BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT L/C : Tín dụng chứng từ TTR: Trả tiền bằng điện D/P : Nhờ thu giao chứng từ D/A: Nhờ thu chấp nhận giao chứng từ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP DANH MỤC CÁC BẢNG Lời mở đầu 1.1.Giới thiệu công ty 1.2.Lịch sử hình thành phát triển .8 1.3 Lĩnh vực kinh doanh công ty .9 1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và chức của từng bộ phận .11 * Sơ đồ :Tổ chức máy quản lý công ty .11 1.4 Tình hình nhân lực của công ty 15 Bảng 1: Bảng cấu lao động công ty .15 1.5 Tình hình vốn và tài sản của công ty 16 Bảng 2: Bảng cân đối kế tốn cơng ty 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG HỢP I VIỆT NAM 20 2.1 Một số vấn đề về toán quốc tế 20 2.1.2: Phương tiện toán quốc tế 26 2.2 Thực trạng nghiệp vụ tốn quốc tế Cơng ty cở phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam .26 2.2.1 Tình hình thực hiện hoạt động toán quốc tế tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam 26 2.2.1.1 Các phương thức toán được áp dụng tại doanh nghiệp 26 Bảng : Tỷ trọng phương thức toán quốc tế ( 2011- 2013) .29 B Trong hoạt động nhập 33 Bảng 8: Tỷ trọng các phương thức toán hoạt động nhập tính theo tỷ lệ % 33 2.2.2 Quy trình nghiệp vụ toán quốc tế công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam .35 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 2.2.1 Quy trình toán đối với hàng xuất khẩu 35 2.2.2.2.Quy trình toán đối với hàng nhập khẩu 41 2.3 Nhận xét và đánh giá thực trạng nghiệp vụ toán quốc tế tại công ty Cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam 46 2.3.1 Một số rủi ro mà công ty có thể gặp phải tham gia vào hoạt động toán quốc tế 46 2.3.2 Nhận xét đánh giá 50 CHƯƠNG :MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG HỢP I VIỆT NAM .52 3.1 Một số giải pháp công ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I Việt Nam 52 3.2 Một số kiến nghị ban ngành có liên quan 57 Bảng 9: Đặc điểm điều khoản tốn xí nghiệp 55 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP MỤC LỤC Lời mở đầu 1.1.Giới thiệu công ty 1.2.Lịch sử hình thành phát triển .8 1.3 Lĩnh vực kinh doanh công ty .9 1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và chức của từng bộ phận .11 * Sơ đồ :Tổ chức máy quản lý công ty .11 1.4 Tình hình nhân lực của công ty 15 Bảng 1: Bảng cấu lao động công ty .15 1.5 Tình hình vốn và tài sản của công ty 16 Bảng 2: Bảng cân đối kế toán công ty 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG HỢP I VIỆT NAM 20 2.1 Một số vấn đề về toán quốc tế 20 2.1.2: Phương tiện toán quốc tế 26 2.2 Thực trạng nghiệp vụ tốn quốc tế Cơng ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam .26 2.2.1 Tình hình thực hiện hoạt động toán quốc tế tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam 26 2.2.1.1 Các phương thức toán được áp dụng tại doanh nghiệp 26 Bảng : Tỷ trọng phương thức toán quốc tế ( 2011- 2013) .29 B Trong hoạt động nhập 33 Bảng 8: Tỷ trọng các phương thức toán hoạt động nhập tính theo tỷ lệ % 33 2.2.2 Quy trình nghiệp vụ toán quốc tế công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam .35 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 2.2.1 Quy trình toán đối với hàng xuất khẩu 35 2.2.2.2.Quy trình toán đối với hàng nhập khẩu 41 2.3 Nhận xét và đánh giá thực trạng nghiệp vụ toán quốc tế tại công ty Cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam 46 2.3.1 Một số rủi ro mà công ty có thể gặp phải tham gia vào hoạt động toán quốc tế 46 2.3.2 Nhận xét đánh giá 50 CHƯƠNG :MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG HỢP I VIỆT NAM .52 3.1 Một số giải pháp công ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I Việt Nam 52 3.2 Một số kiến nghị ban ngành có liên quan 57 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Lời mở đầu Trong xu tồn cầu hóa nay, quốc gia cần đến để phát triển, tồn kinh tế “tự cung, tự cấp” xã hội phát triển Chính hoạt động ngoại thương giữ vai trò quan trọng phát triển đất nước Việc Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới (WTO) điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh nước Hoạt động xuất phát triển thúc đẩy sản xuất nước, kích thích tăng trưởng kinh tế quốc dân Nó mang lại nguồn thu ngoại tệ lớn cho đất nước Nhận thức tầm quan trọng xuất khẩu, nhà nước ta có nhiều chủ trương, sách khuyến khích xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp xuất kinh doanh mở rộng thị trường Nhà nước đưa ngày nhiều sách khuyến khích xuất khẩu, thuận lợi lớn cho doanh nghiệp xuất Nhưng mơi trường cạnh tranh gay gắt địi hỏi doanh nghiệp phải chủ động, sáng tạo, hoạt động kinh doanh có lãi, bị chế thị trường hất ngã Làm để hoạt động kinh doanh có hiệu ln doanh nghiệp đặt để không ngừng phát triển Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất nhập khẩu, Công ty cổ phần xuất nhập Tổng hợp I Việt Nam đứng trước hội thách thức Qua thời gian thực tập Công ty, em nghiên cứu, tìm hiểu thực tế cơng ty viết báo cáo thực tập tốt nghiệp với Chuyên đề : “THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ THANH TỐN QUỐC TẾ CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG HỢP I VIỆT NAM ” BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỞNG HỢP I VIỆT NAM 1.1.Giới thiệu cơng ty • Tên công ty viết Tiếng Việt: Công ty Cổ phần Xuất nhập Tổng hợp I Việt Nam • Tên cơng ty viết tiếng nước ngồi: THE VIETNAM NATIONAL GENERAL EXPORT - IMPORT JOINT STOCK COMPANY NO.1 • Tên công ty viết tắt: GENERALEXIM.,JSC • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103011968 Sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nội cấp đăng ký lần đầu ngày 05 tháng 05 năm 2006 • Vốn điều lệ: 1.800.000.000 đồng • Địa chi nhánh: Số 57 Điện Biên Phủ, quận Ngơ Quyền, Thành phố Hải Phịng, Việt Nam • Địa trụ sở chính: Số 46 phố Ngơ Quyền, phường Hàng Bài, Hồn Kiếm, Hà Nội • Điện thoại: 031.3745835 • Fax: (031) 3745927 • Email: generaleximhp@hn.vnn.vn • Website: http//www.generalexim.com.vn • Người đại diện theo pháp luật công ty Họ tên: Nguyễn Phạm Thiên Hương– Giám đốc Năm sinh: 27/12/1959 Số CMND: 031335633 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.2.Lịch sử hình thành phát triển - Công ty Cổ phần Xuất nhập Tổng hợp I Việt Nam - tên giao dịch GENERALEXIM, tiền thân doanh nghiệp nhà nước thành lập từ tháng 12 năm 1981 theo Quyết định số 1356/TCCB Với tên gọi ban đầu Công ty Xuất nhập Tổng hợp I, trực thuộc Bộ Ngoại thương, sau thành lập lại theo Luật Doanh nghiệp Quyết định số 340 TM/TCCB ngày 31/03/1993 Bộ Thương mại - Theo Quyết định 858/TM-TCCB Bộ Thương mại ngày 28/07/1993 Công ty Phát triển Sản xuất Xuất nhập – Hà Nội hợp vào Công ty Xuất nhập Tổng hợp I - Tiếp theo đó, Bộ Thương mại có Quyết định số 918 TM/TCCB ngày 18/08/1993 Quyết định số 955 BTM/TCCB ngày 27/08/1993 hợp đổi tên chi nhánh Công ty Phát triển Sản xuất Xuất nhập Đà Nẵng thành Chi nhánh Công ty Xuất nhập Tổng hợp I Đà Nẵng - Quyết định 972 BTM/TCCB ngày 30/08/1993 sáp nhập Xí nghiệp Sản xuất chế biến hàng xuất thành phố Hồ Chí Minh thuộc Cơng ty Phát triển Sản xuất Xuất nhập – Hà Nội vào Công ty XUẤT NHẬP KHẨUTổng hợp I đổi tên thành Chi nhánh Công ty Xuất nhập Tổng hợp I thành phố Hồ Chí Minh - Tháng 05/2006 theo Quyết định số 3014/QĐ – BTM ngày 06/12/2006 số 0417/QĐ – BTM ngày 02/03/2006 Bộ Thương mại, Cơng ty thức chuyển đổi thành Cơng ty cổ phần với hoạt động động, kinh doanh đa ngành nghề, XUẤT NHẬP KHẨUchiếm khoảng 85% doanh thu lợi nhuận hàng năm Công ty Cổ phần Xuất nhập Tổng hợp I Việt Nam có bước tiến vượt bậc, thu hút nhiều nhà đầu tư tổ chức có uy tín tham gia đầu tư vốn như: VinaCapital, Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội, Công ty Chứng khoán Bảo Việt… BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.3 Lĩnh vực kinh doanh cơng ty • Lĩnh vực kinh doanh công ty: - Kinh doanh nơng, lâm, thủy hải sản, khống sản, hàng thủ cơng mỹ nghệ, hàng tạp phẩm, hàng công nghiệp, hàng gia công chế biến nước nhập khẩu, sản phẩm dệt may; - Kinh doanh máy móc thiết bị, nguyên, nhiên liệu phục vụ sản xuất, vật liệu xây dựng, hoá chất, phương tiện vận tải; - Kinh doanh thức ăn nguyên liệu sản xuất thức ăn thủy hải sản, hóa chất giống phục vụ ni trồng thủy sản, giống phục vụ nơng nghiệp, phân bón, trang thiết bị y tế, dụng cụ dùng ngành y – dược; - Kinh doanh thiết bị văn phòng, tạp phẩm, hóa chất tẩy rửa, mỹ phẩm, đồ gia dụng, điện máy, điện tử, điện lạnh, rượu, bia, nước giải khát (không bao gồm kinh doanh quán bar); - Sản xuất, gia công, chế biến, lắp ráp; mặt hàng dệt, may, đồ chơi, đồ gỗ, xe máy, điện tử, điện lạnh, đồ gia dụng, nông, lâm, thủy hải sản; - Đầu tư xây dựng kinh doanh nhà văn phòng, cho thuê văn phòng, hộ, kho, bãi, nhà xưởng, phương tiện vận tải, nâng xếp, bốc dỡ hàng hóa; - Dịch vụ: chuyển khẩu, cảnh, khai thuê hải quan, giao nhận hàng hóa, vận chuyển khách, vận tải hàng hóa; - Kinh doanh bánh, kẹo, phụ tùng thiết bị viễn thông (máy tổng đài điện thoại loại), camera; - Kinh doanh thức ăn gia súc, gia cầm nguyên liệu sản xuất thức ăn gia súc, gia cầm; - Kinh doanh mặt hàng đường, sữa; - Kinh doanh thiết bị điện tử, tin học - Bán buôn thực phẩm.Chi tiết: Bán buôn dầu, mỡ động thực vật BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Giao dịch tiếp thị hàng Nông sản xuất * Chức nhiệm vụ công ty - Là doanh nghiệp nhà nước hàng đầu Bộ Thương mại trước đây, kể từ giai đoạn sau cổ phần hóa (tháng 5/2006), Công ty Cổ phần Xuất nhập Tổng hợp I Việt Nam có bước tiến vượt bậc - Cơng ty đạt vị đáng khích lệ thị trường xuất khẩu: mặt hàng cà phê, hạt điều hạt tiêu Công ty nằm top 10 doanh nghiệp dẫn đầu quy mô xuất lớn - Generalexim vinh dự xếp hạng 261 Top 500 Doanh nghiệp lớn Việt Nam xếp hạng 41 Top 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam.Trong hoạt động kinh doanh cơng ty có nhiệm vụ cụ thể sau: - Hoạt động Thương mại xuất nhập khẩu, bao gồm: sản xuất, xuất nhập dịch vụ, mặt hàng đăng ký kinh doanh, lấy xuất nhập hoạt động chủ đạo - Đầu tư tài với nhiều hình thức tham gia góp vốn điều hành doanh nghiệp khác, tham gia đấu giá IPO và/hoặc mua bán chứng khoán Nhà nước, doanh nghiệp khác phát hành, mua bán doanh nghiệp - Bất động sản: đầu tư xây dựng kinh doanh nhà văn phịng phát triển dịch vụ có liên quan đến bất động sản Là công ty chuyên xuất nhập hàng hóa, cơng ty khơng cần nhiều nhân tất liên kết chặt chẽ với nhau, người phân bổ nhiệm vụ rõ ràng cụ thể, kết nối công việc người thành công việc Hoạt động thành viên công ty dẫn giám sát giám đốc với cấu tổ chức gọn nhẹ, đơn giản mà hoạt động hiệu BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Thanh toán chấp nhận hối phiếu Đi nhận hàng Bước 1: Kiểm tra chứng từ: Sau hợp đồng đuợc ký kết, bên bán hàng giao hàng đồng thời lập chứng từ nhờ ngân hàng phục vụ chuyển cho doanh nghiệp để nhận hàng toán chấp nhận toán hối phiếu Khi ngân hàng yêu cầu doanh nghiệp toán ký chấp nhận hối phiếu doanh nghiệp tiến hành kiểm tra chứng từ có phù hợp với hợp đồng ký hay không truớc đồng ý yêu cầu Bước : Thanh toán chấp nhận hối phiếu : Sau kiểm tra chứng từ Nếu chứng từ phù hợp với yêu cầu hợp đồng doanh nghiệp tốn (D/P) chấp nhận hối phiếu (D/A) Bước 3: Đi nhận hàng Sau nhận chứng từ doanh nghiệp đem chứng từ nhận hàng Quy trình tốn kết thúc 2.3 Nhận xét và đánh giá thực trạng nghiệp vụ toán quốc tế tại công ty Cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam 2.3.1 Một số rủi ro mà công ty có thể gặp phải tham gia vào hoạt động toán quốc tế a Rủi ro từ bộ chứng từ không hợp lệ Việc toán ngân hàng cho nhà xuất vào chứng từ xuất trình mà khơng vào việc kiểm tra thực tế hàng hố Ngân hàng kiểm tra tính hợp lệ bề chứng từ Nếu việc chuẩn bị chứng từ của công ty BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP gặp sai sót gì đó , không đáp ứng yêu cầu của ngân hàng thì nhân hàng sẽ không trả tiền cho doanh nghiệp vì vậy yêu cầu dặt với công ty là tính chính xác của chứng từ Rủi ro là nhà xuất khẩu: Khi cơng ty x́t trình trình chứng từ khơng phù hợp L/C khoản tốn (chấp nhận) bị từ chối nhà xuất phải tự giải cách dỡ hàng, lưu kho, bán đấu giá… vấn đề giải phải chở hàng quay nước Nhà xuất phải trả khoản chi phí lưu tàu hạn, phí lưu kho, mua bảo hiểm hàng hố… khơng biết nhànhập có đồng ý nhận hàng hay từ chối toán tín dụng chứng từ - Khi nhận L/C từ ngân hàng thông báo, doanh nghiệp kiểm tra điều kiện chứng từ không kĩ, chấp nhận yêu cầu bất lợi mà doanh nghiệp đáp ứng khâu lập chứng từ sau Khi yêu cầu khơng thoả mãn, ngân hàng phát hành từ chối chứng từ khơng tốn Lúc đó, người nhập khẩu có lợi để thương lượng lại giá nằm điều khoản L/C và doanh nghiệp gặp bất lợi Trong toán tín dụng chứng từ , ngân hàng mở L/C đứng cam kết toán cho người XUẤT KHẨU họ xuất trình chứng từ phù hợp với nội dung L/C, ngân hàng làm việc với chứng từ quy định L/C Phương thức tốn tín dụng chứng từ địi hỏi xác tuyệt đối chứng từ toán với nội dung quy định L/C Chỉ cần sơ suất nhỏ việc lập chứng từ doanh nghiệp cũng bị ngân hàng mở L/C người mua bắt lỗi, từ chối tốn Do đó, việc lập chứng từ toán khâu quan trọng dễ gặp rủi ro đối với doanh nghiệp ngân hàng lý chứng từ có sai sót ột chứng từ tốn phù hợp với L/C phải đáp ứng yêu cầu sau Các chứng từ phải phù hợp với luật lệ tập quán thương mại mà hai nước người mua người bán áp dụng dẫn chiếu L/C Nội dung hình thức chứng từ toán phải lập theo yêu cầu đề L/C Những nội dung số liệu có liên quan chứng từ khơng BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP mâu thuẫn với nhau, có mâu thuẫn chứng từ mà từ người ta khơng thể xác định cách rõ ràng, thống nội dung thuộc tên hàng, số lượng, trọng lượng, giá cả, tổng trị giá, tên người hưởng lợi…thì chứng từ bị ngân hàng từ chối tốn chứng từ mâu thuẫn với Bộ chứng từ phải xuất trình địa điểm qui định L/C thời hạn hiệu lực L/C Trên thực tế có nhiều sai sót xảy q trình lập chứng từ, thường gặp là: • Lập chứng từ sai lỗi tả, sai tên, địa bên tham gia, hãng vận tải • Chứng từ khơng hồn chỉnh mặt số lượng • Các sai sót bề mặt chứng từ : số tiền chứng từ vượt giá trị L/ C; chứng từ không ghi số L/C, không đánh dấu gốc; chứng từ không khớp không khớp với nội dung L/C số lượng, trọng lượng, mơ tả hàng hố…; chứng từ khơng tn theo quy định L/C cảng bốc dỡ hàng, hãng vận tải, phương thức vận chuyển hàng hóa… Tất sai sót nguyên nhân gây nên rủi ro doanh nghiệp lập chứng từ toán b Rủi ro là nhà Nhập hàng hóa không đứng hợp đờng • Trong tốn tín dụng chứng từ, việc toán ngân hàng cho người thụ hưởng vào chứng từ xuất trình mà khơng vào việc kiểm tra hàng hố Ngân hàng kiểm tra tính chân thật bề ngồi chứng từ, mà khơng chịu trách nhiệm tính chất bên chứng từ, chất lượng số lượng hàng hố Như khơng có đảm bảo cho nhà NHẬP KHẨU hàng hoá đơn đặt hàng hay không Nhà nhập khẩu nhận hàng chất lượng bị hư hại trình vận chuyển mà phải hồn trả đầy đủ tiền tốn cho ngân hàng phát hành • Khi nhà NHẬP KHẨU chấp nhận chứng từ hàng hố có nguy gặp rủi ro Bộ chứng từ sở pháp lý tính đắn hàng hố BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Nếu nhà NHẬP KHẨU không ý kiểm tra kỹ chứng từ (từ lỗi, câu chữ, số lượng loại chứng từ, quan có thẩm quyền cấp loại giấy chứng nhận…) mà chấp nhận chứng từ có lỗi bị thiệt hại gặp khó khăn việc khiếu nại sau • Một rủi ro mà doanh nghiệp hay gặp hàng đến trước chứng từ, doanh nghiệp chưa nhận chứng từ mà hàng cập cảng Bộ chứng từ bao gồm vận đơn, mà vận đơn lại chứng từ sở hữu hàng hoá nên thiếu vận đơn hàng hố khơng giải toả Nếu doanh nghiệp cần gấp hàng hố phải thu xếp để Ngân hàng phát hành phát hành thư bảo lãnh gửi hãng tàu để nhận hàng Để bảo lãnh nhận hàng, doanh nghiệp lại phải trả thêm khoản phí cho ngân hàng Hơn doanh nghiệp khơng nhận hàng theo qui định tiền bồi thường giữ tàu hạn phát sinh c Rủi ro từ phía ngân hàng không uy tín, không có khả toán Nếu ngân hàng phát hành ngân hàng xác nhận khả toán chứng từ xuất trình có hồn hảo khơng tốn Cũng tương tự vậy, ngân hàng trước hối phiếu đến hạn hối phiếu cũngkhơng trả tiền Trừ L/C xác nhận ngân hàng hạng nước, lại nhà xuất phải chịu rủi ro hệ số tín nhiệm ngân hàng phát hành rủi ro trị hay rủi ro chế sách nhà nước thay đổi Việc lựa chọn ngân hàng có thể được quy định rõ hợp đồng ngoại thương cũng có thể không đó việc lựa chọn ngân hàng thích hợp nhất là một vấn đề doanh nghiệp cần cân nhắc Như đã nói ở một những rủi ro mà nhà nhập khẩu gặp phải là ngân hàng kiểm tra chứng từ có sai sót dẫn đến việc toán cho cả bộ chứng từ không hợp lệ việc đó sẽ gây những tổn thất và tranh chấp không đáng có Rủi ro từ phía ngân hàng cũng có thể từ việc ngân hàng có thể có rất nhiều ưu đãi với doanh nghiệp ngân hàng lại là một ngân hàng nhỏ Trong những BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP hợp đồng mà bạn hàng của doanh nghiệp ở nhiều nước thì một ngân hàng nhỏ không có đủ khả làm việc trực tiếp với ngân hàng đại diện của đối tác, lại phải thông qua một ngân hàng gián tiếp nào đó Việc này vừa mất thời gian , thêm chi phí mà rủi ro lại tăng cao d Rủi ro từ nhân viên của công ty không đủ trình độ nghiệp vụ và khả tiếng anh kém Trong các hợp đồng ngoại thương thì một yếu tố không thể thiếu là việc sử dụng tiếng anh Do vậy nếu trình độ tiếng anh của nhận viên của công ty không tốt thì có thể dẫn đến những hiểu lầm sai sót quá trình thực hiện hợp đồng làm thiệt hại đến lợi ích của công ty Việc áp dụng nhiều nguồn luật và tập quán quốc tế của hợp đồng ngoại thương cũng có thể khiến nhân viên của công ty mắc phải sai lầm Có thể là việc hiểu sai các điều kiện giao hàng, sai thời gian, sai nội dung chứng từ… 2.3.2 Nhận xét đánh giá Theo phân tích ta dễ dàng nhận thấy phương thức tốn doanh nghiệp có xu hướng chuyển sang hình thức tốn theo phương thức tốn tín dụng chứng từ có điều khoản cho phép hồn trả điện( phương thức toán TTR) Đồng thời phương thức toán D/A, D/P tăng dần qua năm mức tăng không đáng kể hầu hết phương thức sử dụng thương vụ nhỏ nên chiếm tỷ lệ tương đối nhỏ Xu hướng mà doanh nghiệp thực thời gian qua hoàn toàn phù hợp với xu hướng phát triển chung doanh ngiệp hoạt động lĩnh vực xuất nhập Tuy nhiên để xu hướng tiếp tục xảy ngày tăng dần tỷ lệ tốn phương thưc TTR doanh nghiệp phải phải có nhiều đối tác tin Đồng thời doanh nghiệp phải đặt mục tiêu nâng cao hiệu việc sử dụng phương thức toán doanh nghiệp Sau số giải pháp để thực mục tiêu BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHƯƠNG :MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG HỢP I VIỆT NAM 3.1 Một số giải pháp công ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I Việt Nam Biện pháp Hạn chế rủi ro phương thức toán bằng việc lựa chọn phương thức toán an toàn và đối tác tin cậy - Trong phương thức tín dụng chứng từ (L/C): doanh nghiệp nên lựa chọn ngân hàng có uy tín từ khâu ký kết hợp đồng ngân hàng đích anh chi nhánh ngân hàng phát hành nước người nhập Một ngân hàng đuợc doanh nghiệp lựa chọn Ngân hàng Á Châu Để tránh việc thực điều khoản L/C doanh nghiệp nên dùng kinh nghiệm thực tế để lập bảng chiết tính thời gian gồm bảng (một bảng xác định rõ thời chuẩn bị hàng bao gồm thời hạn nhận nguyên phụ liệuvà thời hạn làm hàng; bảng xác định rõ thời điểm giao hàng) Để tránh rủi ro chứng từ khơng phù hợp với L/C xảy doanh nghiệp nên lấy toàn mẫu chứng từ vận đơn , phiếu đóng gói … để đánh máy vào lúc nhằm đạt đựoc quán chứng từ giao cho quan có thẩm quyền xác nhận xuất trình giao nhận hàng Bộ chứng từ khơng cấp quan có thẩm quyền nên lập xong chứng từ quan phận nghiệp vụ nên ý L/C quy định quan thẩm quyền xác nhận cấp phát chứng từ Đồng thời, cịn có điều đáng ý phương thức tốn tín dụng chứng từ L/C nhân viên phận nghiệp vụ cần tuyệt đối bám sát vào nội dung L/C để chứng từ đạt quán - Trong phương thức toán TTR doanh nghiệp cần so sánh lợi tức thu nhờ việc thu tiền hàng sớm so với điện phí - Trong phương thức tốn D/A, D/P khách hàng từ chối toán khơng nhận hàng ta giải cách : giảm giá hàng bán BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP hàng giao chậm không phục vụ kịp thời cho tiêu thụ, nhờ ngân hàng bán cho người khác Để hạn chế trường hợp khách hàng kéo dài thời hạn tốn xí nghiệp nên: xác định rõ uy tín đối tác trước ký hợp đồng, để đảm bảo cho việc toán hợp đồng doanh nghiệp nên giao dịch với số lượng nhỏ Biện pháp Lựa chọn phương thức tốn có lợi cho điều khoản toán hợp đồng ngoại thương Để thực lựa chọn đắn, nhân viên phận nghiệp vũ trải qua bước tìm hiểu phuơng thức tốn quốc tế tìm hiểu khả tài thiện chí toán đối tác Tuy nhiên để thuyết phục đối tác đồng ý chấp thuận phương thức tốn mà hai bên khơng bị lép vế Như biết phương thức đề có ưu điểm hạn chế định tuỳ theo thương vụ Việc đề giải pháp nhằm mục đích chủ yếu sau: lựa chọn phương thức tốt cho đồng thời trì phát triển mối quan hệ mua bán với khách hàng, thương vụ tận dụng ưu điểm phương thức Vì khơng phương thức tuyệt đối an toàn cho người mua người bán, toán L/C không ngoại lệ Để lựa chọn phương thức tốn thích hợp ta vào yếu tố mối quan hệ mua bán hai bên,tình trạng tài uy tín cơng ty toán, thời gian làm hàng giao hàng, giá trị lô hàng, thời vụ kinh doanh, đông tiền toán tỷ giá hối đoái Bên cạnh đó, để thiết lập điều khoản toán tối ưu, phận nghiệp vụ cần khơng ngừng nâng cao trình độ ngoại ngữ, tiếng Anh nhằm hiểu xác từ ngữ điều khoản góp phần hoàn thiện hợp đồng ngoại thương đặc biệt điều khoản toán Sau bảng đặc điểm điều khoản tốn xí nghiệp xem xét để chọn phương thức phù hợp với thương vụ Bảng 9: Đặc điểm điều khoản tốn xí nghiệp Phuơng thức Khách hàng Giá trị Thủ tục Chi phí Mặt hàng BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP toán L/C trả chậm hợp đồng Quen,quan hệ Lớn thực Phức tạp Cao tốt, có thiện Các mặt hàng chí tốn L/C trả nhanh Mới, lạ Lớn, vừa Phức tạp Cao nhỏ TTR Thân, quen, Lớn,vừa Các mặt hàng Phức tạp Cao có uy tín Các mặt hàng toán D/A, D/P Quen , quan hệ tốt , có Nhỏ Khá đơn Tương đối giản thấp Các mặt hàng thiện chí tốn Biện pháp 3: Đa dạng hoá việc áp dụng loại thư tín dụng kinh doanh xuất nhập để phù hợp với các loại hợp đồng đã ký kết Trong thời gian qua, doanh nghiệp sử dụng L/C không huỷ ngang Doanh nghiệp nên đa dạng việc sử dụng loại thư tín dụng để hưởng lợi qua việc sử dụng loại thư tín dụng Thư tín dụng tuần hồn: Đối với hợp đồng xuất nhập có giá trị lớn phải giao hàng làm nhiều đợt doanh nghiệp đề nghị đối tác mở L/C tuần hồn để tận dụng ưu điểm Ưu điểm mà ta thấy L/C tuần hồn : Khi xuất có thuận lợi sau giao hàng xong nhận tiền hàng lúc L/C, không cần phải đợi mở L/C khác lấy tiền mà sử dụng lại L/C cũ để nhận tiền toán cho đợt hàng Doanh nghiệp nên sử dụng loại thư tín khách hàng quen có giao dịch thường xuyên BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Thư tín dụng dự phịng: Trong quan hệ toán quốc tế ngày bên xuất ln mong muốn tốn phương thức an tồn cho Một phương thức tốn an tồn người bán thư tín dụng dự phịng đảm bảo cho việc tốn Trong phương thức người bán thư tín dụng dự phịng đảm bao cho việc tốn đảm bảo cho việc tốn với số hàng giao cho người mua, không thực điều kiện quy định người thụ hưởng thư tín dụng phát hành văn nêu rõ điều khoản cam kết không đựoc trọng, ngân hàng mở thư tín dụng dự phịng toán số tiền bồi thường cho người thụ hưởng Doanh nghiệp nên sử dụng thư tín dụng thư tín dụng dự phịng khách hàng mà khơng tin tưởng mà đối tác cần phải giao dịch với để đảm bảo quyền lợi tuyệt đối Biện pháp 4: Chọn đồng tiền tốn tỷ giá hối đối để tăng tới đa lợi nhuận và giảm thiểu chi phí Bất kỳ doanh tham gia hoạt động xuất nhập phải đối đầu với rủi ro tỉ suất ngoại hối rủi rokhi tỷ giá có biến động Trong thực tế đa số doanh nghiệp xuất nhập Việt Nam sử dụng đồng tiền ngoại tệ USD giao dịch đối tác Đây vừa nhu cầu vừa thói quen từ lâu Do vấn đền đặt việc lâu doanh nghiệp sử dụng dự trữ loại đồng tiền liệu có thực đem lại hiệu kinh tế? Vì thực tế, tốn đồng tiền khác USD doang nghiệp lại dùng đồng Việt Nam USD để mua lại loại đồng tiền để toán cho đối phương Qua giao dịch với ngân hàng doanh nghiệp lại khoản tiền chênh lệch để mua lại ngoại tệ tốn Mục đích giải pháp tránh cho doanh nghiệp lệ thuộc vào loại ngoại tệ, giúp cho doanh nghiệp lựa chọn đồng tiền tốn thích hợp cho thương vụ, tránh tác hại rủi ro biến động tỷ giá hối đoái Biện pháp 5: Lựa chọn việc chiết khấu chứng từ hoàn hảo cho ngân hàng để giảm thiểu rủi ro BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Bất đơn vị kinh doanh có lúc cần vốn sau chuyển hàng cho nhà nhập để tiếp tục tái sản xuất Trong trường hợp xí nghiệp chiết khấu chứng từ cho ngân hàng Về thực chất chiết khấu chứng từ ký thuật cấp tín dụng ngắn hạn ngân hàng cho người xuất người xuất chuyển nhượng chứng từ chưa đáo hạn, chưa toán cho ngân hàng để đổi lấy khoản tiền giá trị chứng từ Để chiết khấu doanh nghiệp cần nộp hồ sơ gồm: thư yêu cầu toán đề nghị tốn phải có đầy đử chữ ký chủ tài khoản kế toán trưởng, bảng liệt kê chứng từ nộp cho ngân hàng, chứng từ xin chiết khấu Trong nghiệp vụ doanh nghiệp bán đứt chứng từ cho ngân hàng cầm cố chứng từ cho ngân hàng để vay nợ Biện pháp 6: Nâng cao trình độ nghiệp vụ tốn viên để giảm thiểu tới đa những sai sót quá trình thực hiện hợp đồng Xuất phát từ chỗ hiểu biết phương thức tốn tầm quan trọng phương thức chung ta nói đến việc vận dụng phương thức Nếu chưa nhận thức hiểu biết mức tầm quan trọng nội dung toán quốc tế dẫn đến việc nhân viên nghiệp vụ cảm thấy chúng đơn giản, không quan trọng nên làm theo kinh nghiệm mang tính rập khn Do vấn đề cần đánh giá mức tầm quan trọng thực chất toán quốc tế hoạt động xuất nhập Từ nhận thấy mục tiêu ý nghĩa việc vận dụng phương thức toán Các công việc cần phải thực hiện: - Công ty nên lập kế hoạch mời chuyên gia lĩnh vực xuất nhập để tôt chức buổi hoạc bồi dưỡng phương thức toán quốc tế cho cán công nhân viên phận nghiệp vụ Khuyến chích nhân viên phận nghiệp vụ tự tìm tài liệu, sách , báo viết phương thức toán quốc tế để tự học hỏi nâng cao tầm hiểu biết nhận thức phương thức toán quốc tê BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Mở lớp chuyên đề, hội thảo, gửi nhân viên nước học tập, nâng cao trình độ cán làm tốn quốc tế Ngồi phận nghiệp vụ doanh nghiệp cần phải quan tâm tìm hiểu thủ tục kiện tụng có vi phạm tốn, hợp đồng Bên cạnh nhân viên phận nghiệp vụ cần phải nắm rõ thói quen sử dụng phương thức toán số thị trường mà cơng ty có mối quan hệ làm ăn Ví dụ thị trường EU, Nhật đặc biệt có ưa chuộng phương thức toán có quy trình đơn giản hiển nhiên phương thức có quy trình phức tạp ưu thị trường Do vậy, doanh nghiệo ghi nhận điều để chấp nhận thực tếl sử dụng phương thức toán đơn giản thời gian ưu đãi công ty phải đương đầu với rủi ro 3.2 Một số kiến nghị ban ngành có liên quan a Đối với doanh nghiệp cần chú trọng công tác tuyển chọn cán bộ - Cần trọng công tác tuyển chọn đào tạo lại cán Vì chất lượng việc tốn phàn lớn phụ thuộc vào trình độ chuyên nghiệp toán viên - Cần xây dựng quy chế làm việc mang tính chun mơn hố cao, giao quyền chủ động cho cán chuyên trách kèm theo trách nhiệm cụ thể khâu xử lý nghiệp vụ Đây sở đánh giá hiệu làm việc chất lượng công việc phận, cá nhân máy toán doanh nghiệp - Xây dựng chế độ khen thưởng, phạt rõ ràng minh bạch nhằm mục đích khuyến khích, động viên tinh thần làm việc hăng say, tích cực sáng tạo cán cơng nhân viên tốn b Đối với Hải quan Nhằm hoà chung với xu hướng phát triển thương mại giới ngành Hải quan nên nhanh chóng thực buớc cải tổ đáng kể từ góp phần thực nghĩa vụ mình, đồng thời giúp cho doanh nghiệp vấn đề làm thủ tục hải quan qua cửa cách nhanh chóng hiệu Cơ quan Hải quan nên cải tôt máy cho phù hợp với xu hướng nhằm làm việc hiệu BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP hơn, thường xuyên tổ chức buổi hội thảo, trao đổi Hải quan Doanh nhiệp để hai bên hiểu Tránh trường hợp Hải quan đưa quy chế áp đặt cách rườm rà, máy móc khiến doanh nghiệp nhiều thời gian làm thủ tục Hải quan, đồng thời Hải quan cần đưa hướng dẫn cụ thể c Đối với ngân hàng : để việc toán tiền hàng dễ dàng hiệu ngân hàng nên : Cải tổ hệ thống toán quốc tế Đơn giản hoá thủ tục cho vay toán Thường xuyên nâng cao nghiệp vụ nhân viên để ngày theo kịp trình độ phát triển giới Cập nhật phương pháp công nghệ đại toán quốc tế để thực toán nhanh gọn, an toàn hiệu Để tránh trường hợp thiếu ngoại tệ Ngân hàng nên kết hợp với Nhà nước để có biện pháp điều hồ lượng ngoại tệ Ngân hàng giúp cho việc mua bán ngoại tệ doanh nghiệp dễ dàng KẾT LUẬN Trong xu hướng tồn cầu hóa nay, doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao chất lượng cạnh tranh khơng với doanh nghiệp nước mà cịn với doanh nghiệp nước ngồi Do cơng tác xuất ngày giữ vai trò quan trọng, doanh nghiệp xuất ln tìm giải pháp nhằm hồn thiện việc tổ chức xuất Một cơng cụ kinh tế hữu hiệu mà nhà quản lý sử dụng để nâng cao hiệu hoạt động xuất nâng cao hiệu của việc sử dụng phương thức tốn quốc tế Tại cơng ty công ty cổ phần xuất nhập khẩu Tổng hợp I Việt Nam quan tâm đến công tác nâng cao hiệu hoạt động phận nghiệp vụ xuất nhập BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP , đặc biệt khâu toán, tổ chức vận hành máy cơng ty ngày hồn thiện tạo điều kiện để nâng cao chất lượng hoạt động xuất nói riêng hoạt động kinh doanh cơng ty nói chung Em hi vọng chuyên đề tài liệu tham khảo, mong giúp công ty ngày phát triển tạo chỗ đứng thị trường ngồi nước Tuy nhiên trình độ thời gian có hạn, phạm vi nghiên cứu đề tài em tránh thiếu sót Em mong bảo, đóng góp thầy cô giáo bạn để chuyên đề em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Ths:Trần Quang Phong, thầy bảo hướng dẫn em tận tình, bên cạnh em cảm ơn chú, anh chị cơng ty và đặc biệt phịng xuất nhập khẩu và phòng Kế toán giúp đỡ em hồn thành chun đề thực tập DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Hà Văn Hội(2012), “ Giáo trình toán quốc tế”,Nhà xuất bản Đại học quốc gia Hà Nội, Hà Nội Nguyễn Minh Kiều, Trần Hoàng Ngân(2006), “ Thanh toán quốc tế”, Nhà xuất bản thống kê, Hồ Chí Minh Nguyễn Phú Tụ, “ Giáo trình kinh tế quốc tế” , Nhà xuất bản tổng hợp Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Tiến (2009), “Thanh toán quốc tế”, Nhà xuất bản Thống Kê, Hà Nội BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHỤ LỤC Phụ lục 01: Giấy đăng ký kinh doanh Phụ lục 02: Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và bảng cân đối kế toán 2011-2013 Phụ lục 03: Bộ chứng từ nhập khẩu Phụ lục 04: Bộ chứng từ xuất khẩu ... PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN QUỐC TẾ T? ?I CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG HỢP I VIỆT NAM .52 3.1 Một số gi? ?i pháp công ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I Việt Nam 52 3.2 Một số kiến nghị ban... th? ?i gian thực tập Công ty, em nghiên cứu, tìm hiểu thực tế công ty viết báo cáo thực tập tốt nghiệp v? ?i Chuyên đề : “THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ THANH TOÁN... 1.1.Gi? ?i thiệu cơng ty • Tên cơng ty viết Tiếng Việt: Công ty Cổ phần Xuất nhập Tổng hợp I Việt Nam • Tên cơng ty viết tiếng nước ngo? ?i: THE VIETNAM NATIONAL GENERAL EXPORT - IMPORT JOINT STOCK COMPANY