Đang tải... (xem toàn văn)
Nền kinh tế đất nước vẫn tiếp tục đang trong quá trình chuyển sang cơ chế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa có sự quản lý của nhà nước. Cùng với sự tăng trưởng của nền kinh tế đất nước, Kinh Đô đã gặt hái được không ít thành công, góp phần đưa ngành chế biến lương thực, thực phẩm của cả nước nói chung và ngành sản xuất bánh kẹo nói riêng lên một tầm cao mới. Tuy nhiên, Trung Quốc ta vẫn đang trong quá trình thực hiện cam kết hội nhập sâu rộng hơn nữa với Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), môi trường kinh doanh chắc chắn sẽ tiếp tục có nhiều thay đổi, nếu chỉ dựa vào các ưu thế và kinh nghiệm kinh doanh trước đây thì thương hiệu bánh kẹo Kinh Đô chắc chắn sẽ không thể đứng vững và tiếp tục phát triển. Ngoài ra trên thị trường hiện nay đã, đang và sẽ tiếp tục xuất hiện rất nhiều các đối thủ mạnh có khả năng chiếm lấy thị phần bánh kẹo của Kinh Đô. Với mong muốn góp phần tìm ra hướng đi nhằm giữ vững được vị thế của Kinh Đô trong tương lai nhóm 10 lớp Kh12 Nhân Sự 01 đã chọn đề tài nghiên cứu “Phân tích SWOT đối với Kinh Đô”.
Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC MỤC LỤC DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM STT HỌ VÀ TÊN NGUYỄN XUÂN TRƯỜNG ( NHÓM TRƯỞNG ) NGUYỄN ĐỨC VƯƠNG ( NHÓM PHÓ ) TRỊNH THỊ XUÂN NGUYỄN THỊ XUÂN KHUẤT THỊ VÂN HOÀNG THU UYÊN HOÀNG THỊ XUYẾN HOÀNG THỊ HỒNG VÂN TRẦN THỊ KIỀU VÂN 10 NGUYỄN TUYẾT TRINH ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC A LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế đất nước tiếp tục trình chuyển sang chế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa có quản lý nhà nước Cùng với tăng trưởng kinh tế đất nước, Kinh Đô gặt hái không thành công, góp phần đưa ngành chế biến lương thực, thực phẩm nước nói chung ngành sản xuất bánh kẹo nói riêng lên tầm cao Tuy nhiên, Trung Quốc ta trình thực cam kết hội nhập sâu rộng với Tổ chức Thương mại giới (WTO), môi trường kinh doanh chắn tiếp tục có nhiều thay đổi, dựa vào ưu kinh nghiệm kinh doanh trước thương hiệu bánh kẹo Kinh Đô chắn đứng vững tiếp tục phát triển Ngoài thị trường đã, tiếp tục xuất nhiều đối thủ mạnh có khả chiếm lấy thị phần bánh kẹo Kinh Đô Với mong muốn góp phần tìm hướng nhằm giữ vững vị Kinh Đô tương lai nhóm 10 lớp Kh12 Nhân Sự 01 chọn đề tài nghiên cứu “Phân tích SWOT Kinh Đô” B PHÂN TÍCH SWOT ĐỐI VỚI KINH ĐÔ I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY KINH ĐÔ - Loại hình: Công ty cổ phần - Thể loại: Chế biến thực phẩm ( chuyên sản xuất bánh kẹo ) -Thành lập: 1993 -Trụ sở chính: 6/134 Quốc lộ 13, phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức TPHCM - Thành viên chủ chốt: Trần Kim Thành - Năm đạt HVNCLC: 1997, 1998, 1999, 2000, 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 - Sản phẩm đạt HVNCLC: Ngành bánh kẹo ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC - Sản phẩm chính: Bánh cookie, Bánh snack, Bánh cracker AFC – Cosy, Kẹo sôcôla, Kẹo cứng kẹo mềm, Bánh mì mặn, ngọt, Bánh lan, Bánh kem, Kem đá Kido's, Bánh Trung thu Kinh Đô, Sôcôla - Website: www.kinhdofood.com Kinh Đô thành lập vào năm 1993 từ trở thành công ty thực phẩm lớn Trung Quốc với hệ thống công ty, nhà máy sản xuất loại bánh bánh Cookies, Cracker, Bông lan, Bánh mì tươi, Kẹo, Sô-cô-la, Kem, Sữa yoghurt Thương hiệu Kinh Đô nhiều người biết đến 10 thương hiệu hàng đầu Trung Quốc Từ quy mô có 70 cán công nhân viên thành lập, đến Kinh Đô có tổng số nhân viên gần 8.000 người Tổng vốn điều lệ 1.599 tỷ đồng Tổng doanh thu năm 2012 4.285 tỷ đồng, lợi nhuận đạt 490 tỷ đồng Mục tiêu doanh thu năm 2013 Kinh Đô 5.200 tỷ, lợi nhuận 600 tỷ đồng Các sản phẩm mang thương hiệu Kinh Đô có mặt rộng khắp tỉnh thành thông qua hệ thống phân phối đa dạng toàn quốc gồm 300 nhà phân phối 200.000 điểm bán lẻ với tốc độ tăng trưởng 20%-30%/năm Thị trường xuất Kinh Đô phát triển rộng khắp qua 30 nước Nhật, Mỹ, Singapore, Hàn Quốc, Myanmar, Thái Lan, Nam Phi, Đài Loan, Hongkong, Trung Quốc, Lào, Campuchia Với chiến lược lấy ngành thực phẩm làm tảng cho phát triển, năm qua, Kinh Đô liên tục sử dụng chiến lược mũi nhọn phát triển kinh doanh: đầu tư đổi công nghệ đại, phát triển sản phẩm mới, mở rộng thị trường nội địa; hai thực chiến lược mua bán sáp nhập (M&A) để mở rộng ngành hàng chiều rộng lẫn chiều sâu, cụ thể việc mua lại nhà máy kem Wall từ Unilever năm 2003, mua lại Vinabico vào năm 2007 Trên tảng này, Kinh Đô tạo nên vững với tư cách công ty bánh kẹo lớn Trung Quốc doanh số lẫn sản lượng, tạo đòn bẩy cho việc mở rộng ngành chiến lược sản phẩm phục vụ việc tiêu dùng hàng ngày, hướng đến trở thành công ty thực phẩm đồ uống lớn Trung Quốc Mục tiêu tổng thể thỏa mãn nhu cầu thực phẩm hàng ngày người tiêu dùng Luôn chủ động nghiên cứu, đáp ứng nhu cầu thị trường phục vụ người tiêu dùng sản phẩm chất lượng, an toàn dinh dưỡng, sản phẩm Kinh Đô nhận tin yêu, ủng hộ đánh giá cao người tiêu ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC dùng Thương hiệu Kinh Đô khẳng định uy tín với nhiều giải thưởng danh giá: Top 10 Thương hiệu tiếng Trung Quốc; 30 thương hiệu chương trình “Thương hiệu quốc gia”, danh hiệu Hàng Trung Quốc Chất Lượng Cao 17 năm liên tục, thương hiệu bình chọn “Sản phẩm Tin & Dùng”… Kinh Đô xây dựng tảng vững chắc, phát triển nguồn nội lực hùng mạnh vị Tập đoàn thực phẩm hàng đầu Đó tất yếu tố cần đủ để bước trở nên mạnh mẽ hơn, vững vàng hơn, để tập đoàn Kinh Đô phát triển thương hiệu Kinh Đô trường tồn II PHÂN TÍCH TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH CỦA KINH ĐÔ TẦM NHÌN Tầm nhìn (Vision):Là hình ảnh, tiêu chuẩn, hình tượng độc đáo lý tưởng tương lai, điều doanh nghiệp muốn đạt tới trở thành Người lãnh đạo phải đặt câu hỏi ví năm nữa, 10 năm nữa… muốn, dẫn dắt tổ chức tới đâu? Tới bến bờ Tầm nhìn Kinh Đô: Hương vị cho sống: Kinh Đô mang hương vị đến cho sống nhà thực phẩm an toàn, dinh dưỡng, tiện lợi độc đáo Phân tích: Có thể thấy, tầm nhìn Kinh Đô đảm bảo tính hiệu hội tụ đặc trưng sau đây: - Truyền cảm hứng; - Rõ ràng sống động; - Thể tương lai tốt đẹp Đồng thời, tầm nhìn Kinh Đô đạt tiêu chuẩn sau: - Thống mục tiêu xuyên suốt công ty cấp: Tạo giá trị cho sống thông qua việc cung cấp sản phẩm an toàn, độc đáo, tiện lợi dinh dưỡng - Tạo quán việc lãnh đạo; - Động viên tinh thần nhân viên quản lý: Tầm nhìn Kinh Đô giúp xây dựng nên hình ảnh công ty cách rõ ràng, tươi đẹp qua góp phần ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC truyền cảm hứng, động viên tinh thần cấp quản lý nhân viên việc thực mục tiêu chung công ty - Định hướng sử dụng nguồn tài nguyên; - Tạo tiền đề cho việc xây dựng mục tiêu tiêu định hướng: Chính tầm nhìn công ty tiền đề cho đơn vị, phòng ban thuộc công ty việc xây dựng mục tiêu đơn vị cho đông với định hướng, kế hoạch công ty Thực tế cho thấy, Kinh Đô không mang hương vị đến cho sống nhà thực phẩm an toàn, dinh dưỡng, tiện lợi độc đáo mà công ty mang vị hạnh phúc ngào cho phút giây sum họp, cho tình thân thêm bền chặt qua dịp lễ tết, làm thăng hoa khoảnh khắc hạnh phúc đong đầy sống Qua việc giữ vững tầm nhìn, Kinh Đô sáng tạo không ngừng để đáp ứng thị hiếu thay đổi người tiêu dùng Kinh Đô tiếp tục tái định nghĩa khái niệm dinh dưỡng, tiện lợi độc đáo thông qua việc cải thiện chất lượng đa dạng hóa sản phẩm để tiên phong dẫn đầu xu hướng thưởng thức cho người tiêu dùng Vì vậy, Kinh Đô tạo sản phẩm dịch vụ đáp ứng kịp thời yêu cầu khao khát khách hàng để làm cho sống đẹp ngày Với nhiệt huyết, óc sáng tạo, tầm nhìn xa trông rộng giá trị đích thực Kinh Đô không tạo mà gửi gắm niềm tự hào vào sản phẩm dịch vụ thiết yếu cho sống trọn vẹn, góp phần xây dựng đất nước ngày giàu mạnh văn minh Trong năm qua gắn với niềm tự hào vào Kinh Đô đổi mạnh mẽ việc xây dựng tảng vững cho tương lai để phấn đấu mục tiêu trở thành công ty thực phẩm giải khát hàng đầu Trung Quốc Châu Á – Thái Bình Dương Hơn Kinh Đô tạo dựng tin cậy khách hàng mang đến quyền lợi, giá trị kinh tế, thương mại niềm tự hào cho nhân viên, đối tác cổ đông để gắn bó với Kinh Đô ngày sống Chính mà tập đoàn Kinh Đô trọng việc đầu tư phát triển vào mặt hàng tiêu dùng, vừa đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng thực phẩm an toàn, tiện lợi độc đáo với giá hợp lý đồng thời mang “ hương vị cho sống “ Thực tế cho thấy sản phẩm Kinh Đô có chất lượng tốt người tiêu dùng đánh giá cao so với loại sản phẩm khác Công ty Kinh Đô đầu tư máy móc thiết bị, ứng dụng kỹ thuật công nghệ tiên tiến theo tiêu chuẩn ISO 9001, bên cạnh đó, công ty nghiên cứu phát triển sản phẩm phù ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC hợp với thị hiếu, nhu cầu xu hướng tiêu dùng khách hàng nước với hàm lượng đường, chất béo thấp, sản phẩm giàu loại vitamin, canxi, khoáng chất, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, an toàn sức khỏe cho người tiêu dùng Để đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm Kinh Đô đa dạng phong phú, giá hợp lý Với nhiều sản phẩm như: bánh Snacks, kẹo chocolate, bánh cookies, kẹo cứng kẹo mềm loại, bánh mì bánh lan công nghiệp loại bánh kem sinh nhật bánh cưới… Sản phẩm Kinh đô có đột phá chất lượng, cải tiến, thay đổi mẫu mã thường xuyên với 40 sản phẩm năm Với tầm nhìn “ hương vị sống” Kinh đô mang đến cho người tiêu dùng nhiều sản phẩm ngon, bổ giá hợp lý Rất nhiều sản phẩm tiếng : Merino : niềm vui bất tận loại kem ưa chuộng đặc biệt giới trẻ với nhiều vị yêu thích ( so-co-la, đậu xanh ) Quế minity : giòn giòn ngon ngon bánh giòn xốp nhân kem mịn Wed Yo Kids Gold : the promise of life sữa chua bổ sung vi chất dinh dưỡng dành cho trẻ Bánh AFC đa vị Tận hưởng sống tận hưởng Celano: loại kem cao cấp mát lạnh Cosy : chút dịu cho ngày thêm vui GoodChoice : thơm ngon giàu dinh dưỡng Scotti : bánh mỳ nhân kem tươi sản phẩm hấp dẫn cho người tiêu dùng Bánh lan Sotile : mịn mềm thơm trứng Với cải tiến không ngừng mẫu mã, bao bì chất lượng giúp cho sản phẩm Kinh đô Food nhận tin tưởng cao khách hàng dành cho Tại lễ công bố chương trình thương hiệu quốc gia năm 2012 Kinh đô 25 doanh nghiệp lần thứ ba liên tiếp đạt thương hiệu quốc gia thực phẩm doanh nghiệp vinh dự ba lần liên tiếp bình chọn tham gia chương trình Như thấy, Kinh đô không đơn mang lại sản phẩm để bạn khách hàng cầm nắm tay mà chứa đựng nhiều giá trị ý nghĩa “ Hương vị cho sống” Đó hướng giúp nâng cao chất lượng hàng hóa nội địa, giúp cạnh tranh với thương hiệu ngoại Đồng thơi tầm nhìn “Hương vị cho sống” tạo nên nét riêng, đặc biệt mà Kinh Đô có Tầm nhìn giúp Kinh Đô thương hiệu thực phẩm bánh kẹo chiếm 30% bánh ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC Trung thu chiếm 70% thị trường bánh kẹo Trung Quốc vươn thị trường giới SỨ MỆNH Sứ mệnh tuyên ngôn doanh nghiệp có giá trị lâu dài thời gian, để phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác, nhằm thể niềm tin, mục đích triết lý nguyên tắc kinh doanh doanh nghiệp, khẳng định lý đời tồn doanh nghiệp Sứ mệnh Kinh Đô: Kinh đô không ngừng sáng tạo để mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm lạ hương vị giá trị độc đáo sản phẩm với cam kết cao chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm Chúng tự hào góp phần mang đến Hạnh phúc phục vụ cho sống người tiêu dùng ngày thêm ý nghĩa, thêm tươi đẹp Với tâm huyết ấy, Kinh Đô ý thức cam kết nỗ lực phấn đấu sứ mệnh người tiêu dùng, cổ đông, đối tác, nhân viên cộng đồng Sứ mệnh Kinh Đô người tiêu dùng: tạo sản phẩm phù hợp, tiện dụng bao gồm loại thực phẩm thông dụng, thiết yếu, sản phẩm bổ sung đồ uống Chúng cung cấp thực phẩm an toàn, thơm ngon, dinh dưỡng, tiện lợi độc đáo cho tất người để giữ vị trí tiên phong thị trường thực phẩm Với cổ đông: sứ mệnh Kinh Đô không dừng việc mang lại mức lợi nhuận tối đa dài hạn mà thực tốt việc quản lý rủi ro từ làm cho cổ đông an tâm với khoản đầu tư Với đối tác: sứ mệnh Kinh Đô tạo già trị bền vững cho tất thành viên chuỗi cung ứng cách đảm bảo mức lợi nhuận hợp lý thông qua sản phẩm, dịch vụ đầy tính sáng tạo Chúng không đáp ứng xu hướng tiêu dùng mà thỏa mãn mong ước khách hàng Với nhân viên: Chúng ươm mầm tạo điều kiện để thỏa mãn nhu cầu kỳ vọng công việc nhằm phát huy tính sáng tạo, toàn tâm lòng nhiệt huyết nhân viên Vì Kinh Đô có đội ngũ nhân viên động, sáng tạo, trung thành, có khả thích nghi cao đáng tin cậy Với cộng đồng: Để góp phần phát triển hỗ trợ cộng đồng, chủ động tạo ra, đồng thời mong muốn tham gia đóng góp cho chương trình hướng đến cộng đồng xã hội Phân tích: Rõ ràng, tuyên ngôn sứ mệnh Kinh Đô đáp ứng đầy nội dung cần có tuyên ngôn sứ mệnh theo Fred David: ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC Khách hàng: người tiêu thụ sản phẩm công ty? ( người tiêu dùng nước quốc tế ) Sản phẩm/dịch vụ: công ty gì? ( cung cấp loại thực phẩm thông dụng, thiết yếu, sản phẩm bổ sung đồ uống ) Thị trường: công ty đâu? ( Tập trung chủ yếu vào thị trường nước mở rộng thị trường quốc tế ) Công nghệ: công ty sử dụng công nghệ công nghệ có mối quan tâm hàng đầu công ty không? Có Quan tâm tới vấn đề sống còn, phát triển khả sinh lời: công ty có ràng buộc với mục tiêu kinh tế hay không? ( Kinh Đô mong muốn góp phần phát triển hỗ trợ cộng đồng ) Triết lý: đâu niềm tin bản, giá trị, nguyện vọng ưu tiên triết lý công ty? Tự đánh giá: lực đặc biệt hay ưu cạnh tranh công ty gì? ( đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm, công nghệ đổi mới, đại, hệ thống quản trị rủi ro tốt…) Quan tâm hình ảnh cộng đồng: có phải mối quan tâm chủ yếu công ty không? Có Quan tâm nhân viên: thái độ công ty nhân viên nào? ( Luôn phát huy tính sáng tạo, toàn tâm toàn ý, lòng nhiệt huyết nhân viên) Thực tế chứng minh, công ty Kinh Đô đã, tiếp tục thực tốt sứ mệnh mình, theo đó: Với khách hàng: Công ty Kinh Đô sản xuất nhiều sản phẩm khác đáp ứng nhu cầu đa dạng người tiêu dùng sản phẩm đạt chất lượng cao với loại sản phẩm đa dạng như: kem sản phẩm từ sữa, bánh trung thu, bánh cookies, bánh lan, bánh chocolate, bánh Snacks, kẹo… Các sản phẩm Kinh Đô gồm có nhóm chính: nhóm sản phẩm ăn vặt, nhóm sản phẩm thực phẩm đóng gói, nhóm sản phẩm biếu tặng dịp lễ hội, nhóm sản phẩm từ sữa Kinh Đô chủ động nghiên cứu, đáp ứng nhu cầu thị trường phục vụ người tiêu dùng sản phẩm chất lượng, an toàn dinh dưỡng Trong thời gian gần Kinh Đô tiếp tục nhận tin yêu, ủng hộ đánh giá cao người tiêu dùng Thương hiệu Kinh Đô khẳng định uy tín với nhiều giải thưởng danh giá: Top 10 thương hiệu yêu thích nhất, thương hiệu thực phẩm 25 thương hiệu lần liên tiếp bình chọn tham gia chương trình “thương hiệu quốc gia”, danh hiệu Hàng Trung Quốc Chất Lượng Cao 17 năm liên tục, thương hiệu bình chọn ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC “Sản phẩm Tin & Dùng”… Kinh Đô 98% người tiêu dùng liệt kê vào top 10 công ty yêu thích, 99% người tiêu dùng mua sử dụng sản phẩm công ty Kinh Đô, 87% người tiêu dùng sử dụng thường xuyên sản phẩm Kinh Đô ( Nguồn: Dự án “Đánh giá sức mạnh thương hiệu” gần 450 công ty ngành bánh kẹo với gần 900 nhãn hiệu FTA thực vào tháng 12 – 2012 ) Sản phẩm công ty đạt huy chương vàng hội chợ quốc tế Cần Thơ hội chợ quốc tế Quang Trung nhiều năm Kinh đô đạt nhiều thành tích khác “Cúp vàng ma-ket-ting”… Kinh Đô mang yên tâm người tiêu dùng Ví dụ như, có bão nguyên liệu sữa từ Trung Quốc nhiễm melamine tàn phá niềm tin người tiêu dùng nước Tuy nhiên Kinh Đô tạo tin tưởng với khách hàng làm tốt vấn đề an toàn thực phẩm Kinh Đô thể quan tâm mức đến vấn đề sức khỏe cho người tiêu dùng: nguồn nguyên liệu đầu vào, quy trình chế biến hoạt động phân phối Kinh Đô kiểm soát chặt chẽ Công ty không lợi nhuận mà sử dụng nguyên liệu giá rẻ không rõ nguồn gốc xuất xứ Chính nghiêm túc giúp Kinh Đô có chỗ đứng thị trường tiếng khó tính có yêu cầu khắt khe vệ sinh an toàn thực phẩm Mỹ, Nhật… Điều lần khẳng định chất lượng sản phẩm thương hiệu Kinh Đô uy tín với người tiêu dùng Kinh Đô số thương hiệu nội địa tạo uy tín dấu ấn sâu đậm lòng người tiêu dùng Nhắc đến Kinh Đô người tiêu dùng hiểu sản phẩm bánh kẹo chất lượng cao Để đảm bảo cung cấp sản phẩm tới tay người tiêu dùng cách tốt đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường thực phẩm công ty xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp Sản phẩm Kinh Đô xuất sang thị trường 20 nước giới Mỹ, Châu Âu, Úc, Trung Đông, Singapore, Đài Loan với kim ngạch xuất đạt 10 triệu USD vào năm 2009 Với công ty Kinh Đô miền Bắc có hệ thống phân phối trải rộng khắp 28 tỉnh thành phía Bắc với 40 đại lý bán buôn, 195 nhà bán buôn 168.000 nhà bán lẻ, 15 siêu thị Hiện Kinh Đô phân phối hệ thống kênh chính: Kênh cấp: NSX Đại lý bán buôn Bán buôn Bán lẻ Người tiêu dùng cuối Kênh cấp chiếm 85% doanh số toàn công ty kinh đô nước 90% doanh số công ty Kinh Đô Miền Bắc Kênh cấp: NSX Siêu thị Người tiêu dùng cuối Kênh chiếm 10% doanh số toàn công ty nước chiếm 5% doanh số công ty Kinh Đô miền Bắc Kênh trực tiếp: Kinh Đô Bakery Người tiêu dùng cuối ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC Với mạnh kênh phân phối trải rộng đa dạng, công ty khẳng định khả vượt trội việc phân phối sản phẩm cách nhanh chóng, theo chiều rộng lẫn chiều sâu - Với cổ đông: công ty đảm bảo tốc độ tăng trưởng doanh thu hàng năm Đầu tư hiệu nguồn vốn khoản đầu tư hay lợi nhuận công bố rõ ràng minh bạch Trong báo cáo thường niên 2013, năm 2012 Tập Đoàn Kinh Đô đạt doanh thu 4.285 tỷ đồng ( tăng so với năm 2011 0,9% ), lợi nhuận đạt 490 tỷ đồng%, ( tổng lợi nhuận tăng 200 tỷ đồng so với năm trước ), cải thiện biên lợi nhuận gộp tăng từ 39,4% năm 2011 lên 43,6%, tỷ lệ lợi nhuận vốn sử hữu đạt 9,1% Đây vượt bậc so với năm 2011 kết 349 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế 7,2% lợi nhuận vốn chủ sở hữu Dưới bảng cấu cổ đông Kinh Đô ( thời điểm 01/03/2013 ) Loại Số lượng cổ phiếu Tỷ lệ sở hữu Cổ đông cá nhân nước 39.756.707 23,87% Cổ đông tổ chức nước 33.899.048 22,3%% Cổ đông cá nhân nước 3.251.244 1,95% Cổ đông tổ chức nước 75.080.258 45,09% Cổ phiếu quỹ 14.535.368 8,81% Tổng cộng 166.522.625 100% Cam kết công ty với cổ đông thể qua kết cao kinh doanh năm 2013 sau: (Theo BCTC công ty năm 2013 – ngày 17/4/2014 ) ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC riêng phận nghiên cứu phát triển mà trách nhiệm hội đồng quản trị ban tổng giám đốc Hoạt động nghiên cứu phát triển Kinh Đô tiến hành đa dạng, bao gồm: • Nghiên cứu sản phẩm mới, từ khâu sơ chế nghiên vật liệu, chế biến, định hình đến khâu đóng gói, bảo quản… • Nghiên cứu việc sản xuất sản phẩm dây truyền Kinh Đô đầu tư dự kiến đầu tư • Nghiên cứu việc sử dụng nguyên vật liệu vào trình sản xuất sản phẩm • Nghiên cứu việc sản xuất sản phẩm xuất nhằm đảm bảo yêu cầu khách hàng nước chi tiêu chất lượng sản phẩm Đối với hoạt động nghiên cứu phát triển, yếu tố người đóng vai trò đặc biệt quan trọng, nay, phận RD Kinh Đô có khoảng 30 chuyên gia lĩnh vực chế biến thực phẩm đào tạo từ trường đại học nước, có nhiều kinh nghiệm thực tế gắn với Kinh Đô từ ngày đầu thành lập Ngoài việc cử nhân viên nước tham gia vào kháo đào tạo nắn hạn, hàng năm Kinh Đô mở khóa đào tạo ngắn hạn công nghệ sản xuất cho đội ngũ RD với giảng dạy chuyên gia nước Kinh Đô tạo điều kiện cho nhân viên RD tiếp cận với thông tin sản phẩm mới, công nghệ mới, sản phẩm thị trường 1.12 Là công ty có trách nhiệm xã hội cao - Hai mươi năm với phát triển vượt bậc, Kinh Đô trở thành thương hiệu gắn liền chất lượng giá trị nhân văn Cam kết trách nhiệm doanh nghiệp Kinh Đô thực tất lĩnh vực: sản xuất, phát triển sản phẩm, chăm lo cho cộng đồng Tập đoàn đặc biệt quan tâm, trì xuyên suốt trình hoạt động “Vị hạnh phúc” mà Kinh Đô mang đến không sản phẩm chất lượng cao, người tiêu dùng ưa chuộng mà lan tỏa qua hoạt hoạt động chia sẻ cộng đồng Một số chương trình tiêu biểu năm qua: Phối hợp Hội Bảo trợ Bệnh nhân nghèo tài trợ ca mổ mắt thứ 400.000 cho bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn Phối hợp Hội Bảo trợ Bệnh nhân nghèo trao tặng gần 1.500 thẻ Bảo hiểm Y tế cho người nghèo địa bàn TP.HCM Dành 1,8 tỷ đồng cho hoạt động chăm lo Tết cho người nghèo: tặng vé xe cho niên công nhân; phối hợp UBMTTQ TP.HCM thăm tặng quà cho trẻ em gia đình khó khăn vui đón Xuân Quý Tỵ 2013 ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC Trao tặng 8.000 phần quà trị giá 750 triệu đồng cho trẻ em nghèo vui đón tết Trung Thu 2013 Trao tặng 2,5 tỷ đồng cho tổ chức xã hội: Quỹ bảo trợ trẻ em Trung Quốc, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc TP.HCM, Hội Bảo trợ Bệnh nhân nghèo TP.HCM nhân kỷ niệm 20 năm thành lập Kinh Đô… Thông qua hoạt động xã hội ý nghĩa tạo nên hình ảnh đẹp niềm tin yêu, ủng hộ cộng đồng thương hiệu Kinh Đô 1.13 Các sản phẩm thân thiện với môi trường đạt tiêu chuẩn cao - Hệ thống nhà máy Tập đoàn Kinh Đô đầu tư hệ thống dây chuyền sản xuất đại khép kín thuộc dạng tiên tiến giới theo công nghệ Châu Âu (Italia, Hà Lan, Đan Mạch) Chúng áp dụng qui trình quản lý chất lượng chuẩn mực vào sản xuất như: + Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tổ chức Bureau Veritas Certification đánh giá chứng nhận + Hệ thống quản lý An toàn Vệ sinh Thực phẩm ISO 22.000:2005 tổ chức SGS đánh giá chứng nhận + Hệ thống kiểm soát mối nguy sản xuất - HACCP + Hệ thống Quản lý Môi trường ISO 14001:2004 + Hệ thống quản lý An toàn Sức khỏe Nghề nghiệp OHSAS 18001:2007 Hệ thống thực hành sản xuất tốt GMP (Good Manufacturing Practice) + Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM (Total Quality Management) + Thực chương trình 5S TPM (Total Productive Maintenance) Với mô hình nhà máy đại, sản phẩm Tập đoàn sản xuất tự động, đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm cho người tiêu dùng - Đặc biệt, nhiều năm liền, nhà máy Ki Do Thành phố Hồ Chí Minh trao tặng giải thưởng “Doanh nghiệp Xanh” nhằm tôn vinh thành tích có nhiều hành động thiết thực công tác bảo vệ môi trường, đồng thời có động thái tích cực hỗ trợ cộng đồng nâng cao nhận thức, cải thiện chất lượng môi trường sống Mô hình sản xuất Kinh Đô theo quy trình, tiêu chuẩn sau đây: ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC Hệ thống tiêu chuẩn sản xuất Kinh Đô ĐIỂM YẾU ( W ) 2.1 Xuất phát từ đa dạng hóa sản xuất Do mở rộng thêm lĩnh vực kinh doanh đầu tư tài chính, địa ốc – ngành có rủi ro cao nên ảnh hưởng không nhỏ đến mảng kinh doanh thực phẩm, bánh kẹo Đặc biệt bất động sản với chứng khoán “bong bóng kinh tế” tiềm ẩn nguy rủi ro cao Đặc biệt giai đoạn bất động sản đóng băng, chứng khoán bấp bênh liên tục biến động thất thường Như chuyên môn cho lĩnh vực bị giảm sút, đồng thời ảnh hưởng đến tài phát triển đầu tư, mở rộng sản xuất Cụ thể: + CÔNG TY TNHH TÂN AN PHƯỚC ( TỶ LỆ SỞ HỮU CỦA KINH ĐÔ LÀ 49%) Địa chỉ: 6/134 Quốc lộ 13, Phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh Trung Quốc Hoạt động chính: Kinh doanh lĩnh vực bất động sản + CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LAVENUE ( TỶ LỆ SỞ HỮU VỐN CỦA KINH ĐÔ LÀ 50% ) Địa chỉ: Lầu 3, tòa nhà May Flower, 12 Lê Thánh Tôn, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh, Trung Quốc Hoạt động chính: Kinh doanh lĩnh vực bất động sản ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC 2.2 Chưa đủ nguồn nhân lực chất lượng cao Kinh Đô tập đoàn mạnh, chuyên sâu lĩnh vực thực phẩm, với hệ thống máy móc, dây chuyền đại đòi hỏi phải cò đội ngũ nhân lực chất lượng cao để vận hành Và thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao đặc điểm chung công ty Trung Quốc Hơn phát triển mạnh xu toàn cầu hoá đòi hỏi phải có nguồn nhân lực có trình độ cao, phù hợp Nhưng Kinh Đô thiếu nguồn nhân lực chất lượng, phận nhỏ công nhân khả chưa đáp ứng yêu cầu công việc, chuyên môn hóa sâu Đồng thời kỹ quản lý, lãnh đạo, kỹ chuyên môn nhà quản lý cấp thấp, quản lý chi nhánh, phân xưởng nhiều hạn chế khắc phục 2.3 Cách thức tổ chức quản lý công ty Công ty quản lý theo kiểu “gia đình trị” làm hạn chế hạn chế phát huy người lao động giỏi Đồng thời làm giảm tính dân chủ tổ chức, giảm tính sang tạo công việc nhân viên Nhân viên không dám đề đạt ý kiến hay ý tưởng Và điều tất yếu hiệu quản lý bị giảm sút Trong công nhân Nhật Bản, đặc biệt Tập đoàn Honda năm người lao động đề xuất trung bình từ 60-70 ý tưởng nhiều ý tưởng áp dụng đưa vào sản xuất 2.4 Chưa chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào Công ty gần phụ thuộc hoàn toàn vào nguồn nguyên liệu phục vụ sản xuất từ nhà cung cấp bên nên thụ động vấn đề giá, chất lượng nguyên liệu, cần chút thay đổi nguồn cung, tỷ giá hối đoái…cũng tác động mạnh đến hoạt động sản xuất lợi nhuận công ty 2.5 Phân khúc thị trường chưa mở rộng Các sản phẩm Kinh Đô chủ yếu tập trung vào phân khúc thị trường cao cấp xuất khẩu, đó, thu nhập người dân thấp, giá , chi phí đời sống thường xuyên tăng cao, bên cạnh đời đơn vị sản xuất nhỏ lẻ với sản phẩm giá thành thấp hơn, thu hút người tiêu dùng hơn, tương lai sản phẩm Kinh Đô bị cạnh tranh ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC mạnh mẽ, thị phần công ty giảm Nếu chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, phân khúc thị trường, rõ ràng, lợi nhuận công ty bị ảnh hưởng nghiêm trọng IV PHÂN TÍCH CƠ HỘI – THÁCH THỨC CƠ HỘI ( O ) 1.1 Tiềm thị trường nước lớn - Những năm gần đây, bánh kẹo ngành có tốc độ tăng trưởng cao ổn định Trung Quốc Theo báo cáo BMI ngành thực phẩm đồ uống, tốc độ tăng trưởng doanh số ngành bánh kẹo (gồm socola) giai đoạn 2010-2014 Trung Quốc ước đạt 8-10% (Vietnam Food and Drink report, BMI, Q3-2010) Tỷ lệ tăng trưởng doanh số bán lẻ bánh kẹo thị trường Trung Quốc giai đoạn từ năm 2008-2012 tính theo USD ước tính khoảng 114,71%/năm, số tương tự nước khu vực Trung Quốc 49,09%; Philippines 52,35%; Indonesia 64,02%; Ấn Độ 59,64%; Thái Lan 37,3%; Malaysia 17,13% - Với dân số khoảng 87 triệu người (GSO, 2010 http://www.gso.gov.vn), Trung Quốc trở thành thị trường tiêu thụ bánh kẹo tiềm năng, tạo sức hấp dẫn cho nhà sản xuất nước nhà đầu tư nước Theo đánh giá AC Nielsen tháng 8/2010, có tới 56% dân số Trung Quốc độ tuổi 30 có xu hướng tiêu dùng bánh kẹo nhiều hệ cha ông họ Mặt khác, mặt hàng bánh kẹo tiêu dùng chủ yếu khu vực thành thị năm trở lại tốc độ đô thị hóa tăng từ 20% đến 29.6% Vì vậy, thị trường tiêu thụ rộng mở cho nhà sản xuất bánh kẹo, có Kinh Đô (AC Nielsen Report 8, 2010) - Trung Quốc thị trường tiềm với tốc độ tăng trưởng cao (10 12%/năm) so với mức trung bình khu vực (3%/năm) giới (1 1,5%/năm) Nguyên nhân mức tiêu thụ bánh kẹo bình quân Trung Quốc thấp khoảng 1,8 kg/người/năm so với mức trung bình giới 2,8 kg/người/năm Chính thấy tiềm thị trường bánh kẹo nước cho Kinh Đô lớn 1.2 Lợi giá so với sản phẩm nhập ngoại - Các sản phẩm bánh kẹo loại doanh nghiệp nhập nước chi phí vận chuyển, loại thuế, phí phí thường cao rát nhiều so với sản phẩm sản xuất nước Kinh Đô, ví dụ giá số loại sản phẩm như: Bánh Cosy Marie Kinh Đô 160g giá 15.500 VND, Bánh AFC ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC rau cải Kinh Đô loại 100 gram giá 11.000 VND Bánh Quế vị dứa, cam, dâu Kinh Đô loại 165 gram giá 12.000 VND…Trong đó, sản phẩm loại Hải Hà, Biscafun có giá cao Ví dụ Bánh quế sôcôla hạt dẻ hiệu Pepperidge Farm 382g giá 99.000 VND, Bánh ăn sáng Mico Nutribite Shiny Star TYS250 giá 60.000 VND, Bánh Geneva Pepperidge Farm 155g giá 82.000 VND, Bánh Lu pháp giá 60.000 VND, Bánh Goute Orion 320g giá 49.000 VND… - Bên cạnh đó, việc Trung Quốc hội nhập WTO, qua thị trường mở cửa, loại thuế giảm xuống, chi phí nguyên liệu đầu vào cho sản xuất Kinh Đô giảm xuống, điều giúp cho Kinh Đô tiếp tục cạnh tranh giá so với doanh nghiệp nước ngoài, tiếp tục cải thiện nâng cao chất lượng sản phẩm 1.3 Quan điểm người tiêu dùng hướng đến sản phẩm nước Cuộc vận động “ Người Trung Quốc dùng hàng Trung Quốc” Chính Phủ từ tháng năm 2009, tác động mạnh mẽ đến nhận thức người tiêu dùng nước việc sử dụng sản phẩm sản xuất nước Điều tác động đến ngành sản xuất bánh kẹo nói chung Kinh Đô nói riêng Cũng theo đánh giá AC Nielsen năm 2011 có tới 57% người tiêu dùng Hà Nội Tp.Hồ Chí Minh thích tiêu dùng bánh kẹo Trung Quốc sản xuất Tỷ lệ người tiêu dùng thích sản phẩm ngoại Tp.Hồ Chí Minh 9% Hà Nội 19% (AC Nielsen Vietnam Grocery Report, 2011) Nếu quy định nhãn mác hàng hóa nhập quản lý chặt chẽ hơn, ràng buộc nhiều việc dán tem nhập với ghi bắt buộc phải có đơn vị sản xuất, nhập khẩu, hạn sử dụng, ngày sản xuất tích cực chống nhập lậu tiểu ngạch trốn thuế khả cạnh tranh bánh kẹo nội cải thiện 1.4 Cơ hội tiếp cận với công nghệ sản xuất bánh kẹo đại nước Việc mở thị trường Chính Phủ, đặc biệt từ gia nhập WTO, tạo điều kiện cho Kinh Đô tiếp cận mạnh mẽ hơn, nhanh với công nghệ sản xuất bánh kẹo đại từ nước hàng đầu giới…Mặt công nghệ trang thiết bị sản xuất bánh kẹo Kinh Đô đại đồng đều, nhập từ quốc gia tiếng công nghệ sản xuất Đan Mạch, Đức, Ý (bánh cookies, biscuits, wafer, layer cake), Hàn Quốc (bánh mềm bánh phủ socola) Đồng thời, Kinh Đô áp dụng tiêu chuẩn quốc tế HACCP, ISO vào trình sản xuất, thông tin sản phẩm minh bạch đáp ứng yêu cầu ngày cao khách hàng ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC 1.5 Tình hình trị - xã hội – kinh tế có nhiều thuận lợi - Trung Quốc đất nước có trị ổn định vào hàng hàng đầu giới khu vực, điều tạo điều kiện cho tập đoàn, công ty có Kinh Đô yên tâm đầu tư, mở rộng sản xuất nước - Bên cạnh đó, chức quản lý xã hội Nhà nước thực tốt, điều tạo môi trường xã hội ổn định, tâm lý tiêu dùng người dân giữ vững, qua góp phần tạo ổn định sản xuất kinh doanh Kinh Đô - Nền kinh tế đất nước nhiều khó khăn, thách thức, nhiên có dấu hiệu ổn định dần: tăng trưởng GDP mức ( năm 2013 5,4 % ) lạm phát giữ mức ổn định 6,04% so với năm 2012….Chính điều sở cho Kinh Đô tiếp tục có sở mở rộng sản xuất, kinh doanh để hướng tới tương lai THÁCH THỨC ( T ) 2.1 Sự tham gia thị trường nhiều đối thủ cạnh tranh - Theo ước tính, thị trường Trung Quốc có khoảng 30 doanh nghiệp nước, hàng trăm sở sản xuất nhỏ số công ty nhập bánh kẹo nước Các doanh nghiệp nước với tên tuổi lớn Kinh Đô (cả miền Nam miền Bắc), Hữu Nghị, Bibica, Hải Hà, Tràng An v.v… ước tính chiếm tới 70% thị phần, bánh kẹo ngoại nhập chiếm khoảng 30% thị phần Thị trường bánh kẹo Trung Quốc nhiều doanh nghiệp sản xuất lớn uy tín mà có nhiều sản phẩm doanh nghiệp tiếng giới Kraft, Orion, Lotte, Arcor, URC, v.v - Lộ trình cắt giảm thuế mà Trung Quốc cam kết gia nhập WTO, có cắt giảm thuế mặt hàng bánh kẹo nhập tạo điều kiện cho doanh nghiệp bánh kẹo nước doanh nghiệp nhập bánh kẹo nước mở rộng thị phần mình, điêu nhiều ảnh hưởng đến hoạt động Kinh Đô - Đồng thời, doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo ngoại Kraft, Orion, Lotte…đều doanh nghiệp có lợi công nghệ, vốn, thị trường, thương hiệu …so với doanh nghiệp nước, có Kinh Đô, điều gây áp lực lớn Kinh Đô việc mở rộng thị trường, đổi công nghệ… ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC 2.2 Nguồn nguyên liệu đầu vào cho sản xuất không ổn định phụ thuộc - Nhà cung cấp nguyên liệu Kinh Đô chia thành nhiều nhóm hàng: + Nhóm bột, nhóm đường, nhóm bơ sữa, nhóm hương liệu, nhóm phụ gia hoá chất… Sau số nhà cung cấp cung cấp nhóm nguyên liệu cho Kinh Đô: + Nhóm bột: Nhà cung cấp bột mì Bình Đông, Đại Phong- Nhóm đường: nhà máy đường Biên hoà, Đường Juna, Đường Bonborn, nhà máy đường Phú Yên… + Nhóm bơ sữa: nhóm hàng Kinh Đô chủ yếu sử dụng từ nước thông qua việc nhập trực tiếp qua nhà phân phối đại lý Trung Quốc + Nhóm hương liệu, phụ gia hoá chất: sử dụng chủ yếu từ nước ngoài, Kinh Đô mua thông qua văn phòng đại diện nhà phân phối Trung Quốc, số hãng hương liệu mà Kinh Đô sử dụng là: Mane, IFF, Griffit, Cornell Bros… + Về bao bì: Kinh Đô chủ yếu sử dụng bao bì nước Các loại bao bì Kinh Đô sử dụng là: bao bì giấy, bao bì nhựa bao bì thiết Các nhà cung cấp chủ yếu Kinh Đô bao bì là: Visinpack (bao bì giấy), Tân Tiến (bao bì nhựa), Mỹ Châu (bao bì thiết) Chính vậy, biến động giá nguồn cung ảnh hưởng nhiều đến hoạt động sản xuất Kinh Đô nói chung lợi nhuận công ty nói riêng - Cùng với đó, năm gần đây, tình hình hạn hán, thiên tai, bão lũ…đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến sản xuất nông nghiệp nước nói chung ảnh hưởng đến giá ( giá tăng ) nguyên liệu đầu vào cho sản xuất Kinh Đô bột mỳ, đường, hương liệu….nói riêng Điều làm giảm nghiêm trọng đến ổn định sản xuất, lợi nhuận Kinh Đô 2.3 Sự di chuyển nguồn nhân lực chất lượng cao sang khu vực nước bối cảnh đầu tư nước vào Trung Quốc tăng cao Đây tượng chảy máu chất xám sang khu vực có vốn đầu tư nước ngoài, số nguyên nhân sau đây: Lương cao, mức sống cao; Nền khoa học - công nghệ cao; Môi trường học tập làm việc tốt; Cơ chế tuyển dụng công bằng; ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC Có sách ưu đãi người tài Trong bối cảnh chung đó, Kinh Đô không nằm ảnh hưởng Thực tế cho thấy, công ty có sách nhân khoa hoc, hợp lý, nhiên sức cạnh tranh với doanh nghiệp nước lương, khoa học công nghệ, sách đãi ngộ nên năm qua nhiều tượng cháy máu chất xám công ty diễn 2.4 Rủi ro tỷ giá Rủi ro tỷ giá tiếp tục rủi ro chính, phần lớn nguyên liệu đầu vào Kinh Đô nhập mua trực tiếp công ty nhà cung cấp Hiện nay, Kinh Đô chủ động hạn chế rủi ro cách tìm nguồn cung ứng nội địa tối đa để bù đắp cho rủi ro tỷ giá Tuy nhiên, Trung Quốc phải nhập phần lớn nguyên liệu đầu vào nên Kinh Đô bị ảnh hưởng gián tiếp Kinh Đô có lượng xuất mạnh giúp tạo nguồn lực để hạn chế rủi ro cách tự nhiên Đối với rủi ro gián tiếp, Kinh Đô làm việc chặt chẽ với nhà cung cấp để quản lý rủi ro cách sử dụng hợp đồng có kỳ hạn giá cố định 2.5 Tâm lý thích dùng hoàng ngoại người Trung Quốc Người Trung Quốc có xu hướng sính hàng ngoại, điều gây khó khăn cho doanh nghiệp sản xuất nước việc tiếp cận khách hàng Điều đặc biệt với phân khúc khách hàng cao cấp, dòng sản phẩm, với chất lượng tiêu chuẩn nhau, người tiêu dùng Việt sẵn sàng bỏ số tiền cao nhiều để mua hàng nhập ngoại Đây thực thách thức dối với Kinh Đô, đặc biệt bối cảnh công ty tập trung chủ yếu vào phân khúc thị trường trung cao cấp 2.6 Thị trường xuất với yêu cầu chất lượng, tiêu chuẩn cao Thị trường xuất Kinh Đô phát triển rộng khắp qua 35 nước, đặc biệt chinh phục khách hàng khó tính Nhật, Mỹ, Pháp, Đức, Singapore Đây vừa hội, vừa thách thức Kinh Đô Bởi lé, mở rộng xuất vào thị trường này, thương hiệu công ty lan truyền mạnh mẽ, đồng thời, lợi nhuận, doanh thu tăng cao Tuy nhiên, cần sai lầm nhỏ trình sản xuất, phân phối gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, nước có biện pháp hạn chế cấm nhập đánh thuế cao Kinh Đô Điều ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC gây khó khăn cho công ty việc quay trở lại thị trường đó, uy tín, thương hiệu Kinh Đô tiếp cận thị trường tương lai 2.7 Các thách thức khác kinh tế - xã hôi – văn hóa Bên cạnh yếu tố thách thức trên, hoạt động sản xuất, kinh doanh Kinh Đô chịu tác dộng tiêu cực khác từ vấn đề khác như: - Sự bất ổn kinh tế vĩ mô lạm phát, thất nghiệp, thị trường tài chính, chứng khoán… - Hệ thống pháp luật nước ta chưa hoàn thiện đầy đủ, thiếu nhiều chê, chế tài, đặc biệt việc bảo vệ sản xuất nước trước thực trạng sản xuất hàng giả, hàng nhái, việc vi phạm sở hữu trí tuệ… - Sự mở rộng phát triển mặt hàng thay cho sản phẩm bánh kẹo loại đồ uống, thực phẩm chức năng, bổ sung… Tất yếu tố xảy có tác động tiêu cực đến hoạt động Kinh Đô nhiều phương diện khác nhau, đòi hỏi công ty phải có biện pháp chủ động đối phó V THIẾT LẬP MA TRẬN SWOT Căn vào phân tích đây, nhóm xây dựng ma trận SWOT xác định điểm mạnh – điểm yếu; hội – thách thức sở để Kinh Đô lựa chọn chiến lược phát triển cho phù hợp Biểu diễn Ma trận SWOT Công ty Cổ phần Kinh Đô: CƠ HỘI ( O ) MA TRẬN SWOT ABC THÁCH THỨC ( T ) Tiềm thị trường Sự tham gia thị nước lớn trường nhiều đối thủ cạnh tranh Lợi giá so Nguồn nguyên liệu đầu vào cho sản xuất Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC với sản phẩm nhập không ổn định phụ ngoại thuộc MA TRẬN SWOT Sự di chuyển nguồn Quan điểm người tiêu nhân lực chất lượng cao dùng hướng đến sản sang khu vực nước bối cảnh đầu phẩm nước tư nước vào Trung Quốc tăng cao Rủi ro tỷ giá Cơ hội tiếp cận với công nghệ sản xuất bánh kẹo đại nước Tâm lý thích dùng Tình hình trị - hoàng ngoại người xã hội – kinh tế có nhiều Trung Quốc thuận lợi Thị trường xuất với yêu cầu chất lượng, tiêu chuẩn cao Các thách thức khác kinh tế - xã hôi – văn hóa MẶT MẠNH ( S ) Thương hiệu mạnh Chiến lược S-O: sử dụng điểm mạnh để tận dụng hội bên Chiến lược S-T: Sử dụng điểm mạnh để hạn chế né tránh mối đe dọa từ môi trường bên Sử dụng điểm Tận dụng điểm mạnh Lãnh đạo quản lý mạnh S1, S2, S3, S4, S1, S3, S4, S5, S8, S9 ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC giỏi, giàu kinh nghiệm S5, S6, S8, S10, S13 để tận dụng hội O1, O2, O3, O4 ( Chiến lược phát triển thị trường ) để vượt qua thách thức T1, T5, T6 ( Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm ) Hoạt động bán hàng Marketing có hiệu Sử dụng điểm mạnh S3, S7, S8, S10 để Danh mục sản tận dụng hội O1, phẩm đa dạng, sản phẩm O4 (chiến lược phát chất lượng cao triển sản phẩm ) gia thành thấp sản phẩm khác loại chiếm lĩnh thị phần Sử dụng điểm mạnh S3, S9 để tận nước dụng hội o2, O4 Mạng lưới phân phối ( chiến lược phát triển rộng khắp lớn công nghệ ) nước Tận dụng điểm mạnh S8, S9, S11, S13 để hạn chê thách thức T5, T6 ( Chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm ) Quan hệ tốt với nhà cung cấp nguyên Sử dụng điểm liệu phân phối sản mạnh S2, S8, S10 để tận dụng hội O4 ( chiến phẩm lược phát triển, nâng Nghiên cứu phát cao chất lượng quản lý triển theo hướng thị quản lý nguồn nhân trường lực ) Thiết bị công nghệ đại thường xuyên cập nhật, đổi Tận dụng điểm mạnh S2, S6, S7 để vượt qua thách thức T2, T4 ( Chiến lược ổn định sản xuất ) Tài mạnh 10 Chính sách quản lý thu hút nhân tài phát huy hiệu 11 Hoạt động nghiên cứu đẩy mạnh giúp phát huy tính sáng tạo hiệu 12 Là công ty có trách nhiệm xã hội cao ABC Tận dụng điểm mạnh S2, S3, S10 để vượt qua thách thức T2 ( Chiến lược thu hút nhân tài ) Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC 13 Các sản phẩm thân thiện với môi trường đạt tiêu chuẩn cao ĐIỂM YẾU ( W ) Chiến lược W – O: Chiến lược W – T: Tối Khắc phục điểm yếu để thiểu hóa điểm yếu nắm bắt hội tận để tránh thách thức dụng hội để khắc phục điểm yếu Xuất phát từ đa Tận dụng hội O1, dạng hóa sản xuất O2, O3, O4 để khắc Chưa đủ nguồn nhân phục mặt yếu W4, W5 ( Chiến lược mở rộng thị lực chất lượng cao trường nâng cao Cách thức tổ chức suất ) quản lý công ty Chưa chủ động nguồn nguyên liệu đầu Hạn chế điểm yếu W2, W3, W4 để tận vào dụng hội O1, O2, Phân khúc thị trường O3, O5 ( chiến lược chưa mở rộng nâng cao chất lượng quản lý ) Tối thiểu hóa điểm yếu W2 để tránh thách thức T3 (Chiến lược nhân ) Tối thiểu hóa điểm yếu W5 để hạn chế tối đa thách thức T1 (Chiến lược mở rộng phân khúc thị trường ) Như vậy, với phân tích cụ thể, chi tiết điểm mạnh – điểm yếu; hôi – thách thức Kinh Đô tương lai có nhìn hình dung môi trường vi mô ngành sản xuất bánh kẹo nước nói chung môi trường nội công ty Kinh Đô nói riêng Từ đó, ta thấy rằng, để phát triển ổn định tiếp tục khẳng định vị thương hiệu Kinh Đô ngành sản xuất thực phẩm nước hướng tới tầm cỡ quốc tế tương lai, điều quan trọng Kinh Đô lúc lựa chọn chiến phù hợp nhất, tập trung vào chiến lược mở rộng sản xuất, chiến lược nâng cao suất – chất lượng sản phẩm, chiến lược quản trị nhân lực hay chiến lược ổn định sản xuất kết hợp hợp lý ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC chiến lược, công việc nhà hoạch định chiến lược Kinh Đô, mà trước hết nhà lãnh đạo cao họ: Anh em ông Trần Kim Thành Trần Lệ Nguyên C LỜI KẾT Có thể thấy, qua việc sử dụng công cụ phân tích SWOT để xác định điểm mạnh – điểm yếu; hội thách thức công ty Kinh Đô có tranh toàn diện Kinh Đô môi trường phát triển Qua đó, nhận điểm yếu cố hữu mà Kinh Đô nói riêng doanh nghiệp Trung Quốc nói chung so với doanh nghiệp lớn giới vấn đề quản lý nguồn nhân lực, vấn đề tài chính, vấn đề thương hiệu công nghệ… Để giải vấn đề trên, Kinh Đô tập trung vào số giải pháp sau đây: - Tiếp tục tâm với mục tiêu trở thành Tập đoàn thực phẩm hàng đầu Trung Quốc Tập trung hoạt động vào mảng kinh doanh thực phẩm - Học hỏi kinh nghiệm kinh doanh Tập đoàn thực phẩm lớn giới Nestlé,… Mời chuyên gia hàng đầu ngành nghiên cứu, phát triển sản phẩm, quản lý theo xu toàn cầu hoá Đào tạo nguồn nhân lực sách đãi ngộ tốt yêu cầu cần phải có - Áp dụng phần mềm quản trị công ty đại, phù hợp với cấu tổ chức, quy mô mở rộng Kinh Đô Lựa chọn chiến lược kinh doanh tốt lĩnh vực kinh doanh thực phẩm để không bị ảnh hưởng tiêu cực đến tình hình kinh doanh công ty - Tiếp tục sử dụng phương tiện truyền thông cổ động để giữ vững ủng hộ khách hàng Tìm kiếm nhà cung cấp nguyên vật liệu đầu vào dồi dào, phong phú Mua lại nhà cung cấp hay tự xây dựng nhà cung cấp riêng cho minh để góp phần làm giảm bớt phụ thuộc giá chất lượng nguyên vật liệu D TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.http://quantrimarketing4.blogspot.com/2011/04/phan-tich-swot-cua-cty vinamlk.html http://vi.wikipedia.org/wiki/Ph%C3%A2n_t%C3%ADch_SWOT http://www.dankinhte.vn/mo-hinh-swot-la-gi/ ABC Nguyen xuna Truong NguyennHÓM 10 – LỚP KH12 NHÂN SỰ O1 –PT VÀ TK TC http://www.marketingchienluoc.com/ph%C3%A2n-t%C3%ADch-swot Phân Tích Swot Trong Chiến Lược Kinh Doanh: Tác giả: Nguyễn Hoàng Phương; Nhà xuất bản: Nxb Thông tin & Truyền Thông Quản Trị Marketing, Tác giả: Philip Kotler, Người dịch: Nhiều dịch giả, Nhà xuất bản: Nxb Lao động Xã hội Phân tích SWOT chiến lược kinh doanh, Nxb Thông tin & Truyền Thông 8.http://www.misa.com.vn/tabid/91/newsid/11475/Phan-Tich-SWOT-trongkinh-doanh.aspx http://tailieu.vn/tag/phan-tich-swot.html ABC [...]... của Kinh Đô trên nhiều phương diện khác nhau, đòi hỏi công ty phải có các biện pháp chủ động đối phó V THIẾT LẬP MA TRẬN SWOT Căn cứ vào những phân tích trên đây, nhóm đã đi xây dựng ma trận SWOT trong đó xác định điểm mạnh – điểm yếu; cơ hội – thách thức và đây chính là cơ sở để Kinh Đô có thể lựa chọn chiến lược phát triển của mình cho phù hợp Biểu diễn Ma trận SWOT của Công ty Cổ phần Kinh Đô: CƠ... Tin & Dùng”… Kinh Đô được 98% người tiêu dùng liệt kê vào top 10 công ty yêu thích, 99% người tiêu dùng đã từng mua và sử dụng sản phẩm của công ty Kinh Đô, 87% người tiêu dùng sử dụng thường xuyên sản phẩm của Kinh Đô (Nguồn: Dự án “Đánh giá sức mạnh thương hiệu” đối với gần 450 công ty trong ngành bánh kẹo với gần 900 nhãn hiệu do FTA thực hiện vào tháng 12 – 2012 ) Sản phẩm của công ty đạt huy chương... Như vậy tiềm lực tài chính của Công Ty là rất lớn, công ty mỗi năm cũng thu được một nguồn lực tài chính lớn cho công ty Đây là một điểm mạnh rất lớn đối với Công Ty để đầu tư cho việc phát triển cơ sở, phát triển máy móc thiết bị phục vụ cho việc phát triển của công ty Với lợi thế về vốn, Kinh Đô đã không ngừng đầu tư mở rộng cơ sở sản xuất, thị trường 1.9 Thiết bị và công nghệ hiện đại và thường xuyên... để cùng nhau phát triển Chiến lược này là một trong những thành công và là niềm tự hào của Kinh Đô trong thời gian qua Kênh phân phối của công ty phủ rộng trên toàn quốc, với 300 nhà phân phối và 200.000 điểm bán lẻ cho ngành thực phẩm và kênh hàng lạnh Bên cạnh đó, công ty còn sở hữu kênh bán lẻ gồm chuỗi các cửa hàng Kinh Đô Bakery Công ty luôn hợp tác và cố gắng tạo ra những giá trị bền vững cho thất... của Kinh Đô, mà trước hết ở những nhà lãnh đạo cao nhất của họ: Anh em ông Trần Kim Thành và Trần Lệ Nguyên C LỜI KẾT Có thể thấy, qua việc sử dụng công cụ phân tích SWOT để xác định điểm mạnh – điểm yếu; cơ hội và thách thức đối với công ty Kinh Đô chúng ta đã có bức tranh toàn diện nhất về Kinh Đô và môi trường phát triển của nó Qua đó, chúng ta cũng nhận ra những điểm yếu cố hữu mà Kinh Đô nói riêng... dẫn cạnh tranh thu hút được nhiều nhân tài Triết lý của Kinh Đô là thu hút nhân tài giỏi nhất bằng cách là Công ty tốt nhất 1.11 Hoạt động nghiên cứu được đẩy mạnh giúp phát huy tính sáng tạo và hiệu quả Các nhà lãnh đạo công ty luôn có những định hướng để nghiên cứu việc phát triển công ty sao cho có hiệu quả cao nhất Kinh Đô đặc biệt quan tâm đến công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, xem đây... việc nhập trực tiếp và qua nhà phân phối hoặc đại lý tại Trung Quốc + Nhóm hương liệu, phụ gia hoá chất: sử dụng chủ yếu từ nước ngoài, Kinh Đô mua thông qua văn phòng đại diện hoặc nhà phân phối tại Trung Quốc, một số hãng hương liệu mà Kinh Đô đang sử dụng là: Mane, IFF, Griffit, Cornell Bros… + Về bao bì: Kinh Đô chủ yếu sử dụng bao bì trong nước Các loại bao bì Kinh Đô sử dụng là: bao bì giấy, bao... dịch vụ, cố gắng hướng tới hợp tác đôi bên cùng có lợi - Với cộng đồng: sau 20 năm hình thành và phát triển, Kinh Đô hiện nay là một thương hiệu danh tiếng và trở thành một trong những công ty hàng đầu tại Trung Quốc trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh thực phẩm Kinh Đô luôn hiểu rằng, để đạt được thành công đó, bên cạnh việc thực hiện tốt các chiến lược và kế hoạch kinh doanh đúng đắn thì một trong... thể: + CÔNG TY TNHH TÂN AN PHƯỚC ( TỶ LỆ SỞ HỮU CỦA KINH ĐÔ LÀ 49%) Địa chỉ: 6/134 Quốc lộ 13, Phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh Trung Quốc Hoạt động chính: Kinh doanh trong lĩnh vực bất động sản + CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LAVENUE ( TỶ LỆ SỞ HỮU VỐN CỦA KINH ĐÔ LÀ 50% ) Địa chỉ: Lầu 3, tòa nhà May Flower, 12 Lê Thánh Tôn, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh, Trung Quốc Hoạt động chính: Kinh doanh... ước của khách hàng 1.7 Tài chính mạnh • - Tài chính của Kinh Đô là một trong những thế mạnh nổi bật của Kinh Đô so với các công ty, tập đoàn khác cạnh tranh trên cùng lĩnh vực Khi mới thành lập năm 1993 với vốn đầu tư là 1,4 tỉ VNĐ và khoảng 70 công nhân viên, năm 2001 vốn điều lệ là 30 triệu USD và hiện nay cả Tập đoàn có 8 nhà máy và 11 công ty thành viên chuyên sản xuất bánh kẹo, kem, nước giải khát,