NHÓM NGHIÊN CỨU YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI P&G TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM THÀNH VIÊN NHÓM: 1.LƯU THỊ KIỀU YẾN (TRƯỞNG NHÓM) TRƯƠNG THỊ CẨM VÂN VŨ DIỆU QUỲNH TRẦN THỊ NHUNG NỘI DUNG TỔNG QUAN 01 NỘI DUNG PHÂN 02 TÍCH TỔNG KẾT 03 TỔNG KẾT 04 A.TỔNG QUAN: I GIỚI THIỆU CHUNG Là tập đoàn đa quốc gia 1.GIỚI THIỆU VỀ P&G Thành lập vào năm 1837 William Procter James Gamble 110.000 nhân viên, hoạt động 80 quốc gia Sản phẩm thuộc ngành hàng hóa mĩ phẩm, sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân gia đình Trụ sở Cincinati, Ohio, Mỹ Năm 2014, P&G tạp chí Fortune bình chọn cơng ty sản xuất nhóm hàng tiêu dùng nhanh đứng đầu giới A.TỔNG QUAN: I GIỚI THIỆU CHUNG A.TỔNG QUAN: I GIỚI THIỆU CHUNG P&G Việt Nam công ty đa quốc gia liên doanh với số vốn đầu tư 2010 đầu tư mở nhà máy tã trẻ em Bình Dương, doanh thu 83 triệu USD, trụ sở Hà Nội TP HCM P&G VN lúc 26.3 tỷ USD 1995 thức xuất thị trường Việt Nam sau P&G 2015 cơng bố đầu tư 100 triệu USD để xây dựng Nhà máy sản xuất dao đầu tư mở nhà máy Bình cạo Gillette KCN Việt Nam – Singapore II A.TỔNG QUAN: I GIỚI THIỆU CHUNG A.TỔNG QUAN: I GIỚI THIỆU CHUNG - Các dòng sản phẩm : tã giấy , tã quần khăn ướt thiết kế phù hợp với giai đoạn phát triển trẻ - Vào năm 1950, Pampes đời Vào năm 2010, P&G mở nhà máy sản xuất tã trẻ em Pampers Bình Dương, Việt Nam - Năm 2012, P&G tiếp tục đầu tư 80 triệu đô để mở rộng nhà máy Pampers nâng cấp dây truyền sản xuất B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU: CHI PHÍ : - Chi phí kho bãi: - Chi phí vận chuyển: - Chi phí hỗ trợ xúc tiến bán: - Chi phí khác: xây dựng hợp đồng , giám sát kênh, I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU: VỐN: - P&G đánh giá 10 công ty có số vốn lớn giới hoạt động tốt - Pampers phí chiết khấu cho nhà phân phối Các nhà phân phối cần trích lại phần chiết khấu xây dựng hợp đồng với Pampers ⇒ vốn đầu tư vấn đề trở ngại lớn I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU: - Kênh liên kết dọc (cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini…) I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU: - Kênh truyền thống (chợ, cửa hàng bán lẻ…) I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU: I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ  - Phương pháp phân phối đạt hiệu kênh thương mại truyền thống - Cửa hàng phân phối trực tiếp đạt kết doanh số cao gấp lần so với cửa hàng lấy hàng từ đại lý thông qua kênh thứ ba - Ngoài việc tăng cao doanh số bán hàng, nhà sản xuất nhận nhiều lợi ích khác thơng qua kênh phân phối trực tiếp mức dự trữ hàng cao hỗ trợ từ nhà bán lẻ - Tuy nhiên, kênh thương mại truyền thống thường bị bỏ qua nhà tiếp thị quản lý thương hiệu B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU: I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ 10 MỤC TIÊU CƠNG TY: - P&G ln hướng đến cải thiện đời sống hàng ngày khách hàng cách có ý nghĩa - Pampers ln khơng ngừng nỗ lực mục tiêu tăng thị phần thị trường tã giấy, mở rộng hoạt động , nghiên cứu phát triển sản phẩm Pampers nỗ lực việc nâng cao nhận biết thương hiệu (brand marketing toàn diện (holistic marketing) awareness) xây dựng chương trình C QUY TRÌNH BƯỚC: I QUY TRÌNH BƯỚC Xác định mức độ đảm bảo dịch vụ mà khách hàng mong muốn - Địa điểm mua hàng : thuận tiện mặt vị trí, địa điểm mua hàng phải sẽ, vệ sinh, đảm bảo chất lượng số lượng hàng hóa - Những dịch vụ kèm : dịch vụ tư vấn hướng dẫn C QUY TRÌNH BƯỚC: I QUY TRÌNH BƯỚC Xác định mục tiêu yêu cầu kênh phân phối - Phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng - Xúc tiến: kênh phân phối trực tiếp gián tiếp giúp đỡ doanh nghiệp Hoạt động quảng cáo địa điểm bán Hoạt động trưng bày sản phẩm Hoạt động khuyến C QUY TRÌNH BƯỚC: I QUY TRÌNH BƯỚC Xác định mục tiêu yêu cầu kênh phân phối - Cung cấp dịch vụ bổ sung : tư vấn cho người tiêu dùng sản phẩm bỉm Pampers hỗ trợ nhiều thơng tin chăm sóc trẻ - Thơng tin: Các thành viên kênh có nhiệm vụ thu thập thơng tin, phản hồi từ phía khách hàng sản phẩm, dịchvụ C QUY TRÌNH BƯỚC: Xác định phương án kênh Các kiểu kênh phân phối mà Pampers sử dụng: - Kênh phân phối trực tiếp : - Kênh cấp(kênh li ên kết dọc ): - Kênh dài (kênh truyền thống): I QUY TRÌNH BƯỚC C QUY TRÌNH BƯỚC: I QUY TRÌNH BƯỚC   Đánh giá phương án lựa chọn kênh A Kênh phân phối cấp (kênh liên kết dọc) - Thời gian sản phẩm đến tay NTD nhanh - Tiết kiệm chi phí phân phối hạ giá thành - Kênh phân phối giúp tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng nhanh chóng - Kiểu kênh phân phối phổ biến thành phố lớn Hà Nội, Hồ Chí - Tiết kiệm chi phí nguồn nhân lực, sở vật chất Minh, Đà Nẵng, chưa thể bao phủ thị trường nhỏ, vùng nông - Kênh phân phối sản phẩm hiệu đến đối tượng khách hàng người sống thành thơn phố có nhỏ C QUY TRÌNH BƯỚC: B I QUY TRÌNH BƯỚC Kênh dài (3 cấp trung gian) - Tiết kiệm chi phí: - Thời gian sản phẩm tiếp cận đến người tiêu dùng kéo dài - Độ bao phủ sâu rộng - Thông tin phản hồi khách hàng không cập nhật - Gia tăng khả xảy tượng mâu thuẫn kênh, gây áp lực cho doanh nghiệp C QUY TRÌNH BƯỚC: C I QUY TRÌNH BƯỚC Kênh phân phối trực tiếp - Thời gian sản phẩm đến tay người dùng rút ngắn - Giá thành sản phẩm hạ xuống - Thông tin phản hồi từ khách hàng cập nhật nhanh chóng xác - Có thể tập trung đáp ứng đối tượng khách hàng tiềm - Doanh nghiệp phải tiêu tốn nhiều nguồn lực cần có hệ thống cửa hàng giới thiệu đủ để bao phủ khu vực thị trường định, chi phí - Phạm vi bao phủ, mở rộng thị trường hạn chế nguồn lực cơng ty có hạn C QUY TRÌNH BƯỚC: Kênh phân phối thị trường quốc tế: - Kênh cấp (kênh liên kết dọc): - Kênh dài (kênh truyền thống): II HỆ THỐNG PHÂN PHỐI HIỆN TẠI C QUY TRÌNH BƯỚC: Kênh phân phối thị trường Việt Nam Sử dụng chủ yếu loại kênh phân phối đại truyền thống Coi trọng kênh truyền thống kênh liên kết dọc trong vài thành phố lớn Hiện nay, P&G có nhà phân phối lớn Những sản phẩm tã bỉm Pampers phân phối theo hệ thống kênh Việt Nam II HỆ THỐNG PHÂN PHỐI HIỆN TẠI D TỔNG KẾT: - P&G đưa hình thức kênh phân phối kênh truyền thống kênh liên kết dọc - Nhóm có thêm đề xuất cho P&G kênh trực tiếp, có nghĩa từ gian hàng trưng bày sản phẩm P&G người tiêu dùng đến tham khảo mua lẻ trực tiếp Thank you