Đang tải... (xem toàn văn)
Mục lục Chương 1:Tổng quan 9 1.1 Giới thiệu về đề tài. 9 1.2 Lý do chọn đề tài 9 1.3 Mục đích phát triển đề tài 9 1.4 Ý nghĩa thực tiễn 9 1.5 Đặt bài toán 9 1.5.1 Chức năng 10 1.5.2 Yêu cầu đặt ra 10 1.6 Các giai đoạn triển khai dự án. 11 1.7 Vấn đề Giải pháp 11 Chương 2: Tìm hiểu 1 số công nghệ xây dựng website 12 2.1 ASP.NET và MVC 12 2.1.1 ASP.NET 12 2.1.2 MVC 13 2.2 Javascript 16 2.3 Ajax 18 2.4 Bootstrap 19 2.5 Hệ cơ sở dữ liệu SQL server 19 2.6 Truy vấn Linq 19 2.6.1 Các thành phần của LINQ 20 2.6.2 LINQ vs ADO.NET 23 Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống 24 3.1 Tổng quan thiết kế 24 3.2 Một số yêu cầu 25 3.2.1 Actors and Use Cases Descriptions 25 3.3 Phân tích UC 29 3.3.1 UC01: Login 29 3.3.2 UC02: Manage product 30 3.3.3 UC03: Add new product 31 3.3.4 UC04: Edit product 32 3.3.5 UC05: Delete product 33 3.3.6 UC06: View product 34 3.3.7 UC7: Manage statistic 35 3.3.8 UC8: Statistic sales 36 3.3.9 UC9: Statistic selling product 36 3.3.10 UC10: Manage Manufacture 37 3.3.11 UC11: View Manufacture 38 3.3.12 UC12: Create Manufacture 39 3.3.13 UC13: Edit Manufacture 40 3.3.14 UC14: Delete Manufacture 41 3.3.15 UC15: Vỉew Order 42 3.3.16 UC16: Change Order 43 3.3.17 UC17: View feedback 44 3.3.18 UC18: View Cart 45 3.3.19 UC19: Add product in cart 45 3.3.20 UC23: Update account profile 46 3.3.21 UC22: Register account 47 3.3.22 UC20: Remove product in cart 48 3.3.23 UC21: Send feedback 49 Chương 4:Thiết kế cơ sở dữ liệu 50 4.1 Thiết kế các bảng chính 50 4.1.1 Bảng Product (Sản phẩm) 50 4.1.2 Bảng Loại sản phẩm 52 4.1.3 Bảng Đơn đặt hàng 52 4.1.4 Bảng chi tiết đơn đặt hàng 53 4.1.5 Bảng Theo dõi thay đổi trạng thái đơn hàng 53 4.1.6 Bảng Thông tin tài khoản hệ thống 54 4.2 Thiết kế bảng phụ 54 4.2.1 Bảng nhà sản xuất 54 4.2.2 Bảng menu 55 4.2.3 Bảng Slide 55 4.2.4 Bảng phản hồi khách hàng 56 4.3 Thiết kế quan hệ, ràng buộc các bảng trong CSDL 56 Chương 5: Giao diện hệ thống 58 5.1 SC01: Login 58 5.2 SC2: Trang chủ 60 5.3 SC3: Chi tiết sản phẩm 61 5.4 SC4:Giỏ hàng 61 5.5 SC5:Đặt hàng 62 5.6 SC6: Tìm kiếm 64 5.7 SC7:Danh sách sản phẩm (Quản trị) 65 5.8 SC8:Update produce 66 5.9 SC9:Thêm mới 1 sản phẩm 67 5.10 SC10: Báo cáo thống kê 68 Chương 6: Phát triển một số tính năng nâng cao cho website 69 6.1 Bài toán đặt ra 69 6.2 Phát triển hệ thống tìm kiếm gần đúng 70 6.3 Phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng 73 6.4 Phát triển hệ thống gợi ý sản phẩm 73 6.5 Cổng thanh toán online trong website bán hàng 74 6.5.1 Cổng thanh toán Onepay 74 6.5.2 Cổng thanh toán Paypal 75 6.5.3 Cổng thanh toán Ngân Lượng 76 6.5.4 Ví điện tử Bảo Kim 77 6.5.5 Cổng thanh toán Payoo 77 6.5.6 Cổng thanh toán Vn Mart 78 Kết luận 79 Tài liệu tham khảo 80
BỘ CÔNG THƯƠNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Đề tài: Xây dựng website thương mại Giáo viên hướng dẫn: Ths Trần Thanh Huân Sinh viên thực hiện: Nguyễn Năng Dũng Lớp: Khoa học máy tính – K7 Hà Nội – 2016 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN - Thành phố Hà Nội, ngày … tháng … năm 2016 Giáo viên hướng dẫn (Ký tên,ghi rõ họ tên) Lời nói đầu Hiện giới thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ Kỹ thuật số giúp tiết kiệm đáng kể chi phí nhờ chi phí vận chuyển trung gian, chi phí giao dịch đặc biệt giúp tiết kiệm thời gian để người đầu tư vào hoạt động khác Hơn thương mại điện tử giúp người tìm kiếm tự động theo nhiều mục đích khác nhau, tự động cung cấp thông tin theo nhu cầu sở thích người Giờ đây, người ngồi nhà để mua sắm thứ theo ý muốn website bán hàng mạng giúp ta làm điều Chính đồ án em chọn đề tài về: “Xây dựng Website bán hàng thông minh” Trong lời báo cáo đồ án tốt nghiệp “Xây dựng Website bán hàng thông minh” này, em muốn gửi lời cám ơn biết ơn chân thành tới tất người hỗ trợ, giúp đỡ em kiến thức tinh thần trình thực đồ án Trước hết em xin chân thành cám ơn Thầy Trần Thanh huân , Giảng viên Khoa Công Nghệ Thông Tin, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội, người trực tiếp hướng dẫn, nhận xét, giúp đỡ em suốt trình thực đồ án Xin chân thành cảm ơn ban giám hiệu nhà trường, thầy cô Khoa Công Nghệ Thông Tin phòng ban nhà trường tạo điều kiện tốt cho em bạn khác suốt thời gian học tập làm tốt nghiệp Cuối em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, người thân giúp đỡ động viên em nhiều trình học tập làm Đồ án thực tập Tốt Nghiệp Do thời gian thực có hạn kiến thức cịn nhiều hạn chế nên Đồ án thực chắn không tránh khỏi thiếu sót định Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo bạn để em có thêm kinh nghiệm tiếp tục hồn thiện đồ án Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 28 tháng năm 2016 Sinh viên Nguyễn Năng Dũng Mục lục Chương 1:Tổng quan 1.1 Giới thiệu đề tài 1.2 Lý chọn đề tài 1.3 Mục đích phát triển đề tài 1.4 Ý nghĩa thực tiễn 1.5 Đặt toán .9 1.5.1 Chức 10 1.5.2 Yêu cầu đặt 10 1.6 Các giai đoạn triển khai dự án 11 1.7 Vấn đề - Giải pháp 11 Chương 2: Tìm hiểu số cơng nghệ xây dựng website 12 1.8 ASP.NET MVC 12 1.8.1 ASP.NET 12 1.8.2 MVC 13 1.9 Javascript 16 1.10 Ajax .18 1.11 Bootstrap .19 1.12 Hệ sở liệu SQL server 19 1.13 Truy vấn Linq .19 1.13.1 Các thành phần LINQ .20 1.13.2 LINQ vs ADO.NET 23 Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống .24 1.14 Tổng quan thiết kế 24 1.15 Một số yêu cầu 25 1.15.1 Actors and Use Cases Descriptions 25 1.16 Phân tích UC 29 1.16.1 UC01: Login 29 1.16.2 UC02: Manage product 30 1.16.3 UC03: Add new product .30 1.16.4 UC04: Edit product .32 1.16.5 UC05: Delete product 33 1.16.6 UC06: View product .34 1.16.7 UC7: Manage statistic 34 1.16.8 UC8: Statistic sales 35 1.16.9 UC9: Statistic selling product .36 1.16.10 UC10: Manage Manufacture .36 1.16.11 UC11: View Manufacture 37 1.16.12 UC12: Create Manufacture 38 1.16.13 UC13: Edit Manufacture .39 1.16.14 UC14: Delete Manufacture 40 1.16.15 UC15: Vỉew Order 41 1.16.16 UC16: Change Order 42 1.16.17 UC17: View feedback 43 1.16.18 UC18: View Cart 44 1.16.19 UC19: Add product in cart 44 1.16.20 UC23: Update account profile 45 1.16.21 UC22: Register account 46 1.16.22 UC20: Remove product in cart 47 1.16.23 UC21: Send feedback 48 Chương 4:Thiết kế sở liệu 49 1.17 Thiết kế bảng 49 1.17.1 Bảng Product (Sản phẩm) .49 1.17.2 Bảng Loại sản phẩm 51 1.17.3 Bảng Đơn đặt hàng 51 1.17.4 Bảng chi tiết đơn đặt hàng .52 1.17.5 Bảng Theo dõi thay đổi trạng thái đơn hàng 52 1.17.6 Bảng Thông tin tài khoản hệ thống .53 1.18 Thiết kế bảng phụ 53 1.18.1 Bảng nhà sản xuất 53 1.18.2 Bảng menu .54 1.18.3 Bảng Slide 54 1.18.4 Bảng phản hồi khách hàng 55 1.19 Thiết kế quan hệ, ràng buộc bảng CSDL .55 Chương 5: Giao diện hệ thống 58 1.20 SC01: Login 58 1.21 SC2: Trang chủ .60 1.22 SC3: Chi tiết sản phẩm 61 1.23 SC4:Giỏ hàng .61 1.24 SC5:Đặt hàng 62 1.25 SC6: Tìm kiếm 64 1.26 SC7:Danh sách sản phẩm (Quản trị) 65 1.27 SC8:Update produce .66 1.28 SC9:Thêm sản phẩm 67 1.29 SC10: Báo cáo thống kê .68 Chương 6: Phát triển số tính nâng cao cho website 69 1.30 Bài toán đặt .69 1.31 Phát triển hệ thống tìm kiếm gần 70 1.32 Phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng 73 1.33 Phát triển hệ thống gợi ý sản phẩm 73 1.34 Cổng toán online website bán hàng 74 1.34.1 Cổng toán Onepay .74 1.34.2 Cổng toán Paypal 75 1.34.3 Cổng toán Ngân Lượng .76 1.34.4 Ví điện tử Bảo Kim .77 1.34.5 Cổng toán Payoo 77 1.34.6 Cổng toán Vn Mart 78 Kết luận .79 Tài liệu tham khảo 80 Danh sách Hình vẽ Hình 2-1:Các thành phần mơ hình MVC 14 Hình 2-2:Kiến trúc linq NET Framework 3.5 20 Hình 2-3:Kiến trúc Dataset .21 Hình 2-4:Kiến trúc Entity Framework 22 Hình 3-5: Admin roles 25 Hình 3-6: UseCase Customer 25 Hình 4-7: Bảng Product 50 Hình 4-8:Bảng loại sản phẩm 51 Hình 4-9:Bảng đơn đặt hàng 51 Hình 4-10:Bảng chi tiết đơn đặt hàng 52 Hình 4-11: Theo dõi trạng thai đơn hàng 52 Hình 4-12: Bảng tải khoản .53 Hình 4-13:Bảng nhà sản xuất 54 Hình 4-14:Bảng menu 54 Hình 4-15:Bảng Slide .54 Hình 4-16:Bảng phản hồi khác hàng 55 Hình 4-17:Diagram CSDL .57 Hình 5-18: Trang login quản trị .58 Hình 5-19: Login khách hàng 59 Hình 5-20:Trang chủ 60 Hình 5-21: Trang chi tiết sản phẩm 61 Hình 5-22:Giỏ hàng 62 Hình 5-23:Giao diện đặt hàng 63 Hình 5-24:Tìm kiếm sản phẩm 64 Hình 5-25:Danh sách sản phẩm(Quản trị) .65 Hình 5-26:Sửa thơng tin sản phẩm 66 Hình 5-27:Thêm sản phẩm 67 Hình 5-28:Biểu đồ báo cáo .68 Danh sách từ viết tắt # Chữ viết tắt Gải thích SRS Software Requirement Specification BR Business Rule SC Screen UC Use Case CRUD Create/Read/Update/Delete a record in database CSDL Cơ sở liệu OOP Object Oriented Programming JS JavaScript HTML 10 PHP 11 SEO Chương 1:Tổng quan 1.1 Giới thiệu đề tài Trong bối cảnh kinh kế thị trường nay, việc cơng ty, cửa hàng hay chí cá nhân có hay nhiều website việc bình thường, xong việc khai khác liệu từ website biến tác động lên website trở thành liệu có ích lại vấn đề mẻ Vấn đề bỏ ngỏ, nhận thấy hội, khả phát triển, em nhận đề tài “Xây dưng website bán hàng thơng minh” nhằm mục đích đưa giải pháp, triển khai thực tiến số thuật toán nhằm phân tích liệu cho người dùng 1.2 Lý chọn đề tài Khi inte rnet đời, không nghĩ phát triển đến ngày hơm nay, len lỏi đến ngó ngánh sống, trở thành phần thiếu Chỉ cần ngồi nhà giới tầm tay bạn Cũng vậy, internet trở nên phổ biến, việc mua bán qua mạng internet phát triển phát triển theo Xong bên cạnh đó, việc nắm bắt tìm hiểu, phân tích nhu cầu tiêu dùng phần vơ quan trọng, giúp người tiêu dùng dễ dàng chọn lựa sản phẩm phù hợp, giúp nhà kinh doanh định đón đầu xu khách hàng Bên cạnh đó, việc phát triển website kèm tính nâng cao giúp tối ưu hóa việc trải nghiệm website người dùng cách giúp website phát triển cách bền vững có hiệu 1.3 Mục đích phát triển đề tài Đề tài phát triển nhằm mục đích thương mại điện tử, quản lý việc mua bán thông qua mạng internet, nâng cao trải nghiệm sử dụng website người dùng qua đưa thương hiệu đến rông rãi với người dùng 1.4 Ý nghĩa thực tiễn Phát triển sản phẩm công nghệ phù hợp với nhu cầu xã hội, qua rèn luyện , trau đồi, phát triển kiến thức thân nhằm đáp ứng nhu cầu nhà tuyển dụng sau trường, tạo sản phẩm thực tế có giá trị sử dụng sống 1.5 Đặt toán Bài toán đặt ra: Xây dựng website bán hàng gồm bao gồm chức website bán hàng đơn Qua q trình khảo sát nguồn thơng tin từ thầy giáo hướng dẫn, bạn bè, người có kinh nghiệm phát triển website, trải nghiệm thực tế số website bán hàng trực tuyến có thương hiệu nước http://www.ebay.com, ,http://www.alibaba.com, thương hiệu nước https://www.thegioididong.com, http://www.trananh.vn/ , em phân tích tốn: 1.5.1 Chức Đây website bán hàng giới thiệu sản phẩm cửa hàng, công ty đến người tiêu dùng với thơng tin chi tiết mặt hàng, hình ảnh mô tả sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, ưu đãi với người mua hàng Website cần bao gồm chức sau: - Cho phép cập nhập hàng hóa vào CSDL - Hiển thị danh sách mặt hàng hóa - Hiển thị mặt hàng người dùng chọn sau trình tìm hiểu sản phẩm - Hiển thị thông tin khách hàng - Quản lý đơn đặt hàng - Cập nhập hàng hóa, nhà sản xuất, - Xử lý đơn hàng - Thống kê khách hàng mua hàng khoảng thời gian định - Ngoài số chức nâng cao theo yêu cầu đơn vị đầu tư website Ngồi ra, cịn có thêm chức phát triển số tính nâng cao gợi ý mua hàng, tìm kiếm gần đúng, … 1.5.2 Yêu cầu đặt Hệ thống có phần: a.Phần thứ nhất: Khách hàng Khách hàng có nhu cầu mua hàng, họ tìm kiếm mặt hàng website, định mua đặt hàng thông qua giao diện website Đơn hàng chuyển cho cửa hàng, cơng ty Vì giao diện khách hàng cần có chức sau: Giao diện người dùng thân thiện, thay đổi phù hợp với ngày lễ, đợt giảm giá khuyến mãi, nhằm đánh mạnh vào nhu cầu, tâm lý mua sắm người dùng Việc người dùng sử dụng website bạn thêm giây gia tăng thêm tỷ lệ mua hàng khách hàng Hiển thị danh sách mặt hàng để khách hàng xem, lựa chọn mua Sau khách hàng lựa chọn xong muốn đặt hàng, cần có giao diện đặt hàng cho người dùng bao gồm thơng tin hàng hóa chọn, số lượng, số tiền, 10 1.27 SC8:Update produce Trong hình Hiển thị danh sách sản phẩm, người dùng cần thay đổi thông tin sản phẩm đó, click vào button Edit Màn hình chuyển sang hình sửa thơng tin sản phẩm với thơng tin cũ sản phẩm Hình 5-26:Sửa thơng tin sản phẩm 66 1.28 SC9:Thêm sản phẩm Trên hình danh sách sản phẩm, người dùng cần thêm mới, click button Create New , hình chuyển sang trang thêm sản phẩm với trường thơng tin cần nhập Hình 5-27:Thêm sản phẩm 67 1.29 SC10: Báo cáo thống kê Màn hình hiển thị thơng báo dạng biểu đồ giúp người dùng có nhìn trực quan Hình 5-28:Biểu đồ báo cáo 68 Chương 6: Phát triển số tính nâng cao cho website 1.30 Bài toán đặt Trong việc phát triển website, nâng cao trải nghiệm tiện ích cho người dùng điểm đáng lưu ý Chỉ trọng phát triển giao diện website mà quên phần trải nghiệm khách hàng làm website thất bại tạo hình ảnh vơ xấu mắt người dùng Vấn đề 1: Giả dụ, bạn tìm kiếm sản phẩm website Nếu sản phẩm khơng có người dùng đánh từ khóa tìm kiếm khơng đúng, bạn khơng trả kết Ví dụ khách hàng tìm sản phẩm điện thoại samsung galaxy s6 Nhưng tìm kiếm, khách hàng gõ điện thoại s6 Câu lệnh truy vấn bạn gặp vấn đề sử dụng SQL Like thơng thường Bài tốn đặt ra: Phát triển thuật tốn tìm kiếm gần Vấn đề 2: Trong việc kinh doanh, việc chăm sóc khách hàng điều vô cần thiết Công ty A sau bán hàng cho khách hàng thời gian, họ chủ động liên lạc với khách hàng (email, điện thoại) nhằm thu thập trải nghiệm khách hàng.Công ty B bán hàng xong không quan tâm đến khách hàng ? Người dùng chọn bên ? Trên thực tế, cho dù cơng ty A có bán với giá đắt công ty B, chế độ phụ vụ làm hài lịng khách hàng cơng ty A xứng với giá khách hàng phải trả.Và thực tế chứng minh, đa số khách hàng chọn cơng ty A Bài tốn đặt ra.Phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng Vấn đề 3: Khi khách hàng xem sản phẩm, có nên đưa sản phẩm khác cho khách hàng so sánh không ? Trên thực tiễn qua vấn người dùng qua đặt vào vị trí người dùng, việc làm không giúp tăng doanh thu bán hàng mà làm khách hàng phân tâm nhiều sản phẩm dự chọn sản phẩm Vậy giải pháp ? Chúng ta nên phát triển hệ thống sản phẩm kèm! Tại ? Khi mua điện thoại, bạn muốn mua miếng dán hình, ốp lưng … vừa bảo vệ vừa làm đẹp Vậy nên đưa sản phẩm kèm với sản phẩm người dùng xem giải pháp vô tối ưu Bài toán đặt ra: Phát triển hệ thống gợi ý sản phẩm Ngoài vấn đề trên, việc phát triển website đòi hỏi nhiều vấn đề vấn đề bảo mật, phân tích, đánh giá xu hướng người dùng … Thơng qua vấn đề trên, có toán đặt : Phát triển hệ thống tìm kiếm gần Phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng Phát triển hệ thống gợi ý sản phẩm 69 1.31 Phát triển hệ thống tìm kiếm gần Tiêu biểu cho cơng cụ tìm kiếm google Google.com website tìm kiếm phổ biến xác giới hay Tại google lại có thành cơng ? Chính cơng cụ tìm kiếm họ hiệu Cả giới google Trong quy mô sử dụng, thuật tốn tìm kiếm sử dụng để tìm kiếm sản phẩm danh sách sản phẩm cơng ty bán Phát biểu thuật tốn Việc tìm kiếm sản phẩm giống việc ta so sánh chuỗi ký tự với Chúng giống chúng mà người dùng tìm kiếm Khi chuỗi tìm kiếm chuỗi gốc giống tỷ lệ định, ta đưa sản phẩm cho người dùng Thuật toán so sanh chuỗi: - Ta tách từ chi tìm kiếm so sánh chuỗi gốc có tồn khơng Nếu có lưu vị trí tìm thấy chuỗi gốc vào mảng Giả sử vị trí khơng có -1 - Duyệt mảng lưu trữ vị trí tìm ta có trường hợp: + mang[i] != -1 với sitting (thêm kí tự "g") Để tính tốn Khoảng cách Levenshtein, ta sử dụng thuật tốn quy hoạch động, tính tốn mảng chiều (n+1)*(m+1), với n, m độ dài chuỗi cần tính Sau đoạn mã (S, T chuỗi cần tính khoảng cách, n, m độ dài chuỗi S, T): 72 1.32 Phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng Việc chăm sóc khách hàng mảng, phịng ban cơng ty vừa lớn Chăm sóc khách hàng giúp nâng tao tin tưởng khách hàng với công ty, qua xây dựng hình ảnh cơng ty tâm trí khách hàng Việc chăm sóc khách hàng qua nhiều cách : gửi tin nhắn điện thoại, gửi email, gọi điện trực tiếp… Trong phạm vi điều kiện cho phép, em phát triển toán theo hướng gửi email chăm sóc khách hàng Hướng giải : Đăng ký hòm thư điện tử gmail hotmail Xây dựng chức gửi mail từ hòm thư điện tử đăng ký đến hòm thư khác Xây dụng chức thiết kế mẫu thư gửi thông qua email Xây dựng chức gửi email tự động thông qua danh sách email 1.33 Phát triển hệ thống gợi ý sản phẩm Hệ thống đưa gợi ý sản phẩm mục tiêu đưa sản phẩm thích hợp với sản phẩm khách hàng có nhu cầu mua Điều giúp tăng thêm doanh số bán hàng cho công ty Mặt khác, hình thức hình thức quảng bá sản phẩm cho cho khách hàng Để đưa sản phẩm gợi ý, ban đầu sản phẩm đưa theo nhóm sản phẩm mà người quản trị đưa Sau có số lượng đơn hàng định, phát triển hệ thống tự động cập nhập dựa vào đơn hàng bán Ban đầu, sản phẩm gợi ý kèm với nhóm vào nhóm Khi người mua hàng xem sản phẩm đó, ta đưa sản phẩm thuộc với sản phẩm xem Danh sách sản phẩm gợi ý hiển thị phía sau phần mơ tả sản phẩm 73 1.34 Cổng toán online website bán hàng Thương mại điện tử ngày phát triển làm thay đổi thói quen mua sắm người tiêu dùng Việt Nam, đồng thời vụ lừa đảo mua - bán hàng hóa chợ online phổ biến Và tình trạng rủi ro lừa đảo trực tuyến xảy trình giao dịch thương mại điện tử ngày biến tướng tinh vi địi hỏi thiết có xuất bên thứ Các dịch vụ toán trực tuyến hay cịn gọi “Ví điện tử” nhằm đảm bảo lợi ích cho người mua người bán Để đảm bảo an toàn cho người mua hàng người bán hàng tham gia giao dịch này, nhiều doanh nghiệp bán hàng trực tuyến Việt Nam tích hợp cổng tốn trực tuyến trung gian cho website Tuy nhiên thói quen người sử dụng hạ tầng thương mại điện tử gặp nhiều hạn chế đặc biệt vấn đề toán online, giao hàng Ngày nhiều khách hàng muốn tốn trực tuyến nên việc tích hợp cổng toán trực tuyến vấn đề gần bắt buộc website bán hàng nghĩa Đối với doanh nghiệp, việc lựa chọn bên trung gian làm đối tác khơng đảm bảo lợi ích cho bên mà đòn bẩy khẳng định uy tín doanh nghiệp Khơng có dễ dàng bạn cần tìm kiếm cơng ty thiết kế website uy tín Thiết kế website bán hàng theo phong cách sản phẩm dịch vụ mà bạn bán Khi bạn có website bán hàng hỗ trợ toán đặt hàng chọn phương pháp tốn trực tiếp thích hợp Việt Nam 1.34.1 Cổng toán Onepay Là sản phẩm phối hợp Công ty Onepay Ngân hàng Vietcombank Tổ chức thẻ quốc tế Master Card, Onepay dẫn đầu thị trường cung cấp dịch vụ tốn trực tuyến Việt Nam khơng tính chuyên nghiệp, giải pháp đa dạng, bảo mật an tồn mà cịn hội dễ dàng tiếp cận với kinh doanh quy mơ tồn cầu 74 Mức phí cho lần giao dịch qua Onepay 1,5-4%/giao dịch, mức phí cao so với số dịch vụ khác OnePay miễn phí quản lý rủi ro, miễn phí xử lý giao dịch địi bồi hồn (chargeback) Đối với thẻ nội địa, thường vịng ngày, chủ thẻ nhận lại tài khoản Và đây, người bán phải chịu thêm chi phí chargeback khoảng vài chục la 1.34.2 Cổng toán Paypal Một cổng toán quốc tế có tính an tồn uy tín Paypal Sau nhiều năm hoạt động, cổng toán trực tuyến Paypal người tin dùng hơn, uy tín, an tồn có tính bảo mật cao.Tại số nước có thương mại điện tử phát triển Anh, Mỹ, Canada…thì Paypal coi cổng tốn số Vai trò Paypal thiết kế website bán hàng 75 Khi bạn sở hữu website bán hàng hỗ trợ toán đặt hàng lựa chọn phương thức tốn trực tuyến Paypal hẳn bạn có lợi ích vơ to lớn: Paypal coi cơng cụ tốn có tính bảo mật cao an tồn sử dụng tạo lịng tin từ phía khách hàng website Hỗ trợ toán nạp tiền vào ví điện tử qua thẻ quốc tế Visa, MasterCard, American Express, … toán kết nối với banks lớn giới Hỗ trợ tốn nhanh chóng, an tồn, tiện lợi khách hàng xa phải chuyển tiền qua ngân hàng thời gian Khuyến khích khách hàng tốn tiền trước giúp bạn xoay vịng vốn nhanh Hỗ trợ an toàn giao dịch cho người mua lẫn người bán Bảo mật thơng tin tài khoản ngân hàng, tốn bạn khơng phải nhập số thẻ tốn quốc tế cung cấp cho PayPal đăng ký tài khoản Tạo chủ động việc quản lý tiền tài khoản Thông qua chức chargeback bạn lấy lại tiền sau chuyển tiền đến tài khoản người khác Vì vậy, người sử dụng an tâm vấn đề bị lừa đảo Gây ấn tượng với khách hàng tính chuyên nghiệp đại website Tích hợp cơng cụ tốn PayPal website bán hàng Việc tích hợp Paypal website bán hàng đơn giản không yêu cầu phải biết code, không địi hỏi chun mơn hay trình độ cao Điều kiện bạn cần phải có là: Thẻ visa, tài khoản ngân hàng để rút tiền từ Paypal Việt Nam Tài khoản Paypal nâng cấp Paypal Business 1.34.3 Cổng toán Ngân Lượng Là đối tác độc quyền Paypal Việt Nam, đầu tư Tập đồn cơng nghệ & Thương mại điện tử hàng đầu giới: IDG (Mỹ), SoftBank (Nhật) eBay (Mỹ), Nganluong.vn dịch vụ toán trực tuyến tiên phong hàng đầu thị trường 76 Với Ngân Lượng, người mua mua hàng trực tuyến nhanh chóng phút đến hoàn toàn miễn phí, người bán phải chịu mức phí tối đa 1000đ + 1%/giao dịch đổi lại uy tín, niềm tin khách hàng doanh nghiệp nhờ bảo vệ chức toán tạm giữ chương trình bảo hiểm giao dịch Đặc biệt, cịn cơng cụ tốn để nhập hàng xuyên biên giới từ 40 quốc gia Việt Nam thơng qua eBay.vn 1.34.4 Ví điện tử Bảo Kim Với đơn vị chủ quản Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam, đời muộn Bảo Kim khẳng định vị trí vai trò cầu nối người mua người bán giao dịch trực tuyến Việt Nam Bạn cần cung cấp thơng tin thẻ tín dụng, ATM cho địa để toán khắp tất website tích hợp tốn với Bảo Kim Thơng tin, liệu đảm bảo an tồn tuyệt đối cho người dùng Bảo Kim có thời gian tạm giữ tối đa ngày, sẵn sàng hoàn trả người bán không thực cam kết bán hàng Tính tích hợp Bảo Kim hồn tồn miễn phí, kể phí bảo trì Khi phát sinh giao dịch, người mua chịu mức phí tối đa 0,1%/giao dịch 1.34.5 Cổng tốn Payoo Ví điện tử Payoo sản phẩm Công ty Cổ phần trực tuyến Cộng đồng Việt (VietUnion) – Công ty thành viên Tập đồn đầu từ Sài Gịn Với payoo, bạn mua sắm sử dụng dịch vụ tiết kiệm chi phí, thời gian cơng sức mà an tồn, khơng phải tiết lộ thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng số thẻ tín dụng cho website lần mua sắm 77 Payoo hợp tác với nhiều ngân hàng, cho phép chủ sở hữu nạp tiền vào rút tiền từ Ví tài khoản ngân hàng thơng qua Internet Banking kênh giao dịch khác với mức phí tối đa 1.760 + 1,2% 1.34.6 Cổng tốn Vn Mart Ví điện tử VnMart sản phẩm kết hợp Ngân hàng Công thương Việt Nam (VietinBank) Cơng ty cổ phần giải pháp tốn Việt Nam (Vnpay) Khách hàng chủ thẻ E-partner Vietinbank thẻ ngân hàng đối tác (Agribank, DongA Bank, BIDV) nạp tiền trực tiếp vào ví Vn mart thơng qua tin nhắn VnTopup để sử dụng cho việc toán giao dịch thương mại điện tử Ngồi tốn hóa đơn gian hàng website, Vn mart tích hợp tốn tiền điện thoại, mua vé máy bay, bảo hiểm BIC, mã thẻ trả trước, trả sau Cũng dịch vụ tốn trực tuyến khác, Vn Mart ln đảm bảo tính chất an toàn cho khách hàng 78 Kết luận Quan trình làm thực tập, em phát triển website với đầy đủ chứng website bán hàng trực tuyến khác, nắm bắt quy trình triển khai, phát triển dự án Phần mềm em phát triển đưa thông tin giao diện trang chủ cách khoa học bắt mắt, tạo giỏ hàng, gửi đơn đặt hàng cho người quản trị, đăng nhập , đăng kí tài khoản website Giao diện website có khả thay đổi theo kích cỡ hình nhằm tối ưu hóa giao diện, trải nghiệm web điện thoại, hỗ trợ tìm kiếm cho người dùng Trang quản trị gọn gàng dễ nhìn, đầy đủ thơng tin Trong q trình tìm hiểu làm việc, sản phẩm thực tế đạt được: Xây dựng giao diện website thân thiện với người sử dụng Mang đẩy đủ chức hệ thống website Xây dựng website với phần phần quản trị phần người dùng Cải tiến khả tìm kiếm website Hỗ trợ gửi email tự động nhằm nhiều mục đích Tích hợp nhiều hình thức tốn Song bên cạnh đó, cịn số vướng mắc chưa giải chức tìm kiếm nâng cao cho loại sản phẩm Trong trình phát triển em tìm giải pháp thích hợp cho tính tìm kiếm nâng cao chọn lọc theo nhiều thuộc tính với điều kiện tìm kiếm điều chỉnh với sản phẩm điện thoại tìm kiếm theo kích thước hình giá trị tìm kiếm khác so với sản phẩm hình máy tính, tivi, Trong q trình phát triển, sản phẩm nhiểu mặt hạn chế: Chức tìm kiếm chưa đạt hiệu tối đa Chưa có chưa đa ngơn ngữ Hướng phát triển phần mềm tích hợp số thuật toán nhằm hỗ trợ tư vấn định mua hàng cho người dùng, giải số tính chưa hoàn thiện, nâng cấp cải thiện trải nghiệm người dùng website Trong trình phát triển, sản phẩm em tránh khỏi lỗi nguyên nhân chủ quan khách quan Mong nhận sét góp ý thầy giáo Em xin cảm ơn! 79 Tài liệu tham khảo [1] ZHENG, H.L Yang: Implementation of Intrusion Detection Classifier System Based on the BP Network, Journal of Hefei University of Technology (2003) [2] GUO, C.Y., YU X.L.: An Intrusion Detection Model Based on Neural Network, Journal of Taiyuan University of Technology (2001) [3] WANG, X.D.,SHE, K.: Intelligent IDS Based on BP Neural Network, Journal of Chendou University of Information Technology (2005) [4] Cannady, J., 1998, “Artificial Neural Networks for Misuse Detection,” Proceedings, National Information Systems Security Conference (NISSC’98), October, Arlington, VA [5] Ngô Trung Viêt, Phân tích thiết kế hệ thống quản lý kinh doanh nghiệp vụ, Nhà xuất Giao thông vận tải, 2000 [6] Thạc Bình Cường, Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật, 1999 [7] Đào Kiến Quốc, Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin học hóa, Đại học Quốc gia Hà Nội, 1999 [8] Phạm Minh Tuấn, Giáo trình Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý, Nhà xuất Hà Nội, 2005 80