ĐỀ TÀI Đánh giá triển vọng xu phát triển marketing trực tiếp Việt Nam III Xu thếtăng marketing trực tiếp Việt Nam IV pháp cường ứng dụng marketing trực tiếp I Tổng quan Marketing trực tiếp II.Giải Triển vọng marketing trực tiếp Việt Nam NỘI DUNG CHÍNH I II III IV I Tổng quan Marketing trực tiếp Khái niệm Khái niệm marketing trực tiếp nhược điểmthông marketing trực tiếp tiếp làƯu Marketing trực hệđiểm, thống truyền marketing hoạt động thường xuyên có tương tác số phương tiện3quảng cáo truyền thông nhằm tạotrực Cácvà công cụ thực marketing tiếp phản ứng trao đổi giao dịch (có thể đo lường) tích cực từ phía khách hàng mà chịu giới hạn không Tầm quan trọng marketing trực tiếp gian thời gian Ưu Điểm Với khách hàng người tiêu dùng cuối cùng: marketing trực tiếp giúp họ tiết kiệm thời gian công sức mua hàng Lợi ích cho khách hàng Với khách hàng công nghiệp : đáp ứng nhu cầu hệ thống với quy mô đơn hàng lớn Ưu Điểm Nhắm mục tiêu Lợi ích cho doanh nghiệp Cá nhân hóa mối quan hệ mua bán Tạo hành động khách hàng cách nhanh chóng Có thể đảm bảo tính riêng tư khả “tàng hình chiến lược” trước đổi thủ cạnh tranh Khả đo lường kết Chi phí đầu tư ban đầu cao Yêu cầu nguồn nhân lực có trình độ cao Nhược điểm Chưa khách hàng đón nhận hoàn toàn Phụ thuộc vào trình độ phát triển kinh tế, tư hành vi mua khách hàng Việc giao dịch công cụ Marketing trực tiếp chưa dễ dàng, thuận tiện an toàn Các công cụ thực marketing trực tiếp Bưu marketing Marketing qua điện thoại Marketing trực tiếp truyền hình, truyền thanh, tạp chí báo Internet Marketing Tầm quan trọng marketing trực tiếp  Từ năm 1960, marketing trực tiếp phát triển nhanh chóng trở thành công cụ marketing chủ đạo nhiều nước công nghiệp phát triển  Marketing trực tiếp phát huy vai trò quan trọng hình thức truyền thông tiết kiệm mà hiệu xây dựng nhận thức người tiêu dùng thương hiệu  Nhiều doanh nghiệp cho marketing trực tiếp công cụ truyền thông marketing để họ tiếp cận với khách hàng cách hiệu II Triển vọng marketing trực tiếp Việt Nam Dân số trẻ, dễ tiếp cận với hình thức kinh doanh Thuận lợi Luật giao dịch qua công cụ marketing trực tiếp chưa đầy đủ Nữ quyền hóa Internet ngày trở nên quen thuộc Người Việt Nam chưa quen với hình thức mua hàng qua internet, TV, báo chí hay qua thư Thương mại điện tử phát triển nhanh phổ biến Sự phát triển công nghê ê truyền thông Những trở ngại trình “đi mua hàng” Kinh tế Việt Nam phát triển chưa đồng Cơ sở liệu thông tin khách hàng chưa hệ thống Khó khăn Vấn đề bảo đảm an ninh mạng toán qua mạng Một số doanh nghiệp thành công ứng dụng marketing trực tiếp III Xu marketing trực tiếp Việt Nam  Dự báo tương lai, marketing trực tiếp thay hình thức truyền thông truyền thống trở thành công cụ chủ yếu marketing  Các ngành dự đoán tiếp tục chi nhiều cho marketing trực tiếp vận tải, ôtô xe máy, dịch vụ công nghiệp, truyền thông, dịch vụ khách hàng, bán hàng trực tiếp, sản phẩm công nghệ, dịch vụ ngân hàng, bán lẻ…  Các hoạt động marketing trực tiếp tiêu biểu sử dụng nhiều theo thứ tự internet marketing, quảng cáo bán hàng qua TV, truyền thanh, marketing qua bưu điện… Internet marketing Tỷ trọng đầu tư vào Internet Marketing tổng ngân sách marketing tiếp tục dự báo tăng mạnh nhiều quốc gia Riêng doanh nghiệp Việt Nam đầu tư – 10% ngân sách marketing cho Internet Marketing Marketing qua truyền hình  Bán hàng qua tivi với hàng loạt kênh truyền VTC, BTV, HTVC, SCTV  Một số sản phẩm tên tuổi người tiêu dùng đón nhận: trang sức có PNJ, vàng Phú Cường; nội thất Picenza, An Duong Home Centre; đồ gia dụng thương hiệu Sunhouse, Goldsun… hợp tác với kênh mua sắm TVShopping IV Giải pháp tăng cường ứng dụng marketing trực tiếp A-Về phía nhà nước 23  rộng mạng lưới điện quốc gia, hoàn thiện thống thông tin Mở  Tăng cường công tác đào tạo,nghiêm hỗ trợ cho việc tìm hiểu tài liệu, Thiết lập hệ thống pháp luật minh, chặthệ chẽ, kịp Xây thời đưa dựngra Xây dựng Đào tạo Tạo môi liên lạc, nâng cao hiệu phương truyền Chính phủ cần có chiến lược đầu với tưtiện dài hạn mộtthông cách đồng vào điều chỉnh cần thiết, phù hợp thay đổi nhanh chóng thị kinh nghiệm từ nước kết cấu kết cấu nguồn nhânthông tin, truyền trường trường ngành trọng điểm như: điện lực, công nghệ hạ tầng  tầngchỉnh giaonhận Hoàn quy thức hoạch cáchtiêu đồng thống hệ thống hạ lựcbộ, cho cạnh tranh Nâng cao người dùng marketing trực tiếp thanh, truyền hình, điện tử viễn thông tin thông hoàn  Tạothông mộtcác sânphương chơilành lànhtiện mạnh, bìnhtin đẳng, cởi mở tạo hộithông cho giao marketing mạnh thông qua thông đại chúng… hoàn chỉnh chỉnhnghiệp mắt, giao lưu, tiếp xúc trực tiếp với khách doanh hàng Hoàn thiện hệ thống tài ngân hàng, tăng mạnh hiệu giao dịch IV Giải pháp tăng cường ứng dụng marketing trực tiếp B-Về phía doanh nghiệp 21 23 Xây dựng Tạo tảng Áp dụng quy XâyĐào dựng sở liệu khách hàngthức, thật cần thiết  tạo nguồn nhân lực có kiến có kinh nghiệm khai thác cơ để áp trình ứng dụng Áp dụng trực tiếp tạitiếp Việt Nam cần thực không chỉmarketing chotrực marketing trực mà còndụng phục vụ cho sở liệu marketing marketing tiếp marketing trực khách hàng trực tiếp việctiếp đưa bấtquy kỳ định marketing đó, mộtra cách theo trình khoa học thay theo kinhDo nghiệm  cao hiểu biết khoa học cácNâng doanh nghiệp Việt Nam cần tìm cách xây dựng sở thực tế liệu cho riêng LOGO [...]... trình ứng dụng Áp dụng trực tiếp tạitiếp Việt Nam cần được thực không ch marketing chotrực marketing trực mà còndụng phục vụ cho sở dữ liệu marketing về marketing tiếp marketing trực khách hàng trực tiếp việctiếp đưa bấtquy kỳ một quyết định marketing nào đó, mộtra cách hiện theo một trình khoa học thay vì theo kinhDo nghiệm  cao hiểu biết khoa học cácNâng doanh nghiệp Việt Nam cần tìm cách xây dựng...III Xu thế marketing trực tiếp tại Việt Nam  Dự báo trong tương lai, marketing trực tiếp sẽ thay thế các hình thức truyền thông truyền thống và trở thành một trong các công cụ chủ yếu của marketing  Các ngành được dự đoán sẽ tiếp tục chi nhiều cho marketing trực tiếp vẫn là vận tải, ôtô xe máy, dịch vụ công nghiệp, truyền thông, dịch vụ khách hàng, bán hàng trực tiếp, các sản phẩm... động marketing trực tiếp tiêu biểu được sử dụng nhiều theo thứ tự là internet marketing, quảng cáo và bán hàng qua TV, truyền thanh, marketing qua bưu điện… Internet marketing Tỷ trọng đầu tư vào Internet Marketing trong tổng ngân sách marketing tiếp tục được dự báo tăng mạnh tại nhiều quốc gia Riêng các doanh nghiệp Việt Nam có thể đầu tư 7 – 10% ngân sách marketing cho Internet Marketing Marketing. .. bìnhtin đẳng, cởi mở tạo cơ hộithông cho các giao marketing mạnh thông qua thông đại chúng… hoàn chỉnh chỉnhnghiệp được ra mắt, giao lưu, tiếp xúc trực tiếp với khách doanh hàng Hoàn thiện hệ thống tài chính ngân hàng, tăng mạnh hơn nữa hiệu quả giao dịch IV Giải pháp tăng cường ứng dụng marketing trực tiếp B-Về phía doanh nghiệp 1 21 23 3 Xây dựng và Tạo nền tảng Áp dụng quy XâyĐào dựng cơ sở dữ... hình như VTC, BTV, HTVC, SCTV  Một số sản phẩm tên tuổi được người tiêu dùng đón nhận: trang sức có PNJ, vàng Phú Cường; nội thất Picenza, An Duong Home Centre; đồ gia dụng thương hiệu Sunhouse, Goldsun… đã hợp tác với kênh mua sắm TVShopping IV Giải pháp tăng cường ứng dụng marketing trực tiếp A-Về phía nhà nước 1 2 1 4 23 3 4  rộng mạng lưới điện quốc gia, hoàn thiện thống thông tin Mở  Tăng... mộtthông cách đồng bộ vào những điều chỉnh cần thiết, phù hợp những thay đổi nhanh chóng của thị kinh nghiệm từ nước ngoài một kết cấu một kết cấu nguồn nhânthông tin, truyền trường trường các ngành trọng điểm như: điện lực, công nghệ hạ tầng  tầngchỉnh giaonhận Hoàn quy thức hoạch một cáchtiêu đồng thống nhất hệ thống hạ lựcbộ, cho cạnh tranh Nâng cao của người dùng về marketing trực tiếp thanh, truyền ...III Xu thếtăng marketing trực tiếp Việt Nam IV pháp cường ứng dụng marketing trực tiếp I Tổng quan Marketing trực tiếp II.Giải Triển vọng marketing trực tiếp Việt Nam NỘI DUNG CHÍNH... Áp dụng trực tiếp tạitiếp Việt Nam cần thực không ch marketing chotrực marketing trực mà còndụng phục vụ cho sở liệu marketing marketing tiếp marketing trực khách hàng trực tiếp việctiếp đưa... I Tổng quan Marketing trực tiếp Khái niệm Khái niệm marketing trực tiếp nhược điểmthông marketing trực tiếp tiếp làƯu Marketing trực hệđiểm, thống truyền marketing hoạt động thường xuyên có tương