Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng BỘ CÔNG THƯƠNG TỔNG CÔNG TY CP ĐIỆN TỬ VÀ TIN HỌC VIỆT NAM TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ VIETTRONICS KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH HẢI PHÒNG Người hướng dẫn Đơn vị Sinh viên thực hiên Lớp Ngành : Ths.Nguyễn Thị Huệ : Khoa Quản Trị Kinh Doanh : Đặng Thị Thùy Trang : 2vh10 : Việt Nam Học Hải Phòng, tháng năm 2015 Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng LỜI CẢM ƠN Để khóa luận tốt nghiệp hoàn thành, em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới tới động viên, giúp đỡ nhiệt tình Ban Giám Hiệu Trường Cao Đẳng Công Nghệ Viettronics thầy cô giáo khoa quản trị kinh doanh, thầy cô giáo môn dạy dỗ giúp đỡ em trình học tập Đặc biệt, em xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo Nguyễn Thị Huệ người trực tiếp hướng dẫn, nhiệt tình giúp đỡ, động viên em suốt trình làm khóa luận Xin cảm ơn hỗ trợ nhiệt tình, giúp đỡ, động viên toàn thể bạn bè, người thân suốt trình làm khóa luận Mặc dù có cố gắng song khóa luận tránh khỏi thiếu sót Kính mong quý thầy giáo, cô giáo toàn thể bạn bè góp ý để đề tài hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hải Phòng, tháng năm 2015 Sinh viên Đặng Thị Thùy Trang Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng MỤC LỤC Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Du lịch trở thành ngành kinh tế tổng hợp phát triển nhanh nhất, lớn bình diện giới, góp phần đặc biệt quan trọng vào phát triển thịnh vượng nhiều quốc gia Đặc biệt, nước phát triển, du lịch coi ngành kinh tế trọng yếu, góp phần thúc đẩy ngành kinh tế khác phát triển, tăng thu ngoại tệ, tạo nhiều việc làm nâng cao mức sống người dân Phát triển du lịch công cụ xóa đói, giảm nghèo tăng trưởng kinh tế Ở nước ta nay, du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng chiến lược phát triển kinh tế xã hội, góp phần tích cực vào trình đổi hội nhập quốc tế Nước ta nước ven biển, có điều kiện tự nhiên nguồn tài nguyên thiên nhiên đa dạng phong phú, nước có tiềm lớn du lịch Cùng lớn mạnh du lịch nước, du lịch Hải Phòng có phát triển mạnh mẽ, trở thành trung tâm du lịch lớn Hải Phòng thành phố nằm tam giác tăng trưởng kinh tế quan trọng khu vực phía Bắc Hải Phòng nằm vị trí giao lưu thuận lợi với tỉnh nước quốc tế thông qua hệ thống giao thông đường bộ, đường sắt, đường biển, đường sông đường hàng không, có nguồn tài nguyên thiên nhiên nhân văn đa dạng phong phú Những năm gần đây, Hải Phòng điểm đến lý tưởng để du khách nước có hội khám phá nét độc đáo du lịch sinh thái Sản phẩm tour du lịch Hải Phòng ngày đa dạng lôi cuốn, với hệ thống biển, đảo, di tích đền miếu lễ hội truyền thống, tài nguyên di sản văn hoá… Tuy nhiên, Du lịch Hải Phòng không hạn chế yếu Đó chưa khai thác hết tiềm năng, lợi thế, hoạt động du lịch chủ yếu dựa sở khai thác nguồn tài nguyên có sẵn, quảng bá tốt, thiếu sản Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng phẩm du lịch độc đáo, thu hút huy động vốn đầu tư vào lĩnh vực du lịch khiêm tốn… Lực lượng lao động du lịch vừa thiếu, vừa yếu hầu hết lĩnh vực kỹ thuật, nghiệp vụ, công tác quản lý du lịch Mục đích nghiêm cứu Phân tích tiềm thực trạng phát triển du lịch Hải Phòng Đề xuất định hướng chiến lược số giải pháp nhằm phát triển du lịch Hải Phòng Nhiệm vụ nghiên cứu Đề xuất định hướng chiến lược số giải pháp nhằm phát triển du lịch Hải Phòng Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Du lịch Hải Phòng Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu tiềm thực trạng du lịch khai thác phạm vi thành phố Hải Phòng Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu đề tài + Phương pháp thu thập xử lí tài liệu + Phương pháp tổng hợp số liệu + Phương pháp nghiên cứu lý thuyết, tập hợp, phân loại, phân tích, tổng hợp,so sánh để làm sáng tỏ vấn đề lý luận đề tài Những đóng góp thực tiễn Là sinh viên học ngành Văn hóa du lịch, lại sinh lớn lên quê hương Hải Phòng, em có điều kiện phần tiếp cận thực tế du lịch Hải Phòng, nhận thấy tầm quan trọng du lịch thành phố Với tình cảm tốt đẹp dành cho quê hương, em mong muốn góp phần vào việc xây dựng ngành du lịch Hải Phòng nói riêng du lịch Việt Nam nói chung ngày tốt đẹp Chính mà em chọn đề tài “ Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng” để làm khóa luận tốt nghiệp Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, nội dung luận văn gồm chương: Chương 1: Tổng quan Hải Phòng Chương 2: Tiềm thực trạng phát triền du lịch Hải phòng Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Chương 3: Một số giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HẢI PHÒNG 1.1.Lịch sử hình thành phát triển Hải Phòng miền đất cổ với bề dày truyền thống lịch sử, văn hóa, xã hội lâu đời Sự hình thành phát triển Hải Phòng gắn liền với chứng tích người tiền sử di khảo cổ học Cái Bèo (Cát Bà) thuộc Văn hóa Hạ Long cách ngày khoảng từ 4000 đến 6000 năm với hình thành văn minh sông Hồng thuộc văn hóa Đông Sơn với chứng tích người di khảo cổ học Tràng Kênh (Thuỷ Nguyên), Núi Voi (An Lão) cách ngày từ 2000 năm đến 3000 năm, với truyền thuyết tên tuổi nữ tướng Lê Chân - người lập Trang An Biên vào đầu Công nguyên - nôi hình thành nên đô thị Hải Phòng ngày Hải Phòng địa phương giàu truyền thống cách mạng Đầu mối giao thông quan trọng đường hàng hải quốc tế trung tâm công nghiệp, Hải Phòng trở thành nôi đánh dấu đời giai cấp công nhân phong trào công nhân Việt Nam đấu tranh chống lại áp dân tộc giai cấp thực dân tư Pháp Là địa phương nước tiếp nhận thể nghiệm Chủ nghĩa Mác-Lê nin lãnh tụ Nguyễn Quốc truyền bá vào nước, Hải Phòng có vai trò quan trọng trình vận động thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam từ năm 1925-1930 Hải Phòng trung tâm phong trào cách mạng nước với cao trào cách mạng 1930-1931, 1936-1939 1939-1945 Trong cao trào kháng Nhật cứu nước, Hải Phòng-Kiến An nơi phong trào Việt Minh phát triển mạnh mẽ Ngày 20-11-1946, kháng chiến chống thực dân Pháp bùng nổ Hải Phòng Đảng bộ, quân dân Hải Phòng-Kiến An tiến hành thành công chiến tranh nhân dân toàn dân, toàn diện vùng địch tạm chiếm sâu, lập nhiều chiến công xuất sắc Trong thời gian này, đấu tranh với địch mặt trận kinh tế, trị diễn vô gay go, liệt Dưới lãnh đạo Đảng, quân dân Hải Phòng đập tan ý đồ phá hoại thành phố Cảng, phá hoại Hiệp định Giơ-ne-vơ thực dân Pháp bọn tay sai, bảo vệ vững thành phố Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Ngày 13/5/1955, đội ta rầm rập tiến vào tiếp quản thành phố Cả rừng cờ đỏ vàng chiến thắng kiêu hãnh tung bay bầu trời Hải Phòng, báo hiệu trang sử bắt đầu Ngày 15/5/1955, tên lính Pháp cuối xuống tàu bến Nghiêng (thuộc quận Đồ Sơn ngày nay) rút khỏi Hải Phòng Hải Phòng giải phóng khỏi ách đô hộ thực dân Pháp Từ ngày 13/5/1955 lịch sử đến nay, Đảng bộ, quân dân thành phố Hải Phòng liên tục chiến đấu, xây dựng, phát triển, có đóng góp xứng đáng toàn Đảng, quân dân nước giành thắng lợi vĩ đại, có ý nghĩa thời đại lịch sử sâu sắc kỷ thứ XX năm đầu kỷ thứ XXI Hải Phòng thành phố duyên hải nằm hạ lưu hệ thống sông Thái Bình thuộc đồng sông Hồng có vị trí nằm khoảng từ 20035’ đến 21001’ vĩ độ Bắc, từ 106029’ đến 107005’ kinh độ Đông Phía Bắc Đông Bắc giáp Quảng Ninh, phía Tây Bắc giáp Hải Dương, phía Tây Nam giáp Thái Bình phía Đông giáp biển Đông với đường bờ biển dài 125km, nơi có cửa sông lớn Bạch Đằng, Cửa Cấm, Lạch Tray, Văn Úc sông Thái Bình Diện tích tự nhiên 1.507,57 km Mật độ dân số là: 1.250 người/km² Tính đến tháng 12/2011, dân số Hải Phòng 1.907.705 người, dân cư thành thị chiếm 46,1% dân cư nông thôn chiếm 53,9%, thành phố đông dân thứ Việt Nam, sau Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh 1.2 Khái quát du lịch Hải Phòng Hải Phòng có điều kiện tự nhiên phong phú, giàu đẹp, đa dạng có nhiều nét độc đáo mang sắc thái cảnh quan nhiệt đới gió mùa Nơi có rừng quốc gia Cát Bà - Khu Dự trữ Sinh Thế giới - khu rừng nhiệt đới nguyên sinh tiếng, đặc biệt phong phú số lượng loài động thực vật, có nhiều loài xếp vào loài quý giới Đồng thời, nơi có vùng đồng thuộc vùng đồng tam giác châu thổ sông Hồng, tạo nên cảnh quan nông nghiệp trồng lúa nước nét đặc trưng vùng du lịch ven biển Bắc Bộ vùng biển rộng với nguồn tài nguyên vô phong phú, nhiều hải sản quý bãi biển đẹp Khí hậu Hải Phòng đặc sắc, ôn hoà, dồi nhiệt ẩm quanh năm có ánh nắng chan hoà tạo điều kiện thuận lợi để thu hút khách từ khắp nơi Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Bờ biển Hải Phòng dài 125 km, với cửa sông lớn: Bạch Đằng, Văn Úc, Cấm, Thái Bình, Lạch Tray Địa hình bờ biển khúc khuỷu quanh co, tạo nhiều đảo, hang động đẹp nhiều bãi tắm tự nhiên kỳ thú, thuận tiện để phát triển du lịch Bán đảo Đồ Sơn, quần đảo Cát Bà, khu di tích lịch sử danh thắng Tràng Kênh - Bạch Đằng nằm phía Đông Bắc thành phố, khu núi Voi - An Lão phía Tây Nam thành phố địa danh du lịch tiếng không người Hải Phòng, mà khách du lịch thập phương Hải Phòng tỉnh có truyền thống văn hóa lâu đời tồn nhiều di tích lịch sử, lưu truyền truyền thuyết dân gian, để lại cho hậu nhiều công trình văn hoá, nghệ thuật có giá trị, lễ hội gắn với truyền thuyết, huyền thoại lịch sử oanh liệt chống ngoại xâm nét đẹp văn hóa truyền thống thiếu chương trình du lịch Hải Phòng Với hàng trăm Đình, Đền, Chùa, Miếu với lễ hội truyền thống đậm đà sắc văn hoá miền biển: hội chọi trâu Đồ Sơn, hội đua Thuyền Rồng Cát Bà, hát Đúm Thuỷ Nguyên, đánh du núi voi - An Lão, múa rối nước, nghề tạc tượng Đồng Minh - Vĩnh Bảo, hội thả Đèn trời nói Hải Phòng vùng đất có truyền thống lịch sử, văn hoá lâu đời thành phố tiềm ẩn nhiều mạnh để phát triển du lịch toàn diện, nhanh bền vững Hải Phòng từ lâu tiếng cảng biển lớn miền Bắc, đầu mối giao thông quan trọng với hệ thống giao thông thuỷ, bộ, đường sắt, hàng không nước quốc tế, cửa biển thủ đô Hà Nội tỉnh phía Bắc Nhắc đến du lịch Hải Phòng, hầu hết người nghĩ tới đảo Cát Bà hay bãi biển Đồ Sơn Hải Phòng thành phố biển lớn nước ta Tuy nhiên, địa danh tiếng từ lâu vậy, du lich Hải Phòng có nhiều nét hấp dẫn từ văn hóa, đời sống, cảnh quan thiên nhiên vườn quốc gia Cát bà, khu nghỉ dưỡng – sinh thái Đồ Sơn, danh thắng Tràng kênh, đền Nghè… 1.3 Vai trò, vị trí Hải Phòng phát triển du lịch quốc gia Với vị trí địa lý hệ thống giao thông quan trọng, thuận lợi tiềm tài nguyên phong phú tự nhiên nhân văn, Hải Phòng hội tụ đầy đủ điều kiện thuận lợi giữ vai trò quan trọng chiến lược phát triển du lịch nói riêng, kinh tế xã hội nói chung vùng nước Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Trong hệ thống tuyến, điểm du lịch trọng điểm quốc gia, Hải Phòng giữ vị trí quan trọng, cực hút điểm trung chuyển tuyến du lịch quốc gia nối với quốc tế Điều kiện phát triển du lịch Hải Phòng đường bộ, đường biển, đường hàng không thuận lợi, đóng góp vào phát triển chung hệ thống tuyến, điểm du lịch quốc gia trọng điểm Việt Nam, tuyến du lịch Hà Nội - Đồ Sơn - Cát Bà - Hạ Long ba hành lang phát triển du lịch Hà Nội - Hải Phòng thực trở thành động lực phát triển du lịch vùng nước, góp phần thực mục tiêu ngành phát triển kinh tế - xã hội đất nước Đối với vùng du lịch Bắc Bộ, Hải Phòng xác định ba hạt nhân để tập trung phát triển mang tính động lực thúc đẩy phát triển du lịch vùng Theo quy hoạch tổng thể phát triển du lịch vùng du lịch Bắc Bộ Hải Phòng có vị trí quan trọng hai tuyến du lịch ven biển quan trọng theo đường Về đường biển, Hải Phòng địa phương có ưu hẳn địa phương khác vùng Bắc Bộ để phát triển tuyến du lịch đường biển Thông qua Hải Phòng, vùng Bắc Bộ tiếp cận với thị trường khách du lịch từ vùng khác nước mà nối với quốc tế Về đường hàng không, Hải Phòng có sân bay Cát Bi sân bay thứ hai vùng Bắc Bộ, nối Hải Phòng với thị trường khách du lịch nước Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng… đồng thời cửa quốc tế nối Hải Phòng với Ma Cao (Trung Quốc) đường hàng không, đáp ứng việc vận chuyển khách máy bay hành khách lớn Về đường sắt, Hải Phòng nối với Hà Nội tuyến đường sắt Hải Phòng - Hà Nội tiếp nối với tuyến đường sắt Lào Cai – Vân Nam (Trung Quốc), Lạng Sơn – Quảng Tây (Trung Quốc) nối với tuyến đường sắt xuyên Việt Bắc - Nam Với hệ thống giao thông quan trọng, thuận lợi cực tam giác tăng trưởng kinh tế trọng điểm Hà Nội – Hải Phòng – Quảng Ninh, Hải Phòng hội tụ đầy đủ điều kiện thuận lợi phát triển du lịch nói riêng, kinh tế xã hội nói chung hội để thu hút khách du lịch Hải Phòng vùng đất in đậm dấu ấn chống ngoại xâm suốt trình lịch sử 4000 năm dân tộc Việt Nam, với chiến thắng sông Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Bạch Đằng Ngô Quyền năm 938, Lê Hoàn năm 981, Trần Hưng Đạo năm 1288 mà đến nay, chiến tích tồn nhiều di tích lịch sử, lưu truyền truyền thuyết dân gian, để lại cho hậu nhiều công trình văn hoá, nghệ thuật có giá trị Cho nên đến Hải Phòng, đặt chân đến đâu bắt gặp di tích, lễ hội gắn với truyền thuyết, huyền thoại lịch sử oanh liệt chống ngoại xâm Hải Phòng Những di tích, lễ hội nguồn tiềm quan trọng cần quan tâm bảo vệ tôn tạo để phục vụ phát triển du lịch Với tài nguyên du lịch tự nhiên lẫn nhân văn mà tiêu biểu bán đảo Đồ Sơn, hải đảo Cát Bà, di tích lịch sử – văn hoá gắn liền với di Cái Bèo (Cát Bà), Tràng Kênh, Việt Khê (Thuỷ Nguyên), với kinh đô triều Mạc, với chiến công lẫy lừng Bạch Đằng Giang, với danh nhân văn hoá Nguyễn Bỉnh Khiêm… Tất yếu tố làm cho Hải Phòng trở thành địa danh du lịch tiếng nước quốc tế Hải Phòng thực trọng điểm du lịch hấp dẫn vùng ven biển Bắc Bộ, góp phần xứng đáng chiến lược phát triển du lịch Việt Nam Hải Phòng thành phố cảng công nghiệp miền Bắc Việt Nam thành phố biển nằm Vùng duyên hải Bắc Bộ, 28 tỉnh/thành phố duyên hải Hải Phòng năm thành phố trực thuộc trung ương đô thị loại trung tâm cấp quốc gia, thành phố lớn thứ Việt Nam, có vị trí quan trọng kinh tế xã hội an ninh, quốc phòng vùng Bắc Bộ nước Là thành phố cảng, cửa biển quan trọng nước ta, đầu mối giao thông quan trọng Vùng Kinh tế trọng điểm Bắc Bộ, hai hành lang vành đai hợp tác kinh tế Việt Nam - Trung Quốc Hải Phòng đầu mối giao thông đường biển phía Bắc Với lợi cảng nước sâu nên vận tải biển phát triển, đồng thời động lực tăng trưởng vùng kinh tế trọng điểm Bắc Với điều kiện tự nhiên - xã hội thuận lợi Hải Phòng góp phần quan trọng phát triển du lịch quốc gia, thúc đẩy lĩnh vực kinh tế xã hội khác phát triển Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 10 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Tuy lực lượng lao động ngành du lịch Hải Phòng năm qua phát triển số lượng lẫn chất lượng bộc lộ mặt hạn chế Số lượng lao động trực tiếp, gián tiếp năm qua có tăng qua năm, chưa đáp ứng yêu cầu để triển khai hoạt động du lịch ngày đa dạng sản phẩm, loại hình du lịch chất lượng loại hình, sản phẩm du lịch Đội ngũ công chức làm công tác quản lý du lịch thiếu yếu, cán chuyên trách làm công tác du lịch quận, huyện không nhiều Cán quản trị kinh doanh du lịch chưa đào tạo chuyên sâu Đội ngũ nhân viên nghiệp vụ du lịch thiếu tính chuyên nghiệp, kỹ nghề chưa thục, sử dụng ngoại ngữ tin học phục vụ công việc không nhiều Số lao động có trình độ đại học đại học chiếm tỉ lệ thấp tổng số lao động qua đào tạo, người đào tạo chuyên ngành Đội ngũ lao động làm việc ngành Du lịch chưa bồi dưỡng cập nhật kiến thức thường xuyên, chưa có chế thỏa đáng để khuyến khích nhân viên học thêm nghiệp vụ, ngoại ngữ tin học Đặc biệt kỹ giao tiếp tiếng nước hạn chế đối Khi tuyển chọn nhân viên, doanh nghiệp chưa trọng đến yêu cầu đòi hỏi nhân lực du lịch phải có kiến thức, có trình độ tin học, ngoại ngữ, tinh thông nghiệp vụ phải người có văn hoá, am hiểu sâu sắc Cơ sở vật chất phục vụ giảng dạy học tập trường lạc hậu, mang nặng lý thuyết, thiếu thực hành, mang tính thử nghiệm vận dụng máy móc chương trình đào tạo nước Giảng viên chưa có kinh nghiệp thực tế, chất lượng chưa cao Đầu tư thấp dẫn tới thiếu phương tiện dạy học tối thiểu, phương tiện giảng dạy đại phương tiện cho thực hành sinh viên Có thể nói, phát triển nguồn nhân lực vừa có tính cấp bách, vừa mang ý nghĩa chiến lược vấn đề có ý nghĩa quan trọng, phải đặt lên vị trí hàng đầu trình phát triển du lịch Hải Phòng Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 25 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng 2.3.Chiến lược phát triển du lịch Hải Phòng Xây dựng máy tổ chức, có chương trình hành động, có kết hợp nhiều cấp, nhiều ngành tham gia thực nhiệm vụ phát triển du lịch văn hóa truyền thống Tiến hành biện pháp bảo vệ di tích, chống vi phạm đất đai, cảnh quan môi trường, bảo vệ tốt cổ vật di tích Thường xuyên tu bổ tôn tạo chống xuống cấp di tích Quá trình tu bổ cần tôn trọng tính nguyên gốc di tích Tích cực tuyên truyền, giáo dục, vận động nhân dân nâng cao ý thức bảo vệ di sản văn hóa tạo điều kiện cho phát triển du lịch Tổ chức hoạt động nghiên cứu khoa học, sưu tầm tư liệu vật di tích cụ thể để phục vụ cho du lịch Đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên thành thạo di sản văn hóa Hải Phòng, có khả tạo hấp dẫn, lôi khách tham qua du lịch Xây dựng kế hoạch khôi phục số lễ hội làng nghề truyền thống, lựa chọn số làng cổ số địa phương, có định hướng bảo tồn để giới thiệu phục vụ du lịch Hoàn chỉnh mạng lưới giao thông tới di tích lịch trình, cắm biển giao thông dẫn, tạo điều kiện thuận lợi, tránh thời gian chưa tìm thấy đường Có kế hoạch xây dựng sở vật chất, đảm bảo hài hòa bảo tồn phát triển du lịch Tuyên truyền vận động nhân dân nâng cao ý thức bảo vệ an toàn tính mạng tài sản du khách, tạo điều kiện thuận lợi cho đoàn du lịch lại thuận tiện Đẩy mạnh công tác quảng bá phương tiện truyền thông đại chúng Đa dạng hoá ấn phẩm du lịch cung cấp miễn phí cho du khách đến Thành phố nhằm giới thiệu dịch vụ mua sắm có uy tín, chất lượng đến khách dulịch 2.4 Đánh giá chung tình hình phát triển du lịch Hải Phòng 2.4.1 Ưu điểm a Vị trí thuận lợi - Với tài nguyên du lịch tự nhiên lẫn nhân văn mà tiêu biểu bán đảo Đồ Sơn, hải đảo Cát Bà, di tích lịch sử - văn hoá gắn liền với di Cái Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 26 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Bèo (Cát Bà), Tràng Kênh, Việt Khê (Thuỷ Nguyên), với kinh đô triều Mạc, với chiến công lẫy lừng Bạch Đằng Giang, với danh nhân văn hoá Nguyễn Bỉnh Khiêm… Tất yếu tố làm cho Hải Phòng trở thành địa danh du lịch tiếng nước, quốc tế Hải Phòng thực trọng điểm du lịch hấp dẫn vùng ven biển Bắc Bộ, góp phần xứng đáng chiến lược phát triển du lịch Việt Nam - Với hàng trăm Đình, Đền, Chùa, Miếu với lễ hội truyền thống đậm đà sắc văn hoá miền biển: hội chọi trâu Đồ Sơn, hội đua Thuyền Rồng Cát Bà, hát Đúm Thuỷ Nguyên, Đánh Đu núi voi - An Lão, múa rối nước, nghề tạc tượng Đồng Minh - Vĩnh Bảo, hội thả Đèn trời nói Hải Phòng vùng đất có truyền thống lịch sử, văn hoá lâu đời thành phố tiềm ẩn nhiều mạnh để phát triển du lịch toàn diện, nhanh bền vững - Bờ biển Hải Phòng: Đường bờ biển dài 125 km, với cửa sông lớn: Bạch Đằng, Văn Úc, Cấm, Thái Bình, Lạch Tray Địa hình bờ biển khúc khuỷu quanh co, tạo nhiều đảo, hang động đẹp nhiều bãi tắm tự nhiên kỳ thú, thuận tiện để phát triển du lịch b.Hệ thống giao thông Cảng Hải Phòng cụm cảng biển tổng hợp cấp quốc gia, với Cảng Sài Gòn hệ thống cảng biển lớn Việt Nam Cũng Hải Phòng, có 20 bến cảng khác với chức khác nhau, vận tải chất hóa lỏng (xăng, dầu, khí đốt), bến cảng đóng tàu… + Đường sắt: Hải Phòng có tuyến đường sắt tuyến đường sắt Hà Nội - Hải Phòng + Đường hàng không : Sân bay quốc tế Cát Bi, cảng hàng không quốc tế Hải Phòng + Đường bộ: gồm Quốc lộ 5A, đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng, đường xuyên đảo Hải Phòng - Cát Bà, Quốc lộ 10, đường cao tốc Quảng Ninh - Hải Phòng - Ninh Bình, đường ven biển Việt Nam c Nguồn nhân lực dồi Lực lượng lao động trẻ, dồi dào, cần cù, thông minh, linh hoạt Về số lượng nguồn lao động: Hải Phòng có đội ngũ nhân lực dồi so với tỉnh khác Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 27 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Nhìn chung, lực lượng lao động ngành du lịch Hải Phòng đánh giá cao chuyên môn, tay nghề tính chuyên nghiệp so với tỉnh khác Những năm gần đây, đặc biệt điều kiện hội nhập quốc tế ngày sâu rộng, Hải Phòng điểm đến lý tưởng để du khách nước có hội khám phá nét độc đáo du lịch sinh thái Sản phẩm tour du lịch Hải Phòng ngày đa dạng lôi cuốn, với hệ thống biển, đảo, di tích đền miếu giá trị văn hoá truyền thống lễ hội, tài nguyên di sản văn hoá… điều góp phần làm phong phú tour du lịch địa bàn Sự phát triển tạo hiệu kinh doanh đáng khích lệ, góp phần không nhỏ tổng sản phẩm xã hội, ngân sách thành phố 2.4.2 Nhược điểm Tuy nhiên, Du lịch Hải Phòng không hạn chế yếu kém, là: Chưa khai thác hết tiềm năng, lợi thế, công tác quy hoạch chưa theo kịp đà phát triển nhanh chóng, mang nặng tính tự phát Du lịch Hải Phòng quảng bá tốt, thiếu sản phẩm du lịch độc đáo, thương hiệu mạnh để đủ sức cạnh tranh nước, chưa nói đến quốc tế Một số tiêu chưa đạt so với dự báo ( lượng khách, thu nhập du lịch, số lượng chất lượng sở lưu trú, sở vật chất kỹ thuật du lịch ) Là thành phố trực thuộc trung ương đến chưa có khách sạn sao, sở vật chất- kĩ thuật hạn chế Đội ngũ công chức làm công tác quản lý Nhà nước du lịch thiếu yếu, cán chuyên trách làm công tác du lịch quận, huyện không nhiều Cán quản trị kinh doanh du lịch chưa đào tạo chuyên sâu Đội ngũ nhân viên nghiệp vụ du lịch thiếu tính chuyên nghiệp, kỹ nghề chưa thục, sử dụng ngoại ngữ tin học phục vụ công việc không nhiều, việc đào tạo nhân viên kỹ thuật, nghiệp vụ chưa ý… Các hệ thống biển báo, báo, hướng dẫn, đồ, sơ đồ du lịch sơ sài, nhiều nơi Chưa có trung tâm cung cấp thông tin du lịch,các nội dung giới thiệu danh lam, thắng cảnh chưa đạt yêu cầu, chưa có thuyết minh viên số điểm đến Môi trường: Công tác bảo vệ môi trường tài nguyên du lịch hạn chế Hệ thống nước thải, xử lý chất thải số khu, điểm du lịch chưa đáp Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 28 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng ứng yêu cầu Chưa trọng bảo vệ môi trường, bảo tồn di sản văn hoá phục vụ phát triển du lịch bền vững Hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch: Chưa có chiến lược dài hạn chương trình hành động cụ thể, chất lượng thấp, hình thức quảng bá chưa phong phú… Nguồn vốn: Thu hút huy động vốn đầu tư vào lĩnh vực du lịch khiêm tốn, chưa có công trình lớn làm điểm nhấn cho phát triển ngành Công tác quản lí du lịch Hải Phòng: có hạn chế công tác quản lý, thiếu chặt chẽ liên kết phát triển địa phương, doanh nghiệp du lịch, dịch vụ quan quản lý nhà nước với doanh nghiệp du lịch địa bàn Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 29 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH HẢI PHÒNG 3.1 Tăng cường hợp tác quốc tế Tăng cường liên kết, hợp tác quốc tế đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lịch Tạo điều kiện cho sở đào tạo hợp tác song phương đa phương với sở đào tạo nước ngoài, với sở đào tạo du lịch khối ASEAN khu vực châu Á - Thái Bình Dương…Gắn kết đào tạo với sử dụng sở vừa đáp ứng yêu cầu ngành vừa thực liên kết vùng xuất lao động, tiếp tục thu hút vốn đầu tư nước công nghệ tiên tiến phục vụ phát triển nguồn nhân lực du lịch 3.2.Thu hút vốn đầu tư Huy động vốn từ nhiều nguồn đầu tư phát triển du lịch Hàng năm, thành phố xây dựng kế hoạch vốn ngân sách địa phương khai thác nguồn vốn Trung ương đầu tư hạ tầng sở vùng trọng điểm du lịch thành phố Thu hút nguồn vốn khác đầu tư kinh doanh du lịch Xây dựng chế khuyến khích thành phần kinh tế đầu tư du lịch Đẩy mạnh hợp tác liên doanh với doanh nghiệp nước đầu tư phát triển du lịch, đồng thời khuyến khích đầu tư hạ tầng tiến tới xã hội hóa đầu tư phát triển du lịch để huy động tối đa nguồn vốn xã hội Xây dựng chế ưu đãi, hỗ trợ đầu tư hạ tầng (đường, điện, cấp nước sạch, thoát nước thải) đến chân hàng rào dự án, bố trí đất xây dựng chung cư cho lao động doanh nghiệp Đặc biệt ưu tiên dự án vui chơi giải trí (đầu tư lớn, thời gian hoàn vôn dài), dự án có quy mô lớn, thích ứng với yêu cầu cải tạo bảo vệ tài nguyên, môi trường, sản phẩm, hàng lưu niệm mang đặc thù sắc văn hóa Hải Phòng 3.3.Thực công tác tuyên truyền, quảng bá hình ảnh du lịch Hải Phòng Xây dựng chương trình quảng bá, tiếp thị du lịch dài hạn, chất lượng cao, quy mô lớn, quảng bá hình ảnh Hải Phòng nước thị trường quốc tế chủ yếu (Trung Quốc), thị trường tiềm (Đông Á/Thái Bình Dương, Tây Âu, Bắc Mỹ) thị trường truyền thống (ASEAN, Nhật Bản, Hàn Quốc) thành phố, phấn đấu vươn tới thị trường: Nga, Đông Âu, Bắc Âu, Úc, New Zealand Đa dạng hóa sản phẩm du lịch Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 30 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng 3.4 Nâng cao trình độ cán bộ, đội ngũ nhân viên hướng dẫn viên ngành du lịch Giải pháp tối ưu để thực nhiệm vụ nâng cao chất lượng lao động du lịch thành phố tổ chức thực tốt công tác đào tạo lao động du lịch Thường xuyên nâng cao nhận thức Luật Du lịch văn có liên quan, chế độ, sách Đảng Nhà nước cho giám đốc doanh nghiệp, người quản lý điều hành hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch Hỗ trợ Trường Trung học nghiệp vụ du lịch Hải Phòng hoàn thiện chương trình đào tạo theo chuẩn quốc gia: Dạy nghề du lịch nghiệp vụ hỗ trợ (ngoại ngữ, tin học, kế toán, hướng dẫn du lịch, thuyết minh viên ), từ trình độ trung cấp tiến tới đào tạo cao đẳng, tương đương đại học đại học Phối hợp mở lớp đào tạo để Hải Phòng có đủ hướng dẫn viên, thuyết minh viên giỏi nghề, yêu nghiệp, hiểu biết sâu rộng lịch sử, văn hoá, thiên nhiên xã hội địa phương, quốc gia, khu vực quốc tế + Đào tạo lực lượng nhân viên phục vụ: Đây lực lượng lao động quan trọng chất lượng dịch vụ du lịch, người lao động cần phải qua đào tạo nghề đạt trình độ tối thiểu Ưu tiên đào tạo ngoại ngữ có chế độ ưu đãi quyền lợi (phụ cấp lương, vị trí công tác, chế độ sinh hoạt ) cho lao động có kiến thức tốt ngoại ngữ + Đào tạo hướng dẫn viên du lịch: Hướng dẫn viên phải giỏi nghề, yêu nghiệp, giỏi ứng xử, hiểu biết sâu rộng lịch sử, văn hoá, thiên nhiên, xã hội khu vực lĩnh vực hành nghề Ngoài ra, hướng dẫn viên cần nắm vững kiến thức môi trường, tác động hoạt động du lịch đến môi trường hoạt động bảo vệ môi trường sinh thái…Tăng cường đào tạo lực lượng thuyết minh viên điểm du lịch, người thông thạo địa lý, lịch sử, văn hoá (những câu truyện dân gian, truyền thuyết ), phong mỹ tục địa phương để tạo cảm hứng cho du khách + Đào tạo cán quản !ý: Cán quản lý người giỏi điều hành, thạo nghiệp vụ, có khả quản trị nhân tầm nhìn chiến lược thị trường Cán quản lý người có kiến thức tổng hợp nâng cao, cập nhật thông tin Điều đòi hỏi cán quản lý phải người đào tạo bản, có lực, sáng tạo nhạy bén hội nhập Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 31 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng + Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng cán bộ, giảng viên: Từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ, ngành Du lịch cần phải tập trung đầu tư nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý đào tạo nhân lực, giảng viên giàu kiến thức trình độ cao, giỏi lý thuyết mà phải thạo thực hành Cần có sách đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cấp sau đại học cho cán bộ, giảng viên tham gia công tác đào tạo nguồn nhân lực ngành Du lịch Xây dựng chế ưu đãi hấp dẫn nhằm tìm kiếm, thu hút nhân tài để phục vụ du lịch địa phương Đặc biệt quan tâm đến đối tượng qua đào tạo chuyên ngành du lịch quốc gia có du lịch phát triển 3.5 Nâng cấp sở hạ tầng sở vật chất kĩ thuật Phát triển sở lưu trú, sở dịch vụ du lịch: Xây dựng hệ thống cung ứng dịch vụ kinh doanh ăn uống đạt tiêu chuẩn quốc tế Hải Phòng cách thu hút tham gia nhà đầu tư nước quốc tế vào lĩnh vực này, đầu tư xây công trình vui chơi giải trí đại dải trung tâm thành phố, hình thành tuyến phố bộ, chợ đêm trung tâm thành phố Hải Phòng… Trước nhu cầu lưu trú thị trường khách du lịch nay, số phòng khách quốc tế, đặc biệt phòng cao cấp chưa đáp ứng nhu cầu lưu trú khách quốc tế, khách du lịch kết hợp đầu tư, kinh doanh, nghiên cứu thị trường Do vậy, việc đầu tư xây dựng khách sạn năm tới cần ưu tiên cấp phép đầu tư cho dự án đạt tiêu chuẩn quốc tế Thực phân loại xếp hạng sở dịch vụ du lịch trọng điểm du lịch, thực triệt để việc niêm yết giá sở kinh doanh dịch vụ du lịch Trong năm tới, nhu cầu khách du lịch quốc tế mang theo xe ôtô tăng dần, thêm vào khách nội địa đến Hải Phòng phương tiện ôtô cá nhân tăng Điều đòi hỏi thiết kế khách sạn phải đủ diện tích để xe Ngoài ra, lĩnh vực cần quan tâm dự án đầu tư xây dựng công trình thể thao tổng hợp, khu hội chợ triển lãm, hội nghị, hội thảo quốc tế, văn phòng cho thuê Có chế ưu đãi để hướng chủ đầu tư nước vào lĩnh vực Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 32 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng 3.6 Liên kết với vùng lân cận để xây dựng thêm điểm, tuyến điểm du lịch *Xây dựng điểm du lịch: - Tại Cát Bà: Đẩy mạnh phát triển loại hình tham quan vịnh, hệ thống hang động Tham quan, nghiên cứu giá trị sinh thái, sinh học cảnh quan khu dự trữ sinh kết hợp với vịnh Hạ Long, đầu tư xây dựng khai thác loại hình du lịch nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, thể thao - Tại Đồ Sơn: Đẩy mạnh phát triển loại hình du lịch sinh thái rừng - biển, du lịch nghỉ dưỡng tham dự lễ hội vùng biển độc đáo như: Lễ hội chọi trâu, lễ hội đảo Dáu Du lịch tham quan, thể thao, văn hoá, hội nghị - hội thảo nối tuyến Đồ Sơn - Tiên Lãng, Đồ Sơn - Cát Bà - Bạch Long Vỹ - Tại Kiến Thụy, Thuỷ Nguyên Vĩnh Bảo: Tập trung phát triển loại hình du lịch nông thôn, du lịch điền dã du lịch văn hoá - Khu vực nội thành số vùng lân cận: Chú trọng loại hình du lịch tham quan công trình văn hóa, kiến trúc cổ, đình, đền, chùa, làng nghề tham gia lễ hội truyền thống * Xây dựng tuyến du lịch: - Tuyến nội thành Hải Phòng: Xây dựng chi tiết đề án tour du lịch ngày thăm công trình văn hóa, di tích lịch sử phục vụ đối tượng khách như: Thuỷ thủ tàu biển, khách thương mại khách vãng lai Hải Phòng - Tuyến du lịch phía Đông Nam bao gồm: Khu vực nội thành, huyện Kiến Thuỵ thị xã Đồ Sơn - Tuyến Du lịch phía Đông bao gồm: Nội thành, đường xuyên đảo - thị trấn Cát Bà - vịnh Lan Hạ - vịnh Hạ Long Đây tuyến du lịch hấp dẫn du khách nước quốc tế Tuyến du lịch có lợi tài nguyên du lịch, đặc biệt du lịch sinh thái rừng, biển, đảo Có khả tổ chức kết hợp nhiều loại hình du lịch khác nhau, thu hút nhiều đối tượng du khách - Tuyến du lịch phía Đông Bắc bao gồm: Nội thành Hải Phòng huyện Thuỷ Nguyên Đây tuyến du lịch tập hợp nhiều điểm tham quan liền mạch, có giá trị văn hóa lịch sử sâu sắc: Điểm xuất phát nội thành Hải Phòng - cầu Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 33 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Bính - chùa Lâm Động - hồ sông Giá - chùa Mỹ Cụ - khu di tích thờ Trạng nguyên Lê Ích Mộc - làng cau Cao Nhân - làng đúc Mỹ Đồng - đình Kiến Bái cầu Kiền - nội thành Hải Phòng 3.7 Đẩy mạnh công tác vệ sinh môi trường Bảo vệ môi trường tài nguyên du lịch: Khai thác, sử dụng hiệu nguồn tài nguyên, bảo vệ môi trường phát triển bền vững Tổ chức theo dõi thường xuyên biến động để có giải pháp kịp thời khắc phục tình trạng xuống cấp tài nguyên môi trường du lịch, quản lý chặt chẽ hoạt động du lịch hoạt động kinh tế - xã hội khác để hạn chế ảnh hưởng xấu đến hệ sinh thái, tài nguyên, môi trường tự nhiên xã hội Tăng cường biện pháp quản lý xây dựng kinh doanh du lịch, trọng xử lý nước thải chất thải điểm du lịch, khu du lịch Đồng thời khuyến khích doanh nghiệp áp dụng công nghệ thân thiện với môi trường Tăng cường phối hợp với ngành, cấp cộng đồng dân cư tham gia công tác bảo vệ môi trường Chú trọng giữ gìn thành phố 'xanh, sạch, đẹp', đặc biệt nội thành trọng điểm du lịch Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 34 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng KẾT LUẬN Hải Phòng thành phố cảng có đầu mối giao thông quan trọng với đường biển, đường sông, đường bộ, đường sắt đường hàng không, trung tâm kinh tế phát triển phía Bắc, Hải Phòng nôi, bệ phóng ngành Du lịch lên Là ba thành phố lớn nước, vùng đất phát triển sớm giàu truyền thống lịch sử văn hóa, vùng đất trù phú, cảnh quan đa dạng có nhiều bãi biển đẹp tiếng Cùng với nguồn tự nhiên nhân văn vô phong phú, vị trí địa lí thuận lợi tạo điều kiện cho du lịch Hải Phòng phát triển mạnh mẽ Tuy có nghiêm cứu, để đưa định hướng giải pháp để góp phần giúp cho du lịch Hải Phòng ngày phát triển, thời gian làm có hạn, nên tránh khỏi thiếu xót mong thầy cô bạn bè góp ý Để chuyên đề hoàn thành, em xin chân thành cảm ơn cô giáo Ths Nguyễn Thị Huệ tận tình bảo sửa cho em Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 35 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng TÀI LIỆU THAM KHẢO * Sách báo, tạp chí Phan Đăng Nhật, Lễ Hội Cổ Truyền, NXB Khoa Học Xã Hội Hà Nội, năm 199 Trần Đức Thanh, Nhập môn khoa hoc du lịch, NXB ĐHQG Hà Nội, năm 1999 ThS Nguyễn Thị Tú, Nghiệp vụ phục vụ khách sạn, NXB Thống kê (XI), năm 2005 Bùi thị Hải Yến, Các tuyến điểm du lịch, NXB Giáo Dục, năm 2006 * Các trang web Dulichhaiphong.com.vn http://tailieu.vn/ vi.wikipedia.org/wiki/Hải_Phòng toidi.net/ camnanghaiphong.vn www.dulichalotour.com/ Hp.ifor.vn www.baohaiphong.com.vn Yatlat.com 10 Baomoi.com 11 www.hptravel.com.vn/ 12 www.lukhach24h.com Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 36 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng PHỤ LỤC Nhà hát lớn thành phố Hải Phòng Tượng đài nữ tướng Lê Chân thành phố Hải Phòng Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 37 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Khu du lịch Đồ Sơn Vườn Quốc Gia Cát Bà Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 38 Đề tài: Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Lễ Hội Trạng Trình Nguyễn Bỉnh Khiêm ( Vĩnh Bảo – Hải Phòng) Di tích lịch sử Đền Nghè ( nằm quận Lê Chân – Hải Phòng) Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 39 [...]...Đề tài: Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CỦA DU LỊCH HẢI PHÒNG 2.1 Tiềm năng phát triển của du lịch Hải Phòng 2.1.1.Tài nguyên du lịch 2.1.1.1.Tài nguyên du lịch tự nhiên a Địa hình Địa hình phía bắc của Hải Phòng là vùng trung du, có đồi xen kẽ với đồng bằng và ngả thấp dần về phía nam ra biển Khu đồi núi này... lược và cũng là vấn đề có ý nghĩa hết sức quan trọng, phải đặt lên vị trí hàng đầu trong quá trình phát triển của du lịch Hải Phòng Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 25 Đề tài: Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng 2.3.Chiến lược phát triển du lịch Hải Phòng Xây dựng bộ máy tổ chức, có chương trình hành động, có sự kết hợp của nhiều cấp, nhiều ngành tham gia thực hiện nhiệm vụ phát. .. 2VH10 29 Đề tài: Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH HẢI PHÒNG 3.1 Tăng cường hợp tác quốc tế Tăng cường liên kết, hợp tác quốc tế về đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lịch Tạo điều kiện cho cơ sở đào tạo hợp tác song phương và đa phương với các cơ sở đào tạo nước ngoài, nhất là với các cơ sở đào tạo du lịch trong khối ASEAN và khu vực châu... trường và tài nguyên du lịch còn hạn chế Hệ thống nước thải, xử lý chất thải tại một số khu, điểm du lịch chưa đáp Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 28 Đề tài: Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng ứng được yêu cầu Chưa chú trọng bảo vệ môi trường, bảo tồn di sản văn hoá phục vụ phát triển du lịch bền vững Hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch: Chưa có chiến lược dài hạn và các... 2VH10 20 Đề tài: Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng 2.1.2.Cơ sở vật chất kĩ thuật và cơ sở hạ tầng để phục vụ du lịch của Hải Phòng * Cơ sở vật chất kĩ thuật - Khách sạn và nhà nghỉ ở Hải Phòng: Tính đến nay, trên địa bàn thành phố có 405 cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch với 9.009 phòng lưu trú, trong đó có 203 cơ sở lưu trú du lịch đã được phân loại, xếp hạng với 6.069 phòng, bao gồm:... tin: sở văn hóa- Thể thao và du lịch Hải Phòng Doanh thu du lịch Hải Phòng tăng khá ổn định qua các năm, do Hải Phòng đã có nhiều biện pháp và hướng đầu tư phù hợp để phát triển du lịch, đặc biệt trong lĩnh vực quảng bá, thu hút khách đến với Hải Phòng Tuy nhiên, mức tăng vẫn chưa cao do khả năng chi trả của du khách còn ít Thời gian lưu trú trung bình của khách du lịch ở Hải Phòng tuy có tăng nhưng... chất lượng đến khách dulịch 2.4 Đánh giá chung về tình hình phát triển du lịch của Hải Phòng 2.4.1 Ưu điểm a Vị trí thuận lợi - Với tài nguyên du lịch cả về tự nhiên lẫn nhân văn mà tiêu biểu là bán đảo Đồ Sơn, hải đảo Cát Bà, các di tích lịch sử - văn hoá gắn liền với di chỉ Cái Sinh viên: Đặng Thị Thùy Trang Lớp: 2VH10 26 Đề tài: Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Bèo (Cát Bà), Tràng... Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Tuy lực lượng lao động trong ngành du lịch Hải Phòng trong những năm qua phát triển cả về số lượng lẫn chất lượng nhưng cũng bộc lộ những mặt hạn chế Số lượng lao động trực tiếp, gián tiếp trong những năm qua có tăng qua các năm, nhưng chưa đáp ứng yêu cầu để triển khai các hoạt động du lịch đang ngày càng đa dạng về sản phẩm, loại hình du lịch và. .. Thùy Trang Lớp: 2VH10 18 Đề tài: Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Việc Hải Phòng tổ chức lễ hội hoa phượng đỏ và đăng cai năm du lịch Quốc gia Đồng bằng sông Hồng - Hải Phòng 2013 có ý nghĩa rất quan trọng, là cơ hội để thành phố giới thiệu, quảng bá hình ảnh cũng như tiềm năng du lịch; mở rộng quan hệ, xúc tiến đầu tư thương mại, du lịch trong nước và quốc tế Nếu tổ chức thành công,... tài: Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch Hải Phòng Nhìn chung, lực lượng lao động của ngành du lịch Hải Phòng được đánh giá cao về chuyên môn, tay nghề và tính chuyên nghiệp so với các tỉnh khác Những năm gần đây, đặc biệt trong điều kiện hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, Hải Phòng luôn là một điểm đến lý tưởng để du khách trong và ngoài nước có cơ hội khám phá những nét độc đáo về du lịch