LỜI MỞ ĐẦU Trong xu xã hội phát triển nay, kinh tế Việt Nam có nhiều biến chuyển chịu ảnh hưởng thay đổi kinh tế giới Các doanh nghiệp phận trực tiếp phải chạy đua với thay đổi Việc cần phải hiểu rõ áp dụng cách có khoa học lý thuyết kinh doanh đại vào chiến lược kinh doanh – Marketing vô quan trọng để phát triển kinh doanh, tăng doanh thu lợi nhuận, giữ vững uy tín vị thị truờng Các doanh nghiệp Việt Nam đường hội nhập tìm hướng đắn cho khẳng định thương hiệu truớc cạnh tranh liệt công ty đa quốc gia Nhiều doanh nghiệp thất bại, có nhiều doanh nghiệp thành công việc hoạch định chiến lược sản phẩm mình, Tân Hiệp Phát với sản phẩm nước ép trái Juicie trà xanh 00 ví dụ Vậy điều tạo nên thành công chiến luợc kinh doanh sản phẩm nước ép trái Juicie trà xanh 0 – công ty Tân Hiệp Phát? Để hiểu rõ điều em tìm hiểu triển khai đề tài “ Phân tích việc thực chiến lược sản phẩm công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát” Trong trình làm bài, trình độ hạn hẹp, nên không tránh khỏi việc mắc sai sót em mong nhận đóng góp ý kiến Thầy để làm hoàn chỉnh phong phú Em xin chân thành cảm ơn! ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH TM-DV TÂN HIỆP PHÁT 1.1.Thông tin chung doanh nghiệp 1.1.1 Giới thiệu chung Được thành lập từ năm 1994 với tiền thân nhà máy bia Bến Thành, Tân Hiệp Phát (THP) vươn vai trở thành tập đoàn nước giải khát hùng mạnh với dòng sản phẩm có lợi cho sức khoẻ Tân Hiệp Phát doanh nghiệp tiên phong việc thay đổi thói quen giải khát người dân Việt Nam: thân thiện với thức uống đóng chai có lợi cho sức khỏe Các sản phẩm Trà xanh Không Độ, Trà thảo mộc Dr.Thanh, nước tăng lực Number 1, sữa đậu nành Number Soya,…đang thương hiệu hàng đầu thị trường, chứng tỏ Tân Hiệp Phát đầu việc tiếp cận hiểu rõ nhu cầu thay đổi người tiêu dùng Sản phẩm Tân Hiệp Phát liên tục đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” người tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương Hiệu Quốc Gia năm 2010, tin dùng rộng rãi nhờ đảm bảo công tác quản lý chất lượng bảo vệ môi trường đạt tiêu chuẩn ISO tích hợp: Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 (1999), hệ thống Quản lý Môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2004 (2006) hệ thống Quản lý Vệ Sinh An Toàn Thực Phẩm theo tiêu chuẩn HACCP(2006) Với hoài bão “trở thành tập đoàn hàng đầu châu Á lĩnh vực kinh doanh chính: thức uống, thực phẩm ăn liền, bao bì nhựa”, Tân Hiệp Phát không ngừng đầu tư phát triển hệ thống dây chuyền sản xuất, đại hóa kỹ thuật công nghệ, tự hào đơn vị nước sở hữu nhiều công nghệ sản xuất, dây chuyền đại bậc dây chuyền chiết lạnh vô trùng Aseptic, dây chuyền công nghệ châu Âu, Nhật Bản Thêm đó, Tân Hiệp Phát có đội ngũ 4000 cán bộ, nhân viên có chuyên môn, đào tạo nước, có kinh nghiệm, nhiệt tình, tâm huyết phát triển công ty ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 Hiện nay, Tân Hiệp Phát trở thành tập đoàn lớn Việt Nam với doanh thu tăng trưởng hàng năm mức hàng nghìn tỉ đồng, sản lượng tăng trưởng bình quân từ năm 2007 đến năm 2010 40%, dẫn đầu thị trường nước giải khát nước vươn tầm giới 1.2 Thông tin doanh nghiệp -Tên công ty tiếng việt: Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát -Tên giao dịch quốc tế: Tan Hiep Phat -Tên viết tắt: THP GROUP -Logo thương hiệu: -Người thành lập: Tiến sĩ Trần Quí Thanh -Trụ sở chính: Tại 219 quốc lộ 13, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương,Việt Nam -Điện thoại: 0650 755 161 -Website: www.thp.com.vn -Email: info@thp.com.vn sinquyen@thp.com.vn -Ngành nghề đăng ký kinh doanh: + Nước giải khát: Trà, nước tăng lực, nước ép trá cây, cà phê, sữa đậu nành, cafe, bia + Thực phẩm: Khoai tây chiên, trái sấy ăn liền, mì ăn liền…… + Bao bì: phục vụ cho hoạt đông sản xuất nước giải khát, thực phẩm đồng thời cung cấp cho số doanh nghiệp khác 1.3 Lịch sử hình thành phát triển Năm 1994 công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát thành lập từ với tiền thân nhà máy bia nước giải khát Bến Thành, có chức sản xuất , kinh doanh sản xuất rượu, bia, nước giải khát ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 Từ thành lập đến nay, với 17 năm hoạt động kinh doanh, sản xuất, phục vụ tầng lớp người tiêu dùng,Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát khách hàng tin cậy đánh giá cao chất lượng sản phẩm phong cách phục vụ Công ty đơn vị đạt liên tục 11 năm liền (từ 1999 – 2009) danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao người tiêu dùng bình chọn”, báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức Tập đoàn Tân Hiệp Phát thành viên Hiệp hội Rượu bia nước giải khát Việt Nam Định hướng phát triển công ty “Hôm phải ngày hôm qua không ngày mai” với phương châm “ Thỏa mãn tối đa nhu cầu có tiềm ẩn khách hàng” Định hướng coi kim nam cho hoạt động tập đoàn động lực để vươn lên hoài bão đưa tập đoàn Tân Hiệp Phát tập đoàn cung cấp thức uống tầm cỡ Châu Á 1.4.Thành tựu chứng nhận Với nỗ lực xây dựng phát triển không ngừng, công ty Tân Hiệp Phát (THP) có bước phát triển mạnh mẽ, chiếm lĩnh phần lớn thị phần bia nước giải khát thị trường nước với nhãn hiệu tiên phong nước tăng lực Number 1, Trà xanh Không Độ, Trà thảo mộc Dr Thanh, Sữa đậu nành Number Soya, nước ép trái Number Juicie, Trà xanh có ga I-kun, nước uống vận động Number Active, bia Bến Thành….tạo tiếng vang thị trường có mặt khắp tỉnh thành nước Sản phẩm công ty vinh danh Giải Thưởng Thương hiệu Quốc Gia 2010 Là số doanh nghiệp liên tục 10 năm (1999-2008) đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” với sản phẩm đạt tiêu chuẩn ISO tích hợp, THP chuyển bước lên tầm cao với nhãn hiệu thức uống hàng đầu, có khả tạo cú hích thị trường Tháng 1/2007,công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát quan quản lý chất lượng quốc tế Det Norske Veritas (Hà Lan) đánh giá đạt tiêu chuẩn ISO tích hợp gồm 9001:2000, 14001 Vệ sinh an toàn Thực phẩm HACCP ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 Hiện công ty có 29 mặt hàng Cục an toàn vệ sinh thực phẩm Bộ Y tế cấp giấy phép sản xuất lưu thông toàn lãnh thổ Việt Nam.Có tất 37 nhãn hiệu hàng hóa Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát sản xuất bảo hộ sở hữu trí tuệ.Công ty Tân Hiệp Phát đơn vị kinh doanh có uy tín lớn, mạng lưới phân phối rộng khắp toàn lãnh thổ Việt Nam,với chi nhánh đại diện đại lý phân phối đảm bảo khả phân phối nhanh chóng hiệu sản phẩm bia nước giải khát đóng chai đến nơi có nhu cầu,với giá hợp lý 1.5 Sứ mệnh mục tiêu “Tập đoàn Tân Hiệp Phát sản xuất kinh doanh sản phẩm tốt cho sức khỏe người tiêu dùng Châu Á với mùi vị thích hợp tiêu chuẩn quốc tế” Mục tiêu tập đoàn Tân Hiệp Phát tạo sản phẩm thức uống tốt nhất, qua nhiều thương hiệu: Number 1, Bến Thành, Gold Bến Thành, Trà xanh 00 , Dr.Thanh… đến với người tiêu dùng hệ thống phân phối rộng khắp trải 64 tỉnh thành Việt Nam “Trở thành tập đoàn hàng đầu Châu Á lĩnh vực kinh doanh chính: Ngành thức uống, thực phẩm ăn liền, bao bì nhựa 1.6.Chiến lược phát triển Mục tiêu công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát tạo sản phẩm thức uống tốt nhất, qua nhiều thuơng hiệu: Number One, Laser, Bến Thành, Gold Bến Thành…đến với người tiêu dùng hệ thống phân phối rộng khắp trải 64 tỉnh thành ởViệt Nam.“Trở thành tập đoàn hàng đầu Châu Á lĩnh vực kinh doanh chính: Ngành thức uống, thực phẩm ăn liền, bao bì nhựa” 1.7.Đối thủ cạnh tranh Đối thủ Thị trường bia: Thị trường biaViệt nam đa dạng cạnh tranh không phần gay gắt so với nhiều thị trường khác.Bên cạnh ông lớn Heineken, Tiger nước thị trường Việt nam chiếm lĩnh đối thủ nặng cân như: công ty bia Hà Nội, Sabeco, công ty bia Đông nam Á ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 Thị trường nước giải khát: Thị trường nước giải khát năm gần sôi động tham gia nhiều nhà cung cấp nhu cầu ngày khắt khe, đa dạng người tiêu dùng Hiện tại, nhiều hãng lớn tham gia thị truờng đầy tiềm này, ảnh hưởng không nhỏ đến sản lượng tiêu thụ THP Có thể kể đến Lipton (Unilever), Cocacola, Pepsi, Tribeco Đối thủ tiềm ẩn: Thị trường nước giải khát Việt nam hấp dẫn, thu hút nhiều doanh nghiệp, công ty lớn nước tham gia Nhiều công ty giải khát Hàn Quốc, Nhật Bản … muốn xâm nhập thị trường Việt Nam 1.8.Mô hình cấu tổ chức ĐH ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT Ổ ĐÔNG TỔNG GIÁM ĐỐC Phó TGĐ kinh doanh GĐ kinh doanh Phòg kinh doanh Phòng NC thị trường GĐ Marke ting Phòng quảng cáo đối ngoại Phó TGĐ sản xuất Kế toán trưởng Phòng kế toán tài vụ GĐ nhân Phòng Hành GĐ kĩ thuật Phòng lao động tổ chức Phòng NC PT Sản phẩm GĐ sản xuất Phòng kĩ thuật Phòn g quản lý chất lượn g Nhà máy sản xuất Nhận xét: Đây mô hình cấu tổ chức trực tuyến- chức ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 1.9 Kết hoạt động kinh doanh Bảng1: Kết hoạt động kinh doanh từ (2013-2014) Đơn vị: 102 đồng Chỉ tiêu Tổng doanh thu Doanh thu trà xanh 00 Giá bán Năm 2013 6.544.773.000 1.725.000.000 75 Năm 2014 7.401.792.000 1.875.000.000 75 Số lượng(chai) Doanh thu nước ép trái Juicie Giá bán Số lượng(sản phẩm) Doanh thu sản phẩm khác Tổng chi phí Chi phí trà xanh 00 Chi phí bán Chi phí sản xuất Chi phí quản lý Chi phí nước ép trái Juicie Chi phí bán Chi phí sản xuất Chi phí quản lý Chi phí sản phẩm khác 23.000.000 632.500.000 75 8.433.000 4.187.273.000 1.832.253.000 517.500.000 180.000.000 250.000.000 87.500.000 209.600.000 108.700.000 70.050.000 38.650.000 1.105.153.000 25.000.000 660.000.000 75 8.800.000 4.866.792.000 2.368.573.000 656.250.000 258.600.000 295.480.000 102.170.000 217.895.000 110.070.000 70.805.000 39.265.000 1.494.428.000 Doanh thu công ty năm 2014 đạt 740.179.200 nghìn đồng, với mức tăng tương ứng 12 % so với năm 2013 Tổng doanh thu từ trà xanh o nước ép trái Juicie chiếm 34% tổng doanh thu năm 2014, giảm 4.4% so với năm 2013 Do doanh nghiệp bị ảnh hưởng từ vụ ruồi chai nước Number One Tân Hiệp Phát CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Khái niệm chung 2.1.1 Marketing Theo Philip Kotler: Là một hoạt động của người hướng tới sự thỏa mãn nhu cầu và ước muốn thông qua quá trình trao đổi 2.1.2 Nghiên cứu marketing ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 Nghiên cứu marketing là một hệ thống các phương pháp và kỹ thuật được thực hiện nhằm thu thập, phân tích, xử lý, và giải thích các thông tin một cách chính xác khách quan về thị trường Từ đó giúp các nhà kinh doanh đưa chiến lược, các quyết định marketing có hiệu quả Nghiên cứu marketing cung cấp thông tin hữu ích để từ đó tìm những điều khách hàng cần, khách hàng muốn Qua nghiên cứu biết rõ nhu cầu cần cái gì? Ở đâu? Như thế nào? Và lúc nào của người tiêu dùng? Người làm marketing có thể hình dung những thứ mà người tiêu dùng cần mà người tiêu dùng cũng không nhận được Biết rõ người tiêu dùng sẽ là nền tảng cho hoạt động thị trường có hiệu quả 2.1.2 Quản trị marketing Quản trị marketing là việc phân tích, lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra việc thi hành những phương pháp nhằm thiết lập, trì và củng cố những cuộc trao đổi có lợi với người mua đã được lựa chọn để đạt được nhiệm vụ đã được xác định của tổ chức mở rộng thị trường, tăng khối lượng bán, tăng lợi nhuận,… Quản trị marketing gồm nội dung: Chiến lược marketing vạch đường lối, mục tiêu chiến lược, chiến lược marketing cụ thể của tổ chức cùng với các phương tiện và biện pháp để hoàn thành mục tiêu chiến lược - Thực hiện chiến lược marketing: đưa kế hoạch chiến lược marketing vào thực tiễn: Ai làm thế nào? Làm ở đâu? Khi nào làm? Cần có sự phối hợp thế nào? Tổn phí bao nhiêu? - Kiểm tra các hoạt động marketing: nhằm xác định những sai lệch giữa kế hoạch và thực hiện Tìm nguyên nhân, khẳng định tính chất của từng nguyên nhân, giúp cho việc quyết định marketing có hiệu quả 2.2 Mô hình kế hoạch chiến lược marketing theo Philip Kotler 2.2.1 Xác định nhiệm vụ kinh doanh tổng quát của doanh nghiệp Nhiệm vụ kinh doanh tổng quát được xác định từ thành lập doanh nghiệp, theo thời gian nó có thể trở nên mơ hồ doanh nghiệp ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 lớn mạnh, them sản phẩm mới, them thị trường mới Một công cuộc kinh doanh phải xem tiến trình thỏa mãn khách hàng chứ không phải quá trình làm sản phẩm Sản phẩm, kỹ thuật dần trở nên lỗi thời, còn nhu cầu bản thì tồn tại mãi mãi Nhiệm vụ kinh doanh tổng quát phù hợp với mục tiêu, nguồn lực, khả và sở trường của doanh nghiệp Mỗi bước mở rộng nhiệm vụ kinh doanh có thể mang lại những may mới, đồng thời có thể đưa doanh nghiệp đến những cuộc phiêu lưu thiếu thực tế, vượt quá khả của mình Để có được nhiệm vụ kinh doanh tổng quát cần trả lời các câu hỏi bản: Doanh nghiệp của ta là gì? Ai là khách hàng? Cái gì là giá trị dành cho khách hàng? Doanh nghiệp của ta sẽ thế nào? Doanh nghiệp của ta cần phaair thế nào? 2.2.2 Xác định mục tiêu Từ nhiệm vụ kinh doanh tổng quát, để hoàn thành nhiệm vụ này phải đặt các mục tiêu kinh doanh, mục tiêu Marketing được xây dựng sở mục tiêu kinh doanh Để lập kế hoạch và kiểm tra được dễ dàng cần thiết phải biểu hiện các chỉ tiêu bằng số cụ thể 2.2.3 Phác thảo hồ sơ kinh doanh 2.2.3.1 Phân tích hồ sơ kinh doanh hiện tại Mục đích: Để nhận dạng những SBUS (Strategic Business Units) hay sản phẩm tạo nên sự thành công Đánh giá tính hấp dẫn của từng SBU hay từng sản phẩm đề quyết định hỗ trợ cho mỗi SBU (mỗi sản phẩm) là hợp lý Có phương pháp đánh giá: Phương pháp ma trận thị phần /tăng trưởng (Slare Growth Matrix) Phương pháp hoạch định chiến lược kinh doanh chiến lược (Strategic Business – Planning Grid) của hãng G.E- General Electric 2.2.3.2 Triển khai các chiến lược phát triển Ngoài việc phân tích hồ sơ kinh doanh hiện tại, để xác định vị trí của từng sản phẩm hau các SBU hiện tại cùng các chiến lược thích ứng của nó thì phác thảo hồ sơ kinh doanh còn đưa chiến lược phát triển cho tương lai Trong trương hợp không có chiến lược phát triển thì việc phác thảo hồ sơ kinh ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 doanh kết thúc Những công ty vậy đã giữ nguyên hay giảm quy mô các sản phẩm của mình, điều này làm cho tổng doanh số và lợi nhuận tăng dự kiến tăng chậm hoặc giảm Nếu khoảng cách giữa tổng doanh số và lợi nhuận mong muốn tương lai có khoảng cách với doanh số và lợi nhuận dự kiến thì lãnh đạo có thể phát triển thêm xí nghiệp mới để lấp kín khoảng cách này Một chiến lược phát triển gồm: Phát triển cường độ; Phát triển tích nhập, phát triển đa dạng hóa Nội dung của các hiến lược phát triển là: - Phát triển cường độ (chiều sâu): gồm thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm Nếu với chiến lược này vẫn chưa đủ để lấp kín khoảng cách thì cần phải xem xét hội phát triển tích nhập - Phất triển tích nhập (hợp nhất): tích nhập phía sau (hợp nhất ngược): Sở hữu hay gia tăng sự kiểm soát lên các hệ thống cung cấp Tích nhập phía trước hợp nhất thuận Sở hữu hay gia tăng sự kiểm soát lên hệ thống phân phối Tích nhập ngang (hợp nhất ngang): sở hữu hay gia tăng sự kiểm soát lên đối thủ cạnh tranh Nếu sử dụng chiến lược này vẫn chưa đảm bảo mong muốn thì công ty xem xét đến hội đa dạng hóa - Phát triển đa dạng hóa: Đa dạng hóa đồng tâm: làm sản phẩm mới có thể kết hợp với sản phẩm hiện tại để tạo sức mạnh tổng hợp về công nghệ và/hay marketing thỏa mãn nhu cầu của nhóm khách hàng mới Đa dạng hóa hoành tuyến: làm sản phẩm mới không lien quan đến sản phẩm hiện tại lại hấp dẫn đối với thị trường hiện tại Đa dạng hóa kết khối: làm sản phẩm mới không lien quan đến sản phẩm, công nghệ, thị trường hiện tại 2.2.4 Hoạch định chiến lược tầm xí nghiệp Giữa chiến lược chung của doanh nghiệp với chiến lược xí nghiệp có những điểm giống nhau: Kế hoạch xí nghiệp đánh giá nhu cầu người tiêu thụ, khả của công ty để đạt được lợi thế cạnh tranh những thị trường quan trọng Đồng thời kế hoạch xí nghiệp hướng dẫn cho cả kế hoạch kinh doanh lẫn các mục tiêu của công ty Hiện ở một số công ty, việc hoạch định chiến lược được coi là ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 10 hợp đồng đại lý độc quyền để đại lý bán quảng cáo sản phẩm họ lạm dụng vị trí độc quyền, tạo điều kiện cho Tân Hiệp Phát kinh doanh cách thuận lợi Là doanh nghiệp kinh doanh ngành thực phẩm Tân Hiệp Phát tuân thủ đày đủ quy định Luật an toàn thực phẩm 2010 Tất số nguyên liệu, hương liệu Tân Hiệp Phát sử dụng để sản xuất hạn sử dụng Qui trình sản xuất thực giám sát chuẩn quốc tế HACCP, ISO 14001:2004 nghiêm ngặt vệ sinh an toàn thực phẩm 3.2.2 Loại khách hàng Khách hàng thị trường doanh nghiệp, biến đổi nhu cầu, định mua sắm khách hàng buộc doanh nghiệp phải có động thái tích cực để thích ứng Họ tạo áp lực buộc nhà sản xuất phải giảm giá bán nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt Khi nghiên cứu Tân Hiệp Phát khách hàng chia thành nhóm chính: - Cá nhân, hộ gia đình, tập thể mua sản phẩm dịch vụ - Hệ thống nhà phân phối bán buôn bán lẻ, siêu thị - Thị truờng quốc tế: khách hàng nước - người tiêu dùng, nhà phân phối, đối tác nước Ảnh huởng khách hàng đến doanh nghiệp thể qua yếu tố: • Số lượng khách hàng: - Mua lẻ tiêu dùng: đông có lợi cho doanh nghiệp tiêu thụ nhiều sản phẩm, tốn chi phí tiêu thụ hơn, sản phẩm nhanh biết đến, thị truờng Việt Nam có dân số đông (hơn 90 triệu người) - Nhà phân phối: Công ty Tân Hiệp Phát có mạng lưới phân phối rộng khắp tỉnh thành với 268 nhà phân phối cấp 1, lợi việc tung sản phẩm thị trường, tiếp cận với người tiêu dùng cách nhanh chóng • Ðộ nhạy cảm giá: Với đời sống mức thu nhập ngày nâng cao người tiêu dùng mạnh dạn mua sắm xong họ có mối quan tâm giá: - Khách hàng muốn mua với giá phải phù hợp túi tiền ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 27 - Nhà phân phối, siêu thị muốn lợi nhuận hưởng chiết khấu cao • Yêu cầu độ an toàn, uy tín thương hiệu: Nguời tiêu dùng ngày thông thái đòi hỏi tiêu an toàn, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm ngày cao Khách hàng phản ứng nhạy cảm với thông tin liên quan đến vệ sinh an toàn thực phẩm sẵn sàng chuyển sang tiêu dùng sản phẩm thay không tin tưởng vào sản phẩm cũ Khách hàng ưu tiên lựa chọn thương hiệu quen thuộc, có uy tín quảng cáo nhiều Việc xây dựng uy tín thương hiệu dựa chất lượng độ an toàn sản phẩm tốn kém, mang lại lợi ích lâu dài bền vững cho doanh nghiệp, đặc biệt vị trí tâm trí nguời tiêu dùng • Thông tin khách hàng sản phẩm: Khách hàng nắm rõ thông tin sản phẩm tạo áp lực mặc lớn doanh nghiệp, đặc biệt nhà phân phối 3.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh 3.3.1.Cơ cấu ngành cạnh tranh 3.3.1.1 Số lượng người cung ứng mức độ khác biệt sản phẩm Dù hàng chục tên tuổi đến thị trường đua song mã hai thương hiệu: Không độ Tân Hiệp Phát (THP) C2 URC Hai thương hiệu trì khoảng cách xa so với thương hiệu lại Thị phần trà xanh đóng chai Việt Nam: Trà xanh C2 URC Việt Nam chiếm 32% , trà xanh không độ Tân Hiệp Phát chiếm 51%, Lipton Pure Green chiếm 10 %, lại 7% thị phần trà xanh công ty khác ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 28 Các nhãn hiệu nước ép trái công ty Việt Nam Vinamilk, Tân Hiệp Phát nhiều người tin dùng bên cạnh sản phẩm công ty giải khát quốc tế Coca-Cola, Pepsico Cam ép Vfresh Công ty Vinamilk ưa chuộng sử dụng nhiều chiếm 73% Đứng vị trí số dòng sản phẩm Tân Hiệp Phát nước ép Number Juicie chiếm 9% nước cam ép TriO Tribeco chiếm 8%, lại 10% sản phẩm nước ép trái cấc công ty khác 3.3.1.2 Rào cản xuất - nhập ngành Rào cản lớn doanh nghiệp muốn nhập ngành sản xuất trà đóng chai vị thị trường nhà sản xuất nước có truyền ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 29 thống chiếm phần lớn thị trường trà nước, chất lượng sản phẩm ổn định, có chỗ đứng định tâm trí người tiêu dùng Nhưng muốn giành thắng lợi thị trường vượt lên đối thủ cạnh tranh thiếu khả sáng tạo khả nắm bắt nhu cầu người tiêu dùng 3.3.1.3 Khả vươn thị trường toàn cầu Hiện thương hiệu dòng sản phẩm Tân Hiệp Phát có mặt chiếm lĩnh phần lớn thị trường nước chất lượng tình cảm sâu đậm “người Việt sử dụng hàng Việt” Hiện thị trường Việt Nam, sản phẩm Tân Hiệp Phát có mặt Trung Quốc, châu Phi, Úc, Đài Loan, Campuchia, Singapore Nga Với tham vọng trở thành tập đoàn nước giải khát lớn châu Á việc mở rộng quy mô sản xuất Tân Hiệp Phát thời gian qua điều dễ hiểu Công ty xây dựng, mở rộng nhiều văn phòng đại diện, đại lý bán hàng nước khu vực như, Thái Lan giới thị trường châu Âu, Hoa Kỳ nhằm chuẩn bị cho “đổ bộ” bên theo xu hội nhập phát triển chung 3.3.2.Phân tích đối thủ cạnh tranh 3.3.2.1 Các đối thủ cạnh tranh ngành Thị trường nước giải khát năm gần sôi động tham gia nhiều nhà cung cấp nhu cầu ngày khắt khe, đa dạng người tiêu dùng Hiện tại, nhiều hãng lớn tham gia thị truờng đầy tiềm này, ảnh hưởng không nhỏ đến sản lượng tiêu thụ Tân Hiệp Phát Có thể kể đến: URC Việt Nam, Cocacola, Pepsi, Vinamilk… a Công ty Pepsico- Việt Nam Pepsi thương hiệu tiếng giới nước giải khát công ty chiếm thị phần lớn nước giải khát có ga, nước uống tăng lực nước ép trái Việt Nam Giá sản phẩm pepsi tương đối hợp lý với chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế Một loại nước trái Pepsi, Twister, thành công việc tăng thị phần, đứng thứ nhãn hiệu FMCG phát triển nhanh năm 2007 Nước tăng lực Sting– nhãn hiệu nước phát triển nhanh Việt Nam đứng thứ tư tăng trưởng thị phần năm ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 30 2007 Sting PepsiCo tăng thêm 8% thị phần năm 2007 Tuy nhiên, tỷ lệ tăng trưởng đưa Sting đứng đầu nước uống tăng lực với thị phần tăng 40% Việt Nam b Công ty URC Việt Nam URC Việt Nam Công Ty trực thuộc Tập đoàn URC Quốc Tế Công ty vào Việt Nam gần 10 năm có chỗ đứng vững thị trường sản phẩm bánh kẹo, nước trà xanh C2 nhiều sản phẩm khác URC Việt Nam đầu tư vào Việt Nam với số vốn lên đến 14,5 triệu đô đặt nhà máy KCN Việt Nam - Singapore Các sản phẩm có tiếng tăm URC bánh snack Jack&Jill, sôcôla Cloud Nips, kẹo XO Maxx, mì Payles Nissin Các sản phẩm công ty đa dạng như: bánh snacks, kẹo, bánh biscuits, cà phê hòa tan, mì ăn liền, nước xốt cà chua, mì sợi, có lọai kem… URC Việt Nam thành lập sản xuất bánh kẹo từ 2005 Khu công nghiệp Việt - Sing, tỉnh Bình Dương Ngoài sản phẩm bánh, kẹo… sản phẩm bật URC thị trường Việt Nam trà xanh C2 C2 thương hiệu trà xanh thành công rực rỡ Philipines Giá C2 rẻ trà xanh không độ nhiều (gần 50%), nhiên tích nhỏ c Công ty Vinamilk Vinamilk nhà sản xuất sữa hàng đầu Việt Nam Từ vào hoạt động năm 1976, công ty xây dựng hệ thống phân phối rộng Việt Nam làm đòn bẩy để giới thiệu sản phẩm nước ép trái cây, sữa đậu nành, nước uống đóng chai café cho thị trường Hiện Công ty tập trung hoạt động kinh doanh vào thị trường tăng trưởng mạnh Việt Nam với mức tăng trưởng bình quân 7.85% Đa phần sản phẩm sản xuất nhà máy với tổng công suất khoảng 570.406 sữa năm Công ty sở hữu mạng lưới phân phối rộng khắp nước, điều kiện thuận lợi để Vinamilk đưa sản phẩm đến số lượng lớn người tiêu dùng 3.3.2.2 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Ngoài đối thủ kể Tân Hiệp Phát có nhiều đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn khác Nhiều công ty giải khát Hàn Quốc, Nhật Bản … ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 31 muốn xâm nhập thị trường Việt Nam So với công ty giải khát Việt Nam, họ có ưu vốn, công nghệ tính truyền thống độc đáo Do đó, xâm nhập thị trường họ gây ảnh hưởng lớn đến thị phần công ty giải khát Việt Nam, có Tân Hiệp Phát Ngoài ra, với danh tiếng lợi nhuận mình, THP phải đối mặt với nhãn hàng nhái, gây ảnh hưởng tới sản lượng tiêu thụ uy tín thương hiệu 3.3.2.3 Sự đe dọa ngành thay Trên thị trường nay, có 3000 sản phẩm đồ uống Vì thế, khả thay cho sản phẩm Tân Hiệp Phát lớn Ngoài sản phẩm có danh mục cạnh tranh trực tiếp, có sản phẩm thay đặc trưng: Nước tinh khiết, nước khoáng đóng chai, loại nước có gas, loại thức uống giải khát khác, nước ép trái cây, nước tinh khiết đóng chai…… 3.4 Chiến lược sản phẩm 3.4.1 Chiến lược sản phẩm trà xanh không độ 3.4.1.1 Chiến lược sản phẩm Tân Hiệp Phát Hiện công ty Tân Hiệp Phát áp dụng nhuần nhuyễn chiến lược đa dạng hóa sản phẩm a Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm Tân Hiệp Phát cho mắt thị trường sản phẩm đột phá mới: Trà Xanh Không Độ Ít Đường - sản phẩm dành cho người không thích đường mà vị ngon không đổi Sử dụng loại đường đặc biệt có lợi cho sức khỏe: đường palatinose - loại đường hệ mới, tự nhiên, có mía đường mật ong với hàm lượng thấp, Trà Xanh Không Độ Ít Đường giảm 75% lượng calo, lựa chọn cho quan tâm đến vóc dáng sức khỏe ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 32 Hình 3: Trà xanh không độ đường Công ty sản xuất thêm sản phẩm trà xanh mang hương vị trái khác Các sản phẩm chiết xuất từ loại trái mang lai nhiều lợi ích cho sức khỏe người Với lợi ích sản phẩm trà xanh không độ, công ty kết hợp với lợi ích loại trái như: cam, ổi, bưởi, táo, lựu… Việc cho nhiều chủng loại sản phẩm làm tăng hình ảnh sản phẩm chất lượng trà xanh 00 sản phẩm trà xanh chủ đạo Tân Hiệp Phát Từ làm tăng doanh thu cho sản phẩm trà xanh 00 Mặt khác, hướng tới đối tượng khách hàng người không thích đường, quan tâm đến vóc dáng sức khỏe , vừa làm tăng lợi nhuận vừa cân lên xuống doanh thu thu phần trà xanh tân hiệp Phát ảnh hưởng giá người tiêu dung đối thủ cạnh tranh Bên cạnh đó, công ty cải thiện thêm dung tích sản phẩm trà xanh không độ theo mức: 330 ml, 500 ml, 1500ml Sự đa dạng hóa dung tích giúp Tân hiệp Phát tiếm cận dễ dàng với đại đa số khách hàng b Chiến lược đa dạng hóa chiều ngang Tân Hiệp Phát sản xuất thêm sản phẩm trà xanh không độ đóng gói dành cho khách hàng Việc công ty phát triển sản phẩm mang sắc Việt Nam tạo cho người tiêu dùng cảm giác thích thú làm tăng doanh thu công ty ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 33 Hình 4: Trà xanh không độ dạng gói  Nhân xét: Tân Hiệp Phát có nguồn nhân lược chất lượng cao, dây chuyền công nghệ, sở sản xuất đại, ban quản trị có lược, nguyện liệu dồi dào, chất lượng cao Doanh nghiệp biết tân dụng điểm mạnh nắm bắt tâm lí người – thích khám phá, tìm hiểu muốn sở hữu lạ, để đa dạng hóa sản phẩm sản phẩm vào giai đoạn bão hòa việc làm đắn Với việc sử dụng chiến lược phát triển sản phẩm trên, Tân Hiệp Phát có tốc độ tăng trưởng ổn định, giữ vững thị phần thị trường trà xanh Hơn giúp cho doanh nghiệp khắc phục điểm yếu dòng sản phẩm trà xanh chưa phong phú 3.4.1.2 Chiến lược sản phẩm trà xanh đối thủ cạnh tranh Hiện số doanh nghiệp nước tung số dòng sản phẩm phân khúc cạnh tranh với Tân Hiệp Phát Thị trường nước trà xanh tạm thời có “tay chơi” lớn sử dụng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm: Trà xanh không độ Tân Hiệp Phát, C2 URC Lipton Pure Green Pepsi ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 34 Hình 5: Các sản phẩm mạnh thị trường ước trà xanh Công ty trách nhiệm hữu hạn URC Việt Nam: Cho đời sản phẩm trà xanh C2, chọn tiếp cận khách hàng phương pháp tương tự phát triển cực nhanh, đe dọa thị phần Trà xanh không độ Có thời điểm C2 phát triển nóng, tăng trưởng đến 97%/năm Đáng nói, C2 thương hiệu trà xanh đóng chai số thị trường Philippines Trước đối thủ lớn Trà xanh không độ, C2 tìm thị trường ngách để công Họ phát rằng, đối thủ sử dụng chai nửa lít, lớn người tiêu dùng uống hết Vì thế, C2 chọn dung tích nhỏ hơn, đóng chai 360ml truyền thông mạnh cho chất lượng “chế biến từ 100% trà xanh Thái Nguyên”, địa danh trồng chè tiếng Việt Nam Chiến lược tỏ hiệu năm gần đây, C2 có bước thu hẹp khoảng cách với Không độ.Sau này, C2 hỗ trợ mạnh từ chiến dịch truyền thông lẫn hệ thống phân phối (trên triệu điểm bán lẻ có mặt 63 tỉnh – thành), giúp sản phẩm có mặt khắp nơi, tiếp cận khách hàng quy mô rộng Công ty sử dụng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm việc cho mắt sản phẩm trà C2 kết hợp với hương vị trái như: hương táo, ô long, hương cam… ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 35 Pepsi Gia nhập thị trường muộn hơn, năm 2008, song Lipton Pure Green tên khiến đối thủ phải cảnh giác nằm điều hành “người khổng lồ” làng nước giải khát: Pepsi Lipton Pure Green định vị dòng nước giải khát cao cấp lôi ý khác biệt Lipton Pure Green khẳng định: “Sản phẩm làm từ 100% trà non tạo nên hương trà tươi đậm đà Những trà trồng kiểm soát theo quy định nghiêm ngặt Lipton toàn cầu” Với nguồn lực lớn, chiến lược tiếp thị thừa hưởng hệ thống phân phối tốt Pepsi, không người dự đoán không khó để Lipton Pure Green làm nên chuyện lớn vẽ lại đồ thị phần trà xanh đóng chai.PepsiCo thiết lập liên doanh với công ty sản xuất nước giải khát Suntory Nhật Bản Việt Nam, đó, PepsiCo giữ 49% cổ phần Suntory nắm 51% cổ phần Dự án mở rộng kinh doanh thực phẩm nước giải khát Trong đó, chiến dịch tiếp thị xây dựng thương hiệu tập trung cho thương hiệu Lipton Pure Green… 3.4.2 Chiến lược nước ép trái Number Juicie 3.4.2.1 Chiến lược sản phẩm nước ép trái Number Juicie Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm Ngay từ thời điểm ban đầu, có mặt thị trường, nước ép trái Number Juicie xuất với dạng chai PET 500ml Để tiếp cận dễ dàng hơnvới đại đa số khách hàng mình, Tân Hiệp Phát cải thiện thêm dung tích sản phẩm nước ép trái Number Juicie theo mức: 200ml, 330 ml, 500 ml Công ty cho mắt bao bì dạng hộp giấy động với mục tiêu hướng tới lức tuổi teen Hình 6: Nước ép trái Number Juicie dạng hộp giấy ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 36 Ngoài hương vị hoa quen thuộc cam, chanh dây, mãng cầu Công ty nghiên cứu cho hương vị từ rau, củ, quả, trái có lợi cho có lợi cho sức khỏe nước ép cà chua, cà rốt, nho…  Nhận xét: Việc sử dụng chiến lược làm tăng rõ rệt doanh số sản phẩm giúp công ty tiếp cận đến đối tượng khách hàng hơn, nâng cao thị phần công ty Tuy nhiên việc thành công sản phẩm mà khách hàng mục tiêu khó khăn Công ty nên xác định rõ khách hàng mục tiêu để tập trung phát triển phân khúc thay khai thác thêm khách hàng 3.4.2.2 Chiến lược sản phẩm nước ép trái đối thủ cạnh tranh Với mẫu mã chủng loại giá cạnh tranh, nước ép trái Việt Nam ngày ưa chuộng Có thể kể đến nhãn hiệu cam, đào, táo ép Vfresh Vinamilk hay TriO Tribeco a Công ty Vinamilk Tập đoàn Vinamilk nhà sản xuất sữa hàng đầu Việt Nam Từ vào hoạt động năm 1976, công ty xây dựng hệ thống phân phối rộng Việt Nam làm đòn bẩy để giới thiệu sản phẩm nước ép trái cho thị trường Hiện công ty sở hữu mạng lưới phân phối rộng khắp nước, điều kiện thuận lợi để Vinamilk đưa sản phẩm đến số lượng lớn người tiêu dùng.Vì nước trái Vfresh 100% ép từ nguồn trái tươi ngon tự nhiên, hoàn toàn không chứa chất bảo quản, giàu dưỡng chất, cho thể khỏe mạnh tràn đầy sức sống chiếm thị phần lớn phân khúc nước ép trái Công ty sử dụng chiến lược đa dang hóa sản phẩm việc cho dòng sản phẩm nước trái V- fresh kết hỢp nước ép trái sữa, cà phê hương vị hay sữa bột giảm cân Đây sản phẩm tiêu thụ tốt b Công ty Tribeco Vị trí sản phẩm Sản phẩm nước ép trái TriO chai 500ml sản phẩm chủ đạo công ty TRIBECO, mang lại doanh thu lợi nhuận lớn Tổng doanh thu sản phẩm năm từ 2005 - 2010 liên ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 37 tục tăng ổn định Bởi nói sản phẩm chiến lược danh mục sản phẩm công ty TRIBECO Trên thị trường nước giải khát sản phẩm nhiều người tiêu dùng ưa thích nước ép trái TriO ngày khẳng định vị trí tâm trí người tiêu dùng Việt Nam Công ty sử dụng chiến lược đa dạng hóa đông tâm cho nhiều chủng loại sản phẩm nước ép trái TriO: - Nước ép trái TriO vị cam - Nước ép trái TriO vị bưởi - Nước ép trái TriO vị táo Sự đa dạng hương vị sản phẩm giúp khách hàng có nhiều lựa chọn mua sản phẩm công ty, công ty thoả mãn thị hiếu nhiều đối tượng khách hàng Giá bán Hiện sản phẩm nước ép trái TriO công ty bán thị trường với giá 10.000Đ/chai 500ml Công ty xác định thị trường mục tiêu năm tới cho sản phẩm Nước ép trái TriO gia đình có thu nhập từ trung bình trở nên công ty có chiến lược giữ nguyên giá tăng cường khuyến mãi, giảm giá lớn dịp lễ lớn Bảng doanh thu thị trường Đơn vị: 102 đồng Năm 2013 Sản phẩm 2014 Trà xanh Tân Hiệp Phát URC Việt Nam Pepsi Công ty khác 1.725.000.000 1.082.353.000 338.235.300 236.764.700 1.875.000.000 1.292.000.000 384.000.000 248.470.000 Tổng Nước ép Tân Hiệp Phát Tribeco trái Vinamilk Công ty khác 3.382.353.000 632.500.000 703.000.000 5.130.278.000 562.000.000 3.800.000.000 660.000.000 733.330.000 5.353.333.000 586.670.000 7.027.778.000 7.334.000.000 Tổng 3.5 Nhận xét chiến lược sản phẩm • Ưu điểm: ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 38 + Sản phẩm hướng đến phân khúc thị trường hoàn toàn lạ với sản phẩm đồ uống chiết xuất từ nguyên liệu thiên nhiên có lợi cho sức khỏe + Sản phẩm đạt chất lượng cao, an toàn, tiện dụng + Dây chuyền công nghệ khép kín đại bậc Ðông Nam Á + Hiệu suất sản xuất cao + Có nhiều dòng sản phẩm + Màu sắc bao bì góp vai trò quan trọng việc thu hút nguời tiêu dùng • Nhược điểm: +Có số sản phẩm không đảm bảo chất lượng có bám cặn, kết tủa…đã làm lòng tin nhiều nguời tiêu dùng ảnh huởng xấu đến thương hiệu + Giá cao so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh + Thông điệp truyền thông nhắm vào tất đối tuợng người tiêu dùng, không tập trung vào nhóm khách hàng mục tiêu • Biện pháp phương hướng giải quyết: + Nên tập trung vào nhóm khách hàng giới trẻ, người già nhu cầu nước giải khát họ không giới trẻ động, công nhân viên chức + Cần phải kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm + Công ty Tân Hiệp Phát nên tìm giải pháp để cắt giảm chi phí khâu không cần thiết Một sản phẩm chất lượng tốt với giá thích hợp tạo thị trường ngày lớn ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 39 KẾT LUẬN Hiện nay, chiến lược sản phẩm chiến lược marketing quan trọng doanh nghiệp thị trường, chiến lược sản phẩm tốt giúp cho sản phẩm doanh nghiệp có khả cạnh tranh cao, yếu tố định đến sống doanh nghiệp Trên sở phân tích chiến lược sản phẩm công ty, cho thấy ưu điểm, nhược điểm chiến lược sản phẩm mà họ áp dụng, từ đề phương hướng, biện pháp giải nhược điểm có kế hoạch cho tương lai Qua việc thiết kế môn học em nắm kiến thức vể quản trị Marketing, kĩ phân tích, lựa chọn thực việc quản trị Marketing hiệu Nó sở tốt giúp ích nhiều cho công việc em sau Trong trình thực đồ án môn học em giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo Đỗ Thanh Tùng, kiến thức hiểu biết hạn hẹp nên làm em nhiều thiếu sót, mong nhận đóng góp thầy cô giáo môn để em rút học kinh nghiệm Em xin chân thành cảm ơn! ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 40 MỤC LỤC ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 41 [...]... còn có các sản phẩm thay thế đặc trưng: Nước tinh khiết, nước khoáng đóng chai, các loại nước có gas, các loại thức uống giải khát khác, nước ép trái cây, nước tinh khiết đóng chai…… 3.4 Chiến lược sản phẩm 3.4.1 Chiến lược sản phẩm trà xanh không độ 3.4.1.1 Chiến lược sản phẩm của Tân Hiệp Phát Hiện tại công ty Tân Hiệp Phát đang áp dụng nhuần nhuyễn chiến lược đa dạng hóa sản phẩm a Chiến lược đa dạng... kênh phân phối hay tạo nên một khung giá cụ thể 2.3.4.1 Phân tích loại sản phẩm * Phân tích doanh số bán và lợi nhuận Quản trị viên sản phẩm phải phân tích tỉ lệ phần trăm doanh số bán và lợi nhuận của từng sản phẩm trong tổng số cái loại sản phẩm để biết được sự đóng góp của từng sản phẩm vào loại sản phẩm * Phân tích đặc điểm thị trường của loại sản phẩm ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 15 Quản trị viên sản. .. doanh nghiệp khắc phục điểm yếu của mình là dòng sản phẩm trà xanh chưa phong phú 3.4.1.2 Chiến lược sản phẩm trà xanh của đối thủ cạnh tranh Hiện một số doanh nghiệp trong nước đã tung ra một số dòng sản phẩm cùng phân khúc cạnh tranh với Tân Hiệp Phát Thị trường nước trà xanh tạm thời đang có 3 “tay chơi” lớn đang sử dụng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm: Trà xanh không độ của Tân Hiệp Phát, C2 của URC... thành sản phẩm chung (sản phẩm cụ thể ) - Sản phẩm mong đợi: Là tập hợp những thuộc tính và điều kiện mà người mua thường mong đợi và chấp thuận khi họ mua sản phẩm đó - Sản phẩm hoàn thiện: Là một sản phẩm mong đợi nhưng nó được bổ sung thêm lợi ích và / hay dịch vụ làm cho sản phẩm khác với sản phẩm của đối thủ canh tranh cùng loại - Sản phẩm tiềm ẩn: Là những sự hoàn thiện và biến đổi mà sản phẩm. .. trà xanh của tân hiệp Phát do ảnh hưởng giá cả của người tiêu dung và đối thủ cạnh tranh Bên cạnh đó, công ty còn cải thiện thêm dung tích của sản phẩm trà xanh không độ theo 3 mức: 330 ml, 500 ml, 1500ml Sự đa dạng hóa về dung tích này đã giúp Tân hiệp Phát tiếm cận dễ dàng hơn với đại đa số khách hàng của mình b Chiến lược đa dạng hóa chiều ngang Tân Hiệp Phát còn sản xuất thêm sản phẩm trà xanh không... cây của các công ty Việt Nam như Vinamilk, Tân Hiệp Phát được nhiều người tin dùng bên cạnh các sản phẩm của các công ty giải khát quốc tế như Coca-Cola, Pepsico Cam ép Vfresh của Công ty Vinamilk được ưa chuộng và sử dụng nhiều nhất chiếm 73% Đứng vị trí tiếp theo là một số dòng sản phẩm của Tân Hiệp Phát như nước ép Number Juicie chiếm 9% và nước cam ép TriO của Tribeco chiếm 8%, còn lại 10% sản phẩm. .. QKD53_ ĐH1 15 Quản trị viên sản phẩm phải kiểm tra xem loại sản phẩm của mình có vị thế nào so với loại sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnh tranh Biết được vị trí của loại sản phẩm công ty biết được thời cơ và nguy cơ đối với loại sản phẩm từ đó có chiến lược marketing có hiệu quả cho nó 2.3.4.2 Quyết định chiều dài loại sản phẩm * Kéo dài xuống phía dưới - Khi công ty có sản phẩm ở vị trí dẫn đầu thường... phục vụ cho việc mở đường Nếu chọn ở đầu trên thường để tạo uy tín cho sản phẩm của mình Việc quyết định làm nổi bật sản phẩm còn phụ thuộc vào chính sách tiêu thụ sản phẩm còn công ty nhưng phải thỏa mãn mục tiêu marketing đối với từng sản phẩm cũng như mục tiêu kinh doanh của công ty 2.3.4.6 Quyết định thanh lọc loại sản phẩm Theo định kỳ, quản trị viên loại sản phẩm phải rà soát lại các sản phẩm do... khoản tiền mặt - Loại bỏ ra khỏi danh mục sản phẩm của công ty CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 3.1 Giới thiệu về sản phẩm của công ty 3.1.1 Sản phẩm trà xanh không độ ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 21 3.1.1.1 Đặc điểm Được sản xuất dựa trên quy trình hiện đại, khép kín, khi lá trà qua quá trình sàng lọc, kiểm nghiệm đạt chất lượng, sẽ được đưa vào trích ly bằng công nghệ tiên tiến nhằm giữ lại nguyên... mục sản phẩm là một tập hợp tất cả những loại sản phẩm mà một người bán cụ thể đưa ra để bán cho những người mua ĐINH THỊ TRANG - QKD53_ ĐH1 13 Danh mục sản phẩm của công ty sẽ có chiều dài, chiều rộng, chiều sâu nhất định - Chiều rộng danh mục sản phẩm thể hiện công ty có bao nhiêu loại sản phẩm khác nhau - Chiều dài danh mục sản phẩm là tổng số mặt hàng trong một loại sản phẩm - Chiều sâu danh mục sản