MỤC LỤC Trang LỜI GIỚI THIỆU A GIỚI THIỆU TỔNG QUAN B MỤC TIÊU C NỘI DUNG Nội dung Các tổ chức trị – xã hội địa phương cần thiết phải tham gia công tác xã hội Hoạt động 1: Tìm hiểu tên đặc điểm tổ chức trị – xã hội địa phương Hoạt động 2: Xác định cần thiết phải tham gia công tác xã hội 14 Nội dung Các kĩ cần thiết để giáo viên giáo dục thường xuyên tham gia công tác xã hội cá nhân 15 Hoạt động 1: Thảo luận thực hành kĩ giao tiếp ngôn ngữ giao tiếp phi ngôn ngữ 15 Hoạt động 2: Thảo luận thực hành kĩ lắng nghe tích cực .19 Hoạt động 3: Thảo luận thực hành kĩ quan sát 24 Hoạt động 4: Thảo luận thực hành kĩ thấu cảm .27 Hoạt động 5: Thảo luận thực hành kĩ đặt câu hỏi 30 Hoạt động 6: Thảo luận thực hành kĩ phản hồi 33 Hoạt động 7: Thảo luận thực hành kĩ vấn 36 Hoạt động 8: Thảo luận thực hành kĩ tham vấn .44 Hoạt động 9: Thảo luận thực hành kĩ biện hộ 49 Hoạt động 10: Tìm hiểu kĩ can thiệp căng thẳng .51 Hoạt động 11: Tìm hiểu khái niệm kĩ xử lí khủng hoảng 55 Hoạt động 12: Tìm hiểu kĩ ghi chép lưu trữ hồ sơ 61 Nội dung Các kĩ cần thiết để giáo viên giáo dục thường xuyên tham gia công tác xã hội nhóm 64 Hoạt động 1: Tìm hiểu khái niệm kĩ lãnh đạo nhóm cần thiết kĩ lãnh đạo nhóm giáo viên giáo dục thường xuyên .64 MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | Hoạt động 2: Tìm hiểu kĩ thu thâp đánh giá thông tin công tác xã hội .66 Hoạt động 3: Tìm hiểu kĩ thúc đẩy tiến trình nhóm công tác xã hội .70 Hoạt động 4: Tìm hiểu kĩ hành động kĩ giải xung đột, mâu thuẫn công tác xã hội .75 Hoạt động 5: Tìm hiểu kĩ tạo lập liên hệ cá nhân nhóm 78 Hoạt động 6: Tìm hiểu kĩ điều phối nhóm công tác xã hội 79 Hoạt động 7: Tìm hiểu kĩ tự bộc lộ công tác xã hội 81 Nội dung Kế hoạch tham gia hoạt động xã hội giáo viên cộng đồng 82 Hoạt động 1: Xác định hành động tham gia công tác xã hội địa phương.82 Hoạt động 2: Thực hành xây dựng kế hoạch hành động tham gia công tác xã hội địa phương 82 D KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ .84 E T I LIỆU THAM KHẢO .85 | MODULE GDTX 31 LỜI GIỚI THIỆU Giáo viên m t nh ng nhân t quan tr ng quy t nh ch t l ng giáo d c t o ngu n nhân l c cho t n c Do v y, ng, Nhà n c ta c bi t quan tâm n công tác xây d ng phát tri n i ng giáo viên M t nh ng n i dung c tr ng công tác b i d ng th ng xuyên (BDTX) chuyên môn, nghi p v cho giáo viên BDTX chuyên môn, nghi p v cho giáo viên m t nh ng mô hình nh m phát tri n ngh nghi p liên t c cho giáo viên c xem mô hình có u th giúp s ông giáo viên c ti p c n v i ch ng trình phát tri n ngh nghi p Ti p n i chu kì II, chu kì III BDTX giáo viên m m non, ph thông, B Giáo d c t o ã xây d ng ch ng trình BDTX giáo viên quy ch BDTX giáo viên theo tinh th n i m i nh m nâng cao ch t l ng hi u qu c a công tác BDTX giáo viên th i gian t i Theo ó, n i dung BDTX chuyên môn, nghi p v cho giáo viên ã c xác nh, c th là: — B i d ng áp ng yêu c u th c hi n nhi m v n m h c theo c p h c (n i dung b i d ng 1); — B i d ng áp ng yêu c u th c hi n nhi m v phát tri n giáo d c a ph ng theo n m h c (n i dung b i d ng 2); — B i d ng áp ng nhu c u phát tri n ngh nghi p liên t c c a giáo viên (n i dung b i d ng 3) Theo ó, h ng n m m i giáo viên ph i xây d ng k ho ch th c hi n ba n i dung BDTX v i th i l ng 120 ti t, ó: n i dung b i d ng c quan qu n lí giáo d c c p ch o th c hi n n i dung b i d ng giáo viên l a ch n t b i d ng nh m phát tri n ngh nghi p liên t c c a B Giáo d c t o ã ban hành Ch ng trình BDTX giáo viên m m non, ph thông giáo d c th ng xuyên v i c u trúc g m ba n i dung b i d ng Trong ó, n i dung b i d ng ã c xác nh th hi n d i hình th c module b i d ng làm c s cho giáo viên t l a ch n n i dung b i d ng phù h p xây d ng k ho ch b i d ng h ng n m c a MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | — — — — — giúp giáo viên t h c, t b i d ng chính, B Giáo d c t o ã giao cho C c Nhà giáo Cán b qu n lí c s giáo d c ch trì xây d ng b tài li u g m module t ng ng v i n i dung b i d ng nh m ph c v công tác BDTX giáo viên t i a ph ng c n c m i c p h c, module c x p theo nhóm t ng ng v i ch n i dung b i d ng M i module b i d ng c biên so n nh m t tài li u h ng d n t h c, v i c u trúc chung g m: Xác nh m c tiêu c n b i d ng theo quy nh c a Ch ng trình BDTX giáo viên; Ho ch nh n i dung giúp giáo viên th c hi n nhi m v b i d ng; Thi t k ho t ng th c hi n n i dung; Thông tin c b n giúp giáo viên th c hi n ho t ng; Các công c giáo viên t ki m tra, ánh giá k t qu b i d ng Tuy nhiên, c thù n i dung c a t ng l nh v c c n b i d ng theo Chu n ngh nghi p giáo viên nên m t s module có th có c u trúc khác Tài li u c thi t k theo hình th c t h c, giúp giáo viên có th h c m i lúc, m i n i B ng ho t ng h c t p ch y u m i module nh : c, ghi chép, làm th c hành, t p t ánh giá, ki m tra nhanh, t p tình hu ng, tóm l c suy ng m giáo viên có th t l nh h i ki n th c c n b i d ng, ng th i có th th o lu n nh ng v n ã t h c v i ng nghi p t n d ng c h i áp d ng k t qu BDTX ho t ng gi ng d y giáo d c c a Các tài li u BDTX s c b sung th ng xuyên h ng n m ngày phong phú h n nh m áp ng nhu c u phát tri n ngh nghi p a d ng c a giáo viên m m non, giáo viên ph thông giáo viên t i trung tâm giáo d c th ng xuyên c n c B tài li u l n u tiên c biên so n nên r t mong nh n c ý ki n óng góp c a nhà khoa h c, giáo viên, cán b qu n lí giáo d c c p tác gi c p nh t, b sung tài li u ngày m t hoàn thi n h n M i ý ki n óng góp xin g i v C c Nhà giáo Cán b qu n lí c s giáo d c — B Giáo d c t o (Toà nhà 8C — Ngõ 30 — T Quang B u — P Bách Khoa — Q Hai Bà Tr ng — TP Hà N i) ho c Nhà xu t b n i h c S ph m (136 — Xuân Thu — P D ch V ng — Q C u Gi y — TP Hà N i) C c Nhà giáo Cán b qu n lí c s giáo d c — B Giáo d c t o | MODULE GDTX 31 A GIỚI THIỆU TỔNG QUAN T sau Lu t Giáo d c (2005) c ban hành, giáo d c th ng xuyên (GDTX) ã th c tr thành m t b ph n h th ng giáo d c qu c dân Các c s c a GDTXT ã có m t h u kh p vùng mi n c a c n c, t o i u ki n thu n l i cho m i ng i dân có c h i c h c t p th ng xuyên, h c t p su t i Ch tính riêng lo i hình trung tâm h c t p c ng ng, t i th i i m tháng 12 n m 2011, ã có g n 10.700 trung tâm kh p xã/ph ng/th tr n c n c a ph ng u có nh ng t ch c i di n cho l i ích c a c ng ng xã h i khác tham gia vào h th ng tr theo tôn ch , m c ích, tính ch t c a t ng t ch c Vi t Nam hi n có t ch c tr — xã h i oàn th nh M t tr n T qu c Vi t Nam, Công oàn, H i Liên hi p Ph n Vi t Nam, oàn Thanh niên C ng s n H Chí Minh, H i C u chi n binh, H i Nông dân, H i Ng i cao tu i Các t ch c u ho t ng theo ch tr ng, ng l i lãnh o c a ng Nhà n c Là m t công dân, cán b /giáo viên (g i chung giáo viên) th ng thành viên/h i viên c a m t ho c vài t ch c tr — xã h i ( ng viên, công oàn viên ) tham gia ho t ng GDTX không th quan h v i thành viên khác c a t ch c tr — xã h i Mu n t k t qu cao công tác GDTX, giáo viên c n ph i tham gia c n ph i có k n ng tham gia ho t ng tr — xã h i (sau ây c g i chung ho t ng xã h i) Tham gia ho t ng xã h i c dùng không ch hi u tham gia v i t cách thành viên/h i viên c a m t ho c vài t ch c tr — xã h i, mà bao hàm ho t ng t v n, tham gia góp ý ki n cho t p th ho c cá nhân c a t ch c tr — xã h i ó — Module g m n i dung sau: MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | TT N i dung t ch c tr — xã h i a ph ng s c n thi t ph i Các tham gia công tác xã h i k n ng c n thi t giáo viên giáo d c th ng xuyên tham Các gia công tác xã h i cá nhân Các k n ng c n thi t giáo viên giáo d c th ng xuyên tham gia công tác xã h i nhóm K ho ch tham gia ho t ng xã h i c a giáo viên t i c ng ng Th i gian ti t ti t ti t ti t B MỤC TIÊU Mục tiêu chung — — Giáo viên GDTX xác nh c lí s c n thi t c a vi c tham gia ho t ng tr — xã h i/công tác xã h i; Phân tích, th c hành c k n ng c b n có thái tích c c, ý th c trách nhi m cao tham gia ho t ng tr — xã h i/công tác xã h i a ph ng Mục tiêu cụ thể — — — — — H c xong module này, ng i h c có kh n ng: Xác nh c lí do, trình bày c s c n thi t ph i tham gia ho t ng tr — xã h i/công tác xã h i Nêu c c i m, yêu c u c a ho t ng tr — xã h i/công tác xã h i a ph ng Trình bày c m t s k n ng c n thi t tham gia ho t ng tr — xã h i/công tác xã h i V n d ng c k n ng c n thi t tham gia ho t ng tr — xã h i/công tác xã h i Có thái tích c c có ý th c trách nhi m tham gia ho t ng tr — xã h i/công tác xã h i a ph ng | MODULE GDTX 31 C NỘI DUNG Nội dung CÁC TỔ CHỨC CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI Ở ĐỊA PHƯƠNG VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI THAM GIA CÔNG TÁC XÃ HỘI Hoạt động 1: Tìm hiểu tên đặc điểm tổ chức trị – xã hội địa phương Là m t giáo viên c a trung tâm GDTX, b n ã ang tham gia vào nhi u t ch c tr — xã h i a ph ng Hãy nh l i vi t nh ng hi u bi t c a b ng cách th c hi n m t s yêu c u sau: (1) Th m t t ch c tr — xã h i? (2) Hãy li t kê nh ng t ch c tr — xã h i a ph ng MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | B n c nh ng thông tin d i ây ch c tr — xã h i a ph ng Thông tin phản hồi có thêm hi u bi t v t T ch c tr — xã h i t ch c nhân dân thành l p theo nguyên t c t nguy n t qu n nh m áp ng nh ng l i ích c a thành viên, c s tr c a quy n nhân dân, n i ph i h p th ng nh t hành ng c a t ng l p nhân dân, phát huy truy n th ng oàn k t toàn dân, t ng c ng s nh t trí v tr , tinh th n nhân dân T ch c tr c t ch c ch t ch , ho t ng c ng l nh tr , ng l i cách m ng úng n, phù h p v i nguy n v ng c a nhân dân ng C ng s n Vi t Nam t ch c tr , m t b ph n c a h th ng tr , gi vai trò lãnh o c h th ng tr , ó lãnh o Nhà n c tr c ti p ch y u Vi t Nam hi n có t ch c tr — xã h i: M t tr n T qu c Vi t Nam, Công oàn, H i Liên hi p Ph n Vi t Nam, oàn Thanh niên C ng s n H Chí Minh, H i C u chi n binh, H i Nông dân, H i Ng i cao tu i Các t ch c ch u s chi ph i c a ng C ng s n Vi t Nam th ng ng viên c a ng lãnh o * ng C ng s n Vi t Nam ng c m quy n t i Vi t Nam hi n theo Hi n pháp (b n s a i 1992), ng th i c ng ng nh t c phép ho t ng Theo C ng l nh i u l th c c công b , ng C ng s n Vi t Nam i bi u trung thành c a giai c p công nhân, ng i lao ng l y ch ngh a Mác — Lênin t t ng H Chí Minh làm kim ch nam cho m i ho t ng c a ng Trong ng c nh không th c, ph ng ti n truy n thông, nhà lãnh o i b ph n ng i dân th ng dùng m t t " ng" (ho c " ng ta") nói v ng C ng s n Vi t Nam 10 | MODULE GDTX 31 * M t tr n T qu c Vi t Nam: i u c a Hi n pháp n c C ng hoà Xã h i Ch ngh a Vi t Nam (1992) quy nh: M t tr n T qu c Vi t Nam t ch c thành viên c s tr c a quy n nhân dân M t tr n phát huy truy n th ng oàn k t toàn dân, t ng c ng s nh t trí v tr tinh th n nhân dân, tham gia xây d ng c ng c quy n nhân dân, Nhà n c ch m lo b o v l i ích c a nhân dân, ng viên nhân dân th c hi n quy n làm ch , nghiêm ch nh thi hành Hi n pháp pháp lu t, giám sát ho t ng c a c quan nhà n c, i bi u dân c cán b , viên ch c nhà n c Nhà n c t o i u ki n M t tr n T qu c t ch c thành viên ho t ng có hi u qu Trong cu c b u c qu c h i t i Vi t Nam, ng c viên u ph i c M t tr n T qu c phê chu n a vào danh sách ng c viên ng th i, M t tr n T qu c m nhi m vi c giám sát cu c b u c * H i Liên hi p Ph n Vi t Nam t ch c tr — xã h i, t p h p r ng rãi t ng l p ph n Vi t Nam H i thành viên c a M t tr n T qu c Vi t Nam, thành viên c a Liên oàn Ph n Dân ch Qu c t Liên oàn Các T ch c Ph n ASEAN (Hi p h i n c ông Nam Á) H i tham gia tích c c ho t ng hoà bình, oàn k t h u ngh gi a dân t c ti n b xã h i toàn th gi i M c ích c a H i ho t ng s bình ng, phát tri n c a ph n , ch m lo b o v quy n, l i ích h p pháp c a ph n — H i Liên hi p Ph n Vi t Nam có ch c n ng: + i di n, b o v quy n bình ng, dân ch , l i ích h p pháp c a ph n , tham gia xây d ng ng, tham gia qu n lí nhà n c; + oàn k t, t p h p, tuyên truy n, giáo d c, v n ng, t ch c h ng d n ph n th c hi n ch tr ng c a ng, sách, pháp lu t c a Nhà n c, góp ph n xây d ng b o v T qu c Vi t Nam xã h i ch ngh a — Nhi m v c a H i là: + Tuyên truy n, v n ng, giáo d c ph n gi gìn, phát huy ph m ch t o c, truy n th ng t t p c a dân t c ph n Vi t Nam; t ch c, t o i u ki n ph n nâng cao nh n th c, trình , n ng l c v m i m t, tích c c th c hi n nhi m v phát tri n kinh t — xã h i, an ninh — qu c phòng, xây d ng gia ình no m, bình ng, ti n b , h nh phúc + Tham gia xây d ng, ph n bi n xã h i giám sát vi c th c hi n lu t pháp, sách v bình ng gi i, b o v quy n, l i ích h p pháp, c a ph n ; tham m u, xu t sách v i ng, Nhà MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 11 + + + * — + + + + — + + n c v công tác ph n nh m t o i u ki n ph n th c hi n bình ng phát tri n T p h p t ng l p ph n , phát tri n h i viên, xây d ng t ch c H i v ng m nh; nâng cao ch t l ng i ng cán b áp ng yêu c u th i kì y m nh công nghi p hoá, hi n i hoá t n c a d ng ngu n thu h p pháp xây d ng phát tri n qu H i, h tr cho ho t ng c a H i oàn k t, h p tác v i ph n n c, t ch c, cá nhân ti n b khu v c th gi i bình ng, phát tri n hoà bình Công oàn Vi t Nam: Công oàn “là t ch c tr — xã h i r ng l n c a giai c p công nhân và c a ng i lao ng Vi t Nam (g i chung ng i lao ng) t nguy n l p d i s lãnh o c a ng C ng s n Vi t Nam; thành viên h th ng tr c a xã h i Vi t Nam; tr ng h c ch ngh a xã h i c a ng i lao ng” ( i u kho n Lu t Công oàn 1990) Theo i u l c a t ch c công oàn, oàn viên có quy n: c thông tin, th o lu n, xu t bi u quy t công vi c c a công oàn, ng c , c b u c c quan lãnh o công oàn; phê bình ch t v n cán b lãnh o công oàn, ki n ngh bãi mi n cán b công oàn có sai ph m c yêu c u công oàn b o v nhân ph m l i ích h p pháp, b xâm ph m c công oàn t v n mi n phí v pháp lu t lao ng công oàn; h ng d n giúp tìm vi c làm, h c ngh ; th m h i, giúp lúc m au ho c g p hoàn c nh khó kh n, c tham gia sinh ho t v n hoá, v n ngh , th thao, du l ch, ngh ng i công oàn t ch c Khi ngh h u, oàn viên c ngh sinh ho t công oàn, c công oàn c s n i làm th t c v ngh công oàn a ph ng n i c trú giúp , b o v quy n, l i ích h p pháp, áng, c tham gia sinh ho t câu l c b h u trí, ban liên l c h u trí công oàn giúp oàn viên có nhi m v : Th c hi n t t ngh a v công dân, góp ph n xây d ng b o v T qu c Th c hi n Ngh quy t c a công oàn, tham gia ho t ng sinh ho t công oàn, óng oàn phí, tuyên truy n phát tri n oàn viên, xây d ng t ch c công oàn 12 | MODULE GDTX 31 K n ng t p trung vào giao ti p nhóm K n ng t p trung vào giao ti p nhóm kh n ng giáo viên khuy n khích, h ng thành viên xây d ng, tham gia tí ch c c vào vi c giao ti p gi a thành viên nhóm K n ng t p trung vào giao ti p nhóm th hi n vi c giáo viên quan sát, theo dõi hình thái giao ti p nhóm T ó xác nh c nh ng giao ti p thi u y u khích l thành viên giao ti p bi t c hì nh thái m c giao ti p gi a cá c thành viên (trong ó có ng i tr ng nhóm), giáo viên quan sát mô hình giao ti p nhóm, t ó ánh giá nh ng giao ti p y u ch a th th c hi n c m i quan h giao ti p có bi n phá p kh c ph c M t nh ng mô hình giao ti p mà giáo viên có th dùng ó s t ng tác nhóm S t ng tác nhóm s cho th y ã có s t ng tác ng u ch a, thành viên ch m i ý giao ti p v i tr ng nhóm không giao ti p v i thành viên qua bi u hi n m c t ng tác V trí ng i c a thành viên s nhóm ph n th hi n s t ng tác giao ti p nhóm Các thành viên ng i quây qu n theo hình tròn s thu n ti n cho vi c quan sát, giao ti p hi u qu t o c s thân thi n N u tr ng nhóm ng i trên, t o th b c gi a thành viên ng i tr ng nhóm giao ti p khó g n g i Qua s t ng tác nhóm, giáo viên s xác nh giao ti p chung c a nhóm nh th nào, bi t thành viên c n c h tr T ó có bi n pháp giúp tr ng nhóm thành viên khác Trong th c t , giáo viên tâm vào nhi m v ph i hoàn thành mà nhãng giao ti p nhóm ôi thành viên nhóm c ng không t p trung vào giao ti p nhóm, ch c g ng t p trung vào hoàn thành nhi m v ý t o c h i giao ti p nhóm Kh c ph c hi n t ng này, giáo viên c n bi t cân b ng gi a nhi m v t o c h i giao ti p nhóm, c n t o ho t ng có s tham gia chung c a t t c thành viên, t o c h i thi t l p giao ti p v i thành viên khác nhóm Giáo viên nên c p n vi c t p trung vào giao ti p nh m t ph n c a ti n trình h tr thành viên nhóm gi i quy t v n K n ng h ng d n t ng tác nhóm Công tác xã h i nhóm s d ng t ng tác gi a thành viên nhóm h tr thành viên có n ng l c gi i quy t v n c a Vì v y k n ng h ng d n t ng tác nhóm có ý ngh a quan tr ng MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 73 công tác xã h i nhóm D a nh ng thông tin n m b t c v giao ti p nhóm mà giáo viên quy t nh m c c n thi t ph i có nh ng can thi p h ng d n t ng tác nhóm t ng tác có hi u qu , giáo viên c n h ng d n t ng tác nhóm K n ng h ng d n s t ng tác c th c hi n qua vi c giáo viên h ng s t ng tác t i nh ng n i giao ti p Ví d , sau nh n th y thành viên A c a nhóm t ng tác r t ít, giáo viên tác ng t i thành viên khác có giao ti p v i thành viên A t o s t ng tác, ho c giáo viên tr c ti p nh c thành viên A ph n h i l i nh ng giao ti p c a thành viên khác Giáo viên có th i u ti t t ng tác c a nhóm Ví d , nhóm có m t ho c hai thành viên l n át thành viên khác, ti p nh n c nh ng giao ti p c a nh ng thành viên khác, không cho nh ng thành viên có c h i t ng tác, giáo viên c n nh c nh thành viên i u ch nh, dành quy n t ng tác cho thành viên khác Giáo viên có th th c hi n vi c i u ti t qua thi t l p quy nh dành quy n bình ng tham gia cho t t c thành viên nhóm (Ví d nh quy nh v th i gian cho m i thành viên m i bu i sinh ho t nhóm, t o c h i cho m i thành viên có th i gian trình bày ý ki n ) xác nh h ng d n t ng tác nhóm, giáo viên có th l y thông tin t vi c v s t ng tác Giáo viên s d ng gi y bút ghi l i v trí ng i c a thành viên nhóm nh th c t Ví d nh ng i theo mô hình tròn, ng i tr ng nhóm gi a thành viên ng i xung quanh (mô hình 1), hay mô hình ng i tr ng nhóm ng i thành viên ng i (mô hình 2): C D A B A E F Mô hình G B C D Mô hình Ghi chú: A tr ng nhóm ây ch hình mô ph ng, th c t giao ti p hi u qu th ng theo mô hình ng i ch U 74 | MODULE GDTX 31 Sau ã mô ph ng c ch ng i, giáo viên s ghi t ng thu t l i m c t ng tác gi a thành viên: Ai t ng tác nhi u v i ai; Ai c h i giao ti p; Ng i tr ng nhóm có t ng tác c v i t t c thành viên không Nh ng t ng tác có th th c hi n b ng ng n i gi a thành viên, theo quy c c a giáo viên Th ng ghi l i s l n, n u m có ngh a t ng tác nhi u, t quãng hay m t ng tác Bên c nh vi c v s nhóm, giáo viên có th l y thông tin qua s quan sát tr c sau bu i h p nhóm xem m c thân thi n, t ng h l n gi a thành viên nh th t ó h ng d n thành viên t ng tác V i m t thành viên r t tham gia vào ho t ng nhóm, có ngh a t ng tác v i nhóm, giáo viên có th h ng d n t ng tác c a cá nhân thông qua vi c i u ph i dùng áp l c nhóm, quy nh ng i c ng ph i tham gia h ng d n ng i khác nh t m t l n, thành viên ó ph i tham gia V i nh ng tr ng h p này, c n có s khích l úng h d n hoà nh p vào trình t ng tác nhóm C ng có tr ng h p ng c l i, m t thành viên l i có nhi u t ng tác, l n át ng i khác giáo viên ph i i u ch nh m t cách t nh , ng i ó b t l n át thành viên khác Nh v y, tu theo tình hình c th mà giáo viên s d ng k n ng h ng d n t ng tác nhóm thúc y ti n trình nhóm Hoạt động 4: Tìm hiểu kĩ hành động kĩ giải xung đột, mâu thuẫn công tác xã hội D a vào hi u bi t kinh nghi m th c ti n, b n vi t nh ng suy ngh c a th c hi n m t s yêu c u sau: (1) Các k n ng hành ng nhóm (2) Các k n ng gi i quy t xung t, mâu thu n: MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 75 B n i chi u nh ng n i dung v a vi t v i nh ng thông tin d i ây t hoàn thi n nh ng n i dung ã vi t Thông tin phản hồi Nhóm k n ng hành ng bao g m c nh ng k n ng thúc y nh h tr , a nh ng ch d n, ch nh ng ngu n l c, làm m u h ng d n l i cho thành viên nhóm c nh ng k n ng i ch t gi i quy t m u thu n nhóm Các k n ng hành ng Trong ti n trình công tác xã h i nhóm, vi c h tr a nh ng ch d n úng lúc phù h p r t quan tr ng i v i t t c nhóm can thi p nhóm nhi m v Tuy nhiên, k n ng c bi t quan tr ng h n v i nhóm can thi p, thành viên có nh ng khó kh n n y sinh mà t khó x lí c s h tr c v tinh th n l n chuyên môn Vì v y, giáo viên c n nh n bi t c thành viên nhóm c n s h tr h ng d n có th th c hi n công vi c c a nhóm, k n ng xác nh tìm ngu n l c k t n i thành viên nhóm c ng k n ng c n thi t K n ng có th t c thông qua vi c m r ng giao ti p, c p nh t thông tin s d ng nh ng m ng l i c a cá nhân hay t ch c liên quan Bên c nh vi c ch nh ng ngu n l c, giáo viên ph i có k n ng làm m u h ng d n l i cho thành viên Ví d , n u nhóm có m t s thành viên không bi t cách b t u câu chuy n giao ti p, giáo viên c n làm m u h ng d n thành viên cách giao ti p hi u qu K n ng gi i quy t xung t, mâu thu n Hi n t ng xung t, mâu thu n nhóm th ng x y môi tr ng có nhi u cá nhân c t p h p sinh ho t v i m t nhóm 76 | MODULE GDTX 31 Xung t nhóm tr ng thái mà ó hành vi xã h i c a nhóm có th gây cho cá nhân nh ng mâu thu n v i Vì v y, vi c có c k n ng gi i quy t xung t, mâu thu n nhóm r t c n thi t cho công tác lãnh o i u ph i nhóm Xung t mâu thu n s xu t hi n nhóm nhóm có s khác bi t nhu c u, nh n th c, m c tiêu, kinh nghi m giá tr Nh ng s khác bi t th ng gi a cá nhân, nhóm nh nhóm Ví d , xung t mâu thu n x y có m t cá nhân b o th nhóm c g ng áp t quan i m hành ng c a i v i nhóm, i u có s tho mãn Xung t mâu thu n có th xu t phát t vi c thi u thông tin liên l c c a m i ng i nhóm Vì v y, n u giáo viên hi u c nhu c u, giá tr nh n th c c a thành viên nhóm lúc ó có th tránh c nh ng mâu thu n Giáo viên c n gi i thi u m c tiêu, quy nh nh ng giá tr c b n t t c thành viên có nh ng hi u bi t nh ng i u mà nhóm mong i giúp tránh c xung t mâu thu n Có hai m c ích ph i quan tâm gi i quy t nh ng tình hu ng xung t mâu thu n: (1) t c m c tiêu c a cá nhân ( nh h ng nhi m v ); (2) Gi m i quan h t t v i nh ng ng i khác ( nh h ng quan h ) Khi x lí xung t mâu thu n, giáo viên c n cân b ng hai m c tiêu Có hai d ng xung t mâu thu n th ng di n nhóm công tác xã h i ó mâu thu n n y sinh th c hi n nhi m v mâu thu n liên quan n tình c m Giáo viên mu n x lí c xung t xã h i mâu thu n nhóm, tr c h t c n n m c hai lo i hình Xung t mâu thu n n y sinh th c hi n nhi m v xung t mâu thu n ý t ng, thông tin th c t c di n ho t ng nhi m v c a nhóm Lo i mâu thu n th ng l i i v i s phát tri n c a nhóm Gi i quy t mâu thu n lo i khó h n nh ng mâu thu n công vi c Can thi p úng lúc vào ti n trình c a nhóm có th làm gi m xung t mâu thu n Trong th c t , m t s giáo viên th ng th y r t khó kh n gi i quy t xung t mâu thu n H c né tránh, b qua ho c gi m thi u vi c c p n nh ng xung t mâu thu n, hi v ng xung t s bi n m t Cách x lí nhìn chung không gi i quy t c v n mà có l i ph n tác d ng Khi ph i x lí nh ng mâu thu n bên c a m i cá nhân, giáo viên c n thành viên s d ng m t s k thu t sau gi i quy t ho c MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 77 gi i hoà xung t mâu thu n: Th nh t, c g ng tìm g c r c a v n Th hai, tìm ki m nh ng i m t ng ng v l i ích c a bên Th ba, nhanh chóng i u ch nh ngôn ng , hành vi phù h p ng n ch n nh ng d u hi u x u có c h i bùng phát nhóm Th t , gi i quy t xung t mâu thu n c s có l i l i ích chung c a toàn nhóm Sau ây m t mô hình b c gi i quy t xung t mâu thu n: B c 1: Nêu xác nh nhu c u c a m i bên B c 2: a nh ng quy t nh có tính kh thi B c 3: Phân tích ánh giá m t m nh i m y u c a t ng h ng gi i quy t B c 4: L a ch n gi i pháp phù h p v i l i ích c a bên c a toàn nhóm B c 5: Th c hi n gi i pháp B c 6: Theo dõi, ánh giá k t qu th c hi n gi i pháp Hoạt động 5: Tìm hiểu kĩ tạo lập liên hệ cá nhân nhóm D a vào hi u bi t kinh nghi m th c ti n c a b n thân, b n li t kê nh ng k n ng c b n t o l p liên h gi a cá nhân nhóm 78 | MODULE GDTX 31 B n c nh ng thông tin d i ây có thêm hi u bi t v k n ng t o l p liên h gi a cá nhân nhóm Thông tin phản hồi K n ng t o s liên h gi a cá nhân m t nh ng k n ng c b n công tác xã h i nhóm Giáo viên bi t s d ng c k n ng s em l i nh ng k t qu tích c c cho trình giúp i t ng K n ng tr c h t th hi n s tôn tr ng thân m t, c i m c a giáo viên S tôn tr ng c a giáo viên góp ph n t o c b u không khí thành viên c m th y an toàn, an tâm c tôn tr ng Giáo viên th hi n k n ng b ng nh ng bi u hi n c a nét m t, i u b , gi ng nói nh ng c ng khác c a c th Vi c l ng nghe tích c c y s thúc y trình h tr di n nhanh chóng hi u qu K n ng c th hi n thông qua nh ng ngôn ng nh y c m t nh phân tích, góp ý c nh t trí Giáo viên c n th hi n s trân tr ng tích c c không i u ki n K n ng th hi n thông qua vi c ch p nh n không i u ki n giá tr b n n ng v n có c a ng i tránh a nh ng phê phán l i cho i t ng Khi th hi n k n ng này, giáo viên c n l u ý trì giao ti p b ng m t tr c ti p t nh v i thành viên nhóm; trì v trí tr ng thái c th tho i mái c i m ; bi t tên c a t ng thành viên nhóm bi t c nh ng cách g i thân thi n c a t ng thành viên; th hi n s , t nh nh y c m nh ng giao ti p v i i t ng Giáo viên có c k n ng liên h gi a cá nhân ng i ó có kh n ng t p h p thu hút thành viên nhóm tham gia vào ho t ng nhóm, góp ph n t o thành công trình công tác xã h i nhóm Hoạt động 6: Tìm hiểu kĩ điều phối nhóm công tác xã hội D a vào hi u bi t kinh nghi m th c ti n c a mình, b n li t kê nh ng k n ng c b n i u ph i nhóm công tác xã h i MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 79 B n c nh ng thông tin d i ây có thêm hi u bi t v k n ng i u ph i nhóm công tác xã h i Thông tin phản hồi Trong công tác xã h i nhóm, k n ng i u ph i k n ng t i quan tr ng mà m i giáo viên tham gia công tác xã h i c n không ng ng h c h i, áp d ng nâng cao có c hi u qu t t nh t K n ng th hi n vi c i u ph i, phân công, t ch c công vi c c a nhóm di n nh p nhàng, t o l p trì b u không khí xây d ng, kích thích thành viên tham gia nhi t tình có hi u qu vào ti n trình giúp Tr c h t kh n ng i u ph i, phân công công vi c nhóm, giáo viên bi t ý n vi c xem xét phát huy nh ng i m m nh c a t ng cá nhân nhóm Ví d , m t thành viên nhóm có n ng l c t ch c trò ch i kh i ng có th phân công thành viên ó ch u trách nhi m t ch c ho t ng kh i ng sinh ho t nhóm Vi c phân công úng ng i, úng vi c tham gia ng u gi a thành viên không ch giúp công vi c nhóm di n trôi ch y mà trình trao quy n hay nâng cao n ng l c cho b n thân i t ng thành viên c phân công K n ng i u ph i c a giáo viên c th hi n vi c x lí s a d ng nhóm Trong trình i u ph i, giáo viên ph i bi t s d ng c nh ng i m m nh, h n ch nh ng i m y u c a s a d ng Ví d nh s a d ng v tr i nghi m c a thành viên nhóm ph n b b o hành gia ình Lo i nhóm có i m m nh n u nh ng tr i nghi m c chia s , ng i có tr i nghi m nhi u giúp ng i có tr i nghi m h n, r t h u ích cho t t c thành viên nhóm Kh n ng i u ph i c a giáo viên th hi n vi c t o b u không khí xây d ng, kích thích thành viên nhóm tham gia nhi t tình có hi u qu vào ho t ng nhóm Trong công tác xã h i nhóm, môi tr ng t ng h nhóm r t quan tr ng, c bi t i v i 80 | MODULE GDTX 31 nh ng nhóm tr li u thành viên nhóm u nh ng i t ng có nh ng t n th ng nh t nh Giáo viên tham gia công tác xã h i ph i có k n ng t o l p môi tr ng nhóm m m có tính xây d ng K n ng th hi n kh n ng giúp thành viên thi t l p môi tr ng an toàn tin c y nhóm Bên c nh ó, giáo viên c ng c n s d ng k n ng i u ph i kích thích s tham gia c a thành viên nhóm Khi giáo viên quan sát th y có nh ng thành viên ch a tham gia ho c tham gia c n tác ng Giáo viên có th g p riêng tìm hi u thêm thông tin v thành viên ó ho c giao nhi m v , trách nhi m cho thành viên ó, t o c h i h tham gia D n d n h s quen tham gia tích c c h n vào ho t ng c a nhóm Hoạt động 7: Tìm hiểu kĩ tự bộc lộ công tác xã hội D a vào hi u bi t kinh nghi m th c ti n c a mình, b n li t kê nh ng k n ng c b n t b c l công tác xã h i B n c nh ng thông tin d i ây b c l công tác xã h i có thêm hi u bi t v k n ng t Thông tin phản hồi B c l b n thân m t nh ng y u t tr li u quan tr ng c a nhóm Vì v y giáo viên c n ph i bi t th hi n c k n ng trình h tr nhóm K n ng t b c l vi c giáo viên chia s nh ng tr i nghi m có liên quan c a b n thân v i nhóm, giúp thành viên b c l chia s nh ng tr i nghi m c a h v i nhóm K n ng r t quan tr ng vi c thúc y ti n trình nhóm Khi giáo viên chia s nh ng thông tin v tr i nghi m c a b n thân thành viên nhóm s nh n c s ng c m, s chân thành, c i m c a h v i nhóm Nh ng c m nh n r t quan tr ng vi c thành viên quy t nh chia s v n c a v i nhóm Khi chia s nh ng thông tin (có liên quan t i n i MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 81 dung ang th o lu n) v i nhóm, t c giáo viên ã làm m u thành viên nhóm h c cách th c chia s nhóm Vi c giúp thành viên nhóm b c l c suy ngh , c m xúc c a v v n quan tr ng m t cách thích h p theo cách nh h ng vào m c ích s giúp ích nhi u cho ti n trình nhóm K n ng r t c n thi t lo i nhóm can thi p nhóm th ng có nh ng l nh v c c cho “nh y c m” v n “kiêng k ” không nên nh c n Vì th mà vi c s d ng k n ng s thúc y giao ti p ch khó c p Ví d , vi c b c l c m xúc không c coi “không tích c c” nh cho m i ng i bi t hay cáu g t nhóm tr li u x lí gi n d Thông th ng, ng i k l i cho ng i khác nh th Vì v y, giáo viên có th b t u b ng vi c chia s s ki n làm n i cáu không ki m ch c, sau ó khuy n khích thành viên chia s nh ng hoàn c nh làm h cáu gi n Theo Reid (1997), có hai lo i t b c l Lo i th nh t a nh ng thông i p bày t hành ng cá nhân v i i t ng; nh ng thông tin tr i nghi m cá nhân c chia s v suy ngh , c m xúc Lo i th hai t b c l nh ng khó kh n mà giáo viên tham gia công tác xã h i tr i nghi m, t ng t nh ng mà i t ng ang g p ph i Lo i hình giúp cho giáo viên n g n h n v i i t ng, th u c m h n hoàn c nh c ah Nội dung KẾ HOẠCH THAM GIA HOẠT ĐỘNG XÃ HỘI CỦA GIÁO VIÊN TẠI CỘNG ĐỒNG Hoạt động 1: Xác định hành động tham gia công tác xã hội địa phương B n t xác nh hành ng tham gia công tác xã h i a ph ng Thông tin phản hồi (Theo n i dung ng i h c t xác nh) Hoạt động 2: Thực hành xây dựng kế hoạch hành động tham gia công tác xã hội địa phương B n xây d ng k ho ch hành ng tham gia công tác xã h i a ph ng 82 | MODULE GDTX 31 Thông tin phản hồi Khung k ho ch hành ng phát tri n tham gia công tác xã h i a ph ng (giáo viên c n c vào i u ki n, kh n ng c a b n thân nhu c u c a c ng ng xây d ng k ho ch cho sát h p) S TT N i dung tham gia Th i gian, a im t i ng Ph ng pháp, k n ng D ki n k t qu MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 83 D KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ TT N i dung ki m tra, ánh giá B n trình bày hi u bi t c a v t ch c tr — xã h i a ph ng phân tích s c n thi t giáo viên GDTX ph i tham gia công tác xã h i B n phân tích k n ng c n thi t giáo viên GDTX tham gia công tác xã h i cá nhân B n phân tích k n ng c n thi t giáo viên GDTX tham gia công tác xã h i nhóm C n c vào th c t t ch c tr — xã h i a ph ng, i u ki n kh n ng c a mình, b n l p K ho ch “Hành ng phát tri n” tham gia công tác xã h i th i gian t i 84 | MODULE GDTX 31 im ánh giá (100 i m) 20 30 30 20 E TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài li u hu n luy n c a APPEAL, cho cán b giáo d c th ng xuyên, t p 8, S tay v phát tri n trung tâm h c t p, V n phòng UNESCO, khu v c châu Á — Thái Bình D ng, Bangkok, 1995 V Giáo d c Th ng xuyên, B Giáo d c t o Hi p h i Qu c gia t ch c UNESCO Nh t B n (NFUAJ), Phát tri n trung tâm h c t p c ng ng, 2004 Vi n Chi n l c Ch ng trình Giáo d c, B Giáo d c t o — UNESCO Hà N i, H ng d n giáo d c k n ng s ng trung tâm h c t p c ng ng, Hà N i, 2006 Vi n Chi n l c Ch ng trình Giáo d c, B Giáo d c t o — UNESCO Hà N i, Giáo d c k n ng s ng cho tr em có hoàn c nh khó kh n, NXB Chính tr Qu c gia, Hà N i, 2006 Vi n Chi n l c Ch ng trình Giáo d c, B Giáo d c t o, K t qu i u tra th c tr ng giáo d c k n ng s ng trung tâm h c t p c ng ng, tài c p B , mã s 2005—80—28 Nguy n Tr ng, S tay h ng d n viên, h ng d n h c t p hi u qu , Hi p h i Qu c gia t ch c UNESCO Nh t B n (NFUAJ), 2003 B H ng H nh, Quan ni m v ch t l ng hi u qu giáo d c k n ng s ng trung tâm h c t p c ng ng, tài nghiên c u cá nhân, 2009 Nguy n Mai Hà, B c u tìm hi u m t s c i m tâm lí — xã h i c a h c viên ng i l n trung tâm h c t p c ng ng, tài nghiên c u cá nhân, 2009 Lê Th Dung, Bài gi ng ho t ng thông tin tuyên truy n t i c s , NXB Lao ng — Xã h i, 2008 10 Nguy n Th Thái Lan, Giáo trình Công tác xã h i nhóm, NXB Lao ng — Xã h i, 2008 11 Nguy n Th Thái Lan — Bùi Th Xuân Mai, Giáo trình Công tác xã h i cá nhân gia ình, NXB Lao ng — Xã h i, 2011 MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 85 12 Nguy n Th Kim Liên, Giáo trình Phát tri n c ng ng, NXB Lao ng — Xã h i, 2010 13 Nguy n Mai Hà, Giáo d c k n ng s ng giáo d c không quy t i m t s n c vùng châu Á — Thái Bình D ng, T p chí Thông tin khoa h c, s 112/2004 14 Thái Xuân ào, Giáo d c k n ng s ng giáo d c không quy, T p chí Thông tin Khoa h c, s 112/2005 86 | MODULE GDTX 31 MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 87 [...]... các k n ng tham gia các ho t ng xã h i — Tham gia ho t ng xã h i, không ch hi u là tham gia v i t cách là thành viên/ h i viên c a m t ho c vài t ch c chính tr — xã h i, mà còn bao hàm các ho t ng t v n, tham gia góp ý ki n cho t p th ho c cá nhân c a t ch c chính tr — xã h i nào ó Nội dung 2 CÁC KĨ NĂNG CẦN THIẾT ĐỂ GIÁO VIÊN GIÁO DỤC THƯỜNG XUYÊN THAM GIA CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Hoạt động 1: Thảo luận... nhân viên ch c; kiên quy t u tranh ch ng quan i m, t t ng sai trái; ng n ng a và kh c ph c t t ng b o th , trì tr , công th n + Tham gia xây d ng và b o v ng, chính quy n, ch xã h i ch ngh a; tham gia th c hi n quy ch dân ch c s ; u tranh ch ng quan liêu, tham nh ng và các t n n xã h i; ch ng âm m u “di n bi n MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI... n u tiên khi giáo viên l y thông tin ban u v i t ng (nh tên, tu i, a ch , nh ng nh n nh, ánh giá ban u v i t ng) cho n giai o n cùng i t ng xác nh v n , xây d ng và th c hi n k ho ch h tr Cu i cùng là giai o n k t thúc/chuy n giao i t ng MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 31 b Các lo i câu h i — — — + + + — Có nhi u cách phân chia các lo i câu... s d ng ngôn ng ; giao ti p b ng s v n ng c a c th , c ch , t th , nét m t, âm gi ng; thông qua trang ph c ho c t o ra kho ng không gian nh t nh khi ti p xúc MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 17 — Giao ti p phi ngôn ng th hi n qua 8 hình th c: + Th nh t là giao ti p bi u hi n b ng m t Giao ti p b ng m t c ánh giá là hình th c giao ti p hi u qu... tình c m là vi c ph n h i l i tr ng thái c m xúc, tình c m c a i t ng b ng cách mô t và nêu ra nh ng c m xúc, tình c m ó v i i t ng K n ng này dùng gi i quy t các c m xúc c a i t ng mà giáo viên quan sát và nghe l i Giáo viên có th s d ng vi c MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 35 — — — * c ra nh ng c m xúc nh là vui m ng, bu n bã, sung s ng, b... phi ngôn ng trong công tác xã h i MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 15 (3) T ch n m t v n cùng ng nghi p th c hành k t h p giao ti p ngôn ng và giao ti p phi ngôn ng B n hãy i chi u nh ng n i dung v a vi t v i nh ng thông tin d i ây và t hoàn thi n nh ng n i dung ã vi t Thông tin phản hồi 1 K n ng giao ti p ngôn ng và giao ti p phi ngôn ng Trong... cho dù chính ng i y không th y c 2 Th c hành k n ng quan sát Ch n m t bu i h p c a Chi h i Ph n th c hành k n ng quan sát Hoạt động 4: Thảo luận và thực hành kĩ năng thấu cảm D a vào hi u bi t và kinh nghi m th c ti n, b n hãy vi t ra nh ng suy ngh c a mình th c hi n m t s yêu c u sau: (1) K n ng th u c m là gì? MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI |... ho t ng xã h i là cu c i tho i/trao i tr c ti p gi a nhà giáo d c v i m t hay nhi u ng i thu th p thông tin, cung c p thông tin nh m a ra cách can thi p, h tr i t ng Nh v y, ph ng v n trong ho t ng xã h i cá nhân là cu c ph ng v n trao i thông tin hay bàn th o v cách th c gi i quy t v n cho cá nhân i t ng MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 37... tác xã h i Thông tin phản hồi — Là m t công dân nên giáo viên GDTX c ng th ng là thành viên/ h i viên c a m t ho c vài t ch c chính tr — xã h i ( ng viên, công oàn viên ) và khi tham gia ho t ng GDTX thì không th không có quan h v i các thành viên khác c a các t ch c chính tr — xã h i 14 | MODULE GDTX 31 — Mu n t k t qu cao trong công tác GDTX, giáo viên c n ph i tham gia và c n ph i có các k n ng tham. .. mình th c hi n m t s yêu c u sau: (1) Th nào là l ng nghe tích c c? MỘT SỐ KĨ NĂNG CẦN THIẾT CỦA GIÁO VIÊN GDTX ĐỂ THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRỊ – XÃ HỘI | 19 (2) l ng nghe tích c c, ng i giáo viên c n l u ý nh ng i u gì? (3) Nh ng khó kh n c n tr s l ng nghe tích c c: (4) Cùng ng nghi p th c hành k n ng l ng nghe tích c c 20 | MODULE GDTX 31 B n hãy i chi u nh ng n i dung v a vi t v i nh ng thông