1 LI M U Trong nhng nm gn õy s lng cỏc doanh nghip Vit Nam tham gia vo hot ng xut khu ngnh cng tng vi nhiu loi mt hng rt a dng v phong phỳ nh thy sn, giy dộp, dt may, th cụng m ngh Ngnh dt may l mt nhng mt hng xut khu mi nhn ca nc ta õy l mt ngnh ũi hi ớt v s dng nhiu lao ng hn so vi cỏc ngnh khỏc, ngoi kh nng gp ri ro thp, gii quyt mt lng ln lao ng cho quc gia Vi nc ta l mt nc ụng dõn v dõn s tr, lc lng lao ng di , giỏ nhõn cụng r Do ú phỏt trin cụng nghip dt may l ht sc phự hp vi xu th cụng nghip húa v chuyn dch c cu cụng nghip Trong thi gian va qua ngnh dt may ca nc ta cú th núi ó xõm nhp khỏ rng rói vo th trng th gii v t kim ngch cao, nht l t cú chớnh sỏch m ca ca ng v Nh nc Hin iu kin kinh doanh ngy cng m rng, thỡ mụi trng cnh tranh ngnh cng khc lit hn iu ny ũi hi mi doanh nghip hóy tỡm v ỏp dng cho mỡnh mt phng thc sn xut cho mang li li th cnh tranh ln nht cho doanh nghip ca mỡnh, nhm tha cao nht nhu cu ca th trng v li nhun cao nht cho doanh nghip Nh vy thỡ doanh nghip phi thng xuyờn theo dừi, kim tra, phõn tớch ỏnh giỏ thụng qua vic ny doanh nghip cú th qun lý tt cỏc khon mc chi phớ, khai thỏc tim nng sn cú õy l tin cho vic nghiờn cu ỏnh giỏ mt cỏch ton din v hot ng kinh t ca doanh nghip mỡnh, kp thi a cỏc gii phỏp kinh doanh Cụng ty TNHH may Hng Nhõn t ho l mt doanh nghip TNHH chuyờn sn xut hng phc v xut khu v phc v th trng may mc nc Vi tim nng v th mnh ca mỡnh doanh nghip nhng nm qua ó úng gúp ỏng k vo s phỏt trin ca ngnh cụng nghip tnh v cho ngnh dt may nc nh Song yờu cu s n lc hn na ca doanh nghip gúp phn lm ln mnh thờm cho ngnh dt may nc nh L mt sinh viờn kinh t ang theo hc chuyờn ngnh Qun tr marketing, di s dỡu dt ch bo tn tỡnh ca cỏc thy cụ giỏo khoa KT & KTKD ó giỳp em cú s hiu bit sõu sc hn v nhng kin thc m thy cụ ging dy quỏ trỡnh thc ny Vi s giỳp nhit tỡnh ca cỏc phũng ban cụng ty, em ó hon thnh bn Bỏo cỏo thc nghip v v cụng ty, vi ni dung nh sau: Chng 1: Tng quan v cụng ty TNHH may Hng Nhõn Chng 2: Thc trng hot ng marketing ca cụng ty TNHH may Hng Nhõn Chng 3: ỏnh giỏ thc trng hot ng marketing ti cụng ty TNHH may Hng Nhõn Trong thi gian qua c s ng ý ca cụng ty em ó thc ti cụng ty TNHH may Hng Nhõn Qua õy em xin chõn thnh cm n s hng nhit tỡnh ca cụ giỏo ThS.Cao Th Võn Anh, s giỳp nhit tỡnh ca ban giỏm c, cỏc phũng chc nng ca Cụng ty c phn may v dch v Hng Nhõn ó giỳp ó em hon thnh bn bỏo cỏo ny Do trỡnh hiu bit, kinh nghim thu thp v x lý s liu cũn nhiu thiu sút mong c s ch dn ca thy cụ v cỏc bn em hon thnh tt hn bn bỏo cỏo thc tt nghip thi gian ti EM XIN CHN THNH CM N! Thỏi Bỡnh, ngy 19 thỏng nm 2016 Sinh viờn thc Bựi Th Thuý CHNG 1: TNG QUAN V CễNG TY TNHH MAY HNG NHN 1.1 Lch s hỡnh thnh ca cụng ty 1.1.1 Lch s hỡnh thnh ca cụng ty - Tờn gi: Cụng ty TNHH May Hng Nhõn - Tờn giao dch nc ngoi: Hung Nhan Garment Company Limited - Tờn vit tt: HUNG NHAN CO., LTD - Loi hỡnh doanh nghip: Cụng ty TNHH cú thnh viờn tr lờn - c thnh lp theo quyt nh s 39/Q ngy 12 thỏng nm 1998 - Mó s thu: 1000230421 - Mó ti khon: 47110000003127 ti ngõn hng u t v phỏt trin - Vn iu l: 30.000.000.000 ( ba mi t) - Ngi i in theo phỏp lut: G Nguyn Ngc Khanh - a ch tr s chớnh: Lụ L2, Khu cụng nghip Nguyn c Cnh, Phng Trn Hng o, Thnh ph Thỏi Bỡnh, Tnh Thỏi Bỡnh, Vit Nam - Cụng ty TNHH may Hng Nhõn l cụng ty ca Tng cụng ty c Giang Cụng ty cú t cỏch phỏp nhõn, cú ti khon riờng ti Ngõn hng cong thng khu vc Chng Dng v Ngõn hng u t v phỏt trin Vit Nam Cụng ty TNHH may c Giang gm c s: + C s 1: Th trn Hng Nhõn- Huyn Hng H- Thỏi Bỡnh + C s 2: Khu cụng nghip Nguyn c Cnh TP Thỏi Bỡnh - Cụng ty hin cú 2100 lao ng, thu nhp bỡnh quõn trờn 3.000.000 /ngi/thỏng * Cụng ty may c Giang chuyờn hot ng cỏc lnh vc sau: - Sn xut hng may sn (tr trang phc) - May trang phc (tr trang phc t da lụng thỳ) - Bỏn buụn vi, hng may sn, giy dộp - Bỏn buụn mỏy moc, thit b v ph tựng mỏy dt, may - Bỏn l hng dt, may sn, giy dộp lu ng hoc ti ch - Vn ti hng hoỏ bng ng b - Kinh doanh bt ng sn, quyn s dng t thuc ch s hu, ch s dng hoc i thuờ - Cho thuờ mỏy múc, thit b v ph tựng mỏy dt, may - Bỏn buụn nguyờn ph liu ngnh may - Bỏn l mỏy múc, thit b v ph tựng mỏy dt, may; Bỏn l nguyờn ph liu ngnh may * Chc nng ca cụng ty: Cụng ty TNHH may c Giang hot ng kinh doanh c lp, tc l hch toỏn ly thu bự chi, khai thỏc ngun vt t, lao ng nc v nc ngoi, y mnh hot ng xut nhp khu, tng thu ngoi l gúp phn phỏt trin kinh t Vit Nam Sn phm chớnh ca cụng ty c phn may c Giang l: ỏo jacket cỏc loi, ỏo bludụng, ỏo mng tụ, ỏo gi-lờ, ỏo s mi nam, n, qun soúc, vỏy * Nhim v ca cụng ty: - Cụng ty sn xut, kinh doanh, xut- nhp khu theo ỳng ngnh ngh, mc ớch thnh lp ca Cụng ty - Sn xut- gia cụng theo n t hng ca khỏch hng, XNK theo hp ng ó ký, u thỏc v nhn u thỏc XNK qua n c phộp XNK - Ch ng tỡm hiu th trng, tỡm khỏch hng ký kt cỏc hp ng kinh t vi cỏc i tỏc - Trờn c s n t hng tin hnh xõy dng k hoch sn xut, k thut, ti chớnh v t chc thc hin k hoch - Bo tn phỏt trin, nh nc giao, thc hin ngha v i vi nh nc - Thc hin phõn phi theo kt qu lao ng, chm lo v khụng ngng ci thin i sng vt cht, tinh thn cho cỏc cỏn b cụng nhõn, bo v doanh nghip, bo v sn xut, mụi trng, gi gỡn trt t an ton xó hi - Hng nm, cụng ty t chc nhiu t thi tay ngh, nõng bc lng, o to bi dng i ng cỏn b qun lý, nõng cao tay ngh cho i ng cụng nhõn ton cụng ty v trỡnh hoỏ, khoa hc k thut v chuyờn mụn nghip v - Thc hin nhim v sn xut kinh doanh trờn c s ch ng hch toỏn kinh doanh v tuõn th nghiờm chớnh cỏc quy nh ca phỏp lut Hot ng ngnh ngh theo ỳng ng ký - Thc hin y cỏc chớnh sỏch vi ngi lao ng theo quy nh ca b lut lao ng - Thc hin cỏc lnh k toỏn, bỏo cỏo nh ký theo quy nh ca Nh nc - Qun lý o to CBCNV mt cỏch cú hiu qu - Nghiờn cu kh nng sn xut, nhu cu th trng, kin ngh v xut vi B cụng nghip v Tng cụng ty Dt- May Vit Nam gii quyt cỏc vng mc kinh doanh - Tuõn th phỏp lut Nh nc v qun lý ti chớnh, qun lý xut khu v giao dch i ngoi Nghiờm chnh thc hin cam kt hp ng mua bỏn v cỏc hp ng liờn quan n sn xut kinh doanh ca cụng ty - Qun lý v s dng cú hiu qu ngun ng thi t b sung ngun kinh doanh, u t m rng i mi trang thit b bự p chi phớ bo m kinh doanh cú lói, thc hin ngha v vi Nh nc - y mnh hot ng xut khu nhm cú ngun thu ngoi t phc v cho nhp khu mỏy múc thit b phỏt trin sn xut v xut khu cỏc sn phm may mc 1.1.2 Quỏ trỡnh phỏt trin ca cụng ty L mt cụng ty chuyờn v lnh vc may mc xut khu, t u bc vo sn xut, cựng vi s phn u n lc ca mỡnh, ban lónh o v i ng cụng nhõn viờn ton cụng ty ó tng bc khng nh mỡnh s phỏt trin chung ca t nc Cụng ty ó khụng ngng m rng quy mụ sn xut c v chiu rng ln chiu sõu t c kt qu v trỡnh qun lý nh hin Vi vic dng sỏng to cỏc quy lut kinh t ca thi trng ng thi thc hin cỏc ch trng ci tin qun lý kinh t v chớnh sỏch kinh t ca Nh Nc, cụng ty ó t c nhng thnh tu ỏng k, hon thnh ngha v úng gúp vi Nh Nc Bờn cnh ú, i sng vt cht, tinh thn ca cỏn b cụng nhõn viờn cụng ty cng khụng ngng c nõng cao Cụng ty TNHH May Hng Nhõn trc õy l cụng ty liờn doanh may xut khu tng hp Hng Nhõn, c thnh lp theo quyt nh 39/Q- UB ngy 12 thỏng nm 1998 ca UBND tnh Thỏi Bỡnh v nghnh ngh kinh doanh sn xut hng may mc xut khu Vn iu l 300.000.000 ng, vi 02 thnh viờn sỏng lp l: Cụng ty may c Giang thuc tng cụng ty dt may Vit Nam & Xớ nghip giy Thỏi Bỡnh thuc s cụng nghip tnh Thỏi Bỡnh Tr s mi l khu CN Nguyn c Cnh Thnh Ph Thỏi Bỡnh Thỏng nm 1999 chớnh thc i vo hot ng gm xớ nghip may jac ket vi 600 thit b may v s dng trờn 750 lao ng Thỏng nm 2002 cụng ty lp d ỏn u t c s ti khu CN Nguyn c Cnh Thnh Ph Thỏi Bỡnh, tng mc u t 109 t ng c chia thnh giai on, giai on tng mc u t 45 t ng, thỏng 12 nm 2002 hon thnh giai on 1ca d ỏn, a xớ nghip may ỏo s mi vo sn xut vi hn 750 thit b cụng nghip, s dng hn 900 lao ng Thỏng 10 nm 2006 c s ng ý ca UBND tnh Thỏi Bỡnh, cụng ty c phn may c Giang nhn chuyn nhng ca xớ nghip giy Thỏi Bỡnh v kt np thờm thnh viờn mi l cụng ty TNHH thờu Phỳ Xuõn l thnh viờn gúp thnh lp i tờn thnh cụng ty liờn doanh may xut khu tng hp Thỏi Bỡnh thnh cụng ty TNHH may Hng Nhõn ng thi thay i iu l lờn: 4.726.362.386 ng Thỏng nm 2007 cụng ty tip tc u t phn giai on ca d ỏn u t c s ti KCN Nguyn c Cnh - TP Thỏi Bỡnh, thỏng nm 2008 a thờm 1xớ nghip sn xut ỏo s mi vo hot ng vi hn 300 thit b may cụng nghip thu hỳt thờm 450 lao ng Thỏng 10 nm 2008 iu l ca cụng ty l: 8.000.000.000 ng T thnh lp n cụng ty luụn c gng i mi trang thit b, nõng cao tay ngh ca cụng nhõn to uy tớn cho cụng ty khụng ch th trng nc m cũn th trng nc ngoi Bờn cnh ú cụng ty cũn tỡm bin phỏp nõng cao hiu qu sn xut, h giỏ thnh sn phm nhm ỏp ng nhu cu th trng giai on mi Trong nhng nm qua cụng ty khụng ngng phn u v ó t c nhng thnh tớch ỏng khớch l, gii quyt vic lm cho hng nghỡn lao ng, doanh thu tng u qua cỏc nm, i sng cỏn b cụng nhõn viờn ngy cng c ci thin 1.2.C cu t chc ca cụng ty 1.2.1.S c cu t chc Cụng ty TNHH may Hng Nhõn l mt doanh nghip c phn hoỏ, b mỏy qun lý ca cụng ty c ỏp dng theo c cu trc tuyn tham mu Da vo nhng u im cú ca nú m ban lónh o cụng ty ó xõy dng mt c cu rt phự hp vi tỡnh hỡnh sn xut cho cụng ty nh hin Biu hin thỡ õy l mt c cu tinh gim gn nh cho b mỏy qun lý, tip cn v s lý thụng tin nhanh Bờn cnh ú nú cũn cho phộp phỏt huy tt cụng tỏc qun lý v iu hnh trung c trớ tu, sc mnh th v s sỏng to ca cỏc cỏ nhõn, cụng vic ca cỏc phũng ban c phõn nh rừ rng Bờn cnh ú cũn tn dng c s ch o ca ban lónh o cp trờn, ng thi tham kho ý kin úng gúp ca cp di mt cỏch xỏc thc hn gii quyt cụng vic S 1.1: Mụ hỡnh c cu t chc b mỏy qun lý ca cụng ty HQT Giỏm c PG SX PG KT Phũng XNKKH Phũng k thut Phũng ti v Phũng t chc Phũng hnh chớnh Phũng Marketing PX may PX thờu PX git PX.Hon thnh (Ngun: Phũng T chc) õy l kiu c cu t chc trc tuyn- chc nng Loi c cu ny cú nhng u im v nhc im sau: * c im: - L kiu c cu v hỡnh thc v chc nng ch cú b phn trc tuyn mi cú quyn lnh trc tip cũn cỏc b phn chc nng ch lm nhim v tham mu, t cho ngi lónh o - Ngi lónh o ton quyn quyt nh v chu trỏch nhim v mi quyt nh ca mỡnh - Trong cụng vic, ngi lónh o s dng cỏc b phn chc nng chun b cho vic quyt nh hng dn v kim tra vic thc hin quyt nh * u im: B mỏy t chc ca cụng ty linh hot, gn nhe, cỏc phũng chc nng ỏp ng c yờu cu cụng vic u im ca nú l thay vỡ ton b cụng vic u n tay giỏm c thỡ c chia bt cho cỏc phũng ban chc nng gỏnh vỏc v chu trỏch nhim i vi cụng vic c giao, vỡ th s hn ch c nhng quyt nh sai lm, gõy thit hi, thúi ca quyn c oỏn, nhm v li cỏ nhõn Mt khỏc vic chia bt quyn lc cho nhng ngi ng u phũng ban to cho h s hng phn v hon thnh tt cụng vic * Nhc im: Phi thng xuyờn gii quyt mi quan h gia b phn trc tuyn v b phn chc nng Do vy, phi thng xuyờn t chc cuc hp gia b phn ny 1.1.1 Chc nng, nhim v ca tng b phn Nhỡn vo s ta thy b mỏy qun tr ca cụng ty c chia lm cp HQT : L cp cao nht ca cụng ty: l ụng Trn Vn Khanh l cp ch huy cao nht ca cụng ty, quyt nh mi liờn quan n mc ớch n quyn li ca mi c ụng, ca chớnh cụng ty phng hng v chin lc kinh doanh ca cụng ty 10 Ban Giỏm c Do HQT b nhim ễng: Nguyn Minh l ngi trc tip t chc v iu hnh cỏc hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty Chu trỏch nhim trc hi ng qun tr v phỏp lut ca nh nc v ti sn v cỏc hot ng sn xut kinh doanh, i ni v i ngoi ca cụng ty, c bn l thc hin cỏc chc nng T chc b mỏy, t chc cỏn b Lp k hoch tng th di hn v ngn hn u t xõy dng c bn Phú Giỏm c: l ngi giỳp giỏm c theo cỏc trỏch nhim c giao Phũng ban chc nng * Phũng XNK-KH: Lp k hoch v cỏc nghip v xut nhp khu ca cụng ty, ph trỏch vic ch o hot ng cung ng nguyờn vt liu, tiờu th sn phm Nhim v c bn ca h l: + Phõn b k hoch hng thỏng, quý cho cỏc phõn xng + Xõy dng k hoch khai thỏc, kh nng hp tỏc sn xut vi bờn ngoi + Ch o xõy dng, ký kt v thc hin cỏc hp ng kinh t, hp ng gia cụng vi i tỏc v ngoi nc + Nghiờn cu kho sỏt th trng, xut cỏc gii phỏp c th hot ng kinh t i ngoi trờn c s phỏp lut hin hnh v cụng tỏc xut nhp khu + T chc s dng v qun lý vt t cụng ty + T chc thc hin k hoch tiờu th sn phm, tuyờn truyn v gii thiu sn phm ca cụng ty + Tip nhn v giao dch trc tip vi khỏch hng * Phũng k thut Chc nng: Tham mu giỳp giỏm c v cụng tỏc x lý s dng k hoch v bin phỏp di hn, ngn hn ỏp dng khoa hc k thut tiờn tin hin i vo thit k, sn xut sn phm 61 mói, khuyn mi, iu ny, lm sc mua ca ngi tiờu dựng hn ch i v kh nng tiờu th hng hoỏ sn phm ca cụng ty 2.3 Phõn tớch thc trng hot ng marketing ti cụng ty may Hng Nhõn 2.3.1 Phõn tớch cỏc nhõn t nh hng n hot ng marketing ca cụng ty * Yu t v kinh t Vi mc thu nhp hin ca ngi tiờu dựng l tng i cao, song bờn cnh ú, cỏc mt hng thit yu ang cú xu hng t õy l cn gii quyt hng u ca cụng ty Bi giỏ c khụng ch tỏc ng n mc tiờu th hng hoỏ ca ngi tiờu dựng, m nú cũn nh hng ti nh sn xut vic mua nguyờn vt liu phc v cho quỏ trỡnh sn xut * Yu t v dõy chuyn cụng ngh Cụng ty luụn nhp khu nhng mỏy múc cụng ngh mi nhm to nhng sn phm cú cht lng cao, giỏ thnh thp, mu mó a dng, phong phỳ, ỏp ng c cỏc nhu cu v th hiu ca ngi tiờu dựng Do ú, s kớch thớch ngi tiờu dựng quyt dnh i mua sm nhiu hn v iu ny s nh hng tớch cc n hot ng kinh doanh ca cụng ty TNHH may Hng Nhõn * Yu t v phỏp lut Mụi trng chớnh tr nc ta nhng nm qua tht s n nh so vi nhiu nc khu vc õy l mt li th cnh tranh ca cụng ty so vi cỏc nc khu vc vic thu hỳt u t, tng trng kinh t Ngy 1/1/2009, Vit Nam ó cam kt m ca lnh vc phõn phi th trng ni a iu ny, giỳp cho cụng ty cú th giao lu mua bỏn, kớ kt hp ng vi nhiu cụng ty nc ngoi khu vc Nhng bờn cnh ú, cụng ty s phi i mt vi s cnh tranh khc lit ca cỏc cụng ty v ngoi nc lnh vc ngnh ngh may mc * Yu t v hoỏ S phỏt trin v kinh t ca nc ta thi gian qua, ó nõng cao i sng ca ngi dõn Cựng vi vic phỏt trin kinh t, nhiu tc v quan nim c h ó khụng cũn phự hp Vic s dng lao ng nam v n cỏc xớ nghip may gi õy khụng cũn l mi lo ngi cho cụng ty, khụng ch n gii lm v lnh vc may 62 mc m gi õy nam gii cng cú s lng nhõn cụng khụng nh b mỏy cụng ty * i th cnh tranh Mc dự, cụng ty TNHH may Hng Nhõn cú v th khụng nh lnh vc ngnh ngh may mc, nhng vi tỡnh hỡnh th trng, mụi trng cnh tranh ó tr nờn khc lit Bng chng l cụng ty ang cnh tranh khc lit vi cỏc thng hiu may tm c nh: May 10, May nh bố, Vit Tin, hay PT 2000, Cỏc i th cnh tranh ny u cú quỏ trỡnh sn xut kinh doanh lõu di v ó khng nh c v th cng nh chim c s tin tng v yờu thớch ca ngi tiờu dựng cú th cnh tranh c vi cỏc cụng ty i th, cụng ty may Hng Nhõn cn nõng cao cht lng sn phm, gim chi phớ giỏ thnh, cú nhng bin phỏp xỳc tin marketing mt cỏch tt nht nh: ỏp dng cỏc hỡnh thc gim giỏ, khuyn mói 2.3.2 Phõn tớch kt qu hot ng marketing ca cụng ty Trong quỏ trỡnh thc hin k hoch Marketing, Cụng ty cn phi kim tra k hoch Marketing thc hin nh th no, cú hiu qu hay khụng, cn iu chnh gỡ cho phự hp Vic ỏnh giỏ kt qu Marketing c th hin qua: * Sn lng tiờu th Bng 2.4 Tỡnh hỡnh thc hin k hoch tiờu th mt s sn phm ch yu n v tớnh: triu chic SL tiêu thụ 2012 KH TH 4720 4700 2013 KH TH 5000 5300 2014 KH TH 5500 5789 Xuất 4639 4611 4880 5160 5340 5615 81 89 120 140 160 174 Chỉ tiêu Nội địa (Ngun: Phũng k toỏn) Qua bng trờn, ta thy sn lng tiờu th ca cỏc nm u cao v khõu thc hin cao hn khõu k hoch C th l: + Nm 2012: Tuy sn lng tiờu th thc hin so vi sn lng tiờu th theo k hoch l ớt hn Nhng sn lng ú ch ớt hn 20 nghỡn sn phm (kộm 0,4% so vi k hoch) 63 + Nm 2013: Sn lng tiờu th thc hin so vi sn lng theo k hoch l 300 nghỡn sn phm (tng ng 6% sn lng k hoch) + Nm 2014: Sn lng tiờu th thc hin tng 289 nghỡn sn phm, tng ng vi 5,25% so vi sn lng theo k hoch Cụng ty t c nhng thnh tu trờn l bi cụng ty ó ỏp dng c cỏc hot ng marketing nh: gim giỏ hng bỏn, hoc khuyn mói, Nhng hot ng ny lm kớch thớch nhu cu mua sm ca ngi tiờu dựng * Doanh thu: Doanh thu ca cụng ty nm (2012-2014) ca cụng ty tng lờn ỏng k, t 68.222.586.290 t ng 64 Bng 2.5 Doanh thu v li nhun sau thu ca cụng ty So sỏnh 2013/2012 2014/2013 S Ch tiờu n Nm v 2012 S Nm 2013 Nm 2014 S tuyt tng S tuyt tng i(+/-) i(% i(+/-) i(%) ) Tng doanh thu Li nhun sau thu ng ng 45.839.5 42.252.870 68.222.586 (3.586.696 67.306 525 290 781) 3.555.15 3.296.234 5.685.210 (258.919.8 3.951 121 771 30) 92,2 92,7 25.969.3 25.765 2.388.97 6.650 (Ngun: Phũng k toỏn) Qua bng trờn, ta thy rng: doanh thu v li nhun ca cụng ty u tng vt tri vo nm 2014 Nguyờn nhõn ca s tng mnh ny l do: + Nm 2013: Cụng ty may Hng Nhõn cha cú cỏc hot ng marketing tng sn lng tiờu th, cng khụng qung cỏo sn phm bờn ngoi, vi ngi tiờu dựng Ch yu l xut i cỏc nc da trờn n t hng Chớnh vỡ th, doanh thu v li nhun ca cụng ty nm 2013 gim rừ rt + Nm 2014: Cụng ty ó u tiờn hn v khõu bỏn hng, ỏp dng nhng chớnh sỏch marketing Qua cỏc hi ch trin lóm, gii thiu sn phm, cụng ty ó ký hp ng c vi cỏc nc khu vc, ng thi cng mt sn phm cho ngi tiờu dựng nhn thy cht lng, giỏ c ca cỏc mt hng may mc ca cụng ty l rt phự hp vi nhu cu, th hiu cng nh thu nhp ca ngi tiờu dựng * Th phn: Trong sut quỏ trỡnh sn xut kinh doanh ca cụng ty, cụng ty luụn khụng ngng phỏt trin cỏc mt hng ca mỡnh, ch yu l: ỏo s mi, ỏo jacket, qun õu, ng 161,4 172,4 65 thi, cụng ty cng tỡm mi cỏch xỳc tin bỏn sn phm lm tng sn lng tiờu th ca cụng ty Chớnh nh nhng hot ng marketing ny, m cụng ty ó cú v trớ vng mnh trờn th trng th gii, chim th phn khụng nh lnh vc may mc trờn th trng nc nh Sn phm may mc ca cụng ty TNHH may Hng Nhõn gi õy ó c ngi tiờu dựng nc v ngoi nc bit n, ú chớnh l mt thnh cụng ln ca cụng ty Bờn cnh ú, cụng ty cng ó khng nh c v th cnh tranh vi cỏc thng hiu ca cụng ty i th ln mnh nh: May 10, Vit Tin, May nh bố, Hng Long, õy u l cụng ty cú lch s hỡnh thnh lõu i v chim c phn ln s quan tõm ca ngi tiờu dựng cú th cnh tranh c vi cỏc thng hiu ny, cụng ty cn phi cú nhng chớnh sỏch marketing ln hn na giỳp cụng ty t c nhng thnh tu tt hn 66 CHNG 3: NH GI THC TRNG HOT NG MARKETING TI CễNG TY MAY HNG NHN 3.1 Thnh tu T mt xớ nghip may Hng Nhõn thuc cụng ty may c Giang c xõy dng v i vo hot ng t nm 1998 n cụng ty ó khụng ngng n lc phỏt trin v quy mụ v trỡnh qun lý ngy cng cao ú l quỏ trỡnh phn u liờn tc khụng ngng ca th cỏn b cụng nhõn viờn ton cụng ty cựng vi s quan tõm h tr ca cụng ty may c Giang Hin cụng ty ó chim c lũng tin ca khỏch hng nc v trờn th trng quc t õy qu l s tin b vt bc ca th cỏn b cụng ty V th trng: Nm 2014 c ỏnh giỏ l nm cú nhiu thun li v th trng mt s khỏch hng t gia cụng ỏp dng chớnh sỏch a dng húa khỏch hng v th trng nờn ó chuyn cỏc n hng t cỏc n hng t cỏc nc nh Nht Bn, Trung Quc sang Vit Nam t hng nhm trỏnh nhng ri ro v c ch chớnh sỏch ca cỏc nc xut khu hng dt may vi lng ln vo th trng M Chớnh iu ny ó to nhng thun li cho cụng ty vic la chn cỏc n hng thun li Tuy cú nhng thun li nht nh cỏc khỏch hng truyn thng trỡ lng hng t vi s lng n nh nh SWGICUS, TOYOKnit, H&c, SEYANG, Ban giỏm c cụng ty ó ch ng tỡm kim cỏc khỏch hng mi nhm a dng húa khỏch hng v mt hng sn xut trỏnh nhng ri ro cỏc khỏch hng truyn thng gp khú khn gim sn lng t hng hoc ht v sn xut C th, nm Ban giỏm c cụng ty ó ký kt vi mt s khỏch hng mi cú s lng hng tng i ln v n hng di nh Hóng Viet Pacific clothing, Shinhan, VIHANTEX, VINEX, GLOBAL CEFINA Do ú cú s ch ng tỡm kim khỏch hng mi ỏp ng nng lc sn xut cỏc khỏch hng t hng ỏo s mi ht v sn xut( t thỏng n thỏng hng nm) m nm cụng ty ó trỏnh c 67 tỡnh trng thiu hng sn xut cho cỏc chuyn lm hng s mi thi gian ht v 68 V chớnh sỏch giỏ: + Thị trờng nớc thị trờng đầy tiềm hấp dẫn, đặc biệt nơi tập trung đông dân c có thu nhập cao nhận thức thời trang nhạy bén Công ty có sách giá nh hợp lý nguyên liệu sản xuất sản phẩm công ty tốt so với công ty khác nên lẽ dĩ nhiên giá thành có phần cao hơn, nhng bù lại, khách hàng tin tởng vào sản phẩm jacket chất lợng cao, mẫu mã phong phú đa dạng nh Công ty có uy tín thị trờng nên áp dụng sách bán hàng nh phù hợp tạo điều kiện tăng lợi nhuận cho công ty Với sách giá nh mang tính chất ngắn hạn nhng dài hạn, công ty cần có sách đãi ngộ khách hàng, đặc biệt khách hàng quen thuộc, mua với số lợng lớn + Chính sách giá với sản phẩm sơ mi sản phẩm khác nh nhằm lôi kéo khách hàng phục vụ tối đa nhu cầu ngời tiêu dùng hớng đắn thị trờng sản phẩm cao cấp ra, đa phần thị trờng ngời có thu nhập thấp hay trung bình Một lý khác sản phẩm cạnh tranh lại nhiều nên việc xây dựng sách định giá thấp trung bình nh công ty thực lôi kéo đợc khách hàng nh ngày nhiều khách hàng biết đến sản phẩm công ty + Với hình thức bán hàng chậm trả tháng đối tợng cửa hàng bán sản phẩm công ty linh hoạt sản phẩm may mặc có giá bán không lớn Mặt khác với mặt hàng thời trang, khối lợng sản phẩm tiêu thụ thay đổi phụ thuộc vào giá trị chẳng có mua đến áo sơmi thời điểm giá bán hạ xuống, chẳng có mua chục sản phẩm quần lúc giá bán giảm V chớnh sỏch xỳc tin hn hp: Về công tác hội chợ triển lãm, từ năm 1996 trở lại đây, công ty đa sản phẩm giới thiệu, trình diễn bán hội chợ, triển lãm hàng công nghiệp, Hội chợ xuân trung tâm triển lãm qung trng Thỏi Bỡnh, Hội chợ triển lãm quốc tế Đức số nớc khác Trong dịp đó, công ty giới thiệu đợc sản phẩm với bạn hàng ngời tiêu dùng qua hội chợ triển lãm, công ty ký đợc số hợp đồng đặt hàng tăng sản lợng tiêu thụ công ty Khi tham gia hội chợ, công ty trọng tới vấn đề quảng cáo, thực khuyếch trơng tìm kiếm khách hàng lâu dài, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh Các việc làm cụ thể nh: chọn địa điểm đăng ký gian hàng đẹp, vị trí gần cửa giữa, gian hàng đợc trình bày có chiều sâu, biển hiệu công ty đợc trng bầy hoành tráng, số lợng 69 nh chủng loại sản phẩm, màu sắc phong phú đa dạng nên thu hút đợc nhiều ngời tiêu dùng đến với gian hàng công ty Mặt khác, nhân viên bán hàng hội chợ đợc tuyển chọn kỹ đáp ứng đợc yêu cầu công việc 3.2 Mt s hn ch V xỳc tin hn hp: Mc dự ó c gng ỏp dng nhng chớnh sỏch xỳc tin bỏn hng nhng cụng ty May Hng Nhõn cha thc s ỏp dng ht nhng chớnh sỏch marketing: + Quảng cáo sản phẩm: Từ thành lập đến công ty cha thờng xuyên có hoạt động quảng cáo phơng tiện thông tin đại chúng thông tin khả sản xuất, đặc điểm kỹ thuật công dụng sản phẩm không đợc ngời tiêu dùng biết đến làm cho công ty lợng khách hàng lớn có nhu cầu sản phẩm may mặc, đặc biệt tỉnh lân cận Vì có ảnh hởng không tốt đến tiến độ tiêu thụ sản phẩm công ty may Đức Giang Đặc biệt, mạng Internet phát triển nhng công ty cha có chiến lợc đa thơng hiệu lên mạng Đây coi hạn chế lớn điểm yếu công ty so với doanh nghiệp khác ngành Các công việc quảng cáo công ty nh thiết kế biểu tợng, đặt lịch, tô quảng cáo, kẻ biển trang trí cửa hàng giới thiệu sản phẩm nhng khẳng định quan tâm công ty nhỏ so với doanh thu thực tế đòi hỏi + Việc thực biện pháp kích thích tiêu thụ, kỹ thuật yểm trợ bán hàng công ty làm hiệu không cao cha thực Công ty cha có chơng trình khuyến mại cho ngời tiêu dùng nhân viên bán hàng công ty + Quan hệ công chúng, tuyên truyền: công ty cha giới thiệu rộng rãi cho ngời tiêu dùng biết mẫu mã công ty có khả làm đợc Một số lớn sản phẩm công ty làm mang nhãn mác công ty nớc ngoài, sản phẩm mang nhãn hiệu công ty lại đơn giản nên gây ấn tợng với ngời tiêu dùng Những năm gần đây, công ty có tổ chức hội nghị khách hàng nhng thực chất hội nghị gặp gỡ đơn vị tạo điều kiện cho công ty tiếp nhận nguyên phụ liệu trao trả hàng sản xuất công ty Các khách hàng tham gia vào hội nghị tổng kết, kỷ niệm thành lập đơn vị có quan hệ công tác nhiều mặt nên việc thoả thuận với công ty sản phẩm, cách thức tiêu thụ hạn chế Vì mà công ty cha mở rộng đợc quan hệ với bạn hàng nớc nh bạn hàng công ty hiệu hội nghị khách hàng không cao (không gặp gỡ trực tiếp ngời tiêu dùng) 70 + Bán hàng cá nhân: Bộ phận bán hàng trực tiếp công ty cố gắng đảm bảo nhiệm vụ giao hàng mình, nhng nhiều hạn chế cha có biện pháp kích thích họ nên doanh thu công ty cha cao Để khắc phục tình trạng công ty cần có biện pháp tổ chức xếp lại lực lợng phân phối công ty Tóm lại, hoạt động xúc tiến hỗn hợp công ty thực đợc hoạt động theo phơng thức đẩy chính, có nghĩa thụ động Việc tham gia hội chợ triển lãm đợc tổ chức nhng số lần có trình diễn thời trang để thu hút ý khách hàng, riêng phần quảng cáo giới thiệu sản phẩm gây ấn tợng tốt với khách hàng sản phẩm công ty làm đợc không nhiều không đặn Công ty cha soạn thảo chơng trình kích thích tiêu thụ nh hình thức khuyến mại trớc sau bán hàng, nên ảnh hởng lớn tới công tác tiêu thụ nh doanh thu công ty Cần đa biện pháp khắc phục thời gian tới V chớnh sỏch giỏ: + Căn để tính giá dựa định mức giá thành kế hoạch sản phẩm cha ổn định giá nguồn nguyên liệu đầu vào biến động theo thời gian Đặc biệt với tình hình nay, môi trờng kinh doanh biến động ảnh hởng không nhỏ tới khả nhập nguyên liệu + Công ty cha có sách giá biến đổi, sách giá ấn định với nhiều mức khác nên cha khai thác triệt để tiềm thị trờng vùng, miền khác + Trong trờng hợp tăng giảm giá mặt hàng may mặc thị trờng, công ty cha xem xét điều chỉnh giá cho phù hợp với tình hình tiêu thụ thị trờng + Hạn chế sản phẩm jacket công ty nhiều định giá cao, đặc biệt so với sản phẩm thay bổ sung doanh nghiệp khác ngành nên thị trờng nớc bán đợc sản phẩm cho ngời có thu nhập cao khu vực nội thành, khu dân c đông đúc có thu nhập cao chính, doanh thu công ty bị ảnh hởng cha thực ổn định Đối với thị trờng xuất hầu hết thị trờng công ty xuất đòi hỏi chất lợng nên công ty định giá cạnh tranh cha ảnh hởng đến sức mua Nhng năm tình trạng cạnh tranh ngày liệt, công ty cần nghiên cứu sách giá phù hợp với đối tợng khách hàng nh thị trờng Điều đặc biệt quan trọng với thị trờng xuất thị trờng tiêu thụ chủ lực sản phẩm công ty nhng nghĩa công ty coi nhẹ thị trờng nớc 71 3.3 Nguyờn nhõn ca nhng hn ch 3.3.1.Nguyờn nhõn khỏch quan - Tỏc ng t cỏc yu t khỏch quan nh cụng ngh, cỏc phng tin qung cỏo hn hp - Chu tỏc ng cnh tranh khc lit t cỏc i th cnh tranh trc tip cng nh giỏn tip trờn tt c cỏc sn phm m cụng ty ang cung cp - Hin vi s phỏt trin ca nhiu kờnh qung cỏo nờn gõy khú khn vic ỏnh giỏ v la chn kờnh qung cỏo phự hp i vi Cụng ty 3.3.2.Nguyờn nhõn ch quan - Ngun nhõn lc ca Phũng Marketing cũn hn ch Mt phũng bao gm 20 nhõn viờn phi m trỏch nhim v thc hin cỏc hot ng xỳc tin hn hp trờn mt a bn rng ln thỡ khụng trỏnh cũn nhiu hn ch - Nguyờn nhõn v kinh phớ phc v cỏc hot ng xỳc tin hn hp thc hin hot ng truyn thụng cú hiu qu v nhm ỏp ng vi yờu cu cnh tranh Cụng ty cn ngy cng nhiu ngun kinh phớ thc hin cỏc chng trỡnh xỳc tin mt cỏch tt nht 72 KT LUN Th trng May ti Vit Nam l mt mnh t tt cỏc cụng ty sn xut mt hng ny phỏt trin Tuy nhiờn, iu ny ch ỳng vi nhng cụng ty bit t chc sn xut kinh doanh cho phự hp vi nhng iu kin bin ng trờn th trng, t ú mang li nhng hiu qu hot ng cao nht, t mc doanh thu bỏn l cao nht, uy tớn v v th ca cụng ty ngy cng c nõng cao trờn thng trng Cụng ty TNHH may Hng Nhõn l mt cụng ty i t giai on u ca th trng sn xut hng dt may ti Vit Nam Qua gn 20 nm hot ng v trng thnh, Hng Nhõn ó v ang khng nh ch ng ca cụng ty trờn thng trng bng vic doanh s bỏn tng dn qua cỏc nm v lng khỏch hng n vi cụng ty ngy mt nhiu Tuy nhiờn, tớnh bt n t th trng (khng hong kinh t 2010, lm phỏt tht thng, nhu cu trờn th trng i vi mt hng may t ng cú xu hng chng li, ) nờn tc tng doanh s ca Hng Nhõn my nm gn õy cú xu hng tng ớt v ú, cụng tỏc xõy dng chin lc phỏt trin ca cụng ty cũn gp ụi chỳt khú khn tr ngi, cn phi cú nhng gii phỏp khc phc Nhm ỏnh giỏ li hiu qu hot ng thi gian va qua cng nh phng hng hot ng nhng nm tip theo, v nhn thy rng sn phm may Hng Nhõn rt cn thit v phự hp cho rt nhiu ngi tiờu dựng v kh nng phỏt trin cao sau ny Vỡ vy, cn nghiờn cu phỏt trin thờm nhiu loi sn phm mi phc v nhu cu, th hiu ngi tiờu dựng hin - Phn lý thuyt lm c s ng dng cho chng nhm a cỏc gii phỏp, xut vi Cụng ty TNHH may Hng Nhõn nhm tỡm bin phỏp tng cng tiờu th sn phm, thng hiu, cht lng, hoch nh chin lc kinh doanh, chin lc marketing thi gian ti - Phn thc trng doanh nghip ó nờu nhng im mnh, yu, nguy c, c hi t ú giỳp doanh nghip tỡm nhng bin phỏp hu hiu nhm bin nguy c thnh c hi, im yu dn gim i tng cng sc cnh tranh trờn th trng 73 - Cỏc chin lc thc tin chng nhm to mt phn no ú giỳp cho doanh nghip tỡm nhng phng ỏn kinh doanh mi, khc phc nhng im yu, phỏt huy im mnh nhm phỏt trin n nh trờn th trng Tuy nhiờn, thi gian cú hn cng nh kinh nghim thc t cha nhiu nờn bi bỏo cỏo ny khú trỏnh nhng thiu sút, nhng phn cha rừ rng v rt mong c s thụng cm ca cỏc thy cụ giỏo khoa Em xin chõn thnh cm n Th.S Cao Th Võn Anh ó tn tỡnh giỳp em quỏ trỡnh lm bỏo cỏo thc ny 74 MC LC Bng 2.1 Mức độ yêu cầu tiêu thức sản phẩm may mặc 47 Khụng cn .47 Tên sản phẩm .54 Chất liệu vải 54 Micro Fibre 54 Tên sản phẩm .56 S 2.1 Kênh phân phối hàng nớc 59 Bng 2.1 Mức độ yêu cầu tiêu thức sản phẩm may mặc 46 75 S 2.1 Kênh phân phối hàng nớc 59 75 75 DANH MC S , BNG BIU S 1.1: Mụ hỡnh c cu t chc b mỏy qun lý ca cụng ty Bng 1.1 Kt qu hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty nm 2012-2014 Bng 1.2 Bng cỏc mt hng ch yu v th trng hin ti ca cụng ty TNHH may Hng Nhõn 17 Bng 1.3 Danh mc th trng ca cụng ty Hng Nhõn 18 Bng 1.4: Tỡnh hỡnh thc hin k hoch tiờu th mt s sn phm ch yu 20 S 1.2: S quy trỡnh sn xut ca cụng ty TNHH may Hng Nhõn 22 Bng 1.5 C cu lao ng ca cụng ty may Hng Nhõn 25 Bng 1.6 Thit b ca cụng ty ngy u thnh lp 29 Bng 1.7 Danh mc ton b thit b nm 2012 30 Bng 1.8 Danh mc mỏy múc thit b ca cụng ty TNHH may Hng Nhõn nm 2014 31 Bng 1.9 Tỡnh hỡnh bin ng ti sn ngun ca cụng ty 32 Bng 1.10 Tỡnh hỡnh ti chớnh ca cụng ty Hng Nhõn 33 Bng 2.1 Mức độ yêu cầu tiêu thức sản phẩm may mặc 46 Bng 2.2 Bảng tổng hợp chủng loại số sản phẩm chủ yếu 53 Bng 2.3 Giá số sản phẩm chủ yếu công ty so với doanh nghiệp ngành 56 S 2.1 Kênh phân phối hàng nớc 59 Bng 2.4 Tỡnh hỡnh thc hin k hoch tiờu th mt s sn phm ch yu Bng 2.5 Doanh thu v li nhun sau thu ca cụng ty 63 [...]... 35 CHNG 2: THC TRNG HOT NG MARKETING TI CễNG TY TNHH MAY HNG NHN 2.1 C s lớ lun v hot ng marketing trong doanh nghip 2.1.1 Khỏi nim v vai trũ ca hot ng marketing trong doanh nghip 2.1.1.1 Khỏi nim marketing v marketing mix Theo marketing cn bn, Marketing l quỏ trỡnh t chc lc lng bỏn hng nhm bỏn c nhng hng húa do cụng ty sn xut ra Marketing l quỏ trỡnh qung cỏo v bỏn hng Marketing l quỏ trỡnh tỡm hiu... toán BHXH tại Công ty Công ty thực hiện theo đúng chế độ hiện hành của Nhà nớc nh trong trờng hợp nghỉ việc vì ốm đau, thai sản, tai nạn rủi ro có xác nhận của cán bộ Y tế Thời gian nghỉ hởng BHXH sẽ đợc căn cứ nh sau: - Công nhân trực tiếp sản xuất đủ 12 tháng đợc hởng 14 ngày phép, cứ 5 năm làm việc liên tục tại công ty đợc công thêm 1 ngày nghỉ phép - Lao động vị thành niên, lao động nữ đang mang... phẩm riêng, mỗi mã sản phẩm và từng công đoạn sẽ có đơn giá sản phẩm khác nhau Đối với mỗi mã sản phẩm sẽ có phiếu xác nhận sản phẩm hoàn thành là căn cứ để công ty trả lơng cho ngời lao động và cũng để ngời lao động theo dõi và đối chiếu với lơng mình đợc nhận có chính xác không 28 Công ty trả lơng cho ngời lao động qua tài khoản ngân hàng, hàng tháng ngời lao động vẫn đợc nhận Phiếu lơng của tháng... cụng lm vic ti cụng ty Tri qua 3 nm hot ng kinh doanh Cụng ty c phn may v dch v Hng Long cụng ty ó t c nhng thun li nhng bờn cnh ú cng gp phi nhng khú khn trờn con ng tỡm bin phỏp nõng cao hiu qu sn xut kinh doanh Trong nhng nm qua cụng ty ó thu c nhng thnh cụng nht nh nh li nhun ca cụng ty cng nh thu nhp bỡnh quõn ca ngi lao ng ngy mt tng 1.4 c im kinh t - k thut ca cụng ty TNHH may Hng Nhõn 1.4.1... DuBai.U AE Nam Phi Dt may l ngnh sn xut ũi hi vn ớt v nhiu lao ng, do vy khụng th trỏnh khi kinh doanh trong mt ngnh vi nhiu i th cnh tranh sn xut nhng mt hng tng t khu vc phớa Bc i din cú May 10, may Thng Long, Hanosimex, may Hng Long, v cỏc cụng ty may nm ti cỏc tnh nh May Hng Yờn, Nam nh , ỏp Cu ca Bc Ninh Tuy nhiờn cỏc sn phm ca cụng ty c ỏnh giỏ khỏ cao v cú th núi õy l mt cụng ty khỏ mnh trong ngnh... cụng ty ó 32 tng bc nõng cao cht lng sn phm, nhanh chúng to ra nhng sn phm ỏp ng c th hiu ngi tiờu dựng Nhng theo ỏnh giỏ thỡ cụng ngh ca cụng ty vn cũn khỏ lc hu so vi s phỏt trin ca th trng may mc th gii, vỡ vy trong nhng nm tip theo cụng ty cn quan tõm ti vn i mi trang thit b sn xut ca cụng ty 1.4.5 Tỡnh hỡnh ti chớnh ca cụng ty TNHH may Hng Nhõn Bng 1.9 Tỡnh hỡnh bin ng ti sn ngun vn ca cụng ty. .. tin lng ca cụng ty TNHH may Hng Nhõn 1.4.3.1 c im lao ng ca cụng ty Nh chỳng ta u bit yu t ngun nhõn lc l trung tõm ca mi hot ng sn xut kinh doanh õy l yu t cc k quan trng, hn na do c thự ca ngnh sn xut l s dng nhiu lao ng nờn ban giỏm c cụng ty ht sc quan tõm n vn tuyn dng o to ngun nhõn lc nhm ỏp ng nhu cu ca cụng ty L doanh nghip c phn cú vn ca nh nc ngay ngy u thnh lp, Cụng ty TNHH may Hng Nhõn ch... 37% so vi tng s lao ng ca cụng ty) , nh vy, trong tng lai cụng ty phi nõng cao chuyờn mụn trỡnh i hc, cao ng - Xột theo c cu nam n: ta thy t l nam nm 2014 l 874 ngi chim 42% so vi tng lao ng ton cụng ty; trong khi ú, t l n l 1226 ngi chim 58% so vi tng lao ng ton cụng ty Nh vy, s chờnh lch gia nam v n l khụng nhiu, do c thự ngnh ca cụng ty l sn xut hng may dt, mỏy múc dt may nờn cú s chờnh lch ny V thi... dt may tr nờn sụi ng hn, thỡ cụng ty ó nhanh chúng thay i hng i ca mỡnh l sn xut, gia cụng phc v nhu cu xut khu l chớnh Lỳc ny thit b ca cụng ty c u t lỳc u ó lc hu khụng tiờu chun ỏp ng nhu cu Do vy cụng ty ó tin hnh mua sm, lp t mt s mỏy múc mi thay th dn mỏy múc c cho n nay, cụng ty ó cú mt s mỏy múc khỏ ln v hin i Hin nay thit b ca cụng ty khỏ l hin pi, v rt phự hp vi nhim v sn xut ca cụng ty. .. nn kinh t quc gia, khu vc v th gii v ngnh dt may núi riờng thi gian qua ca cụng ty may Hng Nhõn thỡ s hp ng xut khu ó tng nhiu do ú cụng ty ó u t vo mua sm thờm trang thit b v gi nú lờn ti gn 1800 Do vy sn lng ca cụng ty hng nm lờn ti 5.500.000sn phm Tuy nhiờn thỡ vic bo trỡ, bo dng mỏy múc cng c cụng ty ht sc quan tõm Hng thỏng phũng k thut c in ca cụng ty cú k hoch bo dng v sa cha mỏy múc trang thit