M cl c Lời mở đầu .1 Chương I chiến lược kinh doanh doanh nghiệp I khái quát chiến lược kinh doanh khái niệm chiến lược 2 số quan niệm chiến lược kinh doanh 3 nội dung chiến lược kinh doanh 4 tầm quan trọng chiến lược kinh doanh 4.1 xu phát triển kinh tế giới 4.2 chiến lược kinh doanh doanh nghiệp II quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh xác định m c tiêu .7 Phân tích mơi trường bên .7 2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ .8 2.1.1 phân tích mơi trư ng kinh tế quốc tế 2.1.2 Phân tích mơi trư ng kinh tế quốc dân .10 2.2 Phân tích mơi trường ngành 10 Phân tích mơi trường bên - nội doanh nghiệp .15 Xác định phư ng án chiến lược 17 Lựa chọn chiến lược cạnh tranh 18 III cần thiết xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần phát triển sản phẩm việt .21 Chương II h n t ch m i trư ng kinh doanh c a ng nh n ng s n tr i 22 I gi i thiệu chung ng nh nông sản trái v iệt Nam 22 Thực trạng ngành trái việt nam 22 Các yếu tố c u tr c ngành nông nghiệp trái việt nam 24 3.nhu cầu thị trường ngành nông nghiệp trái 25 II.các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến ng nh 27 1.tác động môi trường kinh tế quốc tế 27 2.tác động kinh tế quốc dân .28 III.các yếu tố c nh tranh ng nh 30 chương III h n t ch thực trang s n xuất kinh doanh c a c ng ty cổ phần ph t triển s n phẩn việt .32 I.gi i thiệu chung công ty cổ phần phát triển sản phẩm việt 32 giới thiệu chung 32 2.lịch sử hình thành phát triển .33 ch c n ng nhiệm v doanh nghiệp 36 c c u tổ ch c máy công ty cổ phần phát triển sản phẩm việt 5.kết hoạt động n m gần nh t 45 phư ng hướng hoạt động công ty thời gian tới .47 II phân tích khả c nh tranh công ty 48 1.về đội ng l nh đạo công ty 48 2.về hoạt động quản l nhân 48 3.Thị phần Công ty 50 3.1.Các đại lý chợ đầu mối 51 3.2 Các đại lý tỉnh thành 52 III §¸nh gi¸ chung .54 Đánh giá kinh doanh theo loại sản phẩm 54 Đánh giá theo thị tr-ờng 58 2.1 ThÞ tr-êng n-íc 58 2.2 Thị tr-ờng n-ớc 60 3.xây dựng ma tr n swot .62 Phân tích phư ng án chiến lược 66 4.1 T n d ng điểm mạnh công ty nhằm đáp ng nhu cầu thị trườngngày cao 66 4.2 Phư ng án khắc ph c điểm yếu hướng tới đáp ng nhu cầu ngày cà.ng cao thị trường 67 4.3 Phư ng án khắc ph c điểm yếu để đư ng đầu với thách th c .68 4.4 Phư ng án củng cố điểm mạnh để đư ng đầu với thách th c 68 Chương I xuất chiến lược kinh doanh xuất nh p tr i c y cho c ng ty cổ phần ph t triển s n phẩm iệt lựa chọn chiến lược 69 phư ng án thực thi chiến lược 70 2.1 Xây dựng quản trị hệ thống kênh phân phối n-ớc 73 2.2 Các đại lý chợ đầu mối 74 2.3 Các đại lý tỉnh thành 76 KÕt luËn .82 Danh m c tài liệu tham khảo 84 Lời mở đầu Trong thời gian vừa qua, Việt Nam đạt nhiều thành tựu quan trọng phát triển kinh tế, ngày nâng cao vị trường quốc tế Nền kinh tế hội nh p ngày sâu vào kinh tế giới mà việc gia nh p WTO bước tiến quan trọng Trong môi trường mới, nhiều c hội mang lại rào cản thư ng mại giảm đi, thị trường mở rộng…Đi liền với môi trường đầy biến động ph c tạp T t điều đặt cho ngành kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng phải xác định hướng đ ng đắn cho để tồn phát triển Với doanh nghiệp điều quan trọng khả n ng cạnh tranh – tìm kiếm lợi nhu n thị trường Để có điều doanh nghiệp cần cho hướng hành động, định xác kịp thời Xu t phát từ vai trò quan trọng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, từ thực ti n sản xu t kinh doanh Công ty cổ phần Phat Triển Sản Phẩm Việt, tác giả định nghiên c u đề tài: “ ề xu t chiến lược kinh doanh ông ty cổ phần hát riển ản hẩm iệt” Mục tiêu nghiên cứu đề tài Trước tiên cư ng vị sinh viên việc v n d ng kiến th c trang bị r t cần thiết Góp phần khẳng định đ ng đắn tảng l thuyết thực tế Với Công ty cổ phần Phát Triển sản phẩm viêt, cơng ty cổ phần hố Chuyển đổi hình th c kinh doanh từ công ty nhà nước sang hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần, việc phát triển gặp khó kh n khơng nhỏ Tác giả mong góp phần đường phát triển khả thi công ty Nhằm hướng tới phát triển mạnh h n công ty, khẳng định định hướng đ ng đắn sách cổ phần hố nhà nước Kết c u đề t i: ề t i chia th nh chương hương I: Chiến lược kinh doanh xây dựng chiến lược kinh doanh cơng ty hương II: Phân tích chiến lược hoạt đ ng kinh doanh C ng ty c ph n ph t tri n s n ph m vi t hương III: ề xu t chiến lược kinh doanh C ng ty c ph n i n s n ph m viêt n ph t trj Chương I chiến lược kinh doanh doanh nghiệp I khái quát chiến lược kinh doanh khái niệm chiến lược thu t ngữ chiến lược có nguồn gốc từ tiếng hy lạp với hai từ “stratos” (quân đội bầy , đoàn) agos ( l nh đạo, điều khiển) chiến lược sử d ng quân dùng để kế hoạch lớn, dài hạn đưa c sở tin đối phư ng làm đối phư ng khơng làm thơng thường người ta hiểu chiến lược khoa học huy quân sự, l p kế hoạch c thể tiến hành chiến dịch có quy mơ lớn chiến lược kinh doanh theo cách tiếp c n truyền thống, chiến lược việc xác định m c tiêu c bản, dài hạn doanh nghiệp thực chư ng trình hành động với việc phân bổ nguồn lực cần thiết để đạt m c tiêu y c ng hiểu chiến lược phư ng th c mà doanh nghiệp áp d ng để định hướng tư ng lai nhằm đạt thành cơng trì thành cơng Hay chiến lược chư ng trình hành động tổng quát , dài hạn hướng hoạt động doanh nghiệp đạt m c tiêu đ xác định chiến lược kinh doanh theo cách tiếp c n Mintzberg Ơng cho chiến lược mẫu hình dịng chảy định chư ng trình hành động v y theo ơng chiến lược có nguồn gốc từ b t kỳ vị trí nào, n i mà người ta có khả n ng học hỏi nguồn lực trợ gi p cho Theo ơng thực tế chiến lược doanh nghiệp kết hợp dự định đột biến ch t chiến lược kinh doanh dù tiếp c n theo cách ch t chiến lược kinh doanh phác thảo hình ảnh tư ng lai doanh nghiệp khu vực hoạt động khả n ng khai thác, chiến lược kinh doanh xác định m c tiêu dài hạn , sách c ng giải pháp cần thiết để thực m c tiêu xác định số quan niệm chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh có vai trị r t quan trọng, định đến khả n ng tồn phát triển doanh nghiệp Nó cho doanh nghiệp tác động từ mơi trường bên ngồi, v n đề nội doanh nghiệp Trên c sở doanh nghiệp nên hành động để cạnh tranh thành cơng thị trường Mặc dù chưa có khái niệm thống nh t song ch ng ta nắm v n đề quan trọng, cốt lõi chiến lược kinh doanh qua vài quan niệm sau Theo Michael Porter (tại Đại học Harvard, Mỹ) chiến lược để đư ng đầu với cạnh tranh kết hợp m c tiêu cần đạt tới phư ng tiện cần thiết để đạt m c tiêu Theo t p đoàn tư v n Boston Consulting Group (BCG) chiến lược việc sử d ng phư ng tiện sẵn có nhằm làm thay đổi cân cạnh tranh chuyển lợi cạnh tranh phía doanh nghiệp nội dung chiến lược kinh doanh Tóm lại chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nhằm đảm bảo cho cạnh tranh thành công doanh nghiệp thị trường Trong doanh nghiệp xác định: m c tiêu hiểu khái quát nh t đích cần đạt tới doanh nghiệp c ng ph n có m c tiêu M c tiêu doanh nghiệp xác định cho tồn q trình tồn phát triển c ng gắn với giai đoạn phát triển nh t định có nhiều nhân tố khác tác động đến m c tiêu chiến lược , nhân tố tác động mạnh đến m c tiêu chiến lược triết l kinh doanh hệ thống m c tiêu doanh nghiệp, c hội đe doạ hoạt đông kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ chiến lược, điểm mạnh điểm yếu thân doanh nghiệp thời kỳ chiến lược doanh nghiệp cần xác định nguồn lực cần thiết để thực m c tiêu chiến lược đặt giải pháp t n dung điểm mạnh, điểm yếu c ng tránh cạm bẫy khắc ph c điểm yếu thân doanh nghiệp 4.tầm quan trọng chiến lược kinh doanh 4.1 xu ph t tri n kinh tế gii Thế giới đà b-ớc vào kỷ 21 kỷ công nghệ thông tin với b-ớc tiến v-ợt bậc đến kinh ngạc, dù giới tiếng bom rơi, bạo loạn, khủng bố, dù kinh tế Thế giới năm qua nhiều diễn biến thay đổi phức tạp Nh-ng nhìn chung l dấu hiệu tích cực cða xu thÕ héi nhËp, cða xu h­íng “chun tõ đối đầu sang đối thoại, ca cam kết bình th­êng hãa quan hÖ Ngày xu phát triển kinh tế giới quốc tế hoá khu vực hố Điều thể tính quốc tế phân cơng lao động, tính thống nh t ph thuộc lẫn sản xu t kinh doanh ngày t ng Việc hình thành khu vực m u dịch tự như: EU, AFTA… Và quy mơ tồn cầu tổ ch c thư ng mại giới WTO c ng có nghĩa th c đẩy nhanh q trình tồn cầu hố khu vực hố Trong q trình rào cản thư ng mại, kỹ thu t ngày thơng thống h n, thị trường mở rộng c hội mở cho quốc gia, doanh nghiệp 4.2chiến lược kinh doanh doanh nghi p quản l chiến lược gi p ta th y rõ hướng gi p nhà l nh đạo phải xem x t xác định xem tổ ch c phải theo hướng đạt tới điểm c thể nh t định Việc nh n th c kết mong muốn m c đích tư ng lai gi p cho nhà l nh đạo c ng nhân viên nắm việc cần làm để đạt thành cơng Điều kiện môi trường mà tổ ch c gặp phải Môi trường kinh doanh biến đổi, yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh đa dạng h n, khó lường h n Thị trường mở rộng t t nhiên chủ thể phải đối mặt với nhiều v n đề h n, nhiều c hội đưa đến nhiều thách th c đan xen Mỗi doanh nghiệp trải qua trình phát triển nh t định, xu biến đổi chung đó, doanh nghiệp để tồn phát triển phải có định hợp l , kịp thời Để làm điều doanh nghiệp phải xác định hướng cho mình, tìm giải pháp nhằm huy động, sử d ng hiệu nguồn lực để đạt m c tiêu đề Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp gi p cho doanh nghiệp thực hoạt động III quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh Để nh n diện nhân tố từ mơi trường bên ngồi tác động đến phát triển doanh nghiệp Tìm điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp Xu t phát từ tính định hướng chiến lược, tính b t định tư ng lai, việc xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thường tiến hành theo bước sau Bảng 1: Xác định m c tiêu (Trả lời câu hỏi doanh nghiệp muốn gì?) Phân tích mơi trường bên ngồi (Trả lời câu hỏi doanh nghiệp cần phải làm gì?) 10 1.xác định mục tiêu Xác định m c tiêu, việc trả lời cho câu hỏi doanh nghiệp muốn ? Trước c thể hố định hướng phát triển thành m c tiêu c thể, doanh nghiệp cần tảng cho việc xây dựng m c tiêu y Chính v y phải bắt đầu việc định hình tầm nhìn s mạng chiến lược, xác định m c tiêu chiến lược Tầm nhìn chiến lược hình ảnh tư ng lai mà doanh nghiệp hướng tới Nó bao gồm m c đích cốt lõi giá trị cốt lõi – th hướng dẫn hành động doanh nghiệp n i l c S mạng chiến lược trả lời câu hỏi doanh nghiệp làm gì? Và doanh nghiệp làm để biến tầm nhìn thành thực 10 11 M c tiêu chiến lược cam kết kết mà doanh nghiệp cần đạt thời điểm nh t định tư ng lai Yêu cầu m c tiêu phải có tính khả thi, đo lường để tạo động lực ph n đ u m c tiêu c ng cần phải tham vọng Nó m c tiêu tài chính, thể qua cam kết mặt kết tài M c tiêu mang tính chiến lược, thường liên quan đến việc tạo l p vị cạnh tranh Đó vị trí doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh, thơng qua thị phần, xếp hạng doanh nghiệp Trong phạm vi doanh nghiệp thường m c tiêu mang tính chiến lược có vai trị quan trọng h n hân tích mơi trường bên ngo i Những phân tích mơi trường bên ngồi hay mơi trường kinh doanh yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp C n c vào tính tổng quát yếu tố m c độ ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp chia yếu tố thành yếu tố thuộc mơi trường vĩ mô yếu tố thuộc môi trường vi mô Từ phân tích yếu tố trả lời cho câu hỏi doanh nghiệp cần phải làm gì? 2.1 hân tích mơi trường vĩ mơ 2.1.1 phân tích môi trương kinh tế quốc tế Các nhân tố chủ yếu thuộc môi trường vĩ mô bao gồm: Yếu tố kinh tế vĩ mơ, yếu tố trị lu t pháp, yếu tố v n hóa x hội, yếu tố khoa học công nghệ yếu tố thuộc môi trường quốc tế Các nhân tố kinh tế vĩ mô tốc độ t ng trưởng kinh tế, thu nh p bình quân đầu người, tỷ lệ lạm phát, tỷ lệ th t nghiệp, l i su t, biến động thị trường ch ng khốn…Q trình phân tích vào xem x t biến đổi yếu tố tác động tới ngành sản phẩm mà ta nghiên c u Với 11 12 ngành sản phẩm tác động nhân tố r t khác Ví tác động t ng trưởng kinh tế cao, thường tạo thu n lợi cho phát triển ngành kinh tế nói chung, ngành sản phẩm c p th p lại có đặc điểm thu nh p t ng lên nhu cầu sản phẩm lại giảm Và v y ngành sản phẩm th c p thực phẩm t ng trưởng kinh tế mạnh lại gây khó kh n cho phát triển ngành Các nhân tố trị lu t pháp tình hình trị x hội, hệ thống pháp lu t sách nhà nước Khi có mơi trường trị x hội ổn định, hệ thống lu t pháp ngày hoàn thiện, hoạt động quản l nhà nước minh bạch h n T t điều điều kiện quan trọng thu h t đầu tư phát triển chủ thể kinh tế, th c đẩy kinh tế phát triển Các nhân tố chủ yếu phản ánh thay đổi trị giới quan hệ hình thành giới khu vực v n đề tồn cầu hố, hình thành, phá bỏ hiệp ước liên minh đa phư ng song phư ng giải mâu thuẫn c giới c ng khu vực Các nhân tố tác động tích cực hay tiêu cực đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp quốc gia nước ta nói chung, nhiên xu hướng tác động ch ng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lại khơng giống Khơng thay đổi trị giới mà thay đổi thể chế trị nước c ng ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh nhiều nước khác có quan hệ làm n với nước Vì thay đổi trị nước nhiều dẫn đến thay đổi quan hệ làm n với nước khác 12 13 Chiến tranh c ng ảnh hưởng đến hoạt động kinh tế doanh nghiệp có liên quan, m c độ tác động noa tuỳ thuộc vào quy mô thời gian chiến tranh Các nhân tố khoa học cơng nghệ trình độ khoa học công nghệ, khả n ng tiếp c n công nghệ đ t nước Với ảnh hưởng mạnh mẽ công nghệ tới t t ngành sản phẩm, phát triển cơng nghệ làm thay đổi c c u sản xu t ngành, đời ngành Trong số trường hợp tiến khoa học cơng nghệ cịn làm ảnh hưởng tới tồn ngành Trong kinh tế có trang bị cơng nghệ đại, khả n ng áp d ng công nghệ mới, công nghệ tiên tiến cao Khi ngành sản phẩm tác động khoa học công nghệ biến đổi mạnh h n Các yếu tố v n hóa x hội quy mô dân số, c c u, tỷ lệ t ng dân số, phong t c t p quán vùng đặc điểm tiêu dùng dân cư Với b t kỳ doanh nghiệp việc nắm bắt đặc điểm có nghĩa r t quan trọng Có hiểu khách hàng tránh cho ph p doanh nghiệp tránh tổn th t th t bại không đáng, thực thâm nh p thành công vào thị trường 2.1.2 hân tích mơi trương kinh tế quốc dân nhân tố kinh tế có vai trị quan trọng ảnh hưởng hàng đầu đến hoạt đông kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố kinh tế ảnh hưởng mạnh nh t đến hoatj độngr, kinh doanh doanh nghiệp trạng thái phát triển kinh tế: t ng trưởng, ổn định hay suy thoái t kinh tế quốc dân có tốc độ phát triển cao tác đông trực tiếp đến cầu sản phẩm người tiêu dùng xu hướng t ng cầu, th hai 13 14 t ng sản lượng doanh nghiệp t ng khả n ng phát triển doanh nghiệp Tỷ giá hối đoái, tỷ lệ lạm phát, m c độ th t nghiệp nước, ch t lượng hoạt động tài ngân hàng nước c ng tác động trưc tiếp đến phát triển doanh nghiệp 2.2 hân tích mơi trường ng nh Những phân tích vào xem x t đánh giá yếu tố có tác động trực tiếp đến hoạt động kết kinh doanh doanh nghiệp, yếu tố thuộc môi trường ngành Công c sử d ng để tiến hành phân tích mơ hình áp lực cạnh tranh giáo sư tiếng chiến lược kinh doanh Michael Porter đưa Theo doanh nghiệp ngành c thể chịu áp lực cạnh tranh từ doanh nghiệp hoạt động ngành, từ sản phẩm thay thế, từ phía khách hàng, từ đối thủ tiềm ẩn từ phía nhà cung c p Mơ hình áp lực cạnh tranh Bảng 2: 14 15 Cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn Cạnh tranh từ sản phẩm thay Cạnh tranh nội ngành Cạnh tranh từ nhà cung c p Cạnh tranh từ khách hàng  Cạnh tranh nội ngành nh tranh nội ng nh: Đó áp lực cạnh tranh từ đối thủ ngành, cạnh tranh doanh nghiệp với vị khác thị trường S c p từ đối thủ ảnh hưởng trực tiếp tới khả n ng tìm kiếm lợi nhu n vị doanh nghiệp Để đánh giá cường độ cạnh tranh mạnh hay yếu ch ng ta xem x t khía cạnh sau nh t l yếu tố c u trúc ng nh: Một ngành có c u tr c t p trung hay phân tán Trong ngành có c u tr c t p trung, có số lượng tư ng đối đối thủ s c p cạnh tranh khốc liệt Bởi số lượng tư ng đối đối thủ cạnh tranh ngành nên hành động doanh nghiệp phải cân nhắc r t kỹ Ví doanh nghiệp muốn hạ giá sản phẩm mà đối thủ lại mạnh tay h n, kết mà doanh nghiệp thu th t bại Trong trường hợp doanh nghiệp t ng giá sản 15 16 phẩm thị trường mà doanh nghiệp khác khơng t ng kết hành động c ng không thành cơng Do có doanh nghiệp nên q trình đàm phán, thỏa thu n để đạt m c tiêu chung c ng d dàng h n Và ngược lại ngành có c u tr c phân tán với số lượng lớn đối thủ s c p cạnh tranh r t lớn hai l yếu tố nhu cầu thị trường: Nếu nhu cầu thị trường t ng áp lực cạnh tranh giảm, nhu cầu thị trường mà giai đoạn giảm khơng t ng s c p cạnh tranh t ng Trong thị trường mà cầu giai đoạn t ng, có nghĩa thị trường mở rộng cách tư ng đối C hội cho doanh nghiệp để có doanh thu cao h n lớn h n Khi điều mà doanh nghiệp quan tâm khả n ng chiếm lĩnh, nắm bắt c hội Bởi v y v n đề cạnh tranh để giành gi t thị phần không gay gắt ba l yếu tố r o cản rút lui: Việc doanh nghiệp muốn r t lui khỏi ngành cịn chịu ảnh hưởng r t nhiều yếu tố gây cản trở cho doanh nghiệp Đó trở ngại đặc trưng trang thiết bị công nghệ mà doanh nghiệp đ đầu tư hay cam kết doanh nghiệp người lao động, c ng ảnh hưởng x u đến vị doanh nghiệp thị trường doanh nghiệp định r t lui khỏi ngành Rào cản r t lui cao nói lên doanh nghiệp phải đối đầu với áp lực cao cạnh tranh, c ng có nghĩa cường độ cạnh tranh doanh nghiệp ngành lớn h n Cạnh tranh từ phía khách hàng : Nguồn gốc áp lực cạnh tranh từ phía khách hàng gây cho doanh nghiệp quyền lực đàm phán khách hàng 16 17 rư c tiên thể quy mô tương đối khách h ng so v i doanh nghiệp: Nếu khách hàng “lớn” mua hàng họ có nhiều khả n ng lựa chọn h n có nhiều ưu đàm phán họ mua với số lượng lớn lượng mua ổn định Với khách hàng v y quyền lực đàm phán họ lớn mà áp lực mà họ gây cho doanh nghiệp c ng lớn Thứ hai l khả thay sản phẩm: Nói cách khác sẵn có sản phẩm thay Một sản phẩm thay sẵn có, khách hàng có nhiều lựa chọn để thỏa m n nhu cầu mình, quyền đàm phán họ r t lớn Trong trường hợp s c cạnh tranh mà họ gây lớn, ngược lại mà sản phẩm thay ít, khách hàng có lựa chọn h n, s c cạnh tranh mà họ gây th p h n  Cạnh tranh từ phía nhà cung c p C ng giống việc phân tích s c p cạnh tranh từ phía khách hàng, nguồn gốc áp lực cạnh tranh từ phía nhà cung c p c ng quyền lực đàm phán Nhưng khía cạnh tác động yếu tố có kết ngược lại với kết phân tích phần cạnh tranh từ phía khách hàng Nếu quy mơ tư ng đối nhà cung c p so với doanh nghiệp lớn quyền lực đàm phán nhà cung c p lớn, s c p cạnh tranh mà họ gây cho doanh nghiệp lớn Tư ng tự mà khả n ng thay sản phẩm mà họ cung c p ít, chi phí chuyển đổi nhà cung c p – chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ để có nhà cung c p mới, lớn quyền lực đàm phán nhà cung c p s c p cạnh tranh từ họ lớn  Cạnh tranh từ sản phẩm thay 17 18 : Sản phẩm thay sản phẩm doanh nghiệp ngành khác có khả n ng thỏa m n nhu cầu khách hàng so với sản phẩm ngành Áp lực cạnh tranh từ phía sản phẩm thay đánh giá chung cao Nó cịn đánh giá mối hiểm họa doanh nghiệp việc dự báo sản phẩm thay thường r t khó kh n Đặc biệt có doanh nghiệp đ nh n diện sản phẩm thay lại có ưu ch t lượng giá so với sản phẩm ngành áp lực mà gây mạnh h n  Cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn : Đối thủ tiềm ẩn doanh nghiệp chưa có mặt ngành tư ng lai tham gia vào ngành Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn mạnh hay yếu c n c vào yếu tố sau nh t l sức h p dẫn ng nh: Một ngành giai đoạn t ng trưởng, điều h a hẹn nhiều c hội triển vọng cho phát triển doanh nghiệp nguy c xu t doanh nghiệp t ng lên hai l r o cản gia nhập ng nh: Nó hiểu trở ngại mà doanh nghiệp gặp phải muốn tham gia vào ngành Rào cản trở ngại mặt kỹ thu t, thư ng mại tài Rào cản cao ch ng tỏ gia nh p doanh nghiệp khó kh n h n, áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn giảm xuống ba l phản kháng doanh nghiệp ng nh: Trong nhiều trường hợp doanh nghiệp tham gia vào ngành gặp phải phán kháng mạnh mẽ doanh nghiệp ngành, phản kháng đe dọa nhiều đến khả n ng tồn doanh nghiệp Chính v y 18 19 phản kháng doanh nghiệp ngành mạnh nguy c đối mặt với đối thủ tiềm ẩn giảm đi, s c p cạnh tranh c ng giảm theo hân tích mơi trường bên - nội doanh nghiệp Việc thực phân tích nhằm trả lời câu hỏi doanh nghiệp làm ? C sở cho phân tích chuỗi giá trị, tổng thể hoạt động tham gia vào việc tạo giá trị cho doanh nghiệp C n c vào tính ch t hoạt động, hoạt động chuỗi giá trị bao gồm hoạt động trực tiếp hoạt động gián tiếp So ảng 3: đ chu i giá trị doanh nghiệp Hoạt Hạ tầng doanh nghiệp động Quản l nhân gián Hoạt động nghiên c u phát triển tiếp Hoạt động mua sắm Hoạt Cung động Cung Hoạt ng trực ng động sản bên Hoạt động Dịch tiếp nội xu t marketing v ề h tầng doanh nghiệp: Phân tích khía cạnh liên quan tới ban l nh đạo doanh nghiệp trình độ, độ tuổi…Chỉ điểm phù hợp, điểm mạnh hạn chế hoạt động 19 20 ề ho t động quản lý nhân sự: Phân tích nội dung liên quan tới hoạt động quy mô, c c u lao động doanh nghiệp Các v n đề thuộc quản l thù lao, công tác đào tạo tuyển d ng, phát triển nhân doanh nghiệp Những hoạt động nói lên thực trạng lao động công ty, đội ng lao động có phải mạnh cơng ty Những sách, chế độ áp d ng người lao động có phù hợp hay khơng, có góp phần khuyến khích tình thần làm việc nâng cao n ng su t lao động công nhân hay không Ho t động nghiên cứu v phát triển: Đánh giá qua số c n c số tiền mà doanh nghiệp dành cho hoạt động hàng n m, đội ng cán chun trách cơng tác có trình độ Số lượng sản phẩm dịch v tạo nhiều hay ít, đa dạng hay không Ho t động kinh doanh: Việc xem x t hoạt động chủ yếu đề c p tới quy trình thực mua sắm đầu vào cho doanh nghiệp Đó có phải cách mua sắm hướng vào việc giảm chi phí thơng qua đ u thầu, báo giá Hay cơng tác thực nhằm hướng tới việc đảm bảo ch t lượng đầu vào tốt nh t cho doanh nghiệp Để trả lời th t sát thực cho câu hỏi doanh nghiệp làm gì? Ch ng ta đánh giá tình hình tài doanh nghiệp xem có tốt hay khơng Thơng qua báo cáo tài c c u tài doanh nghiệp hợp l hay khơng, c ng thể khả n ng huy động vốn doanh nghiệp Tiếp theo phân tích vào số tiêu tài thường sử d ng tiêu thể khả n ng sinh lời, tiêu thể khả n ng toán doanh nghiệp Xác định phương án chiến lược 20