Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Cân Thơ - Chi Nhánh Cái Răng
http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CẦN THƠ CHI NHÁNH QUẬN CÁI RĂNG Sinh viên thựchiện: NGUYỄN VĂN SĨ MSSV: 4043460 Lớp: Tài - k30 Giảng viên hướng dẫn: Cô: PHÚ LỆ QUYÊN Cần thơ 04/2008 GVHD: Phú Lệ Quyên Trang i SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1.1 Sự cần thiết đề tài 1.1.2 Căn khoa học thực tiễn 1.1.2.1 Căn khoa học 1.1.2.2 Căn thực tiễn…………………………………………… 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Không gian 1.4.2 Thời gian 1.4.3 Đối tượng nghiên cứu 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN & PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Một số phương pháp luận phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng 2.1.2 Hoạt động huy động vốn 2.1.3 Hoạt động tín dụng 2.1.4 Hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 12 2.2.2 Phương pháp phân tích đánh giá 12 GVHD: Phú Lệ Quyên Trang ii SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH QUẬN CÁI RĂNG 13 3.1 ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH CỦA QUẬN CÁI RĂNG – THÀNH PHỐ CẦN THƠ 13 3.1.1 Đặc điểm tự nhiên 13 3.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 13 3.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ CHỨC NĂNG CỦA NHNN & PTNT QUẬN CÁI RĂNG 16 3.2.1 Lịch sử hình thành 16 3.2.2 Chức 16 3.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY 18 3.3.1 Sơ đồ tổ chức quản lý Ngân hàng 18 3.3.2 Giám đốc 18 3.3.3 Phó Giám đốc 18 3.3.4 Phòng Kinh doanh 19 3.3.5 Phịng Kế tốn kho quỹ 19 3.3.6 Phịng Kiểm sốt 19 3.3.7 Phịng Tổ chức hành 19 3.4 TÌNH HÌNH HOẠT ÐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG.19 3.4.1 Nghiệp vụ kinh doanh chủ yếu Ngân hàng 19 3.4.2 Lĩnh vực đầu tư chủ yếu 20 3.5 THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN, PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ÐỘNG 20 3.5.1 Thuận lợi 20 3.5.2 Khó khăn 21 3.5.3 Phương hướng hoạt động 21 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN QUẬN CÁI RĂNG 23 4.1 PHÂN TÍCH HOẠT ÐỘNG HUY ÐỘNG VỐN CỦA NHNN & PTNT 23 4.1.1 Đánh giá chung huy động vốn 23 GVHD: Phú Lệ Quyên Trang iii SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh 4.1.2 Tình hình cụ thể nguồn vốn huy động 24 4.2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY VỐN 25 4.2.1 Doanh số cho vay 26 4.2.2 Doanh số thu nợ 29 4.2.3 Dư nợ 33 4.2.4 Tình hình nợ hạn 36 4.2.5 Các tiêu đánh giá hiệu tín dụng 37 4.2.6 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh 39 4.3 CÁC HẠN CHẾ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG……………………………………………………………………46 4.3.1 Hạn chế huy động vốn………………………………………….46 4.3.2 Hạn chế cho vay vốn……………………………………………46 CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 48 5.1 NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA NGÂN HÀNG 48 5.1.1 Thuận lợi 48 5.1.2 Khó khăn 48 5.2 GIẢI PHÁP 48 5.2.1 Về huy động vốn 48 5.2.2 Cho vay, cao chất lượng tín dung 50 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 58 6.1 KẾT LUẬN 58 6.2 KIẾN NGHỊ 58 GVHD: Phú Lệ Quyên Trang iv SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh DANH MỤC BIỂU BẢNG Bảng 4.1: Tình hình huy động vốn ngân hàng năm qua 23 Bảng 4.2: Hoạt động sử dụng vốn ngân hàng năm qua 25 Bảng 4.3: Doanh số cho vay doanh nghiệp 26 Bảng 4.4: Doanh số cho vay hộ sản xuất kinh doanh 28 Bảng 4.5: Doanh số thu nợ doanh nghiệp 30 Bảng 4.6: Doanh số thu nợ hộ sản xuất kinh doanh 31 Bảng 4.7: Tình hình dư nợ doanh nghiệp 33 Bảng 4.8: Tình hình dư nợ hộ sản xuất kinh doanh 34 Bảng 4.9: Tình hình dư nợ hạn hộ sản xuất kinh doanh 36 Bảng 4.10: Các tiêu đánh giá sử dụng vốn 37 Bảng 4.11: Tỷ lệ dư nợ tổng nguồn vốn 38 Bảng 4.12: Kết hoạt động kinh doanh 40 Bảng 4.13: Các tiêu đánh giá kết hoạt động kinh doanh 43 Bảng 4.14: Chỉ tiêu rủi ro 44 Bảng 4.15: Rủi ro khoản 45 GVHD: Phú Lệ Quyên Trang v SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4.1: Doanh số cho vay doanh nghiệp 27 Biểu đồ 4.2: Doanh số cho vay hộ sản xuất kinh doanh 29 Biểu đồ 4.3: Doanh số thu nợ doanh nghiệp 30 Biểu đồ 4.4: Doanh số thu nợ hộ sản xuất kinh doanh 32 Biểu đồ 4.5: Tình hình dư nợ doanh nghiệp 33 Biểu đồ 4.6: Tình hình dư nợ hộ sản xuất kinh doanh 34 Biểu đồ 4.7: Tình hình dư nợ hạn hộ sản xuất kinh doanh 36 Biểu đồ 4.8: Doanh thu 40 Biểu đồ 4.9: Chi phí 41 Biểu đồ 4.10: Lợi nhuận 43 GVHD: Phú Lệ Quyên Trang vi SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1.1 Sự cần thiết đề tài Xã hội ngày phát triển, cơng nghệ ngày đại góp phần thúc đầy kinh tế tăng trưởng vượt bậc, dẫn đến đời sống người dân nâng cao Bên cạnh đời hàng loạt loại hình sản xuất nông nghiệp: nông trại, khu chăn nuôi thủy sản… doanh nghiệp, nhà máy, khu chế xuất, khu công nghiệp, kéo theo nhu cầu vốn gia tăng mạnh mẽ Song thị truờng lúc có sẵn nguồn tiền để đáp ứng cho nhu cầu dẫn đến hoạt động sản xuất kinh doanh số đơn vị bị ngưng trệ phá sản số đơn vị khác làm ăn có thành cơng lại khơng biết phát huy tối đa hiệu sử dụng số tiền dôi Với chức trung gian tài chính, NHTM nói chung làm tốt vai trị – cầu nối gắn kết chủ thể xã hội, góp phần phân bố hợp lý nguồn lực vùng quốc gia, tạo điều kiện phát triển cân đối kinh tế – nhằm đảm bảo cho đơn vị sản xuất kinh doanh hoạt động liên tục Và NH thực đầy đủ mặt nghiệp vụ phục vụ thành phần kinh tế; lấy việc hỗ trợ, đầu tư cho lĩnh vực nơng nghiệp làm chủ đạo, hệ thống Ngân hàng nơng nghiệp phát triển nông thôn (NHNo & PTNT) Sở dĩ, NHNo & PTNT có sở vững với thành bật nhờ vào hoạt động hữu hiệu tất chi nhánh, cụ thể q trình phấn đấu khơng ngừng tập thể cán lãnh đạo, cơng nhân viên tồn ngành chuyên môn lẫn đạo đức nghề nghiệp, có chi nhánh NHNo & PTNT quận Cái Răng,thành phố Cần Thơ (TPCT) Do đó, để thấy rõ tình hình hoạt động kinh doanh nhân tố tác động trực tiếp, gián tiếp ảnh hưởng đến lợi nhuận NH, em định chọn đề tài “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh” làm luận văn, từ đưa số giải pháp nhằm giúp NHNo & PTNT quận Cái Răng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, đồng thời phát huy mạnh sẵn có tương lai GVHD: Phú Lệ Quyên Trang SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh 1.1.2 Căn khoa học thực tiễn 1.1.2.1 Căn khoa học Vận dụng kiến thức chủ yếu môn học chuyên ngành như: Quản trị ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại,…Cụ thể, dựa kiến thức huy động vốn cho vay, thu nhập chi phí, rủi ro lợi nhuận học để ứng dụng vào phân tích số liệu cách đánh giá tốc độ tăng trưởng, tỷ trọng tiêu, xem xét xu hướng phát triển tiêu đó, so sánh với số trung bình ngành Đồng thời, có tham khảo số tạp chí chun ngành ngành tài chính, ngân hàng 1.1.2.2 Căn thực tiễn Hiệu kinh doanh NHNo & PTNT Quận Cái Răng có ảnh hưởng đến tồn hệ thống Hiệu kinh doanh ngân hàng sở để định cho kỳ kinh doanh tiếp theo, cơng cụ quản lý ngân hàng Thêm vào đó, hiệu họat động kinh doanh phản ánh phản ánh tương xứng mục tiêu tình hình thực kinh doanh, thước đo phát triển chi nhánh tồn hệ thống ngân hàng Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển nông thôn Quận Cái Răng hoạt động theo định huớng phát triển kinh tế Quận Ngân hàng có đóng góp to lớn, thiết thực vào phát triển kinh tế địa phương 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh hướng đến việc xây dựng kế hoạch, định cách chủ động, linh hoạt nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng 1.2.2 Mục tiêu cụ thể – Nghiên cứu tình hình hoạt động cụ thể Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn địa bàn quận Cái Răng, thành phố Cần Thơ qua bảng số liệu, điều kiện thực tế – Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng – Phân tích nhân tố nội khách quan ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng GVHD: Phú Lệ Quyên Trang SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh – Đề xuất số giải pháp thiết thực nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Tình hình hoạt động kinh doanh ngân hàng qua năm nào? Những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh? Những giải pháp giúp ngân hàng nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh? 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Không gian Do thực tập NHNo & PTNT quận Cái Răng,TPCT nên toàn nguồn số liệu lấy địa bàn tỉnh Cần Thơ Cụ thể Ngân hàng bao gồm số liệu, quy định Tuy nhiên ngân hàng có quy định, đặc thù riêng nên số liệu có phần hạn chế q trình phân tích tiêu 1.4.2 Thời gian Nhằm đảm bảo đề tài mang tính thực tế phân tích, số liệu lấy năm gần (2005 – 2006 – 2007) 1.4.3 Đối tượng nghiên cứu – Khái quát đặc điểm tự nhiên tình hình KT – XH thành phố Cần Thơ – Khái quát chung hoạt động kinh doanh Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thơn chi nhánh Cái Răng - TPCT, sau vào phân tích hoạt động ngân hàng (hoạt động huy động vốn, hoạt động tín dụng, hoạt động dịch vụ) – Cuối đưa số biện pháp hữu hiệu xuất phát từ điều kiện thực tế ngân hàng 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU 1) “Phân tích thực trạng giải pháp để hạn chế rủi ro tín dụng chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn huyện Long Hồ” SVTH: Nguyễn Khánh Ly(2006 ) Trước tiên phân tích cách khái quát hoạt động kinh doanh Ngân hàng năm (2004-2006) thông qua tiêu doanh thu, chi phí lợi nhuận mà Ngân hàng đạt thời gian qua GVHD: Phú Lệ Quyên Trang SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tiếp theo đó, đánh giá sơ lược tình hình huy động vốn sử dụng vốn Ngân hàng năm (2004-2006) tiêu: vốn huy động, vốn điều chuyển, doanh số cho vay, doanh số thu nợ tình hình dư nợ Ngân hàng Cuối phân tích cách chi tiết tình hình rủi ro tín dụng Ngân hàng năm qua Mà tiêu để đánh giá mức độ rủi ro tín dụng tỷ lệ nợ q hạn 2) “Phân tích tình hình cho vay thu nợ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Quận Cái Răng”, Võ Văn Rồi, Cần Thơ 2005, Đại học Cần Thơ Đề cập đến tình hình cho vay, thu nợ, dư nợ, nợ hạn ngân hàng từ đánh giá hiệu hoạt động tín dụng đơn vị đề xuất giải pháp để khắc phục hạn chế, trì phát triển ưu cơng tác tín dụng ngân hàng GVHD: Phú Lệ Quyên Trang SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh hạn, để ổn định nguồn vốn, giảm thiểu rủi ro tăng lợi nhuận cạnh tranh ngân hàng Đối với công tác thu nợ, tổng doanh số cho vay, cho vay ngắn hạn chiếm tỷ lệ lớn, nên doanh số thu nợ ngắn hạn chiếm tỷ lệ lớn vốn thu hổi nhanh Măt dù cán tín dụng cố gắng việc thu hồi nợ, việc sử dụng vốn khách hàng gặp phải rủi ro nên khách hàng trả nợ cho ngân hàng hạn Đối với nợ hạn, năm gần hoạt động nông nghiệp gặp nhiều rủi ro khách quan, nên việc làm ăn người dân chưa đạt hiệu mong muốn, dẫn đến việc trả nợ cho ngân hàng chậm trễ Từ làm cho nợ hạn tăng lên, việc đồng nghĩa ngân hàng gánh chịu thêm rủi ro Tóm lại cơng tác cho vay vốn, ngân hàng cần có phân tích đánh giá cho vay hợp lý, để giảm thiểu rủi ro tăng lợi nhuận cho ngân hàng GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 47 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 5.1 NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA NGÂN HÀNG Qua kết phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng, rút số thuận lợi khó khăn mà ngân hàng gặp phải thời gian qua; từ đưa vài giải pháp cụ thể giúp ngân hàng nâng cao hiệu hoạt động tương lai 5.1.1 Thuận lợi – Được quan tâm TW quyền địa phương – Thu hút nhiều khách hàng, DN, công ty lớn làm ăn hiệu – Nằm Quốc lộ, giao thông thuận lợi – Các quy chế, quy trình chuyển hóa dần thiết lập tảng tốt, ổn định cho chi nhánh hoạt động – Chất lượng hoạt động ngày củng cố, biện pháp kiểm soát chất lượng bước đầu phát huy tác dụng cho thấy hoạt động tín dụng có chiều hướng diễn biến tích cực – Sản phẩm dịch vụ dựa công nghệ đại hóa phát triển nhanh – Cơng tác đào tạo cán trọng, chuẩn hóa dần 5.1.2 Khó khăn – Cán lãnh đạo NH phòng ban thiếu so với nhu cầu thực tế – Tình hình xuất nhập nơng – thủy sản thời gian qua gặp nhiều khó khăn, dẫn đến giảm hiệu kinh doanh doanh nghiệp địa bàn, có nhiều doanh nghiêp khách hàng chi nhánh, làm ảnh hưởng khơng đến hoạt động kinh doanh chi nhánh 5.2 GIẢI PHÁP 5.2.1 Về huy động vốn Tăng cường mở rộng huy động vốn dân cư TCKT, đảm bảo chiếm tỷ trọng lớn toàn vốn kinh doanh Ngân hàng; nhanh chóng GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 48 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh nắm bắt hội tiếp cận với doanh nghiệp, nhà máy (ưu tiên cho đơn vị có tiếng, thương hiệu mạnh), nơi có nhiều khu cơng nghiệp mọc lên Muốn vậy, khả thăm dò thị trường NH phải cao nhanh nhạy – Phấn đấu tăng huy động TG tốn TG có kỳ hạn dài – Tạo sản phẩm huy động vốn có hiệu phát triển dịch vụ thẻ nhằm huy động vốn thơng qua dịch vụ thẻ: mở chương trình phát hành thẻ miễn phí, giao thẻ tận nhà, ưu tiên cho học sinh, sinh viên… – Xây dựng Ngân hàng khang trang nhằm tạo lòng tin nơi khách hàng cách đầu tư sở vật chất, trang thiết bị đại, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng việc lại, gửi rút tiền; yếu tố đập vào mắt khách hàng, họ biết phần ngân hàng mình: có vốn lớn, mức độ an toàn cao yên tâm gửi tiền vào – Tăng cường quảng bá, tiếp thị thu hút khách hàng thông qua phương tiện thơng tin đại chúng, tổ chức đồn thể xã hội sản phẩm huy động vốn (Đưa nhiều sách khuyến mãi, chương trình tài trợ (học bổng cho Sinh viên, học sinh có hồn cảnh khó khăn học giỏi có/ khơng có sử dụng dịch vụ Agribank – Nâng cao chất lượng phục vụ nhân viên giao tiếp: nhiệt tình, vui vẻ, thân thiện có tinh thần trách nhiệm khách hàng Đáp ứng tốt yêu cầu vốn khách hàng (không hẹn khách hàng lâu không đủ vốn cho vay ) Muốn vậy, Ngân hàng phải đảm bảo lượng tiền dự trữ đủ lớn, kịp thời phân phối cần thiết – Chủ động đa dạng hóa sản phẩm huy động với nhiều kỳ hạn, lãi suất phong phú, đáp ứng thị hiếu khách hàng; thu hút tối đa nguồn tiền nhàn rỗi như: TK tích lũy, TK gửi góp, tiết kiệm dự thưởng, có tặng phẩm, tiết kiệm ổ trứng vàng… với nhiều mức lãi suất hợp lý, mang tính cạnh tranh Đối với nguồn vốn xin điều chuyển – đáp ứng kịp thời thiếu hụt vốn thời điểm định – NH cần tính tốn cách hợp lý kế hoạch sử dụng nguồn vốn để đảm bảo thời gian thu hồi vốn, mức lợi thu có đủ bù đắp cho chi phí để sử dụng vốn khơng (với lãi suất cao) Bên cạnh đó, cán NH cần có tìm hiểu, nghiên cứu để phát khách hàng tiềm đưa sách thu hút vốn tốt vận GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 49 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh động, khuyến khích người dân gửi NH từ tiền nhàn rỗi để sinh lời Chẳng hạn, theo dự án tuyến đường Nam Sơng Hậu, nhiều hộ dân có nguồn thu nhập bất ngờ từ việc bồi thường giải phóng mặt Nếu khai thác triệt để nguồn giúp Ngân hàng giảm bớt áp lực nguồn vốn, đặc biệt lượng tiền gửi Kho bạc nhà nước khơng cịn chiếm tỷ trọng cao tổng nguồn vốn huy động Ngân hàng 5.2.2 Cho vay, cao chất lượng tín dụng Căn tình hình thực tế địa phương kết hoạt động ngân hàng thời gian qua, ta đưa số giải pháp cụ thể sau 5.2.2.1 Cho vay Tận dụng lợi giao dịch với khách hàng, tiếp tục trì tăng cường quan hệ hợp tác với nhiều doanh nghiệp thành lập nữa; nhằm tăng doanh số cho vay đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt quy định NH; không chạy theo lợi nhuận lợi nhuận ln liền với rủi ro Nếu rủi ro xảy tỉ lệ tài sản lớn tổn thất NH cao Do NH cần điều chỉnh lại tỷ lệ – Tiếp cận, lôi kéo chào mời khách hàng kinh doanh hiệu quả, ngành nghề mũi nhọn, sử dụng nhiều dịch vụ NH Cũng cần ý đến khách hàng địa bàn tỉnh nhà, lượng khách hàng chủ yếu nhiều tiềm NH – Tăng cường công tác thẩm định quản lý tín dụng trước sau giải ngân Tái thẩm định lại dự án lớn trung dài hạn…Thường xuyên cập nhật thông tin KT – kỹ thuật, thông tin dự báo phát triển ngành, loại sản phẩm,v.v… để phục vụ cho công tác thẩm định định cho vay – Tiếp tục tăng đầu tư vào ngành thủy sản – mạnh tỉnh, CNCB, khu, cụm cơng nghiệp, nhà máy đóng tàu tỉnh (nhất KCN Tân Phú Thạnh, cảng Cái Cui khu vực Cái Tắc,…) vào hoạt động khả tốc độ khai thác thủy sản cao – Giảm tỷ trọng cho vay trung dài hạn, tăng tỷ trọng cho vay ngắn hạn để đảm bảo bước cải thiện cấu bảng tổng kết tài sản, thực theo lộ trình chiến lược kinh doanh dài hạn NH GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 50 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh – Đưa cán xuống tận khu vực có nhu cầu vay vốn cao (nhiều khách hàng tiềm năng) không thuận tiện giao dịch với ngân hàng (chẳng hạn xa so với ngân hàng khác) nhằm giới thiệu sản phẩm phù hợp với điều kiện nhóm khách hàng Với cách phục vụ chuyên nghiệp, giải thích rõ ràng thắc mắc cho khách hàng hiểu, nói cho họ nghe ưu đãi vay vốn ngân hàng, khách hàng cảm thấy thượng đế, chăm sóc chu đáo, sẵn sàng giao dịch với ngân hàng Đó cách quảng bá thương hiệu 5.2.2.2 Về chất lượng tín dụng Đồng thời với tăng trưởng tín dụng NH phải quan tâm việc nâng cao chất lượng tín dụng để tăng khả sinh lời NH – Thực sách lựa chọn sàn lọc khách hàng (có TS chấp…) trì quan hệ với khách hàng tốt, chấm dứt quan hệ với khách hàng xấu, nhằm nâng cao chất lượng TD, hạn chế rủi ro hoạt động cho vay – Thực tốt việc phân loại khách hàng, đánh giá, xếp hạng chặt chẽ khách hàng tiếp cận trước cho vay – Thực cho vay quy trình, quy chế (đúng đối tượng, chế độ sách) Kiểm sốt chặt chẽ trước sau giải ngân – Tăng cường công tác rà sốt, bổ sung hồn chỉnh hồ sơ tín dụng Thường xuyên đánh giá lại tình hình tài sản đảm bảo khách hàng – Tăng cường việc kiểm tra, kiểm soát phận kiểm tra nội quản lý TD vay, khoản vay – Đội ngũ cán phải đơng, có kiến thức, nhiệt tình, có kinh nghiệm trình độ cao việc thẩm định dự án đầu tư – khâu quan trọng giúp NH đưa định cho vay cách chuẩn xác, từ nâng cao chất lượng khoản vay, hạn chế NQH phát sinh, bảo đảm hiệu tín dụng vững Tùy thuộc vào điều kiện thực tế địa bàn, loại khách hàng kinh doanh, phương án mà thẩm định dự án, phương án cụ thể, cán tín dụng cần vận dụng, xem xét linh hoạt quy định trình thẩm định phải tuân thủ đầy đủ chặt chẽ vấn đề thuộc nguyên tắc; tránh thẩm định tùy tiện, sơ sài khơng xác, từ nâng cao chất lượng hiệu công tác thẩm định, tái thẩm định GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 51 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Muốn vậy, NH phải tạo điều kiện thuận lợi cho cán tham gia lớp tập huấn nghiệp vụ, đào tạo sau đại học, đại học, trung học nhằm nâng cao trình độ,chun mơn nghiệp vụ để phục vụ tốt cho việc phát triển kinh doanh, đủ sức cạnh tranh với NH khác 5.2.2.3 Về công tác thu nợ – Cố gắng thu đủ vượt kế hoạch mức thu nợ định TW giao – Tích cực công tác kiểm tra, bám sát, theo dõi việc sử dụng vốn, thời gian trả nợ khách hàng (xuống địa bàn, hộ), xem họ sử dụng có mục đích khơng, việc kinh doanh họ có gặp phải trở ngại khơng để kịp thời hướng dẫn thu hồi lại vốn thấy có dấu hiệu không tốt đến việc trả nợ cho NH – Đối với ngành nghề lĩnh vực có thời gian thu hồi chậm (xây lắp) NH cần xem xét cân nhắc lại, nhằm lựa chọn cơng trình, dự án khả thi đầu tư, rút ngắn thời gian thu hồi nợ Tùy trường hợp mà cho khách hàng gia hạn nợ tốt cho bên: khách hàng tiếp tục hoạt động kinh doanh, phục hồi nhũng biến cố xảy ra, Ngân hàng đảm bảo thu nợ 5.2.2.4 Về dư nợ, nợ hạn Thực tốt công tác thu nợ, NH cần phải kết hợp tốt với việc giữ vững tăng truởng tốc độ dư nợ, nguồn sinh lợi chủ yếu NHTM, mà mục tiêu chủ yếu NH kiếm lợi nhuận, sở phục vụ nhu cầu tín dụng cộng đồng Về NQH, thấy khơng có khả thu hồi phải tiến hành thủ tục khởi kiện để phát tài sản chấp để thu nợ, giúp NH bảo toàn nguồn vốn hoạt động lựa chọn phương án xử lý cho đỡ tốn thời gian chi phối cho bên Đối với tài sản phát mãi, cần tăng cường tìm đầu sớm tốt Cần xem xét nguyên nhân không trả nợ khách hàng để có biện pháp xử lý phù hợp thu hồi nợ Thường xuyên phân tích đánh giá thực trạng dư nợ khách hàng nhằm xem xét đánh giá điều kiện đảm bảo sản xuất kinh doanh, khả trả nợ khách hàng, từ phát nợ có rủi ro tiềm ẩn, khoản nợ có gia hạn, điều chỉnh kỳ hạn nợ, khoản nợ chậm trả lãi Đối với khách hàng có thực đảm bảo tiền vay phải phân GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 52 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh tích biến động tài sản làm đảm bảo phát sản xuất kinh doanh khách hàng gặp phải khó khăn, cần có biện pháp thích hợp khách hàng giải kịp thời nhằm đảm bảo cho việc thu hồi vốn đạt hiệu Cần ý, NQH thể lực làm việc cán tín dụng việc thẩm định, đánh giá khách hàng, để thực điều đòi hỏi lực cán tín dụng phải khơng ngừng nâng cao 5.2.2.3 Về phát triển sản phẩm dịch vụ, công nghệ thông tin – Giới thiệu rộng rãi sản phẩm dịch vụ, đồng thời hướng dẫn rõ điều kiện nêu bật tiện ích mà dịch vụ mang lại, nhấn mạnh điểm khác biệt NH với NH khác – Phát triển dịch vụ thẻ cho tạo tiện lợi cho khách hàng sử dụng (thẻ đa dạng, nhiều hạn mức thích hợp cho nhiều đối tượng sử dụng, tăng số lượng tiền rút/ lần/ ngày…), trọng phân phối đủ tiền máy ATM – Gia tăng số lượng máy ATM khu công nghiệp, thị trấn, khu hành chánh, đáp ứng yêu cầu phát triển – Phát huy tốt sản phẩm có mạnh chi nhánh, sản phẩm chuyển tiền nước, tốn Khơng ngừng trau dồi nghiệp vụ toán quốc tế để phục vụ ngày tốt cho nhu cầu toán quốc tế – Tích cực triển khai áp dụng sản phẩm dịch vụ mới, tiện ích, chất lượng, tính bảo mật cao Tăng cường công tác tiếp thị, tuyên truyền, tiếp cận chào mời khách hàng song song với việc kiểm sốt chi phí – Áp dụng mức phí linh hoạt, hợp lý cạnh tranh – Tăng cường công tác đào tạo chuyên môn nghiệp vụ dịch vụ cho cán Giao dịch viên phải lành nghề, am hiểu tường tận tín quy trình sản phẩm tư vấn tốt cho khách hàng 5.2.2.4 Về thu nhập Nguồn thu chủ yếu NH thu từ lãi cho vay lãi tiền + Áp dụng sách ưu đãi lãi suất dịch vụ khác nhằm trì mối quan hệ với khách hàng tốt đem lại hiệu kinh doanh cho ngân hàng thu hút thêm khách hàng tiềm GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 53 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Ln đặt mục tiêu “Tăng trưởng tín dụng liền với chất lượng tín dụng” lên hàng đầu 5.2.2.5 Về chi phí Tuy điều kiện khách quan chi nhánh không xem nhẹ vấn đề Khi đưa sản phẩm dịch vụ phải tính tốn, cân nhắc kỹ lưỡng giá trị mà mang lại với chi phí bỏ có hợp lý chưa, xem có mang lại lợi nhuận lâu dài cho NH không hay tức thời thời gian ngắn Điều khơng gây hao phí vật lực, mà nhân lực Đối với chi phí tác nghiệp, CBNV phải nâng cao ý thức bảo quản tài sản cơng, tránh lãng phí Trừ hao phí máy móc thiết bị cũ kỹ,… đề nghị NHTW nâng cấp thiết bị, đầu tư mới, đảm bảo hoạt động NH thông suốt – Phải lập định mức chi phí, cụ thể định mức cho khoản cho phí theo tiêu chuẩn gắn với trường hợp cụ thể sở phân tích hoạt động NH – Thu thập thơng tin chi phí thực tế Cơng việc khơng trách nhiệm phịng kế tốn, mà phải tham gia phòng, ban khác để ngân hàng chủ động việc xử lý thơng tin chi phí Các chi phí phải phân bổ thành loại cụ thể – Phân tích biến động giá thị trường theo định kỳ, dựa thơng tin chi phí thực tế so sánh với định mức thiết lập để dễ dàng xác định khác biệt chi phí thực tế với định mức, đồng thời khoanh vùng nơi phát sinh chi phí biến động Sau điều tra biết nguyên nhân biến động chi phí, xác định chi phí kiểm sốt phận nhân viên – Các cấp lãnh đạo phịng, ban phải thường xun đánh giá, phân tích báo cáo chi phí có cách ứng xử thích hợp với nhân viên việc kiểm sốt chi phí, đưa chế độ thưởng phạt hợp lý Vì việc kiểm sốt chi phí NH khơng tốn giải pháp tài chính, mà giải pháp cách dùng người nhà quản trị Đây vấn đề sống cịn NH thời kỳ hội nhập GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 54 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh 5.2.2.6 Về lợi nhuận Qua phân tích thực trạng lợi nhuận ta thấy: Để tăng lợi nhuận – kết từ kết hợp thực tốt khâu riêng lẻ trình hoạt động quản lý NH, như: – Tăng doanh số cho vay cách trì khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng – Giảm tốc độ tăng chi phí, giảm khoản vay TW (lãi phải trả giảm) Khi NH thực tốt khả huy động vốn, nguồn vốn dồi tự cân đối lại cấu nguồn vốn, tài sản, NH chủ động hoạt động Cần nâng cao chất lượng hiệu sử dụng nguồn nhân lực theo hướng chun nghiệp hố cơng nghiệp hố nhằm nâng cao suất lao động, qua gián tiếp giảm chi phí hoạt động; có sách cụ thể đào tạo, tuyển dụng, sử dụng thường xuyên đào tạo lại nguồn nhân lực; nhanh chóng tiếp cận tiếp thu, áp dụng kỹ quản lý sử dụng nguồn nhân lực nước phát triển Tổ hức, xếp lại phận Ngân hàng, hợp lý hố quy trình, thủ tục kinh doanh nhằm tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu hoạt động – Tăng tốc độ tăng lợi nhuận mức độ cho phép, không mạo hiểm cho vay nhiều lấy lãi Theo kết phân tích lợi nhuận ngân hàng, góp phần lớn nguồn thu ngân hàng thu từ lãi cho vay, mà khoản cho vay lại có mức độ rủi ro lớn Đây yếu tố ảnh hưởng đến tiêu lợi nhuận Chính vậy, ngân hàng cần phải điều chỉnh lại cấu/ tỷ trọng thu, chi mình: tăng tỷ trọng thu dịch vụ – mạnh đầy tiềm năng; xem xét lại việc sử dụng tài sản cơng có hợp lý chưa, có phun phí khơng; lãnh đạo, trưởng phịng tìm hiểu cụ thể nguyên nhân khách quan (tài sản cũ kỹ, chất lượng…) hay chủ quan (cố ý ) để đưa biện pháp giải thỏa đáng 5.2.2.7 Về suất sinh lời Tài sản Đẩy nhanh giá trị ROA> 1, lớn tốt Căn kết hợp giải pháp làm tăng lợi nhuận, doanh thu tổng tài sản nêu rủi ro ln song hành với lợi nhuận Về tài sản, cố gắng giảm khoản tài sản không sinh lời: Tiền quỹ, tiền dự trữ, giá trị máy móc thiết bị, giá trị tài sản có định; GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 55 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh tăng khoản tài sản có sinh lời) Khi tốc độ tăng lợi nhuận nhanh tốc độ tăng tài sản giá trị ROA lớn 5.2.2.8 Về rủi ro Cần xếp cân đối đảm bảo ln có khoản thu nhập ngân quỹ để đề phòng rủi ro đảm bảo việc tốn tiền gửi * Rủi ro tín dụng Trước hết phải tìm nguyên nhân dẫn đến rủi ro khách hàng, NH hay nguyên nhân khách quan, từ đưa cách xử lý phù hợp Nếu quan sát báo cáo Agribank, ta thấy Rủi ro tín dụng tăng tốc độ tăng nợ hạn cao dư nợ Vì vậy, ngân hàng cần kiểm sốt chặt chẽ khoản nợ, đôn đốc khách hàng trả nợ, cử nhân viên xuống địa bàn, trực tiếp trao đổi với người vay thống cách giải tốt nhất.Tiếp tục đa dạng hóa danh mục đầu tư, nhiều lĩnh vực ngành nghề Duy trì tăngdoanh số cho vay ngắn hạn (vì có vịng quay tín dụng nhiều), cân đối lại cho vay trung dài hạn (đảm bảo nguồn thu từ lãi rủi ro) cách cho vay dự án khả thi nhất, khơng lợi ích cá nhân mà làm ảnh hưởng đến tình hình chung NH (vi phạm đạo đức nghề nghiệp) Do đó, cán bộ, nhân viên phải tự nhận thức rõ vai trị mình, nâng cao tinh thần trách nhiệm * Rủi ro khoản Về mức độ, Rủi ro khoản tương đương Rủi ro tín dụng NH cần xem xét lại cân đối nguồn vốn sử dụng vốn, khoản cho vay không thu hồi đến hạn; cần giảm khoản mục tài sản khoản xuống để giảm rủi ro Do đó, tùy theo tình hình cụ thể thời điểm mà NH cố gắng linh hoạt xoay chuyển đồng vốn mình, chấp nhận mức rủi ro vừa phải để đạt lợi nhuận tối đa Nói tóm lại, khơng nên giữ lượng tiền mặt lớn NH – điều đồng nghĩa NH chưa phát huy tối đa khả sinh lời tài sản có, kết hợp tăng nguồn vốn huy động làm giảm giá trị rủi ro khoản NH nên nâng tỷ trọng đầu tư: đầu tư vào trái phiếu phủ, đáp ứng nhu cầu khoản toàn ngành, đầu tư kinh doanh, đảm bảo an toàn khoản, đồng thời đem lại hiệu kinh doanh GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 56 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Bên cạnh giải pháp liên quan đến nghiệp vụ ngân hàng, cần trọng đến thực tốt mặt khác 5.2.2.9 Về quản trị điều hành, xây dựng phát triển mạng lưới nguồn nhân lực – Có phân cơng cơng việc cụ thể cho phòng, tổ cá nhân phù hợp với lực chuyên môn, tăng cường nhân NH nhằm đáp ứng giải tốt khối lượng công việc giao (thực luân chuyển cán phòng & chi nhánh trực thuộc, thơng báo tuyển dụng vị trí cịn thiếu, phải chuyên ngành có liên quan, có lực thực sự) – Phát triển mạng lưới nhằm mở rộng địa bàn, thị phần, thuận lợi cho khách hàng (tiết kiệm thời gian, chi phí lại) khâu giao dịch, tiếp cận,… 5.2.2.10 Về hợp tác phát triển – Phối hợp, trao đổi với ngân hàng địa bàn nhằm đưa mức lãi suất thống nhất, hợp lý, phù hợp với tình hình kinh doanh NH – Hợp tác, trao đổi thông tin thị trường, khách hàng, đối thủ, nhằm xây dựng hệ thống liên lạc nhanh an toàn Thực tốt giải pháp trên, cán nhân viên ngân hàng góp phần bưóc hồn thiện mục tiêu mà đề năm tiếp theo, cụ thể năm 2007 với mục tiêu sau: GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 57 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Qua năm hoạt động, khó khăn định hoạt động Chi nhánh bước vào ổn định; doanh thu,lợi nhuận có gia tăng hoạt động kinh doanh NH phát triển theo định hướng đạo ngành, cụ thể tỷ lệ an toàn thỏa mãn tỷ lệ chung ngành Không vượt giới hạn tín dụng cho phép Chi nhánh ln trọng nâng cao chất lượng tín dụng, dư nợ tín dụng có tài sản đảm bảo Thực cho vay nhiều đối tượng thành phần kinh tế khác nhằm tránh rủi ro tập trung, dây chuyền Mặt khác, ảnh hưởng chung trình đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng đại nước ta cịn chậm – chưa có hệ thống cơng nghệ tốn đại – nên dịch vụ tốn NH cịn chậm, chủ yếu thủ công, với chứng từ văn giấy tờ, tỷ trọng tốn tiền mặt cịn lớn Các phương tiện tốn khơng dùng tiền mặt cịn nhiều hạn chế, tính thuận tiện, nhanh nhạy, an toàn chưa cao Ngoài việc cung cấp dịch vụ tư vấn thông tin, thị trường, nghiệp vụ… cho khách hàng chưa triển khai Bên cạnh đó, chế, luật pháp Nhà nước lĩnh vực liên quan đến hoạt động NHTM nói chung cịn mang nặng tính hành chính, bao cấp, thiếu đồng bộ, chí cịn chồng chéo, mâu thuẫn với nhau, gây khó khăn định cho hoạt động NH Chính vậy, địi hỏi nỗ lực nhiều Ban giám đốc toàn thể cán công nhân viên NH nhằm tạo bước tiến vững 6.2 KIẾN NGHỊ 6.2.1 Đối với Ngân hàng Nhà Nước Cơ chế sách Nhà nước cần ban hành đồng bộ, kịp thời, phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh NH điều kiện kinh tế thị trường: tạo điều kiện cho NHTM thực việc kinh doanh thực mục tiêu lợi nhuận, tách bạch kinh doanh sách, xếp chấn chỉnh hoạt động hệ thống NHTM thông qua việc sáp nhập, giải thể số NHTM GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 58 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh không đủ điều kiện Cần rà soát lại nội dung Luật Các TCTD hệ thống văn luật nhằm bãi bỏ số hạn chế cản trở NHTM mở rộng hoạt động dịch vụ tài Mặt khác, NHTM cần chủ động đóng góp ý kiến, tham gia vào q trình hoạch định sách Nhà nước có liên quan đến hoạt động ngân hàng để cho sách khơng mâu thuẫn không hạn chế hoạt động kinh doanh ngân hàng trình hội nhập Đối với ngành Ngân hàng, năm sáu tháng lần, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cần tổng kết thực tiễn thực hợp đồng mua bán hàng hoá, dịch vụ NH với thương nhân nước để rút kinh nghiệm Qua đó, NHTM rút học quý báu để hạn chế tránh rủi ro, tổn thất mà số NH gặp phải; đồng thời, kế thừa, phát huy ưu điểm mà trước số NH thực thành cơng giao dịch thương mại với thươngnhân nước ngồi 6.2.2 Đối với Hội sở – Hỗ trợ kinh phí, máy móc, trang thiết bị đại cho ngân hàng, tạo điều kiện cho ngân hàng nâng cao hiệu hoạt động, tiết kiệm chi phí tu sửa cơng cụ dụng cụ, bảo quản… – Đưa thêm tiêu tăng số lượng đưa cán công nhân viên đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ chun mơn, giúp họ nhanh chóng thích nghi với mơi trường, điều kiện kinh dean thời đại mới, góp phần nâng số lượng cán có trình độ cao địa bàn – Xem xét cung cấp thêm máy ATM địa bàn, giúp người dân giao dịch thường xuyên quen thuộc với máy ATM thành phần khác khơng biết khơng có ấn tượng gì… +Làm cho nhân viên thấy tự tin khoác người áo, met Logo biểu tượng BIDV – NH ln mục tiêu: Hiệu quả, an toàn, phát triển bền vững hội nhập quốc tế – Nhanh chóng liên kết với NH khác hệ thống (Xây dựng hệ thống liên NH lĩnh vực kinh doanh thẻ ATM) nhằm tránh tình trạng thẻ NH phát hành rút tiền máy rút tiền tự động NH tức thẻ sử dụng nhiều máy ATM NH GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 59 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh 6.2.3 Đối với ngân hàng Nông Nghiệp Quận Cái Răng – Về việc áp dụng công nghệ đại, nhân viên ngân hàng cần có thời gian định để thích ứng với cơng nghệ nên giới chức lãnh đạo ngân hàng cần có biện pháp động viên, khuyến khích giúp đỡ, chí địi hỏi, nhân viên phải nỗ lực hết khả để sớm thích nghi – Ngân hàng cần lập phận nghiên cứu thị trường nhằm theo dõi diễn biến thị trường, nắm bắt kịp thời, xác thơng tin bất lợi có lợi cho NH, để từ báo cáo với cấp đưa hướng giải tốt Song song đó, chế quản lý, sách thu hút đầu tư ngày mở rộng, hoàn thiện thơng thống tạo điều kiện thuận lợi cho NH tiếp cận, đầu tư cho DN vay vốn phát triển sản xuất kinh doanh Không thế, việc Chính phủ ký nhiều hiệp định thương mại, đầu tư với nước nhằm tạo hành lang pháp lý thu hút nhiều nhà đầu tư nước vào Việt Nam, thúc đẩy gia tăng hoạt động thương mại Việt Nam quốc tế Đây hội cho NH vay vốn phát triển dịch vụ tín dụng Khu Cơng nghiệp – Khu Chế xuất Ta thấy nhu cầu tín dụng Khu Công nghiệp – Khu Chế xuất lớn, nơi tập trung nhiều doanh nghiệp nhiều nhà đầu tư chuyên nghiệp, khách hàng thiếu vốn cho dự án đầu tư Mặt khác, tình hình SXKD doanh nghiệp tốt, phận quản lý nghiệp vụ doanh gimp có trình độ cao Do vậy, NHTM hoàn toàn yên tâm cho doanh nghiệp Khu Công nghiệp – Khu Chế xuất vay vốn Nắm mảng tín dụng đầy tiềm lại rủi ro này, ngân hàng cần phải tự hoàn thiện cách ứng dụng cơng nghệ đại phát triển đội ngũ nhân lực đủ tầm tiếp cận DN để nhanh chóng mở rộng đối tượng khách hàng đạt tới thành công việc khai thác tín dụng KCN – KCX Ngồi ra, NH cần phối hợp chặt chẽ với KCN, quyền địa phương để tiếp tục trì phát triển hoạt động, tìm giải pháp giúp doanh nghiệp vay vốn ngày thuận lợi Vì nhu cầu vốn lưu động doanh nghiệp lớn, nhiên nhiều doanh nghiệp chưa có thói quen giao dịch qua NH, mặt khác họ khó tin NH cung ứng vốn khơng có tài sản chấp GVHD: Phú Lệ Qun Trang 60 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Văn Dược, Đặng Thi Kim Cương (2005), Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh Nguyễn Thanh Nguyệt, Thái Văn Đại (2006), Giáo trình Quản trị ngân hàng thương mại, Tủ sách Trường Đại học Cần Thơ Thái Văn Đại (2005), Giáo trình Nghiệp vụ ngân hàng, Tủ sách Trường Đại học Cần Thơ Nguyễn Thị Mùi (2006), Quản trị ngân hàng thương mại, NXB Tài chính, TP.HCM GVHD: Phú Lệ Quyên Trang 61 SVTH: Nguyễn Văn Sĩ ... http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh CHƯƠNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN QUẬN CÁI RĂNG 4.1 PHÂN TÍCH HOẠT ÐỘNG HUY ÐỘNG VỐN CỦA... http://www.kinhtehoc.net Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh CHƯƠNG GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CẦN THƠ– CHI NHÁNH QUẬN CÁI RĂNG 3.1 ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH CỦA QUẬN CÁI... Phương hướng hoạt động 21 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN QUẬN CÁI RĂNG 23 4.1 PHÂN TÍCH HOẠT ÐỘNG HUY ÐỘNG VỐN CỦA NHNN
