Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan 3. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu 4. Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu 5. Phương pháp nghiên cứu 6. Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM 1.1 Một số khái niệm cơ bản 1.1.1 Khái niệm thương mại 1.1.2 Khái niệm sản phẩm bút Stabilo 1.1.3 Khái niệm phát triển thương mại 1.2 Một số lý thuyết về phát triển thương mại sản phẩm 1.2.1 Đặc điểm bút Stabilo 1.2.2 Bản chất và mục tiêu phát triển thương mại sản phẩm 1.2.3 Sự cần thiết của phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo 1.3 Nội dung và nguyên lý giải quyết vấn đề phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo 1.3.1 Các nguyên tắc, chính sách phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo 1.3.2 Các tiêu chí phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM BÚT STABILO TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÁI Á 2.1 Tổng quan tình hình và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 2.1.1 Tổng quan tình hình phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 2.2 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 2.2.1 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á về quy mô 2.2.2 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á về chất lượng 2.2.3 Thực trạng về hiệu quả phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 2.3 Một số kết luận và phát hiện qua nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 2.3.1 Những thành công và nguyên nhân 2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM BÚT SATBILO TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÁI Á 3.1 Quan điểm, định hướng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại ngành văn phòng phẩm của Nhà nước 3.1.2 Định hướng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 3.2 Các đề xuất giải pháp phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 3.3 Một số kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh TNHH Thương Mại Thái Á 3.3.1 Kiến nghị với Bộ Công Thương 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Tài chính 3.4 Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO
TÓM LƯỢC Nền kinh tế thị trường xu toàn cầu hóa phát triển mạnh mẽ, cạnh tranh ngày gay gắt, tạo thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần nắm bắt rõ lực có biện pháp, sách phù hợp đặc biệt quan tâm tới hoạt động phát triển thương mại Khóa luận thu thập số liệu tiến hành phân tích nhằm làm rõ thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo theo chiều rộng chiều sâu (nghiên cứu thay đổi cấu sản phẩm, cấu thị trường) để từ đưa thành công tồn phát triển thương mại sản phẩm công ty thị trường miền Bắc Từ đưa giải pháp tập trung giải vấn đề tồn phát triển sản phẩm, phát triển thị trường đồng thời kiến nghị Nhà nước nói chung Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á nói riêng nhằm tạo môi trường thuận lợi phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo thị trường miền Bắc tương lai LỜI CẢM ƠN Trong thời gian qua, đồng ý Nhà trường, Ban lãnh đạo Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á, sau thời gian thực tập nhận bảo tận tình cô giáo ThS Phạm Thị Dự giúp đỡ hướng dẫn cô chú, anh chị phòng kinh doanh, có hội quan sát, học hỏi nghiên cứu tài liệu cần thiết để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp “Phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo thị trường miền Bắc Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á” Qua đây, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu nhà trường, cô giáo ThS Phạm Thị Dự thầy cô giáo Khoa Kinh tế - Luật, Trường Đại học Thương mại, Ban lãnh đạo cán nhân viên phòng kinh doanh Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á tận tình giúp đỡ trình thực tập hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp Tuy nhiên, kiến thức kinh nghiệm hạn chế nên khóa luận không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận góp ý, bổ sung thầy cô bạn để tài khóa luận hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Minh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Bảng 2.1: Tình hình sử dụng lao động Chi nhánh TNHH Thương Mại Thái Á Bảng 2.2: Số lượng bút Stabilo tiêu thụ Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á Bảng 2.3: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận bút Stabilo Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á Biểu đồ 2.1: Cơ cấu sản phẩm bút Stabilo Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á Biểu đồ 2.2: Cơ cấu thị trường bút Stabilo thị trường miền Bắc Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á Bảng 2.4: Cơ cấu sản phẩm bút Stabilo theo kênh phân phối Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á Bảng 2.5: Tỷ suất lợi nhuận Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á Bảng 2.6: Hiệu sử dụng vốn lao động Chi nhánh công ty TNHH Thái Á Thương mại Bảng 2.7: Tổng hợp hiệu xã hội Chi nhánh công ty THNHH Thương Mại Thái Á Công ty TNHH Thương Mại Thái Á (2016), ‘Stabilo’, truy cập ngày 02 tháng 03 năm 2016, Doãn Kế Bôn (2002), Một số giải pháp phát triển thương ại hàng hóa Việt Nam – Campuchia qua biên giới đường thời kỳ đến năm 2005, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ - Đại học Thương Mại Đoàn Thanh Hoa (2011), Giải pháp phát triển thương ại sản phẩm thiết bị phòng cháy chữa cháy thị trường nội địa, Khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại Phan Thị Hương (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng nội thất, Khóa luận khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại Nguyễn Hải Hường (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm ô tô địa bàn Hà Nội, Khóa luận khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại Nguyễn Thị Thu Huyền (2011), Giải pháp phát triển thương mại mặt hàng phụ tùng ô tô thị trường miền Bắc, Khóa luận khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại Nguyễn Thị Liên (2008), Phát triển thương mại mặt hàng thiết bị nhà bếp cao cấp Napoli thị trường nội địa ,Khóa luận Khoa Kinh Tế - Đại học Thương mại Phạm Thị Ngọc Lương (2008), Phát triển thương mại sản phẩm thiết bị giáo dục trung học phổ thông thị trường miền Bắc, Khóa luận khoa Kinh Tế - Đại học Thương mại 9.Hoàng Thị Minh (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thị trường mại mặt hàng điện tử điện lạnh thị trường Hà Nội, Khoá luận khoa Kinh tế - Đại học Thương Mại 10 Hoàng Minh (2015), ‘Đảm bảo 20% tổng chi ngân sách cho giáo dục đào tạo, Báo điện tử Thời báo Tài Việt Nam’, truy cập ngày 05 tháng 03 năm 2016, 11 Trần Thị Ngoan (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng giày dép thị trường miền Bắc, Khóa luận khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại 12 TS Thân Danh Phúc (2015), Giáo trình Quản lý Nhà nước thương mại, Khoa Kinh tế – Đại học Thương Mại 13 Nguyễn Thị Minh Thủy (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm bao bì thị trường nội địa, Khóa luận khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại 14 Phạm Thị Toan (2011), Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm dệt may thị trường nông thôn Việt Nam, Khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại 15 Tổng cuc Hải quan (2016), ‘Tra cứu biểu thuế xuất nhập tổng hợp’, Cổng thông tin điện tử Hải quan, truy cập ngày 15 tháng 03 năm 2016, 16 Stabilo (2016), ‘Values & Culture’, truy cập ngày 02 tháng 03 năm 2016, 17 PGS.TS Hà văn Sự (2015), Giáo trình Kinh tế thương mại đại cương, Khoa Kinh tế - Đại học Thương Mại 18 Kim Yến (2015), ‘Biến động tỷ giá hối đoái câu chuyện Việt Nam’, Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam (BSC), truy cập ngày 15 tháng 03 năm 2016, DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tình hình sử dụng lao động Chi nhánh TNHH Thương Mại Thái Á 24 Bảng 2.2: Số lượng bút Stabilo tiêu thụ Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á .27 Bảng 2.3: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận bút Stabilo Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 28 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu sản phẩm bút Stabilo Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á .29 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu thị trường bút Stabilo thị trường miền Bắc Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 31 Bảng 2.4: Cơ cấu sản phẩm bút Stabilo theo kênh phân phối Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 31 Bảng 2.5: Tỷ suất lợi nhuận Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 32 Bảng 2.6: Hiệu sử dụng vốn lao động Chi nhánh công ty TNHH Thương mại Thái Á 33 Bảng 2.7: Tổng hợp hiệu xã hội Chi nhánh công ty THNHH Thương Mại Thái Á 35 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Biểu đồ 2.1: Cơ cấu sản phẩm bút Stabilo Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á Error: Reference source not found Biểu đồ 2.2: Cơ cấu thị trường bút Stabilo thị trường miền Bắc Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á Error: Reference source not found DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt TNHH CNH - HĐH TNBQ NSNN Viết đầy đủ Trách nhiệm hữu hạn Công nghiệp hóa – đại hóa Thu nhập bình quân Ngân sách nhà nước LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong điều kiện kinh tế thị trường toàn cầu hóa mở rộng nhanh chóng lĩnh vực kinh doanh Ngành văn phòng phẩm ngành hàng có triển vọng phát triển cao tương lai, phù hợp với phát triển kinh tế xã hội đòi hỏi ngày cao sống người dân Thị trường văn phòng phẩm Việt Nam có khả tiêu thụ 4.000 tỷ đồng/năm (không kể tập, loại) với 30.000 mặt hàng, sản phẩm văn phòng nhập ngoại chiếm 80% thị phần Nhu cầu tiêu dùng văn phòng phẩm tăng mạnh, hàng năm thị trường văn phòng phẩm tiêu thụ miền Bắc có tổng giá trị lên tới 1.500 tỷ đồng với 2500 doanh nghiệp khoảng 4000 cửa hàng bày bán sản phẩm Theo Thời báo Tài Việt Nam, tổng chi ngân sách nhà nước cho giáo dục - đào tạo tăng từ 18% năm 2005 tới 20% năm 2015, ngành giáo dục nước ta ngày quan tâm phát triển, theo hướng đại đào tạo chuyên sâu, đầu tư cho giáo dục từ ngân sách nhà nước nguồn khác tăng lên đòi hỏi sản phẩm văn phòng phẩm đại chuyên sâu Và xu hướng tiêu dùng sản phẩm chất lượng cao nhập từ nước với giá phải ngày tăng Thị trường văn phòng phẩm Việt Nam canh tranh gay gắt giá, đa dạng mẫu mã chất lượng phải kể đến cạnh tranh sản phẩm bút kỹ thuật bút cao cấp Theo chuyên gia dự báo thời gian tới nhu cầu sản phẩm bút kỹ thuật nói chung ngày tăng lên chất lượng số lượng, nhu cầu sử dụng sản phẩm vấn đề cấp thiết Thị trường bút cao cấp bút kỹ thuật nước ta thị trường mẻ đầy tiềm phát triển, thị trường lý tưởng cho sản phẩm bút kỹ thuật bút cao cấp Stabilo vận dụng tối đa khả Cùng với phát triển xã hội nhu cầu sử dụng công nghệ bút Stabilo mang lại công việc học tập lớn quan trọng, cá nhân mà doanh nghiệp Với kinh nghiệm 10 năm hoạt động lĩnh vực kinh doanh sản phẩm bút Stabilo, Thái Á trở thành thương hiệu đáng tin cậy, đạt nhiều thành tựu đánh giá cao Hàng năm, công ty tiêu thụ 200.000 bút đạt giá trị 4,5 tỷ đồng Bên cạnh đó, hoạt động kinh doanh sản phẩm bút Stabilo công ty gặp không khó khăn Thứ nhất, cạnh tranh với công ty đối thủ, chưa đáp ứng yêu cầu ngày cao đa dạng chất lượng sản phẩm Thứ hai, cân đối thị trường kinh doanh công ty khu vực miền Bắc, nguyên nhân thị trường chủ lực công ty Hà Nội chiếm 70%, mở rộng thị trường doanh thu từ thị trường chưa cao Thứ ba, cung ứng sản phẩm Stabilo dựa đơn đặt hàng chủ yếu khách hàng lâu năm, mà chưa đầu tư tìm kiếm mở rộng lượng khách hàng Thứ tư, vấn đề xúc tiến quảng bá, đầu tư tiếp thị yếu kém, Stabilo phân phối chủ yếu qua doanh nghiệp khác lên tới 70% kênh phân phối trực tiếp tới người tiêu dùng chiếm 30%, dẫn tới sản phẩm bút Stabilo chưa biết đến rộng rãi, việc nắm bắt thông tin nhu cầu thị trường Thái Á chậm không thường xuyên… Trước tình hình khó khăn trên, Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á phải đối mặt với việc lựa chọn định kinh doanh thị trường để đưa sách hợp lý để công ty tạo dựng mối quan hệ kinh doanh với đối tác nước, cố gắng bám sát công ty, từ nâng cao tên tuổi vị trí công ty lòng bạn hàng Chính yếu tố quan trọng thiếu để giải vấn đề nói đưa giải pháp phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo đặc biệt thị trường miền Bắc – thị trường hoạt động trọng tâm Từ lý trên, chọn đề tài:“Phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo thị trường miền Bắc Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á” nhằm nghiên cứu hoạt động thương mại sản phẩm bút Stabilo miền Bắc, đưa số biện pháp để khắc phục mặt hạn chế hoạt động kinh doanh góp phần phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo công ty Tổng quan công trình nghiên cứu liên quan Xuất phát từ tầm quan trọng việc phát triển thương mại sản phẩm, năm vừa qua có nhiều đề tài nghiên cứu đóng góp cho việc phát triển thương mại sản phẩm (1) Phạm Thị Ngọc Lương (2008), Phát triển thương mại sản phẩm thiết bị giáo dục trung học phổ thông thị trường miền Bắc, Luận văn tốt nghiệp khoa Kinh Tế - Đại học Thương mại Về bản, luận văn đưa hệ thống lý luận phát triển thương mại mặt hàng phát triển thương mại mặt hàng thiết bị giáo dục Điểm thành công đề tài sâu tìm hiểu phân tích thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thiết bị giáo dục doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm thị trường miền Bắc… phát tồn tại, nguyên nhân nó, từ đề giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh hướng phát triển thương mại mặt hàng (2) Nguyễn Thị Liên (2008), Phát triển thương mại mặt hàng thiết bị nhà bếp cao cấp Napoli thị trường nội địa, Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh Tế - Đại học Thương mại Luận văn đưa hệ thống lý luận phát triển thương mại phát triển thương mại mặt hàng thiết bị nhà bếp cao cấp Napoli, khảo sát điều tra thực tế doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực thiết bị nhà bếp cao cấp Tiến hành phân tích xử lý kết điều tra vấn nhằm đưa thành công, tồn nguyên nhân công ty, làm sở đưa giải pháp cho phát triển thương mại sản phẩm cho công ty điều tra (3) Hoàng Thị Minh (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thị trường mại mặt hàng điện tử - điện lạnh thị trường Hà Nội, Luận văn tốt nghiệp khoa Kinh tế - Đại học Thương Mại Luận văn đưa hệ thống lý luận phát triển thương mại phát triển thương mại mặt hàng điện tử điện lạnh, phát thành công, tồn tại, nguyên nhân nó, từ đề giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh hướng phát triển thương mại mặt hàng (4) Trần Thị Ngoan (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng giày dép thị trường miền Bắc, Luận văn tốt nghiệp khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại Luận văn đưa hệ thống lý luận phát triển thương mại phát triển thương mại mặt hàng giày dép, từ thực trạng phát triển thương mại mặt hàng, phát thành công, tồn tại, nguyên nhân nó, từ đề giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh hướng phát triển thương mại mặt hàng Ngoài công trình nghiên cứu có báo số viết thực trạng tình hình kinh doanh sản phẩm bút Stabilo số doanh nghiệp Từ công trình nghiên cứu trên, đúc rút kế thừa giá trị khoa học về: - Cơ sở lý luận, khái niệm phát triển thương mại, phát triển thương mại sản phẩm - Các nguyên tắc, sách tiêu chí đánh giá phát triển thương mại sản phẩm doanh nghiệp - Các quan điểm định hướng phát triển thương mại sản phẩm doanh nghiệp Sản phẩm nghiên cứu bút Stabilo, so với sản phẩm công trình nghiên cứu có khác biệt dựa mối quan hệ với ngành khác để đưa giải pháp phù hợp với sản phẩm đem lại hiệu phát triển tốt cho công ty Trên sở kế thừa lý luận công trình trước, khóa luận sâu phân tích hoạt động phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo giai đoạn Khóa luận phân tích đánh giá thực trạng để đưa giải pháp chung nhằm phát triển thương mại sản phẩm khía cạnh: Đảm bảo mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ đảm bảo tính hiệu kinh tế cho doanh nghiệp thời gian từ năm 2016 đến 2020 Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Xuất phát từ tính cấp thiết đề tài em định lựa chọn đề tài “Phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo thị trường miền Bắc Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Xuất phát từ luận khoa học sở nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo thị trường miền Bắc giải pháp chung với việc phát triển thời gian gần đây, đề tài sâu vào giải vấn đề sau: - Sản phẩm bút Stabilo có đặc điểm gì? Phát triển thương mại sản phẩm chịu ảnh hưởng nhân tố tiêu phản ánh phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo? - Công ty làm để phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo? Công ty phải làm để phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo theo hướng cải thiện quy mô, chất lượng để đáp ứng nhu cầu thị trường? 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế a Những hạn chế tồn Trong năm qua, bên cạnh thành tích đạt được, Công ty nhiều vấn đề đặt cần khắc phục Như việc chưa xây dựng đại lý, phân phối thức, cụ thể đến thời điểm kênh phân phối công ty chưa có xuất cửa hàng trưng bày, giới thiệu sản phẩm Thị trường tiêu thụ doanh nghiệp tập trung vào khách hàng truyền thống Chưa khai thác hết thị trường tiềm Cụ thể sau: - Quy mô thương mại Mặc dù quy mô thương mại sản phẩm bút Stabilo doanh nghiệp mở rộng hạn chế: Doanh thu, lợi nhuận không ổn định, chưa tương xứng với tiềm nguồn lực công ty Doanh thu năm 2015 có tốc độ 10,05% thấp tốc độ tăng doanh thu năm 2014 10,62% Lợi nhuận công ty tăng không ổn định, năm 2014 tốc độ tăng lợi nhuận 4,3% giảm 4% so với tốc độ tăng năm 2013 - Cơ cấu sản phẩm cấu thị trường Cơ cấu sản phẩm Stabilo đưa vào kinh doanh chưa đa dạng loại bút, có bút kỹ thuật, bút bi bút màu số sản phẩm khác nước ta có nhu cầu chưa cung cấp sản phẩm bút dành cho họa sĩ chuyên nghiệp, bút kỹ thuật cho kiến trúc sư Cơ cấu thị trường chênh lệch nhiều, trọng vào thành phố Hà Nội nhiều tỉnh khác có diện tích rộng lớn nhiều tiềm chưa khai thác tối ưu, đặc biệt tỉnh miền núi Trung du Bắc Bộ Lai Châu, Điện Biên, Lạng Sơn, Sơn La nơi giáo dục chưa phát triển thị trường tiềm năng, cần khai thác phát triển - Hiệu thương mại Công ty có tăng trưởng tiêu hiệu vốn, lao động, xã hội tốc độ tăng chưa ổn định Hiệu sử dụng vốn thấp, chưa khai thác tối đa nguồn lực tài Trong đó, tăng vốn cho hoạt động kinh doanh hiệu sử dụng vốn lại không tăng mà có xu hướng giảm dù doanh thu thu hàng năm tăng Hiệu sử dụng lao động hiệu xã hội: suất lao động tăng lên, nhân viên tạo 217 triệu doanh thu, nhân viên nhận 5,5 38 triệu đồng/tháng tương đương 66 triệu/năm – có nghĩa nhân viên chưa nhận xứng công sức họ bỏ Nguồn nhân lực công ty: Đội ngũ cán công ty có cấp trung bình từ đại học trở lên nhiên thiếu kinh nghiệm hoạt động kinh doanh thực tiễn, đặc biệt công tác nghiên cứu thị trường - Hạn chế khác + Công tác nghiên cứu thị trường: Sự thiếu kinh nghiệm công tác nghiên cứu thị trường Công tác đòi hỏi phải tiến hành liên tục, thường xuyên khoa học đảm bảo dược hiệu lâu dài bền vững Trong công ty thành lập 20 năm, lại thiếu nhiều nhân lực có kinh nghiệm lĩnh vực dẫn đến kết nhiều khu vực huyện ngoại thành, khu vực khác miền Bắc Trung du miền núi Bắc Bộ, nhiều tiềm chưa khai thác có hiệu + Hoạt động xúc tiến thương mại, chăm sóc khách hàng công ty nhiều hạn chế, chưa thực trọng đến khâu xúc tiến thương mại Hoạt động marketing thông qua báo đài, mạng xã hội chưa khai thác triệt để + Trong dịp cao điểm, có giao hàng chậm trễ, không đủ hàng giao cho khách, khâu vận chuyển gặp khó khăn công tác đặt hàng, tổng hợp đơn hàng, vận chuyển yếu dẫn tới tình trạng thiếu hàng, nhầm lẫn, làm ảnh hưởng uy tín công ty b Nguyên nhân hạn chế - Môi trường kinh doanh: Công ty hoạt động chế thị trường ngày khắc nghiệt, cạnh tranh gay gắt Vì công ty phải chịu nhiều sức ép nhiều tác động trị trường quy luật cung - cầu, quy luật giá cả, quy luật cạnh tranh… đòi hỏi công ty phải giải lúc nhiều vấn đề Môi trường kinh doanh có nhiều biến động khó khăn, lạm phát tăng cao khiến nhu cầu tiêu dùng giảm, lãi suất tăng khiến chi phí đầu vào tăng, chi phí tăng có tốc độ tăng cao doanh thu khiến lợi nhuận công ty giảm Lạm phát gia tăng khiến phận người dân thắt chặt chi tiêu dẫn đến việc kinh doanh công ty gặp phải đôi chút khó khăn - Công tác nghiên cứu thị trường hoạt động quan trọng để phát triển thị trường cần có đội ngũ nhân viên có chuyên môn, lên kế hoạch dự thảo thực hiên Tuy nhiên công ty thực công tác nghiên cứu thị trường cách chủ quan chưa có kế hoạch cụ thể Tuy nhiên thực tế công ty chưa khảo sát thị trường cách hệ thống khoa học, chủ yếu chờ thông tin từ doanh số công ty để điều chỉnh, chưa có 39 đầu tư nghiên cứu thị trường Do thông tin phản hồi đến chậm không đầy đủ, sản phẩm chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu thị trường - Về việc khai thác sử dụng nguồn lực tài yếu Công ty tập trung vào ngân hàng nguồn vay thường xuyên, chưa khai thác nguồn vốn để đầu tư cho hoạt động kinh doanh Nguyên nhân khả cạnh tranh doanh nghiệp chưa cao nên giảm sức thu hút đầu tư nhà đầu tư vào công ty Các khoản nợ khách hàng chưa toán thời hạn dẫn đến việc thực trả nợ cho tổ chức tín dụng chậm trễ, làm giảm uy tín doanh nghiệp - Công tác theo dõi đơn hàng, vận chuyển hàng hóa, marketing, chăm sóc khách hàng, dịch vụ hậu yếu chưa quan tâm phát triển quy mô công ty nhỏ, chưa trọng dịch vụ song song với công tác bán hàng - Công ty chưa trọng đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán công nhân viên Đây nhân tố quan trọng góp phần thực chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ nói riêng chiến lược phát triển chung toàn công ty - Hệ thống quản lý Nhà nước nước ta nhiều bất cập điển hình văn pháp luật nhiệm vụ ngành liên quan chồng chéo gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh công ty 40 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM BÚT SATBILO TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÁI Á 3.1 Quan điểm, định hướng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo thị trường miền Bắc Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại ngành văn phòng phẩm Nhà nước • Quan điểm phát triển - Phát triển thương mại sản phẩm phù hợp với quy luật khách quan kinh tế thị trường, tự chủ, tự kinh doanh cạnh tranh bình đẳng doanh nghiệp quản lý Nhà nước - Phát triển thương mại hàng hoá đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng thị trường người tiêu dùng nước - Phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo sở huy động tối đa nguồn lực công ty; trọng khuyến khích khả tích tụ tập trung nguồn lực doanh nghiệp để đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng thương mại, mở rộng mạng lưới kinh doanh • Mục tiêu Xây dựng thương mại nước phát triển vững mạnh đại, dựa cấu trúc hợp lý hệ thống kênh phân phối với tham gia thành phần kinh tế loại hình tổ chức, vận hành môi trường cạnh tranh có quản lý điều tiết vĩ mô Nhà nước Mục tiêu cụ thể: Đóng góp thương mại ngành hàng văn phòng phẩm vào tổng sản phẩm quốc nội (GDP) kinh tế đến đến năm 2020 đạt gần 4500 tỷ đồng Tốc độ tăng bình quân hàng năm (đã loại trừ yếu tố giá) tổng mức bán lẻ hàng hoá doanh thu hàng văn phòng phẩm 10%/năm Phát triển nguồn nhân lực thương mại có kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ kinh doanh đại chuyên nghiệp, theo kịp yêu cầu phát triển thương mại ngành nước điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế 3.1.2 Định hướng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo thị trường miền Bắc Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á Phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo phận hệ thống chiến lược phát triển Công ty Định hướng chung phát triển thương mại sản phẩm 41 mở rộng quy mô thương mại, thay đổi chất lượng thương mại, nâng cao hiệu hoạt động thương mại hướng tới mục tiêu phát triển thương mại sản phẩm cách bền vững Định hướng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo: - Mở rộng quy mô, tăng số lượng, mô hình tổ chức, công nghệ quản lý phương thức hoạt động kinh doanh theo hướng đại chuyên nghiệp, phù hợp với quy luật lưu thông hàng hoá - Phát triển mô hình tổ chức lưu thông theo thị trường, phù hợp với tính chất trình độ sản xuất, xu hướng phương thức thoả mãn tiêu dùng Chú trọng phát triển nhanh hệ thống phân phối đại theo mô hình "chuỗi" để mở rộng địa bàn theo không gian kinh tế làm trung tâm, phát triển kênh lưu thông đến vùng nông thôn Trên sở tạo quy mô kinh doanh để tổ chức hệ thống logistics, tổng kho bán buôn, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý phát triển thương mại điện tử, mở rộng hệ thống phân phối Thế mạnh Công ty kinh nghiệm uy tín lâu năm, chất lượng hàng hoá kênh phân phối lớn nên phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo Công ty tập trung phát triển mạnh sách sản phẩm phân phối bán hàng nhằm đáp ứng sản phẩm nhu cầu, thị hiếu khách hàng Trên sở phân tích tình hình kinh doanh tại, hội bất trắc thị trường, để định hướng chiến lược phát triển thương mại sản phẩm Stabilo có hiệu quả, theo cần có quan điểm sau: - Tăng trưởng: giữ mức độ tăng trưởng doanh số bán, củng cố phát triển hệ thống đại lý, mở rộng thị phần - Phát triển: Nâng cao trình độ, lực nhân viên, nâng chất quản lý, đảm bảo tính hệ thống, tăng hiệu công việc - Đạt hiệu lợi nhuận: Đẩy mạnh đầu tư chiều sâu, giảm tỷ lệ sản phẩm hỏng, giảm thiểu lãng phí, tạo giá trị vô hình, nâng cao giá trị cảm nhận khách hàng 42 3.2 Các đề xuất giải pháp phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo thị trường miền Bắc Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á a Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Muốn đưa sách phát triển thương mại sản phẩm cho công ty phù hợp với nhu cầu thị trường phải có công tác nghiên cứu thị trường Bao gồm nghiên cứu vấn đề liên quan tới thị trường như: đặc điểm kinh tế, văn hóa xã hội thị trường, nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh, hệ thống kênh phân phối có, hình thức phương thức phân phối sản phẩm… Công tác nghiên cứu thị trường phải thực thường xuyên, liên tục để thấy quy luật nhu cầu thị trường Sản phẩm văn phòng phẩm cần thiết với người, nhiên sản phẩm bút kỹ thuật bút cao cấp cần, phải phù hợp với người làm chuyên sâu, cho học sinh, sinh viên chuyên ngành Chính mà muốn xâm nhập vào thị trường phải khảo sát thực tế, nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu thị trường Đối với sản phẩm bút kỹ thuật bút cao cấp Stabilo nhu cầu khu vực thành thị cao công ty kinh doanh sản phẩm bút kỹ thuật khai thác thị trường này, phân phối thị trường nông thôn chưa khai thác Đây thị trường dành cho doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm văn phòng phẩm nói chung sản phẩm Stabilo nói riêng Công tác nghiên cứu phải đưa xu hướng phát triển thương mại sản phẩm tương lai thân công ty toàn ngành Từ giúp cho nhà hoạch định chiến lược đưa giải pháp nhằm tận dụng hội né tránh rủi ro cho công ty Thực trạng công tác nghiên cứu thị trường Thái Á không đạt hiệu quả, mang tính hình thức Để tăng cường công tác nghiên cứu thị trường cách chuyên nghiệp công ty cần thực điều sau: - Tăng cường tiếp tục đào tạo thêm đội ngũ cán nghiên cứu thị trường có chuyên môn kinh nghiệm Chủ yếu cán bộ, nhân viên phòng kinh doanh kiêm nhiệm công tác nghiên cứu thị trường người có kinh nghiệm kinh doanh lĩnh vực này, cần đào tạo thêm - Thường xuyên tổ chức công tác nghiên cứu thị trường, làm cho công tác trở thành việc mang tính chất thường xuyên liên tục 43 - Thay đổi chấn chỉnh lại tư cán bộ, nhân viên công tác nghiên cứu thị trường, giúp họ hiểu quan trọng công tác nghiên cứu thị trường có thái độ tích cực Để hiểu biết rõ nhu cầu thị trường nhu cầu liên quan đến sản phẩm doanh nghiệp phải điều tra về: nhu cầu người tiêu dùng chủng loại sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, mẫu mã, cách thức phân phối sản phẩm… Nhu cầu ký kết hợp đồng đại lý, đơn đơn đặt hàng sách giá trung gian bán buôn, bán lẻ Và số yêu cầu khác liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm Stabilo b Mở rộng thị trường phát triển hệ thống kênh phân phối Phát triển hệ thống kênh phân phối vấn đề hàng đầu đặt tất doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp thương mại với nhiệm vụ phân phối sản phẩm Để phát triển hệ thống kênh phân phối, trước hết doanh nghiệp cần tiếp tục củng cố hoàn thiện hệ thống kênh phân phối thị trường quen thuộc Thái Á có thị trường vững thị trường miền Bắc, đặc biệt tỉnh thành phố lớn như: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương, Hưng Yên… Đây khu vực đem lại doanh thu lớn cho Thái Á thị trường miền Bắc Bên cạnh việc củng cố thị trường mà Thái Á đứng vững phải không ngừng tìm kiếm thị trường mở rộng hệ thống kênh phân phối thị trường Hiện nay, tỉnh miền núi Lai Châu, Điện Biên… thị trường mới, việc xâm nhập vào thị trường chiến lược nhiều công ty hướng tới Để xâm nhập tốt vào thị trường này, Thái Á cần thực hiên tốt công tác nghiên cứu thị trường nhu cầu người tiêu dùng , sau có chiến lược kinh doanh cụ thể cho phân đoạn thị trường Trước hết liên kết với nhà sách, cửa hàng văn phòng phẩm để kiểm soát thị trường tiêu thụ phát triển trung gian bán buôn bán lẻ nhằm giới thiệu sản phẩm, tăng cường công tác bán hàng quảng cáo sản phẩm để loại sản phẩm bút cao cấp Stabilo người tiêu dùng biết đến Hiện nay, phát triển phân phối theo phương thức đại, hình thức bán hàng qua mạng trọng bối cảnh công nghệ thông tin ngày có vai trò quan trọng đời sống hình thành thói quen mua sắm online người dân, đưa ngành hàng phát triển theo chiều hướng đại, phù hợp với xu Công ty cần thường xuyên cập nhật 44 thông tin sản phẩm thiết bị mà cung ứng thị trường mẫu mã, chất lượng, công dụng, tính năng, giá cả… tạo điều kiện cho khách hàng tiếp cận dễ dàng có nhu cầu Đồng thời, công ty cần nhanh chóng tạo lập chuyên nghiệp từ khâu đặt hàng, vận chuyển, toán việc thực dịch vụ kèm nhằm đảm bảo hài lòng khách hàng Tuy nhiên, phân phối sản phẩm theo phương thức đại nên áp dụng khu vực thành phố, có sở vật chất đáp ứng yêu cầu thuận tiên phân phối Nhưng mà bỏ phương thức phân phối truyền thống, có khoảng 85% người tiêu dùng tiêu thụ hàng hóa theo phương thức Phương thức Thái Á nên áp dụng khu vực thị trấn, nông thôn… nơi sở vật chất chưa phát triển phương thức phân phối truyền thống ưa chuộng c Nâng cao lực đội ngũ quản lý người lao động Trong hoạt động kinh doanh nhân tố người có vai trò quan trọng định hiệu đạt Nâng cao trình độ chuyên môn đội ngũ cán mục tiêu lâu dài công ty Thái Á Hiện công ty có 44% trình độ đại học, 27% trình độ cao đẳng trung cấp, 12% công nhân kỹ thuật, 17% lao động phổ thông Như trình độ cán công nhân viên công ty hạn chế, nhiên có lợi đội ngũ cán công nhân viên trẻ, nhiều hội học hỏi nâng cao trình độ lao động Một số biện pháp nhằm nâng cao lực đội ngũ quản lý lao động: - Các sách khuyến khích: vật chất tinh thần để động viên toàn cán công nhân viên như: tiền lương, tiền thưởng, nghỉ phép, tham quan tổ chức hoạt động văn hóa, văn nghệ… Điều giúp cho cán công nhân viên lấy lại tinh thần, gây hứng thú say mê công việc, tái tạo sức lao động bỏ làm việc công ty - Đào tạo, hoàn thiện đội ngũ cán bộ: đào tạo lại trọng đến hiệu đào tạo, đào tạo theo chuyên đề phục vụ cho thực tiễn kinh doanh, không ngừng đánh giá lại trình độ lao động để có kế hoạch bổ sung, bồi dưỡng… - Công tác kỷ luật chặt chẽ: công ty cần có biện pháp cứng rắn quản lý lao động siết chặt kỹ thuật lao động, thực phê bình nghiêm khắc trường hợp vi phạm quy định kỷ luật chung, thưởng phạt nghiêm minh, 45 hình thành tư người lao động tác phong tự giác làm việc phấn đấu sức phát triển công ty - Thay đổi lại cấu phòng ban: chuyên môn hóa hỗ trợ lẫn việc thực thi công việc chung toàn công ty Công ty cần bố trí lại hợp lý, giảm bớt công việc cho người huy, chia thành nhóm tác nghiệp riêng biệt có nhóm trưởng phụ trách Một cấu linh hoạt bảo đảm tính động xử lý công việc, giúp công ty đạt hiệu kinh doanh cao d Giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn Hiệu sử dụng vốn công ty thấp để đẩy lùi tình trạng này, công ty TNHH Thương Mại Thái Á cần thực biện pháp: - Tăng nhanh tốc độ lưu chuyển hàng hóa để hạn chế tăng vốn mà hiệu sử dụng lại tăng lên Thiết lập kế hoạch cụ thể xác định lượng hàng hóa hợp lý đủ phục vụ cho trình kinh doanh tránh tình trạng ứ đọng vốn lô hàng tồn kho - Lựa chọn phương thức toán thích hợp, an toàn, tránh tình trạng ứ đọng vốn hay dây dưa công nợ toán Hạn chế bán hàng cho khách hàng nợ lâu không trả, tăng cường công tác thẩm định trước bán hàng - Thường xuyên đánh giá hiệu sử dụng vốn, nghiên cứu tới nhân tố ảnh hưởng đến vốn để kịp thời đề phương án đối phó thích hợp - Xây dựng phương án kinh doanh tối ưu để bảo đảm hiệu sử dụng vốn e Tăng cường công tác Marketing, chăm sóc khách hàng dịch vụ hậu Marketing hoạt động quan trọng công ty kinh doanh nào, đặc biệt công ty thương mại Thái Á cần tăng cường quảng cáo, khuyến mại, hay tích cực tham gia chương trình hội chợ, triển lãm sản phẩm hiệp hội ngành hàng tổ chức Hiện nay, kinh tế khó khăn nên người tiêu dùng nhạy cảm mức giá, công ty cần nắm bắt tâm lý có chương trình khuyến mại, bán hàng theo lô lớn, giá ưu đãi, ví dụ như: mua sản phẩm giảm giá 10%, mua tặng 1,… Nên thực chương trình khuyến mại có vật trực tiếp cho người tiêu dùng nhận thấy có hội nhận sản phẩm khuyến mại Đồng thời nên giảm chương trình khuyến mại như: bốc thăm trúng thưởng… Vì chương trình khó thu hút người tiêu dùng thời buổi Để hoạt động Marketing thực có hiệu công ty phải có đội 46 ngũ nhân viên Marketing kinh nghiệm, cần trọng công tác nguồn nhân lực hoạt động kinh doanh - Tăng cường chăm sóc khách hàng dịch vụ hậu Chăm sóc khách hàng dịch vụ hậu công việc quan trọng để giữ khách hàng nâng cao uy tín cho doanh nghiệp Từ tạo nên niềm tin cho khách hàng tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp Thái Á sử dụng vài biện pháp sau để thực công việc này: +Chú trọng công tác bán hàng thái độ nhân viên khách hàng, đưa chương trình khuyến mại vào dịp lễ tết… giảm giá điều kiện để kích cầu tiêu dùng +Giải dứt khoát phát sinh sau bán hàng, bảo hành, bảo dưỡng hàng hóa bị hỏng hay đổi sản phẩm… +Tăng cường dịch vụ như: vận chuyển hàng miễn phí khách hàng mua nhiều sản phẩm… dịch vụ khuyến mãi, chiết khấu đại lý trung gian phân phối 3.3 Một số kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo thị trường miền Bắc Chi nhánh TNHH Thương Mại Thái Á 3.3.1 Kiến nghị với Bộ Công Thương Để tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh tốt quan quản lý nhà nước ngành liên quan phải có sách, chiến lược phù hợp với điều kiện hội nhập ngày - Bộ sở ban ngành xây dựng, trình Chính phủ ban hành văn quy phạm pháp luật quy định chi tiết hướng dẫn thực luật có liên quan đến hoạt động thương mại văn phòng phẩm; rà soát để bổ sung, hoàn chỉnh văn pháp luật liên quan đến hàng rào kỹ nhằm hoàn thiện khung pháp lý, tạo môi trường kinh doanh ổn định, lành mạnh, bảo vệ thị trường nước lợi ích người tiêu dùng; hướng dẫn cụ thể việc thực thi cam kết mở cửa thị trường dịch vụ phân phối doanh nghiệp - Bộ xây dựng Hiệp hội ngành hàng văn phòng phẩm hoạt động riêng biệt nhằm có sách giúp doanh nghiệp cụ thể trình nhập hàng hóa Hiêp hội đứng giải khó khăn liên quan doanh nghiệp trình kinh doanh; tạo quỹ phát triển thương mại nhằm giúp doanh nghiệp khó khăn 47 vấn đề tài Hiệp hội ngành hàng phải có sách phát triển thương mại cho giai đoạn cụ thể, nhằm tạo hướng chung cho doanh nghiệp, làm giảm rủi ro kinh doanh - Bộ cần có sách kích cầu phạm vi toàn thị trường nội địa, ngành hàng có sách kích cầu riêng cho loại sản phẩm Ví dụ nên tổ chức Hội chợ, hay tuần lễ tiêu dùng… với chương trình khuyến mại nhằm kích thích nhu cầu tiêu dùng sản phẩm Có tổ chức quy hoạch cụ thể chương trình để đạt hiệu cao - Về công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường: Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường; xử lý nghiêm hành vi gian lận thương mại, kinh doanh hàng giả để bảo đảm lợi ích người tiêu dùng, tạo môi trường cạnh tranh bình đẳng cho chủ thể thuộc thành phần kinh tế bảo vệ lợi ích người tiêu dùng - Về công tác điều hành thị trường: Bộ Công Thương phối hợp với Bộ, quan chủ động áp dụng biện pháp cần thiết để nâng cao chất lượng, hiệu công tác điều hành thị trường, tập trung nâng cao chất lượng công tác thông tin, dự báo thị trường; phân tích diễn biến cung - cầu, giá thị trường; phối hợp quan quản lý nhà nước việc xây dựng thực thi giải pháp can thiệp kịp thời thị trường có dấu hiệu bất ổn, bảo đảm cân đối cung - cầu mặt hàng văn phòng phẩm tình - Về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Bộ xây dựng Đề án khai thác nguồn vốn nước để hỗ trợ cho công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp thương mại ngành hàng văn phòng phẩm Kết hợp với Bộ Tài chính, Bộ Giáo dục nâng cấp sở vật chất - kỹ thuật, xây dựng đội ngũ giáo viên nội dung, chương trình đào tạo, bồi dưỡng lĩnh vực phân phối cho hệ thống trường cao đẳng, trung cấp dạy nghề trực thuộc Bộ Thương mại để đáp ứng nhu cầu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho ngành thương mại 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Tài 48 - Bộ Tài cần tiếp tục thực sách giảm khung thuế nhập sản phẩm bút cao cấp nói chung Mức thuế nhập cần giảm xuống mức 0- 5% nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp trình định giá sản phẩm - Bộ xây dựng sách việc vay vốn để nhập nguồn hàng thiết lập hệ thống kênh phân phối Ưu đãi doanh nghiệp với mức lãi suất thấp Đặc biệt thời buổi khó khăn phải giảm tỷ lệ lãi suất nhằm kích thích vay vốn kinh doanh chủ thể kinh tế - Nâng cao hiệu lực quản lý ngành, quan liên quan giúp cho doanh nghiệp kinh doanh ngành hàng văn phòng phẩm tạo điều kiện phát triển hưởng ưu đãi, hỗ trợ Nhà nước tốt - Bộ Tài cần tiếp tục cải cách thủ tục hành theo hướng thông thoáng, thuận lợi cho doanh nghiệp giấy vay vốn, khai báo nộp thuế, hợp đồng thuê mặt Các thủ tục rõ ràng, đơn giản hoạt động thương mại ngành nhanh chóng thực dễ dàng triển khai hoạt động 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Xuất phát từ hạn chế tồn phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á, khóa luận đưa giải pháp phát triển thương mại sản phẩm sở mở rộng thị trường, phát triển hệ thông kênh phân phối, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, nâng cao hiệu sử dụng lao động, nâng cao hiệu sử dụng vốn Tuy nhiên hạn chế thời gian lực, nên khóa luận dừng lại việc phân tích số liệu thứ cấp thu thập để đưa giải pháp phát triển thương mại sản phẩm bút Satbilo công ty Do đó, vấn đề đặt cần giải là: Đi sâu nghiên cứu ảnh hưởng nhân tố dân cư phân bố dân cư, nhân tố đối thủ cạnh tranh đến phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo công ty thông qua số liệu sơ cấp Nghiên cứu hiệu hoạt động nhằm nâng cao phát triển thương mại sản phẩm mà công ty tiến hành, từ có giải pháp thiết thực, hiệu KẾT LUẬN 49 Phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo vấn đề công ty quan tâm tìm cách phát triển Đây coi vấn đề quan trọng trình tồn tại, hoạt động nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp bối cảnh cạnh tranh khốc liệt Qua thời gian thực tập Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á, nhận thấy công ty đạt thành công định việc phát triển thương mại bút Stabilo Song bối cảnh cạnh tranh gay gắt nay, mà xu toàn cầu hóa, khu vực hóa ngày tác động mạnh mẽ đến ngành kinh tế, lĩnh vực thành công công ty phải không ngừng củng cố phát triển Có công ty trì vị vốn có bước phát triển mạnh Với hướng dẫn chu đáo Th.S Phạm Thị Dự giúp đỡ nhiệt tình anh, chị phòng kinh doanh Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á, hoàn thành đề tài Trên số đề xuất nhằm phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo công ty Với đề xuất này, mong muốn góp phần công sức nhỏ bé vào phát triển chung công ty tương lai Trong trình viết, thời gian kinh nghiệm hạn chế nên luận văn khó tránh khỏi thiếu sót Tôi mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý thầy cô môn cán phòng kinh doanh công ty để luận văn hoàn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO 50 Công ty TNHH Thương Mại Thái Á (2016), ‘Stabilo’, truy cập ngày 02 tháng 03 năm 2016, Doãn Kế Bôn (2002), Một số giải pháp phát triển thương ại hàng hóa Việt Nam – Campuchia qua biên giới đường thời kỳ đến năm 2005, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ - Đại học Thương Mại Đoàn Thanh Hoa (2011), Giải pháp phát triển thương ại sản phẩm thiết bị phòng cháy chữa cháy thị trường nội địa, Khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại Phan Thị Hương (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng nội thất, Khóa luận khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại Nguyễn Hải Hường (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm ô tô địa bàn Hà Nội, Khóa luận khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại Nguyễn Thị Thu Huyền (2011), Giải pháp phát triển thương mại mặt hàng phụ tùng ô tô thị trường miền Bắc, Khóa luận khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại Nguyễn Thị Liên (2008), Phát triển thương mại mặt hàng thiết bị nhà bếp cao cấp Napoli thị trường nội địa ,Khóa luận Khoa Kinh Tế - Đại học Thương mại Phạm Thị Ngọc Lương (2008), Phát triển thương mại sản phẩm thiết bị giáo dục trung học phổ thông thị trường miền Bắc, Khóa luận khoa Kinh Tế - Đại học Thương mại Hoàng Thị Minh (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thị trường mại mặt hàng điện tử - điện lạnh thị trường Hà Nội, Khoá luận khoa Kinh tế - Đại học Thương Mại 10 Hoàng Minh (2015), ‘Đảm bảo 20% tổng chi ngân sách cho giáo dục đào tạo, Báo điện tử Thời báo Tài Việt Nam’, truy cập ngày 05 tháng 03 năm 2016, 11 Trần Thị Ngoan (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng giày dép thị trường miền Bắc, Khóa luận khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại 51 12 TS Thân Danh Phúc (2015), Giáo trình Quản lý Nhà nước thương mại, Khoa Kinh tế – Đại học Thương Mại 13 Nguyễn Thị Minh Thủy (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm bao bì thị trường nội địa, Khóa luận khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại 14 Phạm Thị Toan (2011), Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm dệt may thị trường nông thôn Việt Nam, Khoa Kinh Tế - Đại học Thương Mại 15 Tổng cuc Hải quan (2016), ‘Tra cứu biểu thuế xuất nhập tổng hợp’, Cổng thông tin điện tử Hải quan, truy cập ngày 15 tháng 03 năm 2016, 16 Stabilo (2016), ‘Values & Culture’, truy cập ngày 02 tháng 03 năm 2016, 17 PGS.TS Hà văn Sự (2015), Giáo trình Kinh tế thương mại đại cương, Khoa Kinh tế - Đại học Thương Mại 18 Kim Yến (2015), ‘Biến động tỷ giá hối đoái câu chuyện Việt Nam’, Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam (BSC), truy cập ngày 15 tháng 03 năm 2016, 52 [...]... về phát triển thương mại sản phẩm Chương 2: Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á Chương 3: Các đề xuất và kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 7 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM 1.1 Một số khái... của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 2.1.1 Tổng quan tình hình phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á Tình hình phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo của công ty trên thị trường miền Bắc có sự biến động về quy mô, chất lượng và hiệu quả Về quy mô phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo, hàng năm Chi nhánh công ty. .. hình phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của công ty theo 3 tiêu chí quy mô phát triển thương mại, chất lượng phát triển thương mại và hiệu quả phát triển thương mại Khóa luận nghiên cứu và tìm hiểu các biện pháp nhằm phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo - Thời gian nghiên cứu: Khóa luận nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo từ năm 2012... triển thương mại được thể hiện qua các chỉ tiêu: thu nhập bình quân một nhân viên, chế độ thưởng, bảo hiểm, phúc lợi, nộp ngân sách nhà nước… 19 20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM BÚT STABILO TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÁI Á 2.1 Tổng quan tình hình và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của. .. phối bút Satbilo của Thái Á gồm kênh bán buôn và bán lẻ, đã có mặt tại hầu hết các tỉnh miền Bắc từ đồng bằng tới miền núi Hệ thống kênh phân phối lớn khẳng định sức mạnh của sản phẩm góp phần làm tăng quy mô và tăng tốc độ tăng trưởng của sản phẩm 2.2 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á 26 2.2.1 Thực trạng phát triển. .. sau: Biểu đồ 2.1: Cơ cấu sản phẩm bút Stabilo của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á Nguồn: Phòng Kinh Doanh Dựa vào số liệu trên có thể nhận thấy: Nhóm mặt hàng kinh doanh bút Stabilo của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á gồm có 4 nhóm sản phẩm: bút kỹ thuật, bút màu, bút bi và các sản phẩm khác Trong đó nhóm sản phẩm bút kỹ thuật chi m tỷ lệ cao nhất với tỷ trọng trên 45% trong vòng 4 năm... miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á về chất lượng a Cơ cấu sản phẩm bán ra Các sản phẩm bút Stabilo ngày càng được đa dạng hóa cả về cơ cấu và chủng loại, mặt hàng và mẫu mã… Các sản phẩm bút Stabilo của công ty được nhập khẩu trực tiếp từ công ty Schwan – Stabilo (Đức), sản xuất theo công nghệ và tiêu chuẩn chất lượng châu Âu Cơ cấu các sản phẩm bút Stabilo theo doanh thu của công ty. .. tố quan trọng của phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo Các sản phẩm bút Stabilo của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á thị trường miền Bắc được cung cấp bởi Công ty Schwan – Stabilo (Đức), với uy tín và quy mô rộng lớn với gần 180 nhà phân phối chính thức trên toàn thế giới Nguồn hàng luôn ổn định và đa dạng sản phẩm, góp phần duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh bút Stabilo + Chất... 1.3.2 Các tiêu chí phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo a Tiêu chí phát triển thương mại sản phẩm về quy mô 15 Để đánh giá sự phát triển thương mại về mặt quy mô thương mại ta sử dụng chỉ tiêu thể hiện quy mô như: Tổng doanh thu, tổng sản lượng • Tổng sản lượng (Q): Là tổng lượng sản phẩm mà công ty sản xuất và bán ra trên thị trường Thể hiện quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty có... thành công Trên thị trường cung cấp bút Stabilo, Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á có đối thủ cạnh tranh là các thương hiệu như: Tập đoàn Thiên Long, Công ty văn phòng phẩm Hồng Hà, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Anh Phước, Công ty cổ phần Tiki, website bán hàng như kay.vn và các sản phẩm trôi nổi có nguồn gốc chủ yếu từ Trung Quốc Trong số đó, giá cả sản phẩm bút Stabilo có giá hợp lý hơn các