BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG PHẠM THỊ MINH NGUYỆT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH GIAO THÔNG ĐỒNG NAI ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỒNG NAI - NĂM 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG PHẠM THỊ MINH NGUYỆT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH GIAO THÔNG ĐỒNG NAI ĐẾN NĂM 2020 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:TS TRẦN ANH MINH ĐỒNG NAI - NĂM 2014 LỜI CẢM ƠN Trong trình thực luận văn này, nhận quan tâm giúp đỡ Quý thầy cô, gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, Ban giám đốc toàn thể nhân viên Công ty Cổ phần Công trình giao thông Đồng Nai Xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo trường Đại học Lạc Hồng tạo điều kiện học tập tốt cho toàn trình học cao học Xin trân trọng cảm ơn Quý thầy cô Trường Đại học Lạc Hồng tận tình dạy truyền đạt kiến thức quý báu cho suốt trình học cao học để có kiến thức làm tảng viết luận văn Xin đặc biệt cảm ơn TS Trần Anh Minh, người hướng dẫn khoa học luận văn tận tình hướng dẫn giúp đỡ mặt để hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn Ban giám đốc, toàn thể nhân viên Công ty Cổ phần Công trình giao thông Đồng Nai dành thời gian trả lời câu hỏi cung cấp thông tin, số liệu để hoàn thành luận văn Tác giả luận văn PHẠM THỊ MINH NGUYỆT LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn thạc sĩ “Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai đến năm 2020” hoàn toàn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân hướng dẫn khoa học TS Trần Anh Minh Các số liệu kết có luận văn hoàn toàn trung thực xác, nội dung đề tài chưa công bố trước Tác giả luận văn PHẠM THỊ MINH NGUYỆT TÓM TẮT LUẬN VĂN Để góp phần hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Cổ phần Công trình giao thông Đồng Nai, luận văn thực với mục tiêu hệ thống lý thuyết nguồn nhân lực, đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Cổ phần Công trình giao thông Đồng Nai, từ đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Kết cấu luận văn gồm chương: Chương 1: Giới thiệu sở lý luận quản trị nguồn nhân lực, bao gồm khái niệm, vai trò, nội dung quản trị nguồn nhân lực Đồng thời tác giả trình bày nhân tố tác động bên ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực.Và nêu đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng công trình giao thông Chương 2: Trình bày thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Cổ phần Công trình giao thông Đồng Nai, tập trung vấn đề: giới thiệu công ty, trình hình thành, chức nhiệm vụ lĩnh vực hoạt động công ty năm gần đây, phân tích đánh giá thực trang nhân lực quản trị nguồn nhân lực công ty Qua đó, xác định điểm mạnh vấn đề tồn công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Chương 3: Dựa sở lý luận quản trị nguồn nhân lực chương thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty Cổ phần Công trình giao thông Đồng Nai chương 2, từ tác giả đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Cổ phần Công trình giao thông Đồng Nai đến năm 2020 Các giải pháp tác giả đưa tập trung vào nội dung giải pháp khắc phục vấn đề tồn quản trị nguồn nhân lực phát huy điểm mạnh để góp phần hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Cổ phần Công trình giao thông Đồng Nai Cuối số kiến nghị công ty, tổng công ty nhà nước nhằm hỗ trợ giải pháp mà tác giả đưa hiệu MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cảm ơn Lời cam đoan Tóm tắt luận văn Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình ảnh Mở đầu: 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu: Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: Kết cấu đề tài: CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực: 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực: 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực: 1.2.2 Nhóm chức đào tạo phát triển: 1.2.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực: 11 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực 13 1.3.1 Môi trường bên ngoài: 13 1.3.2 Môi trường bên trong: 14 1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng CTGT 15 Tóm tắt Chương 1: 17 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỔN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP CTGT ĐỒNG NAI 18 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần CTGT Đồng Nai 18 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 18 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực hoạt động: 19 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 20 2.1.4 Kết kinh doanh 21 2.2 Phân tích thực trạng nhân lực quản trị nguồn nhân lực công ty: 23 2.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực 23 2.2.2 Thực trạng chức thu hút nguồn nhân lực Công ty 27 2.2.3 Thực trạng chức đào tạo phát triển nhân lực 31 2.2.4 Thực trạng chức trì nguồn nhân lực 35 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai 42 2.3.1 Môi trường bên 42 2.3.2 Môi trường bên 42 2.3.3 Đánh giá chung ảnh hưởng nhân tố đến công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai 44 Tóm tắt Chương 2: 45 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CTGT ĐỒNG NAI ĐẾN NĂM 2020 46 3.1 Định hướng phát triển công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai đến năm 2020 46 3.1.1 Định hướng phát triển công ty 46 3.1.2 Định hướng mục tiêu phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai đến năm 2020 46 3.1.3 Mục tiêu cụ thể giai đoạn 48 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai đến năm 2020 48 3.2.1 Hoàn thiện công tác thu hút nguồn nhân lực 48 3.2.2 Hoàn thiện chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 60 3.2.3 Hoàn thiện chức trì nguồn nhân lực 65 3.3 Kiến nghị 69 Tóm tắt Chương 71 Kết luận 72 Tài liệu tham khảo Phụ lục DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng 1.1: Những điều ứng viên,doanh nghiệp muốn tìm hiểu thông qua vấn 09 Bảng 1.2: Các yếu tố liên quan đến trả lương 12 Bảng 2.1: Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty 2011-2013 21 Bảng 2.2: Bảng cân đối kế toán Công ty 2011-2013 22 Bảng 2.3: Cơ cấu theo giới tính 23 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo trình độ 25 Bảng 2.5: Số lao động nghĩ việc 26 Bảng 2.6: Khảo sát nguồn tuyển dụng 29 Bảng 2.7: Khảo sát phân công, bố trí công việc 30 Bảng 2.8: Khảo sát định hướng phát triển nghề nghiệp 32 Bảng 2.9: Chi phí đào tạo công ty giai đoạn 2011-2013 32 Bảng 2.10: Khảo sát phương pháp đánh giá công ty 36 Bảng 2.11: Quỹ phúc lợi, thi đua khen thưởng hàng năm 37 Bảng 2.12: Khảo sát chế độ lương thưởng công ty 38 Bảng 2.13: Khảo sát mức độ trang bị an toàn lao động công ty 39 Bảng 2.14: Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai 41 Bảng 3.1: Quy trình hoạch định nguồn nhân lực 49 Bảng 3.2: Bảng mô tả công việc 51 Bảng 3.3: Quy trình tuyển dụng công ty 57 Bảng 3.4: Bài kiểm tra, trắc nghiệm 59 Bảng 3.5: Quy trình, định hướng phát triển nghề nghiệp cho nhân viên 61 Bảng 3.6: Hoàn thiện quy trình đào tạo 62 Bảng 3.7: Khảo sát mức độ hiệu sau đào tạo 64 Bảng 3.8: Thực quy trình đánh giá kết thực công việc 66 DANH MỤC HÌNH ẢNH Trang Hình 1.1: Quy trình hoạch định nguồn nhân lực 05 Hình 1.3: Quy trình phân tích công việc 07 Hình 1.3: Quy trình tuyển dụng 08 Hình 1.4: Quy trình đào tạo nguồn nhân lực 10 Hình 1.5: Sơ đồ cấu hệ thống trả công doanh nghiệp 11 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai 20 Hình 2.2: Biểu đồ cấu lao động theo giới tính 23 Hình 2.3: Cơ cấu lao động theo chức phòng ban 24 Hình 2.4: Biểu đồ cấu lao động theo trình độ 25 Hình 2.5: Biểu đồ số lao động việc 26 Hình 2.6: Các khóa đào tạo công ty năm 2013 34 69 ngày lễ tết Quốc tế thiếu nhi, Quốc tế Phụ nữ 8/3, Trung thu góp phần không nhỏ động viên, khích lệ tinh thần làm việc nhân viên 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với Công ty Để công tác quản trị nguồn nhân lực công ty thực cách triệt để, hoàn thiện hiệu nhất, cần hợp tác phối hợp ăn ý tất thành viên công ty Vì công ty cần chuẩn bị sẵn tất nguồn lực, thời gian với nòng cốt Phòng Hành chính-Nhân để thực bước công tác Cụ thể, nội dung hạn chế liên quan đến chức thu hút nguồn nhân lực, chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực, chức trì nguồn nhân lực ưu tiên khắc phục hoàn thiện Trong nội dung trên, để tăng lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh cần phải giảm chi phí, việc giảm chi phí quản lý tăng hiệu suất lao động thu từ việc xếp, bố trí lại nhân lực phòng ban, đơn vị sản xuất có đóng phần đáng kể “Có thực vực đạo”, lợi nhuận kinh doanh có tăng lương, thưởng khoản phúc lợi cải thiện Như vậy, công tác hoàn thiện nguồn nhân lực cần phải đặc biệt coi trọng 3.3.2 Kiến nghị với Tổng công ty Sonadezi (công ty mẹ) - Để xây dựng, hoàn thiện phát triển công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty, kiến nghị Tổng công ty hỗ trợ thông qua hình thức đào tạo nội (cử cán Tổng công ty đứng lớp), hỗ trợ nhân công tác quản trị nhân - Để tạo thêm doanh thu cho Công ty, đề nghị Tổng công ty chủ trì để thành viên Tổng công ty gặp trao đổi kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm, sở nhu cầu xây dựng thành viên Tổng công ưu tiên sử dụng sản phẩm lẫn như: công trình xây dựng, công trình cầu đường, vật liệu xây dựng,… Đồng thời, để tạo điều kiện cho Công ty tham gia dự án có quy mô lớn, kiến nghị Tổng công ty đứng tham gia dự thầu, sau trúng thầu giao lại cho Công ty thực tham gia góp vốn thực nhằm tăng kinh nghiệm - Để tăng khả cạnh tranh thị trường xây dựng, kiến nghị Tổng công ty đẩy nhanh tiến độ thực đề án sáp nhập công ty xây dựng vật liệu xây 70 dựng Tổng công ty thành tổng công ty xây dựng, công ty Cổ phần CTGT hạt nhân để tăng nguồn vốn nguồn lực nhân lực, kinh nghiệm 3.3.3 Kiến nghị với Nhà nƣớc Nhà nước cần hoàn chỉnh chế quản lý doanh nghiệp sau cổ phần hóa Cụ thể cần xác định chủ sở hữu Nhà nước cách rõ ràng, tác bạch máy quản lý nhà nước với máy thực quyền chủ sở hữu Nhà nước tham gia với tư cách cổ đông Định hướng phát triển doanh nghiệp phải đại hội Cổ đông quyết, nhằm tăng quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm, tính sáng tạo kinh doanh doanh nghiệp, nâng cao hiệu kinh tế - xã hội Cần có sách tuyển dụng theo chế thị trường, có sách đãi ngộ phù hợp để tuyển dụng giữ chuyên gia, nhà quản lý giỏi Ngoài ra, việc quy định thang bảng lương công ty chịu quản lý Nhà nước Vì tiền lương phụ thuộc vào mức lương tối thiểu quy định Nhà nước, làm công ty bị động việc trả lương theo chế thị trường Đề nghị Nhà nước sớm tháo bỏ vướng mắc này, tạo điều kiện cho doanh nghiệp xây dựng chế trả lương phù hợp, chủ động Chính phủ cần có quy hoạch phát triển chọn lọc việc cấp phép đăng ký kinh doanh cho công ty xây dựng, tránh tình trạng công ty tràn lan, gây thừa cung thị trường xây dựng 71 Tóm tắt Chƣơng Từ sở lý luận quản trị nguồn nhân lực Chương thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai từ năm 2011 – 2013 Chương 2, tác giả đề giải pháp để khắc phục nhược điểm, đẩy mạnh ưu điểm nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai đến năm 2020 Các giải pháp hoàn thiện nguồn nhân lực chủ yếu tập trung vào ba nhóm chức thu hút, đào tạo phát triển, trì nguồn nhân lực Đồng thời tác giả đưa kiến nghị thân công ty, Tổng công ty mẹ Nhà nước nhằm hỗ trợ thực cho giải pháp hoàn thiện nguồn nhân lực mà tác giả đề hiệu 72 KẾT LUẬN Để hoàn thành đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Công Trình Giao Thông Đồng Nai đến năm 2020”, tác giả thực bước sau: - Tìm hiểu sở lý luận công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nhiệp - Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai từ thành lập nay, tập trung cho giai đoạn từ năm 2011-2013 - Đề xuất số kiến nghị, giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty đến năm 2020 như: oàn thiện công tác thu hút nguồn nhân lực, hoàn thiện chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoàn thiện công tác trì, động viên nguồn nhân lực - Để thực giải pháp đó, tác giả mạnh dạn kiến nghị với cấp thẩm quyền nhằm thực giải pháp cách hiệu Các vấn đề đề cập luận văn bước đầu giúp cho công ty có nhìn khái quát tình hình công ty thời gian tới Nhằm mục đích góp phần hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực phát huy hết lực nhân viên, giúp nhận định đắn vai trò quản trị cải tiến lại máy tổ chức Cần phải có chuyển biến mạnh mẽ, cần có đồng lòng, ý thức trách nhiệm cao toàn thể cán công nhân viên toàn công ty đạt hiệu Bản thân tác giả cố gắng nỗ lực việc thực luận văn với mong muốn phần giải khó khăn, khúc mắt ban lãnh đạo công ty công tác quản trị nguồn nhân lực, nhiên hạn chế thời gian nguồn lực, luận văn chắn tồn nhiều thiếu sót, mong nhận đóng góp ý kiến chân thành quý thầy cô hội đồng nhằm hoàn thiện cho đề tài Tác giả mong muốn áp dụng giải pháp vào thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai hy vọng góp phần hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai (2011-2013), Báo cáo phòng Hành Nhân sự, lưu hành nội [2] Công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai (2011-2013), Báo cáo phòng Kế toán thống kế, lưu hành nội [3] Nguyễn Mạnh Hùng(2013), số giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao ngành Giao thông vận tải thời kỳ hội nhập, tạp chí Giao thông vận tải [4] Nguyễn Hữu Thân (2006), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê [5] Nguyễn Ngọc Quân & Nguyễn Vân Điềm (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân [6] Trần Kim Dung(2011), Quản trị nguồn nhân lực – NXB Tổng hợp TP.HCM [7] Trường doanh nhân PACE(2012), Giáo trình Quản trị Nhân khóa CEO98, lưu hành nội PHỤ LỤC Phụ lục 01 PHIẾU KHẢO SÁT VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH GIAO THÔNG ĐỒNG NAI Xin chào Anh/chị CB CNV công ty, Tôi tên Phạm Thị Minh Nguyệt, học viên cao học ngành Quản Trị Kinh Doanh khóa trường Đại học Lạc Hồng Hôm nay, làm bảng khảo sát để tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần CTGT Đồng Nai đồng thời đánh giá số khía cạnh chủ yếu công tác quản trị nguồn nhân lực công ty, từ đề xuất giải pháp nhân phù hợp nhằm cải thiện chế độ, sách, điều kiện làm việc quan hệ lao động Công ty Anh/chị vui lòng dành thời gian quý báu để trả lời câu hỏi bên Mọi ý kiến đóng góp Anh/chị nguồn động viên tích cực giúp hoàn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin cam kết thông tin mà Anh/chị cung cấp giữ bí mật tuyệt đối sử dụng vào mục đích nghiên cứu 1- THÔNG TIN CÁ NHÂN (6 câu) 1.1 Giới tính anh/chị a Nam □ b Nữ □ 1.2 Trình độ văn h a anh/chị a THPT □ b THCS □ c Cao đẳng, trung cấp nghề □ d Đại học, sau Đ □ 1.3 Anh/Chị thuộc nhóm tuổi sau đây? a Dưới 25 tuổi □ b Từ 25 đến 30 tuổi □ c Từ 31 đến 44 tuổi □ d Từ 45 tuổi trở lên □ 1.4 Thu nhập lƣơng hàng tháng anh/chị thuộc nh m sau đây? a Dưới triệu □ c Từ 6-10 triệu □ b Từ 3-5 triệu □ d Trên 10 triệu □ 1.5 Anh/Chị đƣợc công ty CP CTGT Đồng Nai tuyển dụng từ nguồn nào? a Thuyên chuyển nội □ b Người thân giới thiệu □ c Báo, internet □ d Nguồn khác □ 1.6 Thâm niên làm việc công ty □ b 1-2 năm □ c 3-5 năm □ d > năm □ a 45 24 STT Nội dung câu hỏi Thu nhập trung 1.4 bình 10 triệu 21 46 33 Nguồn bên Thuyên chuyển Người thân Bên 17 24 48 11 năm 10 37 51 1.1 Giới tính STT Nội dung câu hỏi 1.2 Trình độ văn hóa STT Nội dung câu hỏi 1.5 Nguồn tuyển dụng STT Nội dung câu hỏi Thâm niên làm 1.6 việc Đ , sau Đ 40 ii Câu hỏi khảo sát STT 10 11 Nội dung câu hỏi Theo bạn, công tác tuyển dụng công ty minh bạch công Anh/chị phân công, bố trí công việc chuyên môn, doanh nghiệp học Công ty tạo điều kiện cho anh/chị biết rõ định hướng phát triển nghề nghiệp tương lai Anh/chị tạo điều kiện tham gia lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao tay nghề Anh/chị thấy lợi ích khóa học sau đao tạo có hội thăng tiến Anh/chị hiểu hài lòng với phương pháp đánh giá Công ty Anh/chị thích muốn tiếp tục làm công việc phụ trách Anh/chị hài lòng với chế độ phụ cấp, lương thưởng Công ty Anh/chị sống hoàn toàn dựa vào thu nhập không Chính sách thăng tiến công ty có công bằng, minh bạch không Anh/chị có trang bị đầy đủ kiến thức an toàn thiết bị bảo hộ làm việc công trường không Anh/chị nhận tôn trọng, 12 giúp đỡ từ cấp đồng nghiệp Công đoàn vai trò tích 13 cực công ty không Hài Lòng Rất hài lòng Hoàn toàn hài lòng 53 24 12 31 39 15 76 17 0 38 10 29 18 38 17 22 19 14 40 25 10 11 18 43 24 11 47 35 7 57 22 18 74 23 13 49 24 14 27 43 12 15 21 55 18 Không hài lòng Tạm hài lòng 19 [...]... quản trị nguồn nhân lực tại Cơng ty Cổ phần CTGT Đồng Nai trong những năm qua - Đề xuất một số giải pháp nhằm hồn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty Cổ phần CTGT Đồng Nai trong thời gian từ nay đến năm 2020 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu: - Cơng tác quản trị nguồn nhân lực và các yếu tố có liên quan đến cơng tác quản trị nguồn nhân lực của Cơng ty Cổ phần. .. Ngồi phần mở đầu và kết luận, đề tài được bố cục làm 3 chương: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực Chƣơng 2: Thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty Cổ phần CTGT Đồng Nai Chƣơng 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty Cổ phần CTGT Đồng Nai đến năm 2020 4 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm và vai trò quản trị. .. quản trị nguồn nhân lực tại Cơng ty Cổ phần cơng trình giao thơng Đồng Nai 18 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG ĐỒNG NAI 2.1 Giới thiệu khái qt về Cơng ty Cổ phần CTGT Đồng Nai 2.1.1 Q trình hình thành và phát triển Cơng ty Cổ phần CTGT Đồng Nai, trụ sở đặt tại số 200, đường Nguyễn Ái Quốc, Phường Trảng Dài, Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai. .. Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực tại Cơng ty Cổ phần CTGT Đồng Nai đến năm 2020 làm luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh 2 Mục tiêu nghiên cứu: Trên cơ sở lý thuyết quản trị nguồn nhân lực, luận văn tập trung vào: - Hệ thống hóa cơ bản quản trị nguồn nhân lực và các yếu tố tác động đến quản trị nguồn nhân lực trong tổ chức - Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động quản. .. quản trị nguồn nhân lực gồm những nội dung chính như: vai trò của quản trị nguồn nhân lực, các chức năng chính của quản trị nguồn nhân lực (thu hút nguồn nhân lực, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, duy trì nguồn nhân lực của doanh nghiệp) Bên cạnh đó, tác giả cũng nêu lên các yếu tố tác động đến cơng tác quản trị nguồn nhân lực, bao gồm các yếu tố vĩ mơ và vi mơ, các yếu tố liên quan đến mơi trường... của Cơng ty Cổ phần CTGT Đồng Nai - Đối tượng khảo sát: Cán bộ, cơng nhân viên của cơng ty 3.2 Phạm vi nghiên cứu: - Khơng gian nghiên cứu: tại Cơng ty Cổ phần CTGT Đồng Nai - Thời gian nghiên cứu: Hoạt động quản trị nguồn nhân lực của Cơng ty giai đoạn 2011 -2013 và đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực đến năm 2020 4 Phƣơng pháp nghiên cứu 4.1 Nghiên cứu tại hiện trƣờng - Khảo... nghiệp Đồng thời, tác giả cũng đã chỉ rõ các đặc điểm của nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp xây dựng cơng trình giao thơng, từ đó tác giả đã định hướng được cơng tác thu thập các số liệu, tài liệu tại Đơn vị nghiên cứu Trên cơ sở thu thập và xử lý số liệu tại Cơng ty, tác giả đưa ra các nhận định đánh giá thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực tại Cơng ty và được trình bày ở chương 2: Thực trạng quản. .. việc làm một trong những yếu tố quan trọng để duy trì nguồn nhân lực Ba nhóm chức năng: thu hút, đào tạo - phát triển và duy trì nguồn nhân lực có tầm quan trọng như nhau, có mối quan hệ chặt chẽ và ảnh hưởng trực tiếp lẫn nhau, phục vụ cho mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực 1.3 Những nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực và hiện... liệu sơ cấp tại Cơng ty để phục vụ cơng tác phân tích thực trạng, nhận xét và đánh giá, định hướng xây dựng giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực: Số liệu về tình hình sản xuất kinh doanh, cơng tác quản trị nhân sự, chế độ chính sách cho người lao động,… - Dùng bảng câu hỏi để để thu thập các nhận xét đánh giá của tồn bộ nhân viên về thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty; 3 - Dùng... vấn đề quản trị nguồn nhân lực ngày càng được các nhà quản trị quan tâm nghiên cứu và phân tích, xem đây là một trong những chức năng quản trị cốt lõi và quan trọng nhất của tiến trình quản trị Cơng ty CP cơng trình Giao thơng Đồng Nai (CP CTGT Đồng Nai) trước đây là một doanh nghiệp Nhà nước được giao nhiệm vụ xây dựng các CTGT trong tỉnh bằng nguồn vốn ngân sách Nhà nước; sau đó đã tiến hành cổ phần