Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

61 3.8K 4
Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ

Trang 1

CHƯƠNG 1

GIỚI THIỆU

1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

Hiện nay, vấn đề mà các nhà kinh doanh quan tâm hàng đầu là làm sao để thoả mãn một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng Bên cạnh đó, phải mở rộng thị trường tiêu thụ bằng cách khai thác những thị trường tiềm năng nhằm tiêu thụ được tối đa sản phNm của Doanh nghiệp Do đó, trong quá trình sản xuất kinh doanh thì giai đoạn tiêu thụ sản phNm có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với Doanh nghiệp Nhưng đây chưa phải là kết quả cuối cùng mà các nhà kinh doanh mong muốn nếu như sản lượng tiêu thụ cao trong khi đó giá rất thấp hoặc chi phí khá cao thì chưa hẳn sẽ mang lại lợi nhuận tối ưu cho Doanh nghiệp Vì kết quả hoạt động kinh doanh của một Doanh nghiệp được biểu hiện qua lợi nhuận của Doanh nghiệp và đây mới chính là yếu tố khẳng định uy tín cho từng sản phNm nói riêng và uy tín cho cả Doanh nghiệp nói chung Do đó, chỉ có tiến hành phân tích các hoạt động kinh doanh một cách toàn diện mới có thể giúp cho các nhà Doanh nghiệp đánh giá đầy đủ và sâu sắc mọi hoạt động kinh tế trong trạng thái thực của chúng Trên cơ sở đó, nêu lên một cách tổng hợp về trình độ hoàn thành các mục tiêu - biểu hiện bằng hệ thống chỉ tiêu kinh tế, kỹ thuật, tài chính của Doanh nghiệp Đồng thời, phân tích sâu sắc các nguyên nhân hoàn thành hay không hoàn thành các chỉ tiêu đó trong sự tác động lẫn nhau giữa chúng Từ đó, có thể đánh giá đầy đủ mặt mạnh, mặt yếu trong công tác quản lý doanh nghiệp Mặt khác, qua phân tích hoạt động kinh doanh giúp cho các nhà Doanh nghiệp tìm ra các biện pháp sát thực để tăng cường các hoạt động kinh tế và quản lý doanh nghiệp, nhằm huy động mọi khả năng về tiền vốn, lao động, đất đai,… vào quá trình sản xuất kinh doanh, nâng cao kết quả kinh doanh của Doanh nghiệp Tài liệu của phân tích hoạt động kinh doanh còn là những căn cứ quan trọng, phục vụ cho việc dự đoán, dự báo xu thế phát triển sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp Do đó, vấn đề phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp trở nên cần thiết và đóng vai trò quan trọng hơn bao giờ hết, đặc biệt là

http://www.kinhtehoc.net

Trang 2

trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay Nhận định được tầm quan trọng của việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh loại hình Viễn thông công cộng của Doanh nghiệp nên qua thời gian thực tập tại Điện lực

Thành phố Cần Thơ em đã quyết định chọn đề tài: “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực Thành phố

Cần Thơ” để làm luận văn tốt nghiệp cho mình

1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực Thành phố Cần Thơ Bên cạnh đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực Thành phố Cần Thơ trong tương lai

1.3 CÁC CÂU HỎI NGHIÊN CỨU

+ Doanh thu, chi phí và lợi nhuận của Doanh nghiệp từ năm 2006 - 2008 như thế nào?

+ Nhân tố nào ảnh hưởng đến doanh thu, chi phí và lợi nhuận của Doanh nghiệp?

+ Giải pháp nào tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh loại hình Viễn thông công cộng của Doanh nghiệp?

Trang 3

1.4.3 Đối tượng nghiên cứu: Tập trung phân tích hiệu quả hoạt động kinh

doanh loại hình Viễn thông công cộng của Doanh nghiệp

1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN

Nguyễn Việt Ngân (2006) Phân tích tình hình tiêu thụ và hiệu quả hoạt

động kinh doanh của Công ty Cafatex Nội dung của đề tài là phân tích tình hình

tiêu thụ, hiệu quả hoạt động kinh doanh và các tỷ số tài chính của Công ty Cafatex sau đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty Phương pháp nghiên cứu sử dụng phương pháp so sánh số tương đối và tuyệt đối, thay thế liên hoàn và số chênh lệch

Võ Ngọc Huỳnh (2006) Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty xăng dầu Tây Nam Bộ Nội dung của đề tài phân tích tình hình doanh

thu, chi phí và lợi nhuận qua 3 năm (2003-2005) và các tỷ số tài chính nhằm đánh giá kết quả kinh doanh, biết được mặt mạnh, mặt yếu và xu hướng; phân tích ảnh hưởng của các nhân tố nội tại và nhân tố khách quan, đề ra một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Phương pháp nghiên cứu sử dụng phương pháp so sánh số tương đối và tuyệt đối, phương pháp thay thế liên hoàn, phương pháp tỷ trọng

http://www.kinhtehoc.net

Trang 4

Hiểu một cách đơn giản, hiệu quả hoạt động kinh doanh là kết quả đầu ra tối đa trên chi phí đầu vào Mặt khác, hiểu được thế mạnh, thế yếu của Doanh nghiệp nhằm khai thác hết mọi năng lực hiện có, tận dụng được những cơ hội của thị trường, cần có nghệ thuật kinh doanh để Doanh nghiệp được vững mạnh và phát triển không ngừng

2.1.1.2 Vai trò của việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh

+ Hiệu quả hoạt động kinh doanh không chỉ là công cụ để phát hiện những khả năng tiềm tàng mà còn là công cụ cải tiến cơ chế quản lý kinh doanh

+ Hiệu quả hoạt động kinh doanh cho phép các Doanh nghiệp nhìn nhận đúng đắn về khả năng, sức mạnh cũng như những hạn chế thiếu sót trên cơ sở đó mà xây dựng các mục tiêu đúng đắn và phù hợp hơn

+ Hiệu quả hoạt động kinh doanh là cơ sở quan trọng để ra quyết định quản trị cho một Doanh nghiệp

Trang 5

2.1.1.3 Ý nghĩa của việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh

Khi sản xuất ngày càng phát triển thì nhu cầu thông tin của các nhà quản trị càng nhiều, đa dạng và phức tạp Phân tích hoạt động kinh doanh phát triển như một môn khoa học độc lập để đáp ứng thông tin cho các nhà quản trị

+ Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh giúp nhà lãnh đạo có được các thông tin cần thiết để nhìn nhận đúng đắn về khả năng sức mạnh cũng như những hạn chế của Doanh nghiệp Trên cơ sở đó xác định đúng đắn mục tiêu, đề ra các quyết định kinh doanh có hiệu quả

+ Phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu để đánh giá toàn bộ quá trình hoạt động và kết quả kinh doanh ở Doanh nghiệp nhằm làm rõ hiệu quả kinh doanh và các nguồn tiềm năng cần được khai thác để đề ra phương án và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh

+ Phân tích hiệu quả hoạt động ngoài việc phân tích các điều kiện bên trong Doanh nghiệp còn phải phân tích các điều kiện tác động bên ngoài để có thể dự đoán các sự kiện kinh doanh trong thời gian tới Từ đó, đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp có kế hoạch cụ thể nhằm phòng ngừa các rủi ro có thể xảy ra

2.1.2 Một số vấn đề về doanh thu 2.1.2.1 Khái niệm về doanh thu

Doanh thu là toàn bộ số tiền bán sản phNm, hàng hóa và cung ứng dịch vụ

sau khi trừ và được khách hàng chấp nhận thanh toán, không phân biệt là đã trả tiền hay chưa Doanh thu hay còn gọi là thu nhập Doanh nghiệp, đó là toàn bộ số

tiền sẽ thu được do tiêu thụ sản phNm, cung cấp dịch vụ của Doanh nghiệp

2.1.2.2 Phân loại doanh thu

Doanh thu bao gồm hai bộ phận:

Doanh thu về bán hàng: Là doanh thu về bán sản phNm, hàng hoá thuộc những hoạt động sản xuất kinh doanh chính và doanh thu về các dịch vụ cho khách hàng theo chức năng hoạt động và chức năng sản xuất của Doanh nghiệp

Ngoài ra, còn có một số khái niệm khác có liên quan đến doanh thu:

- Doanh thu về bán hàng và cung cấp dịch vụ: Là doanh thu về bán hàng và cung cấp dịch vụ trừ đi các khoản giảm trừ, các khoản thuế Các khoản giảm trừ gồm giảm giá hàng bán, hàng bán bị gửi trả lại, chiết khấu thương mại

http://www.kinhtehoc.net

Trang 6

- Doanh thu thuần: Là doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ cộng cho các khoản hoàn nhập như dự phòng giảm giá hàng tồn kho, phải thu nợ khó đòi không phát sinh trong kỳ báo cáo

Doanh thu từ tiêu thụ khác bao gồm:

- Doanh thu do liên doanh liên kết mang lại

- Thu nhập từ các hoạt động thuộc các nghiệp vụ tài chính như thu về tiền lãi gửi Ngân hàng, lãi về tiền vay các đơn vị và các tổ chức khác, thu nhập từ đầu tư trái phiếu, cổ phiếu

- Thu nhập bất thường như: Thu từ tiền phạt, tiền bồi thường, nợ khó đòi đã chuyển vào thiệt hại

- Thu nhập từ các hoạt động khác như: Thu về nhượng bán, thanh lý tài sản cố định, giá trị vật tư, tài sản thừa trong sản xuất, thu từ bản quyền phát minh, sáng chế, tiêu thụ những sản phNm chế biến từ phế liệu, phế phNm

2.1.2.3 Ý nghĩa của việc xác định doanh thu

Doanh thu là một chỉ tiêu quan trọng đối với các Doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và các Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuộc tập đoàn Điện lực Việt Nam nói riêng Chỉ tiêu doanh thu cung cấp cho các nhà quản trị bên trong và bên ngoài Doanh nghiệp những căn cứ đánh giá một cách khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định để từ đó ra các quyết định kinh tế đúng đắn

2.1.3 Một số vấn đề về chi phí 2.1.3.1 Khái niệm về chi phí

Chi phí nói chung là sự hao phí thể hiện bằng tiền trong quá trình kinh doanh với mong muốn mang về một sản phNm, dịch vụ đã hoàn thành hoặc kết quả kinh doanh nhất định Chi phí phát sinh trong các hoạt động sản xuất, thương mại, dịch vụ nhằm đến việc đạt được mục tiêu cuối cùng của Doanh nghiệp là doanh thu và lợi nhuận

2.1.3.2 Phân loại chi phí

Phân loại chi phí là ý muốn chủ quan của con người nhằm đến phục vụ các nhu cầu khác nhau của phân tích Tùy vào mục đích sử dụng, góc độ nhìn, chi phí được phân loại dựa vào nhiều tiêu thức khác nhau Từ đó, ta có nhiều loại

Trang 7

biến, chi phí bất biến, chi phí trực tiếp, chi phí gián tiếp, chi phí chìm, chi phí cơ hội,…

2.1.3.3 Ý nghĩa của việc xác định chi phí

Xác định chi phí là hoạt động thiết yếu cho bất kỳ Doanh nghiệp nào Hiểu được các loại chi phí, các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí, chúng ta có thể kiểm soát được chi phí, từ đó có thể tiết kiệm chi phí, vấn đề chi tiêu sẽ hiệu quả hơn và sau cùng là tăng lợi nhuận hoạt động của Doanh nghiệp

2.1.4 Một số vấn đề về lợi nhuận 2.1.4.1 Khái niệm về lợi nhuận

+ Lợi nhuận là một khoản thu nhập thuần túy của Doanh nghiệp sau khi đã khấu trừ mọi chi phí Nói cách khác, lợi nhuận là khoản tiền chênh lệch giữa doanh thu bán sản phNm, hàng hoá và dịch vụ trừ đi các khoản giảm trừ, giá vốn hàng bán, chi phí hoạt động của sản phNm, hàng hoá, dịch vụ đã tiêu thụ và thuế

theo quy định của pháp luật

+ Lợi nhuận là điều kiện để Doanh nghiệp tồn tại và phát triển, bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khi tham gia hoạt động kinh tế đều hướng đến mục đích lợi nhuận, có được lợi nhuận Doanh nghiệp mới chứng tỏ được sự tồn tại của mình Lợi nhuận dương là tốt, chỉ cần xem là cao hoặc thấp để phát huy hơn nữa, nhưng khi lợi nhuận là âm thì khác, nếu không có biện pháp khả thi bù lỗ kịp thời, chấn chỉnh hoạt động kinh doanh thì Doanh nghiệp tiến đến việc phá sản là tất yếu không thể tránh khỏi

Ngoài ra, lợi nhuận còn là tiền đề cơ bản khi Doanh nghiệp muốn tái sản xuất mở rộng để trụ vững và phát triển trong nền kinh tế thị trường Hơn nữa, lợi nhuận giúp nâng cao đời sống cho người lao động, đó chính là động lực to lớn nâng cao ý thức trách nhiệm cũng như tinh thần làm việc của người lao động vốn được xem là một trong những bý quyết tạo nên sự thành công của Doanh nghiệp

2.1.4.2 Phân loại lợi nhuận

+ Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh: Là lợi nhuận thu được từ hoạt động kinh doanh thuần của Doanh nghiệp Chỉ tiêu này phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp trong kỳ báo cáo, chỉ tiêu này được tính toán trên cơ sở lợi nhuận gộp từ bán hàng và các dịch vụ trừ chi phí bán hàng và quản

http://www.kinhtehoc.net

Trang 8

lý Doanh nghiệp phân bổ cho hàng hoá, thành phNm dịch vụ đã bán trong kỳ báo cáo

+ Lợi nhuận từ hoạt động tài chính: Phản ánh hiệu quả hoạt động của hoạt động tài chính của Doanh nghiệp Chỉ tiêu này được tính bằng cách lấy thu nhập hoạt động tài chính trừ ra các chi phí phát sinh từ hoạt động này

+ Lợi nhuận khác là những khoản lợi nhuận của Doanh nghiệp không dự tính trước hoặc có dự tính trước nhưng ít có khả năng xảy ra, những khoản lợi nhuận khác có thể do chủ quan từ phía đơn vị hoặc khách quan đưa tới

2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Nội dung nghiên cứu của đề tài được làm rõ bằng cách sử dụng một số phương pháp sau:

2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu

Trong bài luận văn này, các số liệu được sử dụng là các số liệu thứ cấp, được tổng hợp và phân tích từ các báo cáo tài chính từ Phòng Tài chính - Kế toán của Điện lực Thành phố Cần Thơ, thông tin trên các báo và internet

2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu

Phương pháp phân tích số liệu sử dụng hai phương pháp so sánh số tuyệt

đối và tương đối

Phương pháp so sánh là phương pháp xem xét một chỉ tiêu phân tích dựa trên việc so sánh với một chỉ tiêu cơ sở (chỉ tiêu gốc) Đây là phương pháp đơn giản được sử dụng nhiều trong quá trình phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh cũng như trong phân tích và dự báo các chỉ tiêu kinh tế - xã hội thuộc lĩnh vực

Trang 9

+ Các chỉ tiêu trung bình của ngành, khu vực kinh doanh, nhu cầu của đơn đặt hàng, nhằm khẳng định vị trí của Doanh nghiệp và khả năng đáp ứng nhu cầu,…

- Điều kiện so sánh

Trong thực tế điều kiện so sánh giữa các chỉ tiêu kinh tế cần quan tâm về

cả thời gian và không gian

+ Về mặt thời gian: Các chỉ tiêu được tính trong cùng một thời gian hạch toán, phải thống nhất trên cả 3 mặt là:

+ Về mặt không gian: Các chỉ tiêu này cần quy đổi về cùng quy mô và điều kiện kinh doanh tương tự nhau

Trong việc thực hiện phương pháp so sánh gồm có hai phương pháp đó là phương pháp so sánh tuyệt đối và phương pháp so sánh tương đối

a Phương pháp so sánh tuyệt đối

Phương pháp so sánh tuyệt đối là hiệu số của hai chỉ tiêu, là chỉ tiêu kỳ phân tích và chỉ tiêu kỳ gốc, chẳng hạn như so sánh giữa kết quả thực hiện và kế hoạch hoặc giữa việc thực hiện kỳ này và thực hiện kỳ trước

b Phương pháp so sánh tương đối

Phương pháp so sánh tương đối là tỷ lệ phần trăm của chỉ tiêu cần phân tích so với chỉ tiêu gốc để thể hiện mức độ hoàn thành kế hoạch của một Doanh nghiệp hoặc tỷ lệ của số chênh lệch tuyệt đối so với chỉ tiêu kỳ gốc để nói lên tốc độ tăng trưởng

Phương pháp số tương đối còn giúp ta nghiên cứu cơ cấu của một hiện tượng như cơ cấu ngành, cơ cấu doanh thu Ngoài ra, số tương đối còn giữ bí mật cho số tuyệt đối

Ma trận SWOT

Ma trận SWOT là công cụ kết hợp quan trọng có thể giúp cho các nhà quản trị phát triển bốn loại chiến lược sau:

http://www.kinhtehoc.net

Trang 10

 Chiến lược SO

Là chiến lược sử dụng những điểm mạnh bên trong của Doanh nhiệp để tận dụng những cơ hội bên ngoài Tất cả các nhà quản trị đều mong muốn tổ chức của họ ở vào vị trí mà những điểm mạnh bên trong có thể được sử dụng để lợi dụng những xu hướng và biến cố của môi trường bên ngoài Thông thường các tổ chức sẽ theo đuổi các chiến lược WO, ST hay WT để có thể ở vào vị trí mà họ có thể áp dụng chiến lược SO Khi Doanh nghiệp có những điểm yếu lớn thì nó sẽ cố gắng vượt qua, làm cho chúng trở thành những điểm mạnh Khi một tổ chức phải đối đầu với những mối đe dọa quan trọng thì nó sẽ tìm cách tránh chúng để có thể tập trung vào những cơ hội

 Chiến lược ST

Là chiến lược sử dụng các điểm mạnh của Doanh nghiệp để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởng của những mối đe dọa bên ngoài Điểm này không có nghĩa là một tổ chức hùng mạnh luôn luôn gặp phải những mối đe dọa bên ngoài

 Chiến lược WO

Là chiến lược nhằm cải thiện những điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngoài Đôi khi những cơ hội lớn bên ngoài đang tồn tại, nhưng Doanh nghiệp có những điểm yếu bên trong ngăn cản nó khai thác những cơ hội này

 Chiến lược WT

Là chiến lược phòng thủ nhằm làm giảm đi những điểm yếu bên trong và tránh khỏi nững mối đe dọa từ bên ngoài Một tổ chức đối đầu với vô số đe dọa bên ngoài và những điểm yếu bên trong có thể khiến cho nó lâm vào hoàn cảnh không an toàn chút nào Trong thực tế, một tổ chưc như vậy phải đấu tranh để tồn tại, liên kết, hạn chế chi tiêu, tuyên bố phá sản hay phải chịu vỡ nợ

Trang 11

MA TRẬN SWOT

Liệt kê các điểm mạnh (S) 1

2 .

Liệt kê các điểm yếu (W) 1

2 .Liệt kê các cơ hội (O)

1 2 .

CHIẾN LƯỢC SO

PHÁT TRIỂN, ĐẦU TƯ

CHIẾN LƯỢC WO

TẬN DỤNG, KHẮC PHỤC

Liệt kê các đe doạ (T) 1

2 .

CHIẾN LƯỢC ST

DUY TRÌ, KHỐNG CHẾ

CHIẾN LƯỢC WT

KHẮC PHỤC, NÉ TRÁNH

http://www.kinhtehoc.net

Trang 12

+ Số đăng ký kinh doanh: 5716000085

Thành phố Cần Thơ nằm ở trung tâm Đồng Bằng Sông Cửu Long, là Thành phố đầu mối giao thông, giao thương của các Tỉnh trong vùng với hệ thống đường bộ, đường sông, đường biển và đường hàng không thuận lợi, nối liền với cả nước Với vị trí quan trọng, Thành phố Cần Thơ đã phát triển kinh tế theo cơ cấu công nghiệp, nông nghiệp và dịch vụ phát triển của vùng kinh tế trọng điểm Điện lực Thành phố Cần Thơ, có nhiều bước đi vững chắc, đã liên tục phát triển nguồn điện, lưới điện, cung cấp điện an toàn, liên tục góp phần tăng trưởng kinh tế - xã hội của Thành phố Cần Thơ và hoàn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh do Công ty Điện lực 2 giao Sự phát triển kinh tế - chính trị - xã hội ngày càng tăng, kéo theo nhu cầu sử dụng điện ngày càng lớn Song song với sự phát triển về kinh tế, nguồn và lưới điện của Điện lực Thành phố Cần Thơ đã kịp thời phát triển để cung cấp điện cho các khách hàng sản xuất tại các khu công nghiệp, các dự án do Trung ương, địa phương đầu tư trong lĩnh vực sản xuất, giao thông, chế biến và dịch vụ, cung cấp điện ánh sáng sinh hoạt đến tận hộ nhân dân Sản lượng điện thương phNm đạt vượt mức kế hoạch giao, tốc độ phát triển phụ tải cung cấp điện Thành phố Cần Thơ tăng hàng năm từ 12 > 17%

Về nguồn điện

Thành phố Cần Thơ, ngoài hệ thống truyền tải quốc gia còn có nhà máy nhiệt điện Cần Thơ cung cấp nguồn điện tổng công suất 183 MW nhằm đáp ứng nhu cầu phụ tải và nâng cao chất lượng điện năng của khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã đầu tư xây dựng nhà máy nhiệt điện

Trang 13

trạm biến áp 220 KV, 110 KV của hệ thống điện quốc gia từ vốn vay của Chính phủ Nhật Bản thông qua Ngân hàng hợp tác Quốc tế Nhật Bản (JBIC)

Về lưới điện

Với quy mô hệ thống điện gồm 5 trạm biến áp trung gian 110/22-15 KV, với tổng dung lượng là 176,6 MVA, đường dây 110 KV dài 66,5 km, đường dây 22-15 KV dài 1.181 km, đường dây hạ thế 0,2-0,4 KV dài 1.447 km và 3.370 máy biến áp phân phối tổng dung lượng 140.808 KVA Hệ thống lưới điện đã phủ kín 4 Quận, 4 Huyện Thành phố Cần Thơ Điện lực Thành phố Cần Thơ đã góp phần cung cấp ổn định phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố Cần Thơ

Dự án cải tạo và phát triển lưới điện phân phối Thành phố Cần Thơ theo hiệp định 1585 VIE (SF) của Chính phủ Việt Nam và Ngân hàng phát triển Châu Á nhằm nâng cấp lưới điện phân phối, nâng cao chất lượng điện năng, cung cấp điện cho Thành phố Cần Thơ (cũ) với tổng mức đầu tư 260 tỷ đồng, đưa vào vận hành năm 2004:

 Đường dây cáp ngầm trong nội ô Thành phố: 24,0 km  Đường dây cao áp 22 KV trên không: 150,6 km  Đường dây hạ áp hỗn hợp: 436,0 km

 Tổng công suất các trạm biến áp phân phối: 89.327 KVA

Dự án đã được trang bị với hệ thống điều khiển SCADA và các thiết bị tiên tiến cho hệ thống phân phối lưới điện Thành phố Cần Thơ

Các năm qua, ngành điện và địa phương đã đầu tư hàng trăm tỷ đồng để thực hiện chương trình điện khí hóa các Xã thuộc Thành phố Cần Thơ bằng nhiều nguồn vốn kể cả nguồn vốn do Thành phố ứng trước, nhằm cung cấp điện trực tiếp cho người dân nông thôn sử dụng điện cho nhu cầu sinh hoạt cũng như phát triển sản xuất nông thôn Chương trình điện khí hoá nông thôn cũng được triển khai nhanh chóng từ các nguồn vốn vay của các tổ chức tài chính quốc tế gồm quỹ hỗ trợ đầu tư phát triển Pháp AFD, điện khí hoá các Xã theo dự án năng lượng nông thôn RE2 của WB Kết quả đến nay tỷ lệ hộ dân có điện trong toàn Thành phố 91%

Trước nhu cầu sử dụng điện tăng nhanh của khách hàng, Điện lực Thành phố Cần Thơ thực hiện nhanh chóng và kịp thời các công trình sửa chữa lớn, đầu

http://www.kinhtehoc.net

Trang 14

tư nâng cấp lưới điện phân phối, từ nguồn vốn khấu hao cơ bản, hàng trăm km đường dây trung - hạ thế, công suất các trạm biến thế đã được tăng cường đáp ứng nhu cầu sử dụng điện

Các năm qua đã hoàn thành chỉ tiêu giảm tổn thất điện năng, năm 1996 tỷ lệ tổn thất điện năng là 12,84%, đến nay tỷ lệ giảm tổn thất điện năng của lưới phân phối chỉ còn dưới 7,00% Đây là sự nổ lực của tập thể cán bộ công nhân viên Điện lực Thành phố Cần Thơ vì phải tiếp nhận khối lượng rất lớn lưới điện nông thôn và tăng cường công tác quản lý kỹ thuật

Lực lượng cán bộ, kỹ sư và công nhân kỹ thuật của Điện lực Thành phố Cần Thơ không ngừng lớn mạnh và vững bước trên con đường đổi mới, có nhiều tiến bộ vượt bậc cả về số lượng và chất lượng, với tinh thần trách nhiệm cao, nâng cao phục vụ khách hàng, đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng điện của khách hàng Thành phố Cần Thơ

3.2 ĐẶC ĐIỂM, CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA DOANH NGHIỆP 3.2.1 Đặc điểm

Doanh nghiệp có các đặc điểm như sau:

- Lĩnh vực kinh doanh

 Kinh doanh điện năng

 Quản lý vận hành lưới điện 110 KV và lưới điện phân phối

 Tư vấn lập dự án đầu tư, thiết kế, đấu thầu đường dây và trạm biến áp đến cấp điện áp 35 KV

 Tư vấn giám sát thi công các công trình đường dây và trạm biến áp đến cấp điện áp 110 KV

 Xây dựng và cải tạo lưới điện đến 35 KV

 Sửa chữa, thí nghiệm các thiết bị điện đến 35 KV  Đại lý các dịch vụ Viễn thông công cộng

 Kinh doanh thiết bị Viễn thông

 Xây lắp các công trình Viễn thông công cộng

- Ngành nghề kinh doanh

+ Phân phối điện + Viễn thông Điện lực

Trang 15

Điện lực Thành phố Cần Thơ là Doanh nghiệp Nhà nước – là đơn vị thành viên trực thuộc Công ty Điện lực 2 quản lý và phân phối năng lượng điện trên địa bàn Thành phố Cần Thơ Điện năng do tập đoàn Điện lực Việt Nam sản xuất và độc quyền phân phối qua các Điện lực

Năng lượng điện là một sản phNm đặc biệt, không thể tồn trữ, không thể nhìn thấy hay cầm nắm, không có sản phNm dở dang, từ quá trình sản xuất đến tiêu thụ là một chu trình liên tục khép kín

Ngoài việc quản lý và phân phối điện cho người tiêu dùng Điện lực Thành phố Cần Thơ còn có những sản phNm khác nhằm phục vụ cho công tác phát triển cải tạo lưới điện sửa chữa bảo trì hệ thống điện và phụ trợ kinh doanh điện như:

 Sửa chữa bảo dưỡng đại tu máy biến áp phân phối  Sửa chữa, kiểm chuNn điện kế điện năng

 Gia công các vật tư và phụ kiện ngành điện  Xây lắp đường dây trung - hạ áp và trạm điện  Thiết kế và tư vấn điện

 Hoạt động kinh doanh dịch vụ khác theo giấy phép hành nghề kinh

doanh

3.2.2 Chức năng

Quản lý vận hành xây dựng cải tạo, sửa chữa lưới điện và nguồn điện trong Tỉnh theo kế hoạch Công ty Điện lực 2 giao, quản lý kinh doanh điện năng, cung ứng điện an toàn, liên tục và đảm bảo chất lượng, tham mưu với Tỉnh trong việc xây dựng huy hoạch kế hoạch phát triển lưới điện phù hợp với huy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội địa phương, quản lý sử dụng toàn bộ tài sản lưới điện, nguồn điện, vốn,… do Công ty Điện lực 2 giao

3.2.3 Nhiệm vụ

+ Tổ chức mua bán điện năng, có biện pháp chống thất thu điện, giảm tổn thất điện năng thực hiện các chỉ tiêu kinh tế, kỹ thuật Tài chính - Kế toán, do Công ty Điện lực 2 giao

+ Tổ chức công tác quản lý vận hành mua bán điện theo kế hoạch Từng bước sửa chữa lưới điện nông thôn do địa phương bàn giao cho ngành điện quản lý, nhằm mục đích bán điện đến từng hộ sử dụng ngày càng ổn dịnh an toàn có chất lượng

http://www.kinhtehoc.net

Trang 16

+ Tham gia huy hoạch phát triển, cải tạo lưới điện địa phương Quản lý chặt chẽ có hiệu quả lực lượng lao động thực hiện chế độ lao động, quản lý kho tàng tài chính, tài sản, vốn kế hoạch, khai thác theo đúng chế độ chính sách hiện hành của Nhà nước

3.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC 3.3.1 Sơ đồ

(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)

3.3.2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của từng bộ phận trong cơ cấu tổ chức

3.3.2.1 Ban giám đốc

Giám đốc là đại diện pháp nhân trong mọi hoạt động của Điện lực Thành phố Cần Thơ và chịu trách nhiệm trước pháp luật, Công ty Điện lực 2 về việc sử dụng có hiệu quả các nguồn nhân lực do Công ty Điện lực 2 giao Chỉ đạo chung và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh

Phó Giám đốc Kỹ thuật, Phó Giám đốc kinh doanh giúp việc cho Giám đốc

3.3.2.2 Các Phòng, Ban nghiệp vụ + Phòng Tài chính - Kế toán

• Trưởng phòng

Giúp Giám đốc tổ chức chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác kế toán, thông tin kinh tế và hạch toán kinh tế ở đơn vị theo cơ chế quản lý mới, đồng thời làm tròn nhiệm vụ kiểm soát viên kinh tế tài chính của Nhà nước tại Doanh nghiệp, đảm nhiệm cả về tổ chức và chỉ đạo công tác tài chính

GIÁM ĐỐC

PHÓ GIÁM ĐỐC KINH DOANH PHÓ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT

KHỐI NGHIỆP VỤ

(Phòng, Ban) CÁC CHI NHÁNH ĐIỆN KHỐI TRỰC TIẾP SẢN XUẤT

Trang 17

• Phó Phòng

Giúp việc cho Trưởng phòng, thay mặt Trưởng phòng giải quyết công việc của Phòng khi Trưởng phòng đi vắng (khi có giấy ủy quyền của Trưởng phòng và được sự chấp thuận của Giám đốc) Đồng thời, trực tiếp chỉ đạo các công việc như: Nhận thầu thi công; kế toán lương và bảo hiểm; kế toán nguyên liệu, công cụ - dụng cụ; kế toán chuyên thu

• Kế toán tổng hợp

Theo dõi đánh giá sản xuất, giá thành phân phối điện tiêu thụ, sản xuất khác và thuế Tổng hợp thống kê tình hình hoạt động tài chính kế toán báo cáo đơn vị, Doanh nghiệp và các Ban, Ngành có liên quan khi có yêu cầu Chỉ đạo các đơn vị trực thuộc thực hiện chế độ tài khoản kế toán thống nhất, chế độ báo biểu kế toán thống nhất

• Kế toán nhận thầu thi công và sửa chữa lớn

Theo dõi các chứng từ nhận thầu thi công đường dây và theo dõi các chứng từ sửa chữa lớn, quản lý vốn sửa chữa lớn

• Kế toán sửa chữa chu<n định điện kế, khảo sát thiết kế, MDD

và các dịch vụ về điện

Theo dõi sửa chữa máy biến thế, điện kế, quản lý vốn nhận thầu thi công Theo dõi xây dựng cơ bản nhỏ, tham gia nghiệm thu công trình hoàn thành và công tác mắc dây đặt đèn cân đo điện kế

• Kế toán vật tư, công cụ - dụng cụ và công nợ

Theo dõi tình hình xuất nhập kho vật tư, công cụ - dụng cụ, quản lý kho và công cụ lao động, lập bảng báo giá và tính giá thành

• Kế toán tài sản cố định, chuyên thu và công nợ

Theo dõi tình hình nhập xuất kho biến động tài sản cố định, lập bảng giá bán hàng tháng, tính giá thành Quản lý tiền mặt, tiền gửi Ngân hàng chuyên thu, lập báo cáo chuyên thu theo quy định Theo dõi tình hình thu nộp tiền điện của đơn vị và sáu chi nhánh, theo dõi tình hình thu nộp tiền điện phụ thu

• Kế toán chuyên chi

Quản lý tiền mặt và tiền gửi Ngân hàng chuyên chi lập báo cáo tài chính hàng tuần, hàng tháng Theo dõi và đôn đốc thu nợ tạm ứng của các chi nhánh, cá nhân đơn vị Điện lực Thành phố Cần Thơ

http://www.kinhtehoc.net

Trang 18

• Kế toán trích theo lương, các quỹ phúc lợi và thuế

Theo dõi các khoản phải trả công nhân viên của Doanh nghiệp về tiền lương, tiền công phụ cấp bảo hiểm xã hội, tiền thưởng và các khoản phải trả khác về thu nhập của công nhân viên Theo dõi thuế giá trị gia tăng đầu ra và thuế giá

trị gia tăng đầu vào Hạch toán thuế với cơ quan thuế và Công ty

+ Phòng tổ chức – lao dộng

Tham mưu cho Ban Giám đốc giải quyết những lĩnh vực về nhân sự, đào tạo, tuyển dụng, đề bạt điều động cán bộ - công nhân viên, xây dựng định mức lao động, chi trả tiền lương, sản xuất kinh doanh điện, chuNn bị tốt cho các buổi Hội nghị, Đại hội của Điện lực Thành phố Cần Thơ, sắp xếp lịch làm việc trong tuần, thông báo kết quả hoạt động các cuộc họp đơn vị và truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Giám đốc với các đơn vị

+ Phòng thanh tra bảo vệ pháp chế

Chỉ đạo kiểm tra giải quyết khiếu nại, tố cáo, bảo vệ an ninh chính trị, bảo vệ nội bộ, bảo vệ cơ quan, là nơi nhận đơn, thư khiếu nại của khách hàng

+ Phòng kế hoạch kỹ thuật vật tư

Đảm trách công việc lập kế hoạch đầu tư trực tiếp nhập xuất kho vật tư, giám sát tình hình vật tư hiện có trong kho để lập kế hoạch mua vật tư đảm bảo cho quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh liên tục

Phòng kỹ thuật, hướng dẫn tổ chức thực hiện công tác xây dựng, cải tạo lưới điện Là thường trực thứ nhất trong ban giảm tổn thất điện năng, giảm sự cố lưới điện Phòng kỹ thuật, có các nhiệm vụ thực hiện nghiêm chỉnh các quy định chế độ quản lý vận hành lưới điện và thiết bị điện, các chế độ kiểm tra thường xuyên, định kỳ và đề xuất chế độ ghi chép các thông số kỹ thuật hàng tháng, quý, năm đảm bảo lưới điện vận hành an toàn, liên tục và kinh tế nhất

Trang 19

Doanh nghiệp, lập và tổ chức thực hiện phương thức vận hành lưới điện phân phối

+ Phòng quản lý xây dựng

Tham mưu cho Giám đốc tổ chức thực hiện những quy định, thông tư hướng dẫn của cấp trên liên quan trong công tác đầu tư xây dựng, áp dụng các định mức, đơn giá chuyên ngành của các bộ và địa phương

Tham mưu với các Phòng, các chi nhánh điện lập kế hoạch sửa chữa, cải tạo, phát triển lưới điện và công trình xây dựng cơ bản khác trên địa bàn quản lý của Điện lực Thành phố Cần Thơ

3.3.2.3 Các đơn vị trực tiếp sản xuất + Đội trung – hạ thế

Là đơn vị trực tiếp sản xuất có nhiệm vụ sửa chữa, cải thiện, xây dựng lưới điện trung – hạ thế nhằm cung cấp điện an toàn, liên tục hiệu quả và kinh tế

+ Phân xưởng thí nghiệm điện

Thực hiện nhiệm vụ thử nghiệm vật tư, thiết bị phục vụ sản xuất theo kế hoạch được giao hàng năm của Điện lực Thành phố Cần Thơ theo tiêu chuNn Việt Nam Thực hiện sửa chữa, kiểm định điện năng, điện kế cho Điện lực Thành phố Cần Thơ và khách hàng

+ Phân xưởng cơ điện

Thực hiện chức năng sửa chữa, gia công cơ khí, do Điện lực Thành phố Cần Thơ quản lý gồm các nghiệp vụ sau: Sửa chữa lớn và sửa chữa thường xuyên máy biến thế, gia công chế tạo phụ tùng, phụ kiện điện, các dụng cụ thi công và sửa chữa lưới điện Sửa chữa gia công các sản phNm cơ khí, sửa chữa bảo trì xe cơ giới do Điện lực Thành phố Cần Thơ quản lý

3.3.2.4 Các chi nhánh điện

Các chi nhánh điện quản lý và vận hành hệ thống điện trên các địa bàn Quận, Huyện do các chi nhánh điện đảm trách Hiện có sáu chi nhánh điện trực thuộc là:

 Chi nhánh điện Trung Tâm  Chi nhánh điện Thốt Nốt  Chi nhánh điện Ô Môn  Chi nhánh điện Cái Răng

http://www.kinhtehoc.net

Trang 20

 Chi nhánh điện Vĩnh Thạnh  Chi nhánh điện Bình Thủy

Các chi nhánh điện có cùng chức năng và nhiệm vụ như sau:

 Là đơn vị cơ sở thực hiện chức năng kinh doanh điện năng của ngành điện ở địa bàn hay huyện thị

 Bán điện cho khách hàng sử dụng điện hay địa bàn quản lý theo hợp đồng kinh tế hay hợp đồng quân sự

 Phục vụ cho việc thực hiện kế hoạch kinh tế - chính trị - xã hội của địa phương

3.4 CHẾ ĐỘ KẾ TOÁN ÁP DỤNG TẠI ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ CẦN THƠ

+ Chế độ kế toán áp dụng tại Điện lực Thành phố Cần Thơ căn cứ vào Quyết định 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/3/2006 của Bộ trưởng Bộ tài chính và Quyết định số 178/QĐ-EVN-HĐQT ngày 13/4/2006 của Hội đồng quản trị Tổng Công ty

+ Kỳ kế toán năm bắt đầu từ ngày 01/01 kết thúc vào ngày 31/12 + Đơn vị tiền tệ sử dụng là Việt Nam đồng

+ Trích khấu hao tài sản cố định theo phương pháp đường thẳng

Nguyên tắc ghi nhận hàng tồn kho:

 Kế toán hàng tồn kho theo nguyên tắc giá gốc

 Xác định giá trị hàng tồn kho cuối kỳ theo phương pháp bình quân gia quyền

 Hạch toán hàng tồn kho theo phương pháp kê khai thường xuyên  Hình thức kế toán áp dụng: Ghi sổ kế toán theo hình thức Nhật ký chung

 Nguyên tắc xác định nguyên giá tài sản cố định hữu hình, tài sản cố định vô hình: Đánh giá tài sản cố định theo nguyên giá và giá trị còn lại của tài

sản cố định

Trang 21

3.5 NHỮNG THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP

3.5.1 Thuận lợi

+ Điện lực Thành phố Cần Thơ luôn được sự quan tâm của Thành Ủy, UBND Thành phố Cần Thơ và sự hỗ trợ tích cực của các Sở, Ban, Ngành trong Thành phố, cùng với sự chỉ đạo, hướng dẫn thường xuyên kịp thời của Ban Giám đốc, các Phòng, Ban Công ty Điện lực 2 đã tạo điều kiện thuận lợi để Điện lực Thành phố Cần Thơ hoàn thành nhiệm vụ

+ Ban Giám đốc, Công Đoàn Điện lực Thành phố Cần Thơ đã xây dựng được những nội quy lao động, thỏa ước lao động hợp nguyện vọng, có nhiều thuận lợi cho cán bộ - công nhân viên, giúp cán bộ - công nhân viên hăng say công tác, năng cao năng suất lao động, nội bộ đoàn kết, giúp nhau hoàn thành nhiệm vụ

+ Dịch vụ CDMA: Là dịch vụ điện thoại sử dụng công nghệ tiên tiến

CDMA 2000 - 1X, tần số 450 Mhz với khả năng cung cấp dịch vụ 3G và hỗ trợ EV-DO Công nghệ CDMA có thể triển khai nhiều dịch vụ giá trị gia tăng như dịch vụ dữ liệu, fax, internet, đặc biệt là dịch vụ định vị Mạng CDMA cho phép quản lý số lượng thuê bao gấp 5-20 lần, đồng thời giảm đáng kể số cuộc gọi lỗi so với mạng GSM

+ Về cước dịch vụ có nhiều gói cước phù hợp với từng đối tượng khách hàng

3.5.2 Khó khăn

+ Số lượng khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thành phố Cần Thơ ngày càng tăng cao, làm cho chi phí gắn điện theo Luật Điện lực không giảm được so với năm 2007, trong khi định mức chi phí Công ty giao năm 2008 thấp hơn năm 2007

+ Hoạt động kinh doanh Viễn thông công cộng còn mới nên đội ngũ cán bộ - công nhân viên còn thiếu kinh nghiệm, chưa được đào tạo bài bản, văn bản hướng dẫn về Viễn thông công cộng nhiều, thường xuyên thay đổi Ngoài ra, còn có một bộ phận không nhỏ cán bộ - công nhân viên ngành điện chuyển sang làm Viễn thông công cộng cũng chưa làm quen được ngay với cách thức kinh doanh

http://www.kinhtehoc.net

Trang 22

mang tính cạnh tranh lớn như Viễn thông công cộng nên làm cho hoạt động kinh doanh Viễn thông công cộng của Điện lực gặp nhiều khó khăn

+ Mạng CDMA được tích hợp với tần số 450 Mhz (đây là một tần số thấp chỉ thích hợp cho những vùng có không gian rộng, ít bị che chắn như: Vùng ngoại thành và nông thôn), còn ở đô thị dân cư đông đúc có nhiều nhà cao tầng thì khả năng bắt sóng của thiết bị đầu cuối sẽ bị hạn chế làm ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ Do đó, các dịch vụ của EVNTelecom liên tiếp bị can nhiễu với sóng truyền hình, taxi, các sóng thoại khác Đặc biệt hơn, do sức ép cạnh tranh và thiếu cơ chế cho CDMA, cho nên các dịch vụ của EVNTelecom hầu như đều bị giảm thiểu sức mạnh

+ Hiện tại, EVNTelecom còn hạn chế về mẫu mã, ứng dụng và số lượng cả điện thoại cố định lẫn mobile di động, do EVNTelecom không trực tiếp sản xuất thiết bị đầu cuối mà chỉ mua về từ các nhà sản xuất và cung ứng lại Để sử dụng các dịch vụ CDMA, phải mua các thiết bị đầu cuối có hỗ trợ CDMA của EVNTelecom, nhưng việc mua các thiết bị đầu cuối không thuận tiện, giá tương đối cao và các thiết bị đầu cuối chỉ sử dụng sim của EVNTelecom Trong khi đó các nhà khai thác GSM khác lại khắc phục được những nhược điểm đó

 Những thuận lợi, khó khăn trên đã ảnh hưởng ít nhiều tới kết quả sản xuất kinh doanh của Điện lực Thành phố Cần Thơ, song với tinh thần đoàn kết nhất trí cao trong lãnh đạo và sự phấn đấu của tập thể cán bộ - công nhân viên đã chủ động trong việc thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh - đầu tư xây dựng và các hoạt động phong trào, đoàn thể, Điện lực Thành phố Cần Thơ đã đạt nhiều kết quả trong sản xuất kinh doanh

3.5.3 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp qua 3 năm (2006 - 2008)

Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh nhằm xác định kết quả sản xuất

kinh doanh của một Doanh nghiệp cho một kỳ kế toán nhất định Do Điện lực

Thành phố Cần Thơ là đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực 2, hạch toán phụ thuộc không xác định lãi (lỗ) đối với loại hình kinh doanh điện mà chỉ xác định kết quả kinh doanh đối với loại hình Viễn thông công cộng và kinh doanh khác nên báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh ở đây chỉ trình bày kết quả hoạt động kinh

Trang 23

Bảng 1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

CỦA DOANH NGHIỆP QUA 3 NĂM (2006 – 2008)

Đơn vị tính: 1.000 đồng

Chỉ tiêu

2007/2006 2008/2007 2006 2007 2008 Tuyệt đối đối(%) Tương Tuyệt đối Tương đối(%)

Doanh thu thuần về bán

Lợi nhuận sau thuế thu

nhập Doanh nghiệp 3.401.511 8.089.323 1.248.618 4.687.812 137,82 -6.840.705 -84,56

(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)

- Qua bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ của Doanh nghiệp năm 2007 tăng 43.142.775 ngàn đồng tương đương 277,64% và giá vốn hàng bán cũng tăng 37.199.937 ngàn đồng tương đương 332,09% so với năm 2006 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ= Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ - Giá vốn hàng bán Nên lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng 5.942.838 ngàn đồng tương đương 137,02%

+ Doanh thu hoạt động tài chính tăng 1.527.707 ngàn đồng tương đương 308,69% nhưng không có phát sinh chi phí Lợi nhuận hoạt động tài chính= Doanh thu hoạt động tài chính - Chi phí hoạt động tài chính Nên lợi nhuận hoạt động tài chính tăng 1.527.707 ngàn đồng tương đương 308,69%

+ Chi phí bán hàng tăng 4.312.571 ngàn đồng tương đương 1.145,71% + Chi phí quản lý doanh nghiệp tăng 802.933 ngàn đồng tương đương 250,84% Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh= Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ + Lợi nhuận hoạt động tài chính - Chi phí bán hàng - Chi phí

http://www.kinhtehoc.net

Trang 24

quản lý doanh nghiệp Nên lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh tăng 2.355.041 ngàn đồng tương đương 56,95%

+ Thu nhập khác tăng 3.448.639 ngàn đồng tương đương 485,90% và chi phí khác cũng tăng 1.115.868 ngàn đồng tương đương 77,28% Lợi nhuận khác= Thu nhập khác - Chi phí khác Nên lợi nhuận khác tăng 2.332.771 ngàn đồng tương đương 317,77%

+ Tổng lợi nhuận trước thuế= Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh + Lợi nhuận khác Nên tổng lợi nhuận trước thuế tăng 4.687.812 ngàn đồng tương đương 137,82%

- Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ của Doanh nghiệp năm 2008 giảm 18.007.421 ngàn đồng tương đương 30,69% và giá vốn hàng bán giảm 17.290.233 ngàn đồng tương đương 35,72% so với năm 2007 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ giảm 717.188 ngàn đồng tương đương 6,98%

+ Doanh thu hoạt động tài chính giảm 1.437.012 ngàn đồng tương đương 71,05% nhưng không có phát sinh chi phí Lợi nhuận hoạt động tài chính giảm 1.437.012 ngàn đồng tương đương 71,05%

+ Chi phí bán hàng tăng 2.237.587 ngàn đồng tương đương 47,72%

+ Chi phí quản lý doanh nghiệp tăng 2.902.342 ngàn đồng tương đương 258,44% Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh giảm 7.294.130 ngàn đồng tương đương 112,38%

+ Thu nhập khác tăng 2.277.580 ngàn đồng tương đương 54,77% và chi phí khác tăng 1.824.155 ngàn đồng tương đương 71,26% Lợi nhuận khác tăng 453.425 ngàn đồng tương đương 28,36%

+ Tổng lợi nhuận trước thuế giảm 6,840,705 ngàn đồng tương đương 84,56%

Nhìn chung, lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh chiếm tỷ trọng cao

trong tổng lợi nhuận trước thuế của Doanh nghiệp

+ Năm 2006, lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh lãi 4.135.610 ngàn đồng nhưng do lợi nhuận khác lỗ 734.099 ngàn đồng nên làm cho tổng lợi nhuận trước thuế của Doanh nghiệp chỉ đạt 3.401.511 ngàn đồng Còn doanh thu hoạt

Trang 25

kinh doanh, vì không có phát sinh chi phí nên doanh thu của nó cũng chính là lợi nhuận

+ Tổng lợi nhuận trước thuế năm 2007 tăng đáng kể so với năm 2006 Do lợi nhuận khác tăng đáng kể đạt tới 1.598.672 ngàn đồng, song song đó thì doanh thu hoạt động tài chính cũng tăng đáng kể đạt 2.022.613 ngàn đồng tuy chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tăng cao nhưng không bằng mức tăng của doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ

+ Tổng lợi nhuận trước thuế năm 2008 giảm đáng kể so với năm 2007 và cũng giảm so với năm 2006 Tuy lợi nhuận khác tăng nhưng do chiếm tỷ trọng nhỏ nên cũng không góp phần tăng tổng lợi nhuận trước thuế Do doanh thu hoạt động tài chính cũng giảm đáng kể chỉ còn 585.601 ngàn đồng, doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ giảm đáng kể, trong khi chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp thì tăng cao Nên làm cho tổng lợi nhuận trước thuế năm 2008 giảm đáng kể so với năm 2007 và cũng giảm so với năm 2006

Tóm lại: Hiệu quả hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp qua 3 năm thì

chỉ có năm 2007 là Doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả nhất, nhưng đến năm 2008 thì Doanh nghiệp không duy trì được hiệu quả kinh doanh đã đạt được như trong 2 năm 2006, 2007 Do doanh thu hoạt động tài chính, doanh thu từ hoạt động kinh doanh giảm trong khi đó chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tăng cao

3.5.4 Phương hướng phát triển

Doanh nghiệp sẽ tiếp tục phát triển mạng Viễn thông công cộng hiện có và đầu tư thêm nhiều công nghệ mới để phù hợp với nhu cầu phát triển Viễn thông công cộng trong nước và quốc tế cũng như tạo tính cạnh tranh cao trong thị trường Viễn thông công cộng trong những năm tới Cùng với việc phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng Viễn thông công cộng mạnh và hiện đại, kế hoạch kinh doanh, các dịch vụ Viễn thông công cộng phù hợp, đào tạo con người được Doanh nghiệp xem là những yếu tố quyết định sự thành công trong lĩnh vực Viễn thông công cộng Doanh nghiệp sẽ tiếp tục nghiên cứu và đề xuất nhiều phương án về công nghệ, kinh doanh, dịch vụ và chương trình đào tạo phù hợp để có được sự phát triển trong lĩnh vực Viễn thông công cộng

http://www.kinhtehoc.net

Trang 26

CHƯƠNG 4

PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG CÔNG CỘNG

CỦA DOANH NGHIỆP

Trước khi đi vào phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực Thành phố Cần Thơ Ta khái quát về đặc điểm và nội dung chính trong hoạt động kinh doanh Viễn thông công cộng của Điện lực Thành phố Cần Thơ như sau:

 Điện lực Thành phố Cần Thơ là Tổng đại lý của EVNTelecom

 Đầu tư tài sản cố định Viễn thông công cộng cho EVNTelecom thuê lại  Các dịch vụ khác

4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH THU LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG CÔNG CỘNG CỦA DOANH NGHIỆP

Bảng 2: DOANH THU THEO TỪNG LOẠI HÌNH DNCH VỤ CỦA LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG CÔNG CỘNG

đối(%) Tuyệt đối Tương

đối(%)

Cho thuê kênh luồng 194.362 114.931 183.725 -79.431 -40,87 68.793 59,86 Dịch vụ điện thoại E-Tel 15.794 59.751 329.848 43.957 278,31 270.097 452,04 Dịch vụ CDMA 1.831.322 8.301.129 10.608.370 6.469.807 353,29 2.307.241 27,79 Điện thoại Voice IP

(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)

- Tổng doanh thu hoạt động kinh doanh Viễn thông công cộng năm 2007 tăng 8.899.949 ngàn đồng tương đương 427,00% so với năm 2006 Trong đó,

Trang 27

40,87%, dịch vụ điện thoại E-Tel tăng 43.957 ngàn đồng tương đương 278,31%, dịch vụ CDMA tăng 6.469.807 ngàn đồng tương đương 353,29%, điện thoại Voice IP trong nước và quốc tế giảm 3.363 ngàn đồng tương đương 31,90%, truy cập và kết nối internet tăng 123.253 ngàn đồng tương đương 851,05%, các dịch vụ Viễn thông khác tăng 2.345.725 ngàn đồng tương đương 13.198,45%

- Tổng doanh thu hoạt động kinh doanh Viễn thông công cộng năm 2008 tăng 2.992.441 ngàn đồng tương đương 27,24% so với năm 2007 Trong đó, loại hình dịch vụ cho thuê kênh luồng tăng 68.793 ngàn đồng tương đương 59,86%, dịch vụ điện thoại E-Tel tăng 270.097 ngàn đồng tương đương 452,04%, dịch vụ CDMA tăng 2.307.241 ngàn đồng tương đương 27,79%, điện thoại Voice IP trong nước và quốc tế giảm 6.848 ngàn đồng tương đương 95,38%, truy cập và kết nối internet giảm 4.957 ngàn đồng tương đương 3,60%, các dịch vụ Viễn thông khác tăng 358.114 ngàn đồng tương đương 15,15%

 Qua phân tích nhận thấy doanh thu tiêu thụ qua 3 năm đều tăng Năm

2006 do là năm đầu tiên thực hiện công tác kinh doanh Viễn thông công cộng nên doanh thu đạt được tương đối thấp nhưng đến năm 2007 thì mức doanh thu này tăng vượt bậc và cũng tăng tương đối trong năm 2008 Do dịch vụ CDMA chiếm tỷ trọng cao trong công tác kinh doanh Viễn thông công cộng nên năm 2007 doanh thu dịch vụ CDMA tăng đáng kể đạt 8.301.129 ngàn đồng đã góp phần làm tăng tổng doanh thu hoạt động kinh doanh Viễn thông công cộng và năm 2008 chỉ đạt 10.608.370 ngàn đồng tăng không đáng kể so với năm 2007 nên làm cho tổng doanh thu hoạt động kinh doanh Viễn thông công cộng tăng không nhiều so với năm 2007 Mà doanh thu dịch vụ CDMA tăng do, có các chương trình khuyến mãi đã góp phần thúc đNy tăng trưởng mạnh số lượng thuê bao Gói dịch vụ trả trước cho điện thoại cố định không dây E-com cho phép khách hàng quản lý chi phí cuộc gọi giống như điện thoại di động Sau khi sử dụng hết số tiền trong tài khoản, khách hàng sẽ có 15 ngày nhận cuộc gọi để chờ nạp thẻ mới Với dịch vụ này, khách hàng chỉ cần bản sao chứng minh nhân dân và đến các điểm đăng ký mua máy thiết bị đầu cuối theo giá quy định là có thể sử dụng dịch vụ Các thuê bao mới gói dịch vụ trả sau cam kết sử dụng 1 năm trở lên sẽ được tặng miễn phí 1 máy điện thoại cố định và phí hòa mạng ban đầu

http://www.kinhtehoc.net

Trang 28

Đối với khách hàng đang sử dụng dịch vụ này cũng được sửa chữa, thay thế linh kiện miễn phí nếu máy bị hư hỏng không do lỗi của khách hàng

Chính sách hỗ trợ thiết bị đầu cuối cho khách hàng sử dụng dịch vụ E-com, E-Phone, E-Mobile trả trước và trả sau (từ 16/04/2008 - 30/06/2008)

(Ban hành theo quyết định số 1677/QĐ-EVNTel-KD ngày 14/04/2008)

Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng có nhu cầu đăng ký dịch vụ

E-Com, E-Phone, E-Mobile trả trước và trả sau

Nội dung chính sách:

Đối với dịch vụ E-Com:

Khi khách hàng có nhu cầu đăng ký, hòa mạng mới, trọn bộ dịch vụ Com trả sau, chỉ với 190.000 đồng (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng), khách hàng được hưởng các quyền lợi sau: 01 máy điện thoại cố định không dây (Bao gồm các chủng loại máy hiện đang có bán tại các điểm cung cấp dịch vụ của EVNTelecom, các đại lý trong và ngoài ngành)

E-Đối với thuê bao E-Com trả sau: Miễn phí hòa mạng, tặng 50% cước gọi nội mạng trong vòng 6 tháng đầu tiên kể từ ngày hòa mạng (Số tiền được giảm trừ trên hóa đơn cước)

Đối với thuê bao E-Com trả trước: Tặng 200.000 đồng vào tài khoản

Đối với dịch vụ E-Phone, E-Mobile:

Khi khách hàng có nhu cầu đăng ký, hòa mạng mới, trọn bộ dịch vụ Phone hoặc E-Mobile:

E-+ Chỉ với 300.000 đồng (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng), khách hàng sẽ được 01 máy điện thoại bao gồm một trong các chủng loại sau: RW-808, C210E, AM-110

+ Chỉ với 400.000 đồng (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng), khách hàng sẽ được 01 máy điện thoại bao gồm một trong các chủng loại sau: LHD-200E, ZX-410, GMC-188, U100, U105, U200, U400, U700, HX-575B, CM-120,L200, AM100

Đối với dịch vụ E-Phone, E-Mobile trả sau: Miễn phí hòa mạng, tặng 01 simcard loại thông thường E-Phone hoặc E-Mobile, tặng 50% cước gọi nội mạng trong vòng 6 tháng kể từ ngày hòa mạng dịch vụ (Số tiền được giảm trừ trên hóa đơn cước)

Trang 29

Đối với dịch vụ E-Phone, E-Mobile trả trước: Tặng bộ KIT trị giá 122.000 đồng (có sẵn 100.000 đồng trong tài khoản), tặng thẻ cào có tổng trị giá 200.000 đồng

Thời gian áp dụng: Có hiệu lực từ ngày 16/04/2008 đến hết ngày

đối(%) Tuyệt đối Tương

đối(%)

Dịch vụ điện thoại E-Tel 17.005 63.651 323.724 46.646 274,30 260.073 408,59 Dịch vụ CDMA 1.971.747 9.317.826 10.434.334 7.346.079 372,57 1.116.508 11,98 Điện thoại Voice IP

(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)

- Tổng chi phí hoạt động kinh doanh Viễn thông công cộng năm 2007 tăng 8.177.469 ngàn đồng tương đương 364,40% so với năm 2006 Trong đó, loại hình dịch vụ cho thuê kênh luồng giảm 92.053 ngàn đồng tương đương 43,99%, dịch vụ điện thoại E-Tel tăng 46.646 ngàn đồng tương đương 274,30%, dịch vụ CDMA tăng 7.346.079 ngàn đồng tương đương 372,57%, điện thoại Voice IP trong nước và quốc tế giảm 4.017 ngàn đồng tương đương 35,36%, truy cập và kết nối internet tăng 128.746 ngàn đồng tương đương 825,66%, các dịch vụ Viễn thông khác tăng 752.068 ngàn đồng tương đương 3.932,07%

http://www.kinhtehoc.net

Trang 30

- Tổng chi phí hoạt động kinh doanh Viễn thông công cộng năm 2008 tăng 3.334.101 ngàn đồng tương đương 31,99% so với năm 2007 Trong đó, loại hình dịch vụ cho thuê kênh luồng tăng 63.430 ngàn đồng tương đương 54,12%, dịch vụ điện thoại E-Tel tăng 260.073 ngàn đồng tương đương 408,59%, dịch vụ CDMA tăng 1.116.508 ngàn đồng tương đương 11,98%, điện thoại Voice IP trong nước và quốc tế giảm 7.343 ngàn đồng tương đương 100,00%, truy cập và kết nối internet giảm 13.678 ngàn đồng tương đương 9,48%, các dịch vụ Viễn thông khác tăng 1.915.111 ngàn đồng tương đương 248,33%

Tóm lại: Chi phí của loại hình Viễn thông công cộng đều tăng qua 3 năm

Năm 2006, do là năm đầu tiên thực hiện công tác kinh doanh Viễn thông công cộng nên những khoản chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp phát sinh không nhiều Nhưng đến năm 2007 thì chi phí của loại hình Viễn thông công cộng tăng vượt bậc so với năm 2006 và tăng chậm lại vào năm 2008

4.2.2 Phân tích chi phí sản xuất kinh doanh Viễn thông công cộng Bảng 4: CHI PHÍ SẢN XUẤT KINH DOANH VIỄN THÔNG

CÔNG CỘNG CỦA DOANH NGHIỆP QUA 3 NĂM (2006 – 2008)

Đơn vị tính: 1.000 đồng

Chỉ tiêu

2007/2006 2008/2007 2006 2007 2008 Tuyệt đối Tương

đối(%) Tuyệt đối Tương

đối(%)

Nhân công trực tiếp 521.901 2.361.647 3.296.944 1.839.746 352,51 935.296 39,60

Quản lý doanh nghiệp 325.618 1.123.029 2.095.221 797.411 244,.89 972.193 86,57

Tổng 1.953.852 10.421.566 13.755.666 8.467.714 433,39 3.334.101 31,99

(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)

Năm 2007, tổng chi phí tăng 8.467.714 ngàn đồng tương đương 433,39% so với năm 2006 (tổng chi phí năm 2006 chênh lệch với tổng chi phí đã phân tích ở bảng 3 do có những khoản chi phí của năm 2005 chuyển sang) do nguyên vật liệu trực tiếp, nhân công trực tiếp, sản xuất chung, bán hàng, quản lý doanh nghiệp tăng cao Trong đó, chi phí bán hàng tăng cao nhất tăng đến 4.195.444

Ngày đăng: 04/10/2012, 16:35

Hình ảnh liên quan

Bảng 1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP QUA 3 NĂM (2006 – 2008) - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

Bảng 1.

KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP QUA 3 NĂM (2006 – 2008) Xem tại trang 23 của tài liệu.
LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG CÔNG CỘNG - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf
LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG CÔNG CỘNG Xem tại trang 26 của tài liệu.
4.2. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHI PHÍ LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

4.2..

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHI PHÍ LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG Xem tại trang 29 của tài liệu.
Bảng 4: CHI PHÍ SẢN XUẤT KINH DOANH VIỄN THÔNG - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

Bảng 4.

CHI PHÍ SẢN XUẤT KINH DOANH VIỄN THÔNG Xem tại trang 30 của tài liệu.
Bảng 5: TÌNH HÌNH CHI PHÍ SẢN XUẤT CHUNG - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

Bảng 5.

TÌNH HÌNH CHI PHÍ SẢN XUẤT CHUNG Xem tại trang 32 của tài liệu.
CỦA LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG CÔNG CỘNG - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf
CỦA LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG CÔNG CỘNG Xem tại trang 32 của tài liệu.
Bảng 6: TÌNH HÌNH CHI PHÍ BÁN HÀNG CỦA LOẠI HÌNH - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

Bảng 6.

TÌNH HÌNH CHI PHÍ BÁN HÀNG CỦA LOẠI HÌNH Xem tại trang 33 của tài liệu.
Bảng 7: TÌNH HÌNH CHI PHÍ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

Bảng 7.

TÌNH HÌNH CHI PHÍ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Xem tại trang 35 của tài liệu.
4.3. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LỢI NHUẬN LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

4.3..

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LỢI NHUẬN LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG Xem tại trang 36 của tài liệu.
4.3.1. Phân tích lợi nhuận loại hình Viễn thông công cộng theo từng loại hình d ịch vụ - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

4.3.1..

Phân tích lợi nhuận loại hình Viễn thông công cộng theo từng loại hình d ịch vụ Xem tại trang 36 của tài liệu.
Bảng 10: CHÊNH LỆCH DOANH THU, CHI PHÍ, LỢI NHUẬN - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

Bảng 10.

CHÊNH LỆCH DOANH THU, CHI PHÍ, LỢI NHUẬN Xem tại trang 38 của tài liệu.
Bảng 11: LỢI NHUẬN LOẠI HÌNH DNCH VỤ CDMA - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

Bảng 11.

LỢI NHUẬN LOẠI HÌNH DNCH VỤ CDMA Xem tại trang 39 của tài liệu.
Bảng 12: TỶ SỐ LỢI NHUẬN RÒNG TRÊN DOANH THU THUẦN - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

Bảng 12.

TỶ SỐ LỢI NHUẬN RÒNG TRÊN DOANH THU THUẦN Xem tại trang 41 của tài liệu.
Bảng 13: TỶ SỐ LỢI NHUẬN RÒNG TRÊN TỔNG TÀI SẢN - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

Bảng 13.

TỶ SỐ LỢI NHUẬN RÒNG TRÊN TỔNG TÀI SẢN Xem tại trang 42 của tài liệu.
CỦA LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG CÔNG CỘNG - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf
CỦA LOẠI HÌNH VIỄN THÔNG CÔNG CỘNG Xem tại trang 42 của tài liệu.
d. Các dịch vụ của loại hình Viễn thông công cộng do EVNTelecom cung c ấp đã được chứng nhận hệ thống quản lý chất lượ ng theo tiêu chu &lt; n  qu ốc  tế  ISO9001:2000điều  này đã  nâng  cao  uy  tín  các  dịch  vụ  của  loại  hình  Viễn thông công cộng m - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

d..

Các dịch vụ của loại hình Viễn thông công cộng do EVNTelecom cung c ấp đã được chứng nhận hệ thống quản lý chất lượ ng theo tiêu chu &lt; n qu ốc tế ISO9001:2000điều này đã nâng cao uy tín các dịch vụ của loại hình Viễn thông công cộng m Xem tại trang 50 của tài liệu.
2. Tình hình kinh tế không ổn định - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

2..

Tình hình kinh tế không ổn định Xem tại trang 54 của tài liệu.
3. Doanh nghiệp có lịch sử hình thành và phát triển lâu dài  - Phân tích hiệu quả HĐKD loại hình Viễn thông công cộng của Điện lực TP Cần Thơ.pdf

3..

Doanh nghiệp có lịch sử hình thành và phát triển lâu dài Xem tại trang 54 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan