Ngô Đăng Quang nghiệp Chuyên đề tốt LỜI CẢM ƠN Quá trình thực tập diễn từ ngày 09/01/2007 đến 27/04/2007 thời gian dài, thêm vào lại khoảng thời gian đầu nhiều bỡ ngỡ hòa nhập với môi trường công ty em nhận bảo tận tâm tất người Qua em xin gửi lời chân thành cảm ơn tới toàn thể cô, chú, anh chị phòng tổ chức công ty TNHH nhà nước thành viên khí Hà Nội tới thầy giáo hướng dẫn TS Nguyễn Vĩnh Giang giúp em hoàn thành đề tài Em xin chân thành cảm ơn !!!! QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp Chuyên đề tốt LỜI MỞ ĐẦU Một doanh nghiệp cấu thành bốn yếu tố : Năng lực công nghệ kĩ thuật, người, mô hình tổ chức máy quản lí nguồn thông tin phục vụ sản xuất Bốn yếu tố thiếu chúng có quan hệ tương hỗ lẫn lên hay thất bại tổ chức Trong bối cảnh đất nước nhiều hạn chế kinh tế, công nghệ sử dụng phần nhiều có qua trình chuyển giao Ngày 09/11/2006 thành viên thức tổ chức thương mại giới WTO sau nhiều năm đàm phán Sự kiện bước ngoặt quan trọng tiến trình phát triển kinh tế đất nước, mở cho hội thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam Chính mà lần vai trò quan trọng nguồn nhân lực ( yếu tố người ) lại khẳng định Nguồn nhân lực yếu tố vô quan trọng cho phát triển tổ chức, doanh nghiệp Một doanh nghiệp dù sở hữu tay tiềm công nghệ dù mạnh tới đâu thiếu lực lượng người có khả vận QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp Chuyên đề tốt hành cách có hiệu lực công nghệ vô hình chung biến tiềm công nghệ thành vô nghĩa, dấn đến lãng phí đáng tiếc Qua trình thực tập công ty TNHH nhà nước thành viên khí Hà Nội, trực tiếp tham gia vào số hoạt động công ty mà cụ thể phòng tổ chức, bảo tận tình cô, anh chị phòng tổ chức mà đặc biệt thầy giáo hướng dẫn TS Nguyễn Vĩnh Giang Nhận thức tầm quan trọng vấn đề nguồn nhân lực phát triển công ty Em mạnh dạn chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm cải tiến đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH nhà nước thành viên khí Hà Nội” Đề tài em chia thành phần sau : Chương I : Cơ sở lí luận đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chương II : Đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty TNHH nhà nước thành viên khí Hà Nội Chương III : Các giải pháp nhằm cải tiến đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH nhà nước thành viên khí Hà Nội QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp QTNL 45 - ĐH KTQD Chuyên đề tốt GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp Chuyên đề tốt CHƯƠNG I CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Như khẳng định bắt đầu thực đề tài, lần nhìn nhận lại tầm quan trọng nguồn nhân lực phát triển tổ chức, doanh nghiệp Có thể nói rằng, song song với công nghệ yếu tố người yếu tố tiên cho phát triển tổ chức, doanh nghiệp, yếu tố giúp doanh nghiệp đứng vững lên môi trường cạnh trang Tuy vậy, lúc doanh nghiệp có tay lực lượng lao động tốt mong muốn Để có lực lượng tốt doanh nghiệp có thông qua tuyển dụng hay đào tạo Vậy đào tạo nguồn nhân lực ? Xoay quanh khái niệm đào tạo có khái niệm ? Dưới số khái niệm liên quan đến Đào tạo phát triển : 1.1 Đào tạo : Là hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực tốt chức năng, nhiệm vụ Đó trình học tập làm cho người lao động vững công việc QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp Chuyên đề tốt Là tổng hợp hoạt động nhằm nâng cao trình độ, kĩ người lao động để thực nhiệm vụ, công việc lao động hiệu 1.2 Giáo dục Đó trình học tập nhằm chuẩn bị cho người lao động bước vào nghề tương lai Đây trình trang bị hoàn toàn kiến thức cho người lao động, giúp họ bắt vấn đề sở lí thuyết, làm quen với công việc, thực hành điều kiện người tổ chức khóa học 1.3 Phát triển Đó hoạt động học tập, rèn luyện vượt khỏi phạm vi công việc người lao động, tạo hướng hoạt động cho ngưòi lao động tương lai sở định hướng doanh nghiệp Nói cách xác phát triển bước nhảy vọt công việc người lao động Ba khái niệm : Giáo dục, đào tạo, phát triển, khái niệm sở khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực Vậy đào tạo phát triển nguồn nhân lực ? Đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động tổ chức, doanh nghiệp nhằm tạo lực lượng lao động thích hợp với hoạt động tổ chức tương lai Quá trình đào QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp Chuyên đề tốt tạo phát triển nguồn nhân lực thực vài hình thức : Đào tạo lại, đào tạo nâng cao, đào tạo mới… Đào tạo lại : Là trình trang bị thêm kiến thức cho học viên sở tảng kiến thức cũ có sẵn người học Những kiến thức mang tính chất bổ xung, giúp học viên thích nghi với công việc họ Hình thức đào tạo phổ biến, thường tổ chức thực công việc có thay đổi lớn công nghệ sản xuất Đào tạo mới: Đó trình trang bị kiến thức hoàn toàn cho người học, giúp họ làm quen với công việc mới, hướng họ vào công việc hoàn toàn doanh nghiệp hay xã hội Xét góc độ doanh nghiệp họ thực việc đào tạo mà thường tuyển trực tiếp người qua đào tạo trường đại học hay trường đào tạo nghề Quá trình tuyển dụng trực tiếp giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí cho qúa trình đào tạo Đào tạo nâng cao: Trang bị thêm cho người lao động kĩ lí thuyết, giúp họ thực công việc cách tốt hoàn cảnh có thay đổi công nghệ hay phương thức sản xuất QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp Chuyên đề tốt Đây hình thức đào tạo chủ yếu doanh nghiệp Phương pháp có hai tác dụng nâng cao lực làm việc công nhân viên mặt khác trì đội ngũ người làm việc lâu năm, có kinh nghiệm chung thành với tổ chức MỤC ĐÍCH, VAI TRÒ, TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP Trong hoàn cảnh doanh nghiệp thua đối thủ cạnh tranh khác điều kiện kĩ thuật việc đầu tư vào người hướng khôn ngoan lựa chọn chiến lược phát triển lâu dài, đem lại hiệu cao môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt 2.1 Mục đich việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Quá trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực chìa khoá đem lại thành công cho nhiều doanh nghiệp, đầu tư vào chất xám chắn bước đắn cho doanh nghiệp tiến trình phát triển Thực tốt hoạt động đào tạo phát triển nhân lực giúp cho doanh nghiệp nâng cao chất lượng đội ngũ công nhân viên mình., tạo lợi cạnh tranh đà phát triển tương lai tổ chức Ngoài đào tạo mong muốn người lao động họ không muốn trở lên tụt hậu so với QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp Chuyên đề tốt đồng nghiệp mình, cần tổ chức quan tâm đáp ứng 2.2 Vai trò đào tạo phát triển nhân lực tổ chức Giúp cho doanh nghiệp nâng cao chất lượng đội ngũ công nhân viên, tạo sở cho việc nâng cao đinh mức lao động nâng cao xuất lao động Người lao động sau khoá đào tạo có ý thức chấp hành công việc tốt hơn, tính chuyên nghiệp nâng lên thêm, ý thức họ tầm quan trọng việc tập trung công việc nâng lên, mà thông qua trình đào tạo, tổ chức tốn thêm chi phí cho việc giám sát hoạt động công nhân viên chức tổ chức Một tổ chức có đội ngũ công nhân viên đạt trình độ chuyên môn cao tạo tính ổn định cho tổ chức, tạo đà phát triển môi trường cạnh tranh Mặt khác, sở hữu đội ngũ người có trình độ giúp cho doanh nghiệp có điều kiện thuận lợi việc cải tiến, nâng cấp hay thay đổi công nghệ Tổ chức khoá học nâng cao nghiệp vụ cho người lao động cách giúp cho doanh nghiệp trì đội ngũ lao động công ty Việc tránh bị xáo trộn lực lượng lao động điều quan trọng, lúc doanh QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 10 Chuyên đề tốt nghiệp lại tuyển dụng thêm lao động cho trình hoạt động 2.3 Vai trò phát triển nguồn nhân lực người lao động Tâm lí chung tất người lao động mong muốn học tập, nâng cao nghiệp vụ thân Được đào tạo cách đầy đủ, tạo hội cho họ mà sở để người lao động vươn tới vị trí tốt tương lai Doanh nghiệp tạo hội học tập cho người lao động tạo tâm lí gắn bó tổ chức họ Mặt khác, sau trải qua khóa đào tạo, người lao động có cách nhìn mới, cách tư Đây sở phát triển tính sáng tạo đội ngũ người công nhân viên, giúp tăng sức cạnh tranh doanh nghiệp so với đối thủ khác 2.4 Vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực xã hội nói chung tổ chức doanh nghiệp nói riêng Tài nguyên chất xám từ lâu trở thành nguồn tài nguyên vô quý giá, nguồn tài nguyên vô tận mà quốc gia muốn khai thác cách triệt để Tuy vậy, khai thác phát huy vấn đề cần có hướng giải đầu tư cụ thể Bao vậy, xã hội có lực lượng lao động giỏi tạo môi trường kinh tế động, thích nghi nhanh nhạy với biến động chung kinh tế giới QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 62 Chuyên đề tốt thích nghi với tình hình kinh tế mới, công tác đào tạo phải mang tính đại trà, đào tạo kĩ trình độ quản lí cho toàn thể công nhân viên công ty Tùy vào tình hình kinh phí yêu cầu công việc sản xuất công ty mà công ty tiến hành đào theo số lượng hợp lí Tuy vậy, tương lai không xa ( năm ) số lượng lao động đào tạo nâng cao tay nghề phải đạt không 90% Xác định chương trình đào tạo: Chương trình đào tạo cần thực năm 2008 Sự biến động không ngừng kinh tế thị trường đòi hỏi tất doanh nghiệp không riêng công ty TNHH nhà nước thành viên phải gấp rút có biện pháp đưa doanh nghiệp lên, tránh bị tụt hậu Phương pháp đào tạo công ty nên chia làm hai phần với mục đích rõ rệt Đối với đào tạo công nhân kĩ thuật nâng cao tay nghề, công ty áp dụng phương pháp đào tạo chỗ ( kèm cặp, bảo) Các đối tượng Lựa chọn giáo viên đào tạo: Nguồn giáo viên lấy từ số trường Đại học có chuyên nghành quản trị từ người công nhân có kinh nghiệm lâu năm, có tay nghề cao công ty Tùy vào qui mô, đặc thù chương trình đào tạo mà công ty linh động việc lựa chọn giáo viên cho phù hợp Kinh phí cho đào tạo: QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 63 Chuyên đề tốt Nguồn kinh phí kế hoạch kinh phí đào tạo : Nguồn lấy từ hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty nguồn ngân sách nhà nước rót xuống Là doanh nghiệp nhà nứơc nên lợi không nhỏ công ty việc xin nguồn ngân sách hỗ trợ cho công tác đào tạo Bên cạnh kinh phí trích từ lợi nhuận sản xuât công ty, nguồn kinh phí vô quan trọng mà công ty cần phải chủ động tận dụng kế hoạch đào tạo Thiết lập chương trình đánh giá kết đào tạo : Thành lập ban đánh giá kết đào tạo gồm người công ty có trình độ kinh nghiệm cao Những người phải người công nhân có bậc 7/7 chuyên gia đến từ trường đại học, công ty có uy tín, người cán quản lí có trình độ cao, không thiên vị Tuy nhiên công ty khắc phục nhược điểm cách thiết lập kiểm tra lí thuyết thực hành đựơc đánh giá hội đồng bao gồm nhiều người công ty Nhận xét cuối kinh nghiệm cho lần đào tạo tiếp : Đây bước quan trọng nhằm đánh giá lại làm doanh nghiệp lần qua rút kinh nghiệm cho lần sau Bước phải bao gồm đầy đủ người ban QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 64 Chuyên đề tốt đánh giá kết Họ đưa ý kiến chuyên môn tổng hợp ý kiến lại đưa nhận định xác ưu điểm nhược điểm công tác đào tạo vừa Tuy vậy, xây dựng chương trình đào tạo cho người lao động công ty, điểm cần lưu ý xây dựng khó khăn xảy Các khó khăn thể rủi ro, rủi ro bao gồm : Rủi ro mặt tài ( Sự lạm phát giá trị tiền tệ ), rủi ro thiên tai, địch họa, rủi ro mặt sức khỏe người lao động, sách kinh tế nhà nước gây ảnh hưởng đến quỹ đào tạo công ty Đây điểm cần lưu ý tới xây dựng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty MỘT SỐ KIẾN NGHỊ CHO CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CỦA CÔNG TY  Kiến nghị chương trình đào tạo Chương trình đào tạo mang ý nghĩa chiến lược phát triển lâu dài công ty nên cần thực cách đại trà toàn đội ngũ người CBCNV công ty Nhằm đảm bảo chất lượng thời gian thực tốt cho chương trình đào tạo, cần phải có phối hợp cách linh hoạt phòng ban người lao động công ty Tinh thần học tập nghiêm túc người lao động yếu tố định đến kết học tập họ Tuy vậy, muốn đảm bảo tinh thần đó, công tác tổ chức đào tạo cần làm thất tốt, thật chu đáo từ khâu chuẩn bị chương QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 65 Chuyên đề tốt trình, kinh phí đào tạo tạo môi trường học tập tốt nhât cho người lao động  Hình thức kích thích vật chất, tinh thần Đây khía cạnh quan trọng tác động tới kết học tập học viên tham gia vào chương trình đào tạo, phụ thuộc vào suy nghĩ chủ quan ban lãnh đạo công ty Kính thích vật chất phương thức kích thích thực tế người lao động Biện pháp kích thích thể nhiều cách khác : Tăng lương cho người lao động có kết học tập tốt, thưởng tiền thành tích học tập họ Một cách khác tạo điều kiện thuận lợi phương tiện lại cho người học viên tham gia khóa học Về khía cạnh tinh thần, ban lãnh đạo công ty kích thích vào tinh thần học tập người lao động lời khen, lời biểu dương người lao động kết học tập họ Có thưởng có phạt, người học viên có kết không tốt, cần nhắc nhở cách khéo léo tránh gây tự tâm lí cho người học viên KẾT LUẬN QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 66 Chuyên đề tốt Qua trình nghiên cứu thực tập tai công ty TNHH nhà nước thành viên khí Hà Nội, trực tiếp tham gia vào hoạt động phòng tổ chức mà cụ thể tham gia vào công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty, quan sát số hoạt động sản xuất công ty, em tiến hành lựa chọn hoàn thiện đề tài “Một số giải pháp nhằm cải tiến Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH nhà nước thành viên khí Hà Nội” thấy tính cấp bách đề tài phát triển công ty nói riêng doanh nghiệp Việt Nam nói chung trước thềm hội nhập với kinh tế giới Yếu tố nhân lực yếu tố vô quan trọng phát triển tổ chức Qúa trình thực tập thiếu sót định mong thầy hướng dẫn anh chị, cô phòng tổ chức nhắc nhở thêm để em có kinh nghiệm sau làm việc QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 67 Chuyên đề tốt DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ThS Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, “Giáo trình Quản trị nhân lực” PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, “ Giáo trình Tổ Chức Lao động khoa học Website www.HAMECO.com.vn Tài liệu từ phòng ban công ty ( Phòng tổ chức, phòng tài chính, phòng XNK… QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 68 Chuyên đề tốt NHỮNG TỪ VIẾT TẮT TRONG ĐỀ TÀI  XNK : Xuất nhập  CBCNV : Cán công nhân viên  TNHH : Trách nhiệm hữu hạn  TK – TC : Thống kê – Tài  XN : Xí nghiệp  TT : Trung tâm  TĐH : Tự động hóa  PGĐ : Phó giám đốc  MCC & PT : Máy công cụ phôi thép  CLSP : Chất lượng sản phẩm QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 69 Chuyên đề tốt Công ty TNHH nhà nước thành viên khí HN PHÒNG TỔ CHỨC Để góp phần đánh giá cải tiến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Hôm nay, nhóm nghiên cứu đề tài đại diện cho phòng Tổ chức công ty đến tham khảo chú, cô, anh chị số vấn đề liên quan đến hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Mọi đóng góp ý kiến chú, cô, anh chị tài liệu quý báu trình thực báo cáo thực tập Đối với câu hỏi phiếu điều tra này, đồng ý chú, cô anh chị thể dấu X cho ô vuông câu hỏi Giới tính ………………………………………………………….Nam, Nữ Tuổi Phòng công tác Chức vụ 1.Bằng cấp mà anh ( chị ) có : a Đại học b Cao đẳng c Trung cấp QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 70 Chuyên đề tốt d Bằng cấp khác Nghành nghề đào tạo mà anh chị tham gia a Chuyên nghành thuộc khối kinh tế b Chuyên nghành thuộc khối kĩ thuật Đánh giá anh chị vai trò người tổ chức doanh nghiệp Rất quan trọng Quan trọng Bình thường Ý kiến khác Tầm quan trọng chương trình đào tạo công ty nói riêng xã hội nói chung Rất quan trọng Quan trọng Bình thường Ý kiến khác 5.Chương trình đào tạo công ty tổ chức mà anh (chị) tham gia a Có b Không Nếu anh (chị) tham gia vào chương trình đào tạo công ty tổ chức xin tiếp tục hoàn thiện câu hỏi sau : 6.Chương trình đào tạo thuộc mặt QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 71 Chuyên đề tốt a Đào tạo trình độ quản lí b Đào tạo kĩ thực công việc c Đào tạo khác Qui mô chương trình đào tạo a Rất lớn b Lớn c Trung bình d Nhỏ Thời gian đào tạo a Lớp dài hạn b Ngắn hạn c Hội thảo d Qui mô khác 9.Những nhận xét anh (chị) tham gia chương trình đào tạo Chương trình giúp ích cho anh (chị) a Rất tốt b Tốt c Bình thường d Tồi e Ý kiến khác 10 Đánh giá anh (chị) sau kết thúc khoá đào tạo công ty tổ chức a Bổ ích, thu nhiều kiến thức QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 72 Chuyên đề tốt b Bình thường c Chảng gì, thời gian d Ý kiến khác 11.Theo anh chị anh chị có cần thiết phải đào tạo không ? a Có b Không 12.Thời gian đào tạo bao lâu: a Dài hạn b.Trung hạn c.Ngắn hạn 13 Mong muốn anh (chị ) tương lai hoạt động đào tạo công ty Nếu cử tham gia vào chương trình đào tạo công ty tổ chức mong muốn anh chị ?? a Kinh phí đào tạo : Công ty chịu hoàn toàn Bản thân chịu hoàn toàn (mong muốn hết khóa học ) Tỷ lệ phần trăm học phí đưa cho hai bên b Môi trường đào tạo  Về giáo viên hướng dẫn : Của công ty Thuê chuyên gia QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG 73 Ngô Đăng Quang nghiệp Chuyên đề tốt Kết hợp hai  Về trang thiết bị phục vụ đào tạo Tối đa Theo khả công ty c Điều kiện tham gia vào khoá đào tạo công ty tổ chức Tiêu chuẩn cho người Đào tạo cách đại trà cho tất người Ý kiến khác Xin chân thành cảm ơn bạn dành thời gian để hoàn thành câu hỏi phiếu điều tra Mặc dù số lượng câu hỏi nhiều chắn ý kiền bạn nguồn kiến thức quý báu cho thực chuyên đề tốt nghiệp Sự tham gia nhiệt tình người nguồn động viên lớn cho Một lần xin chân thành cảm ơn !!!!! QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 74 Chuyên đề tốt MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Đào tạo : 1.2 Giáo dục 1.3 Phát triển MỤC ĐÍCH, VAI TRÒ, TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Mục đich việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực 2.2 Vai trò đào tạo phát triển nhân lực tổ chức 2.3 Vai trò phát triển nguồn nhân lực người lao động 10 CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 11 3.1 Đào tạo công việc 11 3.1.1 Đào tạo theo phương pháp dẫn .12 3.1.2 Phương pháp đào tạo học nghề 12 3.1.3 Kèm cặp bảo 13 3.1.4 Luân chuyển thuyên chuyển công việc 13 3.2 Đào tạo công việc 15 3.2.1 Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp 15 3.2.2 Phương pháp cử người học trường quy .16 3.2.3 Tổ chức hội nghị, hội thảo giảng 16 3.2.4 Chương trình hóa việc đào tạo với hỗ trợ máy tính 17 3.2.5 Đào tạo theo phương thức từ xa 17 3.2.6 Phòng thí nghiệm 18 3.2.7 Mô hình hóa hành vi .18 3.2.8 Kĩ xử lí văn 18 TRÌNH TỰ XÂY DỰNG MỘT CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 19 4.1 Xác định nhu cầu đào tạo .19 QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 75 Chuyên đề tốt 4.2 Xác định mục đích đào tạo .21 4.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 21 4.4 Xác định chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp .22 4.5 Lựa chọn giáo viên 22 4.6 Dự tính chi phí đào tạo 22 4.7 Xây dựng quy trình đánh giá kết chương trình đào tạo 23 MỘT SỐ QUAN ĐIỂM VỀ ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CHÚNG TA TỪ TRƯỚC ĐẾN NAY 25 SỰ CẦN THIẾT PHẢI LUỒN CHÚ TRỌNG ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 26 6.1 Đối với tổ chức doanh nghiệp 26 6.2 Đối với công ty TNHH nhà nước thành viên khí Hà Nội 27 CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN .27 CƠ KHÍ HÀ NỘI 27 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 28 1.2 Một số giai đoạn phát triển công ty 29 CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY 31 MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP TRONG TƯƠNG LAI 33 MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY 34 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY .45 5.1 Công tác đào tạo công ty trước năm 1986 .45 5.2 Công tác đào tạo từ 1986 tới 46 5.3 Xác định nhu cầu đào tạo .51 QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 76 Chuyên đề tốt 5.4 Đối tượng đào tạo công ty .52 5.5 Mục đích đào tạo công ty 52 5.6 Chương trình đào tạo 53 5.7 Chi phí đào tạo .53 5.8 Lựa chọn, đào tạo giáo viên 54 5.9 Đánh giá hiệu đào tạo 54 MỘT VÀI NHẬN XÉT RÚT RA KHI NGHIÊN CỨU CÁC KHÓA ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY QUA CÁC GIAI ĐOẠN 55 CHƯƠNG III : CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN 57 CƠ KHÍ HÀ NỘI 57 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ NHIỆM VỤ SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM TỚI 57 KÊ HOẠCH ĐÀO TẠO CỦA CÔNG TY 58 MỘT SỐ GIẢI PHÁP RÚT RA KHI NGHIÊN CỨU CÁC MÔ HÌNH ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY NHẰM LÀM TỐT HƠN CÔNG TÁC NÀY 59 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ CHO CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CỦA CÔNG TY 64 KẾT LUẬN 65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 NHỮNG TỪ VIẾT TẮT TRONG ĐỀ TÀI .68 QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG [...]... TY Công ty TNHH nhà nước một thành viên cơ khí Hà Nội ( Ha Noi Mechanical limited Company ) với tên gọi là HAMECO là công ty chế tạo máy công cụ lớn nhất Việt Nam, là doanh nghiệp nhà nước thuộc tổng công ty máy và thiết bị điện công nghiệp, bộ công nghiệp Địa chỉ giao dịch : Số 74 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội Ngày 23/10/2004 công ty cơ khí Hà Nội được đổi tên thành công ty TNHH nhà nước một thành. .. nay, công ty phải nỗ lực hơn nữa về mọi mặt nhằm giữ vững vị trí số 1 của mình Đặc biệt là công tác đào tạo và tuyển dụng nhân sự CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 28 Chuyên đề tốt 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY. .. tố nguồn nhân lực chắc chắn là chiếc chìa khóa vàng mở ra cánh cửa đi lên của doanh nghiệp trong tương lai 6.2 Đối với công ty TNHH nhà nước một thành viên cơ khí Hà Nội Qua thời gian thực tập tại công ty, quan sát cơ cấu bộ máy tổ chức cũng như cơ cấu lao động của công ty ( sẽ được trình bày ở Chương II ) Chúng ta có thể khẳng định một điều rằng, công ty TNHH nhà nước một thành viên cơ khí Hà Nội. .. chức công ty, một yếu tố cũng rất quan trọng ảnh hưởng đến công tác đào tạo chính là cơ cấu lao động của công ty Bảng cơ cấu là một số liệu thống kê rất có ý nghĩa về tình hình lực lượng lao động của công ty, sự thiếu hụt và bổ xung sẽ được nhìn nhận từ bảng số liệu này Bảng cơ cấu lao động của công ty trong năm 2006 CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI CƠ CẤU LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY SỐ... Năm 1995 nhà máy đổ tên thành công ty cơ khí Hà Nội với nghành nghề chủ yếu là : Sản xuất máy công cụ, thiết bị công nghiệp, thép câu, xuất nhập khẩu các thiết bị vật tư, các dịch vụ kĩ thuật công nghiệp… Ngày 23-10-2004 Công ty lại được đổi tên thành công ty TNHH nhà nước một thành viên cơ khí Hà Nội Với các phân xưởng sản xuất và các phòng có liên quan, công ty cơ khí Hà Nội đã có nhiều thay đổi qua... cũ, nhà máy cơ khí Hà Nội được khởi công xây dựng Ngày 12/4/1958 nhà máy chính thức đi vào hoạt động với tên gọi lúc bấy giờ là Nhà máy cơ khí Hà Nội hiện nay được đổi tên là “ Công ty TNHH một thành viên cơ khí Hà Nội thuộc bộ công QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 29 Chuyên đề tốt nghiệp, đánh dấu sự ra đời đứa con đầu lòng của nghành cơ khí Việt Nam 1.2 Một số. .. trình đào tạo nguồn nhân lực theo sơ đồ sau: Xác định nhu cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Xác định chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo Đánh giá lại nếu cần thiết Lựa chọn đối tượng đào tạo Lựa chọn và đào tạo giáo viên Dự tính chi phí đào tạo QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG Ngô Đăng Quang nghiệp 25 Chuyên đề tốt 5 MỘT SỐ QUAN ĐIỂM VỀ ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC... qui hoạch phát triển về công nghệ, đào tạo dội ngũ cán bộ công nhân viên công ty ngày một tiến bộ, có trình độ QTNL 45 - ĐH KTQD GVHD: TS NGUYỄN VĨNH GIANG 34 Ngô Đăng Quang nghiệp Chuyên đề tốt cao 4 MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY  Cơ cấu bộ máy tổ chức công ty Đặc điểm đầu tiên chúng ta có thể kế đến là cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty Có cấu... nghiệp lại tiến hành tuyển dụng những người đã qua đào tạo Sau đó lại tiến hành đào tạo lại những cá nhân này, nâng cao trình độ nghiệp vụ của họ Điều này đã vô tình tạo ra một khoảng cách ngày càng xa giữa những người này với các thành viên trong công ty Đây là một điều không tốt cho sự phát triển của công ty Quá trình đào tạo phải tiến hành phân tích trình độ của lực lượng lao động trong công ty, cần... một số chức năng cơ bản như sau : Thực hiện phân phối theo lao động, chăm lo đời sống vật chất cho cán bộ nhân viên, bồi dưỡng nâng cao trình độ văn hoá khoa học kĩ thuật chuyên môn cho cán bộ công nhân viên Bảo toàn và phát triển nguồn vốn nhà nước giao : Với vai trò này, tổ chức công ty đã cùng các anh chị em công nhân luôn ý thức cho sự phát triển của công ty Bảo vệ công việc sản xuất của công ty,