy động tƣơng đƣơng phải chịu thêm loại chi phí khác gọi chi phí nội Chính sử dụng nhiều vốn điều chuyển tổng chi phí vốn Ngân hàng tăng cao Nguồn vốn có chi phí cao nguồn vốn vay, đặc biệt lãi suất vay qua đêm từ thị trƣờng liên ngân hàng Thông thƣờng thiếu hụt tiền mặt lúc khách hàng rút tiền ạt vƣợt khả chi trả Ngân hàng vay để đảm bảo khoản 66 Đối với cấu nguồn vốn BIDV Sóc Trăng, thấy Chi nhánh phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn điều chuyển vốn khác Tỷ lệ vốn điều chuyển có xu hƣớng tăng lên, năm 2012 vốn điều chuyển chiếm 22,84% nhƣng đến năm 2013 tăng lên đến 34,45% Năm 2013 nguồn vốn khác giảm mạnh Chi nhánh huy động để bù đắp đủ cho thiếu hụt nên đành dùng vốn điều chuyển để thay Vốn huy động chi nhánh có tăng nhƣng tăng với tốc độ chậm Với cấu vốn ngân hàng phải chịu chi phí cao Cần tăng cƣờng vốn huy động để tận dụng nguồn vốn có chi phí thấp Năm 2013 vốn huy động chiếm 63,61% tổng nguồn vốn Thông thƣờng Ngân hàng thƣơng mại xem tỷ lệ vốn huy động tổng nguồn vốn nằm khoản 80% tốt Nếu muốn đạt đến ngƣỡng BIDV Sóc Trăng cần có sách thiết thực hơn, nhƣ đòi hỏi kỹ thuyết phục khách hàng để tiếp cận đƣợc khuyến khích gửi tiền vào Ngân hàng Về phần nguồn vốn khác, nguồn vốn phát sinh cách thất thƣờng nên Ngân hàng cần có cẩn trọng, tránh để nguồn vốn chiếm nhiều cấu nguồn vốn, vốn khác BIDV Sóc Trăng chủ yếu vốn vay, vốn đầu tƣ ủy thác Sự sụt giảm vốn khác năm 2013 chứng rõ ràng cho việc thiếu phƣơng án dự phòng thiếu hụt vốn Ngân hàng Đây nhƣợc điểm cần khắc phục để tiết kiệm đƣợc chi phí, góp phần nâng cao lợi nhuận * Rủi ro khách hàng rút vốn trước hạn: Đây loại rủi ro mà ngân hàng lo ngại Phụ thuộc nhiều vào điều kiện kinh tế uy tín Ngân hàng Trong lúc kinh tế ổn định việc khách hàng rút vốn trƣớc hạn xảy ra, cần tiền gấp có hội đầu tƣ khác có khả sinh lời cao khách hàng yêu cầu rút vốn Trong điều kiện kinh tế biến động mạnh việc rút vốn ạt xảy Việc rút vốn khách hàng xảy cách ạt gây khả toán chí phá sản Tình trạng rút vốn ạt thƣờng xảy Ngân hàng trải qua cố, biến động lớn 67 Bảng 4.12: Tình trạng rút vốn trƣớc hạn khách hàng BIDV Sóc Trăng giai đoạn 2011 – 2013 đvt: triệu đồng Chỉ tiêu 2011 Số vốn rút trƣớc hạn Tổng vốn huy động 2012 2013 38.612 49.043 46.735 1.013.442 1.300.887 1.236.397 3,81 3,77 3,78 Tỷ lệ vốn rút trƣớc hạn (%) Nguồn: Phòng Quan hệ khách hàng cá nhân Qua bảng số liệu thấy số vốn rút trƣớc hạn Ngân hàng nhỏ, rủi ro nhỏ Tỷ lệ nằm khoản 3,77% năm 2012 3,78% năm 2013 Việc khách hàng rút vốn trƣớc hạn diễn chi nhánh Nguyên nhân rút vốn chủ yếu tìm đƣợc hội đầu tƣ có lợi nhuận cao nên rút vốn Số khác rút để trả khoản nợ tới hạn Ngân hàng có nhiều biện pháp hạn chế trạng Nếu rút vốn trƣớc hạn lãi suất khách hàng đƣợc hƣởng chuyển sang lãi suất không kỳ hạn, thấp nhiều so với lãi suất có kỳ hạn cho vay chấp sổ tiết kiệm, giải ngân ngày khách hàng yêu cầu,… Bên cạnh đó, uy tín Ngân hàng BIDV tốt nƣớc địa bàn tỉnh, Ngân hàng tạo dựng đƣợc lòng tin vững lòng ngƣời gửi tiền qua việc chi trả tiền lãi vốn cho khách hàng hạn Cách làm việc chuyên nghiệp, hậu thuẫn vững Hội sở nhân tố quan trọng để khách hàng tin tƣởng lựa chọn Trong bối cảnh kinh tế biến động, nhiều kiện xảy ngành Ngân hàng nhƣ: ACB đối mặt với việc khủng hoảng toán, VCB nợ xấu tăng cao,…BIDV đứng vững, nhờ vào chiến lƣợc quản lý rủi ro hợp lý, đứng tin đồn, tránh đƣợc chuyển biến xấu lúc kinh tế thị trƣờng biến động mạnh * Rủi ro khác Ngoài rủi ro Ngân hàng phải đối mặt với nhiều loại rủi ro khác liên quan tới vốn huy động nhƣ trủi ro khoản, rủi ro kỳ hạn nhƣ rủi ro từ yếu tố bất ngờ khác Mỗi loại rủi ro có mức độ ảnh hƣởng khác nhƣng có tác động không tốt tới hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nguồn vốn huy động phụ thuộc nhiều vào tình hình kinh tế xã hội bên cảnh khả huy động nhân viên có tầm định vô quan trọng 68 Cụ thể: ba năm 2011 - 2013 nguồn vốn huy động liên tục tăng lên nhƣng tốc độ tăng chậm Cơ cấu vốn huy động chủ yếu vốn có kỳ hạn dƣới 12 tháng nhƣng cấu cho vay lại thiên dần vay trung dài hạn Khả xảy lệch pha kỳ chi trả tiền cho khách hang kỳ thu nợ vay hoàn toàn có khả xảy Hoạt động huy động vốn BIDV – Chi nhánh Sóc Trăng chịu tác động giai đoạn chu kỳ kinh tế, tỷ lệ lạm quát, tốc độ tăng trƣởng GDP, cấu chuyển dịch kinh tế, mức độ ổn định giá cả, cán cân toán Một phần tác động khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 2009, khủng hoảng công nợ châu Á năm 2011, kiện bất ổn ngành ngân hàng năm 2012, Tóm lại hoạt động Ngân hàng chứa đựng nguy đối mặt với nhiều loại rủi ro Để hoạt động ổn định, phát triển bền vững, kinh doanh an toàn Ngân hàng cần có sách quản lý, hạn chế rủi ro hữu hiệu Sớm phát , ngăn ngừa xử lý vấn đề phát sinh Đồng thời không ngừng nâng cao chất lƣợng hoạt động huy động lẫn tín dụng 69 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TRONG THỜI GIAN TỚI 5.1 ĐÁNH GIÁ ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU CÕN TỒN TẠI TRONG NGÂN HÀNG 5.1.1 Đánh giá điểm mạnh thuận lợi hoạt động huy động vốn - Đƣợc hỗ trợ vốn từ Hội sở nguồn vốn huy động chỗ không đáp ứng nhu cầu Tạo điều kiện thuận lợi cho Ngân hàng có đủ nguồn vốn để mở rộng quy mô hoạt động tín dụng, đáp ứng kịp thời đầy đủ nhu cầu vốn - Ngân hàng hoạt động lâu năm, có nhiều khách hàng truyền thống thân thiết - Đội ngũ cán có chuyên môn nghiệp vụ cao, có nhiều kinh nghiệm hoạt động Ngân hàng - Vị trí Ngân hàng thuận lợi cho việc giao dịch khách hàng BIDV Sóc Trăng nằm trung tâm tỉnh Sóc Trăng - BIDV Sóc Trăng nhanh chóng ứng dụng công nghệ phần mềm việc điều hành giám sát khoản vay nhƣ công tác huy động vốn - Có sẵn uy tín cao thị trƣờng BIDV Sóc Trăng tiếp tục đổi chế quản lý điều hành Vì vậy, chắn khai thác tốt hơn, hiệu tiềm lực vốn, nhân sự… - Có thể nói BIDV Sóc Trăng Ngân hàng địa bàn nhận thức nhƣ nắm bắt thị trƣờng lãi suất, phản ứng nhanh việc điều chỉnh lãi suất có thay đổi lãi suất thị trƣờng Tạo lòng tin vững khách hàng - Việc quản lý đƣợc thực theo nghiệp vụ kinh doanh, phân theo nhóm khách hàng nên việc nắm bắt nhu cầu khách hàng để phát triển sản phẩm ngày mạnh mẽ - Kết kinh doanh hàng năm tốt điều chứng tỏ công tác huy động vốn nhƣ cho vay ngân hàng hoạt động có hiệu - Lực lƣợng cán công tác huy động vốn Ngân hàng nhìn chung có tâm huyết với nghề nghiệp, đƣợc đào tạo tốt, có khả tiếp thu, nắm bắt nhanh có đạo đức - Nền kinh tế Việt Nam tiếp tục phát triển ổn định, cấu kinh tế tiếp tục dịch chuyển tích cực, tốc độ tăng trƣởng kinh tế tăng, mức sống ngƣời dân 70 ngày gia tăng, nhu cầu mua sắm có khả tăng cao Đó nhờ gia tăng mạnh đầu tƣ nƣớc Việt Nam, phát triển mạnh mẽ khu vực kinh tế tƣ nhân, cải cách mạnh mẽ khu vực kinh tế tạo hội phát triển cho thị trƣờng dịch vụ Ngân hàng, tạo đƣợc lòng tin từ khách hàng từ công tác huy động vốn trở nên dễ dàng phát triển mạnh mẽ thời gian tới 5.1.2 Đánh giá điểm yếu khó khăn hoạt động huy động vốn - Áp lực cạnh tranh trình hội nhập với tiến trình tái cấu trúc hệ thống NHTM cổ phần tiến trình hội nhập quốc tế BIDV Sóc Trăng phải chịu cạnh tranh ngày gay gắt từ phía Ngân hàng thƣơng mại quy mô vốn, hệ thống mạng lƣới, sở vật chất, hỗ trợ nhà nƣớc, chịu cạnh tranh vốn công nghệ… - Vấn đề đa dạng hóa cá sản phẩm dịch vụ, phản ứng nhanh theo tốc độ chuyển hƣớng thị trƣờng tính khác biệt cần thiết nhu cầu sử dụng dịch vụ sản phẩm Ngân hàng ngày đƣợc nhiều ngƣời quan tâm đòi hỏi cao tính đa dạng, chất lƣợng sản phẩm dịch vụ kỹ nằng phục vụ khách hàng - Số lƣợng máy ATM so với số lƣợng thẻ phát hành, mạng lƣới huy động chƣa rộng - Hoạt động quảng cáo ngân hàng cố gắng thực nhƣng yếu, hy vọng nhanh chóng mang lại hiệu thời gian gần 5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC VỐN HUY ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG 5.2.1 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ Để khắc phục điểm yếu sản phẩm tiền gửi để giảm thiểu nguy quy mô vốn huy động bị thu hẹp Trƣớc hết, Ngân hàng phải đa dạng hóa sản phẩm tiền gửi dịch vụ hỗ trợ Theo đó, Ngân hàng phải thƣờng xuyên nghiên cứu sản phẩm tiền gửi đƣợc NHTM khác áp dụng, tìm ƣu nhƣợc điểm sản phẩm Qua đó, Ngân hàng đa dạng hóa sản phẩm có, cải tiến sản phẩm có, tăng độ hấp dẫn cho sản phẩm có, đƣa sản phẩm tiền gửi có ƣu điểm vƣợt trội, phù hợp với nhu cầu khách hàng Ngay bây giờ, Ngân hàng đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ cách: 71 - Lãi suất yếu tố tạo thành phần lớn thu nhập chi phí Ngân hàng, ảnh hƣởng trực tiếp đến hoạt động huy động vốn Ngân hàng Vì vậy, BIDV Sóc Trăng cần hoạch định sách lãi suất linh hoạt đảm bảo nguồn vốn huy động có quy mô cấu hợp lý, chi phí rẻ, đáp ứng nhu cầu sử dụng bên tài sản đồng thời đảm bảo tính cạnh tranh sinh lời - Bổ sung thêm tài khoản cho số loại ngoại tệ mạnh khác nhƣ JPY, SGD, HKD… ngân hàng dừng lại huy động ngoại tệ USD - Đƣa nhiều chƣơng trình khuyến nhƣ giảm phí khách hàng chuyển ngoại tệ với số lƣợng giao dịch định Điều khuyến khích khách hàng giao dịch với số lƣợng nhiều nâng cao vốn huy động tiết kiệm chi phí cho lần giao dịch - Phát triển dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động huy động vốn nhƣ nhƣ dịch vụ thẻ, dịch vụ ngân hàng điện thoại, dịch vụ ngân hàng trực tuyến, dịch vụ hỗ trợ tƣ vấn khách hàng qua tổng đài, qua trung tâm cung cấp thông tin cho khách hàng - Lắp đặt thêm số máy ATM liên kết với NHTM khác để tận dụng mạng lƣới ATM ngân hàng 5.2.2 Nâng cao uy tín BIDV Sóc Trăng nƣớc Chất lƣợng phục vụ ngân hàng thể nhiều yếu tố khác nhƣ mức độ phong phú loại hình dịch vụ mà Ngân hàng cung ứng, thời gian phục vụ, thái độ phục vụ, trình độ nghiệp vụ cán Ngân hàng, tiện ích độ thõa mãn ngƣời sử dụng dịch vụ,… Do nâng cao chất lƣợng phục vụ khách hàng biện pháp để nâng cao uy tín Ngân hàng BIDV Sóc Trăng cần giữ chữ tín khách hàng thông qua việc đảm bảo khả toán điều kiện, không đƣợc phép khất, trì hoãn với khách hàng lý thiếu tiền Một Ngân hàng lớn, kinh doanh hiệu quả, hoạt động lâu năm có lợi huy động vốn Sự tin tƣởng khách hàng giúp Ngân hàng có khả ổn định khối lƣợng vốn huy động tiết kiệm chi phí huy động Thậm chí, điều kiện lãi suất tiền gửi BIDV Sóc Trăng thấp so với Ngân hàng khác đôi chút nhƣng khách hàng lựa chọn Ngân hàng uy tín nhƣ BIDV để gửi tiền mà không tìm Ngân hàng trả lãi hấp dẫn họ tin đồng vốn an toàn tuyệt đối 72 5.2.3 Mở rộng mạng lƣới giao dịch Mở rộng mạng lƣới giao dịch mục tiêu hƣớng tới nhiều NHTM Thông qua trình phát triển mạng lƣới, ngân hàng chủ động tập trung vào khu vực có nhiều khách hàng tiềm năng, mang sản phẩm dịch vụ ngân hàng đến gần với khách hàng hơn, từ mở rộng sở khách hàng, phát triển hoạt động cung cấp dịch vụ cho khách hàng Với hệ thống mạng lƣới mỏng nhƣ nay, ngân hàng khó tiếp cận đƣợc khách hàng tiềm năng, ngân hàng thực hiện: - Đầu tƣ chi phí lắp đặt thêm số máy ATM, tập trung vào khu công nghiệp, trung tâm thƣơng mại để phục vụ cho hoạt động trả lƣơng qua tài khoản doanh nghiệp, thông qua huy động đƣợc nguồn tiền gửi không kỳ hạn với chi phí thấp - Tiếp tục mở rộng việc liên kết toán thẻ với NHTM khác , NHTM có dịch vụ thẻ phát triển, để tận dụng hệ thống mạng lƣới NHTM , nâng cao tính cạnh tranh cho sản phẩm thẻ BIDV, thu hút thêm khách hàng mới, qua để tăng quy mô vốn huy động - Tiếp tục mở thêm phòng giao dịch địa bàn, huyện để đáp ứng nhu cầu khách hàng, đồng thời phải ý đến việc phân chia khoảng cách địa lý cách hợp lý 5.2.4 Chính sách ngƣời - Xây dựng sách lƣơng thƣởng hợp lý: mức lƣơng thƣởng phải cao mức bình quân thị trƣờng; mức lƣơng thƣởng phải đƣợc trả dựa tính chất công việc phòng ban dựa đóng góp thực tế ngƣời lao động vào kết hoạt động kinh doanh Có nhƣ ngƣời lao động yên tâm công tác, hết lòng công việc ngân hàng giảm thiểu nguy bị cháy máu chất xám - BIDV Sóc Trăng cần quan tâm đến hoàn cảnh gia đình nhƣ kinh tế nhân viên để kịp thời giúp đở nâng cao tinh thần trách nhiệm nhân viên việc góp phần phát triển ngân hàng - Đầu tƣ thích đáng cho công tác đào tạo cán bộ, trọng đào tạo chuyên môn đạo đức để xây dựng đƣợc đội ngũ cán có phẩm chất tốt, nắm vững nghiệp vụ, quy trình, sản phẩm - Ngay từ khâu tuyển dụng, BIDV Sóc Trăng cần liên kết với Trƣờng Đại học để phối hợp, đào tạo sinh viên theo nhu cầu Ngân hàng, tăng 73 cƣờng đào tạo kỹ măng thực tế, kỹ chăm sóc khách hàng, đặt biệt kỹ mềm,… - Sau tuyển dụng cần xếp bố trí công tác, phát hành cẩm nang Ngân hàng cho nhân viên sản phẩm, dịch vụ BIDV Sóc Trăng cách trả lời câu hỏi thƣờng gặp khách hàng - Thực đào tạo đạo tạo cán để bắt kịp với thay đổi - Đa dạng hóa hình thức đào tạo, thƣờng xuyên tổ chức khóa đào tạo nội bộ, khóa đào tạo kết hợp với Trƣờng Đại học, Ngân hàng khác, hội thảo chia kinh nghiệm với chuyên gia đầu ngành - Khen thƣởng tập thể, cá nhân làm tốt công tác khách hàng, đạt kết kinh doanh tốt, kỷ luật nghiêm khắc cá nhân, tập thể vi phạm - Bên cạnh BIDV Sóc Trăng cần xây dựng cho mối quan hệ nội hiệu nhằm tăng cƣờng khả đáp ứng nhu cầu khách hàng Mối quan hệ nội bao gồm quan hệ hợp tác lãnh đạo nhân viên, phòng nghiệp vụ phận Ngân hàng với Các mối quan hệ nhà quản lý nhân viên phải mục tiêu chung không thực nhiệm vụ cho xong, để không bị phê bình 74 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Trong giai đoạn công nghiệp hóa- đại hóa đất nƣớc, dƣới chế thị trƣờng qua trình hoạt động Ngân hàng BIDV Sóc Trăng bƣớc phát triển mạnh mẽ quy mô, ngân hàng huy động đƣợc nguồn vốn lớn Mặc dù nhiều hạn chế khó khăn nhƣng ngân hàng nổ lực vƣợt lên để góp phần vào phát triển chung cho hệ thống tài địa bàn nhƣ phát triển chung đất nƣớc BIDV Sóc Trăng ngày cố địa vị, uy tín lòng khách hàng, đạt đƣợc nhiều kết khả quan năm qua Qua trình phân tích tình hình huy động vốn ngân hàng tác giả rút số kết luận sau: Cơ cấu nguồn vốn Ngân hàng giai đoạn tốt, phụ thuộc vào vốn điều chuyển từ Hội sở, nguồn vốn chủ yếu từ hoạt động kinh doanh Ngân hàng mang lại ngày hiệu Điều cho thấy định đắn Ban lãnh đạo BIDV Sóc Trăng nhƣ đội ngũ nhân viên nổ lực đem lại hiệu nguồn lợi nhuận tốt hơn, BIDV Sóc Trăng phải phát huy thời gian tới Tình hình huy động vốn ngân hàng tốt giai đoạn 2011- tháng đầu năm 2014 Tuy nhiên, ngân hàng không tránh khỏi rủi ro tiềm ẩn giai đoạn kinh tế có nhiều biến động nhƣ cuối năm 2012 Vốn huy động chủ yếu ngân hàng có kỳ hạn nhƣng kỳ hạn không dài Điều làm cho ngân hàng hội đầu tƣ sinh lời dài hạn Tuy giai đoạn tháng đầu năm 2013 – tháng đầu năm 2014 có thay đổi tích cực nhƣng Ngân hàng cần phải thận trọng cần phát huy Việc đánh giá công tác huy động vốn cho thấy ngân hàng hoạt động có hiệu Ngân hàng nên tập trung vào việc cân đối vốn huy động đƣợc với cho vay đầu tƣ ngân hàng Đồng thời quan tâm tới việc hợp lý kỳ hạn cho vay với kỳ hạn huy động đƣợc để tránh rủi ro Tuy nhiên, ngân hàng tồn khó khăn công tác huy động vốn Vì vậy, việc có sách, giải pháp nâng cao lòng tin khách hàng yếu tố quan trọng định đến thành công ngân hàng thời gian tới 75 Có thể thấy, ngân hàng BIDV Sóc Trăng đời đáp ứng đƣợc nhu cầu cấp thiết mục tiêu phát triển kinh tế- xã hội đất nƣớc nói chung TP Sóc Trăng nói riêng Trong năm qua, ngân hàng đáp ứng đƣợc nguồn vốn cho nhu cầu đầu tƣ phát triển cách mạnh mẽ, góp phần tạo điều kiện cho ngƣời dân, doanh nghiệp an cƣ lạc nghiệp 6.2 KIẾN NGHỊ 6.2.1 Đối với NHNN Xây dựng hoàn thiện hệ thống văn pháp luật nói chung văn pháp luật hoạt động ngân hàng nói riêng, đảm bảo có đủ văn bản, tính thực thi cao, trách tình trạng trồng chéo văn bản, nhằm tạo hành lang pháp lý vững cho hoạt động hệ thống NHTM nƣớc Ốn định kinh tế vĩ mô, đảm bảo cho kinh tế phát triển bền vững, tốc độ tăng trƣởng kinh tế ổn định Hiện nay, tốc độ tăng trƣởng kinh tế, tỷ lệ lạm phát, tỷ lệ thất nghiệp vấn đề lớn mà Nhà nƣớc phải tập trung giải Kinh tế có phát triển, lạm phát thất nghiệp có đƣợc kiểm soát tỷ lệ tiết kiệm kinh tế tăng lên, ngƣời dân có tiền yên tâm gửi vào ngân hàng Nếu tỷ lệ lạm phát trì mức cao, cao mức lãi suất tiền gửi tối đa mà NHNN quy định, tức lãi suất thực âm, NHTM khó huy động vốn NHNN cần tổ chức tra, kiểm tra thƣờng xuyên hoạt động NHTM nói chung hoạt động huy động vốn nói riêng; phát xử lý nghiêm khắc NH TM huy động vốn vƣợt trần lãi suất, lách luật, trái với quy định NHNN Rà soát sàng lọc NHTM hoạt động hiệu quả, thiếu sức cạnh tranh, nhỏ quy mô, uy tín thƣơng hiệu Định hƣớng sáp nhập NHTM nhỏ lại thành NHTM lớn hơn, để NHTM đứng vững môi trƣờ ng cạnh tranh gay gắt nhƣ 6.2.2 Đối với Chính phủ Tạo môi trƣờng cạnh tranh lành mạnh cho ngân hàng, cần yêu cầu làm rỏ minh bạch hoạt động kinh doanh hầu nhƣ hoạt động kinh tế chịu quản lý vĩ mô Nhà nƣớc Các chủ trƣơng, sách Nhà nƣớc giai đoạn ảnh hƣởng lên mặt tích cực nhƣ tiêu cực kinh tế, từ làm ảnh hƣởng thu nhập ngƣời dân Để cho hoạt động huy động vốn ngày đƣợc mở rộng, tăng trƣởng ổn định diễn hiệu Chính phủ, Bộ, Ngành, Cơ quan cần tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động huy động vốn diễn hiệu Có thể là: 76 + Có thể thực biện pháp nhằm làm ổn định tăng trƣởng môi trƣờng vĩ mô, tăng cƣờng cho hoạt động đầu tƣ, đặc biệt thu hút nguồn đầu tƣ từ nƣớc Với việc ổn định đƣợc môi trƣờng kinh doanh, kinh tế - trị - xã hội tạo điều kiện thuận lợi cho trình phát triển kinh tế nâng cao thu nhập mức sống ngƣời dân, kích thích khả sử dụng vốn hợp lý ngƣời dân, đồng thời thúc đẩy, khuyến khích họ gửi tiền vào Ngân hàng nhằm hƣởng đƣợc lãi suất, nâng cao sống + Để có môi trƣờng trị thuận lợi Nhà nƣớc cần hoàn thiện hệ thống pháp lý Việt Nam đất nƣớc có môi trƣờng trị ổn định, song hệ thống pháp luật rƣờm rà, chí chƣa có văn quy định cụ thể Do nhà đầu tƣ nhƣ nƣớc gặp nhiều khó khăn vấn đề nhƣ quy trình, thủ tục đặc biệt thống quy định Hoạt động ngân hàng điều tuân thủ theo “Luật chung” mà thực hiện, hoạt động huy động vốn 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Luật, Nghị định, Thông tƣ Luật tổ chức tín dụng, 2010, Quốc hội nƣớc CHXHCN Việt Nam Nghị định số 59/2009/NĐ-CP ngày 16/07/2009, Chính phủ nƣớc CHXHCN Việt Nam tổ chức hoạt động Ngân hàng Thƣơng mại Thông tƣ số 02/2011/TT-NHNN ngày 03/03/2011 Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam “Quy định mức lãi suất huy động vốn tối đa Đồng Việt Nam” Thông tƣ số 04/2011/TT-NHNN ngày 10/03/2011 Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam “Quy định áp dụng lãi suất trƣờng hợp tổ chức, cá nhân rút tiền gửi trƣớc hạn tổ chức tín dụng” Thông tƣ số 30/2011/TT-NHNN ngày 28/09/2011 Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam việc “Quy định lãi suất tối đa tiền gửi đồng Việt Nam tổ chức, cá nhân tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nƣớc ngoài” Thông tƣ số 19/2012/TT-NHNN ngày 8/6/2012, Thông tƣ số 17/2012/TTNHNN ngày 25/5/2012 Sửa đổi, bổ sung số Điều Thông tƣ số 30/2011/TT-NHNN ngày 28 tháng năm 2011 quy định lãi suất tối đa với tiền gửi đồng Việt Nam tổ chức, cá nhân tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nƣớc Thông tƣ số 34/2013/TT-NHNN ngày 31/12/2013 Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam “Quy định phát hành kỳ phiếu, tín phiếu, chứng tiền gửi, trái phiếu nƣớc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nƣớc ngoài” Thông tƣ số 06/2014/TT-NHNN ngày 17/3/2014 Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam “Quy định lãi suất tối đa tiền gửi đô la Mỹ tổ chức, cá nhân tổ chức tín dụng.” Thông tƣ số 14/2013/NHNN-TT ngày 27/6/2013 Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam “Quy định lãi suất tối đa tiền gửi đô la Mỹ tổ chức, cá nhân tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nƣớc ngoài.” II Sách, giáo trình, tài liệu Thái Văn Đại Nguyễn Thanh Nguyệt, 2008 Giáo trình Quản trị ngân hàng Trƣờng Đại Học Cần Thơ 78 Thái Văn Đại, 2012 Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh Ngân hàng thương mại, Trƣờng Đại Học Cần Thơ Thái Văn Đại Bùi Văn Trinh, 2010 Giáo trình Tiền tệ ngân hàng Trƣờng Đại Học Cần Thơ BIDV Sóc Trăng, 2011, 2012, 2013, 6/2014 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh BIDV Sóc Trăng, 2011, 2012, 2013, 6/2014 Báo cáo tài III Một số Website  Website Cổng thông tin điện tự tỉnh Sóc Trăng: www.soctrang.gov.vn  Website Ngân hàng Nhà Nƣớc Việt Nam: http://www.sbv.gov.vn  Website Hiệp hội Ngân hàng, Việt Nam: http://www.vnba.org.vn  Website BIDV, Việt Nam: http://www.bidv.com.vn/ 79 [...]... về hoạt động huy động vốn tại ngân hàng TMCP đầu tƣ và phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh sóc trăng 1.4 LƢỢC KHẢO TÀI LIỆU Lê Hồng Trúc (2014), Luận văn tốt nghiệp “ Phân tích hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Phát triển nhà thành phố Hồ Chí Minh chi nhánh Cần Thơ” Đại Học Cần Thơ Tác giả đã phân tích tình hình huy động vốn tại chi nhánh Ngân hàng HD Cần Thơ Từ những cơ sở phân. .. nhân và cách khắc phục - Sử dụng các chỉ số tài chính để phân tích và đánh giá hiệu quả huy động vốn nhƣ: vốn huy động trên nguồn vốn, vốn huy động có kỳ hạn trên vốn huy động, dƣ nợ trên vốn huy động, chi phí vốn huy động trên vốn huy động 19 CHƢƠNG 3 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SÓC TRĂNG 3.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH 3.1.1 Giới thiệu chung về Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và. .. BIDV: triển Việt Nam AGRIBANK: VIETCOMBANK: Việt Nam VIETTINBANK: Nam TK: TPHCM: VHĐ: VĐC: NV: VHĐCKH: VHĐKKH: GAP: RSA: RSL: QĐ: CP: NH: CT: LN: ROA: CAR: VNĐ: GTCG: TGTKKKH: TGTKCKH: TGNH: TGDH: ĐBSCL: EXIMBANK: ACB: Ngân hàng nhà nƣớc Ngân hàng thƣơng mại Thƣơng mại cổ phần Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Đầu tƣ và Phát Ngân hàng Nông nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Ngoại thƣơng Ngân hàng Thƣơng mại. .. Sóc Trăng để làm rõ lý thuyết, tiếp xúc thực tế cũng nhƣ tìm ra hƣớng giải quyết cho Ngân hàng TMCP đầu tƣ và phát triển Việt Nam- Chi nhánh Sóc Trăng, giúp cho hoạt động kinh doanh của Ngân hàng đƣợc ổn định hơn trong thời gian tới 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích hoạt động huy động vốn của ngân hàng TMCP đầu tƣ và phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh sóc trăng từ đó tìm ra giải... nƣớc, Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam luôn là công cụ sắc bén, là lực lƣợng chủ lực trong việc thực thi chính sách tiền tệ quốc gia Trong hoạt động, Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Viêt Nam luôn tuân thủ pháp luật, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với ngân sách nhà nƣớc, bảo toan và phát triển vốn 3.1.1.2 Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sóc Trăng Ngân hàng. .. tỉnh Cần Thơ và tỉnh Sóc Trăng Cùng với việc hình thành tỉnh Sóc Trăng, Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sóc Trăng cũng đƣợc thành lập vào ngày 01 tháng 04 năm 1992 và chính thức đi vào hoạt động theo tinh thần của Nghị quyết số 29/QT-NH ngày 29 tháng 01 năm 1992 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nƣớc, giải thể Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Hậu Giang BIDV Sóc Trăng có... suất huy động Sự phấn đấu của tập thể cán bộ của BIDV – Chi nhánh Sóc Trăng tuy đã góp phần giúp ngân hàng phần nào vƣợt qua những khó khăn trƣớc mắt nhƣng vẫn còn một số hạn chế nhất định Xuất phát từ tầm quan trọng của ngành Ngân hàng, thực trạng hiện nay trong công tác huy động tôi xin chọn đề tài phân tích hoạt động huy động vốn tại ngân hàng TMCP đầu tƣ và phát triển Việt Nam- Chi nhánh Sóc Trăng ... do Ngân hàng Nhà nƣớc cấp và Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số 0100150619, đăng ký thay đổi lấn thứ 13 do Sở Kế hoạch và Đấu tƣ Thành phố Hà Nội cấp vào ngày 27 tháng 04 năm 2012 Tuy nhiên, Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam chính thức hoạt động vào ngày 01 tháng 05 năm 2012 Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam đƣợc thành lập trên cơ sở thực hiện cổ phần hóa Ngân hàng Đầu tƣ và Phát. .. tác huy động vốn tại ngân hàng 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Khái quát về nguồn vốn tại ngân hàng BIDV giai đoạn 2011- 6/2014 - Phân tích công tác huy động vốn tại ngân hàng BIDV giai đoạn 20116/2014 - Đánh giá công tác huy động vốn tại ngân hàng BIDV giai đoạn 20116/2014 từ đó tìm ra những tồn tại và nguyên nhân trong công tác huy động vốn của ngân hàng - Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao công tác huy động. .. phân tích xác định lãi suất bình quân đầu vào của các ngân hàng thƣơng mại 2.1.8.2 Vốn huy động/ Tổng nguồn vốn tổng vốn huy động VHĐ/TNV = x 100% tổng nguồn vốn Chỉ tiêu này nói lên tổng vốn huy động chi m trong tổng nguồn vốn hoạt động, nghĩa là trong 1 đồng vốn sẽ có bao nhiêu đồng vốn huy động đƣợc từ bên ngoài Tỷ số này càng cao thì khả năng chủ động của ngân hàng càng lớn 16 2.1.8.3 Vốn huy động