TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA THƯƠNG MẠI – DU LỊCH – MARKETING [Họ &Tên] “CHIẾN LƯỢC XUẤT KHẨU CƠM DỪA NẠO SẤY VÀO THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU RỒNG ĐÔNG DƯƠNG NĂM 2015-2020” LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: TS NGÔ THỊ NGỌC HUYỀN Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2015 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA THƯƠNG MẠI – DU LỊCH – MARKETING “CHIẾN LƯỢC XUẤT KHẨU CƠM DỪA NẠO SẤY VÀO THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU RỒNG ĐÔNG DƯƠNG NĂM 2015-2020” LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: TS NGÔ THỊ NGỌC HUYỀN SINH VIÊN THỰC HIỆN: LỚP: Tp Hồ Chí Minh – Năm 2015 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… TÓM TẮT ĐỀ TÀI Kinh tế ngày phát triển kéo theo cạnh tranh ngày cao doanh nghiệp thị trường việc xây dựng bước thật vững cho mục tiêu thâm nhập mở rộng thị trường cần thiết Mặc dù doanh nghiệp vừa nhỏ, chưa có thương hiệu tiếng thị trường công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Rồng Đông Dương cố gắng tận dụng kinh nghiệm kiến thức để hội nhập với kinh tế toàn cầu Đề tài chủ yếu phân tích thực trạng kinh doanh cơng ty giai đoạn 2011-2013 tình hình kinh doanh sản phẩm chủ lực cơm dừa nạo sấy công ty Áp dụng ma trận SWOT, ma trận yếu tố bên EFE ma trận yếu tố bên IFE để hiểu rõ hội, thách thức phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược xuất sản phẩm sang Mỹ, từ đưa chiến lược phù hợp với mục tiêu tình hình kinh tế giai đoạn 2015-2020 Với chiến lược xây dựng với giải pháp thúc đẩy xuất khẩu, hy vọng góp phần vào q trình triển tăng trưởng bền vững công ty tương lai MỤC LỤC CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC XUẤT KHẨU VÀO THỊ TRƯỜNG MỸ 15 1.1.CÁC HÌNH THứC XUấT KHẩU CHủ YếU 15 1.1.1.Xuất trực tiếp 1.1.2.Xuất gián tiếp 1.1.3.Xuất ủy thác 1.1.4.Buôn bán đối lưu 1.1.5.Tạm nhập tái xuất 1.1.6.Gia công quốc tế 1.2.NGHIÊN CứU THị TRƯờNG NHậP KHẩU CủA Mỹ 1.3.MA TRậN PHÂN TÍCH CÁC NHÂN Tố CƠ BảN ảNH HƯởNG ĐếN CHIếN LƯợC XUấT KHẩU CủA MộT DOANH NGHIệP 1.3.1.Ma trận SWOT 1.3.1.1.Nội dung phân tích SWOT 1.3.2.Ma trận đánh giá yếu tố bên EFE 10 1.3.2.1.Mục đích, ý nghĩa: 10 1.3.2.2.Qui trình đánh giá: 11 1.3.3.Ma trận đánh giá yếu tố bên IEF 12 1.3.3.1.Mục đích, ý nghĩa 12 1.3.3.2.Qui trình đánh giá: 12 1.3.4.Ma trận BCG 13 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU CƠM DỪA SẤY SANG THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU RỒNG ĐÔNG DƯƠNG 15 2.1.TổNG QUAN Về CÔNG TY TNHH XUấT NHậP KHẩU RồNG ĐÔNG DƯƠNG 16 2.1.1.Lịch sử hình thành phát triển 16 2.1.2.Cơ cấu tổ chức hành 19 2.1.3.Tình hình nhân lực cơng ty 23 2.1.4.Giới thiệu sản phẩm cơm dừa nạo sấy công ty Error! Bookmark not defined 2.1.5.Thuận lợi khó khăn công ty Error! Bookmark not defined 2.1.5.1.Thuận lợi: Error! Bookmark not defined 2.1.5.2.Khó khăn: Error! Bookmark not defined 2.2.PHÂN TÍCH THựC TRạNG SảN XUấT KINH DOANH CủA CÔNG TY GIAI ĐOạN 20112013 ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 2.2.1.Kết sản xuất- kinh doanh công ty năm 2011-2013 Error! Bookmark not defined 2.2.2.Định hướng phát triển giai đoạn 2015-2020 Error! Bookmark not defined 2.3.PHÂN TÍCH THựC TRạNG XUấT KHẩU CƠM DừA SấY SANG THị TRƯờNG Mỹ CủA CÔNG TY ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 2.3.1.Quy trình sản xuất sản phẩm cơm dừa sấy khơ Error! Bookmark not defined 2.3.2.Quy trình xuất cơm dừa nạo sấy Error! Bookmark not defined 2.3.3.Tình hình xuất cơm dừa nạo sấy công ty Rồng Đông Dương sang thị trường Mỹ năm 2011-2013 Error! Bookmark not defined 2.4.PHÂN TÍCH MƠI TRƯờNG BÊN TRONG VÀ BÊN NGỒI CủA DOANH NGHIệP ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 2.4.1.Phân tích mơi trường bên Error! Bookmark not defined 2.4.1.1.Các nguồn lực nội Error! Bookmark not defined 2.4.1.1.1.Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị Error! Bookmark not defined 2.4.1.1.2.Nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 2.4.1.1.3.Nguồn lực tài Error! Bookmark not defined 2.4.1.1.4.Nguồn nguyên vật liệu Error! Bookmark not defined 2.4.1.2.Hệ thống Marketing Mix công ty Error! Bookmark not defined 2.4.1.2.1.P1- Sản phẩm (Product) Error! Bookmark not defined 2.4.1.2.2.P2- Gía (Price) Error! Bookmark not defined 2.4.1.2.3.P3- Quảng cáo, chiêu thị (Promotion) Error! Bookmark not defined 2.4.1.2.4.P4- Phân phối (Place) Error! Bookmark not defined 2.4.1.3.Ma trận yếu tố bên IFE Error! Bookmark not defined 2.4.2.Phân tích yếu tố bên Error! Bookmark not defined 2.4.2.1.Môi trường vĩ mô Error! Bookmark not defined 2.4.2.1.1.Môi trường kinh tế Error! Bookmark not defined 2.4.2.1.2.Mơi trường trị, pháp luật, Nhà nước Error! Bookmark not defined 2.4.2.1.3.Yếu tố tự nhiên-xã hội Error! Bookmark not defined 2.4.2.1.4.Yếu tố kỹ thuật Error! Bookmark not defined 2.4.2.2.Môi trường vi mô Error! Bookmark not defined 2.4.2.2.1.Khách hàng Error! Bookmark not defined 2.4.2.2.2.Nhà cung cấp Error! Bookmark not defined 2.4.2.2.3.Đối thủ cạnh tranh Error! Bookmark not defined 2.4.2.2.4.Các sản phẩm thay Error! Bookmark not defined 2.4.2.3.Ma trận yếu tố bên (EFE) Error! Bookmark not defined 2.5.PHÂN TÍCH SWOT CủA CƠNG TY TNHH XUấT NHậP KHẩU RồNG ĐÔNG DƯƠNG ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED CHƯƠNG III ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC XUẤT KHẨU CƠM DỪA NẠO SẤY SANG THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU RỒNG ĐÔNG DƯƠNG NĂM 2015-2020 VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 3.1.TầM NHÌN- Sứ MệNH ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 3.2.MụC TIÊU PHÁT TRIểN XUấT KHẩU CủA CÔNG TY TNHH XUấT NHậP KHẩU RồNG ĐÔNG DƯƠNG ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 3.2.1.Mục tiêu xuất công ty Error! Bookmark not defined 3.2.2 Mục tiêu phát triển xuất sản phẩm cơm dừa nạo sấy sang thị trường Mỹ đến năm 2020 Error! Bookmark not defined 3.3.PHÂN TÍCH THị TRƯờNG MụC TIÊU CHO SảN PHẩM CƠM DừA NạO SấY ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 3.3.1.Nghiên cứu thị trường mục tiêu xuất cơm dừa nạo sấy .Error! Bookmark not defined 3.3.2.Khái quát thị trường cơm dừa nạo sấy Mỹ Error! Bookmark not defined 3.3.2.1 Quy định sản phẩm cơm dừa sấy nhập vào thị trường Mỹ Error! Bookmark not defined 3.3.2.2.Dự báo kinh tế Mỹ đến năm 2020 Error! Bookmark not defined 3.3.2.3 Cơ hội thách thức xuất cơm dừa nạo sấy sang thị trường Mỹ Error! Bookmark not defined 3.4.MA TRậN SWOT CủA CÔNG TY TNHH XUấT NHậP KHẩU RồNG ĐÔNG DƯƠNG ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 3.5.CÁC CHIếN LƯợC ĐƯợC CHọN ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 3.5.1.Chiến lược mở rộng phát triển thị trường Mỹ Error! Bookmark not defined 3.5.2.Chiến lược sản phẩm cơm dừa nạo sấy Error! Bookmark not defined 3.5.3.Chiến lược phân phối xúc tiến sản phẩm Error! Bookmark not defined 3.5.4.Chiến lược giá sản phẩm Error! Bookmark not defined 3.5.5.Chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 3.6.Dự TOÁN GIÁ VốN HÀNG BÁN CHO NHU CầU XUấT KHẩU ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 3.7.CÁC GIảI PHÁP THựC HIệN ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 3.7.1.Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường Error! Bookmark not defined 3.7.2.Thực nghiêm túc công tác tuyển dụng đào tạo đội ngũ nhân viên……… Error! Bookmark not defined 3.7.3.Củng cố tăng cường quan hệ với khách hàng cũ Error! Bookmark not defined 3.7.4.Quản lý vốn linh hoạt để sử dụng vốn hiệu Error! Bookmark not defined 3.7.5.Giải pháp khách hàng Mỹ Error! Bookmark not defined 3.7.6.Nâng cao chất lượng sản phẩm cơm dừa sấy Error! Bookmark not defined 3.8.MộT Số KIếN NGHị ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 3.8.1.Đối với nhà nước Error! Bookmark not defined 3.8.2.Đối với ngành Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined Tài liệu tham khảo Error! Bookmark not defined Phụ lục Error! Bookmark not defined DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT STT Viết tắt Nghĩa đầy đủ APCC Asian and Pacific Coconut Community B2B Business To Business EIU Economist Intelligence Unit FAO Food and Agriculture Organization of the United Nations FDA Food and Drug Administration FSMA FDA Food Safety Modernization Act (FSMA) FTA Free Trade Area (Hiệp định thương mại tự do) GDP Gross Domestic Product GiGEM National Institute Global Econometric Model Hazard Analysis and Critical Control Points (Hệ 10 HACCP thống phân tích mối nguy kiểm soát điểm tới hạn) 11 PE Bao nhựa Polyetylen 12 TNHH Trách nhiệm hữu hạn Trans-Pacific Strategic Economic Partnership 13 TPP Agreement (Hiệp định Đối tác Kinh tế Chiến lược xuyên Thái Bình Dương) 14 WTO 15 XK The World Trade Organization (Tổ chức thương mại giới) Xuất DANH MỤC BIỂU ĐỒ-BẢNG-PHỤ LỤC  Biểu đồ Biểu đồ 1: Tổng Kim ngạch xuất nhập Mỹ năm 2011-2013 Biểu đồ 2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Error! Bookmark not defined Biểu đồ 3: % mặt hàng sản xuất kinh doanh công ty năm 2013Error! Bookmark not defined Biểu đồ 4: Số vòng quay vốn Error! Bookmark not defined Liệt kê nguy đe dọa-T Xây dựng chiến lược S-O Xây dựng chiến lược W-O Xây dựng chiến lược S-T Xây dựng chiến lược W-T Cơ hội-O Nguy đe dọa-T Liệt kê điểm yếu Liệt kê điểm yếu theo thứ tự quan trọng theo thứ tự quan trọng Điểm mạnh –S Các chiến lược S-O Các chiến lược S-T Liệt kê điểm yếu Phát huy điểm mạnh để Phát huy điểm mạnh để theo thứ tự quan trọng khai thác hội vượt qua nguy đe dọa Điểm yếu –W Các chiến lược W-O Các chiến lược W-T Liệt kê điểm yếu Khắc phục điểm yếu để Khắc phục điểm yếu để theo thứ tự quan trọng tận dụng hội hạn chế đe dọa MA TRẬN SWOT 1.3.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên EFE Ma trận EFE hay External Factor Evaluation Matrix - Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi mơ hình thường sử dụng quản trị chiến lược nhằm đánh giá nhân tố bên ngồi liên quan đến tổ chức, cơng ty để định chiến lược xác.5 1.3.2.1 - Mục đích, ý nghĩa: Lượng hóa tác động phần lớn yếu tố mơi trường bên ngồi có ảnh hưởng quan trọng đến cơng ty Qua đó, đánh giá phản ứng cơng ty với tác nhân bên ngồi có tốt hay khơng? 1.3.2.2 Qui trình đánh giá: http://vi.wikipedia.org/wiki/Ma_tr%E1%BA%ADn_EFE - Liệt kê yếu tố đánh giá Lựa chọn yếu tố có ảnh hường đến thành công công ty, bao gồm hội nguy đe dọa Danh mục tập hợp từ 10-20 yếu tố, tùy công ty cụ thể - Ấn định trọng số yếu tố đánh giá Trọng số yếu tố biến thiên khoảng 0,00