Đang tải... (xem toàn văn)
Ngày nay môi trường kinh doanh có ảnh hưởng rất lớn, nó luôn vận động, biến đổi, phá vỡ sự cứng nhắc của các kế hoạch ngắn hạn cũng như dài hạn của doanh nghiệp, vấn đề đặt ra cần thiết phải hoạch định và triển khai một công cụ kế hoạch hoá hữu hiệu đủ linh hoạt ứng phó với những thay đổi của môi trường kinh doanh, đó là chiến lược kinh doanh. Đặc biệt trong xu thế tất yếu của hội nhập kinh tế khu vực và thế giới, thì muốn tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp không những phải đủ sức cạnh tranh ngay trên thị trường trong nước mà phải đủ lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Vậy làm thế nào tìm được lợi thế cạnh tranh hơn các đối thủ và biết cạnh tranh với các doanh nghiệp khác khi họ có lợi thế cạnh tranh dài hạn mà mình không có? Không chỉ với các doanh nghiệp Việt Nam mà cả đối với các Công ty lớn trên thế giới trong suốt quá trình đặt tình huống và tìm giải pháp, có một vấn đề luôn gặp phải là: làm sao doanh nghiệp có thể giải quyết đựơc mâu thuẫn giữa một bên là khả năng (có giới hạn) của mình và bên kia là đòi hỏi (vô cùng to lớn) của thị trường không chỉ cho bây giờ mà cho cả tương lai. Giải quyết được mâu thuẫn ấy là mục tiêu của hoạch định chiến lược kinh doanh. Trong chiến lược chung của toàn doanh nghiệp, chiến lược sản phẩm có vị trí, vai trò vô cùng quan trọng, nó là cơ sở để xây dựng và thực hiện các chiến lược và kế hoạch khác như chiến lược đầu tư phát triển, chiến lược giá, chiến lược phân phối và các hoạt động xúc tiến hỗn hợp... Vậy làm thế nào để một công ty kinh doanh quốc tế như Công ty Honda có thể hoạt động, phát triển và thành công tại thị trường Việt Nam, cũng như thị trường các nước khác. Công ty đã đưa ra chiến lược quản lý chương trình sản phẩm của mình ra sao để thích ứng với môt trường marketing thương mại quốc tế. Chính vì vậy, nhóm tôi đã quyết định nghiên cứu với đề tài: “Phân tích thực trạng quản lý chương trình sản phẩm của công ty Honda thích ứng với môi trường marketing thương mại quốc tế và điều kiện thị trường trong và ngoài nước, và khách hàng. Đề suất các giải pháp trong thời gian tới đối với việc quản lý chương trình sản phẩm quốc tế này.”
LỜI MỞ ĐẦU Ngày môi trường kinh doanh có ảnh hưởng lớn, vận động, biến đổi, phá vỡ cứng nhắc kế hoạch ngắn hạn dài hạn doanh nghiệp, vấn đề đặt cần thiết phải hoạch định triển khai công cụ kế hoạch hoá hữu hiệu đủ linh hoạt ứng phó với thay đổi môi trường kinh doanh, chiến lược kinh doanh Đặc biệt xu tất yếu hội nhập kinh tế khu vực giới, muốn tồn phát triển, doanh nghiệp phải đủ sức cạnh tranh thị trường nước mà phải đủ lực cạnh tranh thị trường quốc tế Vậy làm tìm lợi cạnh tranh đối thủ biết cạnh tranh với doanh nghiệp khác họ có lợi cạnh tranh dài hạn mà không có? Không với doanh nghiệp Việt Nam mà Công ty lớn giới suốt trình đặt tình tìm giải pháp, có vấn đề gặp phải là: doanh nghiệp giải đựơc mâu thuẫn bên khả (có giới hạn) bên đòi hỏi (vô to lớn) thị trường không cho mà cho tương lai Giải mâu thuẫn mục tiêu hoạch định chiến lược kinh doanh Trong chiến lược chung toàn doanh nghiệp, chiến lược sản phẩm có vị trí, vai trò vô quan trọng, sở để xây dựng thực chiến lược kế hoạch khác chiến lược đầu tư phát triển, chiến lược giá, chiến lược phân phối hoạt động xúc tiến hỗn hợp Vậy làm để công ty kinh doanh quốc tế Công ty Honda hoạt động, phát triển thành công thị trường Việt Nam, thị trường nước khác Công ty đưa chiến lược quản lý chương trình sản phẩm để thích ứng với môt trường marketing thương mại quốc tế Chính vậy, nhóm định nghiên cứu với đề tài: “Phân tích thực trạng quản lý chương trình sản phẩm công ty Honda thích ứng với môi trường marketing thương mại quốc tế điều kiện thị trường nước, khách hàng Đề suất giải pháp thời gian tới việc quản lý chương trình sản phẩm quốc tế này.” Chương I: Giới thiệu chung Honda 1.1, Lịch sử hình thành Công ty Động Honda thành lập ngày 24 tháng năm 1948 Ông Soichiro Honda nhân hội nước Nhật có nhu cầu lại nhiều, cho dù kinh tế Nhật vốn bị hủy hoại sau Thế chiến thứ hai lúc thiếu thốn nhiên liệu tiền bạc, để thành lập công ty Công ty gắn động vào xe đạp tạo phương tiện lại hiệu rẻ tiền Sau chiến tranh, sở sản xuất pít-tông Honda gần bị phá hủy Soichiro Honda lập công ty mà tiếng Nhật gọi "Công ty trách nhiệm hữu hạn nghiên cứu Honda" Cơ sở công ty có tên phô trương thật nhà xưởng bình thường làm gỗ nơi ông Honda cộng gắn động cho xe đạp Điều thú vị tên công ty theo tiếng Nhật giữ đến để vinh danh nỗ lực Soichiro Honda Công ty Honda Hoa Kỳ thành lập năm 1958 Honda bắt đầu sản xuất từ xe máy tới xe tay ga Soichiro Honda nhanh chóng phục hồi lại công ty sau thua lỗ thời chiến Cuối thập niên 1960, Honda chiếm lĩnh thị trường xe máy giới Đến thập niên 1970 công ty trở thành nhà sản xuất xe máy lớn giới từ đến chưa để danh hiệu Hãng bắt đầu sản xuất xe vào năm 1960 với dự định dành cho thị trường Nhật Bản chủ yếu Dù tham dự nhiều đua xe máy quốc tế xe hãng khó bán thị trường nước Vì xe thiết kế cho người tiêu dùng Nhật nên không thu hút ý người tiêu dùng nước 1.2, Một số hoạt động thị trường quốc tế Honda Hãng Honda đóng trụ sở Tokyo có niêm yết thị trường chứng khoán Tokyo, Thành phố New York, Luân Đôn,Paris, Hãng Honda Hoa Kỳ đóng Torrance, California (Hoa Kỳ) Honda Canada đóng vùng Scarborough Toronto, Ontario dời trụ sở Richmond Hill, Ontario năm 2008 Trước năm 1972, Honda cố gắng đưa sản phẩm ô tô phát triển thj trường quốc tế, đặc biệt thị trường Mỹ không người tiêu dùng đón nhận Mãi đến năm 1972, họ có chân thị trường Mỹ giới Honda thiệu xe Civic- lớn kiểu xe trước nhỏ loại xe theo tiêu chuẩn Mỹ -trong khủng hoảng kinh tế năm 70 ảnh hưởng đến kinh tế toàn giới Luật chất thải Mỹ yêu cầu nhà sản xuất xe Mỹ phải gắn thêm phận chuyển đổi chất xúc tác đắt tiền vào hệ thống xả, điều làm giá xe tăng Tuy nhiên Honda giới thiệu Civic đời 1975 với động CVCC (Compound Vortex Controlled Combustion) động đáp ứng yêu cầu khí thải, nên không cần lắp phận xúc tác khí thải nữa, yếu tố cạnh tranh Honda Civic Năm 1976, xe Accord người biết đến với đặc điểm tốn lượng dễ lái; Honda tìm chỗ đứng Mỹ Năm 1982, Honda nhà sản xuất ôtô Nhật Bản xây dựng nhà máy sản xuất xe Mỹ, bắt đầu với nhà máy sản xuất xe Accord Marysville Đến nay, hãng có bốn nhà máy sản xuất xe Ohio: Marysville (nhà máy tự động Marysville nhà máy sản xuất xe gắn máy Marysville), Anna, Đông Liberty Hãng có nhà máy Lincoln, Alabama (Honda Manufacturing of Alabama), Timmonsville, Nam Carolina, gần (2006) Honda mở nhà máy Tallapoosa, Georgia Honda mở rộng thêm sau có thị phần Marysville, Ohio, sở nghiên cứu phát triển Raymond, Ohio Bộ phận quản lý Honda Bắc Mỹ đặt Torrance, California Honda Canada xe Civic bán cho Mỹ có nhà máy sản xuất Alliston, Ontario từ năm 1985 Ngày 27 tháng 6, 2006, Honda thông báo mở thêm mộ sở sản xuất Bắc Mỹ, đặt Greensburg, Indiana Nhà máy hoàn thành vào năm 2008 Honda nhà sản xuất tự động Nhật giới thiệu nhiều dòng xe sang trọng riêng biệt Dòng xe Accura đời vào năm 1986 tạo nên nhiều kiểu xe Honda mạnh mang tính thể thao so với loại xe Honda khác Năm 1989 Honda đưa hệ thống VTEC động piston tự động vào sản xuất, hệ thông làm tăng suất hiệu suất động đồng thời giúp động vận hành với vận tốc lớn Một động dùng tốt cho xe chở khách, hoạt động dựa giả thuyết điều chỉnh từ động vận hành chế độ khác tùy thuộc vào trọng tải Đối với người lái xe thường dùng thùy "cam" ngắn làm tăng suất động "Cam vận hành mạnh thời gian dài gắn vào động RPM tăng đến mức quy định làm tăng suất tăng tốc Cho kiểu xe năm 2007, Honda dự định tăng độ an toàn xe cách thêm vào phận tiêu chuẩn tất loại xe Honda Bắc Mỹ (ngoại trừ loại xe Insight S2000 side-curtain airbad) túi khí ghế trước, side-curtain airbag, chống khóa cho thắng 1.3, Lĩnh vực kinh doanh Honda - Sản phẩm chính: ô tô, xe máy - Sản phẩm mới: thiết bị điện tử khác thuyền máy, máy cắt cỏ, máy bơm nước, máy bay ( HondaJet) , pin mặt trời, xe đạp điện, xe đạp leo núi Chương II: Môi trường vĩ mô marketing quốc số nước mà HONDA hoạt động 2.1, Yếu tố dân số Viêt Nam Môi trường dân cư yếu tố nhà làm marketing quan tâm,bởi thị trường người họp lại mà thành Honda Việt Nam dựa đặc điểm phân bố dân cư thu nhập để phân phối sản phẩm cho phù hợp Kết tổng điều tra dân số nhà năm 2009 cho thấy Việt Nam nước đông dân thứ Đông Nam Á thứ 13 giới.Theo thống kê tình hình tiêu thụ xe máy Honda đầu năm 2006 có khoảng 85000 xe máy bán Tính đến số lượng khách hàng sử dụng loại xe Honda Việt Nam sản xuất lên 2.5 triệu, số đáng mơ ước nhiều nhà sản xuất xe máy Việt Nam với dân số dân cư đông đảo giúp cho thị trường Honda phát triển hơn, đòi hỏi chiến lược marketing doanh nghiệp cần phải thay đổi cách linh hoạt để bắt kịp xu thị trường Đối với sản phẩm xe máy bình dân công ty thường phân phối khu vực nông thôn, miền núi người dân có nhu cầu cao dòng sản phẩm này,nó phù họp với túi tiền họ Còn khu vực thành thị công ty thường phân phối sản phẩm xe tay ga, xe số đắt tiền hay sản phẩm ô tô người dân khu vực thành thị cóthu nhập cao họ có nhu cầu cao sản phẩm Honda Môi trường dân cư Việt Nam nói chung nước đông dân ,và nước phát triển nhu cầu chủ yếu người dân sản phẩm xe máy Vì Honda Việt Nam chủ yếu tập trung sản xuất sản phẩm xe máy để phù hợp với thị trường Việt Nam NHẬT BẢN Cơ cấu dân số Nhật Bản dần hướng đến tình trạng già hóa Theo thống kê cho thấy tỷ lệ người cao tuổi Nhật ngày tăng Theo tỳ lệ dân cư 65 tuổi trở lên chiếm đến 19,2% vào năm 2005, vào năm 1995 tỷ lệ 15,7% Trong đó, tỷ lệ dân cư từ 15 đến 65 tuổi lại có xu hướng giảm, cụ thể năm 2005 tỷ lệ 66,9% năm 1995 tỷ lệ 69% Theo dự đoán phủ Nhật tỷ lệ người cao tuổi đất nước lên tới 40% trước 2050 Đối với người Nhật, xe giống vật dụng khác gia đình máy giặt, tủ lạnh, tivi… biểu tượng cho giàu có khẳng định địa vị xã hội Vì báo cáo doanh số bán xe toàn quốc năm 2015 Nhật Bản, số 10 mẫu xe đắt hàng vị trí quán quân thuộc dòng xe động nhỏ Hầu hết người Nhật Bản chọn loại xe động nhỏ giá bán thấp, tiết kiệm nhiên liệu linh hoạt sử dụng Xe nhỏ nhẹ phù hợp với người làm, người già hay người phụ nữ lo việc nội trợ gia đình Vì Honda cần có biện pháp để đáp ứng kịp thời nhu cầu người dân Nhật Bản Một lý để người Nhật không mặn mà với xe phủ Nhật Bản thực chiến dịch bảo vệ môi trường hạn chế khí thải carbon, phát triển giao thông công cộng với loại phương tiện thân thiện với môi trường Người Nhật có thói quen sử dụng tàu điện ngầm ngồi xe nhiều gây ô nhiễm Mỹ Biết biết ta trăm trận trăm thắng lý doanh nhân nước muốn kinh doanh với Mỹ phải tìm hiểu phong cách lối sống người Mỹ Dân số Hoa Kì tăng nhanh, Hoa Kì nước có dân số đứng thứ giới Đó thị trường tiềm cho nhà kinh doanh Với hệ trẻ Mỹ, tên Toyota, Honda, Nissan, Mitsubishi, Mazda Subaru dường có ý nghĩa "những xe chất lượng" Hàng triệu người dân nước Mỹ sử dụng chúng phương tiện học, làm, dạo phố cuối tuần hay biển gia đình 2.2 Yếu tố kinh tế Hoa Kỳ: Là nước có kinh tế công nghệ tiên tiến giới Nền kinh tế Hoa Kỳ đa phần phân loại kinh tế dịch vụ Hoa Kỳ nhà sản xuất lớn giới chiếm 1/5 sản lượng giới Khoảng 60% dự trữ tiền tệ toàn cầu đầu tư vào đồng đô la Mỹ Các lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, bất động sản, chăm sóc sức khỏe, trợ cấp xã hội, nghề nghiệp, kinh doanh dịch vụ giáo dục chiếm 40% GDP Thương mại bán lẻ bán buôn tạo thêm 12% giàu có Cung cấp nhiên liệu chiếm 13% GDP Tiện ích, giao thông vận tải kho bãi đóng góp 10% GDP Sản xuất, khai thác mỏ xây dựng chiếm 17% đầu Về xuất khẩu, Hoa Kỳ nước xuất lớn thứ ba giới, xuất chiếm 13% GDP Xuất hàng hóa vốn (chiếm 39% tổng kim ngạch xuất khẩu); vật tư công nghiệp (28%); hàng tiêu dùng (12%); xe ô tô, phụ tùng động (10.5%); thực phẩm, thức ăn đồ uống (7%) Xuất đối tác Mỹ Canada (chiếm tỷ trọng cao 19% tổng xuất khẩu), Mexico (14%), Trung Quốc (7%), Nhật Bản (4%), Đức (3%) Vương quốc Anh (3%) Về nhập khẩu, Hoa Kỳ nước nhập lớn thứ hai giới Nhập gồm hàng hóa vốn (chiếm 29%); hàng tiêu dùng (26%); thiết bị công nghiệp (24%); xe ô tô, phụ tùng động (15%); thực phẩm, thức ăn đồ uống (5%) Hoa Kỳ nhập từ nước Trung Quốc (chiếm 19% tổng số hàng nhập khẩu), Canada (14.5%), Mexico (12%), Nhật Bản (6%) Đức (5%) Với thị trường phát triển bậc giới Mỹ, vừa hội vừa thách thức Honda.Với sức tiêu thụ vô lớn miếng mồi béo bở cho không Honda mà cho nhiều hãng sản xuất ngành ô tô xe máy nói chung.Honda cần phải có chiến lược marketing quốc tế, phát triển sản phẩm phù hợp với kinh tế nơi để cạnh tranh với ông lớn khác Nhật Bản Nhật Bản có kinh tế lớn thứ ba giới sau Hoa Kỳ Trung Quốc GDP: 5.855.000 tỷ USD GDP tăng trưởng khoảng 1,7% năm tài 2014 Trong năm 2015, kinh tế Nhật Bản dần phục hồi, tăng trưởng GDP mức 1,5% GDP danh nghĩa tăng khoảng 2,7%, đạt giá trị 504,9 nghìn tỷ yên, vượt ngưỡng 500 nghìn tỷ yên lần kể từ sau khủng hoảng tài 2008 GDP tháng cuối năm 2015 giảm 1,4% so với kỳ năm trước, cao so với mức dự báo 1,2% giới phân tích So với quý trước đó, số giảm 0,4% Chỉ số giá tiêu dùng nước tăng 1,4 % năm tài 2015, chậm so với mức tăng 3,2 % năm tài 2014 Trong quý IV/2015, tiêu dùng tư nhân - vốn chiếm tới 60% GDP Nhật Bản - giảm 0,8%, cao mức dự đoán 0,6% thị trường Năm 2014, thâm hụt thương mại đạt mức tồi tệ lịch sử nước Trong năm 2014, thâm hụt thương mại lớn ghi nhận với Trung Quốc, Saudi Arabia, Australia, UAE, Nga Malaysia Thặng dư thương mại lớn ghi nhận với Hoa Kỳ, Hồng Kông, Hàn Quốc, Đài Loan Singapore Nhật Bản nước xuất lớn thứ ba giới xếp sau Trung Quốc Đức Kim ngạch xuất chiếm gần phần ba sản lượng GDP kinh tế Lĩnh vực xuất bao gồm sản phẩm công nghệ cao - xem động tăng trưởng kinh tế Nhật Bản kể từ năm 1960 Trong năm 2013 năm 2014, xuất thiết bị vận tải (chiếm 23% tổng xuất khẩu); phương tiện giao thông vận tải (15%); máy móc (19%); máy móc điện (17%); hóa chất (11%) hàng hóa sản xuất (13%) Theo số liệu Bộ Kinh tế, Thương mại Công nghiệp Nhật Bản (METI) công bố ngày 30/3/2016, sản lượng công nghiệp nước tháng giảm 6,2% sau tăng 3,7% vào tháng 1, thấp mức dự báo giảm 5,9% theo kết thăm dò hãng tin Bloomberg thực Các lĩnh vực sản xuất ôtô phụ tùng giảm 3,6%, cho thấy suy yếu nhu cầu tiêu dùng nội địa Ngành sản lượng chế tạo máy móc nói chung giảm 5,6%, sau tăng 1,9% vào tháng mà nguyên nhân chủ yếu xuất xuống Lĩnh vực sản xuất thiết bị linh kiện điện tử giảm mạnh 7,4% Sản lượng tháng dự kiến tiếp tục giảm 2% kỳ vọng tăng 3,6% tháng Nền kinh tế Nhật Bản dấu hiệu phục hồi tháng đầu năm 2016, sau rơi vào suy thoái quý IV năm 2015 Honda doanh nghiệp Nhật Bản, Honda nắm rõ tình hình kinh tế nước Với kinh nghiệm lâu năm, họ hoàn toàn dựa vào tăng trưởng kinh tế nước để đưa chiến lược sản phẩm hợp lý để phục vụ cho đoạn thị trường Việt Nam Tốc độ tăng trưởng GDP năm gần tăng Năm 2011 tăng 6,25%, năm 2012 tăng 5,25%, năm 2013 tăng 5,42%, năm 2014 tăng 5,98% Như vậy, tăng trưởng GDP năm 2015 vượt mục tiêu 6,2% đề từ đầu năm đạt cao năm qua Thống kê năm 2014, GDP bình quân đầu người hết năm 2013 đạt 1.908 USD GDP bình quân đầu người năm 2015 ước tính đạt 45,7 triệu đồng, tương đương 2109 USD, tăng 57 USD so với năm 2014 Xét góc độ sử dụng GDP, tiêu dùng cuối năm 2015 tăng 9,12% so với năm 2014, tích luỹ tài sản tăng 9,04% Đơn vị: % Nguồn: GSO Với tình hình tăng trưởng GDP năm gần có ảnh hưởng tích cực đến thị trường xe máy Việt Nam Thu nhập người dân tăng lên, nhu cầu sử dụng phương tiện lại đặc biệt xe máy tăng cao Mặt khác, thị hiếu người tiêu dùng ngày thay đổi, đòi hỏi chất lượng cao hơn, kiểu dáng mẫu mã đa dạng Vì thế, doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm không ngừng nâng cao chất lượng, cải tiến sản phẩm đưa vào thị trường nhiều sản phẩm với chất lượng tốt, kiểu dáng đa dạng, phong phú đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Chỉ số CPI tốc độ tăng trưởng kinh tế Chỉ số giá bình quân năm 2015 tăng 0,63% so với năm 2014, thấp từ năm 2001 đến Tổng cục Thống kê nhận xét: CPI giữ mức thấp ổn định tạo điều kiện cho sách tiền tệ tích cực, kích thích sản xuất kinh doanh phát triển tạo điều kiện cho giá số mặt hàng Nhà nước quản lý tính đầy đủ vào chi phí theo giá thị trường Giá nhiên liệu thị trường giới gần giảm mạnh, đặc biệt giá dầu khiến nhóm hàng "nhà vật liệu xây dựng” “giao thông” năm 2015 giảm 1,62% 11,92%, so với năm 2014, riêng giá xăng dầu giảm gần 25% góp phần giảm CPI chung 0,9% Những năm gần đây, chu kỳ lạm phát thấp So với tháng 12/2014 8/2015 lạm phát tăng 0,4% tính bình quân tháng đầu năm 2015 số tăng 0,74% Với tình trạng lạm phát thấp ảnh hưởng đến nhà sản xuất Hơn nữa, giá nhiên liệu giảm kích thích nhu cầu người tiêu dùng 2.3 Yếu tố văn hóa xã hội Việt Nam Văn hóa yếu tố không phần quan trọng, có tác động lớn tới họat động sản xuất kinh doanh Honda Việt Nam Với sắc văn hóa mình, thị trường Việt Nam chấp nhận mẫu xe hơi, xe máy phân khối lớn, mẫu xe lưu hành thị trường nước ta Nắm bắt điều đó, công ty Honda hạn chế sản xuất mẫu xe Việt Nam để đảm bảo doanh thu thị phần mình, mà trọng vào mẫu xe trang nhã, nhỏ gọn, tiết kiệm xăng, độ bền cao có chi phí phù hợp với thu nhập, với đặc điểm thể chất thị hiếu người Việt Ngoài hãng tiến hành phân đoạn thị trường kỹ lưỡng để đưa sản phẩm phù hợp cho đối tượng khách hàng có sở thích, thị hiếu, văn hóa khác Ví dụ có mẫu xe giá rẻ dành cho người có thu nhập thấp wave, dream Với người có thu nhập cao chút lựa chọn mẫu xe như: air blade, lead, scr …, mẫu xe dành cho người có thu nhập cao đến cao SH, Dylan … Với kiểu dáng đa dạng, màu sắc phong phú, từ xe nhỏ gọn trang nhã click, scr, mẫu thể thao khỏe khoắn air blade, repsol, Honda đáp ứng phần lớn thị hiếu, sở thích người Hoa Kỳ - Hoa kỳ có nhiều Bang khác nhau,mỗi bang có đặc điểm văn hóa xã hội riêng biệt Điều gây khó khăn cho Honda việc thâm nhập thị trường Hoa Kỳ - Con người Mỹ đề cao tính tự do, phóng khoáng Dựa đặc điểm Honda đưa vào sản phẩm xe máy ô tô đặc tính để thích hợp với người nơi - Con người Mỹ thích thay đổi Đối với hầu hết người Mỹ thay đổi nhìn theo cách hoàn toàn khác Họ coi thay đổi mục đích tốt luôn thay đổi để tạo điều mẻ Điều đòi hỏi sản phẩm Honda phải có thay đổi tiến sáng tạo để đáp ứng nhu cầu thị trường Mỹ - Người Mỹ có trách nhiệm với xã hội, có trách nhiệm với cộng đồng.Trong văn hóa Mỹ sai lầm không dẫn đến xa thải vấn đề không liên quan đến vấn đề xã hôi, an ninh, dân tộc học,hay vi phạm pháp luật Vì Honda muốn phát triển thị trường Mỹ cần phải tuân theo phong tục tập quán sách xã hội cộng đồng sống.Câu slogan thông điệp mà Honda Việt Nam muốn gửi tới khách hàng “ Trở thành công ty xã hội mong đợi”, nỗ lực phát triển đất nước người Việt Nam Tên goi sản phẩm: Mỗi sản phẩm Honda Việt Nam đặt tên ý nghĩa, nói lên đặc điểm bật sản phẩm Ví dụ như: -Air Blade: “chém gió”, nghe tên sản phàm người tiêu dùng nghĩ tới dáng vẻ thể thao mạnh mẽ -Click: xe nhỏ gọn, mang lại nhẹ nhàng cho người sử dụng tên gọi -Future: sản phẩm với ưu vượt trội, bật sản phẩm khác, sản phẩm tương lai -Wave: tên có ý nghĩa sóng Trong sóng với nhiều sản phẩm, sản phẩm đặc tính khác Ware Alpha, Wave s, WaveRSX, Wave RSV -Super Dream: sản phẩm hướng đến tầng lớp có kinh tê trung bình, với tầng lớp xe máy mơ ước lớn lao nên Super Dream làm thỏa mãn ước mơ họ Ô tô Có thành công năm 2015, Honda Việt Nam không ngừng nỗ lực để mang đến phiên dòng xe vốn khách hàng đánh giá cao nhờ phong cách thiết kế thể thao, đại - công nghệ tiên tiến - vận hành vượt trội - tiết kiệm nhiên liệu an toàn tối ưu Honda Civic – Nâng tầm phong cách, bứt phá mạnh mẽ! Ngoài việc sở hữu đặc trưng làm nên sắc riêng cho Civic 2015 thiết kế động, vận hành mạnh mẽ nhiều tiện ích vượt trội, phiên Civic Modulo với phụ kiện thể thao trở nên mạnh mẽ, ấn tượng mang đậm chất khí động học Honda Accord 2015 – Kiệt tác đầy đam mê! Được cấu thành từ ba đặc tính: Tiên tiến – Chất lượng – Thông minh, Accord phiên 2015 sở hữu thiết kế ngoại thất đại, nội thất tiên tiến, thông minh trái tim động áp dụng công nghệ EARTH DREAMS tối ưu hóa khả tiết kiệm nhiên liệu trì khả vận hành mạnh mẽ êm Honda CR-V - Rạng danh vị thế! Honda CR-V phiên hệ với kết hợp tổng hòa yếu tố hiệu quả, tiện dụng, đáng tin cậy bổ sung sắc đỏ cá tính chiếm trọn lòng tin khách hàng với doanh số 4.533 xe năm 2015 – mẫu xe bán chạy Honda City 2016 – Trải lối thành công! Phiên City 2016 mắt tháng 9/2015 sở hữu nâng cấp đáng giá tiện ích tiên tiến trang bị an toàn vượt trội VSA HSA, nhờ đạt xếp hạng cao mức độ an toàn theo ASEAN-NCAP 4.4 Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm sản phẩm Xe máy - Nói đến Honda phải nhắc đến đặc tính chất lượng Honda Việt Nam đặt chất lượng yếu tố để phục vụ khách hàng Hình ảnh xe máy Honda sâu vào tiềm thức người dân Việt Nam Những xe máy Honda Việt Nam đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng Đặc tính chất lượng xe máy mang thương hiệu Honda bền, có tính an toàn cao đặc biệt thích hợp với điều kiện giao thông Việt Nam - Với loại xe máy, Honda thiết kế thông số kĩ thuật khác nhau, tính bật riêng biệt loại xe có nhiều màu sắc đa dạng khách hàng có nhiều lựa chọn - Các đặc tính bật mà honda trang bị cho sản phẩm xe máy phải kể đến : + Hệ thống phun xăng điện tử PGM-FI cung cấp nhiên liệu phù hợp, nâng cao khả vận hành động cơ, tiết kiệm nhiên liệu giảm lượng khí thải độc hại môi trường tích hợp sản phẩm Honda SH, PCX, Air Blade, Lead + Hệ thống ngắt động tạm thời ( idiling stop) : bước đột phá công nghệ xe máy với khả tiết kiệm nhiên liệu hiệu thân thiện với môi trường Hệ thống có khả tự động ngắt động cơ, chuyển qua chế độ chờ tiết kiệm lượng xe dừng lại giây khởi động lại êm người lái tăng ga trở lại không cần ấn nút khởi động Hệ thống hoạt động không hoạt động cách bật/tắt công tắc bên phải tay lái :PCX, SH, Air Blade, Lead + Hệ thống kiểm soát xăng EVAPO :Bình chứa nhiên liệu trang bị hệ thống EVAPO giúp giảm tối đa bay xăng, giúp tiết kiệm nhiên liệu hiệu thân thiện với môi trường : PCX, DREAM + Hệ thống khóa thông minh (Honda SMART Key) công nghệ đột phá lần trang bị xe máy Việt Nam,giúp tối ưu hóa khả chống trộm, thay cho hệ thống khóa thông thường Honda SMART Key có thiết kế sang trọng tích hợp nhiều tính năng, mang lại tiện ích cao cấp cho người sử dụng: Honda SH, PCX Hộc đựng đồ U-Box lớn yên xe : Hộc đựng đồ U-box rộng hơn, chứa mũ bảo hiểm đầu mũ nửa đầu nhờ xếp hợp lý phận xe mà đảm bảo thân xe thon gọn: PCX, WAVE RSX + Hệ thống phanh kết hợp(COMBI BRAKE) giúp phân bổ lực phanh bánh trước bánh sau mà cần dùng phanh trái (phanh sau), dễ sử dụng : PCX, Air Blade, Lead + Công tắc chân chống bên an toàn : Động ngừng hoạt động hạ chân chống bên xuống hoạt động gạt chân chống lên, giúp người sử dụng không quên gạt chân chống bên trước khởi động: Lead, Air Blade, PCX + Hộc đựng đồ móc treo phía trước tiện lợi: Xe trang bị hộc đựng đồ có cửa đóng/mở góc trái tay lái móc treo cỡ lớn gấp gọn thân xe, tiện lợi dễ sử dụng: Lead, Air Blade + Khóa từ đa năng: Thiết kế đại "3 1" gồm khóa điện, khóa từ khóa cổ truyền thống tiện lợi an tâm hơn: WAVE RSX, WAVE RS Ngoài nhiều tính khác tích hợp sản phẩm xe máy Honda Ô tô Cũng giống đặc tính sản phẩm xe máy Honda, Ô tô Honda bền, chất lượng tốt tính an toàn cao trình sử dụng Năm 2015 năm đại thành công Honda Việt Nam liên tục giới thiệu sản phẩm với nhiều cải tiến,mạnh mẽ hơn,tiết kiệm nhiên liệu bên cạnh giá trị cốt lõi Hãng xe đến từ Nhật Bản.Honda liên tục giới thiệu thị trường đời xe với hình thức tính nâng cấp toàn diện City Accord hệ mới, Civic CR-V phiên với loạt công nghệ đột phá như: Earth Dreams Technology, ECO assist, CVT…Cụ thể: - Honda City Sở hữu công suất vận hành cực đại dẫn đầu phân khúc lẫy chuyển số thể thao tích hợp vô lăng, chuyển số êm nhờ hộp số vô cấp CVT ứng dụng công nghệ Earth Dreams đột phá, nội thất rộng rãi khả tiết kiệm nhiên liệu tối ưu, City mang tới cảm giác lái phấn khích hoàn toàn khác biệt Đặc biệt, tháng vừa qua, Honda Việt nam mắt City phiên 2016 với nhiều cải tiến vượt trội Chế độ khởi động nút bấm; Chìa khóa thông minh đại; Gương chiếu hậu gập & chỉnh điện tích hợp đèn xinhan; Vô lăng tích hợp nút điều chỉnh âm thanh, chế độ thoại rảnh tay & lẫy chuyển số thể thao Nút mở cốp tích hợp nắp khoang hành lý Ngoài ra, tính an toàn tiên tiến bổ sung City 2015 Chế độ hỗ trợ khởi hành ngang dốc HSA; Hệ thống cân điện tử VSA Cảnh báo cài dây an toàn cho ghế lái phụ lái - Honda Civic 2015 Ngồi sau vô lăng Civic phiên 2015, khách hàng hoàn toàn bị thuyết phục khả vận hành bền bỉ tiện ích vượt trội phân khúc C mà xe mang lại hệ thống điều chỉnh âm hình cảm ứng cao cấp inch tích hợp đầu DVD, hệ thống định vị dẫn đường Sygic, chế độ thoại rảnh tay camera lùi hiển thị góc quay Cùng với thay đổi hoàn toàn phần ga lăng lưới tản nhiệt giúp nâng tầm đẳng cấp cho xe, Civic mang lại "niềm vui cầm lái” đầy hứng khởi giá trị vượt mong đợi khách hàng CR-V Thiết kế đẳng cấp - động i-VTEC vận hành đầm - nội thất tiện nghi - tiết kiệm nhiên liệu đặc tính làm nên thương hiệu CR-V - mẫu SUV ưa chuộng Việt Nam Đặc biệt CR-V tiếp tục khảng định vị mẫu xe SUV bán chạy giới 2015 (nguồn Focus2move), Hơn nữa, tháng 4/2016 HVN mắt thêm phiên cao cấp 2.4 với nâng cấp đáng giá an toàn khả vận hành để tăng thêm lựa chọn cho khách hàng 4.5, Kết hợp chiến lược sản phẩm chiến lược giá Các sản phẩm Honda định giá nhằm phù hợp với tối đa khách hàng họ Từ sản phẩm bình dân đáp ứng nhu cầu lại thiết yếu đến sản phẩm cao cấp có giá cao nhằm thoả mãn nhu cầu sử dụng, thể đẳng cấp người sử dụng Trên thị trường Honda định giá theo mức khác Mức giá cao với dòng xe tay ga cao cấp như: PCX , SH , PS , Dylan Các dòng xe tay ga có giá mức trung bình như: Airblade, LEAD, CLICK, VISION Và dòng xe có giá bình dân như: Wave, Dream, Future Giá bán số loại xe Honda: SH 150cc 133.900.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) SH 125cc 109.900.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) PCX 51.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) Air Blade FI 2011 (phiên tiêu chuẩn) 36.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) LEAD (5 màu: Đỏ,Nâu, Trắng, Bạc, Vàng) 37.490.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) VISION 29.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) Future 125 FI (Phanh đĩa, vành đúc) 29.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) Wave RSX FI AT -Phiên phanh đĩa/ bánh mâm (vành đúc) 23.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) Wave 110 RSX - Phiên bánh căm (vành nan hoa) 20.490.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) Wave 110 RS Phiên phanh đĩa /bánh căm (vành nan hoa) 17.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) Super Dream 18.490.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) Wave α 16.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) Theo số liệu trên, ta thấy, Honda Việt Nam kinh doanh mẫu mã có giá tương đối phù hợp với thị trường người dân Việt Nam Như vậy, với số lượng mặt hàng phong phú này, người tiêu dùng có nhiều lựa chọn cho Công ty Honda Việt Nam phần cho thấy rằng, họ nắm tâm lý nhu cầu khách hàng qua có chiến lược định giá cho phù hợp Trước chiến lược định giá công ty Honda Việt Nam chủ yếu nhằm khách hàng mục tiêu họ, tầng lớp trung bình xã hội Đây lực lượng khách hàng chủ yếu công ty nhiều năm qua Tuy nhiên, năm gần Honda không dừng lại đó, cụ thể họ có sản phẩm cao cấp nhập từ nước nhằm tiếp cận khách hàng thuộc tầng lớp cao, người sẵn sàng bỏ khoản tiền lớn để thoả mãn nhu cầu Việc định giá sản phẩm Honda thực thành công, mức Honda đưa tương đối cao Tuy nhiên, khách hàng dễ dàng chấp nhận mức giá để sở hữu xe máy thuộc hạng sang Bên cạnh dòng sản phẩm có mức giá vừa phải nhằm vào tầng lớp có mức thu nhập nhân viên văn phòng Các chiến lược định giá Honda nhìn chung vô đắn, minh chứng rõ ràng việc họ có mặt Việt Nam từ lâu, sau nhiều năm kinh doanh, chưa Honda trở thành thương hiệu cũ mà công ty tiếp tục phát triển, chí ngày chiếm nhiều thị phần Bên cạnh thành công đạt đựơc, có vài trường hợp mà chiến lược định giá Honda không khách hàng ủng hộ Có thể nói đến trường hợp sản phẩm xe máy Honda Air Blade 2011, LEAD Giá bán sản phẩm đựơc Honda Việt Nam niêm yết website: www.honda.com.vn 36.990.000 đồng 34.990.000 đồng Nhưng giá thực tế thị trường cao nhiều.Ngay khách hàng đến cửa hàng Honda uỷ nhiệm ( HEAD ) giá đắt vài triệu đồng Tuy không đa số khách hàng ủng hộ việc định giá kiện làm sản phẩm xe máy Honda Air Blade LEAD nhanh chóng cháy hàng thị trường trở thành sản phẩm bán chạy thị trường Nhất Airblade từ lúc bắt đầu mắt phiên đến phiên thứ 5, Airblade “hot” cháy hàng Tưởng định định giá bán hàng sai lầm công ty Honda Việt Nam nhiên hiệu mang lại vô lớn Tóm lại, việc định giá vô quan trọng, định doanh số bán sản phẩm Muốn tồn phát triển lâu dài thị trường, công ty cần phải có chiến lược định giá đắn, ổn định lâu dài 4.6, Chiến lược sản phẩm cho khu vực thị trường Theo độ tuổi Thanh niên 20 – 35 tuổi: • - Trong đoạn thị trường đối tượng tiêu dùng niên Hầu hết họ chưa phải người trụ cột gia đình nên họ không tính toán nhiều giá xe nhóm đối thượng thích xe có hình dáng, màu sắc bắt mắt, thể thân xe Vì vậy, thiết kế xe, Honda ý đến yếu tố: Chất lượng xe phải đảm bảo an toàn, thực số đò hỏi cao số phận như: đèn trước, mặt đồng hồ, hệ thống xả, đặc biệt động mạnh mẽ, phanh đĩa trước đèn sau, kiểu dáng phải mang tính thể thao Màu sắc thường gắn với sở thích, hứng thú niên Những màu trắng bạc, đỏ… hợp với giới trẻ nên áp dụng mẫu xe Các biểu tượng xe hình ảnh mà niên ưa thích Về kiểu dáng, xe phục vụ đoạn thị trường theo xu hướng: đèn pha kiểu với bóng đèn chiếu sáng, độc đáo đầy cá tính Thân xe thiết kế khí động học, sắc nét với đường nét mạnh mẽ trẻ trung - Trung niên tù 36 đến 50: Đây đoạn thị trường chủ gia đình, có suy nghĩ chín chắn Họ thường hay lựa chọn lại xe dễ đi, an toàn không chạy theo kiểu dáng, màu sắc hay trọng đến công suất động Với khách hàng lứa tuổi này, kiểu dáng xe yêu cầu thoải mái dùng, không phục vụ mục đích lại, mà tạo chững chạc cho người lái Màu sắc dành cho lứa tuổi không cần thiết phải cầu kỳ, chủ yếu màu nhã nhặn, sang trọng Chất lượng sản phẩm quan tâm, trọng nhằm đảm bảo an toàn cho thân người xung quanh • Theo địa lý: Nông thôn thườn có dân cư thưa thớt hơn, đường xá không đầu tư thành thị, thu nhập người dân nông thôn có phần thành thị, tính chất công việc người dân khu vực có phần khác nhau, điều tạo nên khác biệt lựa chọn phương tiện lại họ Người dân khu vực nông thôn thường có xu hướng lựa chọn xe số động khỏe, phù hợp với điều kiện đường xá hay có dốc, đường không thuận tiện thành phố, công việc chủ yêu họ làm nông nghiệp, hay phải trở nặng, đông quan trọng Xe số có giá thấp xe tay ga, phù hợp với thu nhập họ Dựa đặc điểm này, Honda tung xe Super Dream, xe Wave Alpha cho đoạn thị trường Khác với thị trường nông thôn, Honda tung nhiều kiểu dáng xe tay ga cho khu vực thị trường thành thị Trong phải kể đến dòng xe Air Blade, Lead, Vision SH CHƯƠNG V: Giải pháp chương trình quản lý sản phẩm quốc tế Honda học kinh nghiệm Honda thị trường Việt Nam 5.1, Giải pháp Dưới số giải pháp mà nhóm đề xuất để Honda hoàn thiện chương trình sản phẩm thị trường quốc tế : Thứ nhất, chiến lược đa dạng hoá sản phẩm: cần phải có khác biệt hoá sản phẩm Honda để người tiêu dùng không bị nhầm lẫn việc lựa chọn sản phẩm Hơn nữa, Honda cần nghiên cứu nhiều việc đưa dòng xe tay ga có đặc tính tiết kiệm xăng nhất, dòng xe ô tô tiết kiệm nhiên liệu Thứ hai, chiến lược phân phối: chương trình Honda gần giống thương hiệu khác, làm hạn chế việc phân phối cho khách hàng tổ chức doanh nghiệp tư nhân Honda cần có chiến lược phân phối rộng khắp, mở rộng hệ thống phân phối cách tăng chiều dài kênh phân phối Thứ ba, Honda phải không ngừng nghiên cứu phong tục, tập quán, thay đổi thói quen, phong cách sống người thị trường mà Honda hoạt động để không ngừng cải tiến, đưa sản phẩm để phù hợp với thị hiếu, sở thích người tiêu dùng độ tuổi, khu vực địa lyshay văn hóa Ngày nay, vấn để môi trường đề tài nóng cấp bách.Vì Honda cần đưa sách cải tiến sản phẩm hướng đến công nghệ xanh, hạn chế tối đa khí thải môi trường.Làm điều này, tin Honda đông đảo người tiêu dùng ủng hộ chung thành với sản phẩm Honda Chính sách giá: Honda nên trì giá bán để đảm bảo uy tín niềm tin khách hàng Chính sách xúc tiến hỗn hợp: + Quảng cáo: bổ sung cập nhật thêm sô mẫu quảng cáo hấp dẫn kênh truyền thông Những mẫu quảng cáo nên hướng vào khách hàng mục tiêu thị trường quốc tế cụ thể + Xúc tiến bán: có chương trình khuyến cụ thể + PR: chương trình đóng góp vào phát triển chung cộng đồng xã hội quan trọng việc xây dựng thương hiệu quảng bá hình ảnh thị trường quốc tế Ví dụ: chương trình Be U student 2009 Be U student 2010 Do vậy, Honda cần đẩy mạnh chương trình 5.2, Bài học kinh nghiệm Honda thị trường Việt Nam Chuẩn bị kĩ nghiên cứu thị trường Các nhà đầu tư thành công xác định rõ thị trường, nhu cầu thị trường thường xuyên gợi nhu cầu mới, nâng cao lực cạnh tranh Những doanh nghiệp thành công chuẩn bị kỹ nghiên cứu thị trường nước, quốc gia mà họ định xuất khẩu, thường xuyên phân tích đánh giá đối thủ cạnh tranh Honda nghiên cứu kỹ nhu cầu người Việt Nam, họ điều chỉnh thiết kế xe máy Honda để đáp ứng nhu cầu người Việt Nam thường hai người xe người xe nước khác Họ gia cố thêm để chuyển trọng lực vị trí khác so với vị trí trước nên cạnh tranh với xe máy Trung Quốc rẻ nhiều, xe máy Honda trụ Chiến lược khách hàng Honda điều mà phải học tập sau bán hàng, họ giải khiếu nại Thị trường dịch vụ Việt Nam mở nhà đầu tư đứng trước nhu cầu người Việt Nam nước Việt Nam nay, bên cạnh nhu cầu bình thường xuất nhu cầu chất lượng cao nhu cầu chữa bệnh chất lượng cao, nhu cầu giáo dục đào tạo, nhu cầu mỹ phẩm, điện thoại cao cấp, nhu cầu quan tâm chăm sóc sau bán hàng Chính công ty Việt Nam công ty nước Việt Nam phải nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng để tạo nên nhiều khách hàng trung thành nâng cao vị cạnh tranh Xây dựng mối quan hệ hợp tác tin cậy Các nhà đầu tư thành công xây dựng mối quan hệ hợp tác tin cậy tốt đẹp với quan liên quan,đặc biệt nhấn mạnh tới mối quan hệ với quyền địa phương.Ngoài việc thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với Bộ, quan trung ương Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan , nhiều doanh nghiệp tạo mối quan hệ tốt với quyền cấp tỉnh, chí cấp huyện, cấp xã Đầu tư vào nguồn nhân lực triển khai mối quan hệ đối tác với nhà cung cấp dịch vụ địa phương Trong vốn quý lớn Việt Nam nguồn nhân lực, có đội ngũ lao động thông minh, học nhanh khéo tay Tất doanh nghiệp đầu tư vào nguồn nhân lực Việt Nam hài lòng, qua điều tra Jetro - Nhật Bản, Kotra Hàn Quốc mà nước doanh nghiệp khác Hoa Kỳ Tuy vậy, trình độ chuyên môn người lao động Việt Nam cần tăng cường vấn đề chảy máu chất xám mà điều mà nhà đầu tư cần tính toán Cần hoan nghênh nhiều doanh nghiệp vốn đầu tư nước bổ nhiệm người Việt Nam vào hầu hết vị trí chủ chốt giám đốc điều hành, giám đốc khu vực, giám đốc nhân Điều không giảm chi phí cho nhà đầu tư mà tạo mối quan hệ với người lao động, với quan khác tốt đẹp Honda Việt Nam phát triển mối quan hệ với nhiều đối tác địa phương, ký kết nhiều hợp đồng cung cấp phụ kiện cho xe máy Honda Ở Honda có chuyển giao công nghệ giúp đỡ đối tác Việt Nam.Metro có sáng kiến thu mua nông sản, giúp đỡ nông dân nâng cao chất lượng nông sản, chất lượng đóng gói, bảo quản, nâng cao vệ sinh an toàn thực phẩm để đưa vào siêu thị, xuất khẩu, thập chí cung ứng cho khách sạn Đổi công nghệ , thay đổi kiểu dáng, đưa kiểu dáng Rất nhiều doanh nghiệp thành công thường xuyên có mối quan hệ với viện nghiên cứu, thường xuyên đổi công nghệ,thay đổi kiểu dáng, đưa kiểu dáng Cần lưu ý thị trường Việt Nam, kể thị trường nội địa, trở thành phận thị trường toàn cầu, nên hy vọng sử dụng công nghệ cũ Việt Nam không thực Kinh nghiệm hãng ô tô cho thấy nhu cầu mô hình mới, công nghệ VN hoàn toàn có tính chất thời Hoặc xe máy Honda, chưa xài hết đồ cũ họ đưa xe chất lượng Honda liên tục đầu tư dể tìm tòi,nghiên cứu bước đột phá sản phẩm.Đồng thời không ngừng thay đổi kiểu dáng nhằm làm tăng đa dạng mẫu mã,đáp ứng ngày cao mong đợi khách hàng Điển hình dòng xe máy Wave Future.Không thế,những sản phẩm Honda nghiên cứu kĩ trước tung thị trường,và chúng xuất phần lớn gây nên sốt mạnh thị trường.Điều có thễ dễ dàng nhận thấy qua mức độ thành công Airblade: cung không đáp ứng đủ cầu,có lúc sốt hàng,giá thị trường lên cao tới 40triệu đồng/chiếc KẾT LUẬN Chiến lược sản phẩm công ty vấn đề quan trọng thời kỳ nay, thúc đẩy hoạt động chiến lược sản phẩm tạo điều kiện cho sản xuất kinh doanh công ty phát triển tạo doanh thu, lợi nhận ngày cao, tạo vị mới, tăng cường cạnh tranh Phấn đấu trở thành trung tâm sản xuất xe máy phụ tùng lớn hệ thống Honda khu vực Trong thời gian qua, nỗ lực công ty Honda Việt Nam vững thị trường Sản phẩm Công ty nghiều người tiêu dùng tín nhiệm, đời sống công nhân viên ngày nâng cao… Song công ty không thỏa mãn với có dạt Công ty phải phấn đấu để trở thành doanh nghiệp sản xuất hàng đầu Trên nội dung viết: “Phân tích thực trạng quản lý chương trình sản phẩm công ty Honda thích ứng với môi trường marketing thương mại quốc tế điều kiện thị trường nước, khách hàng Đề suất giải pháp thời gian tới việc quản lý chương trình sản phẩm quốc tế này.” Nội dung viết phản ánh phần việc đưa chương trình quản lý sản phẩm thích ứng với điều kiên nước công ty giải pháp hoàn thiện việc quản lý chương trình sản phẩm Nhưng trình độ hiểu biết thực tế lý luận thực tiễn thời gian nghiên cứu co hạn nên bào viết tránh khỏi thiết sót Nhóm mong nhận ý kiến đóng góp cô giáo để thảo luận hoàn thiện [...]... thị trường này Khác với thị trường nông thôn, Honda tung ra nhiều kiểu dáng xe tay ga cho khu vực thị trường thành thị Trong đó phải kể đến các dòng xe Air Blade, Lead, Vision và SH CHƯƠNG V: Giải pháp đối với chương trình quản lý sản phẩm quốc tế của Honda và bài học kinh nghiệm của Honda tại thị trường Việt Nam 5.1, Giải pháp Dưới đây là một số giải pháp mà nhóm đề xuất để Honda hoàn thiện chương trình. .. bán: có những chương trình khuyến mãi cụ thể + PR: những chương trình đóng góp vào sự phát triển chung của cộng đồng và xã hội rất quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và quảng bá hình ảnh của mình trên thị trường quốc tế Ví dụ: chương trình Be U student 2009 và Be U student 2010 Do vậy, Honda cần đẩy mạnh các chương trình này hơn nữa 5.2, Bài học kinh nghiệm của Honda tại thị trường Việt Nam... chi phí thấp đã mang lại thành công lớn cho Honda Việt Nam, tuy nhiên vẫn còn nhiều hạn chế trong quá trình thực hiện chiến lược Mức giá Honda đưa ra cho một số sản phẩm vẫn còn cao, công ty vẫn có thể giảm hơn nữa mức giá thông qua việc nâng cao quản lý chi phí nguồn nhân lực và sự chênh giá giữa giá công ty đề xuất và giá thị trường Chiến lược khác biệt hóa Sản phẩm của Honda được biết đến bền, đẹp,... cho Honda vốn được coi là sản phẩm cho những người thuộc thế hệ trước Sản phẩm của Honda luôn cải tiến về mẫu mã, màu sắc bắt mắt để bắt kịp sự năng động của giới trẻ Hạn chế: Công nghệ tạo ra sự khác biệt hóa của Honda không có sự đột phá chỉ là cải tiến công nghệ hiện có do đó sự cải tiến của Honda nhanh chóng bị các công ty khác đưa ra các sản phẩm tương tự Chiến lược trọng tâm : Ngoài dòng sản. .. Thiết kế hiện đại "3 trong 1" gồm khóa điện, khóa từ và khóa cổ truyền thống rất tiện lợi và an tâm hơn: WAVE RSX, WAVE RS Ngoài ra còn rất nhiều các tính năng khác được tích hợp trong các sản phẩm của xe máy Honda Ô tô Cũng giống như đặc tính sản phẩm của xe máy Honda, Ô tô Honda rất bền, chất lượng tốt và tính an toàn cao trong quá trình sử dụng Năm 2015 là một năm đại thành công của Honda Việt Nam khi... bao giờ Honda trở thành một thương hiệu cũ mà công ty vẫn tiếp tục phát triển, thậm chí còn ngày một chiếm nhiều thị phần hơn Bên cạnh những thành công đã đạt đựơc, cũng có một vài trường hợp mà chiến lược định giá của Honda không được khách hàng ủng hộ Có thể nói đến trường hợp của sản phẩm xe máy Honda Air Blade 2011, LEAD Giá bán sản phẩm này đựơc Honda Việt Nam niêm yết trên website: www .honda. com.vn... vấn đề sinh thái, môi trường Khí thải ra môi trường là vấn đề họ rất quan tâm Do đó các sản phẩm họ dùng đều là những sản phẩm thân thiện với môi trường 2.4, yếu tố pháp luật Việt Nam Chính sách thuế: Để thúc đẩy sự phát triển của một ngành công nghiệp mới và thu hút đầu tư, trong thời gian qua, Nhà nước đã ban hành và triển khai thực hiện nhiều chính sách ưu đãi dành cho ô tô sản xuất trong nước Ngoài... đây là một số giải pháp mà nhóm đề xuất để Honda hoàn thiện chương trình sản phẩm của mình tại thị trường quốc tế : Thứ nhất, chiến lược đa dạng hoá sản phẩm: cần phải có sự khác biệt hoá giữa các sản phẩm của Honda để người tiêu dùng không bị nhầm lẫn trong việc lựa chọn sản phẩm của mình Hơn nữa, Honda cần nghiên cứu nhiều hơn trong việc đưa ra dòng xe tay ga có đặc tính tiết kiệm xăng nhất, những... tranh trong môi trường này là rất quyết liệt Honda với lợi thế về quy mô, cùng với nền tảng công nghệ của mình đã đầu tư công nghệ hiện đại, chất lượng tốt, giá cả phải chăng, đáp ứng được yêu cầu về tiêu chuẩn chất lượng, mặc khác bảo vệ môi trường, tạo ra sản phẩm hiện đại, tiện nghi nhưng lại thân thiện Chương III: Sự khác biệt về chiến lược sản phẩm của Honda đối với một số nước mà Honda đang hoạt... lầm của công ty Honda Việt Nam tuy nhiên hiệu quả nó mang lại là vô cùng lớn Tóm lại, việc định giá là vô cùng quan trọng, quyết định doanh số bán ra của sản phẩm Muốn tồn tại và phát triển lâu dài trên thị trường, các công ty cần phải có chiến lược định giá đúng đắn, ổn định và lâu dài 4.6, Chiến lược sản phẩm cho từng khu vực thị trường Theo độ tuổi Thanh niên 20 – 35 tuổi: • - Trong đoạn thị trường