TRƯỜNG Đề tài: Marketing mix cho Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Kinh Đô miền Bắc Giảng viên: Nhóm 5: Nhóm Đô miền Bắc Logistics toàn cầu • Phân tích nhân tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động Marketing Kinh Đô • Giới thiệu chung Công ty CP Kinh Đô • • Vấn đề nghiên cứu Phần Các giải pháp Marketing mix cho Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Kinh Phần Phần Phần Nội dung trình bày Mục tiêu nghiên cứu Phần 1: Vấn đề mục tiêu nghiên cứu 1.1 Vấn đề nghiên cứu Nghiên cứu Marketing mix cho Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Kinh Đô miền Bắc Các nhân tố môi trường vĩ mô vi mô tác động đến chiến lược Marketing Kinh Đô Nhóm Phần 1: Vấn đề mục tiêu nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Hiểu chất Marketing Mix Tầm quan trọng Marketing Mix Hiểu yếu tố tác động Markeing Mix King Đô Đưa số khuyến nghị King Đô Nhóm Phần 2: Tổng quan CÔNG TY KINH ĐÔ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN Được thành lập năm 1993, khởi đầu với thành công sản phẩm Snack, ngành thực phẩm Kinh Đô có bước tiến vượt bậc Năm 2001 xác định năm xuất Công ty Kinh Đô Công ty tâm đẩy mạnh việc xuất thị trường Mỹ, Pháp, Canada, Đức, Đài Loan, Singapore, Campuchi Tính đến nay, 90% doanh thu Tập Đoàn có từ thực phẩm chiến lược đầu tư tài Tập Đoàn tập trung vào ngành Nhóm Phần 2: Tổng quan CÔNG TY KINH ĐÔ Tầm nhìn, sứ mệnh : Tầm nhìn: Với nhiệt huyết, óc sáng tạo, tầm nhìn xa trông rộng cùng giá trị đích thực, chúng không chỉ tạo mà gửi gắm niềm tự hào vào sản phẩm dịch vụ thiết yếu cho một cuộc sống trọn vẹn Slogan: Hương vị cho cuộc sống Sứ mệnh: Sứ mệnh Kinh Đô người tiêu dùng tạo sản phẩm phù hợp, tiện dụng bao gồm loại thực phẩm thông dụng, thiết yếu, sản phẩm bổ sung đồ uống Nhóm Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ: Nhóm Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Tình hình kinh tế: Việt Nam đánh giá nước sớm vượt qua giai đoạn khó khăn phục hồi nhanh sau khủng hoảng tài toàn cầu Kinh tế tăng trưởng ổn định, an sinh-xã hội giữ vững Năm 2015, GDP tăng 6,68%, cao tiêu Quốc hội đề (6,5%), tất ngành, lĩnh vực đạt tốc độ tăng trưởng cao so với kỳ năm trước Thu nhập bình quân đầu người đat gần 45.000.000/năm Tình hình văn hóa - xã hội: Quan niệm sống có thay đổi nhiều, với lối sống ngày cải thiện nhu cầu sống ngày cao Người dân quan tâm nhiều đến tiêu chuẩn an toàn thực phẩm, mức độ chất lượng, vệ sinh sản phẩm, đặc biệt thực phẩm 3.Dân số, lao động: Hiện dân số Việt Nam đứng thứ 13 giới với 90 triệu người Mặc dù dân số Việt Nam phần lớn sống nông thôn, chiếm 75% dân số nước, di cư vào trung tâm đô thị lớn có ảnh hưởng quan trọng đến thói quen tiêu dùng nhiều năm tới Nhóm Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ 3.Tình hình trị - pháp luật: Môi trường trị ổn định, hệ thống pháp luật ngày hoàn thiện tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh Chính phủ có sách điều chỉnh thương mại Khoa học – công nghệ: Tại Việt Nam, tình trạng công nghệ lạc hậu, chưa đầu tư đổi nhiều, thiếu trang thiết bị tinh chế mang tính đại chất lượng sản phẩm không đồng Theo xếp hạng cạnh tranh toàn cầu 2015 WEF, Việt Nam đứng thứ 52 số 134 quốc gia xếp hạng Năm 2012 Việt Nam đứng hạng 64 Nhóm Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ 5.Môi trường tự nhiên: Nhờ vị trí địa lý thuận lợi Việt Nam, Công ty Kinh Đô dễ dàng thông thương với đối tác toàn quốc khu vực toàn giới đường bộ, đường thủy đường hàng không Như vậy, từ việc phân tích môi trường vĩ mô, ta thấy có hội nguy sau: Cơ hội: - Dung lượng thị trường tiêu thụ nội địa ngày tăng nhu cầu tiêu thụ tăng - Cơ hội xuất thị trường quốc tế Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại quốc tế - Cơ hội đổi công nghệ cách thức quản lý Nguy cơ: - Cạnh tranh khốc liệt có nhiều nhà cung cấp tham gia vào thị trường - Nguy thị phần nước 10 Nhóm Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân tích môi trường ngành thực phẩm Áp lực gia nhập ĐỐI THỦ TIỀM ẨN 11 Nhóm Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân tích môi trường ngành thực phẩm Các đối thủ cạnh tranh: Có thể khẳng định mức độ cạnh tranh Kinh Đô thị trường Việt Nam tốt Tuy nhiên, không khẳng định sức cạnh tranh tuyệt đối Sau một số nhà sản xuất cạnh tranh với Kinh Đô Như công ty: Công ty cổ phần bánh kẹo Biên Hòa ( Bibica) Công ty Bánh Kẹo Quãng Ngãi Công ty Bánh Kẹo Hải Hà Nhà cung cấp: Về nguyên liệu: Kinh Đô sử dụng nguồn nguyên liệu nước nhập Thông thường Kinh Đô mua hàng với số lượng đặt hàng lớn nên sức mạnh đàm phán cao Nhà cung cấp nguyên liệu Kinh Đô chia thành nhiều nhóm hàng: nhóm bột, nhóm đường, nhóm bơ sữa, nhóm hương liệu, nhóm phụ gia hoá chất 12 Nhóm Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân tích môi trường ngành thực phẩm Đối thủ tiềm ẩn: Với nhu cầu thực phẩm ngày tăng ngày có nhiều nhà đầu tư tham gia lĩnh vực sản xuất kinh doanh này:  Đối thủ chưa có mặt thị trường Việt Nam tương lai xuất kinh doanh cùng sản phẩm Công ty  Đối thủ có mặt thị trường Việt Nam, kinh doanh khác sản phẩm công ty tương lai kinh doanh cùng sản phẩm Công ty Sản phẩm thay thế: Sản phẩm bánh kẹo sản phẩm tiêu dùng hàng ngày nhu cầu loại sản phẩm luôn thay đổi đòi hỏi người tiêu dùng Những yêu cầu sản phẩm theo nhiều khuynh hướng khác như: khuynh hướng sản phẩm tốt cho sức khoẻ, khuynh hướng sản phẩm thuận tiện cho nhu cầu sử dụng thời điểm địa điểm khác 13 Nhóm Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân tích môi trường ngành thực phẩm KHÁCH HÀNG Khu vực thị trường thành thị nơi có thu nhập cao tiêu dùng loại sản phẩm đa dạng với yêu cầu chất lượng cao, mẫu mã, kiểu dáng đẹp Khu vực thị trường nông thôn nơi có nhu cầu thu nhập vừa thấp, đòi hỏi khách hàng chất lượng tốt, kiểu dáng không cần đẹp, giá phải Khu vực thị trường miền núi nơi có thu nhập thấp, yêu cầu chất lượng vừa phải, mẫu mã không cần đẹp, nặng khối lượng, giá phải thấp 14 Nhóm Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân tích môi trường nội bộ Kiểm tra chất lượng sản Hoạt động cung ứng đầu vào: Khâu Vận hành Sản nghiên cứu phát triển phẩm dịch vụ: • • Hoạt động thu mua xuất: sản phẩm ISO 9001:2000, tổ chức BVQI Hoạt động quản lý dự trữ Tình hình máy móc thiết tồn bị sản xuất Anh Quốc 15 Nhóm Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Cơ hội (O) Thách thức (T) Kinh tế nước phát triển ổn định thu nhập Sự thâm nhập thị trường đối thủ cạnh tranh người dân ngày tăng từ nước gia nhập AFTA, WTO Tiềm thị trường bánh kẹo nước lớn Sự gia tăng đầu tư vào sản xuất kinh doanh Nhu cầu thực phẩm dinh dưỡng cao cấp ngày cao   mở rộng thị trường xuất gia nhập AFTA, MA TRẬN SWOT WTO doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực bánh kẹo nước Sự di chuyển nguồn nhân lực cao cấp sang công ty nước tình hình đầu tư nước vào Việt Nam tăng cao Công nghệ phát triển nhanh, dễ tiếp cận Vị trí giao thương thuận lợi 16 Phân tích ma trận swot Điểm mạnh (S) Chiến lược SO: Sử dụng điểm mạnh để tận dụng hội Chiến lược ST: bên Thương hiệu mạnh, người tiêu dùng tín 1- Sử dụng điểm mạnh S1, S2, S3, S5, S7, S8 để tận dụng 1- Tận dụng điểm nhiệm hội O1, O2, O3, O4 (Chiến lược phát triển thị trường) Mạng lưới phân phối rộng - Sử dụng điểm mạnh S3, S4, S5 để tận dụng hội O1, Hệ thống máy móc dây chuyền sản xuất O2, O3, O4 (Chiến lược phát triển sản phẩm mới) mạnh S3, S4, S5 để vượt qua đe doạ T1, T2 (Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm) đại Hoạt động nghiên cứu phát triển mạnh 5.Tiềm lực tài lớn - Sử dụng điểm mạnh S5 để tận dụng hội O1, O2 (Chiến lược phát triển công nghệ mới) - Sử dụng điểm mạnh S6 để tận dụng hội O4.(Chiến lược phát triển lực quản lý chất lượng nguồn nhân lực)       Đội ngũ quản lý có kinh nghiệm   Giá thành hợp lý Chất lượng sản phẩm đảm bảo 17 Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân tích ma trận swot Điểm yếu (W) Chiến lược WO: Khắc phục điểm yếu để nắm bắt Chiến lược WT: Tối thiểu hoá hội tận dụng hội để hạn chế điểm yếu Chưa khai thác hết công suất máy móc thiết bị Quản lý nguyên vật liệu tồn kho chưa hiệu điểm yếu để tránh khỏi mối đe doạ 1- Hạn chế điểm yếu W1 để tận dụng hội O1, 1- Tối thiểu hoá điểm yếu W3 để tránh O2, O4 (Chiến lược nâng cao lực sản xuất) đe dọa T3.(Chiến lược nhân sự) Phong cách quản lý kiểu gia đình tồn Hiệu hoạt động Marketing chưa cao Tập trung chủ yếu thị trường nước, xuất sản phẩm nước chưa cao Management of Business Logistics, th Ed Chapter 18 Phần 4: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING MIX CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Sản Sảnphẩm(Product) phẩm(Product) cần thay sản phẩm tiến sản phẩm Giải Giảipháp phápvề vềGiá Giácả cả(Price) (Price) cần có chế linh hoạt giá Xây dựng mức cách thay mẫu mã, tăng chất lượng sản chiết khấu, thưởng hợp lý cho Nhà phân phối phẩm điểm bán Cần phân khúc lại sản phẩm từ thấp đến cao Cần đẩy mạnh công tác dự báo, nghiên cứu cách sử dụng thiết bị phụ trợ định hình, đóng biến động xu giá nguyên vật liệu đầu gói vào, lạm phát, 19 Nhóm Phần 4: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING MIX CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân Phân phối phối (place) (place) Promotion Promotion Nâng cao trình độ quản lý cho Nhà phân phối Quảng cáo truyền hình Củng cố tăng hiệu hoạt động kênh đại Quảng cáo internet lý sỉ Tổ chức kiện tài tr Tối ưu hóa chi phí vận hành kênh phân phối Trưng bày điểm bán Chiếm lĩnh không gian nguồn lực điểm Tổ chức cho dùng thử sản phẩm bán 20 Nhóm Xin cảm ơn! Nhóm 5: 21 [...].. .Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân tích môi trường trong ngành thực phẩm Áp lực gia nhập ĐỐI THỦ TIỀM ẨN 11 Nhóm 5 Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân tích môi trường trong ngành thực phẩm 1 Các đối thủ cạnh tranh: Có thể khẳng định rằng hiện nay mức đô cạnh tranh của Kinh Đô trên thị trường Việt Nam... quả hoạt đô ng Marketing chưa cao 5 Tập trung chủ yếu thị trường trong nước, xuất khẩu sản phẩm ra nước ngoài chưa cao Management of Business Logistics, 7 th Ed Chapter 5 18 Phần 4: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING MIX CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Sản Sảnphẩm(Product) phẩm( Product) 1 cần thay thế sản phẩm này hoặc cái tiến sản phẩm Giải Giảipháp phápvề vềGiá Giácả cả(Price) (Price) 1 cần có cơ chế linh... số nhà sản xuất có thể cạnh tranh với Kinh Đô Như các công ty: Công ty cổ phần bánh kẹo Biên Hòa ( Bibica) Công ty Bánh Kẹo Quãng Ngãi Công ty Bánh Kẹo Hải Hà 2 Nhà cung cấp: Về nguyên liệu: Kinh Đô sử dụng nguồn nguyên liệu trong nước và nhập khẩu Thông thường Kinh Đô mua hàng với số lượng đặt hàng lớn nên sức mạnh đàm phán cao Nhà cung cấp nguyên liệu của Kinh Đô có thể chia ra thành nhiều nhóm hàng:... gia hoá chất 12 Nhóm 5 Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân tích môi trường trong ngành thực phẩm 3 Đối thủ tiềm ẩn: Với nhu cầu về thực phẩm ngày càng tăng ngày càng có nhiều nhà đầu tư tham gia lĩnh vực sản xuất kinh doanh này:  Đối thủ chưa có mặt trên thị trường Việt Nam nhưng tương lai sẽ xuất hiện và kinh doanh cùng sản phẩm của Công ty  Đối thủ đã có mặt... lượng sản chiết khấu, thưởng hợp lý cho Nhà phân phối và phẩm điểm bán 2 Cần phân khúc lại sản phẩm từ thấp đến cao bằng 2 Cần đẩy mạnh công tác dự báo, nghiên cứu về cách sử dụng thiết bị phụ trợ như định hình, đóng biến đô ng và xu thế giá cả nguyên vật liệu đầu gói vào, lạm phát, 19 Nhóm 5 Phần 4: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING MIX CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân Phân phối phối (place) (place)... Nam, kinh doanh khác sản phẩm của công ty nhưng tương lai sẽ kinh doanh cùng sản phẩm của Công ty 4 Sản phẩm thay thế: Sản phẩm bánh kẹo không phải là sản phẩm tiêu dùng chính hàng ngày nhưng nhu cầu về loại sản phẩm này luôn luôn thay đổi do đòi hỏi của người tiêu dùng Những yêu cầu về sản phẩm có thể theo nhiều khuynh hướng khác nhau như: khuynh hướng sản phẩm tốt cho sức khoẻ, khuynh hướng sản phẩm. .. Nhóm 5 Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Cơ hội (O) Thách thức (T) 1 Kinh tế trong nước phát triển ổn định và thu nhập của 1 Sự thâm nhập thị trường của đối thủ cạnh tranh mới người dân ngày càng tăng từ nước ngoài khi gia nhập AFTA, WTO 2 Tiềm năng thị trường bánh kẹo trong nước còn lớn 2 Sự gia tăng đầu tư vào sản xuất kinh doanh của các 3 Nhu cầu về thực phẩm dinh... lượng sản phẩm đảm bảo 17 Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân tích ma trận swot Điểm yếu (W) Chiến lược WO: Khắc phục điểm yếu để nắm bắt Chiến lược WT: Tối thiểu hoá các cơ hội và tận dụng cơ hội để hạn chế điểm yếu 1 Chưa khai thác hết công suất của máy móc thiết bị 2 Quản lý nguyên vật liệu tồn kho chưa hiệu quả điểm yếu để tránh khỏi mối đe doạ 1- Hạn chế điểm... hướng sản phẩm tốt cho sức khoẻ, khuynh hướng sản phẩm thuận tiện cho nhu cầu sử dụng ở từng thời điểm và từng địa điểm khác nhau 13 Nhóm 5 Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân tích môi trường trong ngành thực phẩm 6 KHÁCH HÀNG Khu vực thị trường thành thị nơi có thu nhập cao tiêu dùng các loại sản phẩm đa dạng với các yêu cầu về chất lượng cao, mẫu mã, kiểu dáng... thị trường miền núi nơi có thu nhập rất thấp, yêu cầu về chất lượng vừa phải, mẫu mã không cần đẹp, nặng về khối lượng, giá phải thấp 14 Nhóm 5 Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Phân tích môi trường nội bộ 1 2 4 3 Kiểm tra chất lượng sản Hoạt đô ng cung ứng đầu vào: Khâu Vận hành Sản nghiên cứu và phát triển phẩm và dịch vụ: • • Hoạt động thu mua xuất: sản phẩm mới