Đang tải... (xem toàn văn)
Tuy có sự hạn chế trong đường lối, xong không thể không thừa nhận Taylor đã làm nên một cuộc cải cách về quản lý xí nghiệp, khiến cho việc quản lý nhà máy cuối thế kỷ XIX, đầu thế kỷ XX đã tiến một bước dài theo hướng quản lý một cách khoa học.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH - - BÀI TIỂU LUẬN MÔN KHOA HỌC QUẢN LÝ Đề tài số 2: “Nêu nội dung chủ yếu, yếu tố tích cực hạn chế thuyết quản lý theo khoa học Taylor cho ví dụ điều kiện vận dụng vào Việt Nam” Giảng viên hướng dẫn: PGS TS Phạm Quang Huấn Họ tên sinh viên: Nguyễn Nam Sơn Mã sinh viên: 13102056 Lớp: QL18.02 Hà Nội, 20/9/2015 LỜI MỞ ĐẦU Trước cách mạng công nghiệp sản xuất xã hội chủ yếu diễn nông nghiệp với đặc điểm thu nhập bình quân đầu người thấp, kinh tế trì trệ tự cung tự cấp, chuyên môn hóa lao động kém, suất lao động không cao, Điều có nguyên nhân từ mối quan hệ quản lý doanh sản xuất kinh doanh hàng công nghiệp thời kỳ Về phía chủ quản lý: phần lớn nhà đầu tư, tư bỏ vốn mua sắm máy móc thuê công nhân, đồng thời nhà quản lý cao cấp nhất, trực tiếp điều hành kinh doanh doanh nghiệp Bản thân ông chủ, giám đốc có kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp chế thị trường Phần lớn với họ cách quản lý tốt với người lao động kỷ luật thép, có máy sản xuất vào khuôn khổ Nhằm cải cách đa nếp sống công nghiệp đại, tổ chức lao động hợp lý phù hợp cách “trả lương theo số lượng sản phẩm”, thuyết quản lý theo khoa học Frederick Winslow Taylor đời, trở thành học thuyết có giá trị tiếng vang lớn Ông “cha đẻ thuyết quản lý theo khoa học” mở kỷ nguyên vàng quản lý Mỹ, có ảnh hưởng lớn toàn ngành công nghiệp thời kỳ Tuy nhiên, thuyết quản lý ứng dụng nào? Và thuyết có mặt tích cực hạn chế sao? Để làm rõ vấn đề em xin trình bày đề tài: “Nêu nội dung chủ yếu, yếu tố tích cực hạn chế thuyết quản lý theo khoa học Taylor cho ví dụ điều kiện vận dụng vào Việt Nam” I, Khái quát đời thuyết học Taylor: Từ cuối kỷ XIX, cách mạng công nghiệp châu Âu châu Mỹ đạt tới đỉnh cao với ứng dụng mạnh mẽ máy động lực (động nước, động đốt trong) Các ông chủ tư biết tổ chức sản xuất công nghiệp với quy mô lớn, hình thành nhà máy lớn với hàng trăn, hàng nghì công nhân với ứng dụng rộng rãi máy móc động lực phương thức sản xuất dây chuyền Năng suất lao động trở thành yếu tố số công cạnh tranh giành ưu thương trường Về thể chế kinh tế, với phát triển phổ biến quan hệ kinh tế thị trường mà cốt lõi thuyết bàn tay vô hình A.Smith, kinh tế châu Âu, châu Mỹ hình thành ngành cạnh tranh Các ngành công nghiệp có nhu cầu lớn tổ chức sản xuất hợp lý, khoa học để giảm chi phí, giảm giá sản phẩm, tăng suất lao động Trong đó, việc quản lý doanh nghiệp chủ yếu ông chủ tư đảm nhận Đã bắt đầu phát triển việc thuê mướn người qyanr lý (tách chức sở hữu – chủ doanh nghiệp với chức quản lý giao cho kỹ sư làm thuê) Việc quản lý doanh nghiệp chủ yếu tập trung quản lý trình sản xuất theo kinh nghiệm tích lũy Vì nhu cầu phát triển ứng dụng khoa học quản lý lớn, lĩnh vực quản lý ngày mở rộng, quy mô lớn, công nhân hiểu hết máy móc, bối cảnh đó, phương pháp quản lý chặt chẽ, khắt khe làm cho quan hệ quản lý trở nên căng thẳng, dẫn đến suất lao động giảm, tiền lương khó cải thiện, mâu thuẫn xã hội mâu thuẫn giai cấp tăng Sự xuất F W Taylor vào đầu kỷ XX giúp hệ thống sản xuất tư chủ nghĩa tìm cứu cánh quản lý, giải mục tiêu quản lý nêu Đầu tiên ông Taylor gọi chế độ quản lý mà ông nêu “chế độ quản lý theo số lượng sản phẩm” sau nội dung phương pháp quản lý bổ sung thêm gọi quản lý tác nghiệp người quen họi chế độ Taylor Ông Taylor định nghĩa: “quản lý biết xác điều bạn muốn người khác làm, sau hiểu họ hoàn thành công việc cách tốt rẻ nhất”, tư tưởng ông quản lý II, Nội dung chủ yếu thuyết quản lý theo khoa học F W Taylor: Vào đầu kỉ XX, lý luận quản lý cách khoa học đời Mỹ trường phái cổ điển Đại diện chủ yếu trường phái F W Taylor, người học giả quản lý phương Tây mệnh danh người cha lý luận quản lý cách khoa học Trường phái cổ điển đặt móng cho khoa học quản lý với đóng góp có ảnh hưởng sâu rộng đến toàn hoạt động quản lý xí nghiệp công nghiệp, mà nội dung có giá trị cao thời kì phát triển kinh tế giới F W Taylor (1856 – 1915) xuất thân công nhân khí Mỹ, với tính thông minh cần cù Trong vòng không đầy 10 năm ông trở thành đô đốc công, kĩ sư trường, tổng công trình sư v v… Với kinh nghiệm dày dặn mình, ông phân tích trình vận động, thao tác công nhân, nghiên cứu trình lao động hợp lý (với động tác không trùng lặp, tốn thời gian sức lực) để đến mục đích cuối đạt suất cao Đó “sự hợp lý hóa lao động” theo nghĩa rộng tức tổ chức lao động cách có khoa học Với công trình nghiên cứu “quản lý nhà máy” (1903), “những nguyên lý quản lý theo khoa học” (1911), ông hình thành thuyết “Quản lý khoa học”, mở “kỷ nguyên vàng” quản lý Mỹ Tư tưởng quản lý F W Taylor thể qua định nghĩa: “quản lý biết xác điều bạn muốn người khác làm, sau hiểu họ hoàn thành công việc cách tốt rẻ nhất” Nội dung chủ yếu thuyết Taylor gồm: a) Hợp lý hóa lao động: Taylor coi hợp lý hóa lao động giải pháp cốt lõi để giải vấn đề tăng suất lao động cải tiến quản lý Giải pháp bao gồm có khâu sau: - Chuyên môn hóa lao động: nội dung có ý nghĩa định Taylor cho công việc, phải lựa chọn người phù hợp nhất, giỏi để phân công công việc cụ thể hướng dẫn họ làm việc, người phải đạt suất cao nhà quản lý lấy làm chuẩn mực cho người khác làm công việc Để lựa chọn người phù hợp nhất, giỏi nhất, ông vào tính khí, thể lực, thái độ làm việc xem có phù hợp với đòi hỏi công việc sức khỏe, kĩ năng, trí tuệ hay không - Dụng cụ lao động thích hợp: khâu có ý nghĩa hợp lý hóa lao động để công nhân đạt suất lao động cao, kĩ sư phải thiết kế dụng cụ lao động thích hợp với công việc huấn luyện công nhân sử dụng chúng - Thao tác làm việc hợp lý: khâu Taylor coi có vai trò quan trọng Trên sở thao tác mẫu kỹ sư thiết kế người công nhân giỏi thực hành thành thục, kỹ sư tiến hành huấn luyện công nhân khác làm việc theo hướng dẫn kỹ sư sở chụp ảnh, bấm giò, phân tích thao tác, loại bỏ động tác thừa, uốn nắn động tác không hiệu quả, tập thao tác hợp lý Kết công nhân lựa chọn phải đạt suất lao động lý tưởng thiết kế giữ vững tinh thần lao động thoải mái trả công xứng đáng xếp hợp lý làm việc nghỉ ngơi b) Áp dụng trả lương theo sản phẩm: Song song với biện pháp hợp lý hóa lao động để đạt suất lao động cao, Taylor áp dụng phương pháp trả lương theo sản phẩm thay theo thời gian, đồng thời, áp dụng chế độ làm việc – nghỉ ngơi hợp lý Các biện pháp khích lệ tinh thần làm việc công nhân c) Xác lập quan hệ quản lý rõ rang, song phẳng Quan hệ chủ thợ phải xác lập rõ rằng, sòng phẳng theo đó: - Chủ doanh nghiệp có trách nhiệm áp dụng biện pháp hợp lý hóa lao động, cung cấp đủ dụng cụ làm việc, tăng lương sòng phẳng - Công nhân có trách nhệm thừa hành công việc tác nghiệp theo hướng dẫn nhà quản lý - Các kĩ sư đảm nhận chức danh quản lý quản đốc, kíp trưởng, chuyên viên nghiên cứu tác nghiệp, phân tích công việc, xác định định mức, giám sát… kĩ sư coi thuộc đội ngũ cán quản lý cốt cán đòi hỏi phải có trí tuệ, trung thực, có óc phân tích, công tâm… III, Phát triển thuyết Taylor: Thuyết Taylor ban đầu áp dụng thành công nhà máy Taylor quản lý, nhanh chóng phát triển Mỹ, sau lan sang châu Âu toàn giới Điển hình phong trào Taylor Mỹ với kết làm tăng suất lao động ngành công nghiệp Mỹ lên gần ba lần Các nhà quản lý tiếp tục phát triển thuyết Taylor bao gồm: a) Frank Gilbreth (1868 – 1924) Gilbreth phát triển phương pháp Taylor số ngành công nghiệp xây dựng mà ông làm việc Ông nhanh chóng trở thành nhà tư vấn thành công phổ biến phương pháp Taylor: - Đã phát triển mạnh phương pháp Taylor ngành xây dựng dân dụng xây dựng đường sắt - Chú ý đến yếu tố tâm lý phát triển kỹ làm việc công nhân - Là người lập trường đào tạo kỹ sư kỹ áp dụng phương pháp Taylor, hướng dẫn công nhân làm việc theo phương pháp b) Harington Emerson (1853 – 1931) Là người sung bái phương pháp Taylor có nhiều nỗ lực phổ biến phương pháp doanh nghiệp Mỹ Công lao H Emerson ghi nhận nội dung: - Tư vấn cho 200 doanh nghiệp phát triển phương pháp Taylor - Phát triển lý thuyết Taylor xuất tác phẩm 12 nguyên tắc Ông không thích sử dụng cách gọi Taylor phương pháp “quản lý có khoa học”, thay vào ông sử dụng tên gọi “phương pháp hiệu quả” - Phát triển chế độ trả công lao động theo biểu trả công tỷ mỷ kích thích mạnh công nhân - Sáng lập Hội nhà quản lý hiệu New York với hoạt động đổi phương pháp Taylor c) Henry Gantt (1861 – 1919) Là người cộng tác chặt chẽ với Taylor nhiều phát minh kỹ thuật phương pháp quản lý Công lao Gantt phát triển thuyết Taylor là: - Đã kết hợp phương pháp Taylor lý thuyết nâng cao hiệu suất công nghiệp (nâng cao sản lượng, giảm thiểu rủi ro) - Phát triển hệ thống thưởng theo suất cho công nhân áp dụng cho cán quản lý - Áp dụng sơ đồ GANTT tiếng quản lý tiến độ công việc - Đưa quan điểm trách nhiệm xã hội quản lý doanh nghiệp d) Henry Ford (1863 – 1947) Ông người sáng lập công ty Ford Motor tiếng Ông thành công việc phát triển thuyết Taylor, chủ yếu tập đoàn Ford Motor ông: - Áp dụng phương pháp Taylor quy mô doanh nghiệp lớn, phát triển phương pháp tổ chức lao động theo dây chuyền - Phát triển cách thức tổ chức sản suất hàng loạt với suất lao động cho toàn nhà máy - Phát triển hệ thống trả lương hỗn hợp kết hợp lương sản phẩm với phần thưởng từ lợi nhuận công ty Học thuyết Taylor đóng góp cho khoa học quản lý bốn thành tựu sau đây: - Đã tổng kết, phát triển, khẳng định, lý thuyết áp dụng thực hành rộng rãi trào lưu hợp lý hóa tổ chức sản xuất hình thành từ cuối thể kỉ XIX - Đưa khoa học quản lý từ chủ nghĩa kinh nghiệm thức trở thành lý thuyết khoa học với chỗ đứng vững hệ thống khoa học - Là thuyết quản lý mang tính tiến thời kì đầu kỉ XX, giúp giải mâu thuẫn chủ thợ doanh nghiệp; áp dụng phương pháp quản lý trả lương theo sản phẩm, xác lập cấu quản lý kiểu trực tuyến – chức với vai trò độc lập cán quản lý chuyên nghiệp - Góp phần làm tăng suất lao động ngành sản xuất công nghiệp lên 2-3 lần IV, Những yếu tố tích cực hạn chế thuyết quản lý Taylor: Như vậy, thông qua nội dung thuyết Taylor ta thấy ưu điểm bật thuyết học phân công theo chức quản lý: Ưu điểm lớn thời gian ngắn đào tạo loạt nhân viên quản lý Họ thực nghiêm túc đầy đủ nhiệm vụ giao Trong hình thức tổ chức kiểu cũ theo kiểu quân đội, nhân viên quản lý nơi làm việc phải đảm nhiệm toàn công việc quản lý phức tạp, phải có hiểu biết nhiều mặt kỹ thuật chuyên môn có đủ cấc điều kiện trí lực, phẩm chất thực tế khó kiếm người Nếu vào chủng loại công việc khác mặt quản lý để phân công cho người theo tài khác họ người cần có khả số mặt đảm nhiệm công việc Một ưu điểm khác điều kiện toàn phân xưởng sử dụng công cụ, thiết bị phương pháp sản xuất theo tiêu chuẩn quy định, thực chế độ quản lý theo khoa học, người ta quy định kế hoạch trước sản xuất, đưa lệnh sản xuất chi tiết, tổ trưởng nơi làm việc trực tiếp đạo giúp đỡ, cho dù công việc phức tạp, thuê công nhân có mức lương thấp, đảm nhiệm, giảm chi phí lao động giá thành sản phẩm a) Tích cực: - Với việc bố trí lao động cách khoa học, hợp lý phát huy sở trường người lao động khiến họ phát huy đầy đủ khả mưc tốt nhằm đạt yêu cầu nâng cao suất lao động tổng thể, giảm bớt chi phí đào tạo động tác thừa - Lựa chọn công nhân cách khoa học, lựa chọn nhũng công nhân có tay nghề trình độ kĩ thuật, cường độ làm việc họ cao, đảm bảo khối lượng công việc hoàn thành - Thực theo chế độ trả tiền lương theo sản phẩm khuyến khích người lao động làm việc hoàn thành định mức vượt định mức Người lao động say mê làm việc đời sống người lao động cải thiện đáng kể - Phân công lao động người quản lý công nhân để xác định rõ nhiệm vụ người quản lý công nhân Đảm bảo người thực công việc cách nghiêm túc, đầy đủ - Sự phân công lao động điều kiện toàn phân xưởng sử dụng công cụ, thiết bị phương pháp sản xuất theo tiêu chuẩn quy định, người ta quy định trước kế hoạch sản xuất, đưa lệnh sản xuất chi tiết tất công việc - Sự phân công lao động theo chức quản lý làm tăng kỷ cương lao động doanh nghiệp Ví dụ: xí nghiệp theo Taylor: nhân viên quản lý cần hoàn thành toàn nhiệm vụ quản lý hưởng thêm phụ cấp, tiền thưởng thu nhập tăng công nhân Còn không đạt mục tiêu nhận mức lương thấp - Việc xác định định mức thời gian sản xuất tối ưu, nghiên cứu động tác nhắm tìm phương pháp thao tác tối ưu để đạt định mức thời gian tối ưu thông qua việc nghiên cứu hai vấn đề nàu để đạt hiệu sản xuất tối ưu Tất điểm này, mở cải cách quản lý doanh nghiệp tạo bước tiến dài theo hướng quản lý cách khoa học kỷ XX b) Hạn chế: - Nói đến hình thức tổ chức quản lý mâu thuẫn với nguyên tắc thống huy Trong điều kiện thực chế độ quản lý theo khoa học này, nhân viên quản lý có quyền lẹnh cho công nhân phạm vi chức trách họ Điều có nghĩa công nhân không thông qua người phụ trách chung để tiếp cận với phận quản lý mà hàng ngày phải nhận thị từ tám người quản lý hình thành tình trạng có nhiều huy, khiến công nhân khó lòng thích ứng dẫn đến rối loạn huy sản xuất, sau chế độ quản lý không thực phổ biến - Trước hết, với định mức lao động thường cao đòi hỏi công nhân phải làm việc hoàn thành định mức vượt định mức - Hơn người lao động bị gắn chặt với dây chuyền sản xuất tới mức họ trở thành “công cụ biết nói”, vai trò người lao động không ý đến, dẫn tới công việc trở nên đơn điệu Những động khác lợi ích kinh tế không quan tâm như: Người lao động mệt mỏi tâm sinh lý; Coi tiền thưởng hình phạt kỷ luật động mạnh mẽ thúc đẩy người lao động làm việc - Tính dân chủ, công hội xí nghiệp chưa quan tâm Đây hạn chế làm ảnh hưởng lớn tới đến tâm lý người lao động làm cho suất lao động giảm đáng kể cá nhân có hội tất người để phát huy hết lực, khả mức cao V, Ví dụ vận dụng vào điều kiện Việt Nam: Trong trình phát triển Việt Nam, nước ta lên từ nước Phong kiến nghèo nàn, lạc hậu định hướng theo đường XHCH gặp nhiều khó khăn, phải trải qua kháng chiến trường kỳ, phải trải qua thời kỳ kinh tế quan liêu bao cấp Điều cản trở nhiều tới phát triển đất nước ta, với đường lối, sách đắn Đảng kinh tế chuyển sang Kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước Nhìn chung vào kinh tế thị trường đời sống, tay nghề người lao động cải thiện nhiều hạn chế định Vậy với tình để vận dụng thuyết quản lý Taylor phải ý đến hai vấn đề: - Quan tâm đến tâm lý người lao động - Kỷ luật sản xuất nâng cao hơn, phân công công việc phải có hợp lý Ví Dụ: chuyên môn hóa sản xuất theo dây chuyền, công nhân có trình độ chuyên môn riêng nên xếp vào công đoạn cần kỹ Ví dụ công ty sản xuất xe đạp, công nhân phân vào vị trí lực mà làm hiệu sản xuất nan hoa, hay vị trí sản xuất vành xe, lốp xe, khung xe, v v người làm hết tất công đoạn, mà họ chuyên môn vào công đoạn mà họ làm tốt Qua thực nghiệm, người ta chứng minh việc tăng suất lao động phụ thuộc vào điều kiện ngoại cảnh như: điều kiện lao động, chế độ nghỉ ngơi ) mà phụ thuộc vào tâm lý người lao động bầu không khí tập thể lao động Để xây dựng văn hoá doanh nghiệp cần phải xây dựng tiêu thức quan trọng nhất: mức độ quan tâm nhà quản lý người lao động mức độ gắn bó thành viên doanh nghiệp với doanh nghiệp - Thường xuyên tổ chức sinh hoạt tập thể , văn hoá văn nghệ quần chúng, hoạt động Đoàn thể: thể dục thể thao, cải thiện không khí làm việc doanh nghiệp Đây yếu tố quan trọng khích lệ, khuyến khích người lao động nhiều, họ hăng say làm việc nh kết tăng suất lao động tăng hiệu làm việc - Thường xuyên quan tâm đến đến đời sống cán công nhân: chế độ nghỉ phép, nghỉ thai sản, đau ốm, tiền thưởng, có đãi ngộ thoả đáng coi chế độ tiền thưởng động mạnh mẽ thúc đẩy công việc hình phạt, kỷ luật - Công nhân phải tự nguyện tuân thủ nội quy doanh nghiệp Kỷ luật tốt nhờ tổ chức quản lý - điều hành có hiệu lực, nhờ thực công bằng- hợp lý đãi ngộ, nhờ thưởng phạt công minh - Tăng tinh thần đồng đội, tăng ý thức tập thể, đoàn kết hỗ trợ người lao động - Mở rộng thêm công việc trách nhiệm cho công nhân có chuyên môn, có kỹ tay nghề đáp ứng trách nhiệm Về mặt quản lý nhìn chung nhu cầu tìm kiếm nguồn lao động chất lượng cao tập trung chủ yếu công ty nước ngoài, nhiên vài năm trở lại Việt Nam phát triển mạnh việc tìm kiếm nguồn nhân lực chất xám, công ty có vốn đầu tư nước có xu hướng thay cán quản lý nước người địa Để săn lùng “bộ óc” thông minh, công ty nước sẵn sàng chi khoản tiền lớn cho công ty dịch vụ chuyên săn tìm lao động chất xám Thị trường lao động phát triển lao động chất xám trở nên có giá Để đáp ứng nhu cầu ngày tăng này, công ty cung ứng nguồn nhân lực nước vào cạnh tranh nhiều chiêu thức hoạt động khác Một chuyên viên tư vấn nhân lực công ty cung ứng lao động nước có bề dày kinh nghiệm, bật mí: “Để chuẩn bị nguồn nhân lực công ty cung ứng nhân lực có cách săn lùng nạp vào ngân hàng liệu danh sách tất lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, chức danh quản lý công ty trưởng phòng nhân sự, trưởng phòng kinh doanh, kế toán trưởng, chuyên viên cao cấp thuộc lĩnh vực có công ty đặt yêu cầu cần tuyển gấp chức danh công việc nêu họ chào hàng cung ứng ứng viên sáng giá cho nhà tuyển dụng” Ngoài ra, thời gian gần đây, số công ty nước vạch chiến lược thu hút nhân tài trẻ cách đầu tư cho sinh viên giỏi từ ngồi ghế nhà trường Họ tìm kiếm vào trường đại học lớn chắt lọc 10 danh sách sinh viên giỏi tốt nghiệp mời chào họ làm việc với mức lương hấp dẫn Các công ty Nestles, BP, Samsung Vina, Unilever thường sử dụng cách thức VI, Kết luận: Thế kỷ XX không kỷ tiến vượt bậc công nghệ mà kỷ thành tựu chưa có quản lý Mặc dù, hoạt dộng quản lý đời từ xa xưa, bắt đầu có xã hội loài người, có lao động tập thể, có phân công hợp tác, Song nhiều kỷ, quản lý dậm chân chỗ tình trạng kinh nghiệm chủ nghĩa, không lý luận, không ,nguyên lý, nguyên tắc Tình hình thay đổi nhiều sau F W Taylor công bố " Những nguyên lý quản lý cách khoa học" (1911) Các công trình nghiên cứu, tổng kết quản lý xuất Hàng loạt vấn đề quản lý phát hiện, phân tích hệ thống hoá, khoa học hoá Lý luận quản lý hình thành soi sáng cho thực tiễn để lại phát triển nhanh sở tổng kết thực tiễn phong phú sống động Nhờ vai trò quản lý nâng cao Quản lý trở thành nhân tố định sống thành công tổ chức Vấn đề quản lý ngày thu hút quan tâm người Mọi thành viên tổ chức, người quản lý người bị quản lý, đạt mục tiêu thông qua vận dụng yếu tố quản lý Tuy có hạn chế đường lối, xong không thừa nhận Taylor làm nên cải cách quản lý xí nghiệp, khiến cho việc quản lý nhà máy cuối kỷ XIX, đầu kỷ XX tiến bước dài theo hướng quản lý cách khoa học Ông F W Taylor đóng góp sức cho lịch sử phát triển phương thức quản lý xí nghiệp tư chủ nghĩa, để lại dấu ấn sâu sắc cho hậu thế, có Việt Nam – đất nước đà phát triển cần có kinh nghiệm học tầng lớp người trước Lý luận quản lý Taylor đề ra, mức độ định phản ánh yêu cầu khách quan trình phát triển công nghiệp, sử dụng máy móc lớn lúc đó, mày mò rút phương pháp khoa học để nâng cao hiệu sản xuất, đặt móng cho việc khoa học hóa công việc quản lý Danh mục tài liệu tham khảo: Sách giáo trình Khoa học quản lý Tinh hoa quản lý 11 MỤC LỤC: Lời mở đầu………………………………………………………………… …… I, Khái quát đời thuyết học Taylor……………………………………3 II, Nội dung chủ yếu thuyết quản lý theo khoa học F W Taylor…… .3 III, Phát triển thuyết Taylor………… …………………………………………….5 IV, Những yếu tố tích cực hạn chế thuyết quản lý Taylor…………… …7 V, Ví dụ vận dụng vào điều kiện Việt Nam…………………………… ………9 VI, Kết luận………………………………………………….…… …………….11 12 [...]... Taylor công bố " Những nguyên lý của quản lý một cách khoa học" (1911) Các công trình nghiên cứu, tổng kết về quản lý xuất hiện Hàng loạt vấn đề của quản lý được phát hiện, phân tích và hệ thống hoá, khoa học hoá Lý luận về quản lý hình thành và soi sáng cho thực tiễn để rồi lại phát triển nhanh hơn trên cơ sở tổng kết thực tiễn phong phú và sống động Nhờ đó vai trò của quản lý được nâng cao Quản lý. .. còn và sự thành công của tổ chức Vấn đề quản lý ngày càng thu hút sự quan tâm của mọi người Mọi thành viên của mỗi tổ chức, cả người quản lý và người bị quản lý, đều có thể đạt được mục tiêu của mình thông qua sự vận dụng các yếu tố quản lý Tuy có sự hạn chế trong đường lối, xong không thể không thừa nhận Taylor đã làm nên một cuộc cải cách về quản lý xí nghiệp, khiến cho việc quản lý nhà máy cuối thế... yêu cầu khách quan của quá trình phát triển công nghiệp, sử dụng máy móc lớn lúc đó, mày mò và rút ra một phương pháp khoa học để nâng cao hiệu quả sản xuất, đặt nền móng cho việc khoa học hóa công việc quản lý Danh mục tài liệu tham khảo: Sách giáo trình Khoa học quản lý Tinh hoa quản lý 11 MỤC LỤC: Lời mở đầu………………………………………………………………… …… 2 I, Khái quát về sự ra đời của thuyết học Taylor …………………………………3... Khái quát về sự ra đời của thuyết học Taylor …………………………………3 II, Nội dung chủ yếu của thuyết quản lý theo khoa học của F W Taylor … .3 III, Phát triển thuyết Taylor ……… …………………………………………….5 IV, Những yếu tố tích cực và hạn chế của thuyết quản lý Taylor ………… …7 V, Ví dụ vận dụng vào điều kiện ở Việt Nam…………………………… ………9 VI, Kết luận ……………………………………………….…… …………….11 12 ... thế kỷ XX đã tiến một bước dài theo hướng quản lý một cách khoa học Ông F W Taylor đã đóng góp sức mình cho lịch sử phát triển của phương thức quản lý xí nghiệp tư bản chủ nghĩa, để lại dấu ấn sâu sắc cho hậu thế, trong đó có Việt Nam – một đất nước đang trên đà phát triển rất cần có những kinh nghiệm cũng như bài học của tầng lớp những người đi trước Lý luận quản lý do Taylor đề ra, ở một mức độ nhất... VI, Kết luận: Thế kỷ XX không chỉ là thế kỷ của những tiến bộ vượt bậc về công nghệ mà còn là thế kỷ của những thành tựu chưa từng có về quản lý Mặc dù, hoạt dộng quản lý ra đời từ xa xưa, khi bắt đầu có xã hội loài người, có lao động tập thể, có phân công và hợp tác, Song trong nhiều thế kỷ, quản lý hầu như dậm chân tại chỗ trong tình trạng kinh nghiệm chủ nghĩa, không lý luận, không ,nguyên lý, nguyên