LỜI MỞ ĐẦU Hiện Việt Nam ta thực công đổi kinh tế đất nước, cho phù hợp với xu phát triển giới khu vực Nhờ có cơng đổi đem lại thay đổi to lớn nhiều lĩnh vực, có lĩnh vực thông tin Cho đến hệ thống thông tin có bước phát triển vượt bậc, phương tiện thông tin đại chúng tổ chức cung cấp thông tin chuyên ngành Hệ thống thông tin lĩnh vực kinh tế cung cấp thông tin trung thực, kịp thời tạo điều kiện cho việc hoạch định kế hoạch chiến lược cho Nhà nước cho tổ chức, doanh nghiệp Thông tin nguồn lực quan trọng quốc gia nói chung, tổ chức nói riêng Người có thơng tin người quyền lực, góp phần tạo giá trị tăng trưởng cho quốc gia, tổ chức Ta thấy, thông tin nhiều méo; đó, nhà quản lý phải thu thập thơng tin xử lý thơng tin cho xác, để từ định đắn Đề tài nghiên cứu với mục đích thấy tầm quan trọng hệ thống thông tin trình quản lý định; thơng qua giới thiệu hệ thống thông tin quản lý định quan Hội Chữ thập đỏ thành phố Hải Phòng Em chọn đề tài tiểu luận : ‘Công tác thông tin định Hội Chữ thập đỏ thành phố Hải Phòng’ Nội dung tiểu luận gồm chương sau: Chương 1: Một số vấn đề thông tin định quản lý kinh tế Chương 2: Vai trị thơng tin Chương 3: Thực trạng công tác thông tin định Hội Chữ thập đỏ thành phố Hải Phòng Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THÔNG TIN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ Một số vấn đề thông tin 1.1 Các khái niệm Thông tin chung Thông tin khái niệm rộng phổ biến liên quan đến tất hoạt động người sản xuất, kinh doanh, nghiên cứu khoa học, nghệ thuật, trị…Vì có nhiều khái niệm thơng tin khác với nhiều góc độ xem xét khác nhau: Góc độ triết học, góc độ tin học, điều khiển học… Từ nhiều góc độ ta nêu nên khái niệm thông tin cách tổng quát: Thông tin thông báo tin tức cá liệu phản ánh thực khách quan, thuộc tính đặc biệt vật chất Nó truyền đạt xử lý phục vụ hoạt động lý luận thực tiễn người Thông tin phản ánh mối liên hệ qua lại lẫn người gửi tin với người nhận tin người sử dụng tin Thông tin kinh tế - Là tín hiệu mới, thu nhận, cảm thụ đánh giá có ích cho việc định giải nhiệm vụ quản lý kinh tế - Là hoạt động thông tin gắn liền với hoạt động kinh tế, xuất phát từ nhu cầu kinh tế phục vụ cho kinh tế, lấy đối tượng phục vụ vận hành kinh tế Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D Thông tin quản lý kinh tế - Thông tin quản lý kinh tế tin tức kiện liên quan đến hoạt động quản lý kinh tế tầm vĩ mô vi mô Ở tầm vĩ mô: Trong kinh tế thị trường vai trị quan trọng nhà nước quản lý nhà nước kinh tế đề sách nhằm quản lý kinh tế nhà nước phải có thông tin thị trường, chủ thể hoạt động kinh tế, hoàn cảnh, điều kiện cụ thể đất nước Ở tầm vi mô: Để định kinh doanh, người quản lý phải thông tin nu cầu, giá hàng hóa, cơng nghệ, tài chính, sách phủ… - Hệ thống thông tin giải pháp tổ chức kỹ thuật thực tiễn thiết lập để sử dụng nội dung thông tin mà xử lý Hệ thống thông tin quản lý người hoạt động có mục đích họ, hướng vào thơng tin để phương tiện kỹ thuật , biến thông tin thành kiến thức cần thiết cho việc định, thực tác động quản lý Hệ thông thông tin trợ giúp định hệ thống thiết kế với mục đích trợ giúp hoạt động định Quá trình định thường miêu tả trình gồm giai đoạn: xác định vấn đề, xây dựng đánh giá phương án, lựa chọn phương án Hệ thống cung cấp thông tin cho phép người định rõ tình mà định cần phải ra, có khả mơ hình hóa để phân lớp đánh giá giải pháp Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 1.2 Đặc điểm thông tin kinh tế 1.2.1 Thông tin khơng phải vật chất khơng tồn ngồi giá trị vật chất tức vật mang tin Xét từ góc độ nhận thức luận, trao đổi thông tin hai đối tượng vật chất khác chia thành vật mang tin vật truyền tin Nhưng xét cách tổng quát, tác động đến vật khác, vật vừa vật truyền tin, vừa vật mang tin Vì trình quản lý q trình trao đổi thơng tin đối tượng quản lý đối tượng bị quản lý Với phát triển giới ngày có nhiều vật mang tin khác sách báo, tài liệu, phương tiện truyền thông, thông tin đại chúng, internet… 1.2.2 Thông tin quản lý kinh tế có số lượng lớn có nhiều mối quan hệ Hàng ngày người quản lý thường tiếp nhận nhiều thông tin từ nhiều nguồn khác Với số lượng lớn tổ chức, doanh nghiệp trở thành trung tâm thu phát tin Vì thơng tin cần tổng hợp lại cho ngắn gọn hơn, chứa đựng đầy đủ nội dung cần thiết cho việc định Những thông tin có mối quan hệ tương nhau, chẳng hạn thông tin sản phẩm đối thủ cạnh tranh, hay thông tin nhà quản lý cho cấp với thông tin đối tượng quản lý Như ngồi việc tổng hợp lại thơng tin, nhà quản lý phải nắm bắt mối quan hệ thơng tin để giải mối quan hệ Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 1.2.3 Thông tin phản ánh trật tự phẩm chất nhà kinh tế Trong cấu tổ chức định, hình thành nhiều bậc quản lý người lãnh đạo cao khơng thể bao qt tồn cơng việc tổ chức đặc biệt tổ chức có quy mơ lớn Ở cấp quản lý đếu có luồng thơng tin riêng mình, luồng thơng tin trải theo kênh tổ chức hệ thống, nêu rõ cấp độ quyền hạn cấp Đối với người lãnh đạo hệ thống, thông tin quy tụ tập trung giúp cho người lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược so với nhà quản lý cấp phân hệ 1.3 Chức thông tin kinh tế 1.3.1 Chức hướng đãn hoạt động kinh tế thực tiễn Đây chức quan trọng giữ vai trò số hoạt động kinh tế cụ thể để đến mục tiêu cần có hướng dẫn cụ thể Để đạt mục tiêu, trước hết doanh nghiệp, tổ chức nhà nước phải xây dựng chương trình, kế hoạch sản xuất- kinh doanh nhằm định hướng hoạt động kinh tế lau dài, điều chỉnh hoạt động hàng ngày sản xuất – kinh doanh, xử lý nghiệp vụ 1.3.2 Chức cung cấp tư liệu cho nghiên cứu khoa học Thông tin khoa học kết nghiên cứu khoa học, nghiên cứu cỗ máy sản xuất tư liệu (máy móc thiết bị cho sản xuất…), vật liệu phương tiện cho thoogn tin Nhưng đồng thời thông tin kinh tế lại tạo tiền đề mới, vật liệu nghiên cứu kinh tế sáng tạo nội dung mới, đề khái niệm, nội dung học thuật Từ yếu tố lại tạo giá trị gia tăng cho kinh tế Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 1.3.3 Chức góp phần hình thành tư kinh tế lành mạnh Sự phát triển kinh tế bên cạnh tác động tích cực cịn có nhiều tác động tiêu cực người chạy theo lợi ích cá nhân khơng lợi ích tổ chức, tham nhũng…Do đó, để quản lý đất nước nhà nước phải phổ biến thông tin pháp luật nhằm hạn chế tiêu cực Thông tin kinh tế giúp người từ chỗ nhận thức giới lợi ích xã hội, tiến tới nhận thức mối quan hệ lợi ích cá thể với cộng đồng; đồng thời cung cấp kiến thức cho đối tượng tham gia vào trình kinh tế, giúp họ hiểu biết mục đích, phương pháp, đối tượng khai thác cá lợi ích Quyết định quản lý kinh tế Quản lý kinh tế nhằm đạt tới mục tiêu chung tổ chức, trình quản lý kinh tế đó, nhà quản lý phải đưa định nhiều phương án đề nhằm tới mục tiêu cách tối ưu Sự thành công nhà quản lý tổ chức phụ thuộc nhiều vào định mà họ đưa Trong trình định, chứa đựng nhiều rủi ro, yếu tố thường xuyên biến động, nhà quản lý phải người dám chấp nhận rủi ro dám chịu trách nhiệm định 2.1 Khái niệm định quản lý kinh tế Quyết định quản lý kinh tế hành vi sáng tạo với tư cách sản phẩm lao động chủ thể quản lý nhằm định mục tiêu, chương trình tính chất hoạt động người hay cấp phải thực định Như định quản lý kinh tế thị, mệnh lệnh chủ thể Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D quản lý, nhằm tổ chức định hướng kích thích hoạt động kinh tế đối tượng quản lý để thực mục tiêu tổ chức Mỗi định quản lý nhằm trả lời câu hỏi sau: Tổ chức cần làm ? Khi làm ? Là ? Và làm ? 2.2 Chức định quản lý kinh tế - Chức định hướng Mỗi định quản lý nhằm tới mục tiêu Vì định quản lý chứa đựng mục tiêu nhiệm vụ đề Tính định hướng thể chỗ, xác định rõ nhiệm vụ cụ thể cần thực cho người thực định biết họ phải làm gì? Làm ? trách nhiệm họ việc thực nhiệm vụ Mặt khác định quản lý nhằm tập trung nguồn lực hệ thống để thực mục tiêu chung mục tiêu phận hệ thống, tránh phân tán nguồn lực nhận sự, yếu tố đầu vào… - Chức bảo đảm nguồn lực cho định Khi đưa định phương án đến mục tiêu lựa chọn, mà có phương án có chi phí lựa chọn, tức tiết kiệm nguồn lực Như chức đảm bảo nguồn lực định quản lý, đòi hỏi đưa định, nhà quản lý cần xác định rõ nguồn lực vật chất để thực định - Chức phối hợp Đối với quản lý, định đưa phải nhằm mục tiêu tổng thể chung hệ thống, thông qua việc thực mục tiêu phận Như cá phận tổ chức không quan tâm đến mục tiêu riêng Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D phận, mà phải xem xét đóng góp mục tiêu riêng vào mục tiêu chung ? Vì định phải thực chức phối hợp Thực chức nhằm tránh chồng chéo, mâu thuẫn tổ chức hay bỏ xót nhiệm vụ cần làm - Chức động viên cưỡng Các định mà nhà quản lý đưa phải có cấp thực hiện, định ban hành phải coi mệnh lệnh hành chính, mang tính bắt buộc mà cấp phải có trách nhiệm thực Tính bắt buộc thể việc vi phạm khơng hồn thành nhiệm vụ bị xử lý nghiêm Tuy nhiên cần phải động viên họ để làm việc hăng say hơn, sáng tạo hơn, đạt hiệu cao hơn, nhiều cưỡng lại triệt tiêu tính sáng tạo họ - Chức bảo mật Các định quản lý quan trọng cần đảm bảo bí mật phạm vi định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, chiến lược sản phẩm…Khi thơng tin định bị rị rỉ hay bị đối thủ cạnh tranh nắm được, doanh nghiệp đánh hội thị trường thất bại Khi định cần có chức bảo mật, nhờ ý đồ quản lý hệ thống thực cách vững Mối quan hệ thông tin định quản lý 3.1 Thông tin nguyên liệu đầu vào, định quản lý sản phẩm đầu Quản lý nói chung thơng tin hai lĩnh vực có liên hệ mật thiết với Nếu khơng có thông tin quản lý, không tồn với tư cách quản lý Thông tin ban đầu thu thập lại dạng số liệu, liệu cụ Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D thể, xử lý tổng hợp lại hệ thống xử lý thông tin Sau xử lý tổng hợp cách đầy đủ, nhà quản lý dựa thông tin ràng buộc thông tin môi trường bên trong, thông tin mơi trường bên ngồi định phù hợp với thông tin thu nhận hay phù hợp với môi trường tổ chức 3.2 Chất lượng thông tin ảnh hưởng đến chất lượng định Một định sản phẩm sản xuất ra, chất lượng sản phẩm chịu ảnh hưởng chủ yếu chất lượng yếu tố đầu vào Đối với loại sản phẩm định đưa yếu tố đầu vào quan trọng thơng tin phục vụ cho việc định Vì chất lượng thông tin ảnh hưởng đến chất lượng định đưa 3.3 Thu thập thông tin để làm rõ mục tiêu mà định hướng tới Mục tiêu doanh nghiệp đề dựa điều kiện định doanh nghiệp, hay điều kiện môi trường tiềm lực doanh nghiệp, tiềm lực đối thủ cạnh tranh hay thị trường sản phẩm loại với sản phẩm doanh nghiệp Để nắm điều kiện trên, doanh nghiệp phải thu thập thơng tin có liên quan Vì mục tiêu ln gắn với điều kiện cụ thể mục tiêu thay đổi theo thời gian mà điều kiện thay đổi Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D CHƯƠNG II: VAI TRỊ CỦA THƠNG TIN Vai trị thơng tin nói chung 1.1 Thơng tin có vai trị quan trọng việc hình thành nhận thức xã hội lập trường trị Thơng tin phương thức quan trọng để nhà nước thực chức quản lý xã hội Xã hội thông tin xu phát triển thời đại ngày Xu sử dụng thông tin nguồn lực quan trọng ngày khẳng định Trong đời sống trị, thơng tin trị - xã hội phục vụ trực tiếp cho công tác trị tư tưởng cấp, ngành Thơng tin trị cơng cụ hàng đầu đảng cầm quyền Đó việc thực mục đích trị tư tưởng tuyên truyền đáng đảng cầm quyền 1.2 Thông tin giữ vai trị quan trọng cơng tác lãnh đạo quản lý Hiệu quản lý phụ thuộc vào chất lượng định, mà chất lượng định lại phụ thuộc vào đầy đủ chất lượng thơng tin Cho nên khơng có thơng tin đắn khơng thể có q trình quản lý hiệu Chỉ có tin tức chủ thể quản lý nhận thức kiến thức có ích cho chủ thể quản lý thông tin quản lý 1.3 Thơng tin giữ vai trị quan trọng công tác giáo dục đào tạo Các hoạt động đào tạo giảng dạy, học tập, nghiên cứu… luôn cần đến hỗ trợ đắc lực công tác thơng tin, thơng qua hàng loạt loại hình thu thập, xử lý, lưu trữ phổ biến thông tin Con người Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 10 tiếp thu tinh hoa nhân loại từ hệ sang hệ khác, từ nơi sang nơi khác nhờ thông tin 1.4 Thông tin thúc đẩy phát triển khoa học Thông tin nhu cầu khách quan để phát triển khoa học Một quy luật phát triển khoa học nghiên cứu khoa học hệ sau chọn lọc hệ thống hóa, kế thừa thành hệ trước, đồng thời phát hiện, tìm tịi bổ sung Như hoạt động khoa học q trình khai thác tiếp nhận thơng tin, lưu trữ thông tin tạo thông tin khác với thơng tin ban đầu Vai trị thơng tin việc định quản lý - Thông tin sở tiền đề định Thông tin đối tượng lao động nhà quản lý nói chung người lãnh đạo nói riêng Một hoạt động quan trọng nhà quản lý hay người lãnh đạo việc định - Thông tin công cụ định Thông tin để tisn hành xây dựng chiến lược hệ thống Trong trình xác định tiêu chiến lược, cần thiết tiến hành tính tốn dựa thơng tin xác thực sở vật chất, vật tư, tiền vốn…và kết hợp tối nguồn lực, từ đso đưa định phù hợp Thông tin công cụ để kiểm tra tính đắn định Mỗi định cho kết quả, kết đso lại đưa đến chủ thể quản lý dang thơng tin phản hồi Vai trị cơng cụ cho định thông tin thể chỗ, thân định đưa thông tin thể việc Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 11 phân phát định cho cấp dưới, đồng thời kiểm tra hoạt động họ Một định không thực thi khơng thơng tin đến cấp để họ thực - Đánh giá định thực thi nhờ hệ thống thông tin phản hồi Chủ thể quản lý muốn tác động lên đối tượng bị quản lý phải đưa thơng tin, thơng tin điều khiển Tuy nhiên nhà quản lý người phát tin định cho cấp dưới, mà họ cịn phải tiếp nhận thơng tin phản hồi lại từ hệ thống, nhằm đánh giá hoạt động tổ chức, mà để đánh giá hoạt động định nhà quản lý Tuy nhiên, hệ thống thông tin phản hồi cung cấp thơng tin sai lệch cho nhà quản lý, xuất phát từ động đối tượng bị quản lý bệnh thành tích, hay muốn vừa lịng cấp Vì dùng người cần xem kỹ cán quản lý cấp Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 12 CHƯƠNG III: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THÔNG TIN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH TẠI CƠ QUAN HỘI CHỮ THẬP ĐỎ THÀNH PHỐ HẢI PHỊNG Hội Chữ thập đỏ thành phố Hải Phịng có trụ sở số 167 Lạch Tray, phường Lạch Tray, quận Ngơ Quyền, thành phố Hải Phịng Cơ quan Hội Chữ thập đỏ thành phố Hải Phịng khơng phải tổ chức kinh tế Tuy nhiên, hoạt động mình, nhiệm vụ Hội phải huy động nguồn lực xã hội để hoàn thành nhiệm vụ chính; cụ thể cần tham gia, vào cách tích cực cấp, ngành, tổ chức trị, trị - xã hội, tổ chức kinh tế, doanh nghiệp, nhà hảo tâm ủng hộ vật chất tinh thần với mục tiêu giúp đỡ người rủi ro bất hạnh xã hội, để họ khắc phục khó khăn vươn lên sống hòa nhập cộng đồng 1.Chức năng, nhiệm vụ Hội Chữ thập đỏ thành phố Hải Phòng hoạt động theo Luật Chữ thập đỏ theo Điều lệ Hội, với nhiệm vụ chủ yếu: - Công tác tuyên truyền giá trị nhân đạo - Công tác cứu trợ xã hội - Chăm sóc sức khỏe cho nhân dân - Tìm kiếm tin tức thân nhân thất lạc chiến tranh, thiên tai, thảm họa - Tham gia phịng ngừa, ứng phó thảm họa Cơ cấu tổ chức máy a) Lãnh đạo quan Hội Chữ thập đỏ thành phố: Chủ tịch, Phó Chủ tịch Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 13 b) Các Ban chuyên môn: - Ban Cơng tác xã hội; - Ban Chăm sóc sức khỏe; - Ban tuyên huấn thiếu niên; - Văn phòng c) Các đơn vị trực thuộc: - Trung tâm Tư vấn kinh tế - xã hội nhân đạo; - Phòng khám đa khoa Chữ thập đỏ Quán Toan * Sơ đồ máy: Chủ tịch Phó Chủ tịch Thường trực Văn Phịng – Tổ chức hành Ban Chăm sóc sức khỏe Phịng khám bệnh nhân đạo Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D Phó Chủ tịch Hội Chữ thập đỏ quận, huyện 14 Ban công tác xã hội Trung tâm tư vấn nhân đạo Ban Tuyên huấn Hệ thống thông tin huy động nguồn lực Hội Chữ thập đỏ thành phố Hiện bao gồm ba phận phục vụ cho hệ thống quản lý công tác Chữ thập đỏ từ cấp thành phố đến xã, phường, thị trấn, bao gồm: - Hệ thống thông tin nội phịng, ban, trung tâm - Hệ thống thơng tin thị trường kinh tế - xã hội - Hệ thống thông tin Ban lãnh đạo (Thường trực) 3.1 Hệ thống thơng tin nội phịng, ban, trung tâm Là hệ thống cấu tổ chức tạo thành từ hệ thống nhỏ, hệ thống phận chuyên môn thông tin kế hoạch, hệ thống thơng tin kế tốn, hệ thống thơng tin tác nghiệp quản lý Hệ thống thông tin giúp cho Thường trực Hội Chữ thập đỏ (nhà quản lý) khơng kiểm sốt hoạt động huy động nguồn lực kinh tế (vật chất) bên trong, mà tác động bên ngồi q trình định tổ chức thực định để đạt mục tiêu quan Hội Chữ thập đỏ thành phố Trong kinh tế thị trường nước ta nay, Nhà nước không trực tiếp hỗ trợ tổ chức xã hội nguồn lực để giúp đỡ đối tượng khó khăn, bất hạnh Mà tồn phát triển tổ chức phụ thuộc nhiều vào định, khả tổ chức thực huy động nguồn lực minh Do quan Hội Chữ thập đỏ thành phố phải tự tìm kiếm thơng tin từ định tự chịu trách nhiệm định mình, nên Hội Chữ thập đỏ phải có hệ thống thơng tin riêng mình, hệ thống thơng tin nội phòng, ban…là phải đáp ứng yêu cầu thu thập thông tin Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 15 hoạt động nhân đạo tổ chức nước, khu vực giới 3.2 Hệ thống thông tin thị trường, kinh tế - xã hội Hệ thống thông tin thị trường kinh - xã hội hình thành phát triển nhu cầu thông tin xã hội ngày gia tăng, hệ thống thông tin liên quan đến công tác tổ chức thực hiện, trình thu thập, xử lý thông tin phục vụ cho nhu cầu thông tin quan Hội Chữ thập đỏ Hệ thống thông tin thị trường kinh - xã hội có mối liên hệ chặt chẽ với hệ thống thông tin Nhà nước, tổ chức xã hội khác Nó bổ sung hỗ trợ cho khả thông tin tổ chức xã hội nước, đặc biệt hệ thống Chữ thập đỏ nước quốc tế, tạo thành mạng lưới thống hoạt động nhân đạo 3.3 Hệ thống thông tin Ban lãnh đạo (Thường trực) Trong ba phận hệ thống thông tin Hội Chữ thập đỏ Hải Phịng, hệ thống thơng tin Ban lãnh đạo (Thường trực) có vị trí quan trọng nhất, giúp cho quan Hội Chữ thập đỏ thực vai trị quản lý tầm vĩ mơ cơng tác huy động nguồn lực, hệ thống thông tin có tầm quan trọng vai trị to lớn sau: - Tổng hợp thông tin phục vụ cho hoạch đinh chiến lược, kế hoạch phát triển nguồn lực, giúp cho Hội Chữ thập đỏ thực vai trị định hướng thơng qua hệ thống như: hệ thống thông tin thống kê, hệ thống thông tin kế hoạch… - Giúp quan Hội Chữ thập đỏ quản lý vĩ mơ phịng, ban, phận quan Hội, nhờ hệ thống thông tin chuyên ngành xã hội, tài chính, y tế, giáo dục… Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 16 - Từ việc nắm bắt thông tin thực tế, giúp cho Thường trực đưa định sách, chương trình hoạt động Hội 3.3.1 Đầu vào hệ thống thông tin quản lý Hội Chữ thập đỏ Hải Phòng Đầu vào hệ thống thơng tin quản lý có nguồn gốc từ bên bên quan Hội Chữ thập đỏ Hải Phòng, cung cấp từ kênh phịng, ban, trung tâm thơng qua phương tiện thơng tin đại chúng, công cụ tác nghiệp 3.3.2 Đầu hệ thống thông tin quản lý quan Hội Chữ thập đỏ Hải Phòng Đầu hệ thống thông tin quản lý quan Hội Chữ thập đỏ thành phố hệ thống báo cáo phân phối, truyền đạt đến lãnh đạo phòng, ban, phận quan Các báo cáo gồm báo cáo định kỳ, báo cáo theo nhu cầu, báo cáo đột xuất Báo cáo định kỳ: Là báo cáo hàng tháng, hàng quý, hàng năm kết hoạt động gửi theo định kỳ Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam, gửi UBND thành phố Hải Phòng Báo cáo giúp cho Thường trực Hội Chữ thập đỏ thành phố đánh giá kiểm soát kết hoạt động phòng, ban, phận chu kỳ làm việc Báo cáo tài (chỉ số thống kê): Là báo cáo định kỳ quý hoạt động tài chính, so sánh tồn đọng nguồn quỹ chi cho hoạt động (các dự án nhân đạo) Căn vào báo cáo Thường trực Hội Chữ thập đỏ Hải Phòng thống định đạo việc tiếp tục triển khai cắt giảm tiểu dự án để đảm bảo sử dụng kinh phí hiệu quả, thực cam kết nhà tài trợ Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 17 Báo cáo theo yêu cầu: Là báo cáo phịng, ban, phận chun mơn, báo cáo phải thơng tin xác cho ban lãnh đạo để đáp ứng yêu cầu theo thời điểm Khi đất nước ta trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức Thương mại giới WTO, việc quan trọng phải thường xuyên cập nhật thông tin, không đưa định khơng xác, gây thiệt hại cho kinh tế đất nước nói chung, có hệ thống Chữ thập đỏ; mặt khác, Hội Chữ thập đỏ tổ chức đặc thù, hoạt động theo luật quốc tế Do kiện ảnh hưởng lớn đến hoạt động Chữ thập đỏ Sau vài nét đánh giá ưu điểm nhược điểm hệ thống thông tin quản lý Hội Chữ thập đỏ Hải Phòng Đánh giá hệ thống thơng tin quản lí Hội chữ thập đỏ 4.1 Ưu điểm hệ thống thông tin quản lý - Các thông tin cung cấp đầy đủ, kịp thời xác nhờ có nhiều công cụ để thu thập xử lý thông tin, nhờ giúp cho lãnh đạo Hội Chữ thập đỏ định kịp thời, góp phần khơng nhỏ thực sách an sinh xã hội thành phố Đặc biệt khai thác từ cacs phương tiện thông tin đại chúng, mạng internet (Hội Chữ thập đỏ Hải Phịng có Cổng thơng tin điện tử độc lập), nhờ thơng tin thu thập khơng nội quan, hệ thống Hội mà nước quốc tế - Trình độ làm việc phịng, ban, phận ln nâng cao, đặc biệt Ban Tuyên truyền Hội giao nhiệm vụ đầu mối thu thập xử lý thơng tin Đây đòi hỏi tất yếu lãnh đạo Hội phát triển hệ thống thông tin Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 18 - Trình độ trang bị cơng nghệ thong tin phần đầu tư đại, phòng, ban, phận trang bị máy tính, máy chiếu, kết nối mang lan… - Hội Chữ thập đỏ Hải Phịng ngồi việc thực theo Luật Chữ thập đỏ, Điều lệ Hội, quy định ban hành quốc tế, Nhà nước Việt Nam, Hội ban hành Quy chế hoat động Hội Qua hệ thống thơng tin cập nhật thơng qua phịng, ban, phận kịp thời, xác chun mơn, nhiệm vụ 4.2 Một số hạn chế hệ thống thông tin quản lý Hội Chữ thập đỏ Tuy hệ thống thông tin Hội Chữ thập đỏ có tiến bộ, song việc khai thác xử lý thông tin giúp cho việc định hạn chế, số nguyên nhân sau: - Hệ thống thông tin hoạt động nhân đạo nước phát triển khơng đồng (có tỉnh không quan tâm đầu tư mức); mặt khác số nguồn thong tin thu thập có giá trị không cao (đúng phải mua quyền) Để hệ thống thông tin quản lý Hội Chữ thập đỏ thành phố Hải Phòng đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ Hội, thời gian tới cần phải quan tâm thực số việc sau: - Hiện đại hóa cơng nghệ thơng tin khơng quan, mà đầu tư đến hệ thống cấp Chữ thập đỏ từ Trung ương đến xa, phường, thị trấn - Thực phân cấp quản lý, sử dụng thông tin - Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục đến với tầng lớp nhân dân tầm quan trọng hệ thống thông tin quản lý Hội Chữ thập đỏ - Đào tạo đội ngũ cán làm công tác thông tin Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 19 KẾT LUẬN Công tác thông tin quản lý quan Hội Chữ thập đỏ thành phố Hải Phòng năm gần cấp lãnh đạo quan tâm, đầu tư; chất lượng thơng tin phục vụ cho công tác lãnh đạo, quản lý nâng lên bước, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ Hội Chữ thập đỏ hoạt động nhân đạo Tuy nhiên, thời gian tới Hội cần phải thường xuyên có biện pháp để nâng cao chất lượng hệ thống thông tin quản lý nữa, cụ thể phải tập trung nguồn lực, vật lực phục vụ cho nhà lãnh đạo Hội định xác nhất, để đáp ứng nhiệm vụ tình hình mới, theo xu phát triển đất nước toàn cầu lĩnh vực, đặc biệt qn tâm đến sách an sinh xã hội Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 20 ... TRẠNG CÔNG TÁC THÔNG TIN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH TẠI CƠ QUAN HỘI CHỮ THẬP ĐỎ THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG Hội Chữ thập đỏ thành phố Hải Phịng có trụ sở số 167 Lạch Tray, phường Lạch Tray, quận Ngô Quyền, thành phố. .. thông tin quản lý Hội Chữ thập đỏ - Đào tạo đội ngũ cán làm công tác thông tin Học viên: Nguyễn Ngọc Nam Lớp : QLKT K1D 19 KẾT LUẬN Công tác thông tin quản lý quan Hội Chữ thập đỏ thành phố Hải. .. động Chữ thập đỏ Sau vài nét đánh giá ưu điểm nhược điểm hệ thống thông tin quản lý Hội Chữ thập đỏ Hải Phịng Đánh giá hệ thống thơng tin quản lí Hội chữ thập đỏ 4.1 Ưu điểm hệ thống thông tin