2 BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN NGUYỄN VÂN THÙY ANH ðÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TRONG CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY HÀ NỘI Chuyên ngành : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (KINH TẾ LAO ðỘNG) Mã số : 62340404 CƠNG TRÌNH ðƯỢC HỒN THÀNH TẠI: TRƯỜNG ðẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Thị Thu PGS.TS Cao Văn Sâm Phản biện 1: GS.TS Phan Văn Kha Phản biện 2: TS Nguyễn Hữu Dũng Phản biện 3: TS Nguyễn Văn Thành Luận án ñược bảo vệ trước hội ñồng chấm luận án cấpTrường Họp Trường ðại học Kinh tế Quốc dân Vào hồi ……….giờ…… ngày ………….tháng……… năm 2014 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Có thể tìm hiểu luận án tại: Thư viện Quốc gia Thư viện ðại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội, 2014 MỞ ðẦU Sự cần thiết nghiên cứu Hiện nay, doanh nghiệp Dệt May Hà Nội (DN DM HN) sử dụng khoảng 111.600 lao động đóng góp khoảng 17,3% tổng sản phẩm nội ñịa thành phố hàng năm Hội nhập kinh tế quốc tế ñem lại cho DN DM HN nhiều hội kinh doanh thuận lợi ñặt DN ñối mặt với nhiều thách thức từ cạnh tranh, từ ñổi cơng nghệ từ địi hỏi ngày khắt khe khách hàng ðể tồn phát triển cạnh tranh, DN DM HN thực cần phải ñầu tư vào ñào tạo phát triển (ðT&PT) nhằm có lực lượng cơng nhân kỹ thuật (CNKT) đáp ứng địi hỏi ngày cao công việc kiến thức, kỹ năng, thái ñộ làm việc khả phát triển nghề nghiệp Cơ sở lý luận ðT&PT CNKT DN kế thừa ñược phát triển từ nghiên cứu ðT&PT nguồn nhân lực (NNL) tổ chức Trên giới, hoạt động nghiên cứu ðT&PT NNL ñược phân chia thành bốn hướng gồm: (i) lý thuyết thiết kế hệ thống ñào tạo, (ii) lý thuyết giải thích chế học tập người, (iii) nghiên cứu dựa sở học thuyết tạo ñộng lực (iv) lý thuyết ñánh giá kết ñào tạo Các nghiên cứu ðT&PT CNKT Việt Nam chia theo hai hướng chính: nghiên cứu dạy nghề, ðT&PT nguồn nhân lực CNKT ñịa phương, vùng hay ngành, hai nghiên cứu ðT&PT CNKT DN, DN tự thực nhằm ñáp ứng nhu cầu nhân lực phục vụ SXKD Nhìn chung, hầu hết nghiên cứu ðT&PT CNKT ñều tập trung vào hướng nghiên cứu thứ – nghiên cứu dạy nghề, ñào tạo CNKT tầm vĩ mô Hướng nghiên cứu thứ hai ðT&PT CNKT DN, DN tự thực nhằm ñáp ứng nhu cầu nhân lực cho hoạt ñộng SXKD DN chưa ñược quan tâm nhiều Các nghiên cứu ñã thực lại chưa quan tâm ñến việc ñánh giá kết ðT&PT CNKT DN cách tổng thể rõ ràng, chưa xem xét ñủ mức cần thiết yếu tố khách quan chủ quan có tác động, ảnh hưởng đến kết ðT&PT CNKT DN Bên cạnh đó, thực tiễn ðT&PT CNKT DN DM cịn chưa đáp ứng địi hỏi cấp bách phát triển SXKD Vì tất lý nêu trên, ñề tài luận án “ðào tạo phát triển công nhân kỹ thuật doanh nghiệp Dệt May Hà Nội” thực hướng nội dung nghiên cứu mang tính cấp thiết cao Những câu hỏi ñặt cho nghiên cứu bao gồm: - Cơ sở lý luận áp dụng cho ðT&PT CNKT DN? - ðT&PT CNKT DN DM HN có ñáp ứng yêu cầu SXKD DN không? Tại sao? - Những giải pháp để hồn thiện ðT&PT CNKT DN DM HN? Trên sở đó, luận án hướng tới mục đích nghiên cứu cụ thể sau: - Hệ thống hố để xác định tiếp tục phát triển sở lý luận ðT&PT NNL, đồng thời cụ thể hóa cho ðT&PT CNKT DN - Tìm hiểu, phân tích đánh giá thực trạng ðT&PT CNKT DN DM HN: nội dung, phương pháp, kết quả, yếu tố chủ quan khách quan tác ñộng, ảnh hưởng ñến kết ðT&PT CNKT DN DM HN - Xây dựng ñề xuất số giải pháp kiến nghị hoàn thiện ðT&PT CNKT DN DM HN với ñịnh hướng ñến 2025 Nhằm ñạt ñược mục tiêu trên, ñối tượng phạm vi nghiên cứu luận án ñược giới hạn vào ðT&PT CNKT DN DM HN khoảng thời gian từ 2009 đến 2012 Những đóng góp luận án bao gồm: Trên sở nghiên cứu mơ hình đánh giá kết ñào tạo nghiên cứu ðT&PT NNL, luận án ñề xuất ñánh giá kết ðT&PT CNKT DN thơng qua đánh giá mức độ ñáp ứng yêu cầu công việc CNKT sau ñược ñào tạo kiến thức, kỹ năng, thái ñộ làm việc khả phát triển nghề nghiệp tương lai ðưa tiêu chí ‘khả phát triển nghề nghiệp người học sau ñào tạo’ vào ñánh giá kết ðT&PT CNKT DN ñóng góp luận án so với nghiên cứu lý thuyết ñánh giá kết ñào tạo trước ñây Kết nghiên cứu sâu gương CNKT điển hình phát triển nghề nghiệp DN DM HN cho thấy: (i) tảng ñào tạo ban đầu hoạt động ðT&PT DN có tác động tích cực đến phát triển nghề nghiệp sau CNKT, (ii) thân trưởng thành công việc hội thăng tiến nghề nghiệp có ý thúc đẩy động lực lao động CNKT lớn Do vậy, ðT&PT cần nhìn nhận cơng cụ tạo động lực lao động phi tài quan trọng CNKT Từ nghiên cứu yếu tố tác ñộng ñến kết ðT&PT CNKT DN DM HN, luận án ñã CNKT sau q trình ðT&PT thường đạt u cầu kỹ thái ñộ lao ñộng nhiều hạn chế kiến thức khả phát triển nghề nghiệp, số nguyên nhân chủ yếu: (i) kiến thức chuyên môn lực sư phạm giáo viên dạy nghề (GVDN) yếu, (ii) sách đào tạo đãi ngộ cịn tác dụng khuyến khích vật chất tinh thần với người lao ñộng (NLð), làm giảm ñộng lực học tập người học, (iii) phương pháp ñào tạo ñang ñược áp dụng chủ yếu ñào tạo cơng việc, thiếu tính hệ thống, (iv) DN khơng muốn đầu tư vào ðT&PT CNKT e ngại cơng nhân thành thạo tay nghề bỏ việc khơng thu hồi chi phí đào tạo Luận án ñề xuất DN DM HN cần nhìn nhận đào tạo phát triển cơng nhân kỹ thuật vừa giải pháp nâng cao lực cạnh tranh, ñảm bảo phát triển bền vững cho DN vừa cơng cụ tạo động lực NLð ñồng thời cần ñổi quan ñiểm phương pháp ðT&PT CNKT theo phương pháp tiếp cận theo lực Các đóng góp giải pháp gồm: hồn thiện phương pháp ñào tạo nhằm ñáp chuẩn ñầu lực nghề nghiệp, sử dụng thân hoạt động phát triển nghề nghiệp cho cơng nhân kỹ thuật cơng cụ kích thích tinh thần giữ chân lao động giỏi DN hồn thiện hệ thống ñánh giá kết ðT&PT CNKT Luận án đề xuất số kiến nghị Chính phủ quan hữu quan nhằm tạo ñiều kiện thuận lợi hỗ trợ cho ðT&PT CNKT DN DM HN Kết cấu luận án gồm chương Chương trình bày sở lý luận ðT&PT CNKT DN Chương mô tả phương pháp nghiên cứu nguồn thông tin phục vụ cho nghiên cứu Chương phân tích thực trạng ðT&PT CNKT DN DM HN ðây ñể ñề xuất giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện ðT&PT CNKT DN DM HN chương CƠ SỞ LÝ LUẬN ðÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TRONG DOANH NGHIỆP 1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm công nhân kỹ thuật Công nhân kỹ thuật công nhân hồn thành chương trình đào tạo nghề sở ñào tạo nghề (bao gồm sở SXKD) ñược cấp văn chứng nghề ñược thừa nhận theo quy định hành để có lực thực hành – thực công việc phức tạp sản xuất yêu cầu Như vậy, CNKT ñược hiểu cơng nhân đào tạo nghề trình độ khác trường dạy nghề hay DN, sở SXKD, nhằm ñảm bảo họ có đủ lực thực hành-thực công việc phức tạp sản xuất yêu cầu, trực tiếp tham gia vào trình tạo sản phẩm, dịch vụ DN 1.1.2 Khái niệm ñào tạo phát triển công nhân kỹ thuật doanh nghiệp ðào tạo CNKT DN ñược hiểu tổng thể hoạt động có tính hệ thống hoạch định DN thiết kế ñể cung cấp cho người lao ñộng (NLð) lực thực hành-thực công việc phức tạp sản xuất yêu cầu ðào tạo CNKT DN DM gồm hoạt ñộng ñào tạo kỹ dạy nghề, cụ thể: dạy nghề; ñào tạo lại cơng nhân tay nghề yếu; đào tạo chuyển nghề, ñào tạo bổ sung kỹ năng, ñào tạo ñịnh hướng Phát triển CNKT DN ñược hiểu tổng thể hoạt động có tính hệ thống hoạch ñịnh DN thiết kế ñể phát triển lực nghề nghiệp cho NLð ñáp ứng yêu cầu phát triển tổ chức Phát triển CNKT DN gồm phát triển nghề nghiệp phát triển quản lý, cụ thể: ñào tạo nâng bậc thi nâng bậc; đào tạo nghề thứ cho cơng nhân thành thạo nghề; luân chuyển, thuyên chuyển công việc; thi tay nghề, thi thợ giỏi cấp; phát triển CNKT thành GVDN, cán kỹ thuật - chuyên môn nghiệp vụ, thành cán quản lý (CBQL) cấp sở, cấp trung cấp cao Lý thuyết giai ñoạn phát triển nghề nghiệp Ivancevich giải thích mối quan hệ ðT&PT thay ñổi nhu cầu cá nhân NLð giai ñoạn phát triển nghề nghiệp mà họ trải qua suốt quãng ñời làm việc Giai ñoạn 1- Học nghề: quan sát, học hỏi làm theo hướng dẫn người lao ñộng lành nghề Giai ñoạn - Trưởng thành: NLð tích lũy đủ kiến thức, kinh nghiệm, trưởng thành cơng việc, làm việc cách ñộc lập Giai ñoạn - Duy trì: NLð trở thành người hướng dẫn cho nhân viên mới, ñào tạo giao tiếp với người khác Những người vượt qua thách thức giai ñoạn quay giai ñoạn Giai ñoạn - Tư chiến lược: người có khả tư chiến lược, ñưa ñịnh hướng phát triển tổ chức chuyển từ giai đoạn lên giai đoạn Hầu hết chuyên gia trì giai ñoạn cho ñến nghỉ hưu CNKT So sánh u cầu cụ thể trình độ lành nghề kiến thức, kỹ cần thiết với lực thực tế cá nhân CNKT giúp CBQL xác ñịnh thiếu hụt kiến thức, kỹ năng, thái ñộ lao ñộng giải pháp phát triển nghề nghiệp cho cá nhân CNKT Bốn xác định mục tiêu đào tạo tồn DN, yêu cầu cụ thể về: (i) chủng loại số lượng CNKT cần thiết, (ii) kiến thức, kỹ năng, thái ñộ lao ñộng khả phát triển Từ đó, xây dựng kế hoạch ðT&PT CNKT nhằm phục vụ yêu cầu SXKD ñịnh hướng phát triển DN 1.2.2 Thiết kế hoạt ñộng ðT&PT CNKT: DN lựa chọn phương pháp ñào tạo phù hợp với hoạt ñộng ðT&PT cần thiết chuẩn bị sở vật chất gồm phương tiện, máy móc thiết bị (MMTB), nguyên vật liệu (NVL) phục vụ cho ñào tạo Các phương pháp ðT&PT CNKT DN gồm hai nhóm: đào tạo cơng việc, gồm phương pháp ñào tạo theo kiểu dẫn cơng việc, đào tạo theo kiểu học nghề, ln chuyển, thun chuyển cơng việc; hai đào tạo ngồi công việc, gồm phương pháp tổ chức lớp cạnh DN, gửi đào tạo trường quy 1.2.3 Triển khai ðT&PT CNKT gồm: thứ nhất, lựa chọn GVDN từ lực lượng lao động có DN mời giáo viên từ bên ngồi GVDN cần đáp ứng yêu cầu kiến thức chuyên môn, kỹ nghề, lực sư phạm dạy nghề nhiệt tình với cơng việc Thứ hai, sử dụng sách cơng cụ kích thích tài phi tài cho NLð trước, sau trình đào tạo nhằm tạo động lực học tập cho họ Thứ ba, phận chuyên trách NNL ðT&PT cần tổ chức quản lý tốt chương trình đào tạo 1.2.4 ðánh giá kết ðT&PT CNKT DN ñược hiểu ñánh giá mức ñộ ñáp ứng yêu cầu công việc về: (i) chủng loại số lượng CNKT cần thiết, (ii) lực nghề nghiệp CNKT sau đào tạo.Trong đó, DN cần ñánh giá tường minh mức ñộ ñáp ứng yêu cầu cơng việc CNKT sau đào tạo kiến thức, hiểu biết cần thiết cho thực công việc; kỹ năng: mức ñộ thành thạo thao tác, hoạt ñộng tác nghiệp, kỹ lao ñộng; hành vi, 1.2 Nội dung ñào tạo phát triển công nhân kỹ thuật doanh nghiệp 1.2.1 Xác ñịnh nhu cầu kế hoạch ñào tạo phát triển gồm: Một xác ñịnh nhu cầu ðT&PT CNKT chủng loại số lượng cần thiết để hồn thành nhiệm vụ sản xuất kỳ kế hoạch Hai xác định u cầu trình độ lành nghề kiến thức, kỹ cần thiết dựa quy ñịnh cụ thể văn Tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật Tiêu chuẩn kỹ nghề Ba ñánh giá lực thực tế 10 thái ñộ lao động nghiêm túc, tác phong cơng nghiệp, ý thức chấp hành kỷ luật lao ñộng khả phát triển nghề nghiệp trở thành công nhân lành nghề bậc cao hơn, trở thành GVDN thăng tiến vị trí quản lý 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến ðT&PT CNKT DN chia thành nhóm lớn: (i) yếu tố thuộc thiết kế-triển khai ðT&PT CNKT DN, (ii) yếu tố thuộc cá nhân người CNKT (iii) tác động từ mơi trường bên ngồi Trong đó, nhóm yếu tố thiết kế-triển khai DN chủ động kiểm sốt hồn thiện để đem lại kết ñào tạo tốt, nên luận án tập trung nghiên cứu sâu Nhóm yếu tố thiết kế-triển khai gồm: A.Xác ñịnh nhu cầu ðT&PT CNKT, B.Lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp, C.Chất lượng GVDN, D.Chính sách quan tâm DN, E.Tổ chức quản lý chương trình đào tạo Sơ đồ 1.1 trình bày khung lý thuyết cho nghiên cứu có việc làm thu nhập sau ñược ñào tạo; (iii) chế, sách Nhà nước dạy nghề (iv) tảng giáo dục phổ thơng Xác định nhu cầu ðT&PT CNKT Chính sách quan tâm DN Các phương pháp ñào tạo Mức ñộ ñáp ứng u cầu cơng việc về: • Kiến thức • Kỹ • Thái độ/ hành vi • Khả phát triển nghề nghiệp Chất lượng GVDN Tổ chức quản lý chương trình ðT&PT Sơ đồ 1.1: Khung lý thuyết nghiên cứu ðT&PT CNKT DN Các yếu tố thuộc cá nhân người CNKT có ảnh hưởng ñịnh ñến kết ðT&PT gồm: ñộ tuổi, giới tính, thâm niên làm việc trình độ lành nghề Xem xét tác động từ mơi trường bên ngồi, luận án tập trung nghiên cứu ðT&PT CNKT DN DM HN bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế tác ñộng số yếu tố khác như: (i) quan hệ cung-cầu thị trường lao ñộng Hà Nội, (ii) hội PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ NGUỒN THƠNG TIN 2.1 Nghiên cứu định tính Nghiên cứu sâu thực trạng ðT&PT CNKT DN DM HN điển hình nhằm: (i) đánh giá thực trạng nghiên cứu sâu nội dung như: xác ñịnh nhu cầu ðT&PT CNKT, thiết kế chương trình đào tạo, lựa chọn phương pháp ñào tạo, ñánh giá chất lượng ñội ngũ GVDN, ñánh giá kết ðT&PT CNKT DN cụ thể, (ii) so sánh, khái quát hóa đặc điểm, thuận lợi, khó khăn tương đồng, ñồng thời xem xét ñược vấn ñề nảy sinh cách thức giải khác biệt DN Phỏng vấn sâu gương CNKT điển hình phát triển nghề nghiệp nhằm mơ tả đường thăng tiến nghề nghiệp CNKT, từ đó, phân tích mối quan hệ dạy nghề (ñào tạo ban ñầu cho CNKT) – hoạt ñộng ðT&PT DN thực – phát triển thăng tiến nghề nghiệp phân tích thay đổi nhu cầu cá nhân người CNKT giai ñoạn phát triển nghề nghiệp khác Phỏng vấn sâu cán quản lý chuyên gia nhằm có ý kiến ñánh giá hoạt ñộng ðT&PT CNKT DN DM HN từ góc nhìn khác nhau: từ người hoạch định sách, từ chun gia nghiên cứu lý thuyết, từ CBQL cấp DN, từ GVDN 2.2 Nghiên cứu ñịnh lượng Luận án tập trung nghiên cứu mức ñộ ảnh hưởng yếu tố thuộc thiết kế triển khai ñến kết ðT&PT CNKT thông qua khảo sát 60 DN DM HN, có 33 DN SX sản phẩm may mặc (chiếm 55,1%) 27 DN tổ hợp sợi-dệt-may dệtmay/thương mại (chiếm 44,9%) ðối tượng khảo sát: (1) Các CNKT chính, trực tiếp đứng máy nghề sợi, dệt, may; (2) Cán nhân - ñào tạo, GVDN, cán chuyên môn - kỹ thuật (3) CBQL gồm: Giám đốc (Gð) Phó 11 12 Giám đốc (PGð) nhà máy, Quản đốc, Phó Quản ñốc phân xưởng, Trưởng ca/ðốc công, Tổ trưởng sản xuất/Trưởng chuyền, thao tác viên Tuy nhiên, ðT&PT CNKT DN DM HN chủ yếu kèm cặp thực tiễn SX Vì thế, 100% CBQL cấp sở, phần lớn CBQL cấp trung ñồng thời GVDN kiêm nhiệm DN Luận án gộp hai loại ñối tượng khảo sát (2) (3) vào thành nhóm, tạm gọi nhóm CBQL/GVDN ý kiến họ đồng thời phản ánh hai phương diện: (i) ñánh giá người triển khai ðT&PT CNKT (ii) ñánh giá người sử dụng sản phẩm Cơ sở lý luận: khung lý thuyết ðT&PT CNKT DN (sơ ñồ 1.1) Trong đó, biến phụ thuộc kết ðT&PT CNKT DN ñược ñánh giá qua mức ñộ ñáp ứng yêu cầu công việc CNKT sau ñược ñào tạo về: kiến thức, kỹ năng, thái ñộ/hành vi nghề nghiệp khả phát triển nghề nghiệp Các biến ñộc lập là: A Xác ñịnh nhu cầu ñào tạo hợp lý, xây dựng kế hoạch ñào tạo rõ ràng, phù hợp xác ñịnh ñúng ñối tượng ñược cử ñi học; B.Tính bản, hệ thống phương pháp đào tạo: Chỉ dẫn cơng việc, Học nghề, Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp Gửi ñi học trường quy; C.Chất lượng GVDN DN: ñược ñánh giá qua tiêu thức kiến thức chuyên môn, kỹ nghề, lực sư phạm dạy nghề, nhiệt tình; D Các yếu tố thuộc cơng tác tổ chức quản lý chương trình đào tạo: Số lượng chất lượng MMTB phục vụ học lý thuyết thực hành, công tác tổ chức phục vụ lớp học; E Chính sách quan tâm DN: Các sách khuyến khích đào tạo quan tâm lãnh ñạo DN Các giả thiết nghiên cứu: 1.Các nhu cầu ðT&PT ñược xác định đắn hợp lý kết ðT&PT CNKT DN cao Các phương pháp ñào tạo bản, hệ thống kết ðT&PT CNKT DN cao Chất lượng GVDN tốt kết ðT&PT CNKT DN cao Công tác tổ chức quản lý chương trình đào tạo tốt kết ðT&PT CNKT DN cao DN có sách khuyến khích tốt quan tâm kết ðT&PT CNKT DN cao Thu thập thông tin theo cách: sử dụng cán vấn trực tiếp gửi qua thư Tại DN, tỷ lệ bảng hỏi CNKT/bảng hỏi CBQL ñược phát 2/1 Quy mô khảo sát sau: - Bảng hỏi dành cho CNKT nghề sợi, dệt, may (BH-CN): phát 800 bảng hỏi, thu 636 bảng hỏi hợp lệ - Bảng hỏi dành cho CBQL (BH-QL): phát 400 bảng hỏi, thu 321 bảng hỏi hợp lệ Xử lý thông tin: làm liệu xử lý phần mềm thống kê SPSS A ðánh giá mức ñộ ảnh hưởng yếu tố thuộc nhóm thiết kếtriển khai ñến kết ðT&PT CNKT DN: Kiểm ñịnh Chi-bình phương (χ2): tiến hành tất biến ñộc lập với biến phụ thuộc theo cặp Sau đó, tính tốn giá trị giới hạn P value, so sánh với mức ý nghĩa α=0,05: - Nếu P value 0,05 khẳng định hai biến khơng có mối liên hệ Kiểm định Gamma: ñể ñánh giá mức ñộ ảnh hưởng yếu tố thuộc nhóm thiết kế-triển khai đến kết ðT&PT CNKT DN Khi hai biến có mối liên hệ với nhau, hệ số Gamma γ thể cường ñộ ảnh hưởng biến ñộc lập X ñến biến phụ thuộc Y sau: γ < 0,5 => X khơng ảnh hưởng đến Y 0,5 X có ảnh hưởng đến Y khơng nhiều 0,8 X có cường độ ảnh hưởng lớn ñến Y B ðánh giá mức ñộ ảnh hưởng yếu tố cá nhân người CNKT ñến kết ðT&PT CNKT, luận án sử dụng bảng chéo (crosstab) C ðánh giá ảnh hưởng yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi đến kết ðT&PT CNKT sở phân tích kết thống kê mô tả 2.3 Kế thừa tổng hợp thông tin từ nguồn thứ cấp Luận án sử dụng số phương pháp nghiên cứu khác như: kế thừa sử dụng thông tin từ nguồn thứ cấp, diễn giải quy nạp, tổng hợp, so sánh phân tích thống kê liệu sơ cấp thứ cấp 13 14 THỰC TRẠNG ðÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NHÂN KỸ bàn Do vậy, DN DM HN ln tình trạng thiếu hụt Lð, khó thu hút tuyển dụng lao động mới, khó giữ chân lao ñộng ñã qua ñào tạo thành thạo tay nghề Những đặc điểm điển hình lực lượng CNKT DN DM HN là: quy mơ lao động lớn (chủ yếu CNKT nghề Sợi – Dệt – May), biến ñộng lao ñộng mạnh, lao ñộng ña số nữ, trẻ tuổi, từ ngoại tỉnh, chất lượng lao động thấp (trình độ lành nghề thấp, hầu hết ñược ñào tạo ngắn hạn Lực lượng CBQL cấp sở cịn hạn chế lực chun mơn, lại lớn tuổi nên DN DM HN có nhu cầu lớn ñào tạo, bổ sung kế cận số CBQL THUẬT TRONG CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY HÀ NỘI 3.1 Các ñặc ñiểm ảnh hưởng ñến ðT&PT CNKT DN DM HN 3.1.1 Một số ñặc ñiểm chung ngành Dệt May Việt Nam Hội nhập kinh tế quốc tế mở rộng hội thị trường, ñặt nhiều thách thức áp lực tuân thủ quy ñịnh cam kết quốc tế, giảm bớt chế hỗ trợ từ phía Nhà nước, rào cản kỹ thuật, địi hỏi ngày khắt khe từ khách hàng ñặt ngành DM VN trước nguy tụt hậu bộc lộ loạt ñiểm yếu Thứ nhất, cân ñối cấu sản phẩm, khập khiễng, thiếu ñồng trình độ phát triển cơng nghệ may với cơng nghệ dệt sản xuất sợi dẫn ñến cân ñối cấu ðT&PT CNKT nghề may nghề sản xuất sợi, dệt trở nên trầm trọng Thứ hai, phân bố khơng đồng vùng, mật ñộ tập trung DN DM cao Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh dẫn đến khó khăn chi phí sản xuất tăng cao, quỹ ñất hạn hẹp, cạnh tranh lao ñộng liệt DN Dệt May với DN ngành cơng nghiệp khác địa bàn 3.1.2 Một số ñặc ñiểm lao ñộng doanh nghiệp Dệt May Hà Nội ảnh hưởng ðT&PT CNKT Sự cân ñối cung cầu lao ñộng dẫn ñến cạnh tranh gay gắt lao ñộng DN nội ngành Dệt May HN Lo ngại lao động lành nghề, tốn thời gian, cơng sức, chi phí đào tạo, DN có xu hướng ngại ñào tạo CNKT, không ñầu tư ñào tạo chuyên sâu, ñào tạo hời hợt, phục vụ hoạt ñộng tác nghiệp ñơn giản Sau vài năm làm việc, cơng việc phức tạp hơn, nhiều CNKT khơng đáp ứng ñược yêu cầu khắt khe SX kiến thức tay nghề chưa đào tạo ñầy ñủ, Hậu quả, suất lao ñộng thấp, tiền công giảm, làm cho người công nhân chán nản, thất vọng dễ bỏ việc để tìm hội khác Thù lao thấp làm giảm sức cạnh tranh lao ñộng DN DM HN so với DN ngành cơng nghiệp khác địa 3.2 Thực trạng ðT&PT CNKT DN DM HN 3.2.1 Tổng quan ðT&PT CNKT DN DM HN Hàng năm, mẫu mã sản phẩm thay ñổi liên tục, quy mơ lao động CNKT trực tiếp tham gia SX lớn, tỷ lệ biến ñộng lao ñộng cao ñòi hỏi DN DM phải tiến hành khối lượng lớn hoạt ñộng ðT&PT CNKT ðào tạo CNKT DN gồm: (1) ðào tạo ban đầu cho cơng nhân tuyển, chưa biết nghề: hầu hết DN DM HN đào tạo cơng nhân nghề may, cắt theo phương pháp học nghề (học lý thuyết ngắn, tập trung lớp sau thực hành trực tiếp phân xưởng) dẫn công việc (kèm cặp trực tiếp sản xuất) Do công việc sản xuất sợi dệt-nhuộm phức tạp hơn, DN thường dạy nghề sợi, dệt-nhuộm theo phương pháp học nghề, khoảng thời gian ñến tháng (2) ðào tạo lại công nhân tay nghề yếu theo phương pháp kèm cặp trực tiếp SX, khoảng 1-3 tháng tùy theo nghề (3) ðào tạo bổ sung kỹ năng: nhu cầu thị trường, xu hướng thời trang thay ñổi nên ñào tạo bổ sung kỹ cho CNKT nhằm phục vụ SX loạt sản phẩm diễn thường xun Phương pháp đào tạo dẫn cơng việc Phát triển CNKT DN gồm: 15 16 (1) ðào tạo thi nâng bậc cho CNKT DN có quy mơ lao động lớn quản lý thường ñược tiến hành hàng năm Thi nâng bậc gồm: học ôn lý thuyết CNKT tự rèn luyện kỹ thực hành sản xuất Căn vào yêu cầu ñược quy ñịnh Tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật, DN tổ chức thi ñánh giá kiến thức tay nghề CNKT (2) ðào tạo nghề cho CN ñã thành thạo nghề giúp DN sử dụng số CNKT có linh hoạt tình thiếu, thừa lao động đột xuất CNKT có hội tăng thu nhập, ñược nâng cao lực, vậy, phát triển nghề nghiệp tốt Phương pháp ñào tạo kèm cặp khoảng 2- tháng, chi phí khoảng đến 1,8 triệu đồng/CNKT sợi – dệt, xấp xỉ triệu/ CNKT may (3) Thi tay nghề, thi thợ giỏi nhằm tìm kiếm cơng nhân giỏi để bồi dưỡng phát triển khuyến khích phong trào thi ñua nâng cao tay nghề CNKT Nội dung thi thợ giỏi khó thi nâng bậc yêu cầu hoàn thành sản phẩm thời gian ngắn (4) Phát triển CNKT lên vị trí quản lý cấp phát triển CNKT thành cán chuyên môn-kỹ thuật DN Nghiên cứu DN DM HN điển hình cho thấy 94,9% CBQL cấp sở 28,1% CBQL cấp trung ñược phát triển từ CNKT Kết luận từ nghiên cứu sâu 16 gương CNKT điển hình phát triển nghề nghiệp (tr.76-82): Một là, CNKT phát triển thành cán kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ CBQL cấp sở, cấp trung, chí CBQL cấp cao ðT&PT phù hợp Hai là, tảng lực ñược dạy nghề giúp cho người CNKT phát triển nghề nghiệp tốt ñược thăng tiến lên vị trí cao dễ dàng Ba là, CNKT ñược dạy nghề phương pháp bản, hệ thống, DN cần bồi dưỡng, bổ sung khóa học dài hạn ngắn hạn để phát triển nghề nghiệp cho CNKT Bốn là, giai ñoạn trưởng thành nghề nghiệp, việc kèm cặp, giảng dạy cho người CN giúp cho NLð hiểu biết nhận thức tốt cơng việc, u thích gắn bó với công việc hơn, phát triển nghề nghiệp thuận lợi dễ dàng tiếp cận hội thăng tiến Năm là, kết hợp phương pháp đào tạo ngồi cơng việc với đào tạo công việc kèm cặp SX, hay luân chuyển, thuyên chuyển có tác dụng tốt phát triển lực nghề nghiệp lực quản lý cho NLð Như vậy, dạy nghề - ñào tạo bổ sung kỹ - phát triển nghề nghiệp mặt nhằm phát triển lực cá nhân CNKT, ñồng thời kích thích động lực lao động, mặt khác, tạo lập phát triển ñược nguồn nhân lực chất lượng, ñảm bảo tảng cho phát triển bền vững DN 3.2.2 Thực trạng xác ñịnh nhu cầu ñào tạo phát triển CNKT Các DN DM HN xác ñịnh nhu cầu ðT&PT CNKT chủng loại số lượng cần thiết nhằm hồn thành khối lượng cơng việc ñịnh năm tương ñối tốt Tuy nhiên, số DN khơng có văn TCCBKT chất lượng văn chưa tốt nên gặp khó khăn xác định u cầu kiến thức tay nghề CNKT cần ñáp ứng sau ñào tạo Kết ñánh giá thực công việc chưa ñược sử dụng hiệu vào xác ñịnh thiếu hụt kiến thức, kỹ cần ñược ñào tạo CNKT Hầu hết CBQL cấp sở chưa biết cách lập kế hoạch phát triển cá nhân cho CNKT 3.2.2 Thực trạng thiết kế ñào tạo phát triển CNKT Trên sở nhu cầu mục tiêu ðT&PT CNKT nghề sợidệt-may ñã xác ñịnh ñiều kiện thực tế, DN thường sử dụng phương pháp dẫn cơng việc học nghề, dùng phương pháp lớp cạnh DN gửi ñi học trường quy ðánh giá tính bản, hệ thống, phương pháp dẫn công việc bị đánh giá thấp nhất, nhiên, dẫn cơng việc học nghề tiết kiệm chi phí thời gian ðánh giá tính thực tiễn mức ñộ dễ hiểu, dễ tiếp thu bốn phương pháp tương ñương Nghĩa phương pháp dẫn cơng việc học nghề phù hợp với điều kiện tài sở vật chất DN ðT&PT CNKT mà ñược ñánh giá tốt Phương pháp tổ chức lớp cạnh DN ñược ñánh giá tốt tính bản, thực tiễn dễ hiểu địi hỏi chi phí đầu tư vào sở vật chất, MMTB cao 17 3.2.4 Thực trạng triển khai ñào tạo phát triển CNKT ðánh giá chất lượng giáo viên dạy nghề doanh nghiệp GVDN DN chủ yếu giáo viên kiêm nhiệm (chiếm 95,7%) có thâm niên nghề cao, trình độ nói chung cịn hạn chế Số GVDN cán chuyên môn-kỹ thuật, CBQL cấp sở CNKT bậc cao (5-6) chiếm 33,2%, số CNKT bậc trung bình (34) chiếm tỷ lệ cao (47,9%) ðánh giá sách khuyến khích quan tâm ðT&PT CNKT DN Hầu hết công nhân tham gia đào tạo sức ép cơng việc yêu cầu CBQL, người tự thấy có mong muốn học tập Các sách hỗ trợ CNKT thời gian ñi học ñãi ngộ sau ñào tạo DN DM HN khảo sát chưa có tác dụng kích thích, thúc đẩy động lực học tập Sự khác biệt ý kiến ñánh giá CBQL CNKT cho thấy CBQL chưa nhận thức ñược ñầy ñủ thực trạng ðây nguyên nhân tình trạng nhiều CNKT lành nghề bỏ việc sau ñược ñào tạo ðể khắc phục, bên cạnh ký kết hợp ñồng ràng buộc thời gian làm việc tối thiểu sau ñào tạo với CN, DN ñưa quy ñịnh bồi thường chi phí đào tạo chưa phát huy tác dụng lưu giữ NLð ðánh giá việc tổ chức quản lý chương trình đào tạo Vì hầu hết DN DM HN ñào tạo theo kiểu dẫn công việc học nghề, nên MMTB phục vụ thực hành MMTB SX, số lượng chất lượng MMTB phục vụ thực hành tốt Ngoài ra, bố trí thời gian học tập hợp lý, tài liệu phục vụ học tập ñầy ñủ hoạt ñộng phục vụ lớp học tốt 3.2.5 ðánh giá kết ðT&PT CNKT DN DM HN Nhìn chung, mức độ đáp ứng u cầu cơng việc sau ñào tạo CNKT kỹ thái ñộ lao ñộng ñược ñánh giá mức ñạt yêu cầu, kiến thức khả phát triển nghề nghiệp hạn chế 18 3.3 ðánh giá tác ñộng yếu tố ảnh hưởng ñến kết ðT&PT CNKT DN DM HN 3.3.1 ðánh giá ảnh hưởng yếu tố thuộc thiết kế triển khai ñến kết ðT&PT CNKT DN DM HN Kết kiểm ñịnh Chi bình phương khẳng định giả thiết nghiên cứu 1, 3, bác bỏ giả thiết nghiên cứu Trong nhóm yếu tố thuộc thiết kế triển khai hoạt ñộng ðT&PT CNKT, yếu tố chất lượng GVDN ảnh hưởng nhiều ñến kết ðT&PT, ñặc biệt kiến thức, tay nghề lực sư phạm có mối quan hệ chặt chẽ với kiến thức, tay nghề khả phát triển nghề nghiệp người học.Các sách khuyến khích ðT&PT vật chất tinh thần có ảnh hưởng mạnh thứ hai ñến kết ðT&PT, ñặc biệt ảnh hưởng ñến kiến thức khả phát triển nghề nghiệp CNKT sau ñào tạo Hai nhóm yếu tố thuộc xác ñịnh nhu cầu ñào tạo tổ chức quản lý chương trình đào tạo có ảnh hưởng đến kết ðT&PT CNKT DN DM HN mức độ ảnh hưởng yếu Bên cạnh đó, khơng thể kết luận phương pháp ñào tạo bản, hệ thống kết ðT&PT CNKT DN cao Các phương pháp dẫn công việc học nghề bản, hạn chế khả phát triển nghề nghiệp kỹ sau ñào tạo CNKT ñạt yêu cầu Phương pháp tổ chức lớp cạnh DN ñược coi phương pháp tốt nhất, đem lại kiến thức, kỹ năng, thái ñộ lao ñộng khả phát triển nghề nghiệp tốt cho NLð 3.3.2 ðánh giá ảnh hưởng yếu tố thuộc cá nhân người công nhân kỹ thuật ñến kết ðT&PT CNKT DN DM HN Phân tích kết ðT&PT CNKT theo giới tính cho thấy mức độ đáp ứng u cầu cơng việc kiến thức CNKT nữ nam gần nhau, kỹ năng, thái ñộ làm việc khả phát triển nghề nghiệp, CNKT nữ cao CNKT nam Nguyên nhân rõ ràng nghề Sợi- Dệt- May địi hỏi tỉ mỉ, khéo léo, cẩn thận nên phù hợp với lao ñộng nữ 19 20 Phân tích kết ðT&PT CNKT theo ñộ tuổi thâm niên nghề cho thấy: Nhóm CNKT 45 tuổi có kiến thức, kỹ thái ñộ lao ñộng tốt khả phát triển nghề nghiệp hạn chế Nhóm CNKT từ 35 đến 44 tuổi, thâm niên nghề khoảng 15 đến 20 năm có kiến thức, kỹ năng, thái ñộ lao ñộng tốt ñặc biệt, khả phát triển nghề nghiệp tốt Nhóm CNKT 25 tuổi thâm niên nghề thấp non yếu kiến thức, kỹ năng, thái ñộ lao ñộng khả phát triển nghề nghiệp Phân tích kết ðT&PT CNKT theo trình độ lành nghề: nhóm CNKT bậc 5-6 thể vượt trội kiến thức, tay nghề, thái ñộ lao ñộng khả phát triển nghề nghiệp Nhóm CNKT bậc 3-4 tự ñánh giá mức ñộ ñáp ứng yêu cầu công việc kiến thức kỹ chủ yếu mức ñạt yêu cầu Kiến thức kỹ sau ñào tạo nhóm CNKT bậc 1-2 cịn thấp Tóm lại, ảnh hưởng yếu tố cá nhân người CNKT ñến kết ðT&PT sau: thứ nhất, CNKT nữ ñáp ứng yêu cầu công việc kỹ năng, thái ñộ làm việc khả phát triển nghề nghiệp tốt CNKT nam Thứ hai, CNKT lớn tuối, thâm niên nghề cao kiến thức, kỹ thái ñộ lao ñộng tốt Tuy nhiên, khả phát triển nghề nghiệp tốt lại rơi vào nhóm CNKT ñộ tuổi từ 35 ñến 44 thâm niên 10 năm Thứ ba, CNKT có bậc thợ cao mức độ đáp ứng u cầu cơng việc sau ñào tạo kiến thức, kỹ năng, thái ñộ lao ñộng khả phát triển nghề nghiệp tốt 3.3.3 ðánh giá tác ñộng yếu tố khác thuộc mơi trường bên ngồi đến kết ðT&PT CNKT DN DM HN Mục 3.1 phân tích ảnh hưởng bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, số ñặc ñiểm ngành, số ñặc ñiểm Lð DN DM HN ñến kết ðT&PT CNKT Ngồi ra, đánh giá tác động ba yếu tố: hội có việc làm thu nhập sau đào tạo, chế sách Nhà nước dạy nghề giáo dục phổ thông cho thấy mức độ ảnh hưởng hội có việc làm thu nhập sau ñào tạo ñến kết ðT&PT CNKT lớn so với hai yếu tố lại CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN ðÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TRONG CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY HÀ NỘI 4.1 Quan ñiểm ðT&PT CNKT DN DM HN Quan ñiểm 1: ðT&PT CNKT ngành Dệt May phù hợp với chủ trương “trí thức hóa giai cấp cơng nhân” ðảng Nhà nước ðảng Nhà nước chủ trương “ñẩy mạnh nâng cao chất lượng đào tạo nghề, bước trí thức hóa giai cấp cơng nhân” “Trí thức hóa giai cấp cơng nhân” hiểu thực hoạt động ðT& PT CNKT để có “một đội ngũ cơng nhân có trình độ học vấn, chun mơn, kỹ nghề nghiệp ngày cao, có khả tiếp thu nhanh làm chủ công nghệ mới, nâng cao suất lao ñộng, chất lượng hiệu sản xuất kinh doanh” ðào tạo, ñào tạo lại, bồi dưỡng phát triển nghề nghiệp, phát triển CNKT giỏi, có lực quản lý thành CBQL cấp, cán chun mơn kỹ thuật nhằm đáp ứng u cầu phát triển DN, nâng cao trình độ, chất lượng lực lượng CNKT ngành Dệt May nói riêng, góp phần “từng bước trí thức hóa” giai cấp cơng nhân Việt Nam nói chung Quan điểm 2: ðT&PT CNKT vừa giải pháp phát triển bền vững cho DN DM HN, vừa cơng cụ kích thích tinh thần với NLð Một mặt, ðT&PT CNKT DN DM HN giải pháp phát triển bền vững, giúp DN thích ứng với bối cảnh tồn cầu hóa, nắm bắt hội chuyển dịch sản xuất dệt may từ nước cơng nghiệp phát triển đến nước phát triển, có Việt Nam Mặt khác, ðT&PT CNKT DN DM HN cần nhìn nhận cơng cụ kích thích tinh thần với NLð, sử dụng song hành với cơng cụ kích thích vật chất nhằm thúc ñẩy ñộng lực lao ñộng, học tập giữ chân NLð, giúp họ gắn bó với DN Quan điểm 3: ðổi ðT&PT CNKT DN DM HN theo phương pháp tiếp cận theo lực Tiếp cận theo lực phương pháp tiếp cận chủ yếu nhằm xác định lực cần có thực hành nghề nghiệp, biến lực thành mục tiêu chương trình đào tạo ðT&PT 21 22 CNKT DN DN DM HN cần ñổi theo cách tiếp cận theo lực, ñể bắt kịp với xu hướng nước giới Một DN cần phân tích cơng việc nhằm xác định lực cần có cho tất công việc tác nghiệp DN, xây dựng chuẩn lực thực công việc (Tiêu chuẩn kỹ nghề) cho CNKT nghề sợi-dệt-may DN Hai xây dựng công cụ giảng dạy, gồm: biên soạn chuẩn ñào tạo ñánh giá, hệ thống giáo trình, tài liệu hướng dẫn, cẩm nang tra cứu phục vụ cho người dạy người học Ba cải tiến phương pháp giảng dạy, lấy người học làm trung tâm cho việc thiết kế giảng dạy, phát triển lực nghề nghiệp cần thiết Bốn triển khai biện pháp ñào tạo bồi dưỡng ñội ngũ GVDN Năm ñầu tư vào sở vật chất, MMTB 4.2 Các giải pháp hồn thiện đào tạo phát triển công nhân kỹ thuật doanh nghiệp Dệt may Hà Nội 4.2.1 Hoàn thiện việc xác ñịnh nhu cầu ñào tạo phát triển công nhân kỹ thuật Trước hết, DN DM HN cần có chiến lược SXKD kế hoạch SXKD trung dài hạn, đó, cần có kế hoạch ðT&PT CNKT Bước 1: Xác định chủng loại CNKT cần có số lượng CNKT để hồn thành khối lượng cơng việc theo kế hoạch Bước 2: Xây dựng Tiêu chuẩn kỹ nghề DN, đó, xác định u cầu cụ thể kiến thức, kỹ cần thiết ñể thực công việc Bước 3: ðánh giá thực cơng việc định kỳ đánh giá lực CNKT So sánh lực với yêu cầu công việc Tiêu chuẩn kỹ nghề nhằm xác ñịnh thiếu hụt kiến thức/kỹ năng, từ đó, xác định nhu cầu ðT&PT CNKT Bước 4: Xây dựng kế hoạch ðT&PT tổng thể toàn DN sở tổng hợp nhu cầu ðT&PT cho phận/đơn vị 4.2.2 Hồn thiện việc thiết kế hoạt ñộng ðT&PT CNKT Hoàn thiện phương pháp ñào tạo phát triển cơng nhân kỹ thuật Phương pháp đào tạo theo kiểu dẫn công việc không nên sử dụng đào tạo cho cơng nhân chưa biết nghề, mà nên áp dụng cho hoạt ñộng như: ñào tạo bổ sung kỹ sản xuất sản phẩm mới, hay để phục vụ loại máy móc thiết bị mới, đào tạo lại cho cơng nhân tay nghề yếu, đào tạo nghề cho cơng nhân thành thạo nghề Phương pháp ñào tạo theo kiểu học nghề: áp dụng dạy nghề tương ñối ñơn giản cơng nhân may, cơng nhân đứng máy bơng-chải cơng đoạn sản xuất sợi, cơng nhân hồ, quay, mắc cơng đoạn dệt, cơng nhân hồn tất sản phẩm, với tỷ lệ 30% lý thuyết: 70% thực hành ðể phát huy tốt tác dụng, DN nên có hệ thống giáo trình, giáo án, giảng đầy đủ bản, giúp cho học viên ñược trang bị tốt lý thuyết, bố trí đầy đủ MMTB, cơng cụ, dụng dụ nhằm ñảm bảo tốt tay nghề thực hành Phương pháp tổ chức lớp cạnh DN áp dụng với đào tạo ban đầu cho cơng nhân chưa biết nghề, cơng việc phức tạp, địi hỏi cao tay nghề ñứng máy sợi – dệt – nhuộm, cắt, kiểm tra chất lượng sản phẩm Các DN có quy mơ từ 1.000 Lð trở lên nên đầu tư sở vật chất phục vụ ñào tạo theo phương pháp Các DN nhỏ liên kết với để tổ chức dạy nghề cho CNKT Các DN nên áp dụng phương pháp ñối với hoạt ñộng ñào tạo thi nâng bậc ñể ñảm bảo chất lượng tay nghề CNKT Khi quy mơ học sinh khơng đủ lớn, khơng có điều kiện ñầy ñủ sở vật chất, DN nên gửi người lao ñộng ñi học trường dạy nghề DN áp dụng phương pháp luân chuyển, thuyên chuyển công việc cho phát triển nghề nghiệp cho CNKT, vừa áp dụng cho phát triển lực quản lý cho CNKT có tiềm cho CBQL cấp Các DN DM HN nên trọng đầu tư có chiều sâu định hướng lâu dài vào hồn thiện hệ thống sở vật chất, MMTB phục vụ ñào tạo 23 24 4.2.3 Hoàn thiện việc triển khai hoạt ñộng ðT&PT CNKT DN DM HN Nâng cao chất lượng ñội ngũ giáo viên dạy nghề, bồi dưỡng, nâng cao trình độ sư phạm GVDN nội dung: (i) xây dựng chương trình đào tạo, giải thích mục tiêu chương trình đào tạo, (ii) sử dụng tài liệu chuyên môn: sách hướng dẫn giảng dạy, hướng dẫn ñánh giá, (iii) lập kế hoạch giảng dạy, (iv) chuẩn bị giáo án cho học giảng dạy theo giáo án, (v) áp dụng hình thức đánh giá, (vi) kỹ sử dụng máy tính, máy chiếu, flipchart, video, máy quay camera, … giảng dạy GVDN cần sử dụng thành thạo phương pháp ðT&PT, đóng vai trị người hướng dẫn, dẫn dắt trình học tập học viên thuận lợi Bên cạnh đó, DN cần bồi dưỡng lực chuyên môn, nghiệp vụ Tuyển dụng tạo nguồn GVDN: có chiến lược thu hút lao động trẻ, có lực, ñồng thời ký kết hợp ñồng với CNKT lớn tuổi, tay nghề kiến thức tốt Hoàn thiện hệ thống sách, quy chế đào tạo nhằm tăng cường tác động khuyến khích vật chất, tinh thần với NLð như: tăng lương, hỗ trợ chi phí đào tạo người lao động có chứng chỉ, cấp; thưởng có kết học tập tốt, nâng bậc cho cơng nhân, bố trí cơng việc phù hợp, tạo ñiều kiện áp dụng kiến thức, kỹ vào cơng việc, đánh giá cao ghi nhận ñóng góp cải tiến, trao thêm nhiệm vụ, trách nhiệm cho cá nhân người lao ñộng, tạo nên hội ñề bạt, thăng tiến Các DN nên ý tăng mức bồi thường chi phí đào tạo người lao ñộng bỏ việc trước hết hạn hợp ñồng tăng cường ràng buộc trách nhiệm cá nhân với người lao động Hồn thiện cơng tác xây dựng quản lý chương trình đào tạo: nên hợp tác với trường dạy nghề, mời chuyên gia tư vấn, kết hợp với nguồn lực nội để triển khai việc rà sốt, thẩm ñịnh lại chất lượng giáo trình, giáo án, giảng, tài liệu tham khảo có, tổ chức biên soạn, viết giáo trình, giảng mới, tài liệu hướng dẫn triển khai ðT&PT CNKT DN, cẩm nang ñào tạo cho GVDN, tài liệu hỗ trợ cho học tập hướng dẫn thực hành cho CNKT 4.2.4 Hoàn thiện hệ thống ñánh giá kết ðT&PT CNKT Tiến hành đánh giá hàng năm, hai bình diện: (1)ðánh giá tổng thể hoạt ñộng ðT&PT CNKT phạm vi tồn DN Cách 1- Bộ tiêu đánh giá tổng thể chi tiết kết ðT&PT CNKT DN: ñánh giá mức ñộ ñáp ứng yêu cầu công việc lực thực hành-thực công việc CNKT ñã qua ñào tạo kiến thức, kỹ năng, thái ñộ lao ñộng khả phát triển nghề nghiệp Cách 2- ðánh giá nhanh: sử dụng tiêu Tỷ lệ CNKT sau ñào tạo ñạt yêu cầu tay nghề Rđ, tính cách lấy số CNKT đạt u cầu tay nghề sau ñào tạo năm chia cho tổng số CNKT ñược tham gia hoạt ñộng ðT&PT DN năm (đơn vị:%) (2) ðánh giá chương trình ðT&PT CNKT: Sử dụng mơ hình cấp ñộ ñánh giá ñào tạo Kirkpatrick 4.2.5 Hồn thiện cơng tác phát triển nghề nghiệp cho CNKT CBQL cấp sở lập kế hoạch phát triển nghiệp cho CNKT phối hợp với Phòng NNL thực kế hoạch đó, đồng thời qua thỏa mãn nhu cầu cá nhân NLð Giai ñoạn 1-Học nghề: CNKT nghề sợi-dệt-may học nghề hướng dẫn, kèm cặp GVDN học sinh tốt nghiệp bắt ñầu bước vào làm việc DN DN cần thỏa mãn nhu cầu tiền lương, đảm bảo cơng việc, mơi trường làm việc an tồn Giai đoạn 2-Trưởng thành: CNKT có tay nghề tương ñối thành thạo (bậc – 3) CBQL cấp sở đào tạo thêm nghề thứ hai, ln chuyển, thun chuyển cơng việc, nhằm đáp ứng nhu cầu đạt thành tích, tự quản tơn trọng Giai đoạn 3- Duy trì: CNKT bậc 4-56 thường kiêm nhiệm GVDN Một số CNKT có lực quản lý đề bạt lên vị trí CBQL cấp sở, số khác phát triển thành cán chun mơn-kỹ thuật Những CNKT khơng vượt qua thử thách quay giai ñoạn ðể hỗ trợ người CNKT chuyển từ giai ñoạn lên giai ñoạn 3, CBQL trực tiếp cần 25 26 phát ñược tiềm NLð, Phòng Nguồn nhân lực cần triển khai hoạt ñộng ñào tạo, bồi dưỡng, phát triển phù hợp Giai ñoạn ñáp ứng nhu cầu ñược tôn trọng tự hồn thiện NLð Giai đoạn -Tư chiến lược: hầu hết GVDN, CBQL cấp sở, cơng nhân lành nghề giai đoạn trì nghiệp đến lúc hưu Chỉ số người có tiềm quản lý, tư chiến lược, khả lãnh ñạo ñược ñào tạo phát triển tốt từ phía DN phát triển lên CBQL cấp trung, cấp cao DN Giai ñoạn thỏa mãn nhu cầu bậc cao nhu cầu tự hoàn thiện 4.2.6 Các giải pháp khác nhằm hỗ trợ thúc ñẩy ðT&PT CNKT DN DM HN tập trung vào tăng cường thu hút NNL đáp ứng tốt u cầu cơng việc tăng cường ñộng lực lao ñộng nhằm giữ chân lao ñộng giỏi DN DM HN triển khai chương trình hồn thiện hệ thống đào tạo nghề hỗ trợ hoạt ñộng ðT&PT CNKT DN; với Tập đồn Dệt May Việt Nam đầu mối để phối hợp liên kết với sở ñào tạo ngồi nước triển khai Chương trình phát triển nguồn nhân lực cho ngành; với trường dạy nghề nhằm hỗ trợ tư vấn cho ðT&PT CNKT DN DM HN KẾT LUẬN Luận án “ðào tạo phát triển công nhân kỹ thuật doanh nghiệp Dệt May Hà Nội” ñã ñạt ñược mục tiêu nghiên cứu đặt có kết nghiên cứu đóng góp trình bày phân tích Tuy nhiên, luận án giới hạn phạm vi nghiên cứu tập trung vào ðT&PT CNKT nghề sợi-dệt-may, cịn chưa đề cập đến ðT&PT loại CNKT khác cơng nhân phụ, cơng nhân phục vụ q trình sản xuất cơng nghệ, kỹ thuật điện, vệ sinh lao động hay loại hình hoạt động khác DN DM HN Ngoài ra, phạm vi nghiên cứu luận án ñược giới hạn tập trung vào doanh nghiệp Dệt May Hà Nội mà việc nghiên cứu cách toàn diện lĩnh vực ðT&PT CNKT doanh nghiệp toàn ngành Dệt may Việt Nam quy mơ rộng lớn việc làm cần thiết đóng góp thiết thực vào phát triển lực cạnh tranh ngành công nghiệp quan trọng không Hà Nội mà nước năm tới ðây hướng nghiên cứu quan tâm triển khai thực sau luận án 4.3 Một số kiến nghị Luận án ñề xuất số kiến nghị với Chính phủ Thứ nhất, nên có chiến lược phát triển khu vực, ñịa bàn, tỉnh thành phù hợp với sản xuất ngành Dệt May, ñầu tư phát triển hệ thống trường dạy nghề Dệt May ñịa phương ñể tạo nguồn lao ñộng Thứ hai, nên có sách khuyến khích DN có đủ điều kiện sở vật chất đào tạo cơng nhân lành nghề DN (chính sách hỗ trợ kinh phí cho đào tạo: thành lập Quỹ đào tạo doanh nghiệp,…) Thứ ba, nên quy ñịnh ràng buộc nghĩa vụ hợp tác, phối hợp hỗ trợ từ phía DN hoạt động giáo dục, ñào tạo phát triển trường, sở đào tạo quy để nâng cao mức đáp ứng cơng việc thực tiễn học sinh/sinh viên sau tốt nghiệp Thứ tư, hoàn thiện hệ thống giáo dục ñào tạo nhằm cân ñối lại cấu ñào tạo loại lao ñộng theo tỷ lệ: cao ñẳng, ñại học trở lên/ trung cấp chuyên nghiệp/công nhân kỹ thuật 1/4/10 Thứ năm, hỗ trợ kinh phí Viện nghiên cứu, Trường đào tạo ngành Dệt May Việt Nam nghiên cứu ñào tạo nguồn nhân lực nhằmñáp ứng cam kết quốc tế mà Việt Nam tham gia Ngồi ra, luận án ñưa số kiến nghị với Uỷ ban Nhân dân Thành phố HN; số kiến nghị với quan quản lý nhà nước cần phối hợp 27 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌ NH VÀ ðỀ TÀI MÀ TÁC GIẢ CHỦ TRÌ VÀ THAM GIA THỰC HIỆN Nguyễn Vân Thùy Anh, Những khó khăn hoạt động đào tạo cơng nhân kỹ thuật doanh nghiệp: ngun nhân giải pháp, Tạp chí Lao động Xã hội, số 438, tháng 9/2012 Nguyễn Vân Thùy Anh,ðào tạo kỹ phát triển lực cá nhân cho sinh viên trường ñại học, cao ñẳng, Tạp chí Lao ñộng Xã hội, số 436, tháng 8/2012 Nguyễn Vân Thùy Anh,Chia sẻ kinh nghiệm Chương trình đào tạo cử nhân QTKD quốc tế IBD phát triển kỹ quản lý cho sinh viên, Kỷ yếu hội thảo cấp quốc gia “Xây dựng hồn thiện chương trình đào tạo ngành quản trị kinh doanh bậc cử nhân Việt Nam”, 12/10/2011 Giáo trình Quản trị nhân lực, chỉnh sửa chương: chương Vai trò Quản trị nhân lực tổ chức chương ðào tạo phát triển nguồn nhân lực, NXB ðHKTQD 2011 Giáo trình Hành vi tổ chức, chỉnh sửa chương Lãnh ñạo quyền lực, NXB ðHKTQD 2009 Nguyễn Vân Thùy Anh,ðào tạo phát triển đội ngũ cơng nhân kỹ thuật doanh nghiệp công nghiệp nhẹ Hà Nội, ðề tài NCKH cấp sở dành cho NCS năm 2010, mã số NCS2010.01 Nguyễn Vân Thùy Anh,Tạo ñộng lực cho người lao ñộng khuyến khích tài chính, Tạp chí Kinh tế Phát triển, số 331, tháng 8/2008 Nguyễn Vân Thùy Anh, Tổ trưởng tổ sản xuất vai trò tổ trưởng tổ sản xuất doanh nghiệp, Tạp chí Kinh tế Phát triển, số chuyên ñề, tháng 11/2001 Tạo việc làm cho người lao ñộng bị ảnh hưởng trình thị hóa huyện Thanh Trì – Hà Nội, ñề tài NCKH cấp Bộ, mã số B2003.38.58, thành viên tham gia