ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TRIỆU THỊ NGỌC GIANG HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CƠNG TY CỔ PHẦN HĨA CHẤT VIỆT TRÌ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội, 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TRIỆU THỊ NGỌC GIANG HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CƠNG TY CỔ PHẦN HĨA CHẤT VIỆT TRÌ Chun ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Lƣu Quốc Đạt XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội, 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu tơi thực dƣới hƣớng dẫn thầy giáo hƣớng dẫn khoa học Các số liệu trích dẫn đƣợc sử dụng luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC HÌNH VẼ iii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Tổng quan tài liệu: 1.2 Cơ sở lý luận chiến lƣợc kinh doanh .7 1.2.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.2.2 Các yêu cầu Chiến lược kinh doanh 1.2.3 Vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 10 1.3 Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh 10 1.3.1 Khái niệm 10 1.3.2 Trình tự, nội dung bước Hoạch định chiến lược kinh doanh 11 1.3.3 Xác định sứ mệnh, mục tiêu chiến lược Công ty .12 1.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp 13 1.4.1 Môi trƣờng vĩ mô 13 1.4.2 Môi trường vi mô (môi trường ngành) 19 1.4.3 Phân tích nội doanh nghiệp 22 1.4.3.1 Hoạt động marketing 22 1.4.3.2 Hoạt động quản trị 22 1.4.4 Phân tích lựa chọn phương án chiến lược 25 Kết luận chƣơng 32 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ LUẬN VĂN 33 2.1 Phƣơng pháp tiếp cận 33 2.2 Chọn điểm nghiên cứu 33 2.3 Các phƣơng pháp cụ thể sử dụng Luận văn 34 2.3.1 Phương pháp tiếp cận đa ngành 34 2.3.2 Phân tích tổng hợp 34 2.3.3 Phương pháp thu thập xử lý số liệu 36 CHƢƠNG .38 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN 38 CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY CP HĨA CHẤT VIỆT TRÌ 38 3.1 Giới thiệu Cơng ty 38 3.1.1 Khái quát chung 38 3.1.2 Đánh giá thực trạng thực chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Hóa chất Việt Trì giai đoạn 2012-2014 46 3.2 Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc kinh doanh Công ty 59 3.2.1 Môi trường vĩ mô .59 3.2.2 Môi trường vi mô .66 3.2.3 Môi trường bên 69 3.3 Các ma trận để hoàn thiện chiến lƣợc 73 3.3.1 Ma trận yếu tố bên 73 3.3.2 Ma trận yếu tố môi trường bên 75 3.3.3 Ma trận SWOT 76 Kết luận chƣơng .81 CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CƠNG TY CỔ PHẦN HĨA CHẤT VIỆT TRÌ 82 4.1 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi Cơng ty cổ phần Hóa chất Việt Trì 82 4.2 Mục tiêu chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty cổ phần Hóa chất Việt Trì 82 4.3 Hồn thiện chiến lƣợc kinh doanh cho Cơng ty CP hóa chất Việt Trì 83 4.3.1 Chiến lược kinh doanh cấp công ty 83 4.3.2 Chiến lƣợc kinh doanh cấp phận 84 4.4 Các giải pháp hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty CP Hóa chất Việt Trì 88 4.4.1 Giải pháp sản phẩm 88 4.4.2 Giải pháp đầu tư - kỹ thuật công nghệ sản xuất 88 4.4.3 Giải pháp tài 89 4.4.4 Giải pháp thị trường 90 4.4.5 Giải pháp nguồn nhân lực .91 4.4.6 Tổ chức thực kiểm soát chiến lược .92 4.5 Lộ trình thực .92 4.6 Chiến lƣợc sau đƣợc hoàn thiện 93 KẾT LUẬN .94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu & Nội dung chữ viết tắt AFTA APEC Asia-Free-Trade-Area: Khu vực tự thƣơng mại The Asia Pacific Economic Cooperation: Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á Thái Bình Dƣơng ASEAN Association of Southeast Asian Nation: Hiệp hội nƣớc Đông Nam Á BĐS Bất động sản CP Cổ phần DN Doanh nghiệp DV Dịch vụ EU European Unions: Liên minh Châu Âu EFE External Factor Evaluation Matrix: Yếu tố môi trƣờng bên GDP Gross Domestic Product: Tổng sản lƣợng nội địa IFE Interal Factor Evaluation Matrix: Yếu tố môi trƣờng bên KH-KT Khoa học – kỹ thuật Mc.Kinsey/GE McKinsey and Company/General Electric R&D Research and Development: Nghiên cứu phát triển SX-KD Sản xuất – kinh doanh SP Sản phẩm - S: Strengths (điểm mạnh) SWOT - W: Weakenesses (điểm yếu) - O: Opportunities (cơ hội) - T: Threats (thách thức) SBU Stratergic Business Unit: Đơn vị kinh doanh chiến lƣợc TNHH Trách nhiệm hữu hạn WTO World Trade Organization: Tổ chức thƣơng mại quốc tế i DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Trình tự bƣớc hoạch định chiến lƣợc 12 Bảng 1.2: Ma trận dánh giá yếu tố bên – Ma trận EFE 18 Bảng 1.3: Ma trận đánh giá yếu tố bên – Ma trận IFE 25 Bảng 1.4 Ma trận SWOT để hình thành chiến lƣợc 29 Bảng 3.1 Hệ thống mơ hình GREAT .48 Bảng3.2 Hệ thống mơ hình GREAT đƣợc lƣợng hóa nhƣ sau: .49 Bảng 3.3: Sản lƣợng sản phẩm 57 Bảng 3.4: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2012 – 2014 58 Bảng 3.5: Chỉ số GDP hàng năm theo số liệu Tổng cục thống kê 59 Bảng 3.6: Tốc độ lạm phát Việt Nam giai đoạn 2012-2014 .61 Bảng 3.7: Nhu cầu hóa chất thị trƣờng Việt Nam 68 Bảng 3.8: Quỹ tiền lƣơng thu nhập .70 Bảng 3.9: Ma trận yếu tố bên ngồi Cơng ty CP Hóa chất Việt Trì 74 Bảng 3.10: Ma trận yếu tố môi trƣờng bên Công ty Cổ phần Hóa chất Việt Trì 75 Bảng 4.1 Sản lƣợng sản xuất giai đoạn chiến lƣợc: 83 Bảng 4.2 Cân sản xuất hóa chất giai đoạn chiến lƣợc .84 ii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Các yếu tố thuộc mơi trƣờng kinh doanh doanh nghiệp 13 Hình 1.2: Các yếu tố môi trƣờng ngành .20 Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty Cổ phần Hóa chất Việt Trì 40 iii PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Sự phát triển kinh tế thị trƣờng vừa tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ thơng qua tự hóa thị trƣờng hóa khâu q trình sản xuất vừa đặt rủi ro thách thức cho tồn phát triển Tác động tự phát quy luật kinh tế đặc biệt quy luật cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức doanh nghiệp để hoạch định chiến lƣợc kinh doanh phù hợp, tồn phát triển bền vững sở tạo lợi cạnh tranh lực cốt lõi Kinh doanh chế thị trƣờng cho thấy môi trƣờng làm việc luôn biến đổi Sự phát triển ngày phức tạp mơi trƣờng kinh doanh địi hỏi doanh nghiệp phải hoạch định triển khai công cụ kế hoạch hóa hữu hiệu, đủ linh hoạt để ứng phó với thay đổi môi trƣờng kinh doanh, công cụ chiến lƣợc kinh doanh Chiến lƣợc kinh doanh giúp cho doanh nghiệp có nhìn tổng thể thân nhƣ mơi trƣờng kinh doanh bên ngồi để hình thành nên mục tiêu chiến lƣợc sách lƣợc, giải pháp thực thành cơng mục tiêu Khi bƣớc vào kỷ 21, ngành sản xuất hoá chất công nghiệp gặp phải thách thức lớn khiến khơng thể tiếp tục theo đƣờng phát triển nhƣ trải qua kỷ trƣớc Những thách thức là: nguồn tài nguyên thiên nhiên ngày cạn kiệt cách nhanh chóng, vấn đề ô nhiễm môi trƣờng ngày tăng với nhiều hoá chất độc hại tồn dai dẳng môi trƣờng, ảnh hƣởng không nhỏ đến sức khoẻ sống nhiều cộng đồng dân cƣ giới, lên trung tâm hoá chất công nghiệp lớn phát triển nhanh Ấn Độ Trung Quốc… Đứng trƣớc thách thức nhƣ xuất phát từ vị trí quan trọng ngành cơng nghiệp hóa chất kinh tế quốc dân cho thấy, doanh nghiệp có chiến lƣợc kinh doanh đắn, có tầm nhìn xa, tạo đƣợc tƣ hành động, nhằm hƣớng tới mục tiêu chiến lƣợc cụ thể, doanh nghiệp đứng vững thành 4.3 Hồn thiện chiến lƣợc kinh doanh cho Cơng ty CP hóa chất Việt Trì 4.3.1 Chiến lược kinh doanh cấp công ty Chiến lƣợc kinh doanh cấp công ty Cơng ty Hóa chất Việt Trì chiến lƣợc tăng trƣởng tập trung, bao gồm nhóm kế hoạch sau: - Nhóm kế hoạch nhằm cân sản xuất, nâng cao chất lƣợng sản phẩm tại, đa dạng hóa sản phẩm, đáp ứng tốt nhu cầu thị trƣờng, từ mở rộng thị phần; - Nhóm kế hoạch nhằm cung cấp sản phẩm có tính cạnh tranh cao thị trƣờng, góp phần nâng cao lực cạnh tranh Công ty, bƣớc xây dựng thƣơng hiệu chuẩn bị cho hoạt động xuất Bảng 4.1 Sản lƣợng sản xuất giai đoạn chiến lƣợc: Năm thực TT Sản phẩm ĐVT 2015 2016 2017 Xút lỏng (qui đặc) Tấn 18.000 25.000 30.000 Clo lỏng Tấn 1.650 1.800 2.000 Javen Tấn 12.000 13.000 15.000 Axit HCl Tấn 37.000 40.000 50.000 Canxi Clorua Tấn 2.500 3.000 3.000 PAC bột Tấn 1.500 2.000 3.000 PAC lỏng Tấn 900 1.500 2.000 83 Bảng 4.2 Cân sản xuất hóa chất giai đoạn chiến lƣợc TT Sản phẩm ĐVT Xút lỏng(qui đặc) Năm thực 2015 2016 2017 Tấn 18.000 25.000 30.000 - Cho thương phẩm Tấn 16.000 23.000 27.800 - Cho sản xuất Javen Tấn 1.300 1.400 1.500 - Cho sản xuất nội Tấn 360 500 600 Clo khí phát sinh Tấn 16.000 22.000 26.500 - Cấp Clo lỏng Tấn 1.650 1.800 2.000 - Cấp sản xuất Javen Tấn 940 1.000 1.100 - Cấp sản xuất HCl Tấn 13.350 19.300 23.500 Axits HCl phát sinh Tấn 44.300 64.000 77.800 - Cấp cho thương phẩm Tấn 34.000 37.000 40.000 - Cấp cho Canxi Clorua Tấn 4.300 4.800 5.300 - Cấp cho PAC bột lỏng Tấn 1.600 2.300 3.000 - Cấp nội Tấn 1.400 2.000 2.300 - Khách hàng tiềm Tấn 2.500 3.500 5.000 Lƣợng HCl Dƣ (thiếu) Tấn (-500) 14.400 22.200 Lƣợng Clo dƣ tƣơng ứng Tấn (-155) 4.500 6.800 4.3.2 Chiến lược kinh doanh cấp phận Để thực thành công chiến lƣợc kinh doanh cấp cơng ty, phận cần có chiến lƣợc hoạt động cụ thể, đóng góp vào thành cơng chiến lƣợc kinh doanh tổng thể 84 4.3.2.1 Chiến lược cấp Bộ phận kỹ thuật sản xuất: Mục tiêu: chiến lƣợc hƣớng đến mục tiêu sau: (1) tìm phƣơng án sản xuất tối ƣu nhằm nâng cao chất lƣợng sản phẩm sản xuất sản phẩm mới; (2) nâng cao suất lao động tiết kiệm chi phí sản xuất Nội dung: Chiến lƣợc bao gồm hoạt động sau: - Nghiên cứu đề xuất phƣơng án sản xuất đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lƣợng sản phẩm tại; đa dạng hóa sản xuất với việc sản xuất sản phẩm gốc clo để cân sản xuất tốt hơn, tăng công suất sản xuất Xút, cung cấp sản phẩm có sức cạnh tranh cao nhƣ 35%HCl Javen 12%NaClO cho thị trƣờng; - Tổ chức sản xuất theo phƣơng án sản xuất đƣợc phê duyệt; - Đánh giá hiệu chiến lƣợc cấp phận, từ rút kinh nghiệm điều chỉnh hợp lý, góp phần thực chiến lƣợc kinh doanh cấp công ty Triển khai: Chiến lƣợc đƣợc triển khai sau chiến lƣợc cấp công ty đƣợc phê duyệt, đƣợc rà soát hàng quý điều chỉnh kịp thời Dự kiến chi phí thực hiện: 10,000,000,000 VND Dự kiến kết đạt đƣợc, bao gồm: - Phƣơng án sản xuất tối ƣu đảm bảo nâng cao chất lƣợng sản phẩm tại; sản phẩm gốc clo, sản phẩm có sức cạnh tranh cao nhƣ 35%HCl Javen 12%NaClO; - Phƣơng án dự phòng rủi ro dự tốn chi phí chi tiết 4.3.2.2 Chiến lược kinh doanh cấp Bộ phận thị trường Mục tiêu: chiến lƣợc hƣớng tới (1) Giữ vững thị trƣờng tại; (2) Tìm kiếm thêm 10 khách hàng mới, giữ quan hệ lâu dài; (3) Tạo quan hệ với khách hàng quốc tế nhằm hƣớng tới hoạt động xuất khẩu; (4) Xây dựng tốt hình ảnh cơng ty Nội dung: - Rà soát hệ thống khách hàng nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, giữ vững quan hệ với nhóm khách hàng này; 85 - Nghiên cứu thị trƣờng tìm kiếm khách hàng bao gồm thị trƣờng nƣớc thị trƣờng xuất khẩu; - Xây dựng kế hoạch truyền thông nhằm xây dựng tốt hình ảnh Cơng ty; - Hồn thiện trang web cơng ty phát triển kênh truyền thông xã hội; - Xây dựng đội ngũ nhân lực thị trƣờng chuyên nghiệp Triển khai chiến lƣợc: Chiến lƣợc đƣợc triển khai sau chiến lƣợc cấp công ty đƣợc phê duyệt, đánh giá hàng quý kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế Dự kiến chi phí thực hiện: 5,000,000,000 VNĐ Dự kiến kết đạt đƣợc, bao gồm: - Khách hàng có phản hồi tốt thƣơng hiệu Công ty thể qua số lƣợng khách hàng tăng; khách hàng truyền thống đƣợc giữ vững; - Nhà đầu tƣ có phản hồi tốt thƣơng hiệu Công ty thể qua giá trị thị trƣờng cổ phiếu tăng; 4.3.2.3 Chiến lược kinh doanh cấp Bộ phận Tổ chức nhân Mục tiêu: chiến lƣợc hƣớng đến (1) đào tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao, đáp ứng yêu cầu chiến lƣợc tăng trƣởng tập trung; (2) đãi ngộ tốt ngƣời lao động, góp phần thúc đẩy tin tƣởng gắn bó ngƣời lao động với Cơng ty Nội dung: - Hồn thiện quy trình tuyển dụng, đào tạo phát triển, đánh giá lao động sách đãi ngộ theo định hƣớng tuyển ngƣời; đào tạo phát triển hiệu quả; đánh giá công mang tính khuyến khích cao; đãi ngộ xứng đáng; - Tập trung vào việc tổ chức đào tạo lại đào tạo nguồn nhân lực vận hành nhân lực thị trƣờng, đáp ứng yêu cầu công việc phận sản xuất phận thị trƣờng; - Phối hợp với phận tài để nghiên cứu xây dựng sách đãi ngộ hợp lý cho ngƣời lao động 86 Triển khai chiến lƣợc: Chiến lƣợc đƣợc triển khai sau chiến lƣợc cấp công ty đƣợc phê duyệt, đánh giá hàng quý kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế Dự trù chi phí thực hiện: 5,000,000,000 VNĐ Dự kiến kết đạt đƣợc, bao gồm: - Tài liệu quy trình tuyển dụng, đãi ngộ, đào tạo phát triển, đánh giá lao động; - Sự cam kết với công việc, tinh thần trách nhiệm ngƣời lao động, hiệu công việc tăng lên thể chủ yếu qua đánh giá trƣởng phận phụ trách 4.3.2.4 Chiến lược kinh doanh cấp Bộ phận Tài Mục tiêu: chiến lƣợc hƣớng đến việc kiểm sốt hiệu chi phí Nội dung: - Rà sốt tìm lỗ hổng quản lý chi phí, từ tìm biện pháp khắc phục, tránh thất thốt, lãng phí; - Lập dự tốn chi phí hàng năm, kiểm sốt chặt chẽ quy trình toán, minh bạch khâu hoạt động phận Triển khai chiến lƣợc: Chiến lƣợc đƣợc triển khai sau chiến lƣợc cấp công ty đƣợc phê duyệt, đánh giá hàng quý kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế Dự trù kinh phí thực hiện: 1,000,000,000 VND Dự kiện kết đạt đƣợc, bao gồm: - Giảm chi phí sản xuất cách giảm chi phí khơng cần thiết lãng phí; - Tăng tỷ lệ lợi nhuận trƣớc thuế; - Các số tài lành mạnh Tổng hợp chiến lƣợc kinh doanh phận nhƣ giải pháp triệt để góp phần thực thành cơng chiến lƣợc kinh doanh phận điều kiện quan trọng làm nên thành công chiến lƣợc kinh doanh tổng thể công ty 87 4.4 Các giải pháp hồn thiện chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty CP Hóa chất Việt Trì 4.4.1 Giải pháp sản phẩm Nhóm giải pháp sản phẩm có ý nghĩa quan trọng việc định hƣớng sản xuất, cân sản xuất công ty đồng thời sở cho phận thị trƣờng thực kế hoạch truyền thông, quảng bá sản phẩm nhƣ phát triển thị trƣờng Bộ phận chịu trách nhiệm việc thực giải pháp: Bộ phận kỹ thuật sản xuất Yêu cầu đầu giải pháp sản phẩm: - Thống loại sản phẩm xút 32%NaOH, nhu cầu thị trƣờng đòi hỏi xem xét nâng cao nồng độ xút tới 50% NaOH; - Khác biệt hóa sản phẩm: cung cấp cho thị trƣờng sản phẩm Axit clohydric 35%HCl Javen 12%NaClO mặt hàng có tính cạnh tranh cao; - Đa dạng hóa sản phẩm: lựa chọn nhằm cung cấp cho thị trƣờng sản phẩm có gốc Clo, tiêu thụ trực tiếp Clo khí 4.4.2 Giải pháp đầu tư - kỹ thuật công nghệ sản xuất Giải pháp đầu tƣ kỹ thuật cơng nghệ sản xuất có vai trị định việc thực giải pháp sản phẩm.Sản phẩm, sau thực nghiên cứu lý thuyết, đƣợc sản xuất sở dây chuyền kỹ thuật công nghệ phù hợp Do vậy, để tiết kiệm chi phí, nghiên cứu sản phẩm đầu tƣ kỹ thuật công nghệ sản xuất phải đƣợc thực mối quan hệ gắn bó chặt chẽ, tính tốn tỉ mỉ để tránh lãng phí nguồn lực tài rủi ro Chẳng hạn, theo bảng cân sản xuất giai đoạn chiến lƣợc đề cập, năm 2014, lƣợng Axit HCl cung cấp cho phía Nam 12.000 tấn/năm lƣợng Axits HCl cịn dƣ 2.300 tấn, tới 2015 thiếu hụt 500 nhƣng lƣợng không nhiều, điều hành sản xuất cần điều chỉnh lại cân sản phẩm gốc Clo phù hợp với tiêu thụ Nhƣ vậy, đến năm 2014-2015: Giả sử ta đầu tƣ mở rộng xong vào năm 2015 trở sản lƣợng HCl dƣ thừa tƣơng đối nhiều, với mục tiêu đặt cắt bỏ hoàn toàn thị trƣờng Axit phía Nam vào năm 2015 lƣợng HCl dƣ thừa 12.500 88 năm này, 26.400 vào năm 2016 34.200 vào năm 2017 Nếu không tiêu thụ đƣợc lƣợng dƣ đầu tƣ khơng hiệu nguy khơng bảo tồn đƣợc vốn dễ dàng xảy Do cần khảo sát, tính tốn kỹ thời điểm đầu đầu tƣ xây dựng cơng trình mở rộng xem xét đến việc đầu tƣ sản phẩm tiêu thụ gốc Clo trƣớc đàu tƣ mở rộng sản xuất Xút Bộ phận chịu trách nhiệm việc thực giải pháp: Bộ phận kỹ thuật sản xuất Yêu cầu đầu giải pháp đầu tƣ kỹ thuật công nghệ sản xuất: - Nghiên cứu đầu tƣ thay công nghệ màng cách (diaphragm) sản xuất xút clo công nghệ màng trao đổi ion (membrane) nhằm tăng chất lƣợng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm; - Nâng cao lực làm chủ công nghệ sản xuất Xút - Clo công nghệ trao đổi ion membrane; - Nghiên cứu đầu tƣ tạo thêm sản phẩm nhằm tiêu thụ khí Clo nâng cao cơng suất sản xuất Xút, tạo chủ động cân sản xuất công suất sản xuất tăng cao; - Nghiên cứu hiệu chỉnh cơng nghệ sản xuất nhằm khác biệt hóa sản phẩm sản phẩm Axit HCl Javen nhằm tạo lợi cạnh tranh; - Tìm kiếm giải pháp công nghệ, áp dụng công nghệ vào sản xuất nhằm giảm chi phí tiêu hao nguyên nhiên liệu; - Nghiên cứu bổ sung giải pháp mơi trƣờng, PCCN mới, nhằm tăng thêm hiệu phịng ngừa xử lý giúp cho sản xuất an toàn, môi trƣờng lao động 4.4.3 Giải pháp tài Giải pháp tài nhằm thực kiểm sốt có hiệu chi phí, giảm chi phí khơng cần thiết, chống thất thốt, lãng phí, góp phần tăng lợi nhuận trƣớc thuế nhƣ điều phối nguồn lực tài vào hoạt động hữu ích cho công ty nhƣ nghiên cứu, phát triển sản phẩm, đầu tƣ kỹ thuật, công nghệ sản xuất quỹ 89 phúc lợi Xa hơn, giải pháp tài góp phần giúp cơng ty tự chủ tài chính, hệ số khoản đƣợc cải thiện, lực tài lành mạnh Bộ phận chịu trách nhiệm việc thực giải pháp: Bộ phận tài chính, kế tốn u cầu đầu giải pháp tài chính: - Giảm nhanh nguồn nợ phải trả cách trả nhanh nợ dài hạn, giảm bớt nợ ngắn hạn nhằm giảm chi phí lãi vay; - Thu hồi tối đa khoản phải thu khách hàng, giảm hệ số bị chiếm dụng vốn; - Giảm lƣợng hàng tồn kho tới mức thấp nhằm giảm chi phí tồn trữ ngun, nhiên vật liệu, sản phẩm; - Giảm chi phí sản xuất cách thông qua biện pháp kiểm soát tốt chất lƣợng nguyên liệu, vật tƣ đầu vào muối nguyên liệu NaCl, chi phí sửa chữa thƣờng xuyên… 4.4.4 Giải pháp thị trường Giải pháp thị trƣờng giải pháp đặc biệt quan trọng nhằm tăng doanh thu mở rộng thị phần cho sản phẩm công ty Do vậy, giải pháp cần đặc biệt trọng Bộ phận chịu trách nhiệm việc thực giải pháp thị trƣờng: Bộ phận thị trƣờng Yêu cầu đầu giải pháp thị trƣờng: - Nhận biết thông tin kịp thời tin cậy với khách hàng có khách hàng tiềm để từ có sách thị trƣờng phù hợp theo thời điểm, khách hàng nhằm đề sách giá linh hoạt, đảm bảo lợi ích cao cho Cơng ty; - Tiếp tục nghiên cứu thị trƣờng sản phẩm gốc Clo có tìm hiểu thêm sản phẩm gốc Clo tiềm khác để đa dạng hóa sản phẩm; - Tăng cƣờng đào tạo cho đội ngũ nhân viên thực công tác thị trƣờng có nhằm tăng khả hiểu biết sản phẩm, khách hàng, tăng qui mô sản xuất đa dạng hóa sản phẩm; 90 - Lên kế hoạch phát triển thị trƣờng chi tiết nhƣ biện pháp phân công công việc cụ thể nhằm đạt tiêu đề bảng sản lƣợng sản xuất giai đoạn chiến lƣợc; - Tìm hiểu thị trƣờng xuất khách hàng tiềm nãng thị trƣờng để thiết lập mối quan hệ Đến năm 2015, tìm kiếm đƣợc khách hàng tiềm để thiết lập quan hệ bƣớc đầu khách hàng giao dịch thành công; - Xây dựng sách thƣởng sách hoa hồng hợp lý đại lý tiêu thụ sản phẩm đặc biệt sản phẩm gốc Clo (để giải phóng Clo, tăng cơng suất sản xuất Xút) góp phần khuyến khích bán hàng, tăng doanh thu 4.4.5 Giải pháp nguồn nhân lực Chiến lƣợc tăng trƣởng tập trung đòi hỏi nâng cao trình độ cơng nghệ, nâng cao chất lƣợng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm phát triển thị trƣờng, vậy, lực lƣợng lao động không tăng nhiều nhƣng cần có đội ngũ lao động động quản lý, lành nghề vận hành, chun nghiệp thị trƣờng Chính vậy, giải pháp nguồn nhân lực có vai trị quan trọng việc xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực Bộ phận chịu trách nhiệm việc thực giải pháp nguồn nhân lực: Bộ phận Tổ chức nhân cần đƣa nhóm giải pháp: - Lập thực kế hoạch đào tạo hàng năm bao gồm đào tạo chỗ, đào tạo lại cho số nhân lực sản xuất, thị trƣờng; - Xây dựng sách thu hút nguồn nhân lực có chất lƣợng cao; đãi ngộ phân biệt mạnh ngƣời có lực tâm huyết với Cơng ty; - Hồn thiện quy trình quản lý nguồn nhân lực bao gồm: quy trình tuyển dụng; đào tạo phát triển, trả lƣơng đánh giá lao động nhằm đảm bảo tuyển dụng hiệu quả, đánh giá lao động cơng bằng, kích thích tinh thần lao động sáng tạo, trách nhiệm, hiệu quả, ghi nhận xứng đáng để ngƣời lao động yên tâm làm việc gắn bó lâu dài công ty; - Xây dựng lộ trình đào tạo ngƣời lao động đáp ứng yêu cầu sản xuất hƣớng đến xuất 91 4.4.6 Tổ chức thực kiểm soát chiến lược 4.4.6.1 Tổ chức thực Trên sở chiến lƣợc tổng thể, hàng năm, phận theo chức nhiệm vụ cần: - Lập kế hoạch chi tiết phù hợp với chiến lƣợc tổng thể; - Lập phƣơng án triển khai thực kế hoạch chi tiết; - Rà soát kế hoạch, từ rõ nguyên nhân dẫn đến việc khơng hồn thành kế hoạch, tìm biện pháp khắc phục tham mƣu cho lãnh đạo Công ty kịp thời điều chỉnh chiến lƣợc 4.4.6.2 Kiểm soát chiến lược 4.4.6.2.1 Hội đồng quản trị - Xem xét phê duyệt nội dung chiến lƣợc phát triển sản xuất kinh doanh sau báo cáo Đại hội đồng cổ đông; - Giám sát Ban Điều hành việc thực Chiến lƣợc; - Điều chỉnh Chiến lƣợc (nếu thấy cần thiết) nhằm bảo đảm lợi ích tối cao Công ty 4.4.6.2.2 Tổng Giám đốc - Chỉ đạo phận chức thực việc lập kế hoạch chi tiết tổ chức thực Chiến lƣợc; - Theo dõi việc triển khai thực Chiến lƣợc nhằm phát nguy dẫn đến không đạt mục tiêu chiến lƣợc để báo cáo Hội đồng quản trị xem xét điều chỉnh 4.5 Lộ trình thực Bƣớc 1: Chuẩn bị toàn diện cho thực chiến lƣợc với hạng mục: - Công bố chiến lƣợc kinh doanh tổng thể chiến lƣợc kinh doanh phận để từ xây dựng kế hoạch hành động chi tiết cho phận; - Lập qui hoạch lại tổng mặt bằng; - Khảo sát dự báo nhu cầu thị trƣờng hóa chất hóa chất có gốc Clo; - Tích lũy huy động vốn; 92 - Lập dự án đầu tƣ xây dựng cơng trình chuyển đổi cơng nghệ sản xuất Xút từ công nghệ Diaphragm công nghệ Membrane; - Tiến hành lựa chọn thiết bị, nhà cung cấp triển khai thi cơng xây dựng cơng trình Bƣớc 2: Vận hành cơng trình chuyển đổi cơng nghệ sản xuất giải pháp đồng sản phẩm, thị trƣờng, tài chính, nhân lực năm 2015, 2016 Bƣớc 3: Đánh giá kết thực 4.6 Chiến lƣợc sau đƣợc hồn thiện Trên sở phân tích tổng hợp yếu tố bên trong, bên ngồi cơng ty hóa chất Việt Trì, có tính đến yếu tố lợi ích, rủi ro, chi phí, tính khả thi thời gian thực hiện, Chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty CP Hóa chất Việt Trì đƣợc hồn thiện chiến lƣợc Tăng trƣởng tập trung thông qua việc nâng cao chất lƣợng sản phẩm tại, đa dạng hóa khác biệt hóa sản phẩm sở nâng cấp kỹ thuật công nghệ sản xuất, cân sản xuất nhằm đáp ứng tốt nhu cầu thị trƣờng, mở rộng thị trƣờng nƣớc tìm hƣớng xuất Với chiến lƣợc này, Cơng ty kỳ vọng có tăng trƣởng bền vững doanh lợi, xây dựng tốt hình ảnh, thƣơng hiệu để bƣớc hội nhập quốc tế Chiến lƣợc thực thành cơng Cơng ty có kế hoạch hành động chi tiết, tâm cao, phát huy tốt lực quản lý, điều hành sát trình thực phát huy tinh thần làm việc ngƣời lao động thơng qua sách đãi ngộ hợp lý, sách phát triển cam kết lộ trình làm việc lâu dài 93 KẾT LUẬN Hóa chất lĩnh vực kinh doanh tiềm tính ứng dụng rộng rãi sản phẩm hóa chất ngành sản xuất cơng nghiệp Đặc biệt, với thực tế nhà cung ứng hóa chất Việt Nam nói riêng miền Bắc nói chung, Cơng ty Hóa chất Việt Trì có nhiều lợi kinh doanh sản phẩm Mặc dù Cơng ty có lịch sử phát triển lâu dài nhƣ giá trị thƣơng hiệu, song bối cảnh kinh tế thị trƣờng với canh tranh khốc liệt tác động khủng hoảng kinh tế, chu kỳ kinh doanh, Công ty Hóa chất Việt Trì cần đánh giá cụ thể tình hình Cơng ty nhƣ hồn thiện rõ ràng chiến lƣợc kinh doanh để đảm bảo phát triển bền vững thời gian tới Xuất phát từ thực tế đó, khuổn khổ luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế, sở nghiên cứu vấn đề lý luận chiến lƣợc, quản trị chiến lƣợc, mơ hình đánh giá yếu tố bên trong, yếu tố bên ngồi, mơ hình SWOT, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức Cơng ty, tác giả vận dụng để hồn thiện chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty cổ phần Hóa chất Việt Trì Về sở lý luận, luận văn khẳng định nội hàm khái niệm chiến lƣợc kinh doanh từ điểm nhìn khác cách tiếp cận khác nhau, làm tảng ban đầu cho thống nhận thức chiến lƣợc, tầm quan trọng chiến lƣợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp Từ đó, tác giả yếu tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc kinh doanh DN, làm sở cho việc đánh giá trình xây dựng, triển khai đánh giá tính hiệu chiến lƣợc Cơ sở lý thuyết đƣợc tác giả dùng làm sở cho việc phân tích thực tế Chƣơng III Chƣơng IV Về phương pháp thiết kế nghiên cứu luận văn, tác giả sử dụng chủ nghĩa vật biện chứng vật lịch sử làm phƣơng pháp luận Trong đó, phƣơng pháp cụ thể nhƣ là: phƣơng pháp tiếp cận đa ngành, phƣơng pháp phân tích tổng hợp, phƣơng pháp thu thập xử lý số liệu 94 Về việc đánh giá thực trạng trình xây dựng, triển khai thực kết thực chiến lược cho Cơng ty Hóa chất Việt Trì, sở lý thuyết phân tích Chƣơng I, với liệu thứ cấp thu thập đƣợc (chủ yếu báo cáo tài chính, báo cáo tổng kết Cơng ty vịng năm gần đây, tình hình phát triển ngành, báo cáo khảo sát nhu cầu thị trƣờng), chƣơng III tác giả ƣu điểm, nhƣợc điểm chiến lƣợc kinh doanh Cơng ty CP Hóa chất Việt Trì trình: xây dựng, triển khai thực kết đạt đƣợc Bên cạnh mơ hình phân tích chiến lƣợc để tìm yếu tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc kinh doanh Công ty, biết đƣợc đâu điểm mạnh, đâu điểm yếu, đâu hội, đâu thách thức Cơng ty để từ hình thành giải pháp khắc phục hạn chế nhằm hồn thiện chiến lƣợc Tóm lại, cịn nhiều hạn chế thời gian nghiên cứu kinh nghiệm thực tiễn nhƣng tác giả cố gắng ứng dụng sở lý luận phƣơng pháp nghiên cứu trình bày để phân tích mơi trƣờng hoạt động xây dựng chiến lƣợc Công ty cổ phần hóa chất Việt Trì, để đánh giá ƣu điểm, nhƣợc điểm kết đạt đƣợc trình để đƣa định hƣớng, giải pháp nhằm “Hồn thiện chiến lược kinh doanh cho Cơng ty cổ phần Hóa chất Việt Trì”, với mục tiêu vƣơn lên trở thành đơn vị tiềm việc cung cấp sản phẩm hóa chất với chất lƣợng tốt chi phí phù hợp góp phần phát triển chung đất nƣớc 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO I TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT Phạm Lan Anh, 2000 Quản lý chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật Lê Tuấn Anh, 2013 Xây dựng chiến lược cho Công ty Vinamilk giai đoạn 2013-2020 Luận văn thạc sĩ, Trƣờng Đại học kinh tế TP HCM Ngô Trần Ánh, 2000 Kinh tế quản lý doanh nghiệp Hà Nội: Nhà xuất Thống kê Đào Cơng Bình, 2007 Triển khai chiến lược kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất trẻ Fred R.David, 2006 Khái luận quản trị chiến lược Dịch từ Tiếng Anh Nhiều dịch giả, 2012 Hà Nội: Nhà xuất thống kê Nguyễn Thị Liên Diệp Phạm Văn Nam, 2006 Chiến lược sách kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất lao động – xã hội Vũ Cao Đàm, 2003 Phương pháp luận nghiên cứu khoa học Hà Nội: Nhà xuất khoa học kỹ thuật Hà Nội Nguyễn Ái Đoàn, 2005 Kinh tế học vĩ mơ Hà Nội: Nhà xuất Chính trị Quốc gia Lê Thị Hồng, 2011 Chiến lược kinh doanh METRO thị trường Việt Nam Luận văn thạc sĩ, Trƣờng Đại học ngoại thƣơng 10 Trần Thị Thu Hồng, 2011 Hồn thiện chiến lược kinh doanh Cơng ty CP JAPFACOMPEED Việt Nam giai đoạn 2010-2015 Luận văn thạc sĩ: Trƣờng Đại học ngoại thƣơng 11 Nguyễn Ngọc Huyền, 2009 Chiến lược kinh doanh kinh tế toàn cầu Hà Nội: Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân 12 Phạm Thị Thu Hƣơng, 2007 Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu Hà Nội: Nhà xuất khoa học kỹ thuật 13 Nguyễn Hữu Lam cộng sự, 1998 Quản trị chiến lược phát triển vị trí cạnh tranh Hà Nội: Nhà xuất Giáo dục 96 14 Michael E Porter, 2009 Chiến lược cạnh tranh Dịch từ tiếng Anh Nhiều dịch giả TP Hồ Chí Minh: Nhà xuất trẻ 15 Michael E Porter, 2008 Lợi cạnh tranh Dịch từ tiếng Anh Ngƣời dịch: Nguyễn Phúc Hoàng TP HCM: Nhà xuất trẻ 16 Bùi Thị Nhàn, 2013 Hoàn thiện chiến lược kinh doanh xăng dầu Tập đoàn xăng dầu Việt Nam Luận văn thạc sĩ, Trƣờng Đại học kinh tế, Đại học quốc gia Hà Nội 17 Hồ Thị Quỳnh Nga, 2009 Hoàn thiện chiến lược kinh doanh vận tải biển Công ty cổ phần vận tải Biển Bắc Luận văn thạc sĩ, Trƣờng Đại học ngoại thƣơng 18 Lê Văn Tâm, 2000 Giáo trình quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Thống kê 19 Nguyễn Duy Thắng, 2013 Hoàn thiện chiến lược kinh doanh Tổng cơng ty CP bưu viễn thơng Viettel Luận văn thạc sĩ: Trƣờng Đại học kinh tế, Đại học quốc gia Hà Nội 20 Ngô Kim Thanh, 2011 Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân 21 Phan Thị Ngọc Thuận, 2005 Chiến lược Kinh doanh Kế hoạch hóa nội doanh nghiệp Hà Nội: Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật 22 Phạm Thị Thu Thủy, 2013 Chiến lược kinh doanh cho tập đoàn TOYOTA học kinh nghiệm cho doanh nghiệp ô tô Việt Nam Luận văn thạc sĩ, Trƣờng Đại học ngoại thƣơng II WEBSITE 23 Tổng cục Thống kê www.gso.gov.vn 24 Báo cáo giám sát kinh tế Châu Á www.indexmundi.com 25 Công ty cổ phần Hóa chất Việt Trì www.viettrichem.com.vn 26 Tập đồn Hóa chất Việt Nam www.vinachem.com 27 Tạp chí www.tapchitaichinh.vn 28 Tạp chí www.saga.vn 97 ... doanh Cơng ty cổ phần Hóa chất Việt Trì 82 4.3 Hồn thiện chiến lƣợc kinh doanh cho Cơng ty CP hóa chất Việt Trì 83 4.3.1 Chiến lược kinh doanh cấp công ty 83 4.3.2 Chiến lƣợc kinh doanh cấp... trình xây dựng, thực kết chiến lƣợc kinh doanh Công ty cổ phần hóa chất Việt Trì mà cụ thể hóa đề tài ? ?Hoàn thiện chiến lược kinh doanh cho Cơng ty cổ phần Hóa chất Việt Trì? ?? với mục tiêu vƣơn... trƣờng kinh doanh đến hoạt động kinh doanh Cơng ty cổ phần Hóa chất Việt Trì; - Đƣa biện pháp chiến lƣợc kinh doanh cần thiết nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty cổ phần Hóa chất Việt Trì Đối