Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit Li m u Vit Nam, sau 10 nm phỏt trin, th trng chng khoỏn ó tr thnh mt kờnh huy ng quen thuc, cú hiu qu vi cỏc doanh nghip v l mt nhng cỏch u t tỡm kim li nhun ln cho nhng nh u t cú mt th trung chng khoỏn hot ng lnh mnh v cú hiu qu , ũi hi phi cú s kt hp ca nhiu yu t ,trong ú cỏc thnh viờn tham gia th trung chim mt vai trũ quan trng Mt nhng thnh viờn ú l cỏc cụng ty chng khoỏn Hin th trung chng khoỏn Vit Nam cú 105 cụng ty chng khoỏn ang hot ng.Cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit tin thõn l CTCP chng khoỏn Thỏi Bỡnh Dng c thnh lp theo Giy chng nhn ng ký kinh doanh s 0103015199 ngy 22 thỏng 12 nm 2006 v Giy phộp hot ng s 46/UBCK-GPHKD UBCKNN cp ngy 28/12/2006 ó ng ký v c y ban chng khoỏn nh nc cho phộp hot ng trờn cỏc lnh vc : mụi gii chng khoỏn, t doanh chng khoỏn,t u t chng khoỏn, t ti chớnh doanh nghip v lu ký chng khoỏn Vi mong mun tỡm hiu v mt lnh vc hay v mi m cng vi s hiu bit ca mỡnh v cụng ty chng khoỏn Trớ Vit, em xin mnh dn tỡm hiu ti Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ca cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit lm chuyờn thc ti ny bao gm phn: Chng I : Lý lun chung v cụng ty chng khoỏn v hiu qu hot ng ca cụng ty chng khoỏn Chng II : Thc trng hot ng ca cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit Chng III :Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit Lu Quang Minh CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit Mc lc Li m u CHNG I: Lí LUN CHUNG V CễNG TY CHNG KHON V HIU QU HOT NG CA CễNG TY CHNG KHON 1.1.4 Cỏc nghip v chớnh ca cụng ty chng khoỏn 2.1 Tng quan v cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit 19 2.1.1 Thụng tin chung 19 2.1.2 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin .19 2.1.3 C cu t chc v nhõn s 20 2.2 Thc trng cỏc hot ụng kinh doanh ca cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit 25 2.2.1 Hot ng mụi gii .25 2.3 ỏnh giỏ hiu qu hot ng ca cụng ty chng khoỏn Trớ Vit .29 2.3.1 Mt s ch tiờu ỏnh giỏ hiu qu hot ng ca cụng ty chng khoỏn Trớ Vit 29 2.3.2 Mt s hn ch v nguyờn nhõn 34 3.2 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit 39 3.2.1 Hon thin v t chc 39 3.2.2 Xõy dng chin lc v ngun nhõn s 40 3.2.6 M rng mng li chi nhỏnh, i lý nhn lnh 45 Lu Quang Minh CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit CHNG I: Lí LUN CHUNG V CễNG TY CHNG KHON V HIU QU HOT NG CA CễNG TY CHNG KHON 1.1 Nhng c bn ca cụng ty chng khoỏn v hiu qu hot ng ca cụng ty chng khoỏn 1.1.1 Khỏi nim v vai trũ ca cụng ty chng khoỏn 1.1.1.1 Khỏi nim cụng ty chng khoỏn Cụng ty chng khoỏn l t chc hot ng kinh doanh lnh vc chng khoỏn thụng qua vic thc hin mt hoc mt vi dch v chng khoỏn vi mc tiờu tỡm kim li nhun Theo quyt nh s 55/2004/Q-BTC ngy 17/06/2004 ca b trng b Ti chớnh: cụng ty chng khoỏn l cụng ty c phn, cụng ty trỏch nhim hu hn thnh lp hp phỏp ti Vit Nam, c UBCKNN cp giy phộp thc hin mt hoc mt s nghip v kinh doanh chng khoỏn Theo lut s 70/2006/QH quy nh ti iu 60 thỡ nghip v kinh doanh ca cụng ty chng khoỏn bao gm: Mụi gii chng khoỏn T doanh chng khoỏn Bo lónh phỏt hnh T u t chng khoỏn 1.1.1.2 Vai trũ ca cụng ty chng khoỏn i vi cỏc t chc phỏt hnh Mc tiờu tham gia vo TTCK ca cỏc t chc phỏt hnh l huy ng thụng qua vic phỏt hnh cỏc chng khoỏn Vỡ vy, thụng qua hot ng i lý phỏt hnh, Bo lónh phỏt hnh, cỏc CTCK cú vai trũ to c ch huy ng phc v cho cỏc nh phỏt hnh Mt nhng nguyờn tc hot ng ca TTCK l nguyờn tc trung gian Nguyờn tc yờu cu nhng nh u t v nhng nh phỏt hnh khụng c mua bỏn trc tip chng khoỏn m phi thụng qua cỏc trung gian mua Lu Quang Minh CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit bỏn Cỏc CTCK s thc hin vai trũ trung gian cho c ngi u t v nh phỏt hnh V thc hin cụng vic ny CTCK ó to c ch huy ng cho nn kinh t thụng qua TTCK i vi nh u t Thụng qua cỏc hot ng nh mụi gii, t u t, qun lý danh mc u t, CTCK cú vai trũ lm gim chi phớ v thi gian giao dch, ú nõng cao hiu qu cỏc khon u t i vi hng hoỏ thụng thng, mua bỏn qua trung gian s lm s lm tng chi phớ cho ngi mua v ngi bỏn Tuy nhiờn, i vi TTCK, s bin ng thng xuyờn ca giỏ c chng khoỏn cng nh mc ri ro cao s lm cho nh u t tn kộm chi phớ, cụng sc v thi gian tỡm hiu thụng tin trc quyt nh u t Nhng thụng qua cỏc CTCK, vi trỡnh chuyờn mụn cao v uy tớn ngh nghip s giỳp cho cỏc nh u t thc hin cỏc khon u t mt cỏch hiu qu i vi th trng chng khoỏn Gúp phn to lp giỏ c, iu tit th trng: Giỏ c chng khoỏn l th trng quyt nh Tuy nhiờn, a mc giỏ cui cựng, ngi mua v bỏn phi thụng qua cỏc CTCK vỡ h khụng c trc tip tham gia vo quỏ trỡnh mua bỏn Cỏc CTCK l nhng thnh viờn ca th trng, vy h cng gúp phn to lp giỏ c th trng thụng qua u giỏ Trờn th trng s cp, cỏc CTCK cựng cỏc nh phỏt hnh a mc giỏ u tiờn Chớnh vỡ vy giỏ c ca mi loi chng khoỏn giao dch u cú s tham gia nh giỏ ca cỏc CTCK, cỏc CTCK cũn th hin vai trũ ln hn tham gia iu tit th trng bo v nhng khon u t ca khỏch hng v bo v li ớch ca chớnh mỡnh, nhiu CTCK ó dnh mt t l nht nh cỏc giao dch thc hin vai trũ bỡnh n th trng Gúp phn lm tng tớnh khon ca cỏc ti sn ti chớnh:TTCK cú vai trũ l mụi trng lm tng tớnh khon ca cỏc ti sn ti chớnh v cỏc CTCK mi l ngi thc hin tt vai trũ ú, vỡ CTCK to c ch giao dch trờn th trng Trờn th trng cp mt, thc hin cỏc nghip v nh Bo lónh phỏt hnh, chng khoỏn hoỏ, cỏc CTCK khụng nhng huy ng Lu Quang Minh CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit c ngun a vo sn xut, kinh doanh cho nh phỏt hnh m cũn lm tng tớnh khon ca cỏc ti sn ti chớnh c u t vỡ cỏc chng khoỏn qua t phỏt hnh s c mua bỏn giao dch trờn th trng cp hai iu ny lm gim ri ro, to nờn tõm lý yờn tõm cho nh u t Trờn th trng cp hai, thc hin giao dch mua v bỏn, cỏc CTCK giỳp ngi u t chuyn i chng khoỏn thnh tin mt v ngc li Nhng hot ng ú cú th lm tng tớnh khon ca nhng ti sn ti chớnh i vi c quan qun lý th trng Cụng ty chng khoỏn cú nhim v cung cp cỏc thụng tin v TTCK cho cỏc c quan qun lý thc hin mc tiờu qun lý vỡ vi t cỏch l trung gian giao dch, v vi tớnh chuyờn nghip hot ng, cụng ty chng khoỏn l nhng ngi hn hn nm chc cỏc ch th trờn th trng Hn na vi nguyờn tc cụng khai húa cỏc thụng tin thỡ vic cung cp thụng tin va quy nh ca phỏp lut, va l nguyờn tc hot ng ca cụng ty chng khoỏn Nh vy, cỏc CTCK vi vai trũ cú nh hng rng rói ti cỏc ch th trờn TTCK: To c ch huy ng vn, cung cp c ch giỏ c cho giao dch, to tớnh khon cho cỏc chng khoỏn v gúp phn iu tit bỡnh n th trng l tỏc nhõn quan trng thỳc y s phỏt trin ca nn kinh t núi chung v ca TTCK núi riờng, ú nú cú mt v trớ quan trng trờn TTCK 1.1.2 Cỏc mụ hỡnh hot ng ca cụng ty chng khoỏn Hot ng ca cụng ty chng khoỏn rt a dng v phc khỏc hn vi doanh nghip sn xut hay thng mi thụng thng v cụng ty chng khoỏn l mt loi hỡnh nh ch ti chớnh c bit nờn xỏc nh mụ hỡnh t chc kinh doanh chng khoỏn cỏc nc cú nhiu im khỏc Mụ hỡnh t chc kinh doanh ca cụng ty chng khoỏn mi nc cú c im riờng tựy theo c im ca h thng ti chớnh v quan im ca nhng ngi lm cụng tỏc qun lý Nh Nc Tuy nhiờn cú th khỏi quỏt thnh hai mụ hỡnh c bn hin nay: Mt l, Mụ hỡnh cụng ty chng khoỏn a nng Lu Quang Minh CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit Theo mụ hỡnh ny, cỏc ngõn hng thng mi hot ng vi t cỏch l ch th kinh doanh chng khoỏn, bo him v kinh doanh tin t Mụ hỡnh ny chia thnh hai loi: + Loi a nng mt phn: Cỏc ngõn hng mun kinh doanh chng khoỏn, kinh doanh bo him phi thnh lp cụng ty hot ng tỏch ri + Loi a nng hon ton: Cỏc ngõn hng c kinh doanh chng khoỏn, kinh doanh bo him bờn cnh kinh doanh tin t u im ca mụ hỡnh ny l ngõn hng cú th kt hp nhiu lnh vc dinh doanh, nh ú gim bt ri ro cho hot ng kinh doanh chung, mt khỏc ngõn hng s tn dng c th mnh chuyờn mụn v kinh doanh chng khoỏn Tuy vy, mụ hỡnh ny cng bc l mt s hn ch nh: khụng phỏt trin c th trng c phiu vỡ cỏc ngõn hng cú xu hng bo th v thớch hot ng cho vay hn l bo lónh phỏt hnh ng thi cỏc ngõn hng cng d gõy lng on th trng v cỏc bin ng trờn th trng chng khoỏn nu cú Hai l, Mụ hỡnh cụng ty chng khoỏn chuyờn doanh Theo mụ hỡnh ny, hot ng kinh doanh chng khoỏn s cỏc cụng ty c lp, chuyờn mụn húa lnh vc chng khoỏn m nhn Cỏc ngõn hng khụng c tham gia kinh doanh chng khoỏn u im ca mụ hỡnh ny l hn ch c ri ro h thng ngõn hng, to iu kin cho th trng chng khoỏn phỏt trin 1.1.3 Cỏc hỡnh thc phỏp lý ca cụng ty chng khoỏn Trờn th trng chng khoỏn hin tn ti loi hỡnh c bn ca cụng ty chng khoỏn ú l: cụng ty hp danh, cụng ty TNHH, cụng ty c phn Cụng ty hp danh Lu Quang Minh CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit L loi hỡnh kinh doanh cú t hai ch s hu tr lờn Cú loi cụng ty hp danh l cụng ty ch cú thnh viờn hp danh v c thnh viờn hp danh v thnh viờn gúp Thnh viờn hp danh phi l cỏ nhõn cú trỡnh chuyờn mụn v cú uy tớn ngh nghip, c trc tip tham gia vo quỏ trỡnh a cỏc quyt nh ca cụng ty v phi chu trỏch nhim bng ton b ti sn ca mỡnh v cỏc ngha v ca cụng ty Thnh viờn gúp khụng c tham gia iu hnh cụng ty, h ch chu trỏch nhim v cỏc khon n ca cụng ty phm vi s gúp Cụng ty c phn Cụng ty c phn l mt phỏp nhõn c lp vi cỏc ch s hu l cỏc c ụng i hi c ụng cú quyn bu hi ng qun tr Hi ng qun tr s nh cỏc chớnh sỏch ca cụng ty v ch nh giỏm c cựng cỏc chc v qun lý khỏc iu hnh cụng ty Cỏc c ụng hi ng c ụng ch chu trỏch nhim hu hn v cỏc khon n v cỏc ngha v khỏc ca cụng ty phm vi s gúp Cụng ty trỏch nhim hu hn Cụng ty trỏch nhim hu hn cú hai loi l cụng ty trỏch nhim hu hn mt thnh viờn v cụng ty trỏch nhim hu hn hai thnh viờn tr lờn Cụng ty trỏch nhim mt thnh viờn thỡ ch s hu phi l mt phỏp nhõn Cụng ty trỏch nhim hu hn hai thnh viờn tr lờn thỡ ch s hu chớnh l cỏc thnh viờn gúp vn, hi ng thnh viờn l c quan quyt nh cao nht ca cụng ty C hai loi hỡnh cụng ty ny thỡ cỏc thnh viờn ch chu trỏch nhim i vi cỏc khon n ca cụng ty v cỏc ngha v khỏc phm vi s gúp 1.1.4 Cỏc nghip v chớnh ca cụng ty chng khoỏn * Mụi gii chng khoỏn Khi th trng chng khoỏn cng phỏt trin trỡnh cao thỡ cỏc sn phm v dch v cng di v s lng, a dng v phong phỳ v chng loi, tinh t v nhy cm hnh chc nng Theo ú, ũi hi v vic Lu Quang Minh CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit cung cp cho ngi u t nhng thụng tin cn thit nhng ý tng u t, nhng li khuyờn mang tớnh thi im hay mang tớnh chin lc, v giỳp cho cỏc nh u t thc hin theo cỏch cú li nht, ũi hi phi cú hot ng mụi gii chng khoỏn phỏt trin mang tớnh chuyờn nghip cao, hay núi cỏch khỏc, tr thnh mt ngh Hot ng mụi gii chng khoỏn l hot ng trung gian i din cho bờn mua hay bỏn chng khoỏn cho khỏch hng hng hoa hng Theo ú, cụng ty chng khoỏn i din cho khỏch hng tin hnh giao dch thụng qua c ch giao dch ti S giao dch chng khoỏn m chớnh khỏch hng phi chu trỏch nhim i vi kt qu giao dch ca mỡnh Vi t cỏch l khõu trung gian giỳp thỳc y quỏ trỡnh lu thụng hng hoỏ bng cỏch rỳt ngn khong thi gian tỡm kim gp g gia ngi mua v ngi bỏn, hot ng mụi gii chng khoỏn cho phộp ngi mua trc tip thm nh cht lng bng cỏc giỏc quan ca mỡnh V nhng trng hp nht nh, hot ng mụi gii s tr thnh ngi bn, ngi chia s nhng lo õu, cng thng v a nhng li ng viờn kp thi cho nh u t, giỳp nh u t cú nhng quyt nh tnh tỏo Nh vy vi t cỏch l ngi mụi gii chng khoỏn, cụng ty chng khoỏn phi cung ng cỏc dch v tin ớch khỏc nhau: + Tin hnh giao dch theo ch th ca khỏch hng + Qun lý ti khon tin gi v ti khon chng khoỏn cho khỏch hng + Qun lý cỏc lnh giao dch cho khỏch hng + Vn hnh cỏc u mi thụng tin v t cho khỏch hng v u t chng khoỏn * Bo lónh phỏt hnh L cam kt gia t chc bo lónh phỏt hnh v t chc phỏt hnh v vic s bỏn ht hoc bỏn mt phn s lng chng khoỏn d nh phỏt hnh Nghip v bo lónh phỏt hnh c thc hin bi i ng chuyờn gia gii v chng khoỏn, am hiu th trng v cú nng lc ti chớnh H thng cú mt Lu Quang Minh CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit mng li bỏn hng rng khp m bo cho t phỏt hnh thnh cụng Vỡ vy thụng qua t chc bo lónh phỏt hnh, ri ro ca t phỏt hnh s gim i Cung ng dch v ny cho khỏch hng, cụng ty chng khoỏn c nhn tin hoa hng bo lónh Tin hoa hng bo lónh c xỏc nh theo s tha thun gia nh phỏt hnh vi nh bo lónh Vy mun tin hnh cỏc t cho bỏn chng khoỏn cụng chỳng mt cỏch thnh cụng thỡ cỏc t chc phỏt hnh phi cn n cỏc cụng ty chng khoỏn t v thc hin bo lónh, phõn phi chng khoỏn Nh vy, hot ng bo lónh phỏt hnh l vic CTCK cú chc nng bo lónh giỳp t chc phỏt hnh thc hin cỏc th tc trc cho bỏn chng khoỏn, t chc vic phõn phi chng khoỏn v giỳp bỡnh n giỏ chng khoỏn giai on u phỏt hnh Trờn th trng ti chớnh, ngoi cụng ty chng khoỏn thc hin bo lónh phỏt hnh cũn cú cỏc nh ch ti chớnh khỏc cng m nhim hot ng ny nh ngõn hng u t * T u t chng khoỏn: L hot ng phõn tớch, d bỏo cỏc d liu v chng khoỏn, t ú a cỏc li khuyờn cho khỏch hng Do c im riờng ngnh l giỏ c chng khoỏn luụn bin ng nờn hot ng t chng khoỏn rt khú khn, ng thi cú th xy nhiu mõu thun v li ớch phn ln cỏc nc, ngi ta nh ngha t chng khoỏn l nhng hot ng t v giỏ tr ca chng khoỏn nhm mc ớch thu phớ i vi Vit Nam, vic qun lý cỏc hot ng t l cn thit nhng vụ cựng khú khn bi iu kin ban u ca th trng thỡ h thng phỏp lut cha th cht ch Hot ng t chng khoỏn c phõn loi theo cỏc tiờu sau: - Theo hỡnh thc ca hot ng t gm t trc tip v t giỏn tip - Theo mc u quyn ca hot ng t gm t gi ý v t u quyn Lu Quang Minh CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit - Theo i tng ca hot ng t gm t cho ngi phỏt hnh v t u t Nguyờn tc c bn ca hot ng u t: - Khụng m bo tớnh chc chn v giỏ tr chng khoỏn: giỏ tr chng khoỏn khụng phi mt s c nh m nú luụn luụn thay i theo cỏc yu t kinh t, tõm lý v din bin thc t cu th trng - Luụn nhc nh khỏch hng rng nhng li t ca mỡnh ch da trờn c s phõn tớch cỏc yu t lý thuyt v nhng din bin quỏ kh - Khụng d d hoc mi cho khỏch hng mua, bỏn mt loi chng khoỏn no ú * T doanh chng khoỏn T doanh l vic cỏc cụng ty chng khoỏn t tin hnh cỏc hot ng mua bỏn cỏc chng khoỏn cho chớnh mỡnh Hot ng t doanh ca CTCK cú th c thc hin trờn cỏc th trng giao dch trung hoc trờn th trng OTC Mc ớch ca hot ng t doanh ca CTCK l thu li cho chớnh mỡnh thụng qua hnh vi mua, bỏn chng khoỏn vi khỏch hng Nghip v ny hot ng song hnh vi nghip v mụi gii, va phc v lnh giao dch cho khỏch hng ng thi cng phc v cho chớnh mỡnh Vỡ vy, quỏ trỡnh hot ng cú th dn n xung t li ớch gia thc hin giao dch cho khỏch hng v cho bn thõn cụng ty Do ú, lut phỏp ca cỏc nc u yờu cu tỏch bit rừ rng gia cỏc nghip v mụi gii v t doanh, CTCK phi u tiờn thc hin lnh ca khỏch hng trc thc hin lnh ca mỡnh m bo s n nh v tớnh minh bch ca th trng, phỏp lut ca cỏc nc u yờu cu cỏc CTCK thc hin nghip v t doanh phi ỏp ng mt s yờu cu nht nh nh: 1.2 Nhng v hiu qu hot ng ca cụng ty chng khoỏn Lu Quang Minh 10 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit hành nghề Đây điểm thuận lợi cho công ty trình kinh doanh Phát triển sản phẩm phục vụ công tác phân tích, đầu t khách hàng Duy trì phát huy sức mạnh đoàn kết nội công ty 2.3.2 Mt s hn ch v nguyờn nhõn Với mà công ty đạt đợc nhng năm qua nhận thấy tiềm phát triển công ty lớn Sự quan tâm Ban lãnh đạo Hội đồng quản trị công ty tạo điều kiện cho công ty hoạt động phát triển Điều đợc thể qua tâm toàn thể cán nhân viên công ty nhằm bớc đa công ty trở thành công ty hàng đầu hoạt động TTCK Việt Nam Tuy nhiên với hạn chế trớc mắt nh đòi hỏi cần phải có đánh giá nghiêm túc rút học để từ công ty ngày phát triển mạnh mẽ Qua trình hoạt động lãnh đạo công ty dám nhìn thẳng vào vấn đề khó khăn thị trờng nh từ thân công ty, từ đa đối sách phù hợp với thực tiễn Về hạn chế kể xuất phát từ nguyên nhân sau: Hoạt động marketing công ty yếu: Tiềm khách hàng thị trờng lớn nhng khách hàng Một phần hoạt động Marketing công ty cha phát triển, cha tiếp cận đợc với khách hàng tiềm nhằm phân loại khách hàng, xây dựng quy trình cung cấp dịch vụ tơng ứng cho loại khách hàng Chính sách khách hàng đợc tập trung vào khâu: Quảng cáo, tiện ích chế độ u đãi phí Tuy nhiên nay, công tác Marketing công ty cha tốt, dẫn đến thông tin cha đầy đủ ảnh hởng đến phân tích chứng khoán, ảnh hởng đến t vấn đầu t cho khách hàng Trên thực tế, công ty cha chủ động công tác tìm kiếm khách hàng Hầu hết khách hàng mở tài khoản công ty khách hàng tự đến với công ty Mặt khác, việc tuyên truyền chứng khoán TTCK cha đợc công ty trọng phát triển Từ thực trạng TVSC thời gian qua, với kết đạt đợc nh mặt hạn chế, công ty cần có biện Lu Quang Minh 34 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit pháp kịp thời để tiếp tục phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu để ngày phát triển vững vàng TTCK Việt Nam Thiếu kinh nghiệm kinh doanh thực tế nên công ty lúng túng triển khai nghiệp vụ kinh doanh Điều dễ hiểu TTCK Việt Nam vừa vào hoạt động công ty chứng khoán thành lập muộn so với công ty chứng khoán khác Các nghiệp vụ công ty triển khai nhng hạn chế, chủ yếu nghiệp vụ môi giới tự doanh, nghiệp vụ khác cha phát triển Bên cạnh đó, công ty cha mở rộng tối đa quan hệ đối ngoại để tích luỹ kinh nghiệm quản lý, kinh nghiệm kinh doanh, khoa học kỹ thuật đại Cơ sở vật chất cha đáp ứng đợc yêu cầu kinh doanh: Khoa học kỹ thuật ngày phát triển sở vật chất kỹ thuật kinh doanh bị hao mòn vô hình nhanh Mặt khác việc buôn bán chứng khoán diễn nhanh, thời gian tiền bạc, hệ thống công nghệ thông tin phải đủ mạnh để xử lý xác kịp thời Đồng thời khoa học kỹ thuật phát triển ngày mạnh mẽ mà công ty cha thể nhanh chóng nâng cấp đợc hệ thống sở vật chất kỹ thuật sẵn có nên cha đáp ứng đợc tốt yêu cầu kinh doanh chứng khoán Tâm lý nhà đầu t : Đa số việc mua bán cổ phiếu diễn nhà đầu t nhỏ với tâm lý đầu t ngắn hạn nhằm mua cổ phiếu theo biến động giá dựa vào đánh giá tiềm phát triển công ty thông qua việc đánh giá tình trạng tài thị trờng cách toàn diện Các nhà đầu t Việt Nam cha có thói quen phải trả tiền sử dụng dịch vụ họ đợc cung cấp, thị trờng có loại chứng khoán nên họ theo dõi tự định cho thân nên mua, bán chứng khoán nào, vào lúc Lu Quang Minh 35 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit CHNG III: GII PHP NNG CAO HIU QU HOT NG TI CễNG TY C PHN CHNG KHON TR VIT 3.1 nh hng phỏt trin ca TTCK Vit Nam v cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit 3.1.1 nh hng phỏt trin ca th trng chng khoỏn Vit Nam Th trng chng khoỏn Vit Nam i v ó i vo hot ng c hn 10 nm Sau gn mt thp k qua, th trng chng khoỏn ó cú nhng bc phỏt trin v ó t c nhng thnh tu ỏng k, khng nh bc phỏt trin ht sc quan trng cựng vi s phỏt trin mnh m ca nn kinh t, cng nh vi s thay i cỏc chớnh sỏch kinh t v mụ, vi mụ phự hp vi nn kinh t Bờn cnh ú hot ng ca th trng cũn bc l nhiu khuyt im, thiu sút v nhiu mt, t ú cng cho cỏc thnh viờn tham gia th trng nhng bi hc quý bỏu T th trng i vo hot ng tớnh n 25/04/2010 ó cú 513 mó chng khoỏn c niờm yt trờn c sn, ú, trờn sn HNX l 282 mó chng khoỏn, sn HOSE l 231 mó Tớnh n ht thỏng 12/2009, mc húa TTCK l 620 nghỡn t ng, tng ng 38% GDP nm 2009 So vi thi im cui nm 2008 (225 nghỡn t ng) mc hoa ó tng gp gn ln S lng cụng ty niờm yt tng hn 30% (453 cụng ty) v s lng ti khon tng hn 50% so vi nm 2008 (t 793 nghỡn ti khon) Con s ny thi im kt thỳc nm 2007 l 494.500 t ng vi nm 2008 l 269.200 t ng (17% GDP) V nh hng chin lc, d kin nm 2015, quy mụ húa th trng t 65-70% GDP v n nm 2020 quy mụ húa th trng t 90-100% GDP V nh vy, t c nh vy thỡ cn t nhng mc tiờu c th cho th trng chng khoỏn Vit Nam thi gian ti : Lu Quang Minh 36 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit - Tp trung y mnh phỏt trin th trng mt cỏch vng chc c v quy mụ v cht lng hot ng th trng chng khoỏn tht s úng vai trũ l kờnh huy ng trung v di hn cho nn kinh t - Gn vic phỏt trin th trng chng khoỏn vi thỳc y chuyn i, sp xp li doanh nghip cú u t nc ngoi v cụng ty c phn - M rng phm vi hot ng ca th trng chng khoỏn cú t chc, tng bc thu hp th trng chng khoỏn t nhm bo v quyn v li ớch hp phỏp ca nh u t t c cỏc mc tiờu trờn, cỏc gii phỏp trc mt cng nh lõu di cn trung vo mt s ni dung sau: - Hon thin khung phỏp lý, th ch v chớnh sỏch y mnh trin khai thc thi Lut Chng khoỏn thụng qua vic ban hnh cỏc bn hng dn; xõy dng cỏc bn v qun lý phỏt hnh chng khoỏn riờng l ca cụng ty i chỳng Nghiờn cu hon chnh cỏc chớnh sỏch v thu, phớ v l phớ ỏp dng i vi cỏc i tng tham gia th trng chng khoỏn - Tng cng s lng v cht lng cung cu trờn th trng chng khoỏn + V cung chng khoỏn: y nhanh vic thc hin c phn hoỏ doanh nghip nh nc y mnh vic huy ng thụng qua u thu, bo lónh phỏt hnh trỏi phiu (c bit l trỏi phiu ụ th, trỏi phiu u t, trỏi phiu cụng trỡnh) v a vo giao dch trờn th trng chng khoỏn Thc hin bỏn gim bt phn nh nc cỏc doanh nghip ó c phn hoỏ m Nh nc khụng cn nm gi c phn chi phi + V cu chng khoỏn: Xõy dng c s nh u t, ú cú nh u t t chc lm nũng ct m bo tớnh n nh cho th trng chng khoỏn; khuyn khớch tham gia ca cỏc nh ch u t chuyờn nghip (ngõn hng, chng khoỏn, bo him, qu u t) vo th trng chng khoỏn Xõy dng v cụng b l trỡnh hi nhp nh u t nc ngoi ch ng tham gia th trng phự hp vi lut phỏp Vit Nam v cam cỏc cam kt WTO Lu Quang Minh 37 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit - Tỏi cu trỳc th trng chng khoỏn: Chuyn i S giao dch chng khoỏn H Ni, Trung tõm lu ký chng khoỏn sang mụ hỡnh cụng ty trỏch nhim hu hn v hon thin tng bc quỏ trỡnh hot ng theo quy nh ca Lut Chng khoỏn y nhanh tin cung cp h thụng giao dch cú th t chc giao dch t xa i vi S giao dch chng Tp trung phỏt trin v hon thin hot ng ca th trng UpCom - Nõng cao nng lc hot ng ca cỏc t chc trung gian: Nõng cao nng lc ca cỏc cụng ty chng khoỏn, cụng ty qun lý qu theo tiờu mi (quy mụ vn; qun tr cụng ty; nhõn lc; cụng ngh; mng li dch v) ỏp ng yờu cu giai on phỏt trin mi - Nõng cao nng lc giỏm sỏt th trng: Hon thin b mỏy t chc, hot ng ca U ban chng khoỏn Nh nc theo quy nh ca Lut chng khoỏn, Quyt nh 63/2007/Q-TTg ngy 10/5/2007 v t chc b mỏy ca U ban chng khoỏn nh nc v c bit l nng lc giỏm sỏt, tra v cng ch thc thi Tng cng giỏm sỏt hot ng ca cỏc t chc kinh doanh dch v chng khoỏn; hot ng giao dch chng khoỏn; thc hin ch cụng b thụng tin trờn th trng chng khoỏn; nõng cao tớnh minh bch ca th trng chng khoỏn - Cụng b thụng tin v tuyờn truyn: Hon thin cỏch chớnh sỏch, quy nh v cụng b thụng tin trờn th trng chng khoỏn Tip tc thc hin tuyờn truyn, ph cp kin thc v th trng chng khoỏn c bit l cỏc doanh nghip, cụng chỳng u t Thc hin ci cỏch ton din h thng o to v ni dung giỏo trỡnh, ging viờn, ch thi c, sỏt hch - Chun b tt cho quỏ trỡnh hi nhp quc t lnh vc chng khoỏn: Phi hp vi cỏc th trng khu vc v quc t thỳc y vic cho bỏn v niờm yt c phiu ca cỏc doanh nghip Vit Nam trờn th trng chng khoỏn nc ngoi Thc hin cỏc gii phỏp tng cng hiu qu c t chc kinh doanh chng khoỏn m bo thc hin cam kt WTO Lu Quang Minh 38 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit 3.1.2 nh hng phỏt trin ca cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit Là công ty chứng khoán đời muộn so với công ty chứng khoán khác thị trờng, TVSC thừa kế đợc kinh nghiệm công ty trớc có bớc Sau định hớng TVSC thời gian tới - Tiếp tục hoàn thiện ban hành quy chế quy trình hoạt động - Chú trọng công tác nghiên cứu triển khai trơng trình marketing đặc biệt lĩnh vực triển khai sản phẩm để đảm bảo đáp ứng nhu cầu thị trờng, thâm nhập đợc thị trờng, khai thác đợc nhu cầu tiềm ẩn nhng đảm bảo đợc hiệu hoạt động hoạt động - Nâng cao chất lợng dịch vụ đẩy mạnh công tác phân tích, thăm dò thị trờng - Tổ chức khoá đào tạo chuyên sâu để nâng cao kiến thức cho phận nhân viên đặc biệt nội dung phân tích kỹ thuật - Khảo sát, thăm dò lựa chọn xúc tiến mua phần mềm hỗ trợ phân tích bản, phân tích kỹ thuật, định giá công ty quản lý danh mục đầu t nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp hoạt động công ty - Tiếp tục nghiên cứu để hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin 3.2 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit Sau nghiên cứu điều kiện thuận lợi, mặt hạn chế nguyên nhân dẫn tới điều đó, thấy TVSC cần phải có biện pháp để khắc phục khó khăn nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty 3.2.1 Hon thin v t chc Để công ty chứng khoán hoạt động thật có hiệu quả, trớc hết công ty cần phải có cấu tổ chức hợp lý Việc hoàn thiện cấu tổ chức công ty chứng khoán nói riêng loại hình công ty khác nói chung quan trọng Một mô hình hợp lý,phù hợp với quy mô công ty vừa đem lại Lu Quang Minh 39 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit hiệu hoạt động giảm thiểu chi phí mục tiêu mà công ty chứng khoán theo đuổi Trong thời gian đầu, quy mô thị trờng Việt Nam nhỏ, không nên thành lập CTCK với máy cồng kềnh 3.2.2 Xõy dng chin lc v ngun nhõn s Nh phân tích, để phát triển hoạt động CTCK điều quan trọng vốn nhân lực Hiện TVSC có vốn điều lệ 96 tỷ đồng Để mở rộng nghiệp vụ phạm vi kinh doanh theo hớng chuyên môn hóa sâu theo nghiệp vụ, thân nhân viên Công ty phải đợc đào tạo kỹ chuyên sâu đáp ứng đợc nhu cầu hoạt động kinh doanh Do đào tạo sử dụng nhân lực sánh hàng đầu mang tính chiến lợc giai đoạn phát triển công ty Do tính non trẻ thị trờng nên hầu hết nhân viên công ty từ lĩnh vực tài chính, ngân hàng chuyển sang, số nhân viên lại đa số trờng, số nhân viên có kinh nghiệm từ thị trờng tiên tiến Trớc thực tế này, Công ty phải tìm cách khai thác nguồn nhân lực, kết hợp tận dụng mô hình đào tạo nguồn tài trợ khác để phục vụ cho công tác xây dựng phát triển đội ngũ cán bộ, nhân viên Công ty áp dụng số biện pháp sau - Cử cán tham gia công trình đào tạo khoá huấn luyện nớc phục vụ cho Công ty - Phối hợp với đơn vị nghiên cứu, tận dụng nguồn tài trợ để tổ chức khoá học, nâng cao trình độ cho nhân viên công ty - Khuyến khích tạo điều kiện để nhân viên tự túc học tập nghiên cứu sau phục vụ Công ty - Thực công trình tự nghiên cứu, thờng xuyên tổ chức hội thảo, phổ biến kiến thức nội Công ty - Có sách hỗ trợ việc thuyên chuyển, điều động để phát huy mạnh cá nhân Công ty Lu Quang Minh 40 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit - Chuẩn hoá tiêu chuẩn nhân viên Công ty, máy nhân lực, từ có hình thức khen thởng thích đáng - Hàng năm trích lập quỹ đào tạo để phục vụ cho mục đích đào tạo nguồn nhân lực giai đoạn Trong sách nhân lực, Công ty nên quan tâm thực sách "hoà nhập" Đó việc kết hợp hài hoà lợi ích khách hàng lợi ích Công ty thông qua tôn trọng hỗ trợ sáng tạo, động đơn vị kinh doanh nh phòng giao dịch, chi nhánh, phận hoạt động Một lý sách "hoà nhập" biến động TTCK nhiều không lờng trớc đợc nên đơn vi kinh doanh cần đợc trao quyền tự phạm vi định không gây ảnh hởng xấu đén hoạt động dài hạn công ty Điều giúp Công ty bắt đợc hội đến nhanh chóng tránh đợc rủi ro có thay đổi bất thờng TTCK Nếu xây dựng đợc hệ thống chuyên trách phân tích thị trờng, Công ty tránh đợc trùng lặp lãng phí tiết kiệm đợc thời gian nh chi phí qúa trình nghiên cứu, phân tích sử dụng lợng thông tin cách có hiệu 3.2.3 a dng v phỏt trin ng b cỏc hot ng Một đặc trng CTCK phận hoạt động tơng đối độc lập, nhng điều nghĩa chúng mối quan hệ ảnh hởng lẫn Trái lại, hoạt động Công ty có mối liên hệ chặt chẽ, bổ sung hỗ trợ ảnh hởng lẫn nhiều Bởi vậy, để nâng cao chất lợng hoạt động, TVSC không cách phải thực đa dạng hoá, phát triển đồng hoạt động mình, tạo nên sức mạnh tổng hợp cho công ty Chất lợng hoạt động đợc nâng cao, Công ty tạo đợc uy tín thị trờng, hoạt động kinh doanh có điều kiện phát triển nâng cao tiềm lực vốn Ngợc lại, uy tín tiềm lực vốn Công ty có tác dụng thúc đẩy trình phát triển, thực tốt hoạt động Lu Quang Minh 41 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit Đối với tất hoạt động triển khai, TVSC cần tiếp tục thực nâng cao chất lợng hoạt động Đồng thời phải tập chung nghiên cứu thị trờng để triển khai mở rộng hoạt động cha thực Về hoạt động t vấn đầu t, nhu cầu khách hàng hoạt động lớn Đây điều dễ hiểu đa số nhà đầu t thị trờng nhà đầu t nhỏ, không chuyên, bỡ ngỡ trớc lĩnh vực kinh doanh mẻ Vì vậy, họ cần có lời khuyên từ ngời có kiến thức rộng nhiều kinh nghiệm lĩnh vực chứng khoán TTCK để giúp họ đa đợc định đầu t đắn Bên cạnh khách hàng tham gia TTCK, khối lợng lớn khách hàng tiềm ẩn chuẩn bị tham gia đầu t vào TTCK kiến thức chứng khoán TTCK họ rât hạn chế TVSC cần sớm đa kế hoạch cụ thể để t vấn cho khách hàng đợc tốt 3.2.4 Xõy dng chin lc khỏch hng ton din hp lý Chính sách khách hàng có vị trí quan trọng toàn hoạt động kinh doanh công ty chứng khoán Chính sách khách hàng có thực đợc hay không phụ thuộc vào kết việc sử dụng nhiều sách cụ thể khác nhau, sách đóng vai trò định nhng có mối quan hệ với Một sách khách hàng hợp lý bao gồm: Chính sách giá hấp dẫn: Trong môi trờng cạnh tranh liệt nh nay, mức phí công ty phải đợc áp dụng cách linh hoạt, phù hợp sở cân đối chi phí, lợi nhuận, thị phần mục tiêu khác mà công ty theo đuổi Mức phí đa phải phù hợp đối tợng khách hàng, loại dịch vụ, thời điểm cụ thể để vừa trì đợc mối quan hệ lâu dài với khách hàng, vừa thu hút thêm khách hàng Để thực điều này, công ty tiến hành phân tổ khách hàng theo tiêu chí định Ví dụ, khách hàng có uy tín, thờng xuyên có giao dịch với giá trị lớn đợc hởng mức phí u đãi Đa dạng hoá loại hình dịch vụ, cải tiến quy trình nghiệp vụ để thoả mãn nhu cầu ngày đa dạng phát triển khách hàng Điều đòi Lu Quang Minh 42 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit hỏi TVSC cần phải nghiên cứu, học hỏi đa dịch vụ mới, cung cấp thông tin cập nhật nhất, nhận lệnh thông báo kết khớp lệnh tận nhà Chủ động tìm khách hàng hoạt động thiếu nhằm mở rộng nâng cao số lợng khách hàng đến với Chính sách nhằm vào nhà đầu t nớc mà nhằm vào nhà đầu t nớc ngoài, nhằm vào nhà đầu t cá nhân mà nhằm vào tổ chức Thực đợc sách này, tức tìm đợc khách hàng mới, công ty có nhiều lợi nhuận hơn, có hội tốt để mở rộng thị trờng, từ có sở thực nghiệp vụ môi giới, t vấn đầu t, t vấn tài cho khách hàng để tìm kiếm lợi nhuận nâng cao uy tín Bảo đảm phong cách giao tiếp văn minh, lịch sự, tận tình, chu đáo nghệ thuật giữ khách hàng hiệu Thái độ nhân viên tạo nên hình ảnh công ty khách hàng Vì vậy, phong cách giao tiếp tác phong làm việc cán ảnh hởng lớn đến hiệu việc thu hút khách hàng Ngoài ra, cán nhân viên phải làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận không để mắc sai sót, nhầm lẫn tạo an tâm, tin tởng tuyệt đối từ phía khách hàng Tổ chức hội nghị khách hàng: TVSC định kỳ tổ chức hội nghị khách hàng nơi gặp gỡ, trao đổi, học tập kinh nghiệm nhà đầu t với nhau, nhà đầu t với công ty Và nữa, hội nghị khách hàng có lợi cho hai bên, khách hàng công ty Về phía khách hàng, trớc hết họ đợc cung cấp văn pháp lý liên quan đến chứng khoán TTCK, tránh đợc sai phạm không đáng có tham gia đầu t TTCK Tiếp đến, họ tham khảo phân tích, đánh giá chuyên gia công ty tình hình TTCK, tình hình hoạt động kinh doanh công ty niêm yết Cái lợi mà khách hàng có đợc chổ: dựa thông tin có đợc, họ tự biết điều nên không nên làm, đầu t nh thời gian tới để có hiệu cao Lu Quang Minh 43 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit Về phía công ty, hội nghị khách hàng dịp tốt để tăng cờng mối quan hệ với nhà đầu t, dịp để nhà đầu t hiểu kỹ công ty ty thông qua loại hình dịch vụ mà công ty cung cấp cho họ Hội nghị khách hàng giúp cho công ty tiếp cận, tìm hiểu cặn kẽ nhu cầu thu thập thông tin phản hồi từ phía nhà đầu t công chúng Hơn nữa, thông qua hội nghị khách hàng, công ty cho thấy khách hàng tâm điểm hoạt động kinh doanh mình, mối quan tâm hàng đầu để từ khách hàng có niềm tin vững vào công ty 3.2.5 Hin i húa c s vt cht, phng tin kinh doanh Cơ sở vật chất, trang bị kỹ thuật công nghệ phần mềm yếu tố hỗ trợ đắc lực cho hoạt động công ty diễn suôn sẻ, đạt hiệu cao Vì vậy, Công ty cần trọng đầu t vào lĩnh vực Sau số gợi ý Công ty vấn đề này: - Thờng xuyên nâng cấp trang thiết bị hoạt động kinh doanh cho cán công nhân viên Công ty, đảm bảo cho ngời có đủ điều kiện làm việc theo tác phong công nghiệp, phát huy tối đa khả làm việc - Để phục vụ khách hàng tốt hơn, Công ty cần có hình tốt, chỗ ngồi cho khách hàng rộng rãi thoải mái bảng điện tử Công ty phần cha đáp ứng đợc nhu cầu khách hàng Công ty cần trang bị bảng điện tử tốt Tóm lại, giải pháp công nghệ thông tin cần tập chung vào mặt sau: - Tiêu chuẩn hoá hệ thống thông tin khách hàng bao gồm nhiều nguồn liệu khác nhau, phân loại thông tin để phục vụ cho mục đích khác - Thiết kế cài đặt mạng cục nh mạng toàn diện để việc trao đổi thông tin đợc diễn nhanh chóng, thuận lợi, an toàn - Có chơng trình dự phòng kế hoạch sẵn sàng ứng phó với tình trạng bị xâm nhập bất hợp pháp, bị liên lạc giao dịch nh trờng hợp khẩn cấp Lu Quang Minh 44 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit Cùng với phát triển sôi động TTCK, công ty chứng khoán TVSC buộc phải có phát triển không ngừng việc đại hoá sở vật chất, phơng tiện kinh doanh tất yếu đợc quan tâm Với tình hình công ty nh nay, công ty nên tập trung giải pháp công nghệ thông tin, là: 3.2.6 M rng mng li chi nhỏnh, i lý nhn lnh Hiện có thực tế phát sinh Công ty phát hành muốn CTCK mở chi nhánh hay đại lý nhận lệnh địa phơng để phục vụ cho cổ đông có nhu cầu chuyển nhợng Hơn nữa, nhiều Tỉnh, Thành phố có lợng khách hàng tiềm không nhỏ mà công ty cha khai thác Vì vậy, để đáp ứng nhanh chóng, đầy đủ kịp thời nhu cầu khách hàng nhiều nơi khác nhau, Công ty cần mở rộng địa điểm nhận lệnh nh đa dạng hóa phơng thức nhận lệnh Tỉnh, Thành phố có lợng khách hàng tiềm hay khu vực trọng điểm thực nhận lệnh khách hàng thông qua phơng tiện phổ biến nh điện thoại, fax 3.2.7 Tng cng nng lc ti chớnh Để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh mình, TVSC phải thực đồng giải pháp Nhng để thực đợc giải pháp bắt buộc TVSC phải có đủ khả tài đáp ứng đợc Trong năm 2010, TVSC thực tăng vốn điều lệ lên 96 tỷ đồng Việt Nam Và công ty cha thực kinh doanh hết nghiệp vụ, hoạt động bảo lãnh phát hành cha đợc triển khai công ty Số vốn cha đủ đáp ứng đợc nhu cầu cấp thiết công ty Trong tơng lai, TVSC muốn mở rộng mạng lới hoàn thiện tất nghiệp vụ hoạt động việc tăng vốn điều bắt buộc TVSC có định hớng niêm yết cổ phiếu công ty Trung tâm giao dịch chứng khoán Hà Nội nm 2011, hội tốt để công ty huy động vốn, nâng cao chất lợng hoạt động Thị trờng chứng khoán Việt Nam giai đoạn suy giảm, hoạt động công ty chứng khoán gặp nhiều khó khăn Sự cạnh tranh công ty chứng khoán gay gắt, TVSC không tăng vốn mà Lu Quang Minh 45 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit phải tăng cờng lực quản lý tài chính, cân nhắc sử dụng vốn huy động đợc cho hiệu cao, cố gắng giảm thiểu chí phí nâng cao hiệu hoạt động Lu Quang Minh 46 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit KT LUN Việt Nam CTCK giai đoạn đầu nhiều bỡ ngỡ tham gia vào TTCK cho dù gặp không khó khăn hoạt động nhng công ty tích lũy đợc nhiều kinh nghiệm để phát triển tốt tơng lai không xa Từ buổi đầu thành lập CTCK Trớ Việt tin thõn l cụng ty chng khoỏn Thỏi Bỡnh Dng bớc kinh doanh có hiệu tạo đợc lòng tin nơi khách hàng nh lòng tin công chúng đầu t Trong bi cnh hi nhp kinh t nh hin thỡ vic nõng cao hiu qu hot ng kinh doanh chng khoỏn ca TVSC l mt ỏng c quan tõm v chỳ trng nhm a Cụng ty ngy mt phỏt trin Tuy nhiên, chặng đờng trớc mắt công ty khó khăn đầy thử thách Do đó, công ty cần phải có bớc cụ thể để tự vợt qua nhứng khó khăn thử thách hớng tới phát triển bền vững Qua thời gian nghiên cứu thực tập CTCK Trớ Việt, em xin mạnh dạn đề số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty Tuy nhiên, hạn chế mặt lý luận nh kinh nghiệm nghiên cứu thực tiễn, đề tài không tránh khỏi thiếu sót định nhng em hy vọng đóng góp phần chiến lợc phát triển công ty Em mong nhận đợc nhiều ý kiến thầy cô cán công ty để em hoàn thiện chuyờn thc Em xin chân thành cảm ơn! Lu Quang Minh 47 CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit Mc ti liu tham kho : Giỏo trỡnh kinh doanh chng khoỏn Hc vin ti chớnh Giỏo trỡnh kinh phõn tớch v u t chng khoỏn Hc vin ti chớnh Giỏo trỡnh ti chớnh doanh nghip Hc vin ti chớnh Lut chng khoỏn Ngh nh 187/ND-CP Lut doanh nghip Cỏc bn liờn quan Cỏc ti liu ca cụng ty chng khoỏn Trớ Vit, Bỏo cỏo ti chớnh, thuyt minh bỏo cỏo ti chớnh, thụng kờ ni b Cỏc trang web: www.google.com www.ssc.gov.vn www.hastc.org.vn www.tvsc.vn 10 V mt s ti liu khỏc Lu Quang Minh 48 CQ45/17.01 [...]... ca cụng ty + Tự doanh chứng khoán Công ty thực hiện tự doanh trái phiếu và cổ phiếu ở cả trụ sở chính và chi nhánh, còn các đại lý thực hiện việc tìm kiếm khách hàng là các doanh nghiệp cổ phần hoá có tiềm năng phát triển để từ đó công ty xác định hớng đầu t Thực hiện hoạt động này Công ty có quy trình tự doanh riêng để đảm bảo an toàn và hiệu quả Công ty thực hiện mua trái phiếu Chính phủ, công trái,... nhng năm qua có thể nhận thấy rằng tiềm năng phát triển của công ty là rất lớn Sự quan tâm của Ban lãnh đạo và Hội đồng quản trị công ty đã tạo điều kiện cho công ty hoạt động phát triển Điều này đợc thể hiện qua sự quyết tâm của toàn thể cán bộ nhân viên trong công ty nhằm từng bớc đa công ty trở thành công ty hàng đầu hoạt động trên TTCK Việt Nam Tuy nhiên với những hạn chế trớc mắt nh trên đòi hỏi... CQ45/17.01 Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng ti cụng ty c phn chng khoỏn Trớ Vit Sau hơn hai năm hoạt động, công ty cổ phần chứng khoán Trớ Vit (tin thõn l cụng ty chng khoỏn Thỏi Bỡnh Dng) đã dần tạo chỗ đứng trên thị trờng, khẳng định hớng chiến lợc của công ty là hoàn toàn phù hợp với tình hình thực tiễn thị trờng Việc tham gia thị trờng đã giúp công ty có đợc kinh nghiệm từ các công ty đi trớc, từ đó có... nh các ngân hàng lớn, các công ty tài chính thì việc có đợc hợp đồng là không dễ Để hoạt động t vấn doanh nghiệp đạt hiệu quả cao hơn công ty cần nhanh chóng đa ra chiến lợc phát triển phù hợp nhằm khai thác tối đa những lợi thế mà công ty đang có trong hoạt động này 2.2.3 Hot ng t doanh Hoạt động tự doanh không phải là một dịch vụ của CTCK cung ứng cho khách hàng mà là hoạt động của chính bản thân CTCK... phiu u cú xu hng gim v tớnh thanh khon ca th trng thp nờn cụng ty ó trớch lp n 4,803 t trong khi nm 2009 ch trớch lp d phũng 50 triu Số trích lập dự phòng của công ty tuy cha lớn so với các công ty chứng khoán khác Tuy nhiên, là một công ty nh, số vốn còn hạn chế do ú cũng gây ảnh hởng không ít tới hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty do thiếu vốn Ch tiờu n trong thanh toỏn giao dch chng khoỏn... và nâng dần uy tín của công ty đối với các nhà đầu t trên TTCK Công ty đã đầu t vào trang thiết bị, nhà cửa máy móc phơng tiện kỹ thuật liên lạc Tất cả các trang thiết bị phục vụ cho việc giao dịch, kết nối và xử lý thông tin đều đáp ứng nhu cầu hiện tại Việc đầu t này đã mang lại cho công ty những thành công trong việc hoạt động hiệu quả trên thị trờng tài chính này Vì vậy khi đánh giá về hiệu quả hoạt. .. hởng đến phân tích chứng khoán, ảnh hởng đến t vấn đầu t cho khách hàng Trên thực tế, công ty vẫn cha chủ động trong công tác tìm kiếm khách hàng Hầu hết các khách hàng đã mở tài khoản tại công ty là những khách hàng tự đến với công ty Mặt khác, việc tuyên truyền về chứng khoán và TTCK cha đợc công ty chú trọng phát triển Từ thực trạng của TVSC trong thời gian qua, cùng với các kết quả đạt đợc cũng nh... khi TTCK Việt Nam vừa mới đi vào hoạt động và là công ty chứng khoán thành lập muộn so với các công ty chứng khoán khác Các nghiệp vụ của công ty tuy đã triển khai nhng còn hạn chế, chủ yếu chỉ là nghiệp vụ môi giới và tự doanh, còn các nghiệp vụ khác thì cha phát triển Bên cạnh đó, công ty vẫn cha mở rộng tối đa quan hệ đối ngoại của mình để tích luỹ kinh nghiệm quản lý, kinh nghiệm kinh doanh, khoa... từ đó công ty ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn Qua quá trình hoạt động lãnh đạo của công ty cũng đã dám nhìn thẳng vào những vấn đề khó khăn của thị trờng cũng nh từ bản thân công ty, từ đó đa ra những đối sách phù hợp với thực tiễn Về những hạn chế kể trên xuất phát từ những nguyên nhân sau: Hoạt động marketing của công ty còn yếu: Tiềm năng khách hàng của thị trờng rất lớn nhng khách hàng hiện tại. .. t mở tại CTCK Trớ Vit không ngừng tăng lên Trong ú cú khong 99 % l nh u t cỏ nhõn v 1 % l nh u t cú t chc Hng i trong tng lai ca cụng ty l khai thỏc i tng khỏch hng l cỏc nh u t cú t chc (2) Doanh thu v th phn mụi gii: Thị phần môi giới công ty chỉ chiếm khoảng 0.15% TTCK Việt Nam So với thị phần hoạt động mới của các CTCK lớn hàng đầu nh chứng khoán Ngân Hàng Ngoại Thơng, CTCK Sài Gòn, chứng khoán ... nâng cao hiệu kinh doanh công ty 3.2.1 Hon thin v t chc Để công ty chứng khoán hoạt động thật có hiệu quả, trớc hết công ty cần phải có cấu tổ chức hợp lý Việc hoàn thiện cấu tổ chức công ty chứng. .. tế nên công ty lúng túng triển khai nghiệp vụ kinh doanh Điều dễ hiểu TTCK Việt Nam vừa vào hoạt động công ty chứng khoán thành lập muộn so với công ty chứng khoán khác Các nghiệp vụ công ty triển... vậy, để nâng cao chất lợng hoạt động, TVSC không cách phải thực đa dạng hoá, phát triển đồng hoạt động mình, tạo nên sức mạnh tổng hợp cho công ty Chất lợng hoạt động đợc nâng cao, Công ty tạo