Học viện tài Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TASCO 1.1 Những vấn đề hoạt động Marketing – mix doanh nghiệp Bất động sản 1.1.1 Khái quát Marketing 1.1.1.1 Marketing gì? Ngày nay, doanh nghiệp Marketing công cụ quan trọng giúp cho họ hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh Cụ thể nói, Marketing đóng vai trò quan trọng thành bại doanh nghiệp Tuy nhiên, hiểu tầm quan trọng Marketing ý nghĩa thực Đã có nhiều quan điểm khác Marketing đưa - Theo viện nghiên cứu Marketing Anh : “ Marketing chức quản lý công ty mặt tổ chức quản lý toàn hoạt động kinh doanh, từ việc phát biến sức mua người tiêu dùng thành nhu cầu thực mặt hàng cụ thể đến việc đưa hàng hóa tới người tiêu dùng cuối nhằm đảm bảo cho công ty thu lợi nhuận dự kiến” - Theo Philip Kotler "Marketing hoạt động người hướng tới thoả mãn nhu cầu ước muốn thông qua tiến trình trao đổi" Thực chất, khác quan điểm cách nhìn nhận góc độ nhìn nhận mối người Tuy nhiên, từ tất định nghĩa nhu cầu, mong muốn, trao đổi, thị trường định nghĩa Marketing sau: “Marketing dạng hoạt động người nhằm thoả mãn nhu cầu mong muốn thông qua trao đổi” 1.1.1.2 Chức Marketing SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp Với nội dung chủ yếu sở nghiên cứu nắm bắt nhu cầu thị trường, đưa hệ thống giải pháp nhằm thỏa mãn nhu cầu Marketing chứa đựng nhiều chức khác Dưới chức chủ yếu: - Chức thoả mãn tốt nhu cầu tiêu dùng xã hội Đây chức hoạt động Marketing.Chức thể thông qua việc nghiên cứu, phân tích nhu cầu thị trường nhu cầu lý thuyết Quá trình phân tích cho phép nắm bắt tính quy luật việc hình thành phát triển nhu cầu biểu cụ thể, phong phú đa dạng nhu cầu - Chức tăng cường khả thích ứng khả cạnh tranh doanh nghiệp với thị trường Thị trường lĩnh vực phức tạp Thị hiếu, tập quán, đặc điểm tâm lý tiêu dùng khách hàng vùng thị trường khác khác Vì hoạt động Marketing tạo phân hoá giải pháp kinh doanh, đảm bảo thích ứng giải pháp kinh doanh với đặc điểm thị trường nhóm khách hàng Mặt khác nhu cầu thị trường luôn biến động phát triển, việc đổi giải pháp Marketing cho phép doanh nghiệp tránh tình trạng lạc hậu, trì trệ kinh doanh - Chức tiêu thụ sản phẩm Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, vấn đề tiêu thụ sản phẩm hàng hoá, dịch vụ doanh nghiệp sản xuất có vai trò đặc biệt quan trọng Một chức nhiệm vụ hoạt động Marketing phải đẩy mạnh trình tiêu thụ, mở rộng thị trường tăng cường khả cạnh tranh Đó việc xác định chiến lược giá có khả thích ứng kích thích tiêu thụ mạnh mẽ nhất, việc tổ chức hoàn thiện hệ thống SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp phân phối, xây dựng thực kỹ thuật kích thích tiêu thụ quảng cáo, xúc tiến bán hàng - Chức tăng cường hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Toàn hoạt động Marketing hướng tới mục tiêu hiệu sản xuất kinh doanh Tuy nhiên giải toán hiệu kinh doanh, Marketing đại đảm bảo hài hoà mối quan hệ lợi ích Đó mối quan hệ lợi ích xã hội, lợi ích doanh nghiệp lợi ích thị trường 1.1.1.3 Vai trò Marketing - Nhờ có hoạt động nghiên cứu nhu cầu thị trường, Marketing đảm bảo cho kế hoạch phát triển kinh tế quốc dân mang tính thực khả thi, giúp Nhà nước định hướng phát triển ngành kinh tế quốc dân cách có hiệu - Đối với doanh nghiệp, Marketing công cụ quan trọng giúp họ hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh, chiến lược thị trường chiến lược cạnh tranh Hoạt động Marketing doanh nghiệp luôn cho doanh nghiệp biết rõ : Khách hàng doanh nghiệp ai? Họ mua hàng đâu? Họ mua bao nhiêu? Họ mua nào? Vì họ mua Đó vấn đề mà chức Marketing chức trả lời Với hệ thống sách mình, Marketing không giúp nhà sản xuất kinh doanh lựa chọn đắn phương án đầu tư, tận dụng triệt để thời kinh doanh mà giúp họ xây dựng chiến lược cạnh tranh sử dụng vũ khí cạnh tranh có hiệu nhằm nâng cao uy tín, chinh phục khách hàng tăng cường khả cạnh tranh thị trường - Trong trình đổi chế quản lý kinh tế, việc nghiên cứu vận dụng kiến thức kinh doanh Marketing cho pháp doanh nghiệp có SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp khả đương đầu với thách thức việc mở cửa kinh tế hội nhập sức ép cạnh tranh thị trường ngày gia tăng 1.1.2 Nội dung hệ thống Marketing – mix Marketing- mix tập hợp công cụ Marketing mà doanh nghiệp sử dụng để theo đuổi mục tiêu Marketing Marketing – mix gồm nhiều công cụ khác Theo McCarthy, có bốn yếu tố là: Sản phẩm, Giá cả, Phân phối, Xúc tiến hỗn hợp Bốn yếu tố mô tả mô hình sau: Chủng loại, Chất lượng, Mẫu mã, Tính Sản phẩm Nhãn hiệu Bao bì, kích cỡ , dịch vụ Marketing-mix Phân phối Thị trường mục tiêu Giá Giá quy định Chiết khấu Bớt giá Kỳ hạn toán Điều kiện trả chậm SV: Đỗ Thị Sao Mai Kênh phân phối Phạm vi bao phủ Trung gian Địa điểm Dự trữ Vận chuyển Xúc tiến hỗn hợp Quảng cáo Khuyến Quan hệ công chúng Marketing trực tiếp Bán hàng cá nhân Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp Các biến số Marketing - mix tồn độc lập có mối quan hệ mật thiết với yêu cầu phải thực đồng liên hoàn Chúng xếp theo kế hoạch chung Tuy nhiên tất biến điều chỉnh sau thời gian ngắn Vì công ty thường thay đổi Marketing - mix thời kỳ thời gian ngắn, mà thay đổi số biến Marketing - mix 1.1.2.1 Chính sách sản phẩm Để doanh nghiệp lựa chọn chiến lược sản phẩm có hiệu quả, trước hết cần phải trả lời câu hỏi sản phẩm gì? Theo quan điểm truyền thống: “Sản phẩm tổng hợp đặc tính vật lý, hóa học, tập hợp hình thức đồng nhất, vật mang giá trị sử dụng” Theo quan điểm Marketing, khái niệm sản phẩm hiểu phạm vi rộng lớn nhiều: “ Sản phẩm thứ chào bán thị trường với mục đích thu hút ý, chấp nhận, sử dụng hay tiêu dùng, thỏa mãn mong muốn hay nhu cầu” Với quan điểm trên, xem xét sản phẩm ba cấp độ : - Sản phẩm cốt lõi: Đây cấp độ sản phẩm nhất, lợi ích cốt lõi, dịch vụ hay lợi ích mà khách hàng thực mua - Sản phẩm thực: Là yếu tố phản ánh có mặt thực tế sản phẩm Những yếu tố bao gồm: Các tiêu phản ánh chất lượng, đặc tính, bố cục bề ngoài, tên nhãn hiệu đặc trưng bao gói - Sản phẩm bổ sung: Là yếu tố tính tiện lợi cho việc lắp đặt, dịch vụ bổ sung sau bán, điều kiện bảo hành điều kiện hình thức tín dụng SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp Chiến lược sản phẩm định hướng định liên quan đến sản xuất kinh doanh sản phẩm dựa sở đảm bảo thỏa mãn nhu cầu khách hàng thời kỳ hoạt động kinh doanh mục tiêu Marketing doanh nghiệp Trong hệ thống Marketing- mix, sách sản phẩm phận giữ vị trí xương sống, trụ cột định trực tiếp đến hiệu uy tín nhà kinh doanh Chính sách sản phẩm định vấn đề chủ yếu hoạt động kinh doanh: phương hướng sản xuất, quy mô tốc độ phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Đồng thời sách sản phẩm có ảnh hưởng to lớn đến việc triển khai thực sách khác Bởi tạo sản phẩm hoàn hảo với chất lượng cao, có uy tín phù hợp với tâm lý, thị hiếu tiêu dùng doanh nghiệp có điều kiện thuận lợi để hình thành sách giá cả, lôi kéo phần tử trung gian khuyến khích họ tiêu thụ hành hóa, đồng thời giảm bớt chi phí xúc tiến yểm trợ Trong trình thực chiến lược sản phẩm doanh nghiệp thường xuyên phân tích định: định danh mục sản phẩm, định chủng loại sản phẩm, định nhãn hiệu, định bao bì gắn nhãn sản phẩm, định phát triển sản phẩm Việc triển khai đồng hữu hiệu định tăng cường khả cạnh tranh cho sản phẩm đảm bảo thành công thị trường 1.1.2.2 Chính sách giá Trên thị trường, giá hình thành tương tác người mua người bán, kết dung hòa thống lợi ích mâu thuẫn cục với Xét góc độ hành vi mua, bán người mua người bán có quan niệm khác giá sản phẩm Đối với người SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp mua: iá sản phẩm khoản tiền mà người mua phải trả cho người bán để sử dụng sở hữu sản phẩm Đối với người bán: giá sản phẩm số tiền mà người bán thu người mua từ việc cung cấp sản phẩm Giá biến số tạo nên doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp Chính sách giá có vai trò đặc biệt quan trọng định Marketing nhà kinh doanh Chiến lược giá có ảnh hưởng mạnh mẽ đến khối lượng hàng hóa tiêu thụ doanh nghiệp, ảnh hưởng tới thu nhập lợi nhuận nhà kinh doanh, ảnh hưởng trực tiếp tới vòng đời sản phẩm, kéo dài giai đoạn kinh doanh có hiệu rút ngắn giai đoạn kinh doanh hiệu quả, ảnh hưởng đến uy tín sản phẩm, thương hiệu doanh nghiệp vũ khí cạnh tranh sắc bén thị trường Nội dung chiến lược giá bao gồm nội dung bản: phân tích, đánh giá yếu tố có tác động ảnh hưởng tới định giá sản phẩm doanh nghiệp thời kỳ, định giá bán sản phẩm phương pháp tính giá thời kì kinh doanh, chủ động lựa chọn phương thức ứng xử giá bán sản phẩm Khi xác lập chiến lược, định vấn đề sách giá bán sản phẩm mình, nhà kinh doanh cần phải phân tích hiểu biết nhân tố có ảnh hưởng tác động chi phối đến giá sản phẩm là: - Các nhân tố bên doanh nghiệp: Mục tiêu chiến lược Marketing thời kỳ, chi phí sản xuất kinh doanh, uy tín chất lượng sản phẩm nhân tố khác… - Các nhân tố bên doanh nghiệp: Đặc điểm thị trường cầu sản phẩm, khả chấp nhận tâm lý khách hàng, đặc điểm thị trường cạnh tranh nhân tố khác SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp Nội dung quy trình xác định giá sản phẩm doanh nghiệp khái quát theo sơ đồ: Xác định mục tiêu phương hướng Xác định cầu tiêu dùng thị trường mục tiêu Phân tích chi phí Phân tích thị trường môi trường kinh doanh Lựa chọn phương pháp định giá Các mức giá cụ thể Trong trường hợp cụ thể khác nhau, để đảm bảo cho trình kinh doanh ổn định, doanh nghiệp cần chủ động phản ứng thay đổi giá: chủ động giảm giá, chủ động tăng giá Đồng thời công ty cần phân tích ảnh hưởng việc thay đối giá đến suy nghĩ tâm lý khách hàng phản ứng đối thủ cạnh tranh tìm giải pháp thích hợp nhằm tránh rủi ro xảy kinh doanh Cùng với đó, doanh nghiệp cần đối phó với thay đổi giá đối thủ cạnh tranh 1.1.2.3 Chính sách phân phối Phân phối biến số quan trọng Marketing hỗn hợp Hoạt động phân phối giải vấn đề hàng hóa dịch vụ đua đến người tiêu dùng Trong Marketing, phân phối hiểu trình tổ chức kinh tế, kỹ thuật nhằm điều hành vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng đạt hiệu kinh tế cao SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp Phân phối có vai trò vô quan trọng kinh doanh Nó góp phần việc thỏa mãn nhu cầu thị trường mục tiêu, làm cho sản phẩm có mặt thị trường lúc, nơi để vào tiêu dùng, giúp doanh nghiệp tăng cường liên kết hoạt động sản xuất với khách hàng, trung gian triển khai hoạt động khác Marketing: giới thiệu sản phẩm, khuyến mãi… Kênh phân phối đường phương thức vận chuyển hàng hóa từ người sản xuất đến người tiêu dùng cuối Kênh phân phối tạo nên dòng chảy hàng hóa từ người sản xuất qua không qua trung gian thương mại để đến người mua cuối Có nhiều loại trung gian thương mại tham gia vào kênh phân phối thực chức khác như: nhà bán buôn, nhà bán lẻ, đại lý người môi giới, nhà phân phối Vai trò trung gian thương mại làm cho cung cầu phù hợp với cách trật tự hiệu Hệ thống phân phối nguồn lực quan trọng bên ngoài, phải nhiều năm nhà sản xuất xây dựng không dễ thay đổi Bởi việc xây dựng kênh phân phối cố hiệu vô cần thiết doanh nghiệp cần đưa định sau: - Quyết định thiết kế kênh phân phối: việc thiết kế hệ thống kênh đòi hỏi phải phân tích nhu cầu khách hàng, xác định mục tiêu yêu cầu kênh phân phối, xây dựng phương án kênh đánh giá chung - Quyết định quản trị kênh phân phối: để quản trị hiệu kênh phân phối, cần phải lựa chọn trung gian phân phối có lực, đưa biện pháp kích thích hiệu thường xuyên phân tích, đánh giá trung gian phân phối SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp 1.1.2.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp Xúc tiến hỗn hợp Marketing bao gồm hoạt động giải pháp để đề thực chiến lược, chiến thuật nhằm thúc đẩy bán hàng, nâng cao uy tín vị thế, tăng cường khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Xúc tiến hỗn hợp có vai trò quan trọng không doanh nghiệp mà giúp người tiêu dùng xã hội nhiều lợi ích Đối với doanh nghiệp công cụ cạnh tranh giúp xâm nhập thị trường, cải thiện doanh số, xây dựng hình ảnh doanh nghiệp, hỗ trợ cho chiến lược định vị Đối với người tiêu dùng cung cấp thông tin, giúp tiết kiệm thời gian, công sức mua sắm, cung cấp kiến thức lợi ích kinh tế Đối với xã hội công cụ xúc tiến hỗ trợ cho phương tiện truyền thông nâng cao chất lượng, giảm chi phí đa dạng hóa sản phẩm, phục vụ xã hội tốt hơn, tạo động lực cạnh tranh… Một hỗn hợp xúc tiến doanh nghiệp bao gồm năm công cụ chủ yếu sau: quảng cáo, quan hệ công chúng, bán hàng cá nhân, khuyến Marketing trực tiếp Vậy để thiết kế chiến lược xúc tiến hỗn hợp hiệu doanh nghiệp cần ý tới định chủ yếu công cụ sau: - Các định việc thiết kế chương trình quảng cáo hiệu là: định mục tiêu quảng cáo, ngân sách dành cho quảng cáo, thông điệp quảng cáo, phương tiện thông tin quảng cáo, đánh giá hiệu chương trình quảng cáo - Các định chủ yếu Quan hệ công chúng: xác định mục tiêu, lựa chọn thông điệp phương tiện Quan hệ công chúng, thực kế hoạch, đánh giá kết Quan hệ công chúng SV: Đỗ Thị Sao Mai 10 Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp - Phương pháp tổng chi phí xác định giá thành sản phẩm công ty cách dựa chi phí xây dựng công trình bao gồm: chi phí vật liệu xây dựng, chi phí nhân công, chi phí ca máy thiết bị thi công, chi phí tư vấn, chi phí quản lý dự án, chi phí thiết kế, chi phí đền bù giải phóng mặt bằng, chi phí tài chi phí khác Sau định giá, giá sản phẩm công ty tính theo m mặt sàn Tùy vào vị trí, thiết kế giá trị công trình khác mà sản phẩm định giá khác Những công trình có thiết kế đẹp, không gian thoáng đãng, thoải mái, có vị trí thuận tiện định giá cao Công ty sử dụng hệ số vị trí, phong thủy… để định giá khác cho phòng khác chung cư Công ty sử dụng chiến lược điều chỉnh giá sản phẩm mình: định giá khuyến dịp đặc biệt ngày lễ tết, ngày thành lập công ty… 2.3.2.3.Chiến lược phân phối Tùy vào đặc điểm sản phẩm mà có chiến lược phân phối phù hợp Công ty Tasco với sản phẩm kinh doanh Bất động sản, phân phối sản phẩm theo hai kênh chủ yếu - Kênh phân phối trực tiếp: sản phẩm công ty phân phối trực tiếp đến tay khách hàng mà không thông qua trung gian Theo hình thức phân phối nhân viên phòng kinh doanh trực tiếp tiếp xúc với khách hàng để bán sản phẩm, bán hàng qua đơn đặt hàng Với cách thức phân phối công ty chủ động việc tìm kiếm khách hàng - Kênh phân phối gián tiếp: công ty phân phối sản phẩm qua sàn giao dịch Bất động sản Tasco Capital Với sàn giao dịch loại hình phân phối đem lại nhiều lợi ích cho công ty Tại Công ty cung 49 SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp cấp thông tin đa dạng, chuyên sâu thị trường, báo cáo đánh giá phân tích, sách, sản phẩm, dịch vụ, quỹ đầu tư Bất động sản, Công ty đưa sản phẩm nhà ở, văn phòng niêm yết sàn giao dịch bất động sản Thông qua sàn giào dịch bất động sản khách hàng đặt mua sản phẩm công ty Công ty nhận tiền bán sản phẩm thông qua sàn giao dịch Ngoài phân phối qua sàn có uy tín khác : sàn giao dịch bất động sản CBRE, sàn giao dịch bất động sản Đất xanh, sàn giao dịch bất động sản Tasco Thủ đô, Viethouse… Tuy nhiên, phân phối qua sàn có hạn chế định thủ tục bàn giao phức tạp, tốn nhiều thời gian khiến cho khách hàng tìm kiếm tìm đến công ty khác 2.3.2.4.Chiến lược xúc tiến hỗn hợp • Hoạt động quảng cáo Ngày nay, quảng cáo trở thành hoạt động cần thiết kinh doanh Quảng cáo vừa phương tiện, vừa công cụ để nối liền hoạt động kinh doanh công ty với thị trường Quảng cáo giúp công ty bán nhiều sản phẩm mà kích thích khách hàng hình thành nhu cầu sản phẩm công ty Phương tiện quảng cáo mà công ty sử dụng là: báo chí, tạp chí chuyên ngành, thời báo kinh tế, tạp chí thị trường, tạp chí Bất động sản…trên báo mạng điện tử, biển quảng cáo trời • Hoạt động bán hàng trực tiếp Công ty kinh doanh lĩnh vực Bất động sản, sản phẩm có tính chất khác biệt so với sản phẩm thông thường, có giá trị lớn người mua lại cân nhắc kỹ trước định, có phải tháng SV: Đỗ Thị Sao Mai 50 Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp định Do vậy, hoạt động bán hàng trực tiếp kinh doanh Bất động sản vô quan trọng Công ty thiết lập đội ngũ nhân viên bán hàng với kỹ cần thiết hoạt động bán hàng giao tiếp với khách hàng Hoạt động bán hàng trực tiếp Tasco thực hai phương thức: + Hoạt động bán hàng nhân viên giao dịch sàn giao dịch Tasco Capital: lực lượng bán hàng đông đảo, hoạt động bán hàng thực trực tiếp quầy giao dịch, khách hàng đến giao dịch chủ yếu cá nhân với nhu cầu dịch vụ bản: giao dịch mua nhà ở, bán nhà… + Hoạt động bán hàng nhân viên kinh doanh: nhân viên kinh doanh công ty chịu trách nhiệm trực tiếp giới thiệu, tiếp thị sản phẩm công ty đến khách hàng mục tiêu Các nhân viên chủ yếu chào bán lô hàng cho chủ đầu tư muốn đầu tư vào công trình chưa hoàn thành nhà đầu tư tiềm sản phẩm bắt đầu chào bán thị trường Đồng thời, nhân viên người tìm kiếm hợp đồng góp vốn vào đầu tư xây dựng cà dự án công ty • Hoạt động khuyến Khuyến tạo động lớn thúc đẩy khách hàng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Công ty có chương trình khuyến hấp dẫn dành cho khách hàng: – Miễn phí dịch vụ gia tăng dịch vụ pháp lý, chuyển nhượng, tư vấn thiết kế … – Mua nhà có thưởng – Chiết khấu cho khách hàng mua từ sản phẩm thứ trở 51 SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp – Chương trình tích lũy điểm để có hội sở hữu nhà miễn phí (mục tiêu cho nhà đầu tư) – Brochure, tờ rơi, thư chào hàng, Poster, Banner, Banron, Pano dự án – Trang phục cho nhân viên giao dịch Cẩm nang bán hàng (sales kit) 2.4 Đánh giá chung hoạt động hệ thống marketing- mix sản phẩm Bất động sản Công ty cổ phần Tasco 2.4.1 Kết đạt - Về chiến lược sản phẩm: nhận thấy chiến lược sản phẩm giữ vai trò quan trọng việc thực hoạt động Marketing – mix Những năm gần đây, Tasco làm trọng chiến lược phát triển sản phẩm đổi sản phẩm nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu ngày cao khách hàng Số lượng khách hàng mua sản phẩm đối tác đầu tư liên kết vào công ty ngày tăng cao - Chiến lược giá: công ty có sách giá linh hoạt với hai phương pháp định giá, công ty cung cấp cho thị trường sản phẩm với giá trị thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng đảm bảo đạt mục tiêu lợi nhuận đặt công ty - Chiến lược phân phối: công ty có sàn giao dịch Bất động sản riêng hoạt động sàn tốt Cùng với sách chăm sóc khách hàng công ty đảm bảo thỏa mãn tốt từ phía khách hàng Với hệ thống phân phối sản phẩm mình, công ty đảm bảo mức độ liên kết thị trường khách hàng công ty, thông tin cập nhật thường xuyên liên tục sàn giao dịch Bất động sản để phục vụ tốt nhu cầu khách hàng - Chiến lược xúc tiến hỗn hợp: hoạt động xúc tiến tổ chức cách chuyên nghiệp, đại đạt kết đáng kể 52 SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp 2.4.2 Những vấn đề tồn * Chiến lược sản phẩm: - Công ty chưa trọng tới việc phát triển dịch vụ gia tăng dịch vụ bổ sung Đối với sản phẩm Bất động sản, sản phẩm thiết cẩn dịch vụ bổ sung để đem lại thỏa mãn tốt cho khách hàng - Để xây dựng sản phẩm bất động sản công ty cần huy động nhiều nguồn vốn trải qua thời gian dài để hoàn thành (3 – năm) Trong thời gian này, thị trường có biến đổi có biến đổi có ảnh hưởng không tốt đến sản phẩm công ty,do sản phẩm công ty chịu ảnh hưởng bất lợi - Quá trình đổi sản phẩm nhiều bất cập * Chiến lược giá: - Mức giá cho sản phẩm nhà giành cho người thu nhập trung bình cao * Chiến lược phân phối: - Sự hoạt động sàn giao dịch Bất động sản công ty kém, lượng người đến giao dịch chưa đông - Trình độ chuyên môn nhân viên bán hàng trực tiếp không đồng đều, kỹ bán hàng vài điểm hạn chế Nhân viên kinh doanh hoạt động giới hạn hẹp, chưa vươn nhóm khách hàng - Mạng lưới phân phối sản phẩm công ty hạn chế, bó hẹp * Chiến lược xúc tiến hỗn hợp: - Hoạt động quảng cáo công ty chưa hiệu quả, chưa có nhiều người biết đến lĩnh vực kinh doanh Bất động sản Tasco 53 SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp - Các hoạt động quảng bá doanh nghiệp, sản phẩm mờ nhạt SV: Đỗ Thị Sao Mai 54 Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TASCO 3.1 Xu hướng phát triển thị trường Bất động sản Việt Nam thời gian tới Nền kinh tế Việt Nam phục hồi mạnh mẽ sau khủng hoảng kinh tế năm 2008 Cùng với tốc độ tăng trưởng kinh tế nói chung, hoạt động giao dịch Bất động sản thời gian tới dự báo tiếp tục phát triển, đặc biệt loại Bất động sản công trình thương mại, dịch vụ, văn phòng, nhà ở… Xu hướng thị trường Bất động sản Việt Nam tích cực Sẽ có nhiều khoản đầu tư cho phát triển tái phát triển bất động sản diễn nước, đặc biệt trung tâm kinh tế - trị Hà Nội Tp.HCM Việc xây dựng thúc đẩy nhu cầu chất lượng bất động sản dần cao lớn khu vực dân cư điểm kinh doanh lớn cho không gian thương mại Nhu cầu thuê văn phòng, trụ sở làm việc ngày tăng.Mặt khác nhu cầu nhà Việt Nam lớn, tiền dân nhỏ Do yếu tố đầu thị trường tiềm lớn Xét dài hạn, thị trường Bất động sản phát triển mạnh Theo báo cáo chiến lược phát triển nhà đến 2020 tầm nhìn đến năm 2030 Bộ Xây dựng, 10 năm qua nước xây dựng cải tạo khoảng 700 triệu m2 sàn nhà ở, năm xây dựng khoảng 70 triệu m2 sàn Hiện số m2 tính theo đầu người khoảng 16m2 Định hướng phát triển đến năm 2020, số m2 nhà bình quân đầu người 25m2 với số dân 55 SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp dự kiến 100 triệu dân Như vậy, đến năm 2020 cần khoảng 2,5 tỷ m2 sàn nhà ở, có khoảng 1,5 tỷ m2 sàn, 10 năm tới Việt Nam cần xây dựng tỷ m2 sàn nhà (mỗi năm 100 triệu m2) Tuy nhiên, tình hình thị trường có nhiều diễn biến phức tạp, ẩn chứa nhiều yếu tố bất ổn Thị trường Bất động sản phục hồi phát triển thiếu ổn định, không bền vững Giá hàng hóa bất động sản giá nhà tăng đứng mức cao, diễn biến phức tạp, khó kiểm soát Mặc dù có nhiều sản phẩm loại phù hợp với khả chi trả nhu cầu tối đa người dân Do vậy, thị trường BĐS Việt Nam có nhiều thay đổi lớn khó đoán trước Và với xu hướng phát triển tích cực thị trường bất động sản Việt Nam thời gian tới, Công ty cổ phần Tasco có nhiều hội để kinh doanh, tìm kiếm lợi nhuận thị trường 3.2 Mục tiêu chiến lược Công ty cổ phần Tasco thời gian tới - Tập trung đầu tư vào địa ốc, liên tục phát triển dự án, đưa nhanh sản phẩm thị trường việc đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, thiết kế làm thủ tục đầu tư dự án - Liên doanh, liên kết với đối tác nước vốn, công nghệ kinh nghiệm phát triển bất động sản - Tìm kiếm hội đầu tư Hội đồng quản trị chấp thuận mang lại mức lợi nhuận cho công ty theo tiêu đề năm hoạt động - Nghiên cứu thị trường, kịp thời đưa tư vấn cho ban lãnh đạo mảng bất động sản dự án mà công ty muốn nghiên cứu đầu tư - Phát triển thương hiệu Tasco thị trường mục tiêu với độ nhận biết cuả khách hàng đạt tỷ lệ 60% SV: Đỗ Thị Sao Mai 56 Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp - Hoàn chỉnh xây dựng nhà mẫu thời hạn định cho dự án công ty - Hoàn thiện công cụ bán hàng, xây dựng quản lý kế hoạch bán hàng bất động sản cho dự án cụ thể - Đẩy mạnh công tác xúc tiến hỗn hợp nhằm tiếp thị cho hình ảnh Tasco dự án nhãn hiệu hàng hóa bất động sản công ty 3.3 Đề xuất số giải pháp hoàn thiện hệ thống Marketing – mix nhằm nâng cao hiệu kinh doanh sản phẩm Bất động sản công ty cổ phần Tasco Dựa phân tích trên, xin đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh sản phẩm Bất động sản công ty cổ phần Tasco sau : 3.2.1 Hoàn thiện chiến lược sản phẩm Trong hệ thống sách Marketing, sách sản phẩm phận giữ vị trí xương sống, trụ cột, định trực tiếp đến hiệu uy tín nhà kinh doanh Chính sách sản phẩm góp phần định việc thực mục tiêu chiến lược Marketing chung Vì vậy, với tư cách trụ cột hệ thống chiến lược Marketing, sách sản phẩm cần phải ưu tiên quan tâm đặc biệt Sản phẩm Bất động sản sản phẩm có giá trị lớn người mua cân nhắc kỹ định chọn mua sản phẩm Nếu sản phẩm công ty đáp ứng nhu cầu người mua đến đâu dễ dàng tiêu thụ Điều định sách sản phẩm công ty Nội dung sau em xin đề cập đến số giải pháp hoàn thiện sách sản phẩm công ty: SV: Đỗ Thị Sao Mai 57 Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp * Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường sở đề chiến lược, sách lược kinh doanh doanh nghiệp Mục đích doanh nghiệp thu lợi nhuận sở đáp ứng nhu cầu thị trường, chiến lược, sách lược dù phải bảo đảm bảo mục đích Sản phẩm công ty mang tính chất đặc biệt với đặc thù thời gian chế tạo dài (tối thiểu từ đến năm) để mang thị trường Do để đưa thị trường sản phẩm hoàn hảo nhất, công ty cần phải thực tốt việc nghiên cứu thị trường thời điểm để đưa định chiến lược có kết vòng vài ba năm sau *Nâng cao chất lượng sản phẩm Sản phẩm vũ khí cạnh tranh lâu bền Nó có ý nghĩa đặc biệt quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Vì doanh nghiệp cần lấy chất lượng sản phẩm làm tiêu chí để doanh nghiệp phấn đấu Để nâng cao chất lượng sản phẩm doanh nghiệp cần thông qua biện pháp đổi công nghệ sản xuất: máy móc thiết bị lạc hậu nên thay loại máy móc nước có khoa học công nghệ phát triển Đồng thời trọng công tác thiết kế sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu người mua Sản phẩm xây dựng thời gian dài nên việc nắm bắt thị hiếu tương lai người tiêu dùng có ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm công ty * Đa dạng hóa sản phẩm: Doanh nghiệp tập trung vào thị trường dành cho người có thu nhập trung bình cao Trong nhu cầu nhà dành cho người có thu nhập thấp ngày cao, công ty cần nghiên cứu kỹ thị trường có giải pháp để khai thác thị trường đầy tiềm 58 SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp Ngoài ra, công ty đa dạng hóa sản phẩm cách đầu tư sang lĩnh vực khác: văn phòng cho thuê, khách sạn, du lịch… nhằm tìm kiếm lợi nhuận * Nâng cao uy tín, thương hiệu sản phẩm Công ty Công ty cần nâng cao uy tín, thương hiệu đề tạo dựng niểm tin cho khách hàng số biện pháp như: thường xuyên cải tiến chất lượng sản phẩm; quảng bá thương hiệu công ty cách rộng rãi nữa… Cùng với doanh nghiệp cần đẩy mạnh tuyên truyền quảng bá sản phẩm hình ảnh công ty * Tăng cường dịch vụ hỗ trợ sản phẩm Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm có ảnh hưởng đến nhận thức khách hàng sản phẩm doanh nghiệp, nhiều trường hợp doanh nghiệp sử dụng công cụ cạnh tranh với sản phẩm khác thị trường Do sản phẩm công ty Bất động sản, yêu cầu khách hàng sản phẩm cao Vì công ty nên tăng cường thêm dịch vụ hỗ trợ kèm với sản phẩm mình: tăng cường hoạt động kiểm tra, tu sửa, nâng cấp hệ thống đèn, điện, nước…trong công trình xây dựng sản phẩm công ty sau bán cho khách hàng 3.2.2 Hoàn thiện chiến lược giá Hiện nay, thị trường cạnh tranh chất lượng sản phẩm trở nên gay gắt Nhưng yếu tố giá lại định thành công kinh doanh Chính cạnh tranh giá vô khốc liệt Việc đưa sách giá hợp lý nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp góp phần quan trọng việc nâng cao hiệu kinh doanh công ty SV: Đỗ Thị Sao Mai 59 Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp - Để đẩy mạnh tiêu thụ nữa, công ty cần xây dựng sách giá linh hoạt, ý phân biệt nhóm khách hàng cho giá bán sản phẩm co thể phù hợp với nhóm khách hàng có khả tài khác - Vì giá bán sản phẩm công ty tương đối cao, công ty nên có sách khuyến khích người có khả toán nhanh: phần trăm ưu đãi tổng số tiền mà người mua nhà toán, hay có phần quà mừng tân gia… - Công ty áp dụng chiến lược mua nhà trả góp dành cho người có thu nhập trung bình, ổn định… - Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường đối thủ cạnh tranh để phục vụ cho việc định gía công ty hiệu Sau thu thập thông tin trên, doanh nghiệp cần định mức giá cho thấp hợp mức giá đối thủ Tuy nhiên, sách giá cần phải phự hợp với vị doanh nghiệp thị trường 3.2.3 Chiến lược phân phối Hoàn thiện kênh phân phối qua sàn giao dịch Công ty: nâng cao trình độ chuyên môn, tinh thần trách nhiệm đội ngũ nhân viên sàn giao dịch Đặc biệt, dịch vụ chăm sóc khách hàng cần đặc biệt coi trọng Điều giúp cho khách hàng cảm thấy hài lòng dịch vụ mà Công ty cung cấp, đồng thời tạo thêm nhiều khách hàng tiềm khác Nếu hoạt động thực tốt tạo vũ khí cạnh tranh sắc bén, khác biệt so với đối thủ cạnh tranh thị trường Ngoài ra, Công ty nên thường xuyên tiến hành kiểm tra, đánh giá thái độ khách hàng sau bàn giao sử dụng nhà Những ý kiến đánh giá tốt sản phẩm, ghi nhận lại dùng làm chứng chứng nhận chất lượng sản phẩm dịch vụ công ty SV: Đỗ Thị Sao Mai 60 Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp Bên cạnh việc phân phối sản phẩm sàn giao dịch Công ty, Công ty phân phối sản phẩm sàn khác nhằm đưa sản phẩm đến với nhiều đối tượng khách hàng 3.2.4 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp Xúc tiến hỗn hợp có vai trò quan trọng không doanh nghiệp mà giúp người tiêu dùng xã hội nhiều lợi ích Nó công cụ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xâm nhập thị trường giữ thị phần Đây sách yểm trợ đắc lực cho sách lại Marketing – mix - Công ty cần quảng cáo hình ảnh cách rộng rãi rõ ràng Điều giúp cho nhiều người biết đến tên Tasco Sau cân đối ngân sách dành cho hoạt động truyền thông, thấy hợp lý, công ty tiến hành hoạt động marketing trực tiếp như: gửi catalogue, thư chào hàng,… tới tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân có quan tâm đến sản phẩm công ty - Quan hệ công chúng tuyên truyền cần thực triệt đẻ nhằm khuếch trương sản phẩm tạo dựng thương hiệu thị trường Nó thực thông qua hoạt động cụ thể sau: - Tổ chức hội nghị khách hàng, hội thảo khách hàng công ty hàng năm nhằm đánh giá thu thập ý kiến khách hàng sản phẩm hoạt động công ty - Tham gia hoạt động tài trợ, hoạt động từ thiện, SV: Đỗ Thị Sao Mai 61 Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp MỤC LỤC CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TASCO 1.1 Những vấn đề hoạt động Marketing – mix doanh nghiệp Bất động sản 1.1.1 Khái quát Marketing 1.1.1.1 Marketing gì? 1.1.1.3 Vai trò Marketing 1.1.2 Nội dung hệ thống Marketing – mix 1.1.2.1 Chính sách sản phẩm 1.1.2.2 Chính sách giá 1.1.2.3 Chính sách phân phối 1.1.2.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp 10 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing – mix doanh nghiệp 11 1.1.3.1 Xây dựng chiến lược Marketing 11 1.1.3.2 Môi trường Marketing 13 1.1.4 Đặc trưng hoạt động Marketing doanh nghiệp kinh doanh Bất động sản 17 1.1.4.1 Bất động sản thị trường bất động sản 17 1.1.3.2 Khách hàng thị trường Bất động sản 19 1.1.3.3 Đặc trưng Marketing – mix doanh nghiệp kinh doanh Bất động sản 21 1.2 Marketing – mix với việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh Bất động sản 24 1.2.1 Lý luận hiệu kinh doanh 24 1.2.2 Vai trò Marketing việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh Bất động sản 27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TASCO 29 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Tasco 29 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 29 2.1.2.Sơ đồ cấu tổ chức 30 2.1.3 Định hướng phát triển 32 SV: Đỗ Thị Sao Mai 62 Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp 2.1.4 Năng lực Công ty 33 2.1.5 Lĩnh vực hoạt động Công ty 34 2.2 Phân tích ma trận SWOT 35 2.3.2 Thực trạng triển khai hoạt động Marketing – mix sản phẩm Bất động sản Công ty Cổ phần Tasco 45 2.3.2.1 Chiến lược sản phẩm 45 2.3.2.2 Chiến lược giá 48 2.3.2.3.Chiến lược phân phối 49 2.3.2.4.Chiến lược xúc tiến hỗn hợp 50 2.4 Đánh giá chung hoạt động hệ thống marketing- mix sản phẩm Bất động sản Công ty cổ phần Tasco 52 2.4.1 Kết đạt 52 2.4.2 Những vấn đề tồn 53 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TASCO 55 3.1 Xu hướng phát triển thị trường Bất động sản Việt Nam thời gian tới 55 3.2 Mục tiêu chiến lược Công ty cổ phần Tasco thời gian tới 56 3.3 Đề xuất số giải pháp hoàn thiện hệ thống Marketing – mix nhằm nâng cao hiệu kinh doanh sản phẩm Bất động sản công ty cổ phần Tasco 57 3.2.1 Hoàn thiện chiến lược sản phẩm 57 3.2.2 Hoàn thiện chiến lược giá 59 3.2.3 Chiến lược phân phối 60 3.2.4 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp 61 SV: Đỗ Thị Sao Mai 63 Lớp: CQ45/32.02 [...]... thư hay chứng nhận Nội dung hoạt động của sàn giao dịch Bất động sản: giao dịch mua bán, chuyển nhượng thuê mua Bất động sản, môi giới Bất động sản, định giá Bất động sản, tư vấn Bất động sản, quảng cáo Bất động sản, đấu giá Bất động sản, quản lý Bất động sản Ngoài việc phân phối sản phẩm Bất động sản thông qua sàn giao dịch Bất động sản thì doanh nghiệp còn phân phối sản phẩm của mình trực tiếp đến... chính Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TASCO 2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Tasco 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Tiền thân là doanh nghiệp Nhà nước, được thành lập năm 1971 với tên đầu tiên là Đội cầu Hà Nam hoạt động trong lĩnh vực xây dựng hạ tầng giao thông Năm 1976, từ Đội cầu Hà Nam chuyển đổi tên thành Công ty. .. Phân phối sản phẩm Bất động sản: Theo Điều 59 của Luật Kinh doanh bất động sản thì tổ chức, cá nhân kinh doanh bất động sản khi bán, chuyển nhượng, cho thuê, mua bất động sản 22 SV: Đỗ Thị Sao Mai Lớp: CQ45/32.02 Học viện tài chính Luận văn tốt nghiệp phải thông qua sàn giao dịch Sàn giao dịch bất động sản là nơi diễn ra các giao dịch bất động sản và cung cấp các dịch vụ cho kinh doanh bất động sản Các... nhánh tại Nam Định, Tp Hồ Chí Minh, 6 công ty con bao gồm Công ty CP Phương Tây, Công ty Cổ phần Thành Công 1,2,3,5, Công ty Cổ phần Du lịch Tasco và 20 đội thi công chịu trách nhiệm trực tiếp tại công trường Ngày 26/12/2007: Công ty đổi tên thành Công ty Cổ phần Tasco, được Phòng đăng ký kinh doanh của Sở KH&ĐT TP Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh tại địa chỉ trụ sở chính: Tầng 3, toà... khác trong công ty như: Tài chính – kế toán, bộ phận cung ứng vật tư, nghiên cưú triển khai, những người thiết kế, bộ phận nhân sự và bộ phận sản xuất… 1.1.4 Đặc trưng của hoạt động Marketing đối với doanh nghiệp kinh doanh Bất động sản 1.1.4.1 Bất động sản và thị trường bất động sản * Bất động sản Theo Bộ luật Dân sự năm 2005 của nước Cộng hoà XHCN Việt Nam, tại Điều 174 có quy định: Bất động sản là... sản xuất các chế phẩm sau rác - Xây dựng các công trình điện (nhiệt điện, thuỷ điện); sản xuất điện; đại lý bán điện Tóm lại, Công ty Cổ phần Tasco hoạt động kinh doanh trên nhiều lĩnh vực ngành nghề khác nhau Tuy nhiên trong điều kiện cho phép, đề tài chỉ tập trung vào tìm hiểu và phân tích các chiến lược Marketing được áp dụng đối với việc xây dựng sản phẩm Bất động sản và đưa sản phẩm Bất động sản. .. bán sản phẩm, hoặc bán hàng qua đơn đặt hàng * Xúc tiến hỗn hợp sản phẩm Bất động sản: - Cách thức tiếp thị sản phẩm Bất động sản: Khách hàng có nhiều lựa chọn trước khi quyết định mua một bất động sản nào đó Vì vậy cần truyền đạt một cách hiệu quả đến khách hàng tiềm năng về những đặc điểm độc đáo và nổi trội của sản phẩm bằng cách trưng bày mô hình Bất động sản Bên cạnh việc trưng bày mô hình bất động. .. đạo Năm 1992, công ty quyết định đổi tên thành Công ty Công trình Giao thông Nam Hà (Nam Định) Tháng 11/2000: đánh dấu một bước ngoặt lớn trong tiến trình phát triển của Công ty Công ty đã tiến hành cổ phần hoá, từ doanh nghiệp Nhà nước chuyển sang hoạt động theo mô hình Công ty cổ phần, theo Quyết định số 2616/2000/QĐ-UB ngày 20/11/2000 của UBND tỉnh Nam Định và mang tên Công ty Cổ phần Xây dựng Giao... Định Năm 2002, công ty đổi tên từ Công ty Cổ phần Xây dựng Giao thông và Cơ sở Hạ tầng Nam Định thành Công ty Cổ phần Xây dựng Hạ tầng Thành Công theo quyết định số 12/2001/QĐ-HĐQT của Chủ tịch Hội đồng quản trị Năm 2003, công ty đã sát nhập và trở thành công ty liên kết của Tổng công ty Đầu tư Phát triển Nhà và Đô thị (HUD), thuộc Bộ Xây dựng Ngày 15 tháng 12 năm 2003 đổi tên từ Công ty Cổ phần Xây dựng... trên thị trường mà ở đó vai trò quản lý nhà nước có tác động quyết định đến sự thúc đẩy phát triển hay kìm hãm hoạt động kinh doanh trên thị trường Bất động sản Là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi sản phẩm hàng hóa Bất động sản nên thị trường Bất động sản có những đặc điểm: - Hầu hết ở các quốc gia có nền kinh tế thị trường, thị trường Bất động sản đều hình thành và phát triển qua 4 cấp độ: sơ khởi, ... CQ45/32.02 Học viện tài Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TASCO 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Tasco 2.1.1 Lịch sử hình... thụ sản phẩm tốt 2.3.2 Thực trạng triển khai hoạt động Marketing – mix sản phẩm Bất động sản Công ty Cổ phần Tasco 2.3.2.1 Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm định hướng định liên quan đến sản. .. tư Bất động sản, Công ty đưa sản phẩm nhà ở, văn phòng niêm yết sàn giao dịch bất động sản Thông qua sàn giào dịch bất động sản khách hàng đặt mua sản phẩm công ty Công ty nhận tiền bán sản phẩm