Lời mở đầu Hợp đồng xuất nhập vấn đề cũ song vấn đề nóng hổi Cũ hiểu biết tầm quan trọng, vai trò vị trí hoạt động xuất nhập Mới nội dung đa dạng, diễn tiến, kinh nghiệm đợc rút từ việc ký kết thực hợp đồng phong phú Một hợp đồng coi khởi đầu phi vụ kinh doanh yếu tố định đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sau Sở dĩ nh hợp đồng thể cam kết ràng buộc chặt chẽ đối tợng hợp đồng, quyền nghĩa vụ bên Trong thời điểm doianh nghiệp thờng phải ký kết thực nhiều hợp đồng, vấn đề nội dung thoả thuận hợp đồng vấn đề thực nội dung đòi hỏi phải có xếp quản lý cách có hiệu Vấn đề ký kết thực hợp đồng tởng chừng nh đơn giản song thực tế quy mô tngf công ty, tiềm lực công ty, vấn đề thị trờng, mùa vụ ảnh hởng lớn đến tiến trình thực hợp đồng Vởy để ký kết đợc nhiều hợp đồng, thực có hiệu hợp đồng đó, kiểm soát đợc tiến trình thực hợp đồng vấn đề lớn bỏ ngỏ Nhận thức đợc tầm quan trọng ký kết thực hợp đồng hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động nhập nghành dợc nói riêng, sở hoạt động thực tế thời gian thực tập công ty dợc phẩm trung ơng 1(Central Pharmaceutical Company No 1-CPC.1), với hớng dẫn tận tình thầy giáo, Thạc sỹ Trần Van Hoè, cô, chú, anh chị cán công nhân viên công ty, chọn đề tài Hợp đồng thực hợp đồng nhập công ty CPC.1 làm báo cáo thực tập tốt nghiệp Mục đích báo cáo là: Tập trung nghiên cứu cách có hệ thống vấn đề hợp đồng thực hợp đồng nhập Tìm hiểu thực trạng quản lý ký kết vàthực hợp đồngnhập công ty CPC.1 Đề xuất số kiến nghị nhằm góp phần nâng cao hiệu ký kết thực hợp đồng nhập công ty Để nghiên cứu có sử dụng phơng pháp vật biện chứng chủ nghĩa Mác-Lênin, t tởng Hồ Chí Minh, số phơng pháp khác nh phân tích, tổng hợp, diễn giải, quy nạp, so sánh Sau kết cấu báo cáo thực tập tốt nghiệp: chơng1: Hợp đồng nhập tổ chức thực hợp đồng nhập chơng 2: thực trạng vấn đề ký kết thực hợp đồng nhập công ty CPC.1 chơng 3: số giải pháp tăng hiệu ký kết thực hợp đồng nhập Mặc dù có nhiều cố gắng song lực, thời gian thông tin có hạnnên chắn không tránh khỏi thiếu sót định Do mong thầy cô giáo, cô chú, anh chị công ty CPC1 độc giả lợng thứ có ý kiến đóng góp để viết đợc hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên thực Phần hợp đồng nhập tổ chức thực hợp đồng nhập I hợp đồng nhập nội dung hợp đồng nhập khái quát hợp đồng nhập a Một số khái niệm Hợp đồng mua bán ngoại thơng đời với hình thành phát triển thơng mại quốc tế Bản chất cuả hợp đồng mua bán nói chung, nhng đợc diễn phạm vi địa lý rộng lớn thống ý trí bên quan hệ mua bán hàng hoá Theo công ớc Viên 1980 hợp đồng mua bán ngoại thơng gọi hợp đồng xuất nhập khẩu, hợp đồng mua bán quốc tế thoả thuận đơng có trụ sở kinh doanh nớc khác nhau, theo bên gọi bên xuất ( bên bán) có nghĩa vụ chuyển vào quyền sở hữu bên khác gọi bên nhập ( bên mua ) Một tài sản định, gọi hàng hoá; bên nhập có nghĩa vụ nhận hàng trả tiền hàng Điều cốt lõi hợp đồng nhập thoả thuận bên ký kết Nếu thuận mua vừa bán mua bán, hợp đồng Hình thức thoả thuận cũnglà hình thức hợp đồng Thoả thuận viết làm nên hợp đồng văn nớc ta hình thức hợp pháp hợp đồng nhập văn Hợp đồng văn la hợp đồng có chữ ký hai bên mua bán, th từ, điện tín, điện chữ(fax) trao đổi bên nh chào hàng, chấp nhận chào hàng xác nhận đơn đặt hàng b Các thành phần hợp đồng nhập - Chủ thể tham gia ký kết hợp đồng nhập (thơng nhân): bên có trụ sở thơng mại nớc khác Các bên tham gia ký kết phải thực thể có đủ t cách pháp lý Dù pháp nhân hay tự nhiên nhân, họ phải đợc phép trực tiệp xuất nhập Theo quan điểm Việt nam, điều 80 luật thơng mại hợp đồng mua bán hàng hoá với thơng nhân nớc hợp đồng mua bán đợc ký kết bên thơng nhân Việt Nam bên thơng nhân nớc Tại điều khoản quy định : thơng nhân đợc hiểu cá nhân, pháp nhân, hộ gia đình có đăng ký kinh doanh hoạt động thơng mại cách độc lập thờng xuyên Vấn đề đặt phải xác định thơng nhân nớc nh ? theo điều 81 khoản (luật thơng mại ):chủ thể nớc thơng nhân có t cách pháp lý đợc xác định theo pháp luật mà thơng nhân mang quốc tịch - Đối tợng hợp đồng: hàng hoá- phải đợc phép mua bán theo quy định pháp luật - Khách thể hợp đồng: hành vi di chuyển quyền sở hữu hàng hoá từ bên xuất sang bên nhập - Nguồn luật điều chỉnh hợp đồng NK: bên ký kết thoả thuận định để bổ xung cho điều cha đợc quy định chi tiết hợp đồng Nguồn luật là: Luật quốc gia bên ký kết ( nh luật nớc ngời bán, luật nớc ngời mua, luật nơi ký kết hợp đồng ); Luật quốc tế ( nh Incoterm 1990, Incoterm 2000, Quy tắc thực hành thống tín dụng chứng từ UCP 400, UCP 500 ) ồng c Phân loại hợp đồng ngoại thơng Hợp đồng mua bán ngoại thơng đợc phân làm hai loaị hợp đồng xuất hợp đồng nhập c.1 Hợp đồng xuất * Loại hợp đồng hợp đồng chiều hai chiều Hợp đồng chiều hợp đồng mà doanh nghiệp ngoại thơng có mua trả tiền Hợp đồng hai chiều hợp đồng mà doanh nghiêp ngoại thơng mua, vừa kèm theo bán hàng, hay gọi hợp đồng mua bán đối ứng * Phânloại: - Hợp đồng xuất trực tiếp doanh nghiệp ngoại thơng trực kết ký kết hợp đồng với đối tác nớc ngoài, tự tổ chức thu gom nguồn hàng để xuất chịu chi phí với danh nghĩa - Hợp đồng uỷ thác xuất : theo hợp đồng đơn vị uỷ thác cho đơn vị ngoại thơng xuất hàng hoá định, với danh nghĩa doanh nghiệp ngoại thơng nhng chi phí nhà sản xuất - Hợp đồng gia công hàng xuất : doanh nghiệp ngoại thơng giao nguyên vật liệu bán thành phẩm cho đơn vị nhận gia công nớc ngoài, thoả thuận với họ sản xuất gia công chế biến thành phẩm theo yêu cầu nh: kỹ thuật, mẫu mã, kích cỡ, chất lợng đợc quy định trớc Sau doanh nghiệp ngoại thơng nhận hàng để xuất phải trả tiền cho đơn vị nhận gia công nớc - Hợp đồng liên kết xuất khẩu: Doanh nghiệp ngoại thơng doanh nghiệp nớc bỏ vốn nguồn lực khác, chịu phí tổn rủi ro để sản xuất kinh doanh hàng xuất c.2 Hợp đồng nhập Đợc phân làm hai loại sau: - Hợp đồng nhập trực tiếp : theo hợp đồng doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập đứng ký kết hợp đồng nhập loại hàng hoá định đó, để đáp ứng nhu cầu kinh doanh sản xuất doanh nghiệp Mọi chi phí doanh nghiệp chịu - Hợp đồng nhập khâủ uỷ thác doanh nghiệp ngoại thơng dới danh nghĩa ký kết hợp đồng nhập với nhà cung cấp nớc mua hàng hoá định hàng hoá nhập để sản xuất kinh doanh cho công ty, mà cho đơn vị đặt hàng khác nhờ nhập hộ chi phí cho trình nhập bên đặt uỷ thác chịu, đơn vị nhập nhận đợc thù lao gọi hoa hồng bên đặt uỷ thác trả d Nội dung chủ yếu hợp đồng nhập Tuỳ thuộc vào tính chất, đặc điểm hàng hoá, Hoặc tùy thuộc vào tập quán buôn bán bên, mà nội dung hợp đồng khác Có hợp đồng đa nhiều điều khoản, điều kiện chặt chẽ chi tiết, nhng có hợp đồng lại đa điều khoản đơn giản Nhng thông thờng hợp đồng mua bán hàng hoá quốc tế thờng gồm hai phần là: điều trình bầy (representations) điều khoản, điều kiện (terms and conditions) Trong phần trình bầy ngời ta ghi: (1) số hợp đồng (contract no) (2) địa điểm ngày tháng ký hợp đồng (3) tên địa đơng (4) định nghĩa dùng hợp đồng (5) sở pháp lý để ký kết hợp đồng: Đây hiệp định phủ, nghị định th , chí ngời ta đa tự nguyện hai bên tham gia kí kết hợp đồng Ví dụ: buyer agrees to buy and the seller agrees to sell the following commodity under the term and conditions stipulated below : Trong phần điều khoản điều kiện hợp đồng bao gồm ba loại điều khoản: điều khoản thờng lệ, điều khoản chủ yếu điều khoản tuỳ nghi - Điều khoản thờng lệ : điều khoản mà nội dung đợc ghi luật, bên đa vào hợp đồng hay không nhng phải chấp nhận - Điều khoản tuỳ nghi điều khoản mà bên đa vào hợp đồng, có vào thoả thuận bên cở sở khả nhu câù bên - Điều khoản chủ yếu điều khoản bắt buộc phải có hợp đồng điều khoản chủ yếu hợp đồng thơng mại quốc tế a Điều khoản tên hàng : Tên hàng điều khoản quan trọng đơn chào hàng, th hỏi hàng, hợp đồng nghị định th Nó xác định xác đối tợng mua bán, trao đổi Vì bên tìm cách diễn đạt xác tên hàng Sau số cách thông dụng để biểu đạt tên hàng: ghi tên th ơng mại, tên khoa học, tên thông dụng hàng hoá sản xuất, kèm theo địa phơng sản xuất, tên hãng sản xuất kèm theo công dụng chúng b Điều khoản phẩm chất Phẩm chất điều khoản nói lên mặt chất đối tợng-hàng hoá mua bán điều kiên phẩm chất thể yêu cầu mặt chất hàng hoá nh tính ( lý tính, hoá tính, tính chất lý ) quy cách, kích thớc, tác dụng hàng hoá Các bên quan hệ hợp đồng thoả thuận lựa chọn việc xác định quy cách phẩm chất hàng hoá theo cách thức sau : - Mua bán hàng hoá theo phẩm cấp tiêu chuẩn: phơng pháp xác định phẩm chất hàng hoá dựa vào tiêu chuẩn chất lợng, tiêu chuẩn phơng pháp sản xuất, chế biến, đóng gói, kiểm tra hàng hoá ví dụ iso 9000 TCVN sở để xác định hàng hoá chất lợng - Mua bán hàng hoá theo mẫu: phơng pháp xác định chất lợng hàng hóa số hàng hoá mà bên bán đa làm mẫu hàng Ngời bán phải có nghĩa vụ giao hàng cho ngời mua theo mẫu Mẫu hàng hoá sở để làm đối chứng với hàng hoá đợc giao, bên thoả thuận áp dụng cách thức mẫu phải bảo quản lu giữ theo nguyên tắc chọn mẫu nh cho bên bán, bên mua bên thứ cất giữ, tất mẫu hàng phải có xác nhận bên, đ ợc niêm phong bảo quản yêu câù kỹ thuật mẫu - Một số phơng pháp khác: hàng hoá mua bán đợc xác định phẩm chất qua quy cách hàng hoá(Specification), hay tiêu đại khái quen dùng, hay hàm lợng chất chủ yếu hàng hoá c Điêù khoản số lợng: Điều khoản số lợng cần ghi xác số lợng hàng hoá, ghi số lợng hàng hoá kèm dung sai Do tính chất phức tạp hệ thống đo lờng đợc áp dụng thơng mại quốc tế, bên ký kết cần phải thoả thuận chọn áp dụng tên đơn vị phổ biến dễ hiểu để tránh hiểu lầm đáng tiếc xẩy giao dịch Đối với đơn vị dùng tính số lợng tuỳ vào loại sản phẩm tuỳ thuộc vào tập quán khác nhau, ví dụ sản phẩm đơn vị dùng để tính viên, vỉ, lọ hộp, chai, mét Phơng pháp quy định trọng lợng gồm: trọng lợng bì, trọng lợng tịnh, trọng lợng thơng mại trọng lợng lý thuyết Số lợng đợc ấn định số cụ thể, song số chừng Tức giao dịch giao nhận theo số lợng cao thấp số lợng quy định hợp đồng Khoản chênh lệch khoản dung sai số lợng Khoảng thờng đợc quy định hợp đồng qua cách ghi nh: about( khoảng chừng), approximately( xấp xỉ), moreless( kém), hay +, (cộng trừ) Nếu khoảng dung sai không đợc ghi rõ ràng hợp đồng đợc hiểu theo tập quán buôn bán hành mặt hàng có liên quan d Điều khoản bao bì, kí mã hiệu: Trong điều khoản này, bên thờng thoả thuận với yêu cầu chất lợng giá bao bì nh: Chất lợng bao bì, phơng pháp cung cấp bao bì giá bao bì nhằm bảo đảm cho lộ trình vận chuyển bảo quản hàng, đồng thời nâng cao tính hấp dẫn cho sản phẩm Chất luợng bao bì có qui định chung nh phải phù hợp với phơng thức vận tải, với phơng thức vận tải khác có yêu cầu khác chất lợng bao bì Trong thực tế hình thành tập quán quốc tế chất lợng bao bì phơng thức vận chuyển Chất lợng bao bì đợc quy định cụ thể vật liệu làm bao bì, hình thức bao bì, kích cỡ, số lớp cách thức cấu tạo số lớp bao bì Phơng thức cung cấp bao bì là: Bên bán cung cấp bao bì với việc giao hàng cho bên mua, bên bán ứng trớc bao bì để đóng gói hàng hoá, sau nhận hàng bên mua phải trả lại bao bì (áp dụng với bao bì hàng hoá có gía trị ) hay bên bán cung cấp bao bì đồng thời với việc giao hàng cho bên mua, hay bên bán yêu cầu bên mua phải gửi bao bì đến trớc để đóng gói sau nhận hàng Giá bao bì đợc xác định cách tính vào giá hàng hoá hay bên mua trả riêng tính nh giá hàng hoá Quy định ký mã hiệu hàng hoá điều khoản nhằm tạo điều kiện cho việc giao nhận hàng hoá, bốc dỡ hàng hoá đợc thuận tiện e.Điều khoản giá Các bên xác định cụ thể hợp đồng giá hàng hoá quy định cách xác định giá Giá hợp đồng phải đợc biểu thị rõ đơn giá, tổng giá, đồng tiền tính giá đồng tiền toán, điều khoản bảo lu giá đề phòng rủi ro tăng gía kể từ hợp đồng đợc xác lập bên thực hợp đồng + Về đồng tiền tính giá : giá buôn bán quốc tế đ ợc thể đồng tiền bên xuất khẩu, nớc nhập nớc thứ thờng bên lợa chọn đồng tiền có tinhs quốc tế nh USD + Mức giá giá hợp đồng mua bán ngoại thơng giá quốc tế việc xuất thấp giá quốc tế nhập cao giá quốc tế làm tổn hại đến doanh nghiệp lơi ích quốc gia Vì tr ớc ký kết hợp đồng bên phải xác định theo nguyên tắc định giá quốc tế Có phơng pháp quy định giá nh sau: (1) giá cố định( fixed price): giá đợc ký kết vào lúc ký kết hợp đồng không đợc sửa đổi thoả thuận khác (2) giá quy định sau: giá không đợc quy định sau ký kết hợp đồng mua bán mà đợc xác định trình thực hợp đồng (3) giá đợc xét lại ( revisabale price): giá đợc xác định lúc ký kết hợp đồng, nhng đợc xem xét lại sau vào lúc giao hàng giá hàng hoá giao động tới mức định hai bên thoả thuận lại điều kiện giá hàng hoá (4) Giá di động ( sliding scale prices ) ; giá đợc tính toán dứt khoát vào lúc thực hợp đồng sở giá quy định ban đầu có đề cập đến biến động chi phí sản xuất thời hợp đồng +Việc xác định giá hàng hoá định rõ điệu kiện sở giao hàng hợp đồng Để quy đổi giá FOB giá CIF đợc tính theo công thức sau: FOB= CIF -I - F = CIF -r CIF (1+ N) - F I: bảo hiểm F: cớc phí vận tải r: suất phí bảo hiểm N: % lãi dự tính Khi giá quốc tế giá FOB, quy dẫn giá CIF nh sau: CIF = C +I + R = C +R CIF (1+N ) +F CIF - R CIF (1+N) = C + F CIF = C+F/ (1- R(1+N)) C ; giá vốn hàng hoá + Để khuyến khích, hỗ trợ, thởng ngời mua bên bán thờng dùng phơng pháp giảm giá nh: giảm giá trả tiền sớm, thời vụ, mua khối lợng lớn f Điều khoản giao hàng Nội dung điều khoản bao gồm: thời hạn giao hàng, địa điểm phơng thức quy định giao hàng + Thời hạn giao hàng thời hạn mà bên bán phải hoàn thành nghĩa vụ giao hàng cho bên mua Nếu bên thoả thuận thời hạn lúc di chuyển rủi ro tổn thất ( có) hàng hoá từ ngời bán sang ngời mua.Thời hạn giao hàng có định kỳ( ngày cố định ngày cuố thời hạn giao hàng khoảng thời gian xác định.) giao hàng giao hàng không định kỳ( sau nhận LC số ngày hay xin đợc giấy phép xuất + Địa điểm giao hàng: Địa điểm gắn chặt với phơng thức chuyên chở hàng hoá điều kiện sở giao hàng ( đợc qui định Intercoms 90) Thông thờng điều kiện đợc xác định rõ điều kiện sở giao hàng, ví dụ: Trong hợp đồng qui định CIF Hải Phòng, điều đồng nghĩa với việc giao nhận hàng diễn cửa cảng biển Hải Phòng + Phơng thức giao hàng: gồm bớc sau: Giao hàng sơ bộ: Là bớc đầu xem xét, xác định địa điểm sản xuất nơi gửi hàng, phù hợp chất lợng, số lợng hàng hoá so với hợp đồng Giao nhận số lợng, chất lợng: kiểm tra xác tính phù hợp hợp đồngtrtên phơng diện số lợng chất lợng hàng đợc giao Giao nhận cuối cùng: Là xác nhận ngời bán hoàn thành nghĩa vụ giao hàng + Có qui định thờng không đợc đa vào nội dung hợp đồng nhng trở thành điều khoản thông lệ, buộc bên phải thực nh: Việc thông báo giao hàng, trớc giao hàng, ngời bán thông báo hàng sẵn sàng để giao đem cảng để giao Ngời mua thông báo cho ngời bán điều cần thiết để gửi hàng chi tiết tàu đến nhận hàng Sau giao hàng, ng ời bán phảỉ tiếp tục thông báo tình hình hàng giao + Một số quy định khác việc giao hàng nh giao hàng đợt phải giao lần, cho phép chuyển tải hay chấp nhận vận đơn đến chậm g Điều khoản toán Đây điều khoản mà hợp đồng mua bán phải có, th ờng tiêu tốn nhiều thời gian công sức nhà thơng lợng đàm phán thờng gây vấn đề tranh chấp bên Trong điều khoản cần phải nêu đợc nội dung sau: + Đồng tiền toán: bên xuất khẩu, bên nhập khẩu, nớc thứ Đồng tiền toán không trùng với đồng tiền tính giá lúc phải quy định mức tỷ giá thay đổi ví dụ hợp đồng xuất gaọ cho Nhật Bản giá ghi hợp đồng 2000 yên/ tấn, nhng điều khoản toán hợp đồng lại quy định trả tiền USD, tỷ giá theo quy định ngân hàng nhà nớc Việt nam vào thời điểm giao hàng + Thời hạn toán; thời hạn thoả thuận để trả tiền trớc, sau giao hàng Trả tiền theo tập quán quốc tế việc toán trớc lúc lúc ngời xuất đặt chứng từ hàng hoá đặt thân hàng hoá dới quyền định đoạt ngời mua Thờng hợp đồng nêu rõ trả tiền Trả tiền trớc việc ngời mua giao cho ngời bán toàn hoặcmột phần tiền hàng trớc ngơì bán đặt hàng hoá dới quyền định đoạt ngợi mua Khoản ứng trớcthờng mang tính tín dụngmà ngời mau cấp cho ngời bán Trả tiền sau: Sau giao hàng thời gian định, ngời nhập trả tiền cho ngời xuất Theca chất khoản tín dụng ngời bán câp cho ngời mua + Phơng thức trả tiền : xuất phát từ việc bảo vệ quyền lợi mình, bên sử dụng phơng thức sau: Phơng thức trả tiền mặt (cash payment ) Phơng thức chuyển tiền: chuyển tiền th(MT-Mail Transfer), chuyển tiền phiếu (DT-Draft Transfer), chuyển tiền điện (TT-Telegraphic Transfer) Phơng thức toán nhờ thu: phơng thức toán ngời bán, sau giao hàng hoá dịch vụ, uỷ thác cho ngân hàng thu hộ tiền hàng hoá dịch vụ Gồm có hai phơng thức nhờ thu: + Nhờ thu phiếu trơn (Clear collection) + Nhờ thu kèm chứng từ (Documentary collection) Phơng thức tín dụng chứng từ: thoả thuận, ngân hàng (gọi ngân hàng mở th tín dụng) theo yêu cầu khách hàng (ngời xin mở th tín dụng) trả số tiền định cho ngời khác (ngời hởng lợi số tiền th tín dụng) chấp nhận hối phiếu ngời ký phát phạm vi số tiền ngời xuất trình cho ngân hàng chứng từ toán phù hợp với quy định đề th tín dụng Th tín dụng trả tiền trả tiền sau chuyển nhợng cho ngời th ba Điều kiện bảo đảm hối đoái: biến động giá đồng tiền nên để tránh rủi ra, bên thờng thoả thuận điều kiện đảm bảo hối đoái Có thể điều kiện vàng điều kiện bảo đảm ngoại hối Điều khoản xử lý tranh chấp: phần quy định rõ hợp đồng (sau có đồng ý hai bên ký kết) tranh chấp xử lý đâu, theo nguồn luật hay tập quán nào, trọng tài kinh tế quốc tế xử, cách giám định địa điểm giám định quan giám định, bồi thờng nh h điều kiện sở giao hàng Điều kiện sở giao hàng quy định sở có tính nguyên tắc việc giao nhận hàng hoá bên bán với bên mua Những sở là: - Sự phân chia trách nhiệm tiến hành việc giao nhận hàng bên bán bên mua nh : Thuê mớn phơng tiện vận tải, lu cớc, bốc hàng, dỡ hàng, mua bảo hiểm, khai hải quan, nộp thuế xuất nhập - Phân chia chi phí giao hàng nh: chi phí chuyên chở hàng, chi phí bốc hàng, chi phí dỡ hàng, chi phí lu kho, chi phí mua bảo hiểm, tiền thuế - Phân định di chuyển rủi ro, tổn thất hàng hoá từ bên bán sang bên mua Hiện tồn số tập quán buôn bán quy định điều kiện sở giao hàng khác Song thông dụng Incoterms 1990 (hiện Incoterms 2000 song cha sử dụng phổ biến) Trong Incotermas 1990 có số nhóm điều kiện giao hàng sau: Nhóm E (Nơi đi) F Tiềnvận tải cha trả C Tiền vận chuyển trả D Nơi đến Incoterms 1990 Ký hiệu EXW ý nghĩa Giao xởng FCA FAS FOB Giao cho ngời chuyên chở Giao dọc mạn tàu Giao tàu CFR CIF CPT CIP Tiền hàng cớc phí Tiền hàng, cớc phí, bảo hiểm Cớc phí trả tới Cớc phí bảo hiểm trả tới DAF DES DEQ DDU DDP Giao biên giới Giao tàu Giao cầu cảng Giao hàng thuế cha trả Giao hàng thuế trả Do điều kiện khách quan nên doanh nghiệp nhập Việt Nam thờng sử dụng điều kiện CIF cảng đến hợp đồng nhập Do phần xin đề cập tới điều kiện CIF cảng đến Với điều kiện CIF ngời bán phải: - Ký kết hợp đồng chuyên chở đờng biển để chở hàng đến cảng đích - Lấy giấy phép nhập khẩu, nộp thuế, giấy lệ phí xuất (nếu cần) - Ký kết hợp đồng bảo hiểm cho hàng hoá theo điều kiện bảo hiểm tối thiểu với giá trị bảo hiểm giá trị CIF + 10% - Cung cấp cho ngời mua hoá đơn, vận đơn hoàn hảo giấy chứng nhận bảo hiểm - Trả tiền chi phí bốc hàng lên tàu - Trả tiền chi phí dỡ hàng chi phí nằm tiền cớc (tàu chở tàu chợ) Còn ngời mua phải (bên NK): - Nhận hàng theo chuyến giao hàng hoá đơn, giấy chứng bảo hiểm vận đơn đ ợc giao cho - Trả tiền chi phí dỡ hàng chi phí cha nằm tiền cớc - Chịu rủi ro tổn thất hàng hoá kể từ hàng qua hẳn lan can tàu cảng bốc hàng i Các điều khoản khác Tuỳ vào tập quán, mối quan hệ đối tợng mua bán mà bên thoả thuận đa thêm vào hợp đồng điều khoản cần thiết Đó điều khoản có tính chất thànhluật bên tự ngầm định với điều khoản hoàn toàn dựa tự nguyện bên đa vào Các điều khoản là: - Điều khoản bảo hành ( việc đa điều khoản vào thờng hợp đồng mua bán máy móc, thiết bị kỹ thuật ) - Điều khoản trách nhiệm vi phạm hợp đồng - Điều khoản khiếu nại trọng tài vi phạm hợp đồng - Điều khoản trờng hợp miễn trách - Điều kiện có hiệu lực thời hạn có hiệu lực hợp đồng II Các buớc tiến hành kí kết hợp đồng nhập khâủ Nghiên cứu tiếp cận thị trờng Lập phơng án kinh doanh Thơng lợng, giao dịch đàm phán điều khoản Kí kết hợp đồng Nghiên cứu tiếp cận thị trờng Ngoài việc nắm tình hình môi trờng vĩ mô nớc ( nh trị, kinh tế, pháp luật) doanh nghiệp kinh doanh cần nắm đợc hai nguồn tin sau: a) Nhu cầu khách hàng: Doanh nghiệp cần xác định xem khách hàng cần loại hàng gì, công dụng chúng gì, giá mức nào, số lợng bao nhiêu, yêu cầu nhãn mác, xuất xứ hàng hoá b) Nguồn cung ứng mặt hàng thị trờng: Về phía đối thủ: Các đối thủ cạnh tranh chiếm lĩnh % thị trờng Về phía nhà cung cấp: họ đáp ứng đợc % nhu cầu mặt hàng đó, doanh nghiệp mua từ đâu, từ nhà cung cấp Để cạnh tranh doanh nghiệp cần thực biện pháp Qua phân tích môi trờng vĩ mô vi mô doanh nghiệp lập phơng án kinh doanh Lập phơng án kinh doanh Trên sở có lựa chọn sơ mặt hàng kinh doanh, nhà cung cấp, doanh nghiệp cần lập phơng án kinh doanh với mặt hàng, đồng thời phân tích lựa chọn mặt hàng thích hợp với doanh nghiệp Các lựa chọn là: Đánh giá tổng quát thị trờng, xu hớng biến động mặt hàng đó, mức độ, quy mô cạnh tranh Đánh giá khả cung ứng công ty : + Nguồn cung cấp + Giá thành giá hàng hoá + Vấn đề nguồn vốn, vấn đề nhân lực Tìm thuận lợi khó khăn doanh nghiệp Lựa chọn mặt hàng: Dự tính số tiêu đạt đợc mặt hàng nh tỉ suất ngoại tệ, tỉ suất doanh lợi, điểm hoà vốn Lập kế hoạch kinh doanh: Lập chơng trình, bớc kinh doanh với mặt hàng Tổ chức giao dịch ký kết hợp đồng Căn vào kế hoạch kinh doanh, doanh nghiệp tổ chức thơng lợng đàm phán điều khoản giao dịch để tiến tới ký kết hợp đồng Việc thơng lợng, đàm phán điều khoản đợc thực qua nhiều biện pháp nh quảng cáo, điện thoại, faxQuá trình bao gồm bớc sau: *Hỏi giá ( Inquiry) Ngời nhập tiến hành lập th hỏi giá với nội dung nh: Tên hàng, quy cách, phẩm chất, só lợng, thời gian giao hàng mong muốn gửi tới ngời xuất đề nghị ngời xuất báo cho biết giá điều kiện để mua hàng Hỏi giá không ràng buộc trách nhiệm nguời hỏi giá Ngời hỏi giá thờng hỏi nhiều nơi nhằm nhận đợc chào giá tốt Đây bớc có tính chủ động đơn vị nhập để tới kí kết hợp đồng *Phát giá chào hàng(OFFER) Chào hàng thông điệp mà ngời xuất muốn gửi tới nhà xuất để thể ý chí muốn bán hàng Chào hàng th hỏi giá nhà nhập khẩu, ngời xuất chủ động chào hàng cho nhà nhập đó, nội dung chào hàng nêu rõ: tên hàng, quy cách phẩm chất, số lợng, giá cả, điều kiện sở giao hàng, thời hạn giao hàng, điều kiện toán, bao bì ký mã hiệu Chào hàng có hai loại: loại có ràng buộc trách nhiệm nhà xuất (gọi chào hàng cố định), loại không ràng buộc trách nhiệm nhà xuất (gọi chào hàng tự ) * Đặt hàng (order ) Bớc diễn nhà nhập đồng ý chấp nhận chào hàng nhà xuất khẩu, ng ời nhập đa đặt hàng Đặt hàng đa lời đề nghị ký kết hợp đồng Trong đặt hàng, ngời nhập nêu cụ thể hàng hoá định mua tất nội dung cần thiết cho việc ký kết hợp đồng * Hoàn giá (courter offer) Trong trờng hợp ngời nhập không chấp nhận hoàn toàn chào hàng nhà xuất khẩu, mà đa lời đề nghị đề nghị trả giá, có trả giá, chào hàng trớc coi nh bị huỷ * Chấp nhận (acceptance) Đây chấp nhận hoàn toàn tất điều kiện chào hàng mà ngời xuất đa ra, hợp đồng coi nh đợc thành lập Kí kết hợp đồng Hai bên mua bán, sau thống thoả thuận với điều kiện giao dịch, có ghi lại cẩn thận điều thoả thuận gửi cho đối phơng Đó văn kiện xác nhận, văn kiện bên xuất gửi thờng gọi giấy xác nhận bán hàng, bên nhập gửi giấy xác nhận mua hàng Xác nhận thờng đợc lập thành hai bản, bên lập xác nhận kí trớc gửi cho bên kia, bên kí xong giữ lại gửi trả lại Việc xác nhận văn có xác nhận hai bên đ ợc gọi hợp đồng Iii tổ chức thực hợp đồng nhập Sau hợp đồng mua bán ngoại thơng đợc ký kết, đơn vị kinh doanh xuất nhập phải tổ chức thực hợp đồng Đây công việc phức tạp, đòi hỏi phải tuân thủ luật quốc gia quốc tế, đòi hỏi phân bổ nguồn lực đơn vị kinh doanh cách hợp lý, đảm bảo đợc quyền lợi quốc gia uy tín kinh doanh công ty Về mặt kinh doanh, trình thực khâu công việc việc thực hợp đồng, đơn vị kinh doanh xuất nhập phải cố gắng tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả, lợi nhuận toàn nghiệp vụ giao dịch Với đơn vị chuyên doanh nhập để thực hợp đồng, đơn vị phải tiến hành khâu sau: Xin giấy phép nhập Mở L/C (nếu cần) Thuê tàu lu cớc phí Mua bảo hiểm Làm thủ tục hải quan Nhận hàng tàu chở hàng Kiểm tra hàng hoá Giao hàng cho đơn vị đặt hàng nhập Làm thủ tục toán 10 Khiếu nại (nếu có) 1-Xin giấy phép nhập Giấy phép nhập biện pháp quan trọng để nhà nớc quản lý nhập Vì sau ký kết hợp đồng nhập khẩu, doanh nghiệp phải xin giấy phép nhập để thực hợp đồng Hồ sơ thờng bao gồm: Đơn xin nhập khẩu, hợp đồng ký với n ớc ngoài, phiếu hạn ngạch, VISA, giấy báo trúng Việc cấp giấy phép xuất nhập Bộ Thơng Mại cấp Trong giấy phép nhập có quy định, ngời làm nhập hàng nhập với nớc định đó, chuyên cjở phơng thức vận tải giao nhập cửa định 2-Mở L/C (Letter of Credit- Th tín dụng) Khi hợp đồng nhập quy định tiềm toán L/C, công việc mà bên nhập phải làm để thực hợp đồng mở L/C Về thời gian mở L/C: hợp đồng không quy định phụ thuộc vào thời gian giao hàng, thông thờng L/C đợc mở khoảng 20-25 ngày trớc đến giao hàng Căn để mở L/C: điều khoản hợp đồng nhập Khi mở L/C, công ty dựa vào để điền vào mẫu gọi Giấy xin mở tín dụng nhập Mẫu với hợp đồng giấy phép nhập đợc chuyển đến ngân hàng ngoại thơng với hai uỷ nhiệm chi uỷ nhiệm chi để lấy quỹ theo quy định việc mở L/C uỷ nhiệm chi để trả thủ tục phí cho ngân hàng việc mở L/C Khi chứng từ gốc từ nớc đến ngân hàng ngoại thơng, đơn vị kinh doanh nhập phải kiểm tra chứng từ, chứng từ hợp lệ, trả tiền cho ngân hàng Sau ngân hàng chuyển chứng từ cho bên nhập nhận hàng 3+4 Nghiệp vụ thuế tàu, lu cớc phí, mua bảo hiểm Trong trình thực hợp đồng mua bán ngoại thơng, việc thuê tàu chở hàng đợc tiến hành dựa vào ba sau: + Những điều khoản hợp đồng mua bán ngoại thơng + Đặc điểm mua bán + Điều kiện vận tải Việc thuê tàu hay lu cớc phí đòi hỏi phải có kinh nghiệm nghiệp vụ, có thông tin tình hình thị trờng thuê tàu, tinh thông điều kiện thuê tàu doang nghiệp nhập thờng sử dụng điều kiện CIF làm sở giao hàng nên viẹc thuê tàu hay lu cớc phí thờng bên xuất hay công ty vận tỉa làm công ty làm thủ tục đến nhận hàng Trong trình vận chuyển hàng hoá thờng gặp nhiều rủi ro, tổn thất Để an toàn chủ hàng thờng ký hợp đồng bảo hiểm với công ty bảo hiểm Hợp đồng bảo hiểm hợp đồng bảo hiểm bao hợp đồng bảo hiểm chuyến Khi mua bảo hiểm bao, chủ hàng ký kết hợp đồng từ đầu năm, đến giao hàng xuống tàu xong, chủ hàng gửi đến công ty bảo hiểm thông báo Giấy báo bắt đầu vận chuyển Khi mau bảo hiểm chuyến, chủ hàng gửi đến công ty bảo hiểm văn gọi Giấy yêu cầu bảo hiểm Trên sở giấy chủ hàng công ty bảo hiểm ký hợp đồng 10 Về phía công ty: Trong nhiều trờng hợp, công ty muốn thay đổi kế hoạch giao hàng thoả thuận hợp đồng, nhu cầu dợc phẩm không ổn định khó xác định, để tránh tình trạng tồn đọng vốn không cần thiết công ty thông báo cho nhà cung cấp hoãn giao hàng, yêu cầu nhà cung cấp thực giao hàng sớm Trong hai trờng hợp, đòi hỏi công ty phải đàm phán có thuyết phục nhà cung cấp đồng ý với thay đổi đợc đề xuất Do môi quan hệ làm ăn lâu dài tín nhiệm lẫn nên việc thuyết phục nhà cung cấp vấn đề dễ dàng Điều chỉnh giá: Sự cần thiết phải xem xét lại giá hợp đồng phát sinh lý chủ yếu sau: - Có thay đổi phạm vi trách nhiệm nhà cung cấp qui định hợp đồng - Có điều khoản cụ thể điều chỉnh giá hay biến động giá thị tr ờng ảnh hởng đến - Do thay đổi chất lợng hàng, thời gian địa điểm giao hàng Khi việc điều chỉnh giá có liên quan đến phạm vi trách nhiệm nhà cung cấp, công ty đ a đề xuất trờng hợp đó, ngời cung cấp có quyền tìm kiếm điều chỉnh tơng ứng giá hợp đồng Ví dụ: hợp đồng nhập nguyên liệu công ty với công ty Choong Wae, Trung Quốc, phía Trung Quốc có đề nghị thay đổi thành phần chất Công ty chấp nhận thay đổi nhng với điều kiện nhà cung cấp phải giảm giá hàng hóa từ 59 USD/Kg xuống 57, USD/Kg Việc thay đổi điều kiện sở giao hàng đòi hỏi phải đàm phán lại giá Ví dụ: hợp đồng số 88/KT-CPCI/98 qui định điều kiện sở giao hàng CIF Hải Phòng, sau nghiên cứu kỹ sở tính toán chi phí, công ty thấy việc vận chuyển đờng qua biên giới rẻ công ty đề nghị với phía nhà cung cấp thay đổi điều kiện sở giao hàng thành DAF Móng Cái, công ty đề nghị phía nhà cung cấp Trung Quốc giảm giá, dĩ nhiên thay đổi diễn nhà cung cấp cha tiến hành giao hàng Còn có nhiều tình tơng tự khác mà công việc giải vấn đề phát sinh liên quan đến việc đàm phán lại giá Tuy nhiên thay đổi không quan trọng lợi ích cuả th ơng mại lâu dài, hai bên không tỏ căng thẳng đàm phán lại giá Có nhiều tr ờng hợp, thờng nhà cung cấp độc quyền hay nhà cung cấp phơng Tây, họ thờng cứng nhắc khăng khăng đòi giữ giá Trong đại đa số hợp đồng bị huỷ bỏ bất đồng giá thất bại đàm phán thay đổi giá lớn năm Tuy nhiên để chủ động đàm phán, ký kết hợp đồng, công ty th ờng xuyên tham khảo khách hàng công ty tự tìm họ tự đến với công ty C Đánh giá chung Tổng kết tình hình kinh doanh năm Do có kinh nghiệm tích luỹ đợc từ nhiều năm, nhiều cán chuyên môn quản lý công tác nhập 20 năm kinh nghiệm Do việc nghiên cứu thị trờng để xác minh mặt hàng nhập thuận lợi, cần thống kê số liệu lịch sử năm gần thấy đ ợc mặt hàng cần nhập thị trờng cần Công ty kiên trì bám sát thị trờng truyền thống công ty cấp II tuyến tỉnh, xí nghiệp sản xuất thuốc nớc, bệnh viện lớn Trung ơng Hà Nội Do chuyển sang chế thị trờng, công ty không bị hụt hẫng thị trờng Do có kinh nghiệm nên đợc nhà nớc cấp giấy phép xuất nhập trực tiếp công ty phát huy tác dụng So sánh với doanh nghiệp phía Bắc, công ty đơn vị có uy tín, có doanh số kinh doanh cao nhất, thị trờng rộng khắp tỉnh từ Huế trở ra, bắt đầu xâm nhập thị trờng phía Nam, tăng lên 10% doanh số năm gần Phơng án kinh doanh công ty có tính khả thi cao đạt đợc hiệu kinh tế, hàng năm có tăng trởng toàn diện vững việc lựa chọn khách hàng công ty đạt kết tốt, khách hàng công ty khách hàng có uy tín lớn, có tiềm thực sự, có kinh nghiệm giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng Do công ty học tập đợc kinh nghiệm họ Về phần mình, công ty chý ý quan tâm mức đến trình độ cán trực tiếp làm công tác giám sát hợp đồng điều hành hợp đồng, thành thạo ngoại ngữ, nghiệp vụ ngoại th ơng, nhanh nhạy, nắm bắt thị trờng, tổ chức thực tốt tất hợp đồng ký kết Những nhợc điểm tồn tại: công ty chậm phát triển thị trờng mới, cạnh tranh gay gắt công 30 ty cha xây dựng đợc chiến lợc mặt hành truyền thống Do công ty bán đợc hàng cho miền núi, vùng sâu, vùng xa chủ yếu, vùng cạnh tranh bán đợc hơn, hệ thống tiếp thị yếu, cha có cán tiếp thị chuyên môn ngành y Do cha đáp ứng đợc đòi hỏi khách hàng Cha tích cực chủ động tìm kiếm bạn hàng, thể chỗ số lợng hợp đồng đợc ký kết theo hớng thụ động nh nêu phần chiếm tỉ lệ lớn Tuy lựa chọn đợc khách hàng, nhng tiến hành đàm phán, ký kết chậm, thời gian, có lúc hàng về, thị trờng bão hoà, tồn kho lâu, không hiệu nh mong muốn Công ty nhập phân tán qua nhiều mặt hàng (hơn 4000), phải dàn trải số lợng Tiền vốn hạn chế nên dẫn đến chi phí lu thông cao, giá mua không đợc u đãi, bị động cha biết trớc đón đầu, bị động kinh doanh Cha xây dựng đợc mối quan hệ làm ăn bền vững lâu dài với bạn hàng nh cha có đợc mặt hàng kinh doanh chủ lực để tạo mạnh kinh doanh công ty thị trờng Trong trình thực hợp đồng, công ty cha ý mức đến công tác giám sát giải vấn đề phát sinh trình thực hiên hợp đồng Cách làm nh phù hợp thời mà hợp đồng có giá trị nhỏ, quan hệ với nhà cung cấp có độ tin cậy đợc nhà nớc giám sát, nghiên cứu, quản lý chặt chẽ thông qua việc cấp giấy phép cho nhà cung cấp thuốc nớc Nhng không bao xa nữa, mà biện pháp quản lý hành việc kinh doanh xuất nhập bị huỷ bỏ yêu cầu việc hội nhập hoá toàn cầu hoá Khi có nhiều nhà kinh doanh d ợc phẩm nớc vào hoạt động kinh doanh Việt Nam Trong số nhà kinh doanh tốt không tránh khỏi có công ty ma, kinh doanh lừa đảo Khi vấn đề đặt nặng lên đôi vai ngời tham gia ký kết điều hành hợp đồng nhập khẩu, với đội ngũ cán cung cách làm việc nh gây rủi ro lờng trớc đợc cho công ty Nguyên nhân: Về mặt khách quan, thủ tục hành để tiến hành nhập nghành y tế phiền hà qua nhiều tầng, nấc trung gian, chậm cải tiến, có qui định ngặt nghèo áp dụng điều kiện Về cấp số cho hàng hóa nhập vào phức tạp, thờng từ đến tháng xong, gây chở ngại lớn cho việc thực hợp đồng nhập Thông qua việc cấp VISA cho nhà cung cấp nớc Bộ y tế, đơng nhiên tạo cho nhà cung cấp độc quyền, gây áp lực cho phía công ty nhập dợc phẩm nớc, làm cho công ty khó khăn việc lựa chọn khách hàng tốt Cơ quan quản lý dợc Bộ y tế mà trực tiếp Cục quản lý dợc, cán chuyên quản đa số cha có kinh nghiệm qua môi trờng kinh doanh cụ thể Do việc xác minh, xét duyệt đơn hàng máy móc, chậm thiếu hiểu biết chuyên môn, gây chậm thời gian Cơ quan hải quan cấp lại máy móc vào thủ tục nghành chủ quản, nên hàng nội dung nhng mối nớc có qui chế riêng lại phải chờ xác minh tiến hành kiểm hoá, tiếp tục lại gây chậm chễ làm phiền lòng khách hàng bạn hàng Về mặt chủ quan, trình độ lực cán công ty chuyên làm xuất nhập mới, số học thêm ngoại thơng nhng không Công ty chậm đầu t phát triển thị trờng, đội ngũ trình dợc viên đợc hình thành, kinh nghiệm, số lợng, chế tiền lơng cha khuyến khích anh em phát huy hết lực Công ty cha thực động, cha có ngời chuyên nghiên cứu thị trờng tng khu vực cụ thể, thờng làm kiêm nghiệm, thiếu kế hoạch, cha xây dựng đợc phơng án kinh doanh nhập hợp lý, làm theo kinh nghiệm, chủ nghĩa nhiều Việc chọn khách hàng hạn hẹp, cha xây dựng đợc khách hàng truyền thống, thật chí cốt với công ty, đồng thời chậm phát triển khách hàng mới, mặt hàng công ty phong phú đa dạng, đặc biệt cha xây dựng đợc mặt hàng độc quyền, chiến lợc tạo lợi kinh doanh, nói chung việc nắm bắt thông tin thị trờng Quốc tế quốc nội yếu so với qui mô kinh doanh công ty Phơng hớng hoạt động năm 2000 Trong năm tới công ty xác định khoảng thời giancó mức độ khó khăn phức tạp hơn, cạnh tranh gay gắt hơn, thị trờng có xu co hẹp doanh nghiệp tự nhập, tự tiêu thụ, công ty nớc dùng mạng lới Việt nam để thúc đẩy sản lợng bán từ sở tiêu dùng ( từ Bệnh viện) Họ mạnh bấn đợc giá cao, lợi nhuận nhiều, chế khuyến hấp dẫn, an toàn cho ngời mua Do cạnh tranh nên thị trờng thành phẩm công ty có phần giảm xuống nên công ty xác định când phải xem xét laị vấn đề nhu cầu, thị hiếu, chủng loại giá cả, nơi sản xuất, chế bán khuyến xem công ty bị giảm công ty khác lại tăng chí đột biến Tr ớc mắt công ty xác định nhiệm vụ phải chặn đứng không để giảm nhập thành phẩm mà phải giữ thúc 31 đẩy trở lại, tích cựu tăng nhập nguyên liệu bù vào phát triển nhập thêm mặt hàng Với năm 2000 công ty chủ trơng không tăng doanh số thuần, cố gắnggiữ mức hiệu năm 1999 để có đủ điều kiện tồn tìm lối ra, chuyển hớng tạo dần ổn định vững chắc, liên kết tìm định hớng cho tơng lai Sau số tiêu năm 2000 công ty 345 Tổng giá trị mua +Nhập 228 + Mua nớc 117 380 Tổng giá trị mua 17 Nộp ngân sách Lãi Quỹ lơng 1, triệu đồng Thu nhập 32 Phần III: Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác kí kết thực hợp đồng nhập I Hoàn thiện công tác xây dựng nội dung ký kết thực hợp đồng nhập Đàm phán kí kết hợp đồng nhập bớc khởi đầu quan trọng hoạt động nhập khẩu, với mục đích cuối lợi nhuận Mỗi hợp đồng sau đợc kí kết có giá trị pháp lý ràng buộc bên Vì vậy, công tác kí kết hợp đồng cần đợc đặc biệt coi trọng, tránh tình trạng cha nắm vững biến động thị trờng thông tin đối tác vội kí kết để sau lại xin huỷ, xin hiệu chỉnh không nghiêm chỉnh thực cam kết thoả thuận hợp đồng Vd: hợp đồng số 2/1998-CPCI/NL nhập nguyên liệu dợc, không nắm bắt tốt thông tin thay đổi thị trờng nh không lờng trớc đợc thay đổi vào hợp đồng Khi đàm phán điều khoản giá cả, hai bên thống mức giá cố định cho lô hàng vaò thời điểm kí kết hợp đồng, nhng thời gian thực hợp đồng kéo dài tháng, nên tiến hành giao hàng, giá thị trờng lô hàng giảm xuống thấp mức giá qui định hợp đồng, công ty thấy bị thiệt hại lớn nên yêu cầu phía ngời xuất giảm giá, vụ việc tranh cãi kéo dài lâu hợp đồng bị huỷ, tổn thất công ty không nhỏ chi phí lẫn uy tín.Nếu nh lúc kí kết, cán nghiệp vụ lờng trớc đợc yếu tố đâu phải huỷ bỏ hợp đồng Đây vừa vấn đề pháp lý vừa uy tín bạn hàng Vì để việc kí kết ngày hoàn thiện hơn, công ty cần có biện pháp sau: Vấn đề lập kế hoạch a Công tác nghiên cứu tiếp cận thị trờng: Thực tế hợp đồng cho thấy việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng công ty lỏng Công ty hầu nh vào số thông tin biến động lớn nhu cầu nh xu hớng dùng thuốc bổ, dịch truyền sau công ty láy thực tế bán năm trớc cộng với số dự đoán tăng để lập kế hoạch Do thực theo phơng thức nên nhiều hàng nhập không đáp ứng đủ nhu cầu thị trờng, nhng có hàng bị d thừa gây ứ đọng vốn, chí dẫn đến thua lỗ Vởy để giảm rủi ro công ty cần có đầu t nghiên cứu thị trờng cách tốt việc nghiên cứu phải xác định yếu tố sau: + Thị trờng cần mặt hàng + Các yêu cầu vè chất lợng nh ? Chất lợng cao hay trung bình hay thấp ? + Vấn đề công dụng thuốc ? Thuốc chữa bệnh ?có yêu cầu hạn chế mặt tác dụng phụ ? + Vấn đề tốc độ tác dụng thuốc ? Cần loại thuốc tác dụng nhanh hay từ từ hay chậm + Vấn đề giá nh ? Với hàng chất lợng cao giá bao nhiêu, mặt hàng bình dân giá ? + Xu hớng biến động nhu cầu ? Tăng hay giảm ? Bao nhiêu % ? + Xu hớng biến động giá loại thuốc đó: Có thể vào tính mùa vụ thuốc: ví dụ vào mùa hè thi nhu cầu loại thuốc hệ thần kinh, tim mạch, diệt khuẩn tăng lên, l ợng tăng dựa vào tình hình tăng năm trớc dự doán biến động năm nay, vào khả cung ứng hãng thị trờng mặt hàng thuốc đó, vào tính kháng thuốc bệnh Điểm mấu chốt công tác phải tìm đợc xu hớng biến động khách hàngối lợng giá mặt hàng công ty muốn nhập Điều định đến vấn đề hàng nhập có bán hết hay không, bán nhanh hay chậm, lỗ hay lãi Một giả pháp để tạo thuận lợi cho việc nghiên cứu nhu cầu năm công ty cần lập mô hình chi tiết cho vùng địa lý nh miền Trung, miền Tây Bắc, Đông Bắc Bắc Bộ, vùng đồng bằng, miền núi a) Căn vào đơn đặt hàng khách hàng: Hiện số lợng sản phẩm nhập theo đơn đặt hàng khác hàng nớc tơng đối lớn Các đơn đặt hàng chủ yếu từ công ty cấp II tuyến tỉnh số bệnh viẹn lớn Tình hình thực tế cho thấy nguồn giảm công ty cần có biện pháp thích hợp để giữ khách hàng nh qua hệ thống khuyến mãi, giao hàng yêu cầu số lợng, chất lợng, thời gian, tạo thuận lợi cho bên đặt hàng mua tiêu thụ sản phẩm Để thúc đẩynguồn phát triển, công ty nên đặt mối quan hệ thờng xuyên với khách hàng này, tạo cho họ niềm tin vào công ty, tỏ rõ u điểm so với nhà cung cấp khác với họ 33 b) vào thị trờng mặt hàng Do dợc phẩm có nhiều mặt hàng thay thế, tính kháng thuốc bệnh nên công ty lựa chọn số sản phẩm thay để nhập đón đầu thay đổi kháng thuốc c) Căn vào đối thủ cạnh tranh: Hiện với 30 công ty đợc phép nhập trực tiếp dợc phẩm vào Việt Nam, cha kể công ty nớc liên doanh nớc đối tác Việt Nam Sản phẩm nhập vào lại chồng chéo nhau, tạo áp lực cạnh tranh mạnh thị trờng thuốc tân dợc Do công ty cần phải xây dựng chiến lợc cạnh tranh nhằm đối phó có ứng xử phù hợp với hoàn cảnh này, phải nắm đ ợc thông tin tình hình cạnh tranh thị trờng, số lợng phạm vi hoạt động, u nhợc điểm chiến lợc cạnh tranh đối thủ cạnh tranh e) Nghiên cứu nguồn nhập lựa chọn nhà cung cấp Sự đa dạng phức tạp thị trờng dợc phẩm giới thách thức lớn công ty Việc thiếu hiểu biết thị trờng dợc phẩm giới gây nhiều khó khăn cho cán làm công tác nhập tham gia kí kết hợp đồng Mỗi nớc, khu vực tuỳ thuộc vào trình độ phát triển khác lại đặt tiêu chuẩn chất lợng dợc phẩm khác nhau, điều lại dẫn đến đặc tính kĩ thuật khác giá khác loại sản phẩm Thông thờng loại dợc phẩm đợc sản xuất từ Tây Âu, Bắc Mĩ, Nhật Bản có chất lợng giá cao sản phẩm loại đợc sản xuất ấn Độ, Trung Quốc, ASEAN Vì đàm phán kí kết hợp đồng nhập khẩu, cán nhập phải nắm bắt đ ợc đặc điểm này, kết hợp với nhu cầu khả thị trờng nớc để nhập mặt hàng vừa đảm bảo chất lợng, lại vừa phù hợp với khả toán ngời dân Việt Nam Phải biết lựa chọn chủng loại mặt hàng cần nhập nớc có trình độ cao, chủng loại cần nhập nớc có trình độ trung bình Ngoài ra, đàm phán kí kết hợp đồng phải tìm hiểu kĩ đối tác(nhà cung cấp), kiểm tra độ tin cậy, lực tính hợp pháp họ Bởi vì, dợc phẩm đợc sản xuất nhiều nớc khác nhau, nhiều nhà sản xuất, nhng đợc tập trung phân phối vào việt Nam số nhà phân phối lớn nh: HALM, URGO, SAMSUNG điều dễ dẫn đến việc nhà phân phối dối trá chứng minh xuất xứ hàng hoá, giấy chứng nhận chất lợng nhà sản xuất, tên hãng sản xuất gây thiệt hại cho ngời tiêu dùng Phải nắm vững đợc khả nguồn hàng nh độ tin cậy nhà phân phối Nắm vững thị trờng nhập khẩu, hiểu rõ nhà cung cấp để từ đa định đắn lựa chọn thị trờng nhà phân phối nhiệm vụ quan trọng làm công tác nhập dợc phẩm Để nâng cao kiến thức lực đội ngũ nhân viên làm công tác nhập khẩu, công ty nên tiến hành số biện pháp sau: - Tăng cờng khai thác thông tin thị trờng đối tác thông qua nguồn thông tin thứ cấp từ thơng mại, y tế, phòng thơng mại công nghiệp Việt Nam nớc ngoài, qua chi nhánh, văn phòng đại diện đối tác nớc Việt Nam, qua đối thủ cạnh tranh, chí cần phải mua thông tin có giá trị để phục vụ trình đàm phán, kí kết - Phối hợp chặt chẽ phòng xuất nhập phòng nghiên cứu thị tr ờng công ty để phân tích đánh giá, xử lý thông tin thu thập đợc - Cử cán trực tiếp nghiên cứu, tìm hiểu thị trờng nhà cung cấp nớc f) Căn vào lực công ty Để đến định kí kết hợp đồng nhập ngời tham gia kí kết hợp đồng phải nắm bắt đầy đủ thông tin cônh ty nh : khả nguồn vốn khả huy động tiềm nội bộ, khả thực nghiệp vụ thơng mại quốc tế cán nhập khẩu, trình độ kiến thức dợc phẩm, khả phát xử lý vấn đề trình thực hợp đồng nh phơng án kinh doanh chiến lợc maketing công ty g) Căn vào môi trờng vĩ mô Môi trờng vĩ mô bao gồm yếu tố khách quan mà công ty kiểm soát đợc nhng lại có tác động trực tiếp lớn tới kết kí kết thực hợp đồng công ty Để đảm bảo đạt đợc hiệu hợp đồng nhập khẩu, phận làm công tác nhập phải nắm rõ nội dung sau: - Các yếu tố trị -luật pháp: cần phải nắm vững môi trờng trị, pháp luật nớc nhập nớc xuất Quan hệ trị nớc ta nớc xuất có ảnh hởnh lớn đến 34 trình thực hợp đồng nhập Sự khác biệt luật pháp Việt Nam với nớc xuất gây trở ngại cho trình thực hợp đồng, hợp đồng mua bán ngoại th ơng chịu ảnh hởng lớn luật quốc gia - Các yếu tố môi trờng kinh tế: công ty cần dặc biệtchu ý đến vấn đề tỷ giá lãi suất Sự biến động tỉ giá lãi suất ngân hànglàm thay đổi tỉ suất lợi nhận nhập công ty Chúng dẫn tới thua lỗ Và nhân tố thờng dẫn tới việc phá vỡ hợp đồng để giảm đợc rủi ro từ yếu tố công ty cần có theo dõi sát tình hình biến động tỉ gía lãi suất ngân hàng, xác định xu hớng biến động chúng, từ có biện pháp bảo đảm thực hợp đồng thích hợp - Tốc độ phát triển kinh tế công nghệ: ảnh hởng đến thị hiếu tiêu dùng dân c nh đến chất lợng giá sản phẩm Ngời làm công tác nhập phải nắm đợc mức thu nhập ngời dân, chi tiêu cho dịch vụ y tế hàng năm ngời dân, mức đầu t ngân sách phủ hàng năm cho dịch vụ y tế, sách xuất nhập dợc phẩm Nhà nớc phát triển khoa học công nghệ, đặc biệt công nghệ sinh học - Các tập quán, văn hoá buôn bán: bạn hàng nớc khu vc khác có thói quen buôn bán khác nhau, thái độ quan hệ làm ăn khác Do ảnh hởng đến trình đàm phán, ký kết hợp đồng VD: hợp đồng nhập dợc phẩm công ty với nhà cung cấp Phơng Tây, điều khoản hợp đồng thờng rõ ràng, cụ thể, luôn yêu cầu phải chuẩn xác thời gian tiến độ, đặt yếu tố an toàn lên hàng đầu Nhng hợp đồng nhập có quan hệ làm ăn với hãng Đông á, họ thờng đặt lòng tin chữ tín lên hàng đầu, đa điều khoản, từ ngữ mà nói đến nh không tôn trọng đối tác nh: phạt vị phạm, buộc phải thực Các sở quan trọng để công ty lựa chọn đợc thị trờng nhập khẩu, nhà cung cấp, chủng loại, số lợng, chất lợng giá cần nhập Hoàn thiện phơng pháp xây dựng hợp đồng nhập nội dung ký kết: Hiện việc thực nghiệp vụ cho công tác xây dựng hợp đồng nhập nh nghiên cứu thị trờng, lập phơng án kinh doanh, đàm phán thoả thuận điều khoản hợp đồng công ty nhiều bị động theo nguyên tắc cứng nhắc, gây nhiều bất cập cho ngời thực hợp đồng, nhiệm vụ cần thiết trớc mắt phận làm hợp đồng nhập là: a.Trong công tác chuẩn bị ký kết: + Phải vào kế hoạch nhập cụ thể cho thới điểm năm, công ty cần cụ thể hoá để nhập mặt hàng xác định từ hãng cung cấp, thời gian, với số l ợng, chất lợng xác định + Tìm hình thức phơng pháp phù hợp cho đàm phá, xác định hớng rõ ràng cho đàm phán nhằm thu đợc hiệu tối đa + Đặt mục đích, yêu cầu cho đàm phán: Đặc biệt vấn đề giá Cần phải làm để nhập đợc với giá thấpCần phải chuẩn bị trớc lý lẽ để thuyết phục đối phơng thơng lợng, đàm phán.Phải lờng trớc tình xảy trình đàm phán, tránh tr ờng hợp bị bất ngờ, lập kế hoạch vạch sẵn phơng án để giải trờng hợp đàm phán không thành công Có chuẩn bị thời gian để tra đổi hợp đồng phòng, ban có trách nhiệm liên quan hợp đồng trớc đàm phán Cần cập nhật kịp thời thông tin nhà cung cấp để biết điểm mạnh, điểm yếu họ, biết muốn gì, điều kiện + Duy trì mối quan hệ thờng xuyên với bạn hàng Khi xây dựng nội dung hợp đồng cần ý số điều khoản sau: *Điều khoản tên hàng quy cách phẩm chất hàng hoá Nh phần nghiên cứu, dợc phẩm loại hàng hóa tiêu dùng đặc biệt, phức tạp tên hàng lẫn tiêu chuẩn chất lợng hàng hóa Tên hàng đòi hỏi phải ghi cách xác tên hoá học, thờng tên thành phần hoá học chứa sản phẩm Việc ghi không xác dễ dàng gây hiểu nhầm giao nhầm hàng 35 Sự đa dạng chất lợng dợc phẩm khó khăn đàm phán điều khoản chất lợng, cần phải nêu rõ phải có phụ lục qui cách, thành phần chất chứa Nghiệp vụ đòi hỏi ngời tham gia kí kết phải nắm vững có kiến thức dợc phẩm.Trong điều khoản quy cách phải luôn ý đến thời hạn sử dụng sản phẩm, thời hạn sử dụng sản phẩm yếu tố quan trọng hợp đồng nhập dợc phẩm, mang tính chất bắt buộc *Điều khoản giá Giá hàng nhập ảnh hởng trực tiếp đến lợi nhuận khả tiêu thụ công ty Vì phán đàm giá cả, công ty cần phải đặc biệt ý đến yếu tố ảnh hởng đến giá hàng nhập nh : + Xác định mức giá cần nhập + Các điều kiện giao hàng, điều kiện toán ảnh hởng trực tiếp đến giá Công ty cần phải lựa chọn đợc điều kiện thuận lợi nhng giá phải hợp lý + Phải tham khảo giá đối thủ cạnh tranh nhà phân phối khác để nắm bắt thông tin + Đối với hợp đồng nhập thành phẩm có thời gian thực hợp đồng ngắn, điều kiện giá không cần đòi hỏi có điều chỉnh giá Nh ng hợp đồng có thời gian thực dài(hàng năm) hay hợp đồng nhập nguyên liệu, cần phải ý đ a vào điều kiện điều chỉnh giá để tránh tổn hại không đáng có có biến động giá công ty Hình thức đàm phán ký kết hợp đồng * Phơng pháp trực tiếp: trực tiếp gặp gỡ nhà cung cấp, đàm phán điều khoản giao dịch trực tiếp ký kết Phơng pháp thờng đợc áp dụng với bạn hàng lần có quan hệ làm ăn với công ty bạn hàng có hợp đồng lớn mặt hàng Do vây yêu cầu đặt ngời trực tiếp tham gia đàm phán là: + Có thái độ niềm nở, lịch với bạn hàng + Tìm hiểu nhà cung cấp, kiểm tra mức độ uy tín họ + Tranh thủ giới thiệu với bạn hàng công ty + Nên mời chuyên gia trực tiếp tham gia vào đàm phán, tạo tin tởng cho bạn hàng + Có thái độ nhã nhặn nhng cơng cần thiết trình giải công việc * Phơng pháp gián tiếp: phơng pháp phơng pháp tốn chi phí giao dịch, đợc hỗ trợ công nghệ thông tin liên lạc Mọi việc đàm phán, ký kết đợc thực thông qua th tín, điện thoại, fax, Internet phơng pháp đợc sử dụng khách hàng có mối quan hệ làm ăn lâu dài với công ty + Nếu việc đàm phán, ký kết đợc tiến hành qua th tín: thờng sử dụng hệ thống Fax tiếng Anh Do cần ý th từ sứ giả gửi đến khách hàng nên cách viết, cách trình bày, diễn đạt phải rõ ràng, sáng ý, xác khoa học Khi gửi th cần phải sử dụng hệ thống chuyển phát nhanh để thể nhiệt tình khẩn trơng công ty + Nếu điện thoại: hình thức đợc thờng xuyên sử dụng hàng ngày, ngừơi trực tiếp giao dịch phải chuẩn bị trớc nội dung cần trao đổi, phải có tâm trạng tốt, trân thành, không miễn cỡng, giả tạo nhằm tránh gây hiểu nhầm bạn hàng Sau trao đổi, cần phải có văn xác định nội dung thoả thuận gửi cho bạn hàng * Xây dựng mẫu hợp đồng có sẵn Bởi công ty Dợc phẩm Trung ơng I kinh doanh nhập loại hàng hóa dợc phẩm (gồm có tân dợc dợc liệu) Sự đơn giúp công ty tạo khuôn mẫu hợp đồng có sẵn, với số lợng điều khoản cần có Những điều khoản đựơc xem cố định nh khiếu nại, trọng tài, phạt vi phạm, điều khoản khác Có thể xây dựng mẫu hợp đồng cho nhập thành phẩm dạng cho hợp đồng nhập nguên liệu dạng khác Cũng xây dựng mẫu cho nhà cung cấp một, th ờng với nhà cung cấp có quan hệ thơng mại lâu dài, thờng xuyên với công ty Những điều khoản tên hàng, qui cách phẩm chất, số lợng, giá cả, phơng thức gíao hàng phơng thức toán điều khoản đợc điều chỉnh cho lần giao hàng cụ thể Mẫu hợp đồng đợc lu giữ máy tính đợc đem sử dụng ký kết hợp đồng Chú ý mẫu hợp đồng nhập phù hợp với đối tác có quan hệ làm ăn thờng xuyên, lâu dài với công ty, bạn hàng mới, không nên xây dựng hợp đồng khuôn mẫu 36 sẵn có đợc, phải tuỳ thuộc vào tập quán độ tin cậy phía đối tác nớc mà xây dựng điều khoản hợp đồng hợp lý hiệu Bảo đảm sở pháp lý hợp đồng nhập Có thể nói rằng, không lờng trớc đợc hết rủi ro để đa vào hợp đồng nhằm xây dựng hợp đồng hoàn thiện Tuy nhiên, trình xây dựng hợp đồng, nhà đàm phán, kí kết luôn hạn chế tối đa sai phạm, rủi ro gặp phải Và nội dung quan trọng dễ dàng kiểm soát đợc xây dựng đợc sở pháp lý cho việc thự hợp đồng nhập khẩu, nội dung bao gồm: Các chủ thể tham gia hợp đồng phải hợp pháp, không bị lừa đảo: việc xác định t cách đôi stác mà công ty tham gia ký kết hợp đồng có giá trị quan trọng, đối tác có đầy đủ lực pháp lý lực hành vi hợp đồng sau ký có giá trị hiệu lực có tranh chấp xảy đảm bảo đợc việc khiếu nại kiện tụng Một hợp đồng đảm bảo đợc năm yêu cầu sau đợc coi có giá trị pháp lý Hợp đồng phải đợc xây dựng thoả thuận, tán thành hai bên Một hợp đồng giá trị pháp lý đợc ký kết cỡng ép lừa đảo Các bên tham gia đợc ký kết khả năng, phạm vi, thẩm quyền Một văn đợc làm cách bất hợp pháp với mục đích bất hợp pháp vi phạm pháp luật không đợc coi hợp đồng 4.Một hợp đồng phải có ràng buộc hai bên, nghĩa hai bên phải có trao đổi quan điểm quền lợi, nghĩa vụ Một hợp đồng đợc hình thành sở chào hàng chấp nhận chào hàng * Điều kiện để thực nội dung + Có lựa chon thơng nhân để giao dịch Trong điều kiện cho phép hiệu chọn nhà cung cấp trực tiếp lớn, nhiên thị trờng nhập lại cần phải giao dịch qua trung gian Nếu ký kết với đại lý cần phải xem xét giấy uỷ nhiệm mà ng ời đại lý đợc cung cấp có hợp lệ hay không + Nếu có nghi ngờ khả đơn vị đối tác ngời đàm phán cần liên hệ với tổ chức thơng mại có thẩm quyền tham tán thơng mại Việt Nam nớc + Luôn nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho cán làm công tác nhập + Cần tham khảo ý kiến chuyên gia nguồn luật áp dụng hợp đồng + Giám sát chặt chẽ việc thực hợp đồng Hoàn thiện việc thực hợp đồng nhập Sau ký kết hợp đồng nhập khẩu, công việc công ty tiến hành thực tốt nghĩa vụ đợc thoả thuận hợp đồng Thực tốt nghĩa vụ hợp đồng không trách nhiệm pháp lý mà làm nâng cao uy tín công ty khách hàng Để hoàn thiện việc tổ chức thực hợp đồng nhập khẩu, công ty phải làm tốt công việc sau đây: Đảm bảo thực tốt hợp đồng nhập khẩu, công ty phải lập kế hoạch cụ thể cho việc thực hợp đồng, xây dựng đợc hệ thống giám sát để biết đợc công việc cần làm trớc, vấn đề cần giải quyết, vàvào thời gian * Trớc hết phải chuẩn bị tốt giấy tờ chứng từ: việc chuẩn bị thủ tục, giấy tờ hành liên quan đến việc nhập lô hàng phải đợc tiến hành khẩn trơng, nhanh chóng nh giấy phép nhập khẩu, VISA Yêu cầu nhà cung cấp cung cấp đầy đủ chứng từ giao hàng, nhanh chóng làm thủ tục toán Yêu cầu ngời xuất thông tin đầy đủ tình trạng hàng hoá, thời gian vận chuyển ngày hàng cập cảng đến quy định * Tổ chức đội ngũ có chuyên môn, nghiệp vụ tốt để nhận hàng, kiểm tra hàng hóa, đa hàng nhập kho Công đoạn nhận hàng kiểm tra hàng hóa quan trọng, giai đoạn thờng làm phát sinh nhiều vấn đề có liên quan đến số lợng, chất lợng, xuất xứ hàng hóa ngời xuất khẩu, ngời nhập quan chức nhà nớc Chậm chễ việc tiếp nhận hàng hóa phát sinh chi phí lu kho bãi gây tác hại xấu cho chất lợng hàng hóa Kiểm tra hàng hóa không tốt gây thiệt hại đáng kể cho công ty, làm uy tín công ty bạn hàng 37 Vì phải xây dựng đội ngũ cán vừa có nghiệp vụ thơng mại Quốc tế lại vừa phải có kiến thức dợc phẩm Đồng thời phải theo dõi, đôn đốc họ nhận hàng kịp thời * Kết hợp với nhiều phận khác để giám sát, điều hành hợp đồng nhập Các phòng ban phải thờng xuyên báo cáo xác tình hình thực hợp đồng cho Ban giám đốc Qua Ban giám đốc trực tiếp đạo thống phòng ban đa giải pháp tối u để đảm bảo thực tốt hợp đồng Giữa phòng ban phải thờng xuyên hàng ngày trao đổi thông tin cho để giải quyết, khắc phục phát sinh trình thực hợp đồng Quản lý hợp đồng nhập xây dựng quan hệ đối tác, việc quản lý hợp đồng nhập nhằm đảm bảo công ty thực nhận đợc hàng nh ký kết theo điều khoản, điều kiện hợp đồng Nh để đảm bảo đợc hàng hóa nh theo yêu cầu công ty, công ty phải xây dựng đợc phơng pháp quản lý hợp đồng cho vừa giám sát theo dõi đợc công việc phải làm phía ngời xuất lẫn công ty, kịp thời đôn đốc nhắc nhở việc thực công việc đó, đồng thời lại phải sử lý, giải linh hoạt vấn đề phát sinh để đảm bảo quyền lợi công ty giữ đợc quan hệ làm ăn tốt với bạn hàng Quan hệ đối tác trình thực hợp đồng mặt việc tạo dựng uy tín kinh doanh doanh nghiệp Sự tín nhiệm công ty gây tâm lý tin tởng cho khách hàng định mua sản phẩm, tăng khối lợng sản xuất cho công ty việc đồng thời đợc giải êm đẹp Muốn giữ khách hàng lâu dài, đồng thời mở rộng thêm đối tác mới, công ty cần có phục vụ chu đáo nh sử dụng phơng tiện kỹ thuật để đa đón, lễ tân, giao dịch cho dù họ có ký kết đợc hợp đồng hay không cảm thấy hài lòng Thái độ phục vụ chu đáo tạo đợc ấn tợng tốt nhiêu, đặc biệt khách hàng quốc tế lần tiếp xúc với công ty Giải tranh chấp Tranh chấp điều hai bên không muốn xảy không gây tốn thời gian tiền bạc mà ảnh hởng đến mối quan hệ làm ăn lâu dài họ Hợp đồng nhập dợc phẩm công ty thờng có giá trị nhỏ nên có tranh chấp xảy cần phải dựa nguyên tắc trớc tiên tôn trọng lợi ích hai bên bình đẳng quan hệ Trong mối quan hệ hợp đồng, lợi ích bên vừa có mâu thuẫn nhng lại có ràng buộc lẫn nhau, nguyên tắc mà đợc nhiều nhà kinh doanh áp dụng thành công giải tranh chấp là: tập trung vào vấn đề cần thơng lợng, vào vấn đề lợi ích vào quan điểm, để tạo lựa chọn mà hai bên có lợi, kiên trì với mục tiêu đề phơng châm: cách lựa chọn tốt đạt đợc thoả thuận Đồng thời trình thơng lợng ngời tham gia thơng lợng phải có kiên trì, khéo léo, có ứng xử, lập luận vững vàng, hợp tình hợp lý tốt phải có nhiều kinh nghiệm học hỏi vụ giải tranh chấp thành công doanh nghiệp khác nhằm vận dụng linh hoạt chắn việc đợc giải thuận lợi Phân tích đánh giá hiệu hợp đồng nhập Sau thực xong hợp đồng, phòng xuất nhập phải tiến hành phân tích đánh giá lại hợp đồng thực Việc phân tích phải đợc thực hai phơng diện phơng diện kỹ thuật phơng diện kinh tế Về phơng diện kỹ thuật: phân tích cần tập trung vào vấn đề nh phơng pháp ký kết hợp đồng, hứơng đàm phán, kỹ thuật soạn thảo hợp đồng trình tự thực hợp đồng hợp lý cha Về phơng diện kinh tế, phân tích chi phí phải bỏ để ký kết thực hợp đồng nhập so với lợi nhuận đạt đợc, hiệu đồng vốn bỏ Từ việc phân tích giúp công ty đánh giá đợc cách tổng thể hiệu hợp đồng thực Rút học kinh nghiệm để xây dựng thực tốt hợp đồng nhập sau Ii hoàn thiện công tác giám sát thực hợp đồng công tác phân loại hợp đồng Vì công ty kiểm tra thủ công tất hợp đồng ngày nh lãng phí thời gian, công ty nhiều việc khác phải làm Do công ty cần lập biện pháp để giám sát thci lẫn nhà cung cấp Sau số biện pháp nhỏ nhằm phân loại hợp đồng theo mức độ cần theo dõi: 38 a Căn vào tính cấp bách nhu cầu: mặt hàng có mức độ cấp thiết nh ? kho dự trữ có mặt hàng không ? Mức độ khẩn: mặt hàng chắn phải thời hạn cần có giám sát kĩ Mức độ trung bình: cần xác định thời gian hàng về, mức độ dao động thời gian, khối lợng,chất lợng chấp nhận đợc Với mặt hàng lới lỏng theo dõi b Căn vào mức độ thân quen với nhà cung cấp: Với nhà cung cấp công ty cần có giám sát chặt chẽ nhà cung cấp thờng xuyên, có uy tín với công ty c.Căn vào tần số ký kết hợp đồng: Với nhà cung cấp có tần số thấp tức có hợp đồng với công ty công ty cần có giám sát chặt chẽ d Căn vào lịch sử thực hợp đồng: Với nhà cung cấp thực tốt hợp đồng ký kết công ty giảm nhẹ giám sát e.Cần giám sát tính phù hợp sản phẩm so với đòi hỏi hợp đồng thứ hạng sản phẩm Sử dụng phơng pháp thủ công truyền thống Sự tiến triển thực hợp đồng có thực hiệnể đợc giám sát qua liên lạc cá nhân điện thoại, fax hay gặp mặt trục tiếp, công ty nên đa vào điều khoản hợp đồng yêu cầu nhà cung cấp thông báo thờng xuyên tình hình giao hàng, vấn đề toán Để cụ thể hoá việc thao dõi, giám sát thực hợp đồng trớc mắt công ty cần phát huy tính hiệu phơng pháp thủ công truyền thống mà công ty sử dụng Lập phiếu theo dõi chứng từ cần thiết cho hợp đồng Nội dung phiếu nh sau: Chỉ tiêu Hợp đồng số Hoá đơn thơng mại Vận đơn Phiếu đóng gói Phiếu kiểm tra chất lợng Giấy chứng nhận xuất xứ Hợp đồng bảo hiểm Tờ khai hàng hoá XNK Phiếu nhập kho Cột 1: ghi rõ ngày chứng từ cần phải hoàn thành Cột 2: theo dõi xem giấy tờ có Nếu có đánh dấu V Cột 3: ghi vấn đề cần ý nội dung chứng từ, vấn đề thay đổi sử dụng máy điện toán Lập chơng trình theo dõi tiến trình thực hợp đồng: Với chơng trình yêu cầu công ty phải cập nhật đầy đủ hợp đồng với đầy đủ chi tiết sau: Tên hãng cung cấp Số hợp đồng Ngày ký kết Tên hàng quy cách Nớc sản xuất Số lợng hàng Đơn giá hàng Giá trị hợp đồng Ngày hàng về: đợt, đợt ? Ngày toán: toán lần, lần ? Phơng thức toán Cảng nhập Loại hợp đồng (hợp đồng công ty hay uỷ thác) Nhóm thuốc Dựa số liệu trên, công ty cần lập chơng trình tin học để theo dõi xem ngày xác định, thời gian xác định có hợp đồng đến ngày giao hàng, đến ngày toán, kiểm tra giá hàng hoá Qua công ty tránh đợc tình trạng hàng mà ngời nhận, đến 39 ngày toán mà công ty không toán, hay hàng chậm mà công ty iii số giải pháp kiến nghị khác Để đạt đợc phơng hớnghoạt động năm tớilà tiến tới giữ vững mở rộng thị trờng mua bán, công ty cần có nhiều biện pháp khác nhau, có biện pháp quan trọng cần phải thúc đẩy hoạt động bán hàng Do nguồn lực có hạn nên công ty sử dụng biện pháp sau: tín nhiệm giúp mở rộng thị trờng kinh doanh ổn định vững Tín nhiệm doanh nghiệp thị trờng uy tín, ảnh hởng doanh nghiệp thị trờng Doanh nghiệp có uy tín doanh nghiệp có vị trí cao hình ảnh đẹp đẽ mắt ấn tợng ngời tiêu dùng điều có nghĩa tín nhiệm vào doanh nghiệp cao dễ ký kết hợp đồng mua bán dễ dàng tiêu thụ sản phẩm nhờ doanh nghiệp có lợi cạnh tranh Việc tạo dựng củng cố uy tín phải xem xét dới khía cạnh sau: a Tạo dựng củng cố tín nhiệm chất lợng sản phẩm Các sản phẩm có tín nhiệm chất lợng thị trờng sản phẩm đợc ngời tiêu dùng tin tởng, cần nói nhãn hiệu sản phẩm ngời mua yên tâm bỏ tiền mà không hoài nghi chất lợng Công ty CPCI nhà kinh doanh thơng mại công ty tự tác động trực tiếp vào sản phẩm nhằm cải tiến chất lợng sản phẩm Vì yêu cầu công ty phải có khéo léo sáng suốt việc lựa chọn sản phẩm nhập Ngoài với sản xuất đại cạnh tranh phạm vi toàn cầu với xuất ngày nhngx tiến khoa học kỹ thuật, sản phẩm mới, nhu cầu mới, nên công ty đứng trớc thử thách to lớn việc nắm bắt thích nghi với thời đại Công ty chiếm lĩnh đ ợc thị trờng nhậy bén phát xu thị trờng kẽ hở thị trờng để len chân vào phát triển đời sống xã hội làm cho nhu cầu ngời ngày đa dạng phong phú thờng xuyên thay đổi Sự thay đổi nhanh chóng nhu cầu sản xuất nhanh chóng giết chết sản phẩm cũ, công nghệ cũ Trong bối cảnh nh công ty cần có nghiên cứu xem sản phẩm chu kỳ chu kỳ sống sản phẩm, doanh nghiệp cần phải nhìn xung quanh phía trớc vào tơng lai b Tạo dựng củng cố tác phong kinh doanh Trong kinh doanh doanh nghiệp xây dựng tín nhiệm chất lợng sản phẩm mà phải xây dựng tín nhiệm thị trờng tác phong kinh doanh Đó vấn đề tuân thủ thời gian, tuân thủ hợp đồng có tinh thần trách nhiệm cao quan hệ với đối tác việc công ty cần làm làm cho đối tác tin tởng 100% vào không gây tình trạng đối tác không chắn vào thoả thuận họ tìm sang cộng tác khác Đầu t biện pháp để có tín nhiệm chất lợng mà lại làm uy tín tác phong kinh doanh, làm bạn hàng, khách hàng dẫn đến chậm tiêu thụ lô hàng chí hàng loạt, dẫn đến ứ đọng vốn, giảm hiệu kinh doanh Tạo tín nhiệm kinh doanh phải chân thành, trung thực nh : Giao hàng thời hạn, đúng, đủ chất lợng lẫn khối lợng, thái độ giao dịch phải thành thật, tôn trọng đối tác sách lợc tiêu thụ bí tiêu thụ sản phẩm Các doanh nghiệp thơng mại nói chung công ty CPCI nói riêng, hoạt động nhập hàng hoá nhằm mục đích tiêu dùng mà nhằm mục đích bán hay tiêu thụ đợc Vậy tiêu thụ nh nàolà vấn đề cần phải quan tâm Nó đòi hỏi công ty cần phải cónhững phơng pháp, kỹ xảo, nghệ thuật mà công ty áp dụng để mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Mặt khác sách lợc phải mang tính cụ thể, đa dạng, linh hoạt Do đa dạng thay đổi hoàn cảnh thị trờng lẫn mặt hàng dợc phẩm viẹc đề sách lợc tiêu thụ đắn có tác dụng to lớn việc tiêu thụ loại sản phẩm nh toàn hàng hoá mà công ty kinh doanh Do công ty CPCI đề sách lợc nh sau vận dụng cách linh hoạt a.Tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua hàng: Tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng ký kết hợp đồng mua hàng Đa hàng đến tận tay ngời tiêu dùng Có u đãi toán, giá với khách hàng truyền thống cà khách hàng mua hàng với số lợng lớn b Đón đầu nhu cầu ngời tiêu dùng 40 Dựa vào đặc điểm, công dụng kết nghiên cứu xác thị trờng nớc để lựa chọn khách hàng, nắm bắt đợc xác nhu cầu tơng lai khách hàng từ nhập đón đầu để thoả mãn nhu cầu từ xuất hiện, không bỏ lỡ hội kinh doanh c.Mở rộng mạng lới phân phối hàng nhập khẩu: Hiện nay, việc tiêu thụ hàng nhập chủ yếu từ bán trực tiếp cho đơn vị cấp hai hệ thống bệnh việncòn hệ thống cửa hàng công ty ít, tập trung Hà nội Để thực giải pháp công ty vào nguồn lực để mở thêm số cửa hàng đại lí tiêu thụ khu vực khác nhau, thành phố lớn nh Hải phòng, Đà nẵng, Vinh, Thành phố Hồ Chí Minh Mặt khác với hệ thống công ty có điều kiện thuận lợi công tác nghiên cứu thị trờng, nắm bắt nhu cầu d Giá bán hàng nhập linh hoạt: Công ty vào điều kiện thị trờng, vấn đề nhu cầu, tình hình cạnh tranh để xác định giá bán hàng phù hợp, linh hoạt e Liên doanh liên kết: Để tăng sức cạnh tranh thị trờng công ty liên doanh liên kết với nhà cung cấp giới tiêu thụ Qua bên hậu thuẫn cho vấn đề cạnh tranh giành giật thị trờng, hỗ trợ vấn đề nghiên cứu thị trờng phát huy chiến lợc sản phẩm thị trờng trọng điểm Do đa dạng mặt hàng thuốc dợc phẩm thị trờng cạnh tranh gay gắt, công ty nên phát huy chiến lợc kinh doạnh mặt hàng chủ lực nguyên liệu thuốc kháng sinh, thành phẩm độc AB Tuy nhiên tình hình công ty nên đa thêm mặt hàng thuốc bổ, thuốc trợ lực vào mạt hàng mà công ty kinh doanh Trong ba chủng loại công ty nên tập trung nhập mặt hàng có vị trí cao, mặt hàng truyền thốngmà công ty có uy tíncả thị tr ờng nhập thị trờng tiêu thụ, hạn chế bớt mặt hàng khó khăndo nbị cạnh tranh mạnh, mặt hàng đem lại lợi nhuận thấp Ngoài việc xây dựng chấ lợng sản phẩm, công ty cần cần ý tới chiến lợc thị trờng tức việc xác định nơi bán, nơi mua tơnh lai sở đảm bảo yếu tố giá cả, phơng thức toán, phơng thức phân phối Vấn đề sử dụng nguồn nhân lực Việc ký kết, thực giám sát thực hợp đồng hoạt động ngời Hiệu công việc tuỳ thuộc vào lực tập thể ngời kinh doanh, biện pháp thực hiện,mục tiêu Do vấn đề định hiệu việc kinh doanh nhập để ngày nâng cao hiệu viêc ký kết, thực giám sát thực hợp đồng nhập khẩu, thời gian tới mặt công ty nên có kinh phí để đào tạo đào tạo lại cán công nhân viên mình, mặt khác công ty nên có biện pháp phát sử dụng ngời việc Yêu cầu với cán nghiệp vụ phải ngời có trình độ kiến thức ngoại thơng, biết đánh giá, phân tích tổng kết tình hình, đặc biệt cán thực nghiệp vụ xuất nhập phải thông thạo ngoại ngữ, thông thạo luật thông lệ quốc tế Tuy nhiên, để có đội ngũ cán giỏi công ty đòi hỏi mà cần phải có biện pháp khuyến khích vật chất hình thức để khuyến khích phát huy sáng tạo Xét thực tế nhân lực công ty, đặc biệt phòng xuất nhập trình độ nhân viên đủ đáp ứng đợc yêu cầu công việc Song số lợng hợp đồng phải thực trung bình ngày tơng đối cao ( khoảng hợp đồng ngày ) nên công ty cần bố trí thêm ngời để thực trôi chảy công việc, để công việc không bị ứ đọng Quảng cáo xúc tiến bán hàng Đây hoạt động mà doanh nghiệp pháỉ dụng điều kiện thị tr ờng cạnh tranh gay gắt Không doanh nghiệp sản xuất mà doanh nghiệp thơng mại phải sử dụng Trong hoạt động công ty chủ yếu cần giới thiệu với khách hàng hình ảnh công ty, mặt hàng công ty kinh doanh Thông qua hoạt động mà khách hàng hiểu biết công ty, biết đ ợc mặt hàng mà công ty kinh doanh, phơng thức hoạt động, quan điểm kinh doanh công ty, đồng thời nâng cao uy tín công ty thơng trờng Chính điều tác động tới khách hàng việc lựa chọn đối tác để hợp đồng nhờ công ty ký kết đợc nhiều hợp đồng mua bán Đối với quan quản lý nhà nớc a Về việc ban hành pháp luật 41 Thứ nhất,nhà nớc cần phê chuẩn Công ớc bán hàn viên1980 Incoterm 2000làm sở pháp lý cho việc ký kết thực hợp đồng nhập Hầu hết công ty kinh doanh xuất nhập ký kết hợp đồng xuất nhập dựa sở hớng dẫn Incoterms 1990,hiện Incoterms 2000 Phòng thơng mại Quốc tế soạn thảo Công ớc Viên 1980 Thế nhng hai sở việc ký kết thực hợp đồng cha đợc Việt nam phê chuẩn,ký kết Doanh nghiệp xuất nhập tham gia ký kết hợp đồng xuất nhập tự ngầm hiểu hay tự qui định vào hợp đồng theo Incoterms 1990 Cho đến nay,nhà nớc ban hành văn tạm thời hớng đẫn việc ký kết thực hợp đồng xuất nhập Thứ hai: Về thủ tục xin giấy phép xuất nhập khẩu: Việc quản lý dợc phẩm lại mang tính đặc thù,việc xin giấy phép nhập dợc phẩm không qua Bộ thơng mại mà phải thông qua Bộ y tế mà cụ thể Cục quản lý dợc Việt Nam,thủ tục xin giấy phép nhập công ty phải qua nhiều cấp Tr ớc tiên phải trình qua Tổng công ty dợc sau qua Bộ y tế để chuyển đến Cục quản lý dợc Việt Nam,đợc quan chấp nhận hàng đợc nhập Có phải nhiều tháng mơí xin đợc giấy phép nhập khẩu,đặc biệt mặt hàng cha có Visa Tình trạng gây tốn thời gian,chi phí cho công ty nhiều làm lỡ hội kinh doanh Vậy nhà nớc cần giảm bớt cấp trung gian trình xin giấy phép nhập khảu dợc phẩm Chỉ nên gửi thẳng tới Cục quản lý dợc Việt Nam Quản lý nhập dợc nên hạn chế sản phẩm mà nớc sản xuất cung ứng tốt,đủ cho nhu cầu nớc,mở rộng cho việc nhập nguyên liệu sản phẩm mà nớc cha sản xuất đợc sản xuất cha đáp ứng đợc nhu cầu Thứ ba, Nhà nớc cần ban hành luật khuyến khích cạnh tranhvì việt nam có nhiều công ty xuất nhập manh muốm, cạnh tranh ccùng thị trờng dẩn đến cạnh tranhcả bất lợi cho sản xuất nên có luật cạnh tranh vấn đè khác cạnh tranh lành mạnh cạnh tranh bất hợp pháp không chổ đứng Thứ t, Nhà nớc cần ban hành quy định quản lý vốn ngoại tệ cách chặt chẽ, để đảm bảo cân cán cân toán, ổn định tỷ giá bảo vệ quyền lợi cho doanh nghiệp xuất nhập Thứ năm, cần hạn chế ban hành đến loại bỏ văn dới luật không cần thiết, thay vào Nhà nớc cần ban hành văn hớng dẩn thức, cao đa hẳn vào chơng luật thơng mại hớng dẩn việc ký ký thực hợp đồng nhập khẩu, để tránh tợng chồng chéo mâu thuẫn làm cho nhà kinh doanh xuất nhập tiến thoái lỡng nan phải thực theo văn Thứ sáu, tuân thủ chế đăng ký kinh doanh thay cho chế xin cho kinh doanh tạo bình đẳng bên kinh doanh XNK b Về quản lý nhập khẩu: thứ nhất, đảm bảo ổn định quán bình đẳng luật pháp sở kinh tế nhiều thành phần, phân biệt bên kinh doanh XNK Thứ hai, Bãi bỏ chế độ chuyên nghành, doanh nghiệp đợc quyền kinh doanh NK, đềug có quyền tự kinh doanh mặt hàng NK ( trừ mặt hàng Nhà nớc cấm NK) Thứ ba, Đơn giản hoá thủ tục XNK Do bị ảnh hởng từ chế cũ nên tình trạng thủ tục giấy tờ với hoạt động kinh doanh NK phiền hà, phức tạp, nhiều tiêu cực, quan quản lý quan liêu, thực tế cho thấy công ty phải tốn nhiếu thời gian tiền gọi " thủ tục phí" Thứ t, Việc lạ chọn danh mục hàng cấm NK danh mục hàng cấm đa vào hạn nghạch nên cụ thể chi tiết, đồng thời phải có tính ổn định, phải có năm, tránh tình trạng công ty ký kết hợp đồng mặt hàng cha nằm danh mục hàng cấm NK danh mục hàng có hạn nghạch Nhng thực hợp đồng mặt hàng bị thay đổi gây khó khan cho công ty để giải vấn đề c Kiến nghị công tác hải quan Nghành hải quan cần cải cách thủ tục hành đổi công tác hải quan nhằm giảm bớt chờ đợi, giả phóng nhanh hàng hoá, giảm bớt lại chủ hàng Để hàng hoá NK nhanh chóng đợc đa tiêu thụ đáp ứng nhu cầu trớc mắt, có nh hàng hoá NK công ty tiêu thụ nhanh có lãi Ngoài ra, việc cải tiến thủ tục hành hải quan đóng góp xoá bỏ quan liêu, cửa quyền, phiền hà, sách nhiễu tạo thuận tiện nhanh chóng cho hoạt động NK Thực đợc điều trớc mắt nghành hải quan phải: 42 Sửa đổi bổ xung sách chế độ quản lý hoạt động NK, công khai hoá vấn đề đợc cải tiến nhằm tạo thuận tiện cho chủ hàng Cải tiến quy chế, quy trình thủ tục hải quan theo hớng đơn giản hoá, tiêu chuẩn hoá thống hoá cho phù hợp với yêu cầu hoạt động XNK Nhằm đem lại hiệu thiết thực kinh tế- xã hội Tăng cờng tra kiểm tra chống buôn lậu tạo cạnh tranh lành mạnh cho hàng hoá NK công ty 43 Kết luận Trong nhiều doanh nghiệp quốc doanh gặp phải lúng túng, hoạt động kinh doanh hiệu chuyển sang kinh tế hàng hóa, hoạt động theo chế thị trờng Công ty Dợc phẩm Trung ơng I vững bớc lên phát triển ổn định, hoạt động kinh doanh có lãi, đóng góp cho ngân sách nhà nớc, giải công ăn việc làm, nâng cao đời sống cán công nhận viên toàn công ty Có đợc kết này, nhân tố khách quan, nỗ lực toàn thể cán công nhân viên, có phần đóng góp đáng kể phòng xuất nhập Hiệu hoạt động xuất nhập dợc phẩm, mà cụ thể hiệu công tác ký kết thực hợp đồng nhập góp phần đảm bảo nguồn hàng ổn định cho hoạt động kinh doanh công ty Bên cạnh kết đạt đợc, công ty nhiều thiếu sót, hạn chế ảnh hởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động kí kết thực hợp đồng nhập nói riêng Vấn đề ký kết tổ chức thực hợp đồng nhập lhâu hoạt động kinh doanh nhập song khâu có nhiều vấn đề mà doanh nghiệp thờng gặp phải Mong muốn đợc ký kết thực hợp đồng cách trôi chảytởng chừng nh đơn giản song thực tế nhiều doanh nghiệp tốn nhiều công sức để tìm lối Công ty CPCI tình trạng nh Sở dĩ có tình trạng việc ký kết tổ chức thực hợp đồngđòi hỏi phải có phối hợp đồng phận công ty Hơn đòi hỏi phải có xếp hợp lýcác công việc tránh hiệ tợng chồng chéo, gây phức tạp, vợt khả ngời làm XNK Trên sở kết hợp chặt chẽ lí luận thực tế tình hình hoạt động kinh doanh NK công ty CPCI, đề tài " Hoàn thiện việc ký kết tổ chức thực hợp đồng công ty CPCI " đợc hoàn thành Căn vào thuận lợi, khó khăn với mục tiêu đặt công ty, đề tài đ a số kiến nghị phía công ty phía Nhà nớc để phát huy đợc điểm mạnh, hạn chế điểm yếu với mục đích ngày nâng cao hiệu ký kết thực hợp đồng công ty Mặc dù có nhiều cố gắng phân tích đánh giá nhng hạn chế mặt thời gian số liệu việc phân tích cha đợc đầy đủ, số vấn đề cha đợc đề cập đề tài Do em mong có giúp đỡ , đóng góp ý kiến thầy cô giáo nh cán công ty CPCI để đề tài ngày đợc hoàn thiện Cuối em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo Trần Hòe toàn thể cán phòng XNK giúp em hoàn thành đề tài 44 [...]... >98% Số hợp đồng không thực hiện đợc chủ yếu là do những biến động về gía cả sản phẩm, công ty yêu cầu nhà cung cấp thay đổi giá, phía nhà cung cấp không đồng ý và chấp nhận huỷ hợp đồng này Các hợp đồng bị huỷ thờng tập trung vào hợp đồng nhập khẩu thành phẩm - Về giá trị hợp đồng đã thực hiện Tổng giá trị hợp đồng đã thực hiện Đ.v: triệu USD Chỉ tiêu 19 97 19 98 19 99 Nhập thành phẩm 8.7 7.5 6.7 Nhập nguyên... Kông 10 Hung 11 Malayxia 12 Nhật 13 Pháp 18 19 99 54 015 0 603259 39 412 2 290 817 67507 12 37 71 2442465 14 08236 12 8040 786776 89873 952598 14 92373 14 Thái Lan 15 Trung Quốc 563996 209 614 7 6 513 07 12 90402 Về hiệu quả thực hiện ta có thể thấy lãi hằng năm của công ty luôn luôn tăng 1, 5 tỷ năm 19 97: 2, 928 tỷ năm 19 98: lên 3, 058 tỷ năm 19 99 điều này thể hiện sự tăng hiệu quả trong hoạt động của công ty nói... giá trị 13 .5 15 .5 14 .1 Giá trị trung bình một hợp đồng 0.0 21 0.0 217 0. 015 3 Nh vậy giá trị trung bình một hợp đồng thờng không lớn, đặc biệt năm 19 99 giá trị trung bình giảm còn 15 , 3 nghìn USD Đây là kết quả của sự biến động tỉ giá và sự biến động của thị tr ờng buộc công ty phải nhập tờng đợt với số lợng nhỏ Kết quả thực hiện hợp đồng nhập khẩu Trong 4 năm gần đây, số lợng hợp đồng thực hiện đã tăng... CPCI 1 Tình hình chung Sau khi hợp đồng đã đợc ký kết, công ty tiến hành thực hiện hợp đồng Đây là giai đoạn mà công ty phải có những kế hoạch cụ thể để thực hiện hợp đồng, đồng thời sử lý các sự cố xảy ra để đảm bảo đúng tiến độ hợp đồng và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng Về tốc độ thực hiện hợp đồng: Về phía công ty, luôn đảm bảo một cách nhanh chóng các công việc để đẩy nhanh tiến độ thực hiện hợp. .. năm 19 99 là 925, thực hiện đợc 920 hợp đồng. Đây là một con số không 26 nhỏ đối với công ty, khi mà năng lực kinh doanh cha phải là lớn lắm Mặc dù giá trị mỗi hợp đồng không lớn, số hợp đồng từ 10 .000 30.000 USD chiếm tới 70 % Số hợp đồng đã thực hiện so với hợp đồng đợc ký kết (đ.v : bản) Năm Thực hiện đợc Bị huỷ bỏ Đã ký kết 19 97 642 11 653 19 98 707 6 713 19 99 920 5 925 Số hợp đông đợc thực hiện. .. biến của các Công ty Dợc phẩm hiện nay ở Việt nam chúng ta II Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty: A/ KháI quát về tình hình kinh doanh nhập khẩu của công ty CPC. 1 1 Tình hình thị trờng mặt hàng dợc phẩm Hiện nay trên thị trờng thuốc hợp pháp lu hành 3 nguồn: Thuốc nhập khẩu chính thức qua các công ty xuất nhập khẩu y tế và thuốc đợc sản xuất trong nớc Thuốc đợc đa vào theo đờng... phơng hớng chiếm từ 20% đến 50% số hợp đồng nhập khẩu đợc kí kết hàng năm - Do tác động của bên uỷ thác mua: theo hớng này công ty sẽ căn cứ vào đơn đặt hàng của bên uỷ thác để lựa chọn nhà cung cấp, sau đó tiến hành đàm phán ký kết và thực hiện hợp đồng Với hợp đồng này trong quá trình thực hiện hợp đồng công ty chỉ đóng vai trò là ngời trung gian ký kết và thực hiện hợp đồng với danh nghĩa của mình nh... ngời xuất khẩu với điều kiện ngời xuất khẩu phải trình những chứng từ thoả mãn các yêu cầu đề ra trong th tín dụng Phần 2: Thực trạng việc kí kết và thực hiện hợp đồng nhập khẩu của Công ty Dợc phẩm Trung ơng I I: Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Công ty dợc phẩm trung ơng I (tên giao dịch cpcI) km số 6- đờng Giải phóng- Thanh xuân- Hà nội 14 1 Lịch sử hình thành, phát triển và chức năng... phát hiện thấy bên bán có sự vi phạm hợp đồng thì công ty nhanh chóng lập biên bản giám định ( đối với trờng hợp hàng hoá không đúng với hợp đồng) có xác nhận của cơ quan giám định đồng thời thông báo khiếu nại với bên bán về sự thực hiện sai hợp đồng đó Thông thờng các vấn đề phát sinh đều đợc công ty giải quyết bằng phơng pháp khiếu nại IV Vấn đề giám sát và thực hiện hợp đồng nhập khẩu của công ty CPCI... vấn đề trong quá trình thực hiện hợp đồng cũng nh phơng án kinh doanh và chiến lợc maketing của công ty g) Căn cứ vào môi trờng vĩ mô Môi trờng vĩ mô bao gồm các yếu tố khách quan mà công ty không thể kiểm soát đợc nhng lại có tác động trực tiếp và lớn tới kết quả kí kết và thực hiện hợp đồng của công ty Để đảm bảo đạt đợc hiệu quả của hợp đồng nhập khẩu, bộ phận làm công tác nhập khẩu phải nắm rõ các