1 LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Hiện nay, thị trường sản xuất ống nhựa xuất ngày càng nhiều doanh nghiệp mới tạo môi trường cạnh tranh vô gay gắt Để cạnh tranh thắng lợi, doanh nghiệp đòi hỏi phải có chiến lược kinh doanh phù hợp với môi trường nhu cầu thị trường Chính sách sản phẩm xương sống chiến lược kinh doanh chiến lược marketing, nhân tố quan trọng định thành công doanh nghiệp Do vậy, đòi hỏi doanh nghiệp phải hoạch định thực thi sách sản phẩm cách phù hợp Xuất phát từ thực tế ngành kinh doanh sản xuất ống nhựa qua thời gian thực tập công ty Cổ phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong, em thấy cần thiết việc hoàn thiện sách sản phẩm công ty, với định hướng giúp đỡ cô giáo Thạc sĩ Hoàng Thị Ngà nên em chọn đề tài "Biện pháp hoàn thiện sách sản phẩm công ty cổ phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong" làm đề tài báo cáo tốt nghiệp cho Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Chính sách sản phẩm công ty Cổ phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong - Phạm vi nghiên cứu: nội dung, đề tài tập trung vào nghiên cứu sách sản phẩm công ty Cổ phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong Các số liệu phục vụ khảo sát, đánh giá đề tài thu thập vào năm 2012, 2013, 2014 biện pháp đề xuất áp dụng cho công ty thời gian tới Phương pháp nghiên cứu Để hoàn thành báo cáo tốt nghiệp em vận dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp thu thập tài liệu, xử lý tài liệu Là phương pháp em sử dụng trước hết để hoàn thành báo cáo Để đưa nhận xét, đánh giá cách xác, khách quan nhất, em thu thập số liệu cần thiết từ nguồn đáng tin cậy, báo cáo thường niên của công ty, website của công ty, định, nghị định quan chức năng, tài liệu nghiên cứu trướclàm tài liệu tham khảo - Phuơng pháp phân tích, đánh giá, so sánh Đây phương pháp nhiều người nghiên cứu sử dụng sở phát triển tài liệu qua xử lý so sánh với hoạt động vùng khác để đưa nhận xét, đánh giá em vấn đề đề cập đến Hiệu quả của nghiên cứu - Hệ thống hoá số vấn đề lý luận sách sản phẩm kinh doanh sản xuất ống nhựa, làm sở để khảo sát thực trạng đề xuất biện pháp - Phân tích, đánh giá thực trạng sách sản phẩm công ty cổ phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong Từ rút ưu điểm, hạn chế nguyên nhân - Đề xuất số biện pháp nhằm hoàn thiện sách sản phẩm công ty Cổ phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong Kết cấu báo cáo Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung báo cáo kết cấu thành ba chương: - Chương 1: Tổng quan về công ty Cổ Phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong - Chương 2: Thực trạng sách sản phẩm công ty Cổ Phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong - Chương 3: Biện pháp nhằm hoàn thiện chính sách sản phẩm của công ty cổ phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 1.1.1 Thông tin chung về công ty - Tên công ty + Tên gọi : Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu Niên Tiền phong + Tên Tiếng Anh: Tiền phong Plastics - Joint – Stock Company + Tên viết tắt: TIFOPLAST + Trụ sở chính: Số 02- đường An Đà – Quận Ngô Quyền – thành phố Hải phòng + Phân xưởng sản xuất: 222 đường Mạc Đăng Doanh – phường Hưng Đạo – quận Dương Kinh – thành phố Hải Phòng - Tel: 031 852 037 - Fax: 031 640 133 - Hình thức pháp lí: Công Ty Cổ Phần - Mã số thuế: 0200167782 - Mã cổ phiếu: NTP - Tài khoản ngân hàng: Ngân Hàng Công Thương Ngô Quyền – Hải Phòng Tài khoản VNĐ: 102010000215361 Tài Khoản USD: 102020000023545 - Số đăng kí kinh doanh: 02000167782 - ngày cấp: 27/08/1998 - Ngày đăng kí thuế: đăng ký lần đầu ngày 30/12/2004, thay đổi lần thứ ngày 4/9/2013 Hải Phòng - Quy mô của công ty: Vốn điều lệ: 563.392.900.000 đồng Vốn đầu tư chủ sở hữu: 1.465.909.945.328 đồng Số lượng lao động là 1.176 lao động - Chức năng, nhiệm vụ: sản xuất và kinh doanh các sản phẩm ống nhựa - Email: tifoplast@hn.vnn.vn - Website: www.nhuatienphong.vn 1.1.2 Lược sử đời và phát triển của công ty • Giai đoạn 1958 – 1960 Tháng 12/1958 Bộ Công nghiệp nhẹ ( Nay Bộ Công Thương Việt Nam ) Quyết định thành lập xây dựng Nhà máy Nhựa, sở ngành sản xuất gia công chất dẻo Việt Nam khu vực đường An Đà ( Số đường An Đà – quận Ngô Quyền – Thành phố Hải Phòng) Ngày 19/5/1960 Nhà máy cắt băng khánh thành thức vào hoạt động chuyên sản xuất mặt hàng phục vụ thiếu niên nhi đồng: bóng bàn, đồ chơi…, sau Quốc hội nước Việt Nam Dân Chủ Cộng Hòa thức đặt tên cho nhà máy NHÀ MÁY NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG • Giai đoạn 1961 – 1990 Trong thời kỳ giặc Mỹ leo thang bắn phá Miền Bắc, nhà máy tham gia sản xuất mặt hàng phục vụ quân đội : dây thắt lưng, dép nhựa, áo mưa,… Từ năm 1990, nắm bắt nhu cầu phát triển xã hội, nhà máy chuyển dần sang sản xuất sản phẩm ống nhựa u.PVC, PE–HD, phục vụ cho việc cấp thoát nước công trình xây dựng • Giai đoạn 1991 – 2005 Ngày 29/4/1993 nhà máy đổi tên thành CÔNG TY NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG theo định số 388 CN/TCLĐ Bộ Công nghiệp nhẹ ( Nay Bộ Công thương Việt nam) Theo Công ty Nhựa Thiếu niên Tiền phong trở thành doanh nghiệp Nhà nước, sản xuất sản phẩm từ chất dẻo Với mô hình tổ chức mới, chủ động đáp ứng nhu cầu thị trường, Công ty mạnh dạn chuyển đổi mặt hàng truyền thống tiếng thời hiệu thấp để chuyển hẳn sang sản xuất ống nhựa PVC, PEHD…Từ bước đắn, vững chắc, sản phẩm Công ty chiếm lĩnh thị trường uy tín chất lượng tính cạnh tranh giá bán Đến ngày 17/8/2004, công ty Nhựa Thiếu niên Tiền Phong chuyển đổi sang hình thức công ty Cổ phần định số 80/2004/QĐ-BCN Công nghiệp năm 2004 lần công ty đưa ống PPR thâm nhập thị trường, đánh dấu bước phát triển công ty • Giai đoạn 2006-2007 Ngày 24/10/2006 Cổ phiếu Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền phong niêm yết Trung tâm giao dịch chứng khoán Hà Nội với mã chứng khoán NTP Công ty phát hành thêm 7.222.998 cổ phiếu, tăng vốn điều lệ lên 216 tỷ đồng Công ty góp vốn thành lập Công ty Nhựa Thiếu niên tiền phong phía Nam Dự án đầu tư mở rộng nhà máy với Diện tích 13,8ha phường Hưng đạo – Dương Kinh – Hải phòng • Giai đoạn 2008-2010 Công ty Triển khai Dự án thành lập Liên doanh Nhựa Tiên Phong – SMP ( Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào) với vốn điều lệ 2.500.000USD ( công ty góp vốn 51% ) Năm 2009 Công ty đầu tư hệ thống dây chuyền sản xuất ống PE-HD (của Cộng hòa Áo) đường kính lên đến 1200mm, loại ống lớn Việt nam Ngày 28/01/2010 Công ty Liên Doanh Nhựa Tiên Phong – SMP tai Lào khánh thành vào sản xuất Trong năm 2010 Công ty Cổ Phần Nhựa Thiếu niên Tiền phong đạt giải thương Sao Vàng Đất Việt dành cho TOP 10 thương hiệu hàng đầu Việt nam – Huân chương Độc lập Hạng Chủ tịch nước trao tặng • Giai đoạn 2011 – 2013 Công ty phát hành cổ phiếu thưởng, tăng vốn điều lệ lên 433 tỷ đồng doanh nghiệp Việt Nam đạt Giải thưởng Châu Á – Thái Bình Dương Công ty lắp đặt dây chuyền sản xuất ống u.PVC hãng CINCINNATI ( Cộng hòa Áo) để sản xuất ống PVC có đường kính lên đến 800mm ( lớn Việt nam), phục vụ cho dự án cấp thoát nước tỉnh thành phố nước Tháng 9/2013 Công ty Cổ Phần Nhựa Thiếu niên Tiền phong Miền trung thức vào hoạt động Nâng cấp phòng thử Tiêu chuẩn ISO/IEC 17025 cấp chứng VILAS lĩnh vực thử nghiệm học Ký kết thỏa thuận hợp tác với đối tác SEKISUI Nhật bản, đồng thời mở rộng thị trường xuất sang NEWZEALAND chương trình hợp tác với đối tác IPLEX Công ty 100 doanh nghiệp bình chọn Giải thưởng Sao vàng Đất Việt năm 2013 • Giai đoạn 2014 – 2015 Tháng 5/2014 Công ty tiếp tục phát hành thành công 13.001.294 cổ phiếu, nâng vốn điều lệ lên 536 tỷ đồng Công bố Đồ án Quy hoạch chi tiết Khu Tổ hợp Thương mại văn phòng cho thuê chung cư cao cấp Công ty Cổ Phần Nhựa Thiếu niên Tiền phong làm chủ đầu tư số An Đà – Phường Lạch tray – Ngô Quyền – Hải phòng Công ty nhận Cờ Thi đua Của Thủ tướng Chính Phủ 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty (Nguồn: website của công ty cổ phần nhựa Thiếu Niên Tiền Phong) Công ty hoạt động theo mô hình cổ phần từ ngày 30/12/2004, cấu tổ chức máy quản lý công ty tuân thủ theo Quy định Luật Doanh nghiệp, Điều lệ tổ chức hoạt động công ty bao gồm: - Đại hội đồng cổ đông: quan có thẩm quyền cao công ty, bao gồm tất cổ đông có quyền biểu Đại hội đồng cổ đông họp năm lần thời hạn quy định pháp luật Đại hội đồng cổ đông định vấn đề sau: + Quyết định sửa đổi bổ sung Điều lệ công ty + Quyết định tổ chức lại giải thể công ty + Quyết định loại cổ phần tổng số cổ phần quyền chào bán loại + Quyết định mức cổ tức hàng năm cho loại cổ phần + Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, thành viên Ban kiểm soát + Thông qua báo cáo tài hàng năm công ty, Báo cáo tình hình hoạt động công ty,Báo cáo hoạt động Hội đồng quản trị, Báo cáo hoạt động Ban kiểm soát + Thông qua định hướng phát triển công ty - Hội đồng quản trị: Là quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi công ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị gồm 06 thành viên có nhiệm kỳ năm, thành viên Hội đồng quản trị bầu lại - Ban Kiểm soát: Là quan giám sát Đại hội cổ đông, có quyền kiểm tra giám sát mặt hoạt động Công ty Ban kiểm soát có 03 thành viên, có thành viên có chuyên môn kế toán Ban kiểm soát có nhiệm kỳ năm, thành viên Hội Ban kiểm soát bầu lại - Ban điều hành: Gồm Tổng giám đốc kiêm QMR, 04 Phó Tổng giám đốc kế toán trưởng, Ban đạo ISO Ban điều hành người điều hành hoạt động thường ngày công ty, đại diện công ty chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị vầ thực quyền nhiệm vụ giao Ban điều hành của Công Ty Cổ Phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong gồm: - Ông Nguyễn Quốc Trường: Tổng Giám đốc (từ ngày 02/5/2013), kiêm Uỷ viên Hội đồng quản trị Nguyễn Quốc Trường sinh năm 1956 Với trình độ kỹ sư điện, cử nhân kinh tế, ông Nguyễn Quốc Trường trải qua nhiều chức vụ phó quản đốc, quản đốc, Phó Tổng Giám đốc kinh doanh, Phó Tổng Giám đốc thường trực Ngày 02/5/2013, ông bổ nhiệm chức vụ Tổng Giám đốc thay cho ông Phạm Văn Viện giao nhiệm vụ khác Hiện ông sở hữu 30.000 cổ phiếu NTP - Ông Phạm Văn Viện: Tổng Giám đốc Ông Phạm Văn Viện sinh năm 1960 Ông Kỹ sư Hóa có nhiều năm kinh nghiệm Công ty, qua nhiều vị trí phó quản đốc, quản đốc, phó Tổng Giám đốc, Tổng Giám đốc Từ ngày 01/5/2013, ông giao nhiệm vụ làm Tổng Giám đốc Công ty TNHH Nhựa Thiếu niên Tiền Phong Miền Trung Ông sở hữu 57.800 cổ phần Công ty CÔNG TY CP NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG TIEN PHONG PLASTIC JOINT STOCK COMPANY 21 - Ông Nguyễn Trung Kiên Phó Tổng Giám đốc tài chính, kiêm Uỷ viên Hội đồng quản trị Ông Nguyễn Trung Kiên sinh năm 1961 Là Thạc sỹ Kinh tế, với kinh nghiệm mình, ông giữ chức vụ phó phòng, trưởng phòng, Kế toán trưởng Nhựa Tiền Phong Hiện ông Nguyễn Trung Kiên Phó Tổng Giám đốc tài chính, ủy viên HĐQT Công ty Ông sở hữu 472.472 cổ phần Nhựa Tiền Phong - Ông Chu Văn Phương: Phó Tổng Giám đốc kinh doanh Ông Chu Văn Phương sinh năm 1972 Ông có Thạc sỹ Quản trị kinh doanh Đại học Kinh tế quốc dân Ông có nhiều năm kinh nghiệm vị trí phó phòng, trưởng phòng Kinh doanh Công ty Hiện ông Chu Văn Phương Phó Tổng Giám đốc Kinh doanh Nhựa Tiền Phong Ông sở hữu 4.000 cổ phần Nhựa Tiền Phong - Ông Trần Ngọc Bảo - Kế toán trưởng Ông Trần Ngọc Bảo sinh năm 1976 Ông cử nhân kinh tế, làm Giám đốc chi chi nhánh Hải Phòng Công ty TNHH Deloite Viet Nam, Kế toán trưởng chi nhánh thành phố Vũng Tàu, Công ty Máy Phụ tùng dầu khí, Trưởng Ban kiểm soát, Công ty cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong Hiện ông Trần Ngọc Bảo đảm nhiệm chức vụ Kế toán trưởng Nhựa Tiền Phong 10 - Các phòng chức xưởng sản xuất : gồm 10 phòng xưởng sản xuất Mỗi phận chức có nhiệm vụ cụ thể rõ ràng, độc lập với hỗ trợ lẫn nhau, chịu quản lý giám sát cấp theo phân công nhiệm vụ ./ Phòng Hành quản trị / Phòng Nghiên cứu kỹ thuật / Phòng Thị Trường / Phòng Chăm sóc khách hàng / Phòng Kế hoạch vật tư / Phòng Kỹ thuật sản xuất / Phòng Quản lý chất lượng / Phòng Kiến thiết / Phòng Kế toán tài / Phòng Tổ chức lao động / Phân Xưởng 1: Sản xuất ống u.PVC có đường kính tứ 48mm trở lên / Phân xưởng 2: Sản xuất ống u.PVC có đường kính đến 60mm trở lên, sản phẩm Profile ./ Phân xưởng 3: Sản xuất loại phụ tùng u.PVC / Phân xưởng 4: Sản xuất loại phụ tùng PEHD, PPR, keo dán phụ tùng ./ Phân xưởng 5: Sản xuất ống PEHD có đường kính đến 1200mm, ống PPR có đường kính đến 200mm ./ Phân xưởng Cơ điện: Chế tạo, sửa chữa, bảo dưỡng loại máy mọc thị bị khuôn mẫu 1.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 75 nhà nhập sản xuất mà bạn sản xuất cho họ hình thức phục thầu Họ đối tác có tiềm hợp tác tốt việc tiêu thụ sản phẩm + Các sách, luật lệ nhà nước: Ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh công ty pháp lý: - Chiến lược phát triển Đảng - Luật doanh nghiệp Nhà nước ngày 20/4/1995 - Luật khuyến khích đầu tư nước ( sửa đổi) ngày 20/05/1998 Nghị Định 51/1999/NĐ-CP ngày 08/07/1999 Chính phủ quy định chi tiết thi hành luật khuyến khích đầu tư nước - Bộ luật lao động ngày 23/06/1994 Nghị Định 195/CP ngày 31/12/1994 Chính Phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều nội Luật Lao Động - Luật bảo vệ môi trường ngày 27/12/1993 Nghị Định 175/CP ngày 18/10/1994 Chính Phủ hướng dẫn thi hành bảo vệ môi trường Nhận xét: Sau phân tích yếu tố môi trường bên • Thuận lợi (Cơ hội ) - Trong năm gần sách ổn định tiền tệ Nhà nước nên tỷ giá đồng Việt Nam với ngoại tệ tương đói ổn định, mức dao động giá thấp, việc dự báo tỷ giá ngắn hạn không khó khăn.- Thị trường tiêu thụ giàu tiềm • Những khó khăn ( Rủi ro ) - Đối thủ cạnh tranh mạnh, thị phần lớn - Nguyên liệu không chủ động, phụ thuộc vào nhà cung ứng, bên cạnh chi phí nguyên vật liệu chưa phù hợp 2.2.6.2 Tác động môi trường vĩ mô • Kinh tế Kinh tế ngày cành phát triển, sống người dân ngày ấm no, sung túc, giả Cũng mà họ quan tâm, ý đầu tư nhà Không thế, công trình cầu đường, nhà cao tầng, khu đô thị ngày 76 phát triển Các sản phẩm ống nhựa, thép mua mới, thay đổi nhiều hơn, khách hàng quan tâm chất lượng sản phẩm giá Đó hội lớn cho công ty kinh doanh sản xuất nhựa, thép, ống nói chung công ty CP Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong nói riêng • Chính trị Chính phủ ban hành quy định quản lý chất lượng hàng hóa, dịch vụ Vì vậy, công ty cần đầu tư sở hạ tầng kỹ thuật nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng • Xã hội Dân số Việt Nam gia tăng với tỷ lệ cao năm gần nguyên nhân gia tang nhu cầu tiêu thụ Mỗi năm, nhu cầu tiêu thu tang khoảng 5-6% Vì vậy, công ty phải triệt để khai thác thời • Khoa học kỹ thuật Khoa học – kỹ thuật giới ngày phát triển Việc áp dụng áp dụng công nghệ, máy móc đại cần phải đầu tư hợp lý, đảm bảo sản xuất đạt hiệu doanh thu 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG 2.3.1 Thành tựu đạt Với bề dày lịch sử đóng góp ngành nhự Việt nam, công ty CP Nhựa Thiếu niên tiền phong vinh dự nhận nhiều danh hiệu cao quý, nhiều giải thưởng khẳng định vị thương hiệu NHỰA TIỀN PHONG: Năm 2014: Là doanh nghiệp nhận Giấy khen Ủy Ban chứng khoán Nhà nước Top 50 Công ty Kinh doanh hiệu Việt nam Top 30 doanh nghiệp minh bạch HNX Sở GDCK Hà nội trao tặng Lần thứ liên tiếp lọt vào Top 500 doanh nghiệp lớn Việt nam Lần Công ty đạt mức Doanh thu gần 3.000 tỷ đồng, cao từ trước tới 77 Giải thưởng năm 2013: Cờ thi đua Chính phủ trao tặng; Top 1000 - Doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn Việt Nam; Đạt danh hiệu "Hàng Việt Nam chất lượng cao"; Top 20 - Thương hiệu tiếng ASEAN; Top 30 - Giải thưởng "Vì môi trường xanh quốc gia"; Top 10 - Sản phẩm dịch vụ vàng thời hội nhập; Giải thưởng Sao vàng Đất Việt Giải thưởng năm 2012 Một ba doanh nghiệp đến từ Việt Nam nhận giải thưởng Quest for Excellence Award thuộc hệ thống giải thưởng Chất lượng Châu Á Thái Bình Dương; Top 10 100 Thương hiệu bền vững năm 2012 Liên hiệp Các hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam tổ chức; Đạt danh hiệu "Hàng Việt Nam chất lượng cao"; Top 20 Nhãn hiệu tiếng Việt Nam Giải thưởng năm 2011 Cúp vàng Giải thưởng chất lượng quốc gia; Top 20 "Nhãn hiệu tiếng Việt Nam" Hội sở hữu trí tuệ Việt nam Trao tặng; Top 20 "Sản phẩm vàng thời hội nhập"; Cúp bạc Sở hữu trí tuệ Hải phòng; Top 500 "Sản phẩm - Dịch vụ hàng đầu Việt nam" người tiêu dùng bình chọn Giải thưởng năm 2010 Huân chương Độc lập hạng Ba Chủ tịch nước trao tặng; Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2010 dành cho Top 10 Thương hiệu hàng đầu; 78 Top 20 đơn vị đạt danh hiệu “Thương hiệu Chứng khoán uy tín“ “Công ty cổ phần hàng đầu Việt Nam” trung tâm thông tin tín dụng - Ngân hàng nhà nước CIC hãng tin quốc tế D&B xếp hạng; Giải thưởng “Top 20 doanh nhân tiêu biểu” Bộ Công Thương trao tặng cho Chủ tịch HĐQT Công ty; Top 20 nhãn hiệu tiếng Việt Nam Cục sở hữu trí tuệ bình chọn 2.3.2 Những hạn chế tồn - Chính sách giá - Tỷ lệ chiết khấu cao so với đối thủ - Mạng lưới phân phối rộng song tình trạng chồng chéo tranh dành khách hệ thống.2.3.3 Nguyên nhân hạn chế tồn */ Chính sách giá: Do chưa chủ động nguồn nguyên liệu, nên giá thành sản xuất ngành nhựa bị biến động theo giá nguyên liệu nhập khẩu, đặc biệt loại nguyên liệu sử dụng nhiều sản xuất PP PE, với mức tăng trung bình 13% Tỷ giá USD/VND biến động mạnh, khiến cho doanh nghiệp chịu tác động kép từ giá nguyên liệu đầu vào, làm cho lợi nhuận giảm sút lợi nhuận Có thể thấy, chi phí quản lý, bán hàng Nhựa Tiền Phong thường xuyên mức cao, chí năm 2013 lên tới gần 20% doanh thu Một phần lý việc Tiền Phong trì sách chiết khấu cao đối thủ để đạt mục tiêu tăng trưởng thị phần điều tác động mạnh tới lợi nhuận giá bán Nhựa Tiền Phong Trên thực tế, giá vốn hàng bán tang 5,6% lên 373 tỷ đồng chi phí đầu vào tang 5% gia tang chi phí nguyên liệu bao gồm PVC HDPE Chi phí khấu hao thời gian tang 29% có nhà máy Nghệ An Tuy nhiên, giá bán bình quân giảm, tỷ suất lợi nhuận gộp 33,8% so với 36,3% quý năm 2013 Lợi nhuân gộp đạt 190,6 tỷ đồng, giảm 5,2% */ Tỷ lệ chiết khấu cao so với đối thủ: 79 Dường miếng bánh thị phần mà Nhựa Tiền Phong nắm giữ ngày nhỏ lại Theo Hiệp hội Nhựa Việt Nam, năm 2010, thị phần Nhựa Tiền Phong vào khoảng 55%, Nhựa Bình Minh khoảng 20% Đến năm 2012, Nhựa Bình Minh đứng sau Nhựa Tiền Phong, thị phần tăng lên 30% Trong bối cảnh đó, chiến lược Nhựa Tiền Phong đặt Đại hội cổ đông hồi đầu năm 2013 rõ ràng: gia tăng 10% thị phần vòng năm Trong báo cáo giải trình chênh lệch lợi nhuận sau thuế quý III/2013, chiến lược Nhựa Tiền Phong “giữ tăng thị phần điều kiện thị trường chung ngành bị suy giảm” Để làm điều này, Nhựa Tiền Phong thực sách chiết khấu mạnh tay nhằm bán nhiều sản phẩm Tỉ lệ chi phí bán hàng doanh thu tăng từ 12,6% năm 2012 lên mức 15,4% năm 2013 Nhờ đó, doanh thu Nhựa Tiền Phong tăng trưởng dương trở lại, sau năm 2012 tăng trưởng âm Tuy vậy, sách làm ảnh hưởng đến tỉ suất lợi nhuận Nhựa Tiền Phong lợi nhuận không tăng so với 2012 Theo chuẩn mực kế toán, có cách để ghi nhận chi phí chiết khấu (1) Công ty ghi nhận chiết khấu cách khấy trừ trực tiếp từ giá bán, điều làm giảm doanh thu (2) Công ty ghi nhận khoản mục chi phí bán hàng xem phần chi phí quản lý & bán hàng Trong Quý năm 2014, Nhựa Tiền Phong chọn cách ghi nhận */ Mạng lưới phân phối rộng song tình trạng chồng chéo tranh dành khách hệ thống 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế */ Chính sách giá: Do chưa chủ động nguồn nguyên liệu, nên giá thành sản xuất ngành nhựa bị biến động theo giá nguyên liệu nhập khẩu, đặc biệt loại nguyên liệu sử dụng nhiều sản xuất PP PE, với mức tăng trung bình 80 13% Tỷ giá USD/VND biến động mạnh, khiến cho doanh nghiệp chịu tác động kép từ giá nguyên liệu đầu vào, làm cho lợi nhuận giảm sút lợi nhuận Có thể thấy, chi phí quản lý, bán hàng Nhựa Tiền Phong thường xuyên mức cao, chí năm 2013 lên tới gần 20% doanh thu Một phần lý việc Tiền Phong trì sách chiết khấu cao đối thủ để đạt mục tiêu tăng trưởng thị phần điều tác động mạnh tới lợi nhuận giá bán Nhựa Tiền Phong Trên thực tế, giá vốn hàng bán tăng 5,6% lên 373 tỷ đồng chi phí đầu vào tang 5% gia tang chi phí nguyên liệu bao gồm PVC HDPE Chi phí khấu hao thời gian tang 29% có nhà máy Nghệ An Tuy nhiên, giá bán bình quân giảm, tỷ suất lợi nhuận gộp 33,8% so với 36,3% quý năm 2013 Lợi nhuân gộp đạt 190,6 tỷ đồng, giảm 5,2% */ Tỷ lệ chiết khấu cao so với đối thủ: Dường miếng bánh thị phần mà Nhựa Tiền Phong nắm giữ ngày nhỏ lại Theo Hiệp hội Nhựa Việt Nam, năm 2010, thị phần Nhựa Tiền Phong vào khoảng 55%, BMP khoảng 20% Đến năm 2012, BMP đứng sau NTP, thị phần tăng lên 30% Trong bối cảnh đó, chiến lược NTP đặt Đại hội cổ đông hồi đầu năm 2013 rõ rang: gia tăng 10% thị phần vòng năm Trong báo cáo giải trình chênh lệch lợi nhuận sau thuế quý III/2013, chiến lược NTP “giữ tăng thị phần điều kiện thị trường chung ngành bị suy giảm” Để làm điều này, NTP thực sách chiết khấu mạnh tay nhằm bán nhiều sản phẩm Tỉ lệ chi phí bán hàng doanh thu tăng từ 12,6% năm 2012 lên mức 15,4% năm 2013 Nhờ đó, doanh thu NTP tăng trưởng dương trở lại, sau năm 2012 tăng trưởng âm Tuy vậy, sách làm ảnh hưởng đến tỉ suất lợi nhuận NTP lợi nhuận không tăng so với 2012 Theo chuẩn mực kế toán, có cách để ghi nhận chi phí chiết khấu 81 Công ty ghi nhận chiết khấu cách khấy trừ trực tiếp từ giá bán, điều làm giảm doanh thu Công ty ghi nhận khoản mục chi phí bán hàng xem phần chi phí quản lý & bán hàng Trong Quý năm 2014, NTP chọn cách ghi nhận */ Năng lực sản xuất hạn chế: - Do không đủ mành dệt để sản xuất vỏ bao - Chưa khai thác triệt để số lao động có trình độ tay nghề cao… - Tỷ lệ phế liệu, phế phẩm nhiều */ Nguyên liệu không chủ động, chi phí nguyên vật liệu chưa phù hợp: công ty phụ thuộc vào nhà cung ứng 82 CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG NHỮNG NĂM SẮP TỚI Các năm kế hoạch giai đoạn từ 2015-2020, công ty tiếp tục đẩy mạnh hoạt động hoàn thiện chính sách sản phẩm, thu hút thêm nguồn vốn đầu tư, mở rộng kinh doanh với số phương hướng như: Về phía nội công ty Tiền Phong phải tiếp tục đẩy mạnh hoàn thiện sách sản phẩm Tiền Phong tối đa kiện toàn máy công ty theo hướng tinh giảm, động, chuyên môn hóa cao, nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên công ty.Về phía bên công ty, Tiền Phong phải tận dụng tối đa hội hạn chế tối thiểu nguy đe dọa từ phí ảnh hưởng yếu tối vĩ mô Cùng với việc trì nâng cao hiệu kinh doanh công ty cách hoàn thiện sách sách sách sản phẩm, sách giá cả, sách phân phối sách xúc tiến hôn hợp.Không ngừng mở rộng mối quan hệ, liên kết với đối tác làm ăn, dựa sở hai bên có lợi, đẩy mạnh việc liên kết hợp tác với công ty lớn, đưa dây chuyền công nghệ, nguồn vốn cho công ty.Giữ vững định hướng phát triển lành mạnh hóa môi trường kinh doanh, cạnh tranh công bằng, uy tín chất lượng.Với dân số đông, thu nhập ngày tăng, nhu cầu sử dụng sản phẩm cao cấp tăng, ngành sản xuất ống nhựa năm tới Việt Nam dự báo tăng trưởng mạnh giai đoạn 2015 - 2018, với mức tăng trưởng doanh thu bình quân khoảng 20%/năm Đây hội tốt cho Tiền Phong gia tăng đầu tư nỗ lực đẩy mạnh sản xuất, kinh doanh 3.2 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG + Giảm bớt chi phí marketing (tạo lòng trung thành người mua nhãn hiệu ) 83 + Công ty đòn bẩy thương mai thương lượng với trung gian + Công ty đòi giá cao đối thủ cạnh tranh dễ dàng việc khuếch trương nhãn hiệu + Tạo điều kiện cho công ty phòng thủ tốt cạnh tranh giá Như vậy, với tư cách tài sản riêng, công ty phải quản lý cho uy tín nhãn hiệu không bị giảm sút Để làm điều này, công ty phải không ngừng đầu tư vào lĩnh vực nghiên cứu phát triển khôn khéo quảng cáo xúc tiến đamr bảo dịch vụ thương mại dịch vụ tiêu dùng tuyệt hảo kết hợp với nhiều biên pháp khác 84 Kết Luận Công ty Cổ Phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong công ty có nhiều tiềm tương lai thị trường ống nhựa với mạnh đặc trưng đội ngũ nhân viên trẻ hóa, có uy tín cao xây dựng mối quan hệ tốt với nhà cung ứng tổ chức bên Tuy nhiên, công ty Tiền Phong có vài hạn chế công tác xây dựng hoàn thiện chính sách sản phẩm mình.Thị trường ống nhựa thị trường tiềm khai thác dài hạn tương lai Chính vậy, công ty Tiền Phong cần phát triển chiến lược sản phẩm của mình thật vững chắc để phù hợp với xu thị trường nay, tạo điều kiện cho công ty chuyển sang giai đoạn mới, có hội xây dựng khẳng định vị thị trường Hoàn thiện cho sản phẩm nhựa Tiền Phong kim nam cho công ty ngày phát triển mạnh mẽ, bền vững ổn định.Qua báo cáo, ta nhận thấy việc chuẩn bị chiến lược kinh doanh cụ thể, đặc biệt chiến lược sản phẩm cho sản ống nhựa công ty vấn đề quan trọng cần thiết.Trải qua tập bổ ích, bên cạnh việc thu nhận nhiều kinh nghiệm, kiến thức kỹ năng, em nhận bảo giúp đỡ tận tình cô anh chị phòng ban công ty Cổ Phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong với giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình giảng viên, Th.S Hoàng Thị Ngà.Sau trình thực tập công ty sau thực xong chuyên đề thực tập, em tích lũy số kiến thức kỹ quản trị, marketing công ty, bên cạnh đúc rút số kinh nghiệm thực tế cho trình học tập làm việc sau Tuy nhiên kiến thức chuyên môn hạn chế chưa có nhiều kinh nghiệm nên báo cáo thực tập khó tránh khỏi hạn chế thiếu sót định Em mong nhận giúp đỡ góp ý từ quý thầy cô để báo cáo thực tập hoàn thiện hơn.Em xin chân thành cảm ơn giảng viên, Th.S Hoàng Thị Ngà tận tình hướng dẫn em để giúp em hoàn thành báo cáo này.Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo công ty Cổ Phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong tạo điều kiện cho em thực tập công ty Và em cảm ơn cô chú, anh chị giúp em suốt trình thực tập công ty Em xin chân thành cảm ơn! 85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tác phẩm " nguồn gốc nhãn hiệu " All ries & laura Ries Giáo trình marketing thạc sĩ Ngô Minh Cách tiến sĩ Đào Thị Minh Giáo trình quản trị kinh doanh của giáo sư tiến sĩ Trần Thành Độ và tiến sĩ Nguyễn Ngọc Huyền Philip Kotler (2012), Quản trị Merketing, Nhà xuất lao động Xã hội Báo cáo thường niên năm 2014 Công ty Cổ Phần Nhựa thiếu niên Tiền Phong http://www1.nhuatienphong.vn/PortalFolders/nhuatienphong/2207/file_ntp/ (01_04_2015)_-_NTP_-_Bao_cao_thuong_nien_2014_-_VIE_-_Final_1.pdf Báo thời báo kinh tế Việt Nam Khái niệm Chu kì sống của sản phẩm website: http://voer.edu.vn Báo Nhân dân điện tử Tạp chí thị trường chứng khoán 10 Website của công Ty: http://www1.nhuatienphong.vn 11 website cục sở hữu trí tuệ (www.most.gov.vn) 12 Một số tài liệu tham khảo có liên quan DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CP BCTC BHXH NTP TSCĐ : Cổ phần : Báo cáo tài : Bảo hiểm xã hội : Nhựa Tiền Phong : Tài sản cố định DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty .Error: Reference source not found Bảng 1.2 Cơ cấu lao động công ty Error: Reference source not found Bảng 1.3 Lương, thưởng, thù lao khoản lợi ích Error: Reference source not found Bảng 1.4 Trích Bảng cân đối kế toán hợp Error: Reference source not found Bảng 2.2 Kết quả thực hiện dự án đầu tư năm 2014 Error: Reference source not found Bảng 2.3 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm theo thị trường giai đoạn 2012-2014 Error: Reference source not found Bảng 2.4 Kết kinh doanh kênh phân phối trung gian .Error: Reference source not found DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ Hình 1.1 Tổng doanh thu Công ty Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong 2012-2014 ( tỷ đồng) Error: Reference source not found Hình 1.2 Lợi nhuận trước thuế Công ty CP Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong 2012-2014 Error: Reference source not found Hình 1.3 Quy trình công nghệ sản xuất ống nhựa u.PVC Error: Reference source not found Hình 1.4 Quy trình công nghệ sản xuất phụ tùng ống nhựa u.PVC.Error: Reference source not found Hình 2.1 Sơ đồ cấp độ cấu thành sản phẩm Error: Reference source not found Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty .Error: Reference source not found Sơ đồ 2.1 Sơ đồ sản phẩm Error: Reference source not found Sơ đồ 2.2 Sơ đồ quy trình phát triển sản phẩm .Error: Reference source not found Sơ đồ 2.3 Mô hình BCG .Error: Reference source not found Sơ đồ 2.4 Sơ đồ chu kỳ sống sản phẩm Error: Reference source not found Sơ đồ 2.5 Mô hình nhân tố bên Error: Reference source not found Sơ đồ 2.6 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô .Error: Reference source not found MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA THIẾU NIÊN TIỀN PHONG .3 2.1.1.2 Hệ thống thứ bậc sản phẩm .30 2.1.1.3 Phân loại sản phẩm .31 Hàng bền, hàng không bền dịch vụ 31 Hàng tiêu dùng 32 Hàng tư liệu sản xuất 33 */ Chính sách giá: 78 Do chưa chủ động nguồn nguyên liệu, nên giá thành sản xuất ngành nhựa bị biến động theo giá nguyên liệu nhập khẩu, đặc biệt loại nguyên liệu sử dụng nhiều sản xuất PP PE, với mức tăng trung bình 13% Tỷ giá USD/VND biến động mạnh, khiến cho doanh nghiệp chịu tác động kép từ giá nguyên liệu đầu vào, làm cho lợi nhuận giảm sút lợi nhuận 78 Trong bối cảnh đó, chiến lược Nhựa Tiền Phong đặt Đại hội cổ đông hồi đầu năm 2013 rõ ràng: gia tăng 10% thị phần vòng năm Trong báo cáo giải trình chênh lệch lợi nhuận sau thuế quý III/2013, chiến lược Nhựa Tiền Phong “giữ tăng thị phần điều kiện thị trường chung ngành bị suy giảm” 79 Để làm điều này, Nhựa Tiền Phong thực sách chiết khấu mạnh tay nhằm bán nhiều sản phẩm Tỉ lệ chi phí bán hàng doanh thu tăng từ 12,6% năm 2012 lên mức 15,4% năm 2013 Nhờ đó, doanh thu Nhựa Tiền Phong tăng trưởng dương trở lại, sau năm 2012 tăng trưởng âm 79 Tuy vậy, sách làm ảnh hưởng đến tỉ suất lợi nhuận Nhựa Tiền Phong lợi nhuận không tăng so với 2012 79 Theo chuẩn mực kế toán, có cách để ghi nhận chi phí chiết khấu .79 (1)Công ty ghi nhận chiết khấu cách khấy trừ trực tiếp từ giá bán, điều làm giảm doanh thu 79 (2)Công ty ghi nhận khoản mục chi phí bán hàng xem phần chi phí quản lý & bán hàng 79 Trong Quý năm 2014, Nhựa Tiền Phong chọn cách ghi nhận 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 [...]... product line) hay cho cả hệ sản phẩm( product mix) Chính sách sản phẩm là chính sách giúp các doanh nghiệp có thể tạo ra các sản phẩm đúng đắn, phù hợp vớí nhu cầu của thị trường 2.1.2.2 Vai trò của chính sách sản phẩm Chính sách sản phẩm có vai trò rất quan trọng đối với các doanh nghiệp - Chính sách sản phẩm là nền tảng, xương sống của chiến lược kinh doanh Vì chính sách sản phẩm tốt sẽ thoả mãn nhu... đồ 2.1 Sơ đồ về sản phẩm mới Như vậy, sản phẩm mới bao gồm: - Các sản phẩm mới do phát minh, sáng kiến để đáp ứng một nhu cầu hoàn toàn mới - Sản phẩm mới được cải tiến, hoàn thiện từ sản phẩm hiện có - Sản phẩm bổsung cho các sản phẩm hiện có để tạo ra sản phẩm mới - Sản phẩm hiện có nhưng được sản xuất bằng kỹthuật mới, có khả năng làm hạ thấp chi phí - Những sản phẩm cũ được tiêu th tại thịtrường... thành sản phẩm - Dãy sản phẩm ( Product line)/ tuyến, đường sản phẩm Khi tìm hiểu về sản phẩm và chính sách sản phẩm thì một khái niệm cũng cần được xem xét là cách hiểu về một dãy sản phẩm( Product line) Trong nền kinh tế hội nhập, chúng ta cần nắm chắc lý thuyết về sản phẩm trong việc thiết kế và quảng bá sản phẩm Dãy sản phẩm được hiểu là một tập hợp những kiểu mẫu (kiểu, cỡ,loại) một sản phẩm được... bốn chính sách marketing, nó được hiểu là chính sách giúp các doanh nghiệp có thể tạo ra được những sản phẩm đúng đắn, phù hợp với nhu cầu của thị trường Chính sách sản phẩm đối với Marketing có hai vấn đề liên quan mật thiết với nhau: 34 Một là, hình thành và phát triển sản phẩm Hai là, các quyết định chiến lược sản phẩm .Chính sách sản phẩm được áp dụng cho từng sản phẩm riêng lẻ, cho tuyến sản phẩm. .. thị trường - Chính sách sản phẩm khẳng định chất lượng sản phẩm và chủng loại sản phẩm doanh nghiệp cung cấp Để xây dựng chính sách sản phẩm phù hợp, các doanh nghiệp khi xây dựng chính sách sản phẩm phải dựa trên các căn cứ sau: 35 - Căn cứ vào chiến lược kinh doanh và phương án kinh doanh tổng hợp để xác định phương hướng hoạt động của doanh nghiệp trong thời gian dài Chính sách sản phẩm tiếp tục... vậy, chính sách sản phẩm là một chính sách nền tảng để xây dựng các chính sách Marketing mix khác: Chính sách giá cả, chính sách phân phối, chính sách xúc tiến Nếu một sản phẩm đưa ra mà không phù hợp với mong muốn của người tiêu dung thì cho dù có điều chỉnh mức giá hay quảng cáo, xúc tiến rầm rộ thì khách hàng cũng chỉ mua sản phẩm một lần duy nhất Mỗi khách hàng có thể mua cùng một loại sản phẩm. .. điểm của sản phẩm Sản phẩm chính của công ty được chia thành 4 nhóm như sau: + Nhóm 1: Sản phẩm ống nhựa u.PVC Nhóm sản phẩm ống nhựa u.PVC, phụ tùng, keo dán và zoăng cao su phục vụ cấp thoát nước sinh hoạt, nông nghiệp, công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, ống luồn cáp điện và ống phục vụ cho ngành bưu điện,… là sản phẩm chủ lực của công ty Các loại ông u PVC có sự phong phú về chủng loại,... mại hóa tại một thị trường riêng biệt hay một thị trường mục tiêu Dãy sản phẩm nói lên chiều dài - Hệ sản phẩm ( Product mix): 30 Hệ sản phẩm cũng là một khái niệm hay được nhắc tới Nó được hiểu là một tập hợp những dãy sản phẩm của một nhà sản xuất hoặc cung cấp cho một kênh phân phối nào đó với mục đích thương mại hóa Hệ sản phẩm nói lên chiều rộng Thành phần và các yếu tố của sản phẩm: - Sản phẩm cốt... pháp và tư vấn về quản lý thường được thực hiện theo hợp đồng 2.1.2 Nội dung chính của chính sách sản phẩm 2.1.2.1 Khái nịêm về chính sách sản phẩm Mỗi công ty đều có chính sách marketing phù hợp với từng thời kỳ phát triển của mình Chính sách là những biện pháp kinh doanh mà doanh nghiệp đã nghiên cứu kỹ để áp dụng vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong một thời kỳ Chính sách sản phẩm. .. Quy trình công nghệ sản xuất phụ tùng ống nhựa u.PVC Nguyên liệu được cấp liệu tự động vào xi lanh và vít xoắn để nhựa hóa và phun nhựa vào khuôn và tạo hình dáng sản phẩm , nước làm mát khuôn để định hình sản phẩm sau đó sản phẩm được tu sửa, kiểm tra, đóng gói Thiết bị ép phun điều khiển tự động các sản phẩm sản xuất liên tục tho chu kỳ, khuôn mẫu chất lượng cao, giúp cho chất lượng sản phẩm được