lời mở đầu Thực chủ tr-ơng Đảng việc đa dạng hoá thị tr-ờng, đa ph-ơng hoá quan hệ kinh tế gia nhập tổ chức hiệp hội kinh tế quốc tế cần thiết có điều kiện, n-ớc ta trở thành thành viên đầy đủ ASEAN AFTA vào năm 1995, ASEM vào năm 1996 APEC vào năm 1998 Với WTO, n-ớc ta trở thành quan sát viên từ năm 1995 trình đàm phán để gia nhập tổ chức Những kiện này, kết hợp với nhu cầu nội kinh tế, đặt yêu cầu cho doanh nghiệp th-ơng mại Hội nhập kinh tế tạo hội phát triển kinh doanh cho doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam, thị tr-ờng đ-ợc mở rộng, có khả thiết lập quan hệ buôn bán với nhiều đối tác giớiNh-ng bên cạnh đó, xu hội nhập khiến cho môi tr-ờng kinh doanh n-ớc thay đổi, doanh nghiệp n-ớc có b-ớc phát triển ta từ 20 đến 30 năm thâm nhập thị tr-ờng Việt Nam tạo nên cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp, điều khiến doanh nghiệp th-ơng mại n-ớc phải đối mặt với không nguy thách thức Doanh nghiệp th-ơng mại muốn tồn phát triển cần nghiêm túc coi đổi toàn diện liên tục để hội nhập chìa khóa mở cánh cửa thị tr-ờng n-ớc, từ tìm đ-ợc chỗ đứng thị tr-ờng khu vực giới Do nhận thức đ-ợc tầm quan trọng đổi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại bối cảnh nay, em sâu nghiên cứu, tìm hiểu chọn đề tài Đổi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại trình hội nhập cho đề án môn học ca em Nội dung đề án em đ-ợc chia làm ba phần nh- sau: I Khái quát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại Một số khái niệm Chức doanh nghiệp th-ơng mại Nội dung hoạt động kinh doanh th-ơng mại II Những mặt cần đổi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại bối cảnh hội nhập Hội nhập kinh tế trình - điều tất yếu Những nguy cơ, hội thách thức chủ yếu doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam Những mặt cần đổi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại III Một số biện pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại trình hội nhập Xây dựng chiến l-ợc kinh doanh hợp lý Hoàn thiện máy tổ chức để nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp th-ơng mại Xây dựng đội ngũ kinh doanh tốt Đẩy mạnh hoạt động marketing doanh nghiệp th-ơng mại nhằm thâm nhập chiếm lĩnh thị tr-ờng Thực biện pháp giảm thiểu rủi ro kinh doanh I Khái quát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại Để có đ-ợc nhìn sâu sắc trạng doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam trình hội nhập, mà cụ thể hoạt động kinh doanh từ đ-a vấn đề tồn giải pháp cho đổi tr-ớc hết phải tìm hiểu điều hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại nói chung Một số khái niệm Th-ơng mại trình mua bán hàng hoá, dịch vụ tiền thị tr-ờng Có thể nói th-ơng mại hình thành phát triển dựa sở lực l-ợng sản xuất phát triển đến mức mà sản xuất xã hội trở thành sản xuất hàng hoá Sản xuất hàng hoá hàng hóa sản xuất sản phẩm để bán, để trao đổi thị tr-ờng Nó đời, tồn phát triển dựa hai điều kiện là: Sự phân công lao động xã hội phát triển dẫn tới chuyên môn hoá ngày cao có sở hữu khác t- liệu sản xuất sản phẩm làm Sản xuất hàng hoá tồn trao đổi, mua bán (l-u thông) hàng hoá Và l-u thông hàng hoá, có loại ng-ời chuyên dùng tiền để mua hàng hoá đem bán, lúc này, kinh doanh th-ơng mại xuất Kinh doanh việc thực một, số tất công đoạn trình đầu t-, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm thực dịch vụ thị tr-ờng nhằm mục đích sinh lợi Kinh doanh th-ơng mại dạng lĩnh vực đầu t-, dùng tiền của, công sức vào việc buôn bán hàng hoá nhằm mục đích kiếm lợi Hoạt động kinh doanh th-ơng mại gắn liền với lĩnh vực l-u thông hàng hoá lấy hàng hoá làm đối t-ợng mua bán Chức doanh nghiệp th-ơng mại kinh tế quốc dân Chức doanh nghiệp th-ơng mại nhiệm vụ chung gắn liền với tồn phát triển doanh nghiệp th-ơng mại, tiêu thức để phân biệt doanh nghiệp th-ơng mại với doanh nghiệp công nghiêp, doanh nghiệp xây dựng doanh nghiệp ngành khác kinh tế quốc dân Trong kinh tế thị tr-ờng, doanh nghiệp th-ơng mại có chức sau: + Phát nhu cầu hàng hoá, dịch vụ thị tr-ờng tìm cách để thoả mãn nhu cầu Doanh nghiệp th-ơng mại phận trung gian độc lập sản xuất tiêu dùng, đời từ phát triển phân công lao động xã hội nên chức phải phục vụ nhu cầu ng-ời tiêu dùng ng-ời sản xuất loại hàng hoá dịch vụ Để phục vụ tốt nhu cầu sản xuất tiêu dùng nhân dân, doanh nghiệp th-ơng mại cần th-ờng xuyên nghiên cứu thị tr-ờng, phát nhu cầu hàng hoá, dịch vụ, tìm cách đáp ứng nhu cầu khách hàng Vì vậy, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại, phải có phận chuyên nghiên cứu nhu cầu thị tr-ờng, phải đặt công tác nghiên cứu thị tr-ờng lên tầm quan trọng + Phải không ngừng nâng cao trình độ thoả mãn nhu cầu khách hàng để nâng cao hiệu kinh doanh Cơ chế thị tr-ờng đặt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại diễn môi tr-ờng cạnh tranh gay gắt, cạnh tranh đơn vị ngành kinh doanh, ngành với ngành với thị tr-ờng n-ớc quy mô rộng lớn Để tồn phát triển doanh nghiệp th-ơng mại không phi lm tốt chức trung gian ca mình, l nh hậu cần tốt cho sn xuất v tiêu dùng, m phi tiếp trình sn xuất l-u thông, hoàn thiện sản phẩm, tạo điều kiện thuận lợi cho sản phẩm sẵn sàng vào l-u thông Doanh nghiệp th-ơng mại phải đặt khách hàng vào vị trí trung tâm hoạt động mình; không ngừng nâng cao trình độ thoả mãn nhu cầu ngày cao ng-ời tiêu dùng có nh- đạt đến hiệu kinh doanh, trì phát triển + Giải tốt mối quan hệ nội doanh nghiệp quan hệ doanh nghiệp bên Nh- doanh nghiệp khác kinh tế quốc dân, doanh nghiệp th-ơng mại tồn môi tr-ờng kinh doanh chịu tác động Doanh nghiệp có thành công hoạt động hay không phụ thuộc vào khả giải mối quan hệ bên nh- bên doanh nghiệp Giải tốt mối quan hệ thành viên nội doanh nghiệp, công nhân với giám đốc, phận chức với ng-ời lãnh đạo làm ng-ời thân thiện, hiểu biết lẫn nhau, hiểu biết đ-ợc mục tiêu doanh nghiệp, từ quy tụ đ-ợc sức mạnh ng-ời, phận phục vụ cho mục tiêu chung Đây nguồn lực quý báu doanh nghiệp th-ơng mại, giúp doanh nghiệp v-ợt qua khó khăn, hoạt động có hiệu ngày phát triển Các mối quan hệ bên doanh nghiệp th-ơng mại với bạn hàng, với nhà cung ứng, với quan cấp trên, với quản lý có liên quan nh- tài chính, ngân hàng đặc biệt khách hàng đối thủ cạnh tranh cần đ-ợc trọng, giải chu đáo, phối hợp nhịp nhàng với mối quan hệ bên doanh nghiệp, tạo nên văn hoá doanh nghiệp v thnh công kinh doanh ca doanh nghiệp Nội dung hoạt động kinh doanh th-ơng mại Do doanh nghiệp th-ơng mại có chức khác biệt so với doanh nghiệp khác kinh tế quốc dân mà hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại có đặc tr-ng riêng Để kinh doanh có hiệu để thực đ-ợc mục đích doanh nghiệp trình kinh doanh thân doanh nghiệp phải thực hệ thống phức tạp hoạt động kinh doanh, hoạt động kinh doanh chủ đạo hoạt động phục vụ cho mục đích mua để bán doanh nghiệp th-ơng mại, sau nội dung hoạt động đó: a) Nghiên cứu thị tr-ờng nhu cầu hàng hoá dịch vụ lựa chọn kinh doanh Chỉ kinh doanh m thị trường cần định h-ớng chung chế thị tr-ờng doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp th-ơng mại nói riêng Nh-ng vấn đề biết đ-ợc thị tr-ờng cần gì, thiếu gì, thừa thừa, thiếu Nh- vậy, tr-ớc hết, doanh nghiệp th-ơng mại cần tiến hành nghiên cứu thị tr-ờng, xác định nhu cầu thị tr-ờng loại hàng hoá mà doanh nghiệp lựa chọn kinh doanh Mỗi hàng hoá cụ thể có đặc tính cơ, lý, hoá học trạng thái khác nhau, có nhu cầu tiêu dùng cho loại đối t-ợng khác nhau: cho sản xuất cho tiêu dùng Doanh nghiệp th-ơng mại phải tiếp cận với thị tr-ờng, nghiên cứu xác định đ-ợc nhu cầu khách hàng đáp ứng nhu cầu Không doanh nghiệp phải dự báo xu h-ớng phát triển nhu cầu, nắm bắt thông tin thị tr-ờng xác định mặt hàng kinh doanh t-ơng lai, có nh- tồn lâu dài chiếm đ-ợc thị phần lớn thị tr-ờng Song song với công tác này, doanh nghiệp th-ơng mại cần phải nghiên cứu xác định khả nguồn hàng, khả khai thác, đặt hàng thu mua để đáp ứng yêu cầu khách hàng Nghiên cứu thị tr-ờng nhu cầu khách hàng hoạt động diễn không lần, mà trình tồn tại, phát triển kinh doanh, doanh nghiệp th-ơng mại phải nghiên cứu nhu cầu khách hàng để đ-a vào kinh doanh mặt hàng mới, tiên tiến, có nhu cầu thị tr-ờng b) Tạo nguồn mua hàng Hoạt động tạo nguồn mua hàng hoạt động bắt đầu cho hoạt động l-u thông hàng hoá Nó hoạt động đảm bảo doanh nghiệp th-ơng mại cung ứng cho sản xuất tiêu dùng hàng hoá cần thiết, đủ số l-ợng, tốt chất l-ợng, kịp thời thời gian yêu cầu thuận lợi cho khách hàng Tạo nguồn hàng toàn hình thức, ph-ơng thức điều kiện doanh nghiệp th-ơng mại tác động đến lĩnh vực sản xuất, khai thác nhập để tạo nguồn hàng phù hợp nhu cầu khách hàng Mua hàng hoạt động nghiệp vụ doanh nghiệp th-ơng mại sau xem xét chất l-ợng hàng hoá, giá chào hàng ng-ời bán thoả thuận điều kiện mua bán, giao nhận, toán hợp đồng trao đổi hàng tiền Để có nguồn hàng tốt cho doanh nghiệp th-ơng mại đòi hỏi phải tiến hành tốt hoạt động tạo nguồn mua hàng cách nghiên cứu thị tr-ờng nguồn hàng lựa chọn bạn hàng, tổ chức hợp lý mạng l-ới thu mua, ký kết hợp đồng kinh tế mua hàng tổ chức thực hợp đồng mua hàng, áp dụng biện pháp kinh tế hoạt động khai thác tạo nguồn hàng c) Dự trữ hàng hoá Dự trữ hàng hoá hoạt động kinh doanh cần thiết nhằm đảm bảo việc bán hàng doanh nghiệp th-ơng mại đ-ợc diễn liên tục, đáp ứng đ-ợc nhu cầu khách hàng tr-ờng hợp Dự trữ hàng hoá ng-ng đọng, tích tụ phần hàng hoá trình vận động từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng, vậy, phải xác định l-ợng dự trữ quan trọng doanh nghiệp thương mại Nếu dự trữ thụa có nghĩa l doanh nghiệp bị treo nhiều vốn vào hàng trữ vốn đầu t- vào mục tiêu sinh lợi nhiều, chí có tiền dự phòng Nghiêm trọng khoản dự trữ thừa dẫn đến tổn thất tai hại hy vọng bán hết Nh-ng doanh nghiệp dự trữ thiếu đủ hàng cần thiết, sẵn sàng phục vụ khách hàng thời điểm họ cần, nh- kinh doanh Tựu chung, trữ hàng hoá doanh nghiệp th-ơng mại hoạt động nghiệp vụ quan trọng khó khăn, phải đảm bảo cân đối nhu cầu thị tr-ờng, dự kiến cho t-ơng lai khả tài doanh nghiệp Xét đến dự trữ hàng hoá cần tìm hiểu công tác kho tàng hoạt động để thực trình dự trữ hàng hoá doanh nghiệp th-ơng mại Kho hàng hoá công trình dùng để dự trữ, bảo quản hàng hoá phục vụ cho l-u thông hàng hoá đ-ợc bình th-ờng Hoạt động kho tàng bao gồm: + Tổ chức thực việc dự trữ, bảo quản bảo vệ tốt hàng hoá dự trữ + Giao nhận hàng hoá xác, kịp thời Nắm vững l-ợng hàng hoá dự trữ kho + Thực trình sản xuất l-u thông nhằm phát triển hoạt động dịch vụ văn minh phục vụ khách hàng giữ gìn nguyên vẹn giá trị sử dụng hàng hoá làm tăng giá trị hàng hoá + Tiết kiệm chi phí kho, góp phần hạ chi phí l-u thông chi phí kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại Doanh nghiệp th-ơng mại mua hàng nơi bán hàng nơi khác, mua hàng thời gian bán hàng thời gian khác mua đối t-ợng bán hàng cho đối t-ợng khác mà phải có mạng l-ới kho cho mình, thực tốt nhiệm vụ thu mua, tiếp nhận, trung chuyển, dự trữ bán hàng đ-ợc nhanh chóng, thuận tiện đạt hiệu kinh doanh cao e) Tổ chức phân phối bán hàng Bán hàng thực giá trị chuyển giao quyền sở hữu hàng hoá, kết thúc trình ng-ời mua nhận đ-ợc hàng, ng-ời bán nhận đ-ợc tiền ( có sở đòi tiền ng-ời mua) Bán hàng hoạt động quan trọng bậc doanh nghiệp th-ơng mại có bán đ-ợc hàng doanh nghiệp th-ơng mại thu hồi vốn kinh doanh, thực đ-ợc lợi nhuận, tái mở rộng kinh doanh Nó bao gồm hoạt động sau: + Nghiên cứu thị tr-ờng, nghiên cứu tâm lý tập quán ng-ời tiêu dùng + Xác định kênh bán hình thức bán + Phân phối hàng hoá vào kênh bán + Tiến hành quảng cáo, xúc tiến bán hàng + Thực nghiệp vụ bán hàng cửa hàng, quầy hàng + Đánh giá kết quả, thu thập thông tin phản hồi để tiếp tục kinh doanh Từ sản xuất đến tiêu dùng, hàng hoá đ-ợc mua bán qua kênh phân phối khác phụ thuộc vào đặc điểm, tính chất sản phẩm điều kiện vận chuyển, bảo quản, sử dụng Phân phối hàng hoá xác định cách cụ thể chi tiết l-ợng hàng hoá bán theo không gian thời gian định, cở sở tính toán, cân đối nhu cầu thị tr-ờng khả đáp ứng với l-ợng dự trữ l-u thông hợp lý doanh nghiệp th-ơng mại Phân phối hàng hoá doanh nghiệp th-ơng mại sở để củng cố niềm tin khách hàng, củng cố uy tín doanh nghiệp qua việc phân phối xác kịp thời Nó đảm bảo cho vận động sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng nhanh chóng hợp lý, tiết kiệm đ-ợc chi phí l-u thông f) Dịch vụ phục vụ khách hàng Dịch vụ kinh doanh th-ơng mại đ-ợc định nghĩa hoạt động nhằm thoả mãn nhu cầu phi vật chất ng-ời tiêu dùng, gắn liền với hoạt động mua bán hàng hoá nhằm nâng cao trình độ thoả mãn nhu cầu Dịch vụ chia thành: + Dịch vụ tr-ớc bán hàng, gồm: Các dịch vụ thông tin, giới thiệu, quảng cáo, chào hàngvề loại hàng hoá dịch vụ kèm theo; dịch vụ chuẩn bị hàng hoá, đóng gói sẵn theo yêu cầu khách hàng + Dịch vụ bán hàng, là: Các dịch vụ giao tiếp khách hàng doanh nghiệp, dịch vụ giới thiệu hàng hoá, h-ớng dẫn lựa chọn hàng hoá, dịch vụ ký kết hợp đồng, toán tiền hàng, bốc xếp hàng hoá + Dịch vụ sau bán hàng: Dịch vụ nhằm tăng thêm hay tạo điều kiện thuận lợi việc sử dụng sản phẩm khách hàng sau mua hàng, gồm: giới thiệu thêm sản phẩm hỗ trợ cho sản phẩm chính, giao hàng lắp đặt sản phẩm, bảo hành, sửa chữa, h-ớng dẫn cách sử dụng, thăm hỏi khách hàng Dịch vụ doanh nghiệp th-ơng mại nhằm đáp ứng văn minh, kịp thời nhu cầu khách hàng, gây đ-ợc tín nhiệm thiện cảm với khách hàng, có tác dụng giữ khách hàng Từ đó, tăng doanh thu doanh nghiệp, tạo mối quan hệ rộng rãi, toán tin cậy có tác dụng lớn củng cố lực doanh nghiệp Nó giúp trình l-u chuyển hàng hoá nhanh, bán đ-ợc hàng hoá, nâng cao vòng quay vốn Tóm lại, dịch vụ khác hàng có vị trí quan trọng hoạt động kinh doanh có mối quan hệ chặt chẽ với trình l-u thông hàng hoá g) Phân tích hoạt động kinh doanh Muốn biết đ-ợc hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại có hiệu có thực đ-ợc mục tiêu doanh nghiệp hay không phải tiến hành phân tích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Mọi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại có tác động liên hoàn với nhau, có phát triển hoạt động kinh doanh đánh giá đ-ợc sâu sắc đầy đủ hoạt động trạng thái thực Từ đó, nêu lên cách tổng hợp trình độ hoàn thành mục tiêu, biểu hệ thống tiêu kinh tế kỹ thuật tài doanh nghiệp Phát triển hoạt động kinh doanh cho phép đánh giá mặt mạnh, mặt yếu công tác quản lý doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tìm biện pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, hoàn thiện công tác quản lý doanh nghiệp, huy động khả tiềm tàng vốn, lao động đất đai doanh nghiệp Qua phát triển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại dự đoán xu phát triển kinh doanh th-ơng mại doanh nghiệp Chúng ta thây hoạt động có ý nghĩa chiến l-ợc hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại ta khái quát nội dung phát triển hoạt động kinh doanh nh- sau: + Phân tích tiêu kinh doanh nh-: số l-ợng, doanh thu bán hàng, giá hàng hoá + Các tiêu đ-ợc phát triển mối quan hệ với tiêu điều kiện trình sản xuất kinh doanh nh-: lao động, vốn, đất đai + Xác định đặc tr-ng l-ợng giai đoạn, trình kinh doanh + Xác định xu h-ớng, nhịp độ phát triển, phát nguyên nhân ảnh h-ởng đến thay đổi trình kinh doanh, tính chất mức độ chặt chẽ mối quan hệ kết kinh doanh với điều kiện sản xuất kinh doanh 10 iI Những mặt cần đổi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại bối cảnh hội nhập Hội nhập kinh tế quốc tế - điều tất yếu Thế kỷ XX qua để lại nhiều dấu ấn khó phai mờ số điều đó, điều mà phủ nhận kỷ XX kỷ cách mạng khoa học kỹ thuật công nghệ Vào năm 30 kỷ XVIII, cách mạng khoa học kỹ thuật lần thứ đ-a lao động thủ công trở thành lao động khí Cách mạng khoa học kỹ thuật lần thứ hai vào đầu kỷ XX phát triển lao động khí trở thành lao động nửa tự động hoá Không dừng lại đây, cách mạng lần thứ ba với phát triển v-ợt bậc khoa học công nghệ biến khoa học công nghệ trở thành lực l-ợng sản xuất Từ nói rằng, kỷ XXI có nhiều biến đổi sâu sắc hơn, kỷ mà khoa học công nghệ có b-ớc nhảy vọt ch-a thấy Chính điều nguyên nhân tạo nên xu quốc tế hoá kinh tế Khi khoa học công nghệ trở thành lực l-ợng sản xuất hội nhập kinh tế quốc tế nhu cầu cần thiết thoả mãn phát triển v-ợt bậc lực l-ợng sản xuất Lực l-ợng sản xuất phát triển làm cho thị tr-ờng nội địa trở nên nhỏ hẹp, buộc quốc gia ngồi lại với để tìm cách khơi dòng chảy hàng hoá, dịch vụ, đồng vốn sức lao động Nó mở thị tr-ờng giới, làm cho sản xuất tiêu thụ tất n-ớc mang tính giới, tình trạng tự cung tự cấp, bế quan toả cảng địa ph-ơng, dân tộc tr-ớc bị thay trao đổi hợp tác, liên kết dân tộc Quốc tế hoá kinh tế trình phát triển phân công lao động hợp tác sản xuất v-ợt khỏi biên giới quốc gia v-ơn tới quy mô toàn giới, đạt trình độ chất l-ợng Thực tế chứng minh không n-ớc nào, dù lớn giàu có đến đâu, tự sản xuất đ-ợc tất sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu Quốc tế hoá 11 kinh tế, đến tồn quan điểm trái ng-ợc nhau, rõ ràng xu phát triển thời đại khác đ-ợc Quá trình quốc tế hoá kinh tế giới ngày phát triển mạnh chiều rộng chiều sâu cấp độ toàn cầu hoá khu vực hoá, đặc tr-ng bật toàn cầu hoá khu vực hoá kinh tế kinh tế giới tồn phát triển nh- chỉnh thể, quốc gia phận, có quan hệ t-ơng tác lẫn nhau, phát triển với nhiều hình thức phong phú Tham gia quốc tế hoá kinh tế, quốc gia hoàn toàn độc lập trị, xã hội, chủ thể tự định ý thức hệ, vận mệnh đ-ờng phát triển Nó đem đến chuyển biến nhanh chóng thể chế kinh tế giới, đ-a kinh tế giới b-ớc vào cạnh tranh toàn cầu bên cạnh việc đẩy mạnh tìm kiếm hợp tác cạnh tranh Toàn cầu hoá kinh tế, mặt tạo hội phát triển kinh tế cho quốc gia nh- cho toàn giới nh-ng đ-a đến thách thức lớn nhiều góc độ khác nh-: Sự gia tăng rủi ro kinh tế (khủng hoảng tài tiền tệ khu vực, sụt giảm th-ơng mại toàn cầu, việc hình thnh bong bóng ti tiền tệ), gây nên mâu thuẫn kinh tế với trị xã hội (làm suy giảm tính độc lập chủ quyền quốc gia, gây nên phụ thuộc mức trung tâm kinh tế lớn, ph-ơn hại đến phát triển văn hoá dân tộc) Trong trình toàn cầu hoá kẻ mạnh th-ờng thu nhiều lợi ích ng-ời yếu dễ bị thua thiệt Những quốc gia có tiềm lực lớn có điều kiện thuận lợi cạnh tranh quốc tế tìm cách khai thác trình toàn cầu hoá cài đặt lợi ích họ Nh-ng quốc gia phát triển chậm không để bị động theo sau Toàn cầu hoá có tồn mâu thuẫn, thách thức to lớn nh-ng việc hội nhập kinh tế giới tất yếu khách quan, thách thức việc không hội nhập lớn nhiều Chỉ quốc gia bắt kịp xu này, biết tận dụng hội, v-ợt qua thách thức đứng vững phát triển Cự tuyệt hay kh-ớc từ toàn cầu hoá kinh tế tức tự gạt lề phát triển Để không bị tụt hậu, không bị đẩy lùi xa phía sau, Việt Nam chủ động vào Hiện nay, n-ớc ta thiết lập quan hệ ngoại giao với gần 170 n-ớc, phát triển quan hệ th-ơng mại với 130 n-ớc lãnh thổ; khai thông đ-ợc quan 12 hệ với tổ chức tài tiền tệ lớn giới, gia nhập ASEAN, APEC, ký hiệp định th-ơng mại Việt Mỹvới WTO, n-ớc ta trở thành quan sát viên từ năm 1995 trình đàm phán đề gia nhập tổ chức Đây b-ớc quan trọng trình hội nhập vào kinh tế khu vực giới, đ-a kinh tế Việt Nam b-ớc phát triển, rút ngắn khoảng cách với kinh tế khu vực giới Những nguy cơ, hội thách thức chủ yếu doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam Hội nhập kinh tế trình không đơn giới hạn phạm vi cắt giảm thuế quan, mà đ-ợc hiểu việc quốc gia thực sách kinh tế mở, tham gia định chế kinh tế, tài trình, thực cam kết, điều -ớc trình tự hoá, thuận lợi hoá th-ơng mại đầu t-, loại bỏ rào cản vô hình, hữu hình th-ơng mại Hiệp định khung tăng c-ờng hợp tác kinh tế ASEAN nhằm thành lập khu mậu dịch tự ASEAN (AFTA) vòng 15 năm Hiệp định ch-ơng trình -u đãi thuế quan có hiệu lực chung (CEPT) ngày 27 28.01.1992 Singapore khởi động tác động ngày rõ nét đến kinh tế Việt Nam; với việc tham gia APEC, chuẩn bị tham gia WTO đặt Việt Nam tr-ớc hội, nguy thách thức a) Nguy Một ch-ơng trình lớn AFTA ch-ơng trình CEPT Thực chất CEPT cắt giảm thuế quan chung xuống 0% - 5% n-ớc thành viên buôn bán với với CEPT, biện pháp phi thuế quan (NTMS) nh- biện pháp hạn chế định l-ợng (hạn ngạch, giấy phép); biện pháp quản lý giá; quy tắc xuất xứ; biện pháp kỹ thuật (quy định tiêu chuẩn, kỹ thuật, kiểm dịch); biện pháp hải quan, toánđang đ-ợc cắt giảm, giảm đáng kể bảo hộ nhà n-ớc cho hoạt động th-ơng mại, tạo thị tr-ờng khu vực tự cạnh tranh Mặt khác, cạnh tranh ngày gay gắt mà cấu hàng hoá n-ớc khu vực có t-ơng đồng nh- nhau: hàng nông sản 13 phẩm nhiệt đới, hàng công nghiệp chế biến, hàng công nghiệp tiêu dùng, hàng thuỷ hải sảnvà nh- cạnh tranh hàng hoá n-ớc cạnh tranh giá cả, mẫu mã, chất l-ợng hàng hoá Điều khó cho doanh nghiệp Việt Nam, trình độ phát triển kinh tế n-ớc khu vực tr-ớc Việt Nam từ 20 đến 30 năm Một số n-ớc khu vực làm chủ đ-ợc số công nghệ nguồn; tiếp cận thâm nhập đ-ợc nhiều thị tr-ờng lớn, có chỗ đứng thị tr-ờng giới; thị tr-ờng n-ớc n-ớc thành hệ thống, đủ lớn cho phát triển độc lập doanh nghiệp n-ớc Điều đặt doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam đứng tr-ớc nguy phải cạnh tranh với đối thủ quốc tế mạnh hơn, nhiều kinh nghiệm hơn, hàng hoá chất l-ợng cao giá thấp Đồng thời nguy thị tr-ờng n-ớc tràn ngập hàng hoá công nghệ cao n-ớc khu vực Dẫn đến doanh nghiệp th-ơng mại đánh thị tr-ờng n-ớc, chí phá sản tr-ớc v-ơn thị tr-ờng th-ơng mại toàn cầu Một nguy khác doanh nghiệp th-ơng mại thiếu thông tin thị tr-ờng, đối tác đối thủ Diễn biến thị tr-ờng thay đổi từng phút, quy định kinh doanh phải nhanh chóng xác, có đ-ợc nhvậy phụ thuộc vào nguồn thông tin có đ-ợc, ng-ời chiến thắng ng-ời làm chủ thông tin, nh-ng nói điểm yếu lớn doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam Thêm vào đó, doanh nghiệp th-ơng mại phải đối mặt với nguy khác trình hội nhập Việt Nam thị tr-ờng tiêu thụ ng-ời khó tính có thu nhập cao, dân trí cao, nhu cầu đa dạng Vì xảy chiến khốc liệt chất l-ợng giá Ngoài ra, doanh nghiệp th-ơng mại đứng tr-ớc nguy trình độ đội ngũ cán quản lý ch-a ngang tầm với yêu cầu giai đoạn hoà nhập Quốc tế, thiếu giám đốc, tổng giám đốc tài Trên nguy đặt với doanh nghiệp th-ơng mại trình hội nhập, nhiên đem lại cho doanh nghiệp th-ơng mại không hội Sau xem xét hội doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế 14 b) Cơ hội Thứ nhất, doanh nghiệp th-ơng mại thâm nhập vào thị tr-ờng tiêu thụ rộng lớn hơn, phát triển quan hệ mua bán với n-ớc n-ớc Nh-ng phải hiểu hội n-ớc bạn Thứ hai, tìm khai thác đ-ợc nguồn hàng có chất l-ợng cao giá rẻ từ thị tr-ờng bên Thứ ba, việc mở rộng kinh doanh quốc tế bổ sung cho hội hạn chế thị tr-ờng nội địa Ví dụ, môi tr-ờng kinh doanh ngày bình đẳng hơn, hội doanh nghiệp ngang Thứ t-, cạnh tranh thị tr-ờng tăng nhanh mối đe doạ nh-ng hạt giống gieo mầm để có lực cạnh tranh cao nhân tố kích thích doanh nghiệp tiên tiến phát triển t-ơng lai trung dài hạn Thứ năm hội tiến hành cạnh tranh với đối thủ thị tr-ờng họ Có thể nói hội nhập kinh tế mở nhiều hội cho doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam hội chủ yếu, số hội khác, nh-ng với hội nhập kinh tế đem đến cho doanh nghiệp th-ơng mại thách thức khó khăn c) Thách thức Thách thức doanh nghiệp th-ơng mại phải bảo vệ thị tr-ờng n-ớc chống lại hàng đ-ợc nhập phải để trì xuất sang quốc gia khác Nhìn chung, ng-ời tiêu dùng mong muốn loại hàng tốt với giá rẻ Trong hàng hoá nhà sản xuất nội địa thoả mãn nhu cầu chất l-ợng ch-a đạt giá cao thiếu vốn, thiếu kỹ thuật, kinh nghiệm nhà sản xuất n-ớc sẵn sàng cung cấp khối l-ợng lớn với chất l-ợng cao giá rẻ, ph-ơng thức toán phù hợp với khách hàng Điều dẫn đến nguy hàng hoá n-ớc bị bóp ngẹt hàng hoá nhập phụ thuộc tất yếu kinh tế vào tập đoàn xuyên quốc gia Vì thách thức hàng đầu khó khăn không riêng với doanh nghiệp th-ơng mại mà với tất doanh nghiệp Việt Nam nói chung 15 Tiếp theo, thách thức với doanh nghiệp th-ơng mại doanh nghiệp Việt Nam hoà nhập cạnh tranh quốc tế vị yếu so với n-ớc khu vực Vị trí doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam tr-ờng quốc tế không cao bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân, ví dụ nh- hàng hoá chất l-ợng thấp, giá cao, thiếu thông tin, thiếu hiểu biết thị tr-ờng, dịch vụ khách hàng kém, ch-a có chiến l-ợc marketing cho mặt hàng kinh doanh Những điểm hạn chế cần có thời gian để thể khắc phục nh-ng kinh tế khu vực giới ngày phát triển, đòi hỏi lỗ lực đổi không ngừng doanh nghiệp Cuối hình thành chiến l-ợc, sách kinh doanh d-ợt đuổi nh- nào? Làm xác định xác lợi cạnh tranh dài hạn tập trung đ-ợc nguồn lực để có sức mạnh tổng hợp Muốn tồn phát triển bối cảnh phải có chiến l-ợc tốt, phát huy lợi cạnh tranh, thách thức không tránh khỏi doanh nghiệp th-ơng mại Vài năm chuẩn bị cho trình hội nhập khoảng thời gian ngắn ngủi với nhiều thách thức khó khăn phía tr-ớc nh-ng doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam bối cảnh không ngừng đổi hoạt động kinh doanh nhằm đạt đ-ợc mục tiêu doanh nghiệp mục tiêu xã hội Những mặt cần đổi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại Ngày nay, điều kiện n-ớc hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam có nhiều hội để phát triển có không thách thức để v-ợt qua, Việt Nam tham gia đầy đủ vào Khu vực Mậu dịch tự ASEAN (AFTA) vài năm tới Tuy nhiên, thực tế cho thấy, doanh nghiệp đến ch-a thực có chuẩn bị chu đáo, chí ch-a ý thức đầy đủ cho tham gia vào thị tr-ờng chung khuôn khổ ASEAN, nơi mức độ cạnh tranh tăng cao Nói chung, có nhiều nguyên nhân dẫn đến thờ ca doanh nghiệp thương mại Việt Nam trước yêu cầu hội nhập Về tâm lý, nhiều lãnh đạo doanh nghiệp rơi vào tình tiến thoái 16 l-ỡng nan trình độ hạn chế, thiếu thông tin nh- hiểu biết nên lúng túng việc lựa chọn h-ớng cho doanh nghiệp bối cảnh hội nhập N-ớc ta trình chuyển sang chế thị tr-ờng Thể chế kinh tế thị tr-ờng ta thiếu đồng bộ, trình độ vận hành điều hành thấp Trong đó, hội nhập kinh tế quốc tế đòi hi phi chơi theo luật chơi thị tr-ờng Thực trạng khó khăn đòi hỏi doanh nghiệp th-ơng mại cần có lỗ lực lớn, thực đổi nghiêm túc toàn diện hoạt động kinh doanh giữ vững vị doanh nghiệp thị tr-ờng n-ớc, b-ớc len chân sang thị tr-ờng khu vực thâm nhập thị tr-ờng giới Sau đề cập đến số mặt cần đổi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại a) Công tác nghiên cứu thị tr-ờng doanh nghiệp th-ơng mại không dừng lại thị tr-ờng n-ớc mà cần tiến hành thị tr-ờng n-ớc Toàn cầu hóa kinh tế làm cho kinh tế n-ớc hoà vào kinh tế giới, sản phẩm doanh nghiệp không tiêu thụ n-ớc mà tiêu thụ toàn cầu Ng-ợc lại sản phẩm doanh nghiệp phải chịu cạnh tranh doanh nghiệp n-ớc khác Vì vậy, doanh nghiệp th-ơng mại cần phải có thông tin đầy đủ xác thị tr-ờng, phát nhu cầu lớn có h-ớng tiêu thụ thị tr-ờng quốc tế báo động nguy cạnh tranh, nguy bị lấn át Quá trình cạnh tranh toàn cầu ngày trở nên gay gắt nên muốn có đ-ợc vị trí thị tr-ờng cần nắm kịp thời thông tin Doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam nhạy bén vấn đề nắm bắt thông tin thị tr-ờng quốc tế Phần lớn doanh nghiệp th-ơng mại dựa vào nguồn thông tin từ tổ chức làm công tác thông tin th-ơng mại nh- Trung tâm thông tin Th-ơng mại, Ban xúc tiến Th-ơng mại trực thuộc Bộ Th-ơng mại, báo chí khác nh- Sài Gòn Times, Vietnam Invesment Tuy tổ chức cung cấp nhiều thông tin kinh tế góp phần quan trọng vào kết kinh doanh phát triển doanh nghiệp th-ơng mại, nh-ng chất l-ợng thông tin mà tổ chức cung cấp ch-a cao, thiếu chiều sâu, dàn trải, thiếu tính hệ thống Các thông tin dừng lại dạng thô, ch-a đ-ợc xử lý, dó hạn chế việc sử dụng nguồn thông tin doanh 17 nghiệp th-ơng mại Hơn nữa, doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam không thiếu thông tin mà thông tin có đ-ợc nhiều thông tin nhiễu nên không đem lại hiệu kinh doanh, chí thua lỗ cho doanh nghiệp Nh- vậy, doanh nghiệp th-ơng mại cần có cần nỗ lực phát huy khả doanh nghiệp tiến hành công tác nghiên cứu thị tr-ờng v-ợt khỏi biên giới quốc gia, thông tin cần thiết thông th-ờng hàng hoá doanh nghiệp kinh doanh cần có thông tin khác thị tr-ờng quốc gia mà doanh nghiệp dự định thâm nhập, cụ thể nh-: + Những thông tin đại c-ơng quốc gia đó, ví dụ nh- dân số, vị trí địa lý, văn hoá, thể chế trị, pháp luật + Những thông tin cụ thể cho việc kinh doanh nh- đồng tiền chế độ tỉ giá hối đoái n-ớc đó, hệ thống toán, khả dự trữ ngoại tệ sách ngoại th-ơng, công cụ thuế + Thông tin dung l-ợng thị tr-ờng, tình hình cung cấp, giá thị hiếu ng-ời dân mặt hàng doanh nghiệp kinh doanh Nói tóm lại, môi tr-ờng cạnh tranh gay gắt kinh tế hội nhập khiến công tác nghiên cứu thị tr-ờng ngày có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam, giúp doanh nghiệp th-ơng mại có đ-ợc thị tr-ờng xác thị tr-ờng n-ớc quốc tế, có đ-ợc phân tích xác đem lại kết luận hợp lý, từ doanh nghiệp th-ơng mại có đ-ợc chiến l-ợc kinh doanh phù hợp, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp th-ơng mại, hạn chế rủi ro kinh doanh Do dó, doanh nghiệp th-ơng mại cần đầu t- nhiều vào công tác này, phát huy hết vai trò hoạt động kinh doanh doanh nghiệp b) Cần có biến đổi công tác tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp th-ơng mại Nh- biết nhiệm vụ chủ yếu doanh nghiệp th-ơng mại đảm bảo cung ứng hàng hoá cần thiết cho sản xuất tiêu dùng doanh nghiệp thực nhiệm vụ thông qua hoạt động tạo nguồn mua hàng Doanh nghiệp th-ơng mại có tồn phát triển dựa vào hàng hoá dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp có chất l-ợng tốt, giá phải chăng, đ-ợc khách hàng chấp nhận Khác với tr-ớc, kinh tế hội nhập đem lại cho doanh 18 nghiệp th-ơng mại nhiều hội công tác tạo nguồn mua hàng với nguồn hàng có chất l-ợng cao giá rẻ từ nhà cung cấp n-ớc Doanh nghiệp có khả cung ứng nhiều hàng hoá có tốt, đại, văn minh với dịch vụ thuận lợi cho ng-ời tiêu dùng Vấn đề đặt doanh nghiệp th-ơng mại ch-a có đ-ợc mạng l-ới thu mua rộng khắp phù hợp đặc điểm, điều kiện nguồn hàng nhằm có đ-ợc nguồn hàng tốt, ổn định đáp ứng nhu cầu khách hàng, không bị đứt đoạn Nhiều doanh nghiệp sau ký hợp đồng tổ chức thu mua hàng hoá dẫn đến tình trạng không đủ hàng hoá cung cấp cho khách hàng đến hạn giao hàng hợp đồng Thêm vào đó, số doanh nghiệp th-ơng mại thiếu thông tin khả cung cấp mặt hàng đ-ợc lựa chọn kinh doanh thị tr-ờng, nh- thông tin đối tác, đặc biệt đối tác n-ớc ngoài, khiến lợi ích doanh nghiệp bị xâm phạm Cũng cần l-u ý thêm doanh nghiệp th-ơng mại tr-ớc ký kết hợp đồng cần xác định rõ số l-ợng, chất l-ợng, quy cách, ph-ơng thức giao nhận, ph-ơng thức toán, bao bì đóng gói, thời hạn giao nhậnxác định rõ trách nhiệm quyền lợi bên tránh đ-ợc tranh chấp kinh tế gây thiệt hại cho doanh nghiệp Đứng tr-ớc thực trạng đòi hỏi doanh nghiệp th-ơng mại cần có đổi tích cực công tác tạo nguồn, mua hàng nhanh chóng đ-a doanh nghiệp th-ơng mại theo kịp xu hội nhập kinh tế c) Một số đổi cần thiết phân phối hàng hoá hoạt động bán hàng doanh nghiệp th-ơng mại Các doanh nghiệp th-ơng mại trung gian phân phối, chuyên bao tiêu sản phẩm cho doanh nghiệp sản xuất Hiện nay, ngày nhiều doanh nghiệp, nhiều sản phẩm dịch vụ xuất làm môi tr-ờng cạnh tranh thị tr-ờng trở nên khốc liệt Do vậy, mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp có thực đ-ợc hay không phụ thuộc nhiều vào hoạt động bán hàng Tr-ớc hết xem xét đến hoạt động xúc tiến bán hàng công tác bán hàng doanh nghiệp th-ơng mại Cho đến nay, hoạt động xúc tiến bán hàng th-ờng đ-ợc doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam thực bao gồm: quảng cáo bán hàng; khuyến mại; tham gia hội chợ triển lãm; bán hàng cá nhân; quan hệ công chúng Phải nói rằng, hoạt động xúc tiến bán hàng có 19 đóng góp lớn phát triển doanh nghiệp th-ơng mại, công cụ cạnh tranh quan trọng kinh doanh, thông qua hoạt động xúc tiến bán hàng doanh nghiệp th-ơng mại tìm kiếm thêm đ-ợc bạn hàng kinh doanh tăng doanh thu Tuy vậy, xúc tiến bán hàng doanh nghiệp th-ơng mại tồn yếu nh- thiết bị, công nghệ cho quảng cáo trình độ thấp, sở vật chất kỹ thuật chuẩn bị cho hội chợ triển lãm nghèo nàn, lạc hậu dẫn đến chất l-ợng xúc tiến th-ơng mại ch-a cao Để nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp th-ơng mại th-ơng tr-ờng tiến trình hội nhập, đòi hỏi thiết yếu doanh nghiệp cần sử dụng xúc tiến bán hàng nh- vũ khí sắc bén Tiếp theo, ta cần l-u ý tới hình thức bán hàng doanh nghiệp th-ơng mại, hình thức bán hàng mẻ nh-ng hiệu phổ biến giới bán hàng qua mạng Internet Th-ơng mại điện tử đ-ợc phát triển nh-ng phát triển nhanh chóng có tiềm lớn Hiện toàn cầu th-ơng mại điện tử phát triển nhanh dựa công nghệ mới, đại, trở thành ph-ơng tiện hữu hiệu đẩy mạnh xuất hàng hoá dịch vụ giới Doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam muốn hoà nhập với thị tr-ờng giới cần trọng phát triển hình thức này, để thực đ-ợc hình thức doanh nghiệp cần: + Chuẩn bị làm việc môi tr-ờng tiếng Anh chủ yếu + Nhanh chóng làm quen sử dụng dịch vụ Internet hoạt động nhằm khai thác thông tin đ-a thông tin lên mạng, thị tr-ờng Một vấn đề cần phân tích vấn đề kênh phân phối hàng hoá doanh nghiệp th-ơng mại Hiện nay, phần lớn doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam giai đoạn đầu xâm nhập hoạt động thị tr-ờng giới nên hệ thống phân phối doanh nghiệp th-ơng mại ch-a đ-ợc thiết lập Hầu hết doanh nghiệp muốn thâm nhập thị tr-ờng khu vực giới phải thông qua n-ớc đối tác trung gian Mặt khác, thị tr-ờng giới đ-ợc phân chia bị chi phối công ty, tập đoàn lớn thị tr-ờng giới mà doanh nghiệp th-ơng mại ch-a thâm nhập đ-ợc vào hệ thống kênh phân phối họ, đó, hàng hoá ta khó tiêu thụ phải bán với giá thấp so với 20 [...]... lợi của mỗi bên tránh đ-ợc những tranh chấp kinh tế gây thiệt hại cho doanh nghiệp Đứng tr-ớc thực trạng này đòi hỏi doanh nghiệp th-ơng mại cần có những đổi mới tích cực trong công tác tạo nguồn, mua hàng nhanh chóng đ-a doanh nghiệp th-ơng mại theo kịp xu thế hội nhập của nền kinh tế c) Một số đổi mới cần thiết trong phân phối hàng hoá và hoạt động bán hàng của doanh nghiệp th-ơng mại Các doanh nghiệp. .. lực lớn, thực hiện những đổi mới nghiêm túc và toàn diện hoạt động kinh doanh giữ vững vị thế của doanh nghiệp trên thị tr-ờng trong n-ớc, từng b-ớc len chân sang thị tr-ờng khu vực và thâm nhập thị tr-ờng thế giới Sau đây chúng ta sẽ đề cập đến một số mặt cần đổi mới trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp th-ơng mại a) Công tác nghiên cứu thị tr-ờng của doanh nghiệp th-ơng mại hiện nay không chỉ... với doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam, nó giúp doanh nghiệp th-ơng mại có đ-ợc thị tr-ờng chính xác về thị tr-ờng trong n-ớc và quốc tế, có đ-ợc sự phân tích chính xác đem lại những kết luận hợp lý, từ đó doanh nghiệp th-ơng mại có đ-ợc những chiến l-ợc kinh doanh phù hợp, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp th-ơng mại, hạn chế rủi ro trong kinh doanh Do dó, doanh nghiệp th-ơng mại. .. vai trò của nó trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp b) Cần có những biến đổi trong công tác tạo nguồn và mua hàng của doanh nghiệp th-ơng mại Nh- chúng ta đã biết nhiệm vụ cơ bản và chủ yếu nhất của doanh nghiệp th-ơng mại là đảm bảo cung ứng hàng hoá cần thiết cho sản xuất và tiêu dùng và doanh nghiệp thực hiện nhiệm vụ này thông qua hoạt động tạo nguồn và mua hàng Doanh nghiệp th-ơng mại có... những mục tiêu của doanh nghiệp và mục tiêu của xã hội 3 Những mặt cần đổi mới trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp th-ơng mại Ngày nay, trong điều kiện của một n-ớc đang hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam có rất nhiều cơ hội để phát triển và cũng có không ít thách thức để v-ợt qua, nhất là khi Việt Nam tham gia đầy đủ vào Khu vực Mậu dịch tự do ASEAN (AFTA) trong vài năm... đoạn mới hoà nhập Quốc tế, thiếu giám đốc, tổng giám đốc tài năng Trên đây là những nguy cơ đặt ra với doanh nghiệp th-ơng mại trong quá trình hội nhập, tuy nhiên nó cũng đem lại cho doanh nghiệp th-ơng mại không ít cơ hội Sau đây chúng ta sẽ xem xét những cơ hội đối với doanh nghiệp th-ơng mại khi Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế 14 b) Cơ hội Thứ nhất, doanh nghiệp th-ơng mại có thể thâm nhập vào thị... và đang trong quá trình đàm phán đề gia nhập tổ chức này Đây chính là b-ớc đi quan trọng của quá trình hội nhập vào kinh tế khu vực và thế giới, đ-a nền kinh tế Việt Nam từng b-ớc phát triển, rút ngắn khoảng cách với nền kinh tế khu vực và thế giới 2 Những nguy cơ, cơ hội và thách thức chủ yếu đối với các doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam Hội nhập kinh tế quá trình không chỉ đơn thuần giới hạn trong phạm...iI Những mặt cần đổi mới trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp th-ơng mại trong bối cảnh hội nhập hiện nay 1 Hội nhập kinh tế quốc tế - điều tất yếu Thế kỷ XX qua đi để lại nhiều dấu ấn khó phai mờ và một trong số những điều đó, điều mà chúng ta không thể phủ nhận thế kỷ XX là thế kỷ của cách mạng khoa học kỹ thuật công nghệ Vào những năm 30 của thế kỷ XVIII, cuộc cách mạng... biết nên lúng túng trong việc lựa chọn h-ớng đi cho doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập hiện nay N-ớc ta đang trong quá trình chuyển sang cơ chế thị tr-ờng Thể chế kinh tế thị tr-ờng của ta còn thiếu đồng bộ, trình độ vận hành và điều hành còn thấp Trong khi đó, hội nhập kinh tế quốc tế đòi hi phi chơi theo luật chơi của thị tr-ờng Thực trạng khó khăn này đòi hỏi doanh nghiệp th-ơng mại cần có sự lỗ... phát triển trong bối cảnh hiện nay phải có chiến l-ợc tốt, phát huy lợi thế cạnh tranh, do đó đây là thách thức không tránh khỏi của doanh nghiệp th-ơng mại Vài năm chuẩn bị cho quá trình hội nhập chỉ là khoảng thời gian ngắn ngủi với nhiều thách thức và khó khăn ở phía tr-ớc nh-ng các doanh nghiệp th-ơng mại Việt Nam trong bối cảnh hiện nay đang không ngừng đổi mới hoạt động kinh doanh của mình nhằm