Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 2 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 3 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 5. Phương pháp nghiên cứu 3 6. Kết cấu đề tài 4 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 5 1.1. Các khái niệm và lý thuyết cơ bản 5 1.1.1. Cạnh tranh 5 1.1.2. Năng lực cạnh tranh 6 1.1.2.1. Khái niệm 6 1.1.2.2. Phân loại năng lực cạnh tranh 7 1.1.3. Lý thuyết về lợi thế cạnh tranh 9 1.2. Phân định nội dung nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 10 1.2.1. Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 10 1.2.1.1. Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô 10 1.2.1.2. Các nhân tố thuộc môi trường ngành 11 1.2.2. Các yếu tố nội lực quyết định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 13 1.2.3. Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 15 1.2.3.1. Nhóm chỉ tiêu định lượng 15 1.2.3.2. Nhóm chỉ tiêu định tính 18 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN DƯƠNG VIỆT NAM 20 2.1. Khái quát về Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam 20 2.1.1. Giới thiệu chung về CTCP Sơn Dương Việt Nam 20 2.1.1.1. Chức năng và nhiệm vụ của công ty 20 2.1.1.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức 21 2.1.1.3. Ngành nghề kinh doanh 22 2.1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của CTCP Sơn Dương Việt Nam 23 2.2. Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của CTCP Sơn Dương Việt Nam 24 2.2.1. Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của CTCP Sơn Dương Việt Nam 24 2.2.1.1. Yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 24 2.2.1.2. Yếu tố thuộc môi trường ngành 26 2.2.2. Các yếu tố nội lực quyết định năng lực cạnh tranh của CTCP Sơn Dương Việt nam 28 2.2.3. Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh trạnh của CTCP Sơn Dương Việt Nam 30 2.3. Các kết luận về thực trạng năng lực cạnh tranh của CTCP Sơn Dương Việt Nam 37 2.3.1. Những điểm mạnh trong năng lực cạnh tranh của công ty và nguyên nhân 37 2.3.2. Những điểm yếu trong năng lực cạnh tranh của công ty và nguyên nhân 38 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NĂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN DƯƠNG VIỆT NAM 40 3.1. Định hướng mục tiêu và phương hướng hoạt động của Sơn Dương trong thời gian tới 40 3.1.1. Định hướng mục tiêu 40 3.1.2. Phương hướng hoạt động 40 3.2. Các giải pháp nhằm năng cao năng lực cạnh tranh tại Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam 41 3.2.1. Hoàn thiện chiến lược Marketing và hệ thống phân phối 41 3.2.2. Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên 41 3.2.3. Nâng cao chất lượng sản phẩm 44 3.2.4. Xây dựng chính sách giá hợp lý 44 3.2.5. Một số giải pháp khác 44 KẾT LUẬN 46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 47
1 TÓM LƯỢC Năng lực cạnh tranh sức mạnh doanh nghiệp để tồn thương trường Trong điều kiện kinh tế đà phát triển cạnh tranh doanh nghiệp ngày trở nên gay gắt Các doanh nghiệp cần phải chuẩn bịtốt nguồn lực, nắm bắt hội thách thức tồn phát triển cách bền vững không bị đào thải khỏi thị trường Qua trình thực tập nghiên cứu Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam, em lựa chọn đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam” Phần mở đầu Trong phần nói rõ tính cấp thiết việc nghiên đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam”, từ xác lập tuyên bố đề tài, nêu lên mục đích nghiên cứu, phạm vi, phương pháp nghiên cứu, tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu công trình năm trước kết cấu đề tài Chương 1: Một số lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp Trong chương 1, em trình bày khái niệm bản, lý thuyết cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp Làm rõ nội dung nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh trạnh tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam Trong chương 2, em sâu vào phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam dựa số liệu thứ cấp thu thập được, từ đánh giá tổng quan lực cạnh tranh công ty, nghiên cứu nhân tố thuộc môi trường bên ngoài, yếu tố nội lực ảnh hưởng đến lực cạnh tranh tiêu đánh giá lực cạnh tranh công ty Từ đưa kết luận điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân tác động đến lực cạnh tranh Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam Từ việc phân tích thực trạng dựa kết luận điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty, để đưa giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao lực cạnh trạnh công ty Sơn Dương LỜI CẢM ƠN Trong thời kỳ nay, hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng tạo nhiều biến động lớn kinh tế nước ta Người ta ngày nói nhiều tới “cạnh tranh” doanh nghiệp tìm cách để nâng cao lực cạnh tranh Là doanh nghiệp thành lập hoạt động từ năm 2012, kinh doanh lĩnh vực cung cấp lắp đặt cân ô tô điện tử, Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam đạt thành tựu định đà phát triển, mở rộng thị trường Vào thời điểm vấn đề cạnh tranh trở lên quan trọng hết Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình TS Trần Thị Hoàng Hà hợp tác giúp đỡ toàn thể nhân viên công ty Sơn Dương, giúp em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam” Chuyên đề nghiên cứu từ lý luận chung đến thực tiễn trình hoạt động công ty Sơn Dương, tìm điểm mạnh điểm yếu để từ có góp ý có giá trị giúp Sơn Dương nâng cao lực cạnh tranh thời gian tới Do nhiều hạn chế mặt thời gian kiến thức kinh nghiệm thực tiễn nên nghiên cứu em nhiều thiếu sót Rất mong góp ý, giúp đỡ thầy cô toàn thể ban lãnh đạo công nhân viên công ty Sơn Dương Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, Ngày 29 tháng 04 năm 2016 Sinh viên thực ĐỖ THỊ THU MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU ST Tên bảng biểu T Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam ( năm 2013-2015) Bảng 2.2: Tổng mức vốn cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam (Năm 2013-2015) Bảng 2.3: Biến động số lượng chất lượng lao động Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam (năm 2013-2015) Bảng 2.4: So sánh giá số mặt hàng CTCP Sơn Dương Việt Nam so với đối thủ cạnh tranh năm 2015 Bảng 2.5: Số dự án lắp đặt cân điện tử hoàn thành khu vực CTCP Sơn Dương đôi thủ cạnh tranh từ năm 2013-2015 Bảng 2.6: Tình hình lợi nhuận CTCP Sơn Dương Việt Nam năm 2013-2015 Bảng 2.7: Tình hình sử dụng chi phí công ty năm 20132015 Trang 26 32 33 35 37 38 39 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ST T Tên sơ đồ, hình vẽ Trang Sơ đồ 1.1 Các lực lượng điều khiển cạnh tranh ngành 15 Sơ đồ 1.2 Mô hình kênh phân phối doanh nghiệp Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu phận CTCP Sơn Dương Việt 20 Nam 24 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải CNCNV CP CTCP DT KTXH LN LNTT TBĐL TNHH Cán công nhân viên Chi phí Công ty Cổ phần Doanh thu Kinh tế xã hội Lợi nhuận Lợi nhuận trước thuế Thiết bị đo lường Trách nhiệm hữu hạn PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong trình hội nhập kinh tế, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước thách thức hội to lớn, đòi hỏi phải đáp ứng yêu cầu ngày cao đòi hỏi chế kinh tế thị trường hội nhập kinh tế quốc tế Tính cạnh tranh thị trường ngày khốc liệt, đặc biệt Việt Nam tham gia hội nhập sâu rộng với kinh tế giới, doanh nghiệp Việt Nam việc phải cạnh tranh với phải cạnh tranh với công ty, tập đoàn nước có tiềm lực kinh tế mạnh Do đó, để tồn môi trường khắc nghiệt, để vượt qua đào thải thị trường, doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ phải không ngừng hoàn thiện mình, xây dựng cho tiềm lực vững mạnh, tạo dựng uy tín, chỗ đứng lòng khách hàng Để làm điều doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao lực cạnh tranh để làm tăng lực cạnh tranh, nâng cao ưu so với đối thủ Hiện nay, với phát triển khoa học- kỹ thuật công nghệ đời hàng loạt công ty ngành điện tử, máy móc, kỹ thuật, công ty có hoạt động kinh doanh, lắp đặt loại cân điện tử Điều làm cho mức độ cạnh tranh ngày khốc liệt Công ty Cổ Phần Sơn Dương Việt Nam thành lập vào tháng năm 2012 chuyên cung cấp, lắp đặt loại cân điện tử công ty vừa nhỏ đà phát triển khẳng định vị Với qui mô hoạt động toàn quốc công ty phải chịu áp lực cạnh tranh không đối thủ cạnh tranh có hình thành lâu đời mà với gia nhập ngành công ty Qua thời gian thực tập, nghiên cứu Công ty Cổ phần (CTCP) Sơn Dương Việt Nam, em nhận thấy lực cạnh tranh công ty nhiều hạn chế chưa thực phát huy hết lực cạnh tranh Để giải vấn đề cần phải tháo gỡ, hoàn thiện nâng cao lực cạnh tranh công ty Xuất phát từ tầm quan trọng thực trạng vấn đề cạnh tranh Công ty em lựa chọn đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam” để thực chuyên đề tốt nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Tình hình nghiên cứu giới Sách “Lợi cạnh tranh”, tác giả M Porter (2013), đề cập đến vấn đề công ty tạo lập trì lợi cạnh tranh cách có khả chuyển chiến lược cạnh tranh rộng lớn thành bước hành động chi tiết để đạt lợi cạnh tranh, xây dựng cầu nối thiết lập triển khai chiến lược Giáo trình “Khái luận quản trị chiến lược”, tác giả Fred R.David: làm rõ vấn đề quản trị chiến lược áp dụng chiến lược vào hoạt động thực tiễn doanh nghiệp Các doanh nghiệp đánh giá tác động yếu tố bên bên ntn yếu tố ảnh hưởng hay nhiều đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thông qua ma trận đánh giá yếu tố doanh nghiệp để thấy lực cạnh tranh tốt điểm mặt cần khắc phục Tình hình nghiên cứu nước Giáo trình “Quản trị chiến lược”, tác giả Ngô Kim Thanh, chương 5: lực cốt lõi lợi cạnh tranh doanh nghiệp, tác giả có đề cập đến vấn đề lực cốt lõi doanh nghiệp, khả cạnh tranh tạo lợi cạnh tranh bền vững – sở cho chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp Giáo trình “Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện toàn cầu hóa”, tác giả Trần Sửu làm rõ lý luận cạnh tranh, lực cạnh tranh doanh nghiệp, yếu tố cấu thành lực cạnh tranh thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam Một số luận văn tốt nghiệp nghiên cứu lực cạnh tranh Luận văn tốt nghiệp đại học: "Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Cybertech Việt Nam" sinh viên Nguyễn Mạnh Tiến, khoa Quản trị doanh nghiệp, Trường Đại học Thương Mại năm 2014 Luận văn tốt nghiệp: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm công ty TNHH dược phẩm Á Âu” sinh viên Lại Cao Phúc, khoa Quản trị doanh nghiệp, trường Đại học Thương Mại năm 2015 sâu vào nghiên cứu tiêu đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp phân tích cách rõ nét với thực tế công ty TNHH dược phẩm Á Âu Nhìn chung công trình nghiên cứu hệ thống hoá vấn đề lý luận khả cạnh tranh số doanh nghiệp Tuy nhiên, chưa có công trình nghiên cứu cách tổng quát tình hình, khả cạnh tranh CTCP Sơn Dương Việt Nam Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài làm rõ sở lý luận, phân tích thực trạng đề xuất giải pháp khả thi để nâng cao lực cạnh tranh CTCP Sơn Dương Việt Nam Để thực mục đích trên, luận văn có nhiệm vụ nghiên cứu vấn đề sau: - Làm rõ số lý luận khả cạnh tranh công ty - Phân tích thực trạng khả cạnh trạnh CTCP Sơn Dương Việt Nam - Đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh CTCP Sơn Dương Việt Nam thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề lý luận lực cạnh tranh thực trạng lực cạnh tranh CTCP Sơn Dương Việt Nam Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Nghiên cứu mục tiêu nội dung lực cạnh tranh tại, thực trạng phương pháp nội dung nâng cao lực cạnh tranh CTCP Sơn Dương Việt Nam - Từ đưa đề xuất nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu lực cạnh tranh CTCP Sơn Dương Việt Nam địa bàn toàn quốc - Về thời gian: Tập trung nghiên cứu giai đoạn 2012-2015 Từ đưa đề xuất nhằm nâng cao lực cạnh tranh năm tới Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu, thông tin Thu thập thông tin, số liệu thứ cấp: Các thông tin tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ CTCP Sơn Dương Việt Nam thu thập từ báo cáo, tài liệu công ty Thông tin đối thủ cạnh tranh thu thập kênh thông tin, báo, trang Website công ty Phương pháp xử lý số liệu thông tin Để phân tích liệu thứ cấp, luận văn chủ yếu sử dụng hai phương pháp phương pháp so sánh phương pháp phân tích kinh tế: 10 - Phương pháp so sánh: Trên sở số liệu liên quan đến doanh thu, chi phí, lợi nhuận Công ty năm 2013-2015 tiến hành so sánh tăng lên hay giảm tiêu qua năm số tuyệt đối số tương đối Khi so sánh tiêu giá thị trường hoạt động CTCP Sơn Dương Việt Nam với đối thủ cạnh tranh, em lựa chọn đối thủ công ty Công ty TNHH TBĐL công nghiệp Tân Hoàng Mai, CTCP thiết bị đo lường Đông Đô công ty TNHH cân điện tử Thăng Long Vì công ty hoạt động lĩnh vực cung cấp, lắp đặt cân điện tử có trụ sở Hà Nội, có địa bàn hoạt động chủ yếu tỉnh miền Bắc - Phương pháp phân tích kinh tế: Trên sở liệu thu thập được, em tiến hành tính toán tiêu liên quan đến lực cạnh tranh Công ty, sau dùng phương pháp phân tích kinh tế để làm rõ thực trạng kinh doanh, lực cạnh tranh công ty so với đối thủ thị trường Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi khó khăn công ty Từ đó, em đưa đánh giá, đề xuất hay kiến nghị nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty thị trường Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo, kết cấu luận văn gồm chương: Chương 1: Một số lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam Chương 3: Đề xuất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam 39 Dương có khả trì mở rộng thị phần công ty tốt tạo nên lợi giúp nâng cao lực cạnh tranh Sơn Dương Tuy nhiên, cạnh tranh gay gắt ngành công ty có tiềm lực kinh tế vững mạnh kinh nghiệm lâu năm với gia nhập công ty làm cho việc mở rộng thị trường ngày khó khăn Do vậy, Sơn Dương cần phải đầu tư nỗ lực nhằm nâng cao lực cạnh tranh, giữ vững mở rộng thị phần Lợi nhuận Bảng 2.6: Tình hình lợi nhuận CTCP Sơn Dương Việt Nam năm 2013-2015 Đơn vị : Triệu đồng Chỉ tiêu Năm Năm Năm 2013 2014 2015 So sánh So sánh 2013/2014 2014/2015 Số tiền Tỉ lệ (%) Số tiền Tỉ lệ (%) Tổng DT 22.363,83 26.836,59 34.887,57 4.472,76 + 20 8.050,98 +30 Tổng CP 18.758,227 21.852,57 28.869,577 3.094,343 16,66 7.017,007 32,11 LNTT 3.605,603 4.984,02 5.987,993 1,378,417 +38,3 1.003,97 +20 16,12 18,57 17,16 2,45 -1.41 19,4 22,8 20,74 3,4 -2,06 4.Tỷ suất LN/DT (%) Tỷ suất LN/CP(%) (Nguồn: Báo cáo tài năm 2013 – 2015) Nhìn chung số tổng doanh thu, tổng chi phí lợi nhuận trước thuế Sơn Dương tăng dần qua năm Nhưng để hiểu rõ hiệu kinh doanh Sơn Dương năm này, ta phải tính toán so sánh số tỷ suất lợi nhuận doanh thu tỷ suất lợi nhuận chi phí Theo tính toán bảng 2.6 trên, tỷ suất lợi nhuận doanh thu tỷ suất lợi nhuận chi phí có biến động qua năm sau: năm 2014 tỷ suất lợi nhuận doanh thu tăng 2,45% tỷ suất lợi nhuận chi phí tăng 3,4 % so với năm 2013, nhiên đến năm 2015 tỷ suất lợi nhuận doanh thu tỷ suất lợi nhuận chi phí giảm so với năm 2014 1,41% 2,06% Các số tăng chứng tỏ, Sơn 40 Dương chưa thực tốt biện pháp nhằm tiết kiệm chi phí, tận dụng hiệu nguồn lực nhằm nâng cao lực cạnh tranh Đây điều dễ hiểu Sơn Dương trình hoàn thiện phát triển mở rộng thị trường Chi phí tỷ suất chi phí Bảng 2.7: Tình hình sử dụng chi phí công ty năm 2013-2015 Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Tổng DT Tổng CP Tỷ suất CP (%) Mức So sánh So sánh 2013/2014 Tỉ lệ Số tiền (%) 2014/2015 Tỉ lệ Số tiền (%) + 20 8.050,98 +30 16,66 7.017,007 32,11 Năm Năm Năm 2013 2014 2015 22.363,83 18.758,22 26.836,59 34.887,57 28.869,57 4.472,76 3.094,34 7 83,88 21.852,57 81,43 82,75 tăng, giảm tỷ suất CP -2,45 1,32 -657,5 460,51 (%) Mức tiết kiệm, lãng phí (Nguồn: Báo cáo tài năm 2013 – 2015) Công ty Sơn Dương giai đoạn phát triển nên việc tăng chi phí hoạt động kinh doanh quản lý điều dễ hiểu Từ bảng 2.7 cho thấy năm 2014, doanh thu công ty tăng 4.472,76 triệu đồng với tỷ lệ tăng 20% so với 2013 Trong chi phí kinh doanh tăng 3.094,343 triệu đồng với tỷ lệ tăng 16,66%, nhỏ tỷ lệ tăng doanh thu Do đó, tỷ suất chi phí công ty Sơn Dương năm 2014 giảm 2,45% giúp công ty tiết kiệm 657,5 triệu đồng so với kỳ năm ngoái Tương tự vậy, sang năm 2015, tỷ suất chi phí Sơn Dương tăng 1,32% gây lãng phí 460,51 triệu đồng so với kỳ năm 2014 41 Điều cho thấy tăng giá yếu tố đầu vào cộng thêm đầu tư quy mô kinh doanh làm cho chí phí kinh doanh công ty tăng, gây lãng phí Vì vậy, Sơn Dương thực tốt công tác quản lý sử dụng chi phí kinh doanh để nâng cao lực cạnh tranh công ty thị trường Sản phẩm Hiểu rõ tầm quan trọng chất lượng sản phẩm phát triển doanh nghiệp xây dựng thương hiệu cho công ty, Sơn Dương đề cao vấn đề cung cấp cho khách hàng sản phẩm hãng có chất lượng tốt có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Đồng thời, cập nhật sản phẩm thị trường đáp ứng yêu cầu khách hàng Tất sản phẩm Sơn Dương trước xuất ra, vào hoạt động thực tiễn kiểm tra kỹ lưỡng chuyên gia hàng đầu Cân điện tử, Điện – Tự động hóa Sản phẩm Sơn Dương sản nhập hãng hãng cân tiếng thị trường như: hãng CAS ( Hàn Quốc), hãng Ohaus (Mỹ), hãng Shinko AND ( Nhật Bản) , hãng Kendy ( Đài Loan), Ngoài ra, Sơn Dương có dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo sửa chữa miễn phí cân điện tử kể cân không công ty cung cấp chế độ bảo hành sau bán hàng tốt tạo uy tín xây dựng lòng tin với khách hàng Đây coi lợi tạo nên lực cạnh tranh công ty Lao động đào tạo Chất lượng lao động đóng vai trò quan trọng việc phát triển công ty, yếu tố quan trọng tạo nên lực cạnh tranh công ty Sơn Dương công ty thành lập nên nguồn nhân lực công ty tuyển chọn nhân viên trẻ thiểu kinh nghiệm nguồn lao động động, sáng tạo tiếp thu nhanh môi trường khoa học – kỹ thuật phát triển, lợi công ty 42 2.3 Các kết luận thực trạng lực cạnh tranh CTCP Sơn Dương Việt Nam 2.3.1 Những điểm mạnh lực cạnh tranh công ty nguyên nhân Những điểm mạnh Điểm mạnh bật đánh giá cao CTCP Sơn Dương Việt Nam chất lượng Công ty chọn cho phương án kinh doanh đắn tập trung vào chất lượng sản phẩm chất lượng dịch vụ Trong trình hoạt động, công ty chưa nhận phản hồi xấu liên quan đến chất lượng sản phẩm hay chất lượng dịch vụ công ty Điều tạo cho khách hàng tin tưởng tín nhiệm hàng hóa mà công ty cung cấp Chính mà hoạt động kinh doanh công ty thời gian qua tốt đem lại lợi nhuận Doanh thu từ hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ đạt mức tăng trưởng tương đối cao Nguồn nhân lực công ty ngày phát triển hoạt động kinh doanh công ty mở rộng Đồng thời chất lượng đội ngũ nhân viên nâng cao Điều đáng nói nhiệt tình toàn thể nhân viên công ty khách hàng đối tác đánh giá cao Đây điểm mạnh cần phát huy nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty Công ty tạo môi trường làm việc dân chủ, thoải mái, an toàn góp phần làm tăng suất lao động, tác động tích cực đến thái độ làm việc nhân viên công ty Quy mô thị trường công ty ngày mở rộng, công ty trọng đến việc mở công ty khu vực khác miền Trung nhằm cải thiện hệ thống phân phối hiệu Doanh thu tiêu thụ lợi nhuận công ty có gia tăng năm Hàng năm công ty thường có dự án lắp đặt trạm cân điện tử nhiều tỉnh, điều không mang lại lợi nhuận cho công ty mà nâng cao uy tín, thương hiệu lực cạnh tranh công ty thị trường Nguyên nhân Ban lãnh đạo công ty đội ngũ trẻ có kiến thức kỹ nhiệt huyết công việc, có sáng tạo dám thử thách, đồng thời họ có đủ khả để đề mục tiêu, định hướng đắn cho phát triển công ty phù hợp với tình hình thị trường nhiều biến động cạnh tranh gay gắt 43 Cả ban giám đốc nhân viên có đồng tâm trí hoạt động công ty, thực kế hoạch đẻ đạt mực tiêu đề Nhiều nhân viên gắn bó với công ty từ thành lập nên họ tâm huyết cố gắng công việc nhằm đạt hiệu cao Công ty trọng tới vấn đề nhân sự: Tổ chức tuyển dụng cách bản, thường xuyên nâng cao nghiệp vụ, kỹ cho nhân viên việc hỗ trợ kinh phí cho nhân viên học lớp nâng cao nghiệp vụ marketing, nghiên cứu thị trường, bán hàng, cập nhật kế toán thuế Đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình động thu thập thông tin thị trường xác, kịp thời giúp ban lãnh đạo đưa định xác Công ty đặt sứ mệnh tầm nhìn cụ thể để nhân viên làm thoe phần đấu đạt Với tầm nhìn là: “Chất lượng sản phẩm trọng tâm, Lợi ích khách hàng then chốt, Thu nhập nhân viên trách nhiệm, Chia sẻ cộng đồng nghĩa vụ”, giúp cho đội ngũ nhân viên làm việc hết mình, nhiệt tình, có trách nhiệm công việc 2.3.2 Những điểm yếu lực cạnh tranh công ty nguyên nhân Những điểm yếu Bên cạnh điểm mạnh, Sơn Dương có điểm yếu chưa khắc phục được, hạn chế tồn nảy sinh trình kinh doanh ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty Cụ thể: Công tác xúc tiến bán hàng công ty có chưa thực hiệu quả, hoạt động nghiên cứu khách hàng chưa trọng Công ty bỏ ngỏ nhiều phân đoạn thị trường tiềm khiến cho doanh thu công ty chưa xứng đáng với tiềm lực công ty Công ty chưa trọng tìm hiểu đối thủ cạnh tranh khách hàng Đây điểm yếu đặc biệt nguy hiểm công ty thương mại Sơn Dương Giá thành sản phẩm công ty cao Hệ thống phân phối công ty yếu, với quy mô hoạt động ngày phát triển việc lựa chọn kênh phân phối trực tiếp làm nhiều thời gian chi phí cho công ty Hoạt động Marketing công ty chưa trọng hoạt động quảng bá chưa đầu tư mạnh 44 Trình độ ngoại ngữ nhân viên công ty thấp nên giao dịch với đối tác nước nhiều khó khăn đặc biệt sản phẩm công ty nhập từ nước Nguyên nhân Công ty chủ yếu tập trung hoạt động xúc tiến bán, nghiên cứu khách hàng phân đoạn thị trường lắp đặt cân ô tô điện tử trọng lượng lớn tỉnh, đoạn thị trường mang lại doanh thu hoạt lớn Do đoạn thị trường khác bị bỏ ngỏ, việc nghiên cứu thị trường khách hàng phân đoạn thị trường chưa tập trung Đối tác nhập sản phẩm công ty công ty lớn nước có nhiều đối tác khác nhau, số lương sản phẩm nhập không đủ lớn không đủ điều kiện để đàm phán, nhận ưu đãi giá thành sản phẩm cao Số lượng nhân viên có trình độ đại học trở nên công ty ít, công ty trọng tìm kiếm nhân viên có trình độ tay nghề kỹ thuật cao, chưa tập trung trọng tìm kiếm nhân viên có trình độ ngoại ngữ cao Không Sơn Dương mà nhiều doanh nghiệp Việt Nam chưa thực nhận thức hết chức vai trò hoạt động nghiên cứu thị trường, đánh giá đối thủ cạnh tranh Trong thương mại, xúc tiến thương mại yếu tố quan trọng thúc đẩy hoạt động bán hàng Tuy nhiên, với tiềm lực tài hạn chế, Sơn Dương việc xúc tiến thương mại tiến hành mức độ định Hiện công ty chưa có phòng Marketing, hoạt động Markting chưa triển khai rộng, công ty thực hoạt động Marketing theo mô hình thương mại điện tử, nhiên chưa đem lại hiệu cao, chiến dịch quảng bá ít, không thường xuyên nâng cao cải thiện chất lượng trang web để thu hút khách hàng 45 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NĂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN DƯƠNG VIỆT NAM 3.1 Định hướng mục tiêu phương hướng hoạt động Sơn Dương thời gian tới 3.1.1 Định hướng mục tiêu Tăng trưởng bình quân hàng năm từ 10-15%, đảm bảo hoạt động kinh doanh có lợi nhuận trung bình hàng năm đạt khoảng 15% Đảm bảo việc làm thu nhập cho người lao động tăng bình quân hàng năm từ 1015% Phấn đấu trở thành đơn vị cung cấp lắp đặt cân điện tử hàng đầu nước, mở rộng quy mô kinh doanh phát tiển hoạt động kinh doanh nước Mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh theo hướng đa ngành, đa lĩnh vực bước đầu mở rộng hoạt động sang lĩnh vực đầu tư tài chính, đầu tư kinh doanh bất động sản, Xây dựng đội ngũ cán kỹ thuật, quản lý động, có lực trình độ cao, có uy tín, thích nghi chế thị trường Đội ngũ cán đủ mạnh, đảm bảo yêu cầy cần thiết công tác lắp đặt sửa chữa cân điện tử đáp ứng yêu cầu thị trường khách hàng Về công tác đầu tư: đầu tư thiết bị máy móc mới, đẩy mạnh công tác nghiên cứu sản phẩm phần mềm điện tử bà công tác tuyển dụng đào tạo nhân viên Mở rộng thêm công ty khu vực thị trường miền Trung miền Nam 3.1.2 Phương hướng hoạt động Mở rộng hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực: Đầu tư bất động sản, đầu tư tài chính; Mở rộng sang hoạt động sản xuất loại cân điện tử; Cung cấp phần mềm điện tử 46 47 3.2 Các giải pháp nhằm cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam 3.2.1 Hoàn thiện chiến lược Marketing hệ thống phân phối Nhằm thực mục tiêu đề ra, Sơn Dương cần thực công việc sau: Thành lập phòng Marketing lập nhóm marketing phòng kinh doanh để tập trung hoạt động quảng bá, đẩy mạnh công tác tuyên truyền để hoạt động Marketing hiệu Đầu tư thêm chí phí vào hoạt động quảng bá, năm bỏ chi phí khoảng từ 200-300 triệu để đẩy mạnh quảng bá trang mạng xã hội Facebook, Google+, với tuyên truyền phương tiện truyền thông Sơn Dương quảng bá sản phẩm theo mô hình thương mại điện tử kết hợp website Sơn Dương với trang Website uy tín khác Sơn Dương phải thường xuyên cập nhật tin tức nâng cao cải thiện chất lượng trang web để thu hút khách hàng Tăng cường liên kết với website Vatgia.com, mauchung.vn, để quảng bá sản phẩm Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng chiết khấu, ưu đãi cho khách hàng lâu năm, giảm giá cho khách hàng mua lần đầu để tìm kiếm khách hàng Đầu tư vào dịch vụ chăm sóc khách hàng, dịch vụ sau bán bảo hàng loại cân, dự án vòng năm, sửa chữa tư vấn miên phí giúp nâng cao uy tín công ty Xem vấn đề giữ chữ tín, cung cấp sản phẩm chât lượng cao có nguồn gốc xuất sứ tiêu chuẩn rõ ràng; hoàn thành dự án hạn tạo điều kiện tốt cho khách hàng trình mua bán, nâng cao tính chuyên nghiệp kinh doanh để tạo vị xây dựng lòng tin khách hàng Hoàn thiện sách phân phối mạng lưới bán hàng Công ty mở rộng hệ thống phân phối việc liên kết mở chi nhánh, công ty khu vực khác khu vực miền Trung miền Nam 3.2.2 Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên Các ngành công nghiệp ngày phát triển, đòi hỏi nhân viên cần phải có trình độ chuyên môn kỹ cao để tiếp thu khoa học kỹ thuật tiên tiến Do đó, Sơn 48 Dương cần quan tâm trì phát triển nguồn nhân lực mình, tập trung vào đào tạo kỹ tay nghề kỹ giao tiếp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu ngày cao môi trường cạnh tranh ngày nay; có chế độ đãi ngộ hợp lý hấp dẫn cho CBCNV, giữ chân người lao động gắn bó lâu dài công ty xây dựng phát triển, tuyển chọn đội ngũ nhân lực có chất lượng, đáp ứng yêu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh Các giải pháp thực sau: Duy trì củng cố nguồn nhân lực Tạo hội thăng tiến cho người có khả thực lĩnh vực, điều kiện cho họ học tập nâng cao trình độ Công tác đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên kỹ thuật cần trọng thực thường xuyên, nhằm cập nhật bổ sung, bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề cho CBCNV điều kiện thay đổi khoa học - công nghệ diễn thường xuyên, liên tục Hình thức đào tạo phù hợp với đối tượng đào tạo chỗ CBCNV có kỹ nghề nghiệp giỏi Công ty đảm nhận gửi đến trường Cao đẳng, Đại học Công ty nên tập trung ý đào tạo đội ngũ kỹ thuật, IT, đội ngũ marketing Bỏ chí phí từ 150 -250 triệu/ năm để đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, cách gửi học, nghiên cứu trường đại học hội thảo Đầu tư cho nhân viên kỹ thuật IT học tập nghiên cứu nước để tiếp xúc với khoa học tiến tiến, áp dụng vào nghiên cứu chế tạo sản phẩm phần mềm đại Để đảm bảo cho nhân viên sau tu nghiệp nước trở làm việc công ty, công ty nên ký kết hợp đồng điều khoản ràng buộc đưa quyền lợi mà nhân viên hưởng sau trở làm việc công ty Đối với lãnh đạo chủ chốt Công ty, hàng năm Công ty nên đăng ký tham gia hội thảo chuyên đề sản xuất, kinh doanh nước nước, tham quan, học hỏi kinh nghiệm từ công ty lớn, qua hội thảo tham quan thực tế lãnh đạo tiếp thu kinh nghiệm chuyên môn, quản lý điều hành ứng dụng thực tiễn để điều hành Công ty hiệu Tạo điều kiện cho cán quản lý cập nhật thông tin, kiến thức lĩnh vực như: phương 49 pháp quản lý, kinh doanh tiên tiến giới nay, kiến thức sản phẩm cân điện tử, kiến thức marketing, thương mại quốc tế… Từ đó, họ có tầm nhìn, tư phù hợp kinh doanh theo chế thị trường Cần xây dựng hệ thống mô tả công việc cho công việc cụ thể, phòng ban, qua giúp công tác tuyển dụng, đào tạo việc kiểm tra đánh giá mức độ hoàn thành công việc hiệu Phát triển nguồn nhân lực Hiện nay, công ty cần tìm kiếm vào đào tạo nhân viên chuyên lĩnh vực Marketing để đáp ứng nhu cầu đẩy mạnh hoạt động Marketing công ty Liên kết với trường đại học chuyên ngành kỹ thuật, IT để tuyển dụng nhân viên có lực Liên kết với kênh thông tin dịch vụ tìm kiếm việc làm có uy tín, kênh tuyển dụng, phương tiện truyền thông, đăng tuyển thông tin website công ty để tuyển chọn nguồn lao động chất lượng cao Tạo điều kiện cho nhân viên hội học tập, nâng cao rèn luyện kỹ toàn diện, đặc biệt nâng cao trình độ ngoại ngữ cho nhân viên công ty Xây dựng chế độ đãi ngộ hợp lý hấp dẫn Tiếp tục phát huy chế độ sách tiền lương, ưu đãi lương bổng, tiền thưởng, phúc lợi thật đòn bẩy kinh tế tạo gắn bó công nhân với công ty Các mức thưởng xứng đáng cho người có thành tích tốt hoạt động họ đem lợi ích cho công ty Cần cải thiện môi trường làm việc cho nhân viên (ánh sáng, tiếng ồn, nhiệt độ ), tạo môi trường làm việc thoải mái cạnh tranh lành mạnh để nhân viên cố gắng phát huy làm việc Tăng lương cho nhân viên sau năm làm việc tham gia đóng bảo hiểm Ưu tiên giữ lao động có tay nghề sách đãi ngộ vật chất tinh thần Tạo môi trường tâm lý làm việc thoải mái cho người lao động: Sơn Dương thường xuyên quan tâm, động viên người lao động, hỗ trợ họ gia đình họ gặp khó khăn, tổ chức du lịch cho nhân viên để phục hồi sức khỏe tinh thần 50 Thực nghiêm túc chế giám sát, kiểm tra có chế thưởng hợp lý để kích thích phận hoạt động có hiệu Tạo hội cho tất người học tập, nghiên cứu để phát triển, thăng tiến nghề nghiệp 3.2.3 Nâng cao chất lượng sản phẩm Sơn Dương trình khẳng định vị thân việc cung cấp sản phẩm chất lượng đóng vai trò quan trọng việc xây dựng lòng tin khách hàng, điều kiện để khách hàng lựa chọn đến với Công ty Sơn dương công ty cung cấp lắp đặt loại cân điện tử cần phải lựa chọn cho đối tác cung cấp hàng hóa chất lượng uy tín, sản phẩm có nguồn gốc xuất sứ rõ ràng phải đạt tiêu chuẩn chất lượng Luôn cập nhập thông tin sản phẩm đế kịp thời cung cấp sản phẩm Ngoài ra, công tác hậu cần sau bán hàng như: bảo dưỡng, sửa chữa sản phẩm phải coi trọng Đầu tư từ 200-300 triệu đồng để nghiên cứu sản xuất loại cân điện tử, phàn mềm đại cung cấp sản phẩm giá thành thấp, chất lượng cao Hoặc liên kết vói công ty sản xuất nước 3.2.4 Xây dựng sách giá hợp lý Tìm kiếm nhà sản xuất cân điện tử nước có chất lượng tốt để tiết kiệm chi phí nhâp khẩu, thuế nhập giúp giảm giá thành sản phẩm Mua hàng với số lượng lớn để giảm hưởng chiết khấu có đủ điều kiện đàm phán với nhà cung cấp Hoặc tìm kiếm nhà cung cấp có giá thành rẻ 3.2.5 Một số giải pháp khác Nâng cao hiệu sử dụng nguồn vốn: giảm thiểu chi phí không cần thiết, giảm chi phí cố định, tiết kiệm nguồn lực có hạn công ty cách hợp lý Tìm cách huy động vốn để tiết kiệm chi phí tài chính, huy động nguồn vốn sẵn có từ phí nhân viên vừa có số vốn nhàn vừa tạo gắn bó nhân viên công ty Cải thiện hệ thống sở vật chất kỹ thuật: đầu tư hoàn thiện thêm hệ thống máy tính cho phòng ban, nhân viên công ty; Sử dụng phần mềm quản lý nhân sự, kế toán nhằm rút ngắn thời gian tác nghiệp, tiết kiệm chi phí thời gian cho nhân 51 viên; Đầu tư hệ thống Hotline hỗ trợ khách hàng qua mạng nhằm giải kiến nghị thắc mắc khách hàng sản phẩm hay dịch vụ chăm sóc khách hàng Xây dựng thương hiệu văn hóa doanh nghiệp: tạo dựng giá trị chung doanh nghiệp, mối quan hệ công ty, nhà quản trị với nhân viên, nhân viên với nhân viên nhằm tạo môi trường chuyên nghiệp với sắc riêng từ làm động lực cho nhân viên công tác tạo niềm tin nơi khách hàng; Tăng cường hoạt động mang tính trách nhiệm xã hội giải công ăn việc làm, tham gia phong trào từ thiện, khuyến học, hỗ trợ trường đào tạo sinh viên tạo nguồn nhân lực tương lai cho đất nước Một số kiến nghị phía nhà nước Hoàn thiện hệ thống pháp luật, sách kinh tế Nhà nước phù hợp với yêu cầu quốc tế, tạo môi trường kinh doanh ổn định: tăng cường hỗ trợ mạnh mẽ Chính phủ quan quản lý Nhà nước trình thúc đẩy phát triển doanh nghiệp Các công cụ sách Nhà nước hỗ trợ mặt khác như: môi trường kinh doanh, môi trường pháp lý nhân tố xã hội có ảnh hưởng lớn doanh nghiệp Giảm thuế nhập đơn giản hóa thủ tục hành giúp cho hoạt động nhập hàng hóa dễ dàng hơn, giá thành sản phẩm thấp Đầu tư nhiều cho hệ thống giáo dục đào tạo khoa học kỹ thuật nghiên cứu, tập trung đào tạo tay nghề kỹ chuyên môn, kỹ giao tiếp Nhà nước cần tổ chức lại hệ thống giáo dục, cấu đào tạo, hướng vào ngành nghề phù hợp với trình độ yêu cầu đất nước Đồng thời, cần tạo điều kiện thuận lợi cho cán nghiên cứu Viện, trường đại học, doanh nghiệp giao lưu nghiên cứu nước để nâng cao trình độ Và Nhà nước doanh nghiêp cần có chế độ ưu đãi cao để thu hút nhân tài tránh tình trạng “chảy máu chất xám” 52 KẾT LUẬN Lĩnh lực cung cấp lắp đặt cân điện tử ngày cạnh tranh khắc liệt, để tồn phát triển bền vững, công ty doanh nghiệp phải xây dựng cho lực cạnh tranh vững mạnh Đặc biệt, giai đoạn kinh tế mở cửa, việc gia nhập doanh nghiệp nước làm cho việc cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp khả bị đào thải khỏi thương trường Do vậy, việc nâng cao lực cạnh tranh đống vai trò đặc biệt quan trọng đôi với công ty muốn phát triển lớn mạnh Trên sở tài liệu thu thập với cách tiếp cận khác nhau, khóa luận hoàn thành số nhiệm vụ đưa Khóa luận đánh giá thực trạng lực cạnh tranh công ty, nêu nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh, đưa điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân Qua trình phân tích, đánh giá em nhận thấy công ty tồn số điểm yếu như: hoạt động xúc tiến quảng bá chưa tốt, giá thành sản phẩm cao, điều làm giảm lực cạnh tranh Sơn Dương trông môi trường cạnh tranh khắc liệt Từ kết luận điểm mạnh điểm yếu, em đề xuất mốt số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh CTCP Sơn Dương Việt Nam số giải pháp marketing, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, giảm giá thành sản phẩm Tuy nhiên, thời gian thực tập, nghiên cứu ngắn thân thiếu kinh nghiệm nên sâu nghiên cứu chi tiết chuyên đề nhiều thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy cô giáo để chuyên đê khóa luận em hoàn thiện 53 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách tham khảo - Dịch giả Nguyễn Phúc Hoàng-Lợi cạnh tranh- Michael E.Porter -NXB Trẻ, năm - 2008; Tác giả Trần Sửu (Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện toàn cầu hóa- - - NXB Lao Động, năm 2006; PGS.TS Ngô Kim Thanh, Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Trường Đại học Kinh tế - quốc dân, năm 2012; Tác giả Bùi Thị Thanh- Nâng cao lợi cạnh tranh doanh nghiệp- - NXB Lao động, - năm 2012; Th.s Ngô Minh Cách & TS Đào Thị Minh Thanh- Giáo trình quản trị Marketing- Học - viện Tài Chính- năm 2013 PGS.TS Nguyễn Hoàng Long & PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt, Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Thống Kê, năm 2015 Luận văn tham khảo - Nguyễn Thị Bé (2011), Luận văn tốt nghiệp- Nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần xấy lắp dịch vụ công nghiệp- Khoa Quản trị doanh nghiệp, Đại học Thương - Mại; Đậu Thị Dịu (2015), Luận văn tốt nghiệp- Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh - công ty TNHH E Phát - Khoa Quản trị doanh nghiệp, Đại học Thương Mại Nguyễn Mạnh Tiến (2014), Luận văn tốt nghiệp- Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho công ty TNHH Cybertech Việt Nam- Khoa Quản trị doanh nghiệp- Đại học Thương Mại; Các nguồn tham khảo khác - Báo cáo tài từ năm 2013-2015 CTCP Sơn Dương Việt Nam; - Website http://candientucaocap.com/ Công ty TNHH TBĐL công nghiệp Tân - Hoàng Mai; Website http://www.dongdoscale.vn/ CTCP thiết bị đo lường Đông Đô; Website http://canthanglong.com/ công ty TNHH cân điện tử Thăng Long; Website http://khohangdambao.vn/ CTCP Sơn Dương Việt Nam [...]... công ty tạo dựng được uy tín và thương hiệu, có thể nắm bắt và xử lý nhiều tình huống phức tập với chi phí và thời gian thấp nhất Đây cũng chính là một lợi thế của doanh nghiệp trong cuộc chạy đua với các đối thủ khác 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN DƯƠNG VIỆT NAM 2.1 2.1.1 Khái quát về Công ty Cổ phần Sơn Dương Việt Nam Giới thiệu chung về CTCP Sơn Dương Việt Nam. .. làm việc trong công ty rất thoải mái thân thiện giúp mọi người hiểu và tin tưởng lẫn nhau và có cơ hội đóng góp ý kiến một cách thẳng thắn trong công việc, giúp công ty có những cơ hội phát triển tốt hơn Đây là một yếu tố khá quan trọng làm nên sức cạnh tranh cho công ty, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty 2.2.3 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh trạnh của CTCP Sơn Dương Việt Nam Giá cả... nguồn lực và các điều kiện khách quan một cách có hiệu quả nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh trước đối thủ, đảm bảo cho doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trên thị trường 13 1.1.2.2 Phân loại năng lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được chia làm 2 loại: năng lực cạnh tranh nguồn và năng lực cạnh tranh thị trường Năng lực cạnh tranh nguồn - Vị thế tài chính: Vị thế tài chính của. .. sự cho phối của các đối thủ cạnh tranh Hiện nay, các công ty chuyên về cung cấp lắp đặt sửa 32 chữa cân điện tử ngày càng nhiều và rất đa dạng về quy mô, hình thức Sức ép từ đối thủ cạnh tranh với công ty là rất lớn, làm giảm thị phần và quy mô kinh doanh của công ty Những đối thủ cạnh tranh của Sơn Dương có thể kể đến như: Công ty TNHH Cân Thăng Long, CTCP thiết bị đo lường Đông Đô, Công ty TNHH thiết... luận xác định năng lực cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế” thì năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được hiểu là tích hợp các khả năng và nguồn lực để duy trì và phát triển thị phần, lợi nhuận và định vị những ưu thế cạnh tranh của sản phẩm đó trong mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh trực tiếp và tiềm tàng trên thị trường mục tiêu xác định Như vậy, năng lực cạnh tranh có thể hiểu là khả năng khai thác,... thấy nguồn lực tài chính của công ty là khá tốt, đạt trên mức trung bình Tuy nhiên, nguồn vốn vay của công ty chủ yếu là từ ngân hàng, do vậy hàng năm công ty phải trả chi phí khá cao; đồng thời thủ tục rườm rà, phức tạp gây mất thời gian làm tăng chi phí kinh doanh, dẫn đến làm giảm năng lực cạnh tranh của công ty Công ty phải tìm thêm các nguồn vốn đầu tư có chi phí thấp và có biện pháp nâng cao hiệu... thị trường, đào tạo nguồn nhân lực và đầu tư trang thiết bị 29 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của CTCP Sơn Dương Việt Nam 2.2.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của CTCP Sơn Dương Việt Nam 2.2.1.1 Yếu tố thuộc môi trường vĩ mô Môi trường kinh tế Trong 4 năm liên tiếp (2012-2015), tốc độ tăng trưởng năm sau cao hơn năm trước (năm 2012 tốc... từ đó sẽ góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 24 Năng lực, trình độ quản lý: Nền kinh tế hiện nay là nền kinh tế tri thức với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật và công nghệ thông tin, nếu như các cán bộ quản lý có trình độ cao sẽ vận dụng một cách hiệu quả những thành tựu khoa học và công nghệ vào sản xuất và kinh doanh giúp công ty cải thiện năng lực cạnh tranh Sản... công ty cải thiện năng lực cạnh tranh Sản phẩm: Những sản phẩm có chất lượng cao và ổn định chính là một trong những tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của các công ty Lao động và đào tạo: Một công ty có đội ngũ lao động có trình độ cao và chương trình đào tạo phù hợp sẽ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty 1.2.3.2 Nhóm chỉ tiêu định tính Uy tín, thương hiệu: Đây là chỉ tiêu có tính... cạnh - tranh trong ngành kinh doanh bởi yếu kém R&D Năng lực sản xuất – kinh doanh: Năng lực sản xuất – kinh doanh của doanh nghiệp được đánh giá gia các tiêu chí quy mô của doanh nghiệp, mức năng suất lao động, cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh thị trường 14 Năng lực cạnh tranh thị trường là những năng lực căn bản để vừa sáng tạo những giá trị gia tăng cho khách hàng cao