Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân MỤC LỤC Hệ số lương x Tiền lương tối thiểu công ty .33 22 ngày công 33 Lương 35 nghỉ phép 35 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân LỜI MỞ ĐẦU Thành phố Hải Phòng cửa hướng biển tỉnh phía Bắc nước ta Thành phố xây dựng theo nguyên tắc “mở cửa” kinh tế có khu chế xuất, khu công nghiệp tập trung Hải Phòng thuộc tam giác vàng tăng trưởng phía Bắc nước, cách Hà Nội 104 km, cách Quảng Ninh 70 km; nơi hội tụ, giao thoa nhiều luồng kinh tế, có ý nghĩa quốc tế liên vùng Với vị trí địa lý quan trọng kinh tế quốc dân an ninh quốc phòng, từ nhiều năm nay, Nhà nước quan tâm đầu tư cho công tác quy hoạch nhằm xây dựng Hải Phòng trở thành thành phố Cảng, trung tâm công nghiệp, du lịch dịch vụ phát triển Muốn việc quy hoạch sở hạ tầng vô cần thiết phải trước bước, có công tác quy hoạch hệ thống thoát nước đô thị thành phố Hải Phòng có nhiều đơn vị tham gia xây dựng hệ thống thu thoát nước chủ lực đơn vị: Công ty thoát nước Hải Phòng, Công ty công trình đô thị công ty công trình giao thông; công ty Thoát nước Hải Phòng đơn vị chuyên nghành, có sở vật chất, trang thiết bị đại đội ngũ cán công nhân viên có kinh nghiệm chuyên sâu Ngoài việc thi công lắp đặt hệ thống thoát nước, công ty Thoát nước Hải Phòng cón thường xuyên làm nhiệm vụ quản lý trì hệ thống thoát nước đô thị, trung đại tu hệ thống thoát nước, sửa chữa cống sập, ga hỏng, nạo vét bùn cống, mương hồ điều hòa, quản lý vận hành trạm bơm, cống ngăn triều đảm bảo tiêu thoát nước đô thị Qua tuần đầu thực tập phòng Tổ chức hành chính, công ty Thoát nước Hải Phòng hướng dẫn bảo tận tình giáo sư Nguyễn Ngọc Quân, em tìm hiểu nắm thông tin liên quan, cấu tổ chức, tình hình sản xuất kinh doanh năm gân công ty…cũng vấn đề liên quan tới công tác quản trị nhân công ty để từ hoàn thành báo cáo tổng hợp Bản báo cáo chia làm phần: Phần một: Giới thiệu tổng quan công ty Thoát nước Hải Phòng Phần hai: Đặc điểm công ty Thoát nước Hải Phòng ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nhân lực Phần ba: Hoạt động quản trị nhân lực công ty Thoát nước Hải Phòng Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân PHẦN MỘT: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THOÁT NƯỚC HẢI PHÒNG 1.1- QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.1.1 – Một số thông tin Công ty thoát nước Hải Phòng - Tên công ty : Công ty Thoát nước Hải Phòng - Tên giao dịch : Hai Phong Sewerage and Drainage Company ( Viết tắt HPSASCo) - Trụ sở : Số 1A Lý Tự Trọng – Quận Hồng Bàng – Thành phố Hải Phòng - Điện thoại : 84 – 313 – 823247 : 84 – 313 – 842810 - Fax : 84 – 313 – 841072 - Tài khoản kho bạc Nhà nước - Tài khoản Ngân hàng Đầu tư phát triển Hải Phòng: : 932.033 + Tiền Việt Nam : 7301 – 0244H + Tiền Ngoại tệ : 7302 – 0244I - Tài khoản Cục Đầu tư phát triển Hải Phòng : 932.000.022 - Công ty Thoát nước Hải Phòng chịu lãnh đạo toàn diện UBND thành phố Hải Phòng chịu đạo trực tiếp chuyên nghành Sở Giao thông công Hải Phòng 1.1.2 – Quá trình hình thành phát triển Tiền thân công ty Thoát nước Hải Phòng đội quản lý công trình công cộng thành lập sau ngày Hải Phòng giải phóng suốt từ đến nay, công ty trải qua nhiều lần chia tách sát nhập Quá trình hình thành phát triển công ty chia làm giai đoạn: - Giai đoạn 1: từ năm 1956 đến năm 1976 Đây giai đoạn nhiều khó khăn Nhân dân ta vừa hàn gắn vết thương chiến tranh chống đế quốc Mỹ để bỏa vệ tổ quốc, giải phóng miền Nam, thống đất nước, mặt tổ chức giai đoạn ổn định Sản phẩm chủ yếu hoàn thành công ty giai đoạn 1956-1976 + Nạo vét bùn cống : 26.256 m3 + Lắp đặt hệ thống thoát nước : 12.641 m + Thu dọn phân phốt : 39.631 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân - Giai đoạn 2: từ năm 1977 đến năm 1981 Giai đoạn đội quản lý công trình cộng cộng hợp với công ty vệ sinh thành Công ty vệ sinh đô thị Đây giai đoạn nước nói chung Hải Phòng nói riêng tập trung hàn gắn vết thương chiến tranh, tập trung xây dựng, cải tạo công trình hạ tầng, xây dựng công trình công nghiệp dân dụng, đường xá, cầu cống… Sản phẩm chủ yếu hoàn thành công tác thoát nước là; + Nạo vét bùn cống : 26.394 m3 + Lắp đặt hệ thống thoát nước : 10.920 m + Thu dọn phân phốt : 33.908 -Giai đoạn 3: từ năm 1982 đến năm 1984 Giai đoạn thành phố phân cấp công tác vệ sinh phân rác quận nội thành, nhiệm vụ lại Công ty là: quản lý, tu bảo dưỡng toàn hệ thống thoát nước có ( chức công ty Thoát nước nay) quản lý đường nội thành giữ nguyên tên công ty Công ty vệ sinh đô thị Sản phẩm chủ yếu hoàn thành giai đoạn này: + Nạo vét bùn cống : 14.951 m3 + Lắp đặt hệ thống thoát nước : 3.343 m - Giai đoạn 4: từ năm 1985 đến năm 1995 Do tách hiệu quả, chi phó tốn kém, máy cồng kềnh, đường xá xóm ngõ lại bẩn nên thành phố lại định giải thể Công ty vệ sinh quận nội thành thống nhiệm vụ công ty Công ty vệ sinh đô thị Năm 1992, Công ty vệ sinh đô thị đổi tên thành Công ty môi trường đô thị Sản phẩm chủ yếu hoàn thành giai đoạn 1985-1995: + Nạo vét bùn cống : 90.600 m3 + Lắp đặt hệ thống thoát nước : 27.057 m + Thu dọn phân phốt : 51.228 -Giai đoạn 5: từ năm 1996 đến năm 1998 Ngày 29/8/1995, thành phố Hải Phòng có định số 1493/QĐ-TCCQ UBND thành phố việc thành lập Công ty thoát nước Hải Phòng sở tách Xí nghiệp thoát nước thuộc Công ty Môi trường đô thị Là đơn vị thành lập, từ ngày đầu hoạt động, công ty Thoát nước Hải Phòng sớm bước ổn định công tác tổ chức máy, đưa hoạt động quản lý, trì hệ thống thoát nước vào nề nếp Công ty tiến hành lập hồ sơ quản lý hệ thống thoát nước toàn thành phố theo nguyên tắc phân cấp đường cống từ trục phố tới ngõ, nghách , đồng thời thành lập tổ công tác quản lý thoát nước Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân phường, khơi thông cống rãnh, cải tạo, nâng cấp hệ thống thoát nước góp phần giảm thiểu ngập lụt, đảm bảo vệ sinh môi trường đô thị mùa mưa bão Ngày 12/5/1998, Công ty Thoát nước Hải Phòng xếp hạng: “Doanh nghiệp nhà nước hạng II ” theo định số 742/QĐ-UB UBND thành phố Hải Phòng Sản phẩm chủ yếu hoàn thành giai đoạn này: + Nạo vét bùn cống : 57.764 m3 + Lắp đặt hệ thống thoát nước : 10.444 m + Trung tu nạo vét bùn lòng cống : 11.052 m + Quản lý trì hồ điều hòa : + Quản lý trì mương thoát nước bẩn : 50,5 6,2 km - Giai đoạn 6: từ năm 1999 đến Ngày 30/3/1999, UBND thành phố Hải Phòng định số 524/QĐ-UB thành lập doanh nghiệp công ích: Công ty Thoát nước Hải Phòng Trong giai đoạn này, công ty thực nhiều dự án thoát nước lớn với nguồn vốn từ ngân sách Nhà nước Ngân hàng Thế giới như: dự án thoát nước 1B… góp phần hoàn thiện hệ thống thoát nước thành phố Năm 2002, công ty xếp hạng “Doanh nghiệp nhà nước hạng I” Cuối năm 2009, công ty Thoát nước Hải Phòng hoàn tất thủ tục để chuyển đổi thành công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên, mở chặng đường phát triển đầy thử thách Như vậy, trình hình thành phát triển, công ty Thoát nước Hải Phòng trải qua giai đoạn với nhiều thử thách, lúc thuận lợi, lúc khó khăn với tâm cao tập thể công nhân viên chức lãnh đạo Đảng ủy, giám đốc đạo sát Sở chủ quản, thành phố; ủng hộ ngành, cấp thành phố; công ty phấn đấu hoàn thành toàn diện tiêu kế hoạch thành phố giao cho 1.2- TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH NHỮNG NĂM QUA Là doanh nghiệp công ích lợi nhuận công ty Thoát nước Hải Phòng không nhiều đơn vị sản xuất kinh doanh khác, chủ yếu từ dịch vụ hút phốt hộ gia đình kinh doanh cấu kiện bê tông…Tuy nhiên, nguồn lợi nhuận tăng đặn qua năm theo mục tiêu phát triển công ty đảm bảo nguồn cho quỹ , đặc biệt quỹ phúc lợi Để biết chi tiết hơn, thử tìm hiểu tình hình sản xuất kinh doanh công ty năm gần đây: Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân Bảng 1: Tình hình sản xuất kinh doanh công ty Thoát nước Hải Phòng từ năm 2006 đến 2008 Đơn vị tính: VNĐ Năm 2006 2007 2008 D.thu bán 25.196.751.27 hàng & cung cấp d.vụ 28.220.157.990 32.132.290.586 112 113,86 Chi phí 25.052.528.10 28.055.031.201 31.181.867.451 111.98 111,15 -Giá vốn hàng bán 23.086.389.67 25.538.602.476 28.373.782.790 110.62 111,1 -Chi phí quản lý DN 1.966.138.428 2.516.428.725 2.808.084.661 127,99 111,59 367 377 416 102,73 110,34 4.913.674.920 5.214.441.570 9.142.398.720 106,12 175,33 Tiền lương bình quân đầu người / tháng 1.115.730 1.526.175 1.831.410 136,87 120 Thu nhập bình quân đầu người / tháng 1.147.465 1.583.124 1.896.152 137,97 119.77 Lợi nhuận trước thuế 135.223.168 157.355.983 194.593.133 116,37 123,66 Lợi nhuận sau thuế 97.360.681 113.296.308 140.107.056 116,37 123,66 Chỉ tiêu Tổng số lđộng (người) Tổng quỹ lương 2007 / 2008 / 2006 2007 (%) (%) ( Nguồn: Phòng Tài vụ ) 1.3- CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY THOÁT NƯỚC HẢI PHÒNG 1.3.1- Chức công ty Công ty Thoát nước Hải Phòng doanh nghiệp Nhà nước hoạt động công ích lấy mục tiêu phục vụ lợi ích công cộng Chính mà chức công ty phục vụ lợi ích công cộng Cụ thể là: - Quản lý, tu, sửa chữa, nạo vét bùn toàn hệ thồng thoát nước thành phố bao gồm: cống, ga, mương thoát nước, cống ngăn triều, hệ thống hồ điều hòa, trạm bơm thoát nước bẩn…trên địa bàn quận nội thành Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân - Thi công công trình thoát nước địa bàn thành phố, tham gia hội đồng nghiệm thu công trình thoát nước (không phân biệt nguồn vốn đầu tư) - Quản lý vốn đầu tư xây dựng công trình thoát nước thành phố, công trình thuộc nhóm C theo quyb định Nghị định 42CP 92CP Chính phủ quản lý vốn đầu tư xây dựng - Quản lý, khai thác dịch vụ hệ thống bể phốt, hệ thống thoát nước hộ xả nước 1.3.2- Nhiệm vụ công ty Để thực chức công ích mình, công ty thoát nước Hải Phòng thực nhiệm vụ chủ yếu sau: - Thường xuyên trì hệ thống thoát nước hoạt động bình thường - Tìm giải pháp giảm thiểu ngập lụt mưa lớn, gặp lúc triều cường - Nạo vét bùn ga, cống loại - Hút thau rửa hệ thống bể phốt - Trung tu, sửa chữa, cải tạo, nâng cấp hệ thống ga, cống thoát nước - Lắp đặt hệ thống thu, thoát nước, hệ thống bể phốt cho đối tượng - Xử lý nước thải, chất thải rắn - Sản xuất cấu kiện bê tông phục vụ công tác thoát nước 1.3.3- Mục tiêu phát triển công ty: Hàng năm, công ty phấn đấu thực mức tăng trưởng giá trị tổng sản lượng từ 5% đến 10% so với kỳ năm trước nhằm đáp ứng yêu cầu phục vụ quy mô mở rộng thành phố, đầu tư thêm phương tiện thiết bị nạo vét, vận chuyển bùn; máy phun, rửa đường ống; máy hút bùn; máy thau rửa hệ thống bể phốt, xây dựng lắp đặt hệ thống cống thoát nước để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đảm bảo vệ sinh môi trường đô thị Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân PHẦN HAI: ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY THOÁT NƯỚC HẢI PHÒNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 2.1- Mặt Trụ sở công ty Thoát nước Hải Phòng đặt số 1A – Lý Tự Trọng – quận Hồng Bàng – thành phố Hải Phòng Hầu hết phòng ban đặt trụ sở Tuy nhiên đặc điểm nhiệm vụ công ty quản lý hệ thống thoát nước thành phố Hải Phòng nên công ty có xí nghiệp thoát nước đóng quận,… * Giới thiệu sơ hệ thống thoát nước thành phố Hải Phòng Hệ thống thoát nước đô thị Hải Phòng hệ thống thoát nước chung tự chảy với lưu vực thoát nước khoảng 2000 gồm quận nội thành Khu vực đô thị Hải Phòng chia thành lưu vực thoát nước là: - Lưu vực thoát nước trung tâm thành phố cũ (phía bắc đường tàu) - Lưu vực thoát nước Đông Bắc - Lưu vực thoát nước Tây Nam Cao độ lưu vực thoát nước trung tâm thành phố cũ (4,2m – 4,7m) cao mực nước triều cường cao mùa mưa (khoảng 3,9m) nên nước thải tự chảy vào sông Cấm sông Tam Bạc Địa hình lưu vực thoát nước Đông Bắc Tây Nam thấp mực nước triều cao nên hệ thống thoát nước lưu vực phụ thuộc vào hồ điều hòa, ao , mương Nước tập trung vào hồ điều hòa sau chảy qua tuyến mương xả sông Cấm, sông Lạch Tray triều thấp Các cống ngăn triều xây miệng xả mương sông vận hành để tránh lượng nước sông tràn vào triều cường Vì vậy, cống ngăn triều đóng, nước mưa chứa hồ điều hòa mương thoát nước Lưu vực thoát nước Đông Bắc gồm hồ: Mắm Tôm, An Biên, Quần Ngựa, Tiên Nga, mương Đông Bắc cống Máy Đèn Hệ thống xả sông Cấm phía đông trung tâm thành phố Hệ thống thoát nước xả hồ lưu vực thoát nước Đông Bắc số điểm, đường ống thoát nước cho phường: Lạch Tray, Lê Lợi, Gia Viên Đông Khê Thoát nước phường: Lạc Viên, Cầu Tre, Vạn Mỹ thoát qua tuyến cống đường Đà Nẵng xả mương Đông Bắc Lưu vực thoát nước Tây Nam gồm: Hồ Sen, hồ Lâm Tường, Dư Hàng, mương Tây Nam cống Vĩnh Niệm Hệ thống xả sông Lạch Tray phía nam thành phố Hệ thống thoát nước phường Hồ Nam, Trại Cau, Dư Hàng, Hàng Kênh Đông Hải xả hồ mương thuộc hệ thống thoát nước Tây Nam * Hệ thống thoát nước công ty Thoát nước Hải Phòng quản lý bao gồm: Tổng chiều dài cống trục: 142,2 km Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân Tổng chiều dài cống xóm ngõ: 192,2 km Tổng số ga thu: 6774 ga Tổng số ga thăm: 3250 ga Chiều dài mương Tây Nam: 2,450 km Chiều dài mương Đông Bắc: 3,575 km Diện tích Hồ Sen: 0,75 Diện tích hồ Tiên Nga: 0,92 Diện tích Hồ Lâm Tường: 1,5 Diện tích hồ Dư Hàng: 3,0 Diện tích hồ Cát Bi: 2,3 Diện tích hồ An Biên + hồ Mắm Tôm: 20 Diện tích hồ Tam Bạc: 1,5 Diện tích hồ Thượng Lý: 1,0 Diện tích hồ Trại Chuối: 1,2 Diện tích hồ Văn Minh: 0,5 Diện tích hồ Phương Lưu: 23,2 Trạm bơm: có loại + Trạm bơm nước thải: bao gồm trạm bơm: An Biên, hồ Sen, hồ Tiên Nga, Đổng Quốc Bình số trạm bơm dọc mương Tây Nam, Đông Bắc khu vực Ngã 5- sân bay Cát Bi + Trạm bơm nước mưa: công ty xây dựng trạm bơm nước mưa Vĩnh Niệm Máy Đèn Cống ngăn triều: có 10 cống ngăn triều: Ba Tổng, Vĩnh Niệm, Máy Đèn, Miếu Chè, Tam Bạc, Trại Chuối, Hạ Lý, Thượng Lý, Sở Dầu, Cát Bi Ngoài ra, công ty có hệ thống kho đặt phường Đổng Quốc Bình để cất giữ trang máy móc thiết bị phục vụ dự án cải tạo hệ thống thoát nước thành phố Như vậy, mặt diện tích công ty Thoát nước Hải Phòng quản lý rộng lớn, trải khắp thành phố…do việc quản lý lao động tương đối khó khăn, cần có phối hợp chặt chẽ phòng tổ chức với xí nghiệp 2.2- Trang thiết bị máy móc Công ty Thoát nước Hải Phòng có hệ thống trang thiết bị máy móc chuyên đại từ nguồn vốn Nhà nước, ODA nguồn tài trợ nước ngoài…đáp ứng nhu cầu Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân cải tạo hệ thống thoát nước thành phố cách nhanh chóng hiệu Cụ thể Tên thiết bị vật tư Năm mua Nước s/x Số lượng Xe hút bể phốt 500ml 1998 Italia Xe xúc HITACHI 1995 Nhật Xe phốt IFA 1993 Liên Xô Xe cẩu IVECO 2002 Italia Xe phun rửa đường ống áp lực cao 2002 Italia Xe phun rửa đường ống 2002 Italia Xe hút chân không 2002 Italia Xe hút chân không cỡ nhỏ 2002 Italia Xe PICKUP 2003 Nhật Xe súc gạt 2002 Nhật Xe tải 15 có nâng kéo 1999 Mĩ Xe FORD 12 chỗ 1998 Mĩ Xe FORD chỗ 2000,2006 Mĩ Xe NISSAN 2002 Nhật Xe MECERDES BENS 2005 Mĩ Xe hút bùn 7,75 m3 2000 Italia Xe chở bùn 1993 Liên Xô Bơm nước 1999 Singgapo Bộ tời quay, bịt cống, que thép 1999 Singgapo Bộ Stec đựng bùn 1998 Singgapo Xe hút phốt 1,8 m3 2006 Nhật Xe hút phốt 0,35 m3 2002 Nhật Dây chuyến sx cấu kiện bê tông Máy móc Ban q/lý dự án bàn giao là: Bảng 2: Trang thiết bị vật tư công ty Thoát nước Hải Phòng năm 2008 Ngoài số trang thiết bị phục vụ sản xuất trên, công ty hệ thống máy vi tính, máy in, máy photocopy,…tại phòng ban trụ sở văn phòng công ty, phục vụ công tác quản lý đội ngũ lao động gián tiếp Công ty không ngừng đổi trang thiết bị, đặc biệt phần mềm kế toán quản trị đại, giúp công tác 10 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân sách nhân tuân thủ quy định chặt chẽ doanh nghiệp Nhà nước 25 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Quân GVHD: Gs Nguyễn Ngọc PHẦN BA: HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY THOÁT NƯỚC HẢI PHÒNG 3.1- Cơ cấu phòng tổ chức hành Trưởng phòng Phó phòng phụ trách tổ chức Nhân viên quản lý nhân Nhân viên lao động tiền lương Nhân viên phụ trách đào tạo Phó phòng phụ trách hành Nhân viên an toàn lao động Y tế Tổ lái xe Tổ bảo vệ Văn thư, lao công … - Trưởng phòng tổ chức hành chính: Trách nhiệm quản lý: + Thiết lập chương trình mực tiêu ngắn dài hạn phối hợp với trưởng phòng, đơn vị khác cán trợ giúp + Soạn thảo kế hoạch hành hàng năm ngân sách + Cung cấp hội đào tạo phát triển cho nhân viên phòng + Chuẩn bị báo cáo hàng tháng hoạt động hành chính, đánh giá kết so với mục tiêu tiêu chuẩn chi phí + Xem xét, đánh giá điều chỉnh nguồn lực (ngân sách, nhân viên, thiết bị…) phòng để bảo đảm hiệu hoạt động cao + Đánh giá hoạt động nhân viên quyền đề xuất phần thưởng có hành động nhân phù hợp + Thiết lập trì quan hệ tốt với tổ chức liên quan giải vấn đề hành chính: giải vấn đề kỹ thuật cho khách hàng người làm sách Trách nhiệm kỹ thuật: + Giám sát việc tuyển chọn phân bổ nhân viên cho phòng ban, đơn vị + Giám sát việc thực đánh giá nhân viên hàng năm + Hình thành cập nhật kế hoạch nguồn nhân lực cho công ty 26 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân + Giám sát thực hoạt động nhân (thuyên chuyển phân công lại công việc) + Giám sát nhu cầu đào tạo toàn nhân viên công ty, bảo đảm kế hoạch đào tạo đáp ứng với nhu cầu đào tạo + Chuẩn bị kế hoạch phối hợp với phòng để phát tiêu phù hợp đo lường phát triển nguồn nhân lực, kế hoạch hóa nhân lực phù hợp với hoạt động công ty + Phối hợp với phòng, tạo điều kiện cho nhân viên hành có thông tin quản lý đào tạo thông tin liên quan + Xem xét chương trình đào tạo giám sát tính hiệu chương trình đào tạo + Hướng dẫn nhân viên thu thập xử lý thông tin + Xem xét ký báo cáo nghiệp vụ, thủ tục toán theo chuyên môn + Lập kế hoạch, quy hoạch cán cho nhiệm vụ trước mắt lâu dài - Phó phòng phụ trách tổ chức: + Trợ lý cho trưởng phòng, hướng dẫn chuyên môn nhân cho nhân viên + Phối hợp với đơn vị, đảm bảo thông tin thông suốt hoạt động có hiệu + Lập lưu nguồn thông tin nhân + Giám sát việc thực sách nhân y tế, nghỉ hưu + Giám sát việc lưu trữ tài liệu thông tin nhân viên + Giám sát việc thực thi đua, khen thưởng - Phó phòng phụ trách hành chính: + Thiết lập quan hệ tốt với tổ chức có liên quan để giải vấn đề hành chính, giải câu hỏi khách hàng nhà lập sách + Tiến hành nghiên cứu đặc biệt giám sát trưởng phòng để tăng cường khả hành công ty + Lập kế hoạch nhu cầu vật chất, văn phòng hẩm, chi phí điện nước, chi phí tiếp khách thiết bị hàng năm Đề xuất phương án phân bổ, cung cấp quản lý sử dụng + Giám sát tổ chức thực việc bảo vệ quan + Là thành viên kiểm kê tài sản hàng năm + Lập phương án phòng chống bão lụt, cháy nổ tổ chức thực 27 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Quân - Nhân viên quản lý nhân sự: GVHD: Gs Nguyễn Ngọc + Trách nhiệm giúp trưởng phòng quản lý nhân kế hoạch sử dụng nhân lực công ty + Thu thập thông tin cần thiết để chuẩn bị lập kế hoạch nhân cho công ty Dự đoán số lượng lao động trình độ cần thiết đáp ứng nhu cầu cho công ty + Xử lý công việc nhân + Cung cấp cho nhân viên tuyển định hướng công ty điều kiện làm việc họ nhiệm vụ, trách nhiệm họ với công việc + Lắng nghe khuyên giải cho chông nhân viên khó khăn công việc họ, quan hệ họ với người lãnh đạo trực tiếp + Tiến hành nghiên cứu nhân đặc biệt quản lý nhân sự, gồm phân tích lương, phúc lợi, nhân lực Phối họp với nhân viên phát triển nhân lực việc phát kỹ cần đào tạo + Đánh giá thực công việc nhân viên hàng năm - Nhân viên lao động tiền lương: + Thiết lập định mức lao động, đơn giá tiền lương + Quản lý lao động, suất lao động + Tham gia nghiên cứu, xây dựng, cải tiến tiêu định mức kinh tế kỹ thuật, lao động, tiền lương + Theo dõi, giám sát, tổ chức thực việc thi lên bậc lương + Là thành viên nghiệm thu công việc + Lập báo cáo lao động, tiền lương - Nhân viên phụ trách đào tạo: + Lập kế hoạch đào tạo với phối hợp phòng ban, đội + Đệ trình kế hoạch đào tạo để duyệt xin ngân sách + Chuẩn bị chương trình đào tạo tổ chức thực + Tiếp tục nghiên cứu nhu cầu đào tạo, đánh giá hiệu ảnh hưởng chương trình đào tạo + Thiết lập trì nguồn lực cán công ty tham gia vào chương trình đào tạo hội thảo + Phát triển tài liệu đào tạo tiếng Việt + Kết hợp với công ty tổ chức khác phát triển nguồn nhân lực hoạt động đào tạo + Lưu thông tin đào tạo nhân viên phù hợp với quy định phòng 28 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Quân GVHD: Gs Nguyễn Ngọc - Nhân viên phụ trách an toàn lao động: + Đảm bảo tất công nhân có trang thiết bị bảo hộ lao động phù hợp làm việc thực địa + Cố vấn cho cán giám sát công nhân nguy hiểm, nguyên nhân tai nạn phòng cháy làm việc + Kiểm tra thường xuyên thiết bị bảo hộ lao động để bảo đảm trang thiết bị có hiệu công nhân biết sử dụng + Luôn sẵn có thiết bị cấp cứu, đặc biệt công nhân trường, giúp chuyển công nhân ốm hay bị nạn bệnh viện goặc có chăm sóc cần thiết + Cố vấn cho công nhân thực tế an toàn lao động phòng cháy 3.2- Chương trình hoạt động quản trị nhân lực năm qua 3.2.1- Hoạt động kế hoạch hóa nguồn nhân lực Hoạt động nhân viên quản lý nhân lực đảm nhận Việc dự đoán cầu nhân lực năm công ty tính toán dựa khối lượng công việc dự kiến thực định mức kinh tế kỹ thuật Những số liệu phòng kỹ thuật cung cấp Cung nhân lực nội tính cách lấy số lao động trừ số nhân lực việc, bị sa thải, nghỉ hưu….rồi cộng với số lao động tăng thêm 3.2.2- Hoạt động thiết kế phân tích công việc Trong năm qua, phòng Tổ chức hành không ngừng hoàn thiện mô tả công việc, yêu cầu công việc tiêu chuẩn thực vị trí công việc cũ xây dựng vị trí công việc hình thành Trình tự phân tích công việc sau: - Nhân viên phòng Tổ chức hành tiến hành thu thập thông tin phương pháp vấn - Từ thông tin thu thập đươc viết thảo mô tả công việc, yêu cầu công việc, tiêu chuẩn thực công việc - Lấy ý kiến từ người lao động lãnh đạo phận có liên quan - Sửa lại thảo hướng dẫn trưởng phòng Tổ chức hành trình giám đốc công ty duyệt -In thành nhiều bản,lưu phòng Tổ chức hành gửi đơn vị liên quan 3.2.3- Hoạt động tuyển dụng lao động 29 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân Công tác tuyển dụng diễn theo kế hoạch nhân lực năm phòng tổ chức lập đạo giám đốc công ty.Công tác tuyển dụng công ty Thoát nước Hải Phòng thường trải qua bước: - Phòng tổ chức hành chịu trách nhiệm đăng thông báo tuyển dụng báo đài thành phố - Phòng tổ chức hành nhận hồ sơ, phân loại lựa chọn sơ hồ sơ thích hợp với công việc mà công ty tuyển dụng - Nhân viên quản lý nhân gặp gỡ với người xin việc cho họ khám sức khỏe lại công ty Tiếp tục sàng lọc ứng viên - Những người lựa chọn sau khám sức khỏe giám đốc xí nghiệp trưởng phòng ban nơi có vị trí cần tuyển dụng, vấn lên trình diện giám đốc công ty - Những người giám đốc công ty chấp thuận làm thủ tục ký kết hợp đồng lao động bắt đầu làm việc công ty 3.2.4- Hoạt động đào tạo phát triển - Lao động trực tiếp nhận vào làm công nhân có kinh nghiệm đơn vị hướng dẫn cụ thể công việc thao tác kỹ thuật cần phải làm thành thạo (đạo tạo theo kiểu dẫn công việc) - năm lần, công ty mở lớp tập huấn nâng cao tay nghề kết hợp thi nâng bậc cho công nhân Bài giảng lớp phòng kỹ thuật kết hợp với công nhân kinh nghiệm biên soạn - Trong trình làm việc qua đợt sát hạch nâng bậc, kết hợp với giới thiệu từ xí nghiệp, công ty chọn số công nhân trẻ, có khả để tham gia khóa đào tạo sử dụng máy móc trang thiết bị chuyên dụng đại nhập từ nước dự án cải tạo hệ thống thoát nước thành phố - Đối với lao động gián tiếp, công ty quan tâm tới việc nâng cao trình độ chuyên môn Cụ thể: hàng năm, phòng ban cử người tập huấn nâng cao nghiệp vụ phổ biến lại cho phòng, đặc biệt Nhà nước có thay đổi quy chế - Ngoài chuyên môn nghiệp vụ, công ty quan tâm bồi dưỡng ngoại ngữ vi tính cho cán bộ, nhân viên công ty, đặc biệt ban lãnh đạo công ty 3.2.5- Hoạt động đánh giá thực công việc Hàng tháng, đội xí nghiệp phòng ban gửi báo cáo đánh giá việc thực công việc công nhân viên phòng Tổ chức hành Các báo cáo bao gồm thành tích, khuyết điểm tháng lao động xếp loại lao động theo phân loại A, B, C Cụ thể, tiêu để xếp loại lao động Lao động loại A: - Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, đạt suất chất lượng, hiệu 30 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân - Có ý thức tổ chức kỷ luật tốt, nghiêm chỉnh chấp hành chủ chương sách Đảng Nhà nước Pháp luật quy định, đảm bảo giấc lao động quy định công ty - Sẵn sàng nhận phục tùng điều động lãnh đạo đơn vị - Có đạo đức lối sống sạch, lành mạnh, không gây phiền hà, sách nhiễu thực nhiệm vụ tiêu cực khác - Có tính chủ động sáng tạo, đề xuất biện pháp hữu hiệu kịp thời công việc giao - Có tính đầu tầu, gương mẫu trước tập thể - Có tinh thần đoàn kết, hỗ trợ, giúp đỡ lẫn công tác - Đảm bảo đủ ngày công theo quy định (gián tiếp: 22 ngày công/tháng, trực tiếp: 26 ngày công/tháng) - Số lượng tối đa đạt loại lao động A: gián tiếp:20%, trực tiếp: 10% Lao động loại B: - Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, đạt suất chất lượng, hiệu - Có ý thức tổ chức kỷ luật tốt, nghiêm chỉnh chấp hành chủ chương sách Đảng Nhà nước Pháp luật quy định, đảm bảo giấc lao động quy định công ty Lao động loại C: Vi phạm lỗi sau: - Không hoàn thành nhiệm vụ, công việc giao - Ngày công lao động không đảm bảo (thiếu từ đến ngày công trở lên lý đáng, không xin phép lãnh đạo đơn vị) - Thường xuyên muộn sớm, hay uống rượu bia, cờ bạc, cá độ làm việc - Vi phạm kỷ luật lao động, gây đoàn kết nội đơn vị - Không sử dụng trang thiết bị, dụng cụ bảo hộ lao động làm việc - Nghỉ tự túc nhiều ngày tháng - Thiếu tinh thần trách nhiệm làm việc, bị nhắc nhở bị lập biên vi phạm 3.2.6- Hoạt động thù lao 3.2.6.1- Cách xác định tổng quỹ lương Tổng quỹ lương: Là toàn khoản tiền lương mà công ty phải trả cho người lao động làm việc, phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh công ty thời kỳ * Cách xác định tổng quỹ lương theo kế hoạch 31 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Quân GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Vkh = [ L x Lmin x ( Hcb + Hpc) ] x 12 tháng + Vttlđ Trong đó: + Vkh : Quỹ lương kế hoạch +L : Số lao động năm công ty + Lmin : Mức lương tối thiểu công ty Lmin = tiền lương tối thiểu chung x ( + hệ số điều chỉnh) Công ty áp dụng hệ số điều chỉnh = 0,05 + Hcb : Hệ số cấp bậc công việc bình quân công ty + Hpc : Hệ số khoản phụ cấp lương bình quân tính theo đơn giá lương + Vttlđ : Tiền lương tính thêm làm việc vào ban đêm * Cách xác định tổng quỹ lương thực tế Tổng quỹ lương thực tế tổng tiền lương thực trả cho toàn cán công nhân viên năm công ty 3.2.6.2- Phương pháp xác định đơn giá tiền lương doanh thu Vđg = Lđb x Lmin x (Hcb + Hpc) x 12 tháng + Vttlđ ∑ Tkh Trong đó: + Vđg : Đơn giá tiền lương doanh thu + Lđb : Số lao động định biên công ty + Lmin : Mức lương tối thiểu công ty + Hcb : Hệ số cấp bậc công việc bình quân công ty + Hpc : Hệ số khoản phụ cấp lương bình quân tính theo đơn giá lương + Vttlđ : Tiền lương tính thêm làm việc vào ban đêm + ∑ Tkh : Doanh thu kế hoạch năm 3.2.6.3- Các hình thức trả lương Do lao động công ty bao gồm nhiều hình thức nên việc trả lương cho công nhân viên áp dụng hình thức khác Hiện nay, công ty áp dụng hai hình thức trả lương, là: trả lương theo thời gian trả lương theo sản phẩm: * Trả lương theo thời gian: Hình thức trả lương theo thời gian công ty áp dụng cho phòng, ban, đội, phận quản lý đội Cách tính: 32 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Quân Tiền lương GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Hệ số lương x Tiền lương tối thiểu công ty 22 ngày công Công thực x tế làm * Trả lương theo sản phẩm: Hình thức trả lương theo sản phẩm áp dụng Đội sản xuất Lương tính cho khối lượng công việc, số lượng sản phẩm hoàn thành hàng tháng sau vào cấp bậc số ngày làm thực tế công nhân Đối với lái xe bùn: Tiền lương = Khối lượng x Đơn giá Đối với công nhân nạo vét bùn: Tiền lương (lương khoán) = Khối lượng x Đơn giá Đối với công nhân ga hàm ếch, công nhân mương hồ, công nhân coi cống, công nhân thông tắc: hưởng theo chế độ lương thời gian Phương thức toán lương công ty trả theo kỳ: + Kỳ I: tạm ứng lượng vào ngày 15 hàng tháng + Kỳ II: cuối tháng, sau trừ khoản phép khấu trừ vào lương, người lao động lĩnh phần lại 3.2.6.4- Chế độ khen thưởng, trợ cấp, phụ cấp Bên cạnh tiền lương tính theo sản phẩm, theo thời gian, người lao động hưởng số khoản khác như: phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp thâm niên, phụ cấp độc hại nguy hiểm, phụ cấp làm đêm làm thêm giờ,… - Phụ cấp trách nhiệm: Phụ cấp trách nhiệm áp dụng cho cán quản lý phòng, ban, đội mộ số cá nhân có công việc đòi hỏi trách nhiệm cao Cách tính: Phụ cấp trách nhiệm = Hệ số trách nhiệm x Tiền lương tối thiểu công ty + Trưởng phòng, đội trưởng: hệ số trách nhiệm = 0,3 + Phó phòng, đội phó: hệ số trách nhiệm = 0,2 + Tổ trưởng sản xuất: hệ số trách nhiệm = 0,1 - Phụ cấp ca đêm: Hệ số cấp bậc x Lmin x Ca 33 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Quân GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Phụ cấp 22 x 35% Trong đó: + Ca: Tổng số ca tháng + Lmin : Tiền lương tối thiểu công ty - Phụ cấp độc hại nguy hiểm: Phụ cấp độc hại áp dụng cho cán công nhân viên công ty Thoát nước Hải Phòng làm việc môi trường độc hại Có mức phụ cấp độc hại áp dụng Cụ thể đối tượng hưởng phụ cấp sau: + Mức trợ cấp 1: 4000đ/ngày Công nhân vận hành đóng mở cống ngăn triều Cán đội giám sát tu sửa chữa cải tạo hệ thống thoát nước Công nhân sửa chữa xe bùn phân phốt + Mức trợ cấp 2: 6000đ/ngày Công nhân vớt vật cản mương hồ Công nhân sửa chữa cống Công nhân thông tắc nạo vét hệ thống cống thoát nước bể phốt Công nhân nạo vét bùn rác miệng, hố ga hàm ếch + Mức trợ cấp 3: 8000đ/ngày Công nhân nạo vét bụn ga, cống ngầm, miệng xả Công nhân vận hành trạm bơm nước bẩn phân phốt Quản lý vận hành xử lý bãi thải Công nhân lái xe phốt, xe bùn phục vụ xe - Tiền lương phép: Đối với nghỉ phép, số ngày nghỉ công nhân tăng dần với số năm công tác công ty THỜI GIAN CÔNG TÁC SỐ NGÀY NGHỈ PHÉP / NĂM Thấp năm Nghỉ theo tiêu chuẩn (12 ngày) Từ đến 10 năm Được nghỉ thêm ngày so với tiêu chuẩn Từ 11 đến 15 năm Được nghỉ thêm ngày so với tiêu chuẩn 34 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Quân GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Từ 16 đến 20 năm Được nghỉ thêm ngày so với tiêu chuẩn Từ 21 đến 25 năm Được nghỉ thêm ngày so với tiêu chuẩn Từ 26 đến 30 năm Được nghỉ thêm ngày so với tiêu chuẩn Từ 31 đến 35 năm Được nghỉ thêm ngày so với tiêu chuẩn Tiền nghỉ phép tính hệ số cách tính sau: Lương Bậc lương x Tiền lương tối thiểu công ty x Số ngày nghỉ phép nghỉ phép 22 Ngoài ra, tiền lễ, tết tính trả cho công nhân tiền lương thực tế ngày công - Nghỉ hưởng bảo hiểm xã hội (BHXH): Số ngày nghỉ hưởng BHXH tăng dần theo số năm công tác công ty THỜI GIAN CÔNG TÁC SỐ NGÀY NGHỈ HƯỞNG BHXH / NĂM Thấp 15 năm Nghỉ hưởng BHXH 30 ngày Từ 16 đến 30 năm Nghỉ hưởng BHXH 40 ngày Trên 30 năm Nghỉ hưởng BHXH 50 ngày Mức hưởng BHXH tính sau: Mức hưởng BHXH Bậc lương x Tiền lương tồi thiểu công ty x Số ngày nghỉ hưởng BHXH x 75% 22 Ngày lễ, tết không tính BHXH - Khen thưởng: Hàng tháng, công nhân viên loại A hưởng thêm 10% lương co 5% mức thưởng bình quân chung Cuối năm, công ty tổ chức bình chọn danh hiệu công nhân viên tiên tiến chiến sĩ thi đua 3.2.7- Hoạt động định mức Việc xây dựng định mức lao động định mức kinh tế kỹ thuật công ty thuê chuyên gia Bộ xây dựng xây dựng với hỗ trợ phối hợp nhân viên lao động tiền lương phòng Tổ chức hành 35 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân Công ty xây dựng định mức lao động sở định mức chuyên nghành kết hợp với định mức lao động thực tế tổng hợp cho đơn vị sản phẩm 3.2.8- Hoạt động tổ chức lao động 3.2.8.1- Hoạt động phân công lao động Hoạt động phân công lao động nhân viên lao động tiền lương đảm nhận Ví du: công tác quản lý hệ thống thoát nước chia thành công việc: - Công nhân thông tắc: nạo vét bùn cống trục đường phố, xóm ngõ - Công nhân coi cống: tìm giải pháp giảm thiểu ngập lụt mưa lớn - Công nhân mương hồ: trông coi hồ điều hòa, vớt bèo, rác bẩn rơi xuống hồ, khơi thông miệng xả nước, lòng mương - Công nhân miệng hàm ếch: thu dọn rác miệng hàm ếch, đảm bảo nước thải chả xuống cống trục vận chuyển rác nơi quy định - Công nhân trạm bơm: trực 24//24 trạm bơm, vận hành cống, bơm nước thải cống ngầm thoát mương hồ 3.2.3.2- Hoạt động hiệp tác lao động Các công việc từ công tác quản lý tới lao động trực tiếp kết hợp để vận hành hệ thống thoát nước thành phố cách hiệu Chỉ cần khâu trục trặc gây hậu khôn lường hệ thống thoát nước Công tác hiệp tác lao động lại quan trọng đợt cao điểm như: mưa, bão… 3.2.8.3- Hoạt động tổ chức phục vụ nơi làm việc Nhiệm vụ phòng Tổ chức hành thực tốt Tất phòng, ban, đội, xí nghiệp trang bị đầy đủ dụng cụ lao động, dụng cụ bảo hộ trang thiết bị hỗ trợ công tác quản lý 3.2.9- Nhận xét chung Như vậy, công ty Thoát nước Hải Phòng thực tốt quy định Nhà nước sách cho người lao động Bên cạnh đó, doanh nghiệp dịch vụ công ích công ty Thoát nước Hải Phòng cố gắng thực sách nhân để tạo động lưc, tăng hiệu làm việc toàn cán công nhân viên công ty, góp phần nâng cao chất lượng sống người lao động, gắn bó họ với tổ chức, với công ty 3.3- Chương trình hoạt động phòng tổ chức hành năm tới * Kế hoạch năm 2009: - Theo định Giám đốc công ty Thoát nước Hải Phòng, phòng Tổ chức hành tách làm phòng: phòng Tổ chức phòng Hành Theo đó, phòng Tổ chức làm công tác liên quan tới quản lý nhân sự, góp phần giúp cán phòng có điều kiện tập trung vào công tác chuyên môn Sẽ có bố trí xếp lại nhân sự, lĩnh vực chuyên môn phù hợp với nhân viên phòng Tổ chức 36 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Quân * Kế hoạch năm tới: GVHD: Gs Nguyễn Ngọc - Xây dựng kế hoạch nhân cho công ty trở thành công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên mở rộng sản xuất - Cài đặt chương trình quản trị nhân lương đại, đào tạo nhân viên phòng sử dụng thành thạo phần mềm - Đảm bảo nhân viên phòng đào tạo chuyên môn chuyên sâu lĩnh vực giao phụ trách 37 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Quân GVHD: Gs Nguyễn Ngọc KẾT LUẬN Công ty Thoát nước Hải Phòng công ty Nhà nước đầu nghành thành phố lĩnh vực quản lý xây dựng hệ thống thoát nước Công ty có đóng góp lớn việc ổn định sở hạ tầng, làm tảng vững cho phát triển thành phố Hải Phòng bảo vệ cảnh quan môi trường chung Trong công tác quản trị nhân lực mình, công ty nói chung, phòng Tổ chức hành nói riêng có thành công đáng kể Tuy nhiên, số công tác nhân chưa thỏa đáng Qua tuần đầu thực tập công ty, tìm hiểu khái quát tình hình hoạt động hoạt động quản trị nhân lực công ty, em xin chọn hai đề tài chuyên đề thực tập sau: Để tài 1: “Hoàn thiện công tác tạo động lực công ty Thoát nước Hải Phòng” Đề tài 2: “ Đánh giá công tác tiền lương công ty Thoát nước Hải Phòng” Hai để tài suy nghĩ bước đầu em cho khoảng thời gian thực tập Em xin thầy Nguyễn Ngọc Quân tiếp tục bảo hướng dẫn em chọn chuyên đề thực tập phù hợp với tình hình thực tế công ty Thoát nước Hải Phòng Em xin chân thành cảm ơn! 38 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Quân GVHD: Gs Nguyễn Ngọc 39 [...]... chính sách về nhân sự cũng sẽ tuân thủ các quy định chặt chẽ về doanh nghiệp Nhà nước 25 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Quân GVHD: Gs Nguyễn Ngọc PHẦN BA: HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY THOÁT NƯỚC HẢI PHÒNG 3.1- Cơ cấu phòng tổ chức hành chính Trưởng phòng Phó phòng phụ trách tổ chức Nhân viên quản lý nhân sự Nhân viên lao động tiền lương Nhân viên phụ trách đào tạo Phó phòng phụ trách... và công nhân biết sử dụng + Luôn sẵn có những thiết bị cấp cứu, đặc biệt là đối với công nhân tại hiện trường, giúp chuyển công nhân ốm hay bị tại nạn đi bệnh viện goặc có những chăm sóc cần thiết + Cố vấn cho công nhân về thực tế an toàn lao động và phòng cháy 3.2- Chương trình hoạt động quản trị nhân lực những năm qua 3.2.1- Hoạt động kế hoạch hóa nguồn nhân lực Hoạt động này do nhân viên quản lý nhân. . .Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân chuyên môn được hỗ trợ tối đa bởi máy vi tính…, trong đó có công tác quản trị nhân lực 2.3- Đặc điểm của sản phẩm, dịch vụ: 2.3.1- Các bộ phận của sơ đồ hệ thống thoát nước: 1 Mạng lưới thoát nước trong nhà (công ty thoát nước không quản lý) 2 Mạng lưới thoát nước ngoài nhà: - Mạng lưới thoát nước tiểu khu: Là mạng... tuyển chọn và phân bổ nhân viên cho các phòng ban, đơn vị + Giám sát việc thực hiện đánh giá nhân viên hàng năm + Hình thành và cập nhật kế hoạch nguồn nhân lực cho công ty 26 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân + Giám sát và thực hiện các hoạt động về nhân sự (thuyên chuyển phân công lại công việc) + Giám sát nhu cầu đào tạo của toàn bộ nhân viên trong công ty, bảo đảm kế hoạch... hàng thế giới đầu tư Lao động có trình độ cao đẳng, đại học và trên đại học đều là lao động gián tiếp, tham gia các công tác quản lý Điều này đảm bảo bộ máy quản lý của công ty hoạt động hiệu quả Đặc biệt trong số này chỉ có rất ít là cao đẳng 2.7- Đặc điểm về vốn Vốn của công ty Thoát nước Hải Phòng thuộc quyền sở hữu toàn dân, được Nhà nước giao cho Giám đốc công ty trực tiếp quản lý, sử dụng để phát... khống chế ngập lụt…cần phải xây dựng trạm bơm nước mưa Công dụng của trạm bơm nước mưa là để bơm nước mưa ra khỏi hệ thống thoát nước trong trận mưa lớn hoặc những khi thủy triều cao - Trạm bơm nước thải: dùng để bơm các loại nước thải sinh hoạt, nước thải công nghiệp lên tram xử lý hoặc ra nguồn tiếp nhận 8- Cửa xả: Là điểm cuối cùng của cống thoát nước có nhiệm vụ xả nước thải ra hồ hoặc ra sông Cửa... Ngọc Quân Sơ đồ tổ chức công ty Thoát nước Hải Phòng GIÁM ĐỐC PGĐ SỐ I PGĐ SỐ II Khối sản xuất Khối xây dựng Khối hành chính Đội kiểm tra quy tắc Xí nghiệp xây dựng, vận tải và xây lắp Ban quản lý dự án Xí nghiệp thoát nước Hồng Bàng Phòng Tổ chức hành chính Xí nghiệp thoát nước Ngô Quyền Phòng Kế hoạch Xí nghiệp thoát nước Lê Chân Phòng Kỹ thuật Xí nghiệp thoát nước Hải An Phòng Tài vụ Xí nghiệp sản... phát triển chung và để hoạt động của công ty đạt hiệu quả cao Tuy nhiên, đây là một nhiệm vụ tương đối khó khăn, cần nhiều thời gian và công sức cũng như sự khéo léo mềm dẻo để tránh gây mất đoàn kết trong công ty 23 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Quân GVHD: Gs Nguyễn Ngọc 2.6.2- Cơ cấu lao động theo trình độ Bảng 4: Cơ cấu lao động theo trình độ tại công ty Thoát nước Hải Phòng các năm từ năm... trưởng phòng quản lý về nhân sự và kế hoạch sử dụng nhân lực công ty + Thu thập thông tin cần thiết để chuẩn bị lập kế hoạch về nhân sự cho công ty Dự đoán số lượng lao động và trình độ cần thiết đáp ứng nhu cầu cho công ty + Xử lý các công việc về nhân sự + Cung cấp cho những nhân viên mới tuyển về định hướng của công ty và điều kiện làm việc của họ cũng như nhiệm vụ, trách nhiệm của họ với công việc... cầu cụ thể của xí nghiệp, trực thuộc công ty, giám đốc có quyền giao cho đơn vị hạch toán báo sổ theo chế độ hạch toán kế toán và pháp lệnh kế toán hiện hành 19 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp GVHD: Gs Nguyễn Ngọc Quân - Giám đốc chịu trách nhiệm toàn diện trước Nhà nước và tập thể công nhân viên chức về mọi kết quả hoạt động của công ty 20 Báo cáo tổng hợp thực tập tốt nghiệp Giáo viên hướng dẫn: