MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI 2.1 TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 2.1.1 Nghiên cứu bạo lực học đường giới 2.1.2 Nghiên cứu bạo lực học đường Việt Nam 10 3.1 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 15 3.1.1 Ý nghĩa lý luận 15 4.1 ĐỐI TƯỢNG, KHÁCH THỂ NGHIÊN CỨU 16 5.1 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 16 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 16 6.1.1 Câu hỏi nghiên cứu 16 6.1.2 Giả thuyết nghiên cứu .17 7.1 MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 17 7.1.1 Mục đích nghiên cứu 17 7.1.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 17 8.1 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 18 8.1.1 Phương pháp phân tích tài liệu 18 8.1.2 Phương pháp trưng cầu ý kiến 19 8.1.3 Phương pháp vấn sâu 20 8.1.4 Phương pháp quan sát 21 PHẦN HAI 22 NỘI DUNG 22 CHƯƠNG 22 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 22 - Hiến pháp nước CHXHCN Việt Nam năm 1992 43 - Luật Dân 43 - Bộ Luật Hình .44 CHƯƠNG 56 NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC HỖ TRỢ HỌC SINH BỊ BẠO LỰC HỌC ĐƯỜNG .56 2.1 THỰC TRẠNG BẠO LỰC HỌC ĐƯỜNG TẠI CÁC TRƯỜNG PHỔ THÔNG TRÊN ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 56 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 107 KHUYẾN NGHỊ 109 45 WHAT IS A SCHOOL SOCIAL WORKER? BY NANNETTE RICHFORD 113 HTTP://WWW.EHOW.COM/ABOUT_4612056_WHAT-SCHOOLSOCIAL-WORKER.HTML 113 DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT CTXH Công tác xã hội CHXHCN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa ĐH KHXH & NV Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn ĐHQGHN Đại học Quốc gia Hà Nội GD & ĐT Giáo dục đào tạo THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh PCBLHĐ Phòng chống bạo lực học đường DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Giới tính độ tuổi học sinh khảo sát 20 Bảng 2.1 Nhận thức học sinh khái niệm bạo lực học sinh 21 Bảng 2.2 Tỷ lệ học sinh chứng kiến bạo lực học đường 61 Bảng 2.3 Các hình thức hỗ trợ cho học sinh bị bạo lực học đường .90 Bảng 2.4 Thời gian làm công tác kiêm nhiệm nhân viên CTXH 100 Bảng 2.5 Giải pháp nâng cao vai trò nhân viên CTXH hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường 103 DANH MỤC HÌNH Hình 1: Tháp nhu cầu Maslow DANH MỤC BIỂU Biểu Hành động học sinh chứng kiến bạo lực học đường Biểu đồ Hình thức bạo lực học sinh Biểu Các hoạt động phòng ngừa bạo lực học đường Biểu Đánh giá nhân viên CTXH hình thức hỗ trợ HS bị bạo lực học đường PHẦN I MỞ ĐẦU 1.1 Lý lựa chọn đề tài Trong năm gần đây, tình trạng bạo lực học đường diễn mạnh mẽ có chiều hướng gia tăng số lượng, hình thức, tính chất Theo thống kê giới, năm có triệu em trai triệu em gái có liên quan trực tiếp đến bạo lực học đường Trên thực tế, số ngày tăng lên bạo hành trường học dần trở thành vấn đề chung giáo dục quốc tế Ở Việt Nam theo số liệu đưa "Hội thảo giải pháp phòng ngừa từ xa ngăn chặn tình trạng học sinh đánh nhau" Bộ Giáo dục Đào tạo tổ chức ngày 28/07/2010 khoảng thời gian từ năm 2009 đến ngày diễn hội thảo, trường toàn quốc xử lý kỷ luật, khiển trách gần 900 học sinh, buộc học 730 học sinh cảnh cáo gần 1.600 học sinh tham gia vào vụ đánh nhà trường Riêng năm học 2009 - 2010 xảy vụ việc học sinh đánh dẫn đến chết người Theo thống kê Bộ GD&ĐT, từ đầu năm học 2009 - 2010 đến nay, nước xảy 1.600 vụ học sinh đánh nhau, làm chết học sinh, nhiều em phải mang thương tật suốt đời Các nhà trường xử lý kỷ luật khiển trách 881 học sinh, cảnh cáo 1.558 học sinh, buộc học có thời hạn (3 ngày, tuần, năm học) 735 học sinh Tính theo tỷ lệ, 5.260 học sinh xảy vụ đánh nhau; trường có vụ học sinh đánh Chỉ cần đánh chữ " bạo lực học đường" 0.32 giây thấy 12.200.000 kết Đó số gia tăng ấn tượng vấn nạn so với năm trước Điều đáng nói tượng đánh học sinh THPT mà kể học sinh học THCS với tuổi đời nhỏ Đặc biệt xuất tình trạng nữ học sinh đánh nhau, đánh hội đồng, làm nhục bạn tung lên mạng với nhiều thông tin phản hồi tiêu cực từ phía dư luận xã hội Bạo lực học đường coi vấn nạn giáo dục Việt Nam Điều hồi chuông khẩn thiết cảnh báo xuống cấp giá trị đạo đức văn hóa Việt Nam, ảnh hưởng nghiêm trọng tới hệ trẻ, ảnh hưởng đến tương lai đất nước, dân tộc Hành vi bạo lực mang lại nhiều hậu cho thân người gây hành vi bạo lực, người bị bạo lực, gia đình, nhà trường toàn xã hội Chính mà ngành giáo dục cấp quyền nước ta có nhiều giải pháp để ngăn chặn tình trạng bạo lực học đường song kết thu chưa cao, công tác thực chưa triệt để Vĩnh Phúc tỉnh tiếp giáp thủ đô, vùng phát triển kinh tế động nước Hiện địa bàn tỉnh nói chung thị xã Phúc Yên nói riêng, ngành giáo dục đối mặt với vấn đề liên quan đến bạo lực học đường Do vậy, yêu cầu đặt cần có biện pháp để phòng ngừa, ngăn chặn giải vấn nạn Trong công tác xã hội học đường xem biện pháp can thiệp hữu hiệu, cần đưa vào trường học đẩy mạnh thực Thông qua hoạt động trợ giúp nhân viên công tác xã hội học đường giúp cho học sinh phòng ngừa, ngăn chặn bạo lực trường học, tiến tới xây dựng môi trường học tập lành mạnh, an toàn, thân thiện Tuy nhiên, thực tế nay, chưa có nghiên cứu đề cập đến vai trò nhân viên CTXH hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường, đặc biệt địa bàn thị xã Phúc Yên- tỉnh Vĩnh Phúc Những vấn đề gợi mở hướng nghiên cứu đề tài“ Vai trò nhân viên công tác xã hội hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường” ( Nghiên cứu trường hợp thị xã Phúc Yên - tỉnh Vĩnh Phúc.) 2.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2.1.1 Nghiên cứu bạo lực học đường giới Bạo lực học đường vấn nạn chung, xảy hầu khắp quốc gia giới Đây chủ đề mà nhiều nước giới nghiên cứu để ngăn chặn * Nghiên cứu thực trạng bạo lực học đường: Năm 2012 khảo sát quy mô lớn Trung tâm kiểm soát phòng ngừa bệnh tật (CDC) Mỹ có tên “ Hiểu biết bạo lực học đường” (Underdtanding school vilolence) Nghiên cứu đưa số thống kê tình trạng môi trường học đường với hành vi đe dọa, hành vi bạo lực gây tử vong không gây tử vong Cụ thể có 5.9% học sinh mang theo loại vũ khí (như súng, dao) vào trường học 30 ngày trước thời điểm điều tra Tỷ lệ nam lớn gấp ba lần nữ Trong 12 tháng trước điều tra, 7.8% học sinh trung học thông báo bị đe doạ hay bị thương tích loại vũ khí trường học lần, với tỷ lệ nam cao gấp hai lần nữ Trong 12 tháng trước điều tra, 12.4% học sinh tham gia vào vụ đánh trường lần Tỷ lệ này, nam cao gấp hai lần nữ Trong 30 ngày trước điều tra, 5.5% học sinh cảnh báo nguy không an toàn nên họ không tới trường ngày Các tỷ lệ nam nữ xấp xỉ [44] Trong nghiên cứu mang tên “ Khác biệt quốc gia- Đồng dạng toàn cầu” năm 2010 hai nhà nghiên cứu: David Baker Gerald Letendre tỷ lệ học sinh nạn nhân bạo lực học đường lần tháng thấp nước như: Đan Mạch, Singapore, Thụy Sĩ ( khoảng 10%) cao nước Philippines, Roumania Hungary ( từ 70 đến 80%) Thống kê chưa bao gồm nước Guatemala hay Ethiopia nơi mà bạo lực học đường ghi nhận tăng lên đáng kể; Việt Nam, nơi mà bàn đến sau Người ta ghi nhận có 15% học sinh Singapore báo cáo bạn họ nạn nhân bạo lực học đường, Hungary 80%.[5] * Nghiên cứu hành vi lệch chuẩn dẫn tới bạo lực học đường: Một công trình nghiên cứu Glew GM (Khoa Tâm thần khoa học hành vi, Đại học Washington School of Medicine, Mỹ) cộng tiến hành năm 2005 3530 học sinh lớp ba, lớp bốn, lớp năm Mỹ qua đề tài “Bắt nạt, tâm lý xã hội điều chỉnh kết học tập trường tiểu học” với mục tiêu xác định tỷ lệ bắt nạt trường tiểu học mối liên quan với nhà trường, thành tích học tập, hành động kỷ luật, cảm giác thân: cảm giác buồn, an toàn, phụ thuộc Kết cho thấy: có 22% trẻ em khảo sát tham gia vào việc bắt nạt nạn nhân, bị bắt nạt, hai Tác giả cho rằng: phổ biến hành vi bắt nạt thường xuyên trẻ em trường tiểu học đáng kể Mối liên hệ hành vi bắt nạt vấn đề trường học cho thấy vấn đề nghiêm trọng trường tiểu học nơi đây.[8] “Bắt nạt, bạo lực hành vi nguy hiểm học sinh trung học Nam Phi” tên đề tài nghiên cứu bạo lực học đường Liang H ( Cục trẻ em vị thành niên tâm thần, Viện Tâm Thần, Vương quốc Anh) cộng tiến hành nghiên cứu 72 trường học Cape Durban, Nam Phi năm 2007 Nghiên cứu nhằm kiểm tra tỉ lệ hành vi bắt nạt 5074 học sinh vị thành niên học lớp (tuổi trung bình 14.2 năm) lớp 11 (tuổi trung bình 17.4 tuổi) 72 trường học Cape Durban, Nam Phi làm rõ mối liên quan hành vi với mức độ bạo lực hành vi nguy hiểm thiếu niên Kết cho thấy: tham gia vào hành vi bắt nạt vấn đề phổ biến trẻ em Nam Phi Hành vi bắt nạt coi báo hành vi bạo lực, chống đối xã hội [13] * Nghiên cứu hình thức biểu bạo lực học đường: Công trình nghiên cứu Wang.J ( Viện Y tế quốc gia, Bethesda, Maryland 20892, Hoa Kỳ) cộng năm 2009 tiến hành Mỹ với đề tài: “Bắt nạt trường học thiếu niên Hoa Kỳ: thể chất, lời nói, quan hệ, Internet” nghiên cứu hình thức hành vi bắt nạt trường học nhóm thiếu niên Mỹ mối liên quan với đặc điểm mặt nhân học xã hội, hỗ trợ cha mẹ bạn bè Qua nghiên cứu cho thấy tỉ lệ tương ứng việc bắt nạt người khác bị bắt nạt trường lần tháng qua 20.8% mặt vật chất, 53.6% lời nói, 51.4% mặt xã hội, 13.6% điện tử Các học sinh nam thường liên quan đến hành vi bắt nạt thể chất lời nói, nữ sinh lại có nguy liên quan đến việc bắt nạt dựa mối quan hệ Những người Mỹ gốc Phi liên có liên quan đến hành vi bắt nạt (về thể chất, lời nói, qua mạng) lại bị trở thành nạn nhân (về lời nói mối quan hệ) Việc hỗ trợ cha mẹ có liên quan đến việc thực hình thức bắt nạt Bạn bè có liên quan nhiều đến hành vi bắt nạt thể chất, lời nói, quan hệ không liên quan đến hành vi bắt nạt mạng Nghiên cứu việc hỗ trợ cha mẹ giúp trẻ chống lại hình thức bắt nạn không đáng có [25] Theo chuyên gia phòng chống bắt nạt học đường, để đấu tranh hiệu với nạn này, vấn đề quan trọng phải cho em học sinh nhận thấy việc bắt nạt người khác hành vi chấp nhận được, động viện em khác chống lại hành động không hay Ngành giáo dục cần phải tiếp tục đưa biện pháp can thiệp để ngăn chặn tình trạng bạo lực ức hiếp học sinh Nếu để em đơn độc đối phó tình trạng trở nên tồi tệ Các biện pháp can thiệp thường có hiệu phối hợp toàn diện, giáo viên, ban giám hiệu nhà trường, người bảo vệ nhà trường bậc phụ huynh 2.1.2 Nghiên cứu bạo lực học đường Việt Nam Ở Việt Nam vòng khoảng 10 năm trở lại đây, có nhiều nghiên cứu, báo cáo khoa học liên quan đến bạo lực học đường học sinh như: * Nghiên cứu nguyên nhân dẫn tới bạo lực học đường: Đặng Hoàng Minh Trần Thành Nam với báo cáo khoa học “ Hành vi bạo lực thiếu niên - đường hình thành cách tiếp cận đánh giá” đường hình thành hành vi bạo lực học đường cách tiếp cận, đánh giá hành vi bạo lực học đường [7 ] Bài báo khoa học “ Bạo lực học đường: nguyên nhân biện pháp hạn chế” TS Nguyễn Văn Lượt sâu tìm hiểu số nguyên nhân tâm lý xã hội dẫn đến hành vi bạo lực học đường học sinh với học sinh Các nguyên nhân cụ thể đưa do: quan hệ cha mẹ gia đình; khao khát khẳng định trẻ ảnh hưởng văn hóa phương tiện truyền thồng Nghiên cứu đưa số biện pháp nhằm hạn chế tình trạng bạo lực học đường Song theo ông, đứng trước hành vi bạo lực trẻ, cha mẹ, thầy cô nên có thái độ bình tĩnh, ân cần bảo cho em để em nhận không đắn từ bỏ Sự quát tháo, đánh đập, nhiếc móc trừng phạt làm tăng thêm hành vi trẻ Giải pháp tận gốc vấn đề trẻ phải tự nhận từ bỏ hành vi cách tự nguyện.[16] Đề tài “ Nguyên nhân dẫn đến bạo lực học đường trường trung học sở Lê Lai- Quận 8- Thành phố Hồ Chí Minh năm 2009” Lê Thị Hồng Thắm, Tô Gia Kiên thực Nghiên cứu thực phương pháp nghiên cứu định lượng (điều tra bảng hỏi, áp dụng phương pháp chọn mẫu đa dạng đồng với mục đích kiểm tra chéo thông tin 10 đơn giản khó trợ giúp bền vững, đạt hiệu cao, nhân viên CTXH học đường không phát huy hết vai trò hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường Bảng 2.4 Thời gian làm công tác kiêm nhiệm nhân viên CTXH STT Thời gian Tỷ lệ % Làm công tác giảng dạy 74 Làm công việc chuyên môn ( soạn bài, coi thi ) 37 Hoạt động liên quan đến phòng chống hỗ trợ học sinh 8.2 bị bạo lực học đường Khảo sát cho thấy, thầy cô giáo làm công tác kiêm nhiệm với vai trò nhân viên CTXH học đường có thời gian làm công tác giảng dạy nhiều 74% họ giáo viên nên giảng dạy công việc chủ đạo 37% thời gian dành cho làm công việc chuyên môn như: soạn giáo án, coi thì, dự Trong hoạt động liên quan đến phòng chống, hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường chiếm có 8.2% Đây lượng thời gian cho khối lượng công việc lớn hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường Đây nguyên nhân lớn ảnh hưởng đến hoạt động hỗ trợ nhân viên CTXH học đường địa bàn - Hệ thống sách pháp luật Đặt mục tiêu phát triển CTXH thành nghề Việt Nam, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định 32, phê duyệt Đề án phát triển nghề CTXH Việt Nam giai đoạn 2010 - 2020 với mục tiêu đào tạo lại, nâng cao trình độ, trang bị tri thức chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ tác nghiệp cho khoảng 99 60.000 nhân viên, cộng tác viên CTXH nói chung, CTXH học đường nói riêng Đề án coi dấu mốc quan trọng trình phát triển công tác xã hội Việt Nam Là sở pháp lý để Bộ, ngành, địa phương, sở đào tạo dạy nghề nước xây dựng, thúc đẩy, phát triển nghề công tác xã hội chuyên nghiệp Việt Nam Trong chia sẻ họp thường niên Dự án phát triển nghề Công tác xã hội ngày 27/3/2014 Hà Nội Thứ trưởng Nguyễn Trọng Đàm chia sẻ: khuân khổ pháp lý, hàng loạt văn như: thông tư quy định chức danh, mã số ngạch viên chức CTXH; thông tư quy định tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch viên chức CTXH; hướng dẫn tiêu chuẩn cộng tác viên cấp xã ngành CTXH… quan chức biên soạn Tuy nhiên ông thẳng thắn việc thực đề án nhiều vấn đề tồn tại, theo luật pháp ban hành số quy định hướng dẫn tổng thể chưa hoàn chỉnh Làm rõ thêm tồn này, ông Tô Đức – Trưởng phòng CTXH ( Cục Bảo trợ xã hội) phân tích: khuân khổ pháp lý phát triển nghề CTXH chưa hoàn chỉnh, trình quan chức hoàn thiện nên quy định vai trò, nhiệm vụ cán bộ, viên chức, nhân viên CTXH chưa xác định cụ thể Bộ Luật Lao động, Bộ Luật dân sự, Luật Hôn nhân & gia đình, Luật Phòng chống bạo lực gia đình… Đây nhân tố quan trọng gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động ngành CTXH nói chung CTXH học đường nói riêng - Nhãn quan lãnh đạo trường học Nhận thức vai trò, vị trí nghề CTXH, nhân viên CTXH học đường số lãnh đạo trường địa bàn thị xã Phúc Yên hạn chế Vì thông thường kết CTXH mang lại thường lập tức, người không nhận thức tầm quan trọng CTXH 100 việc giúp đỡ đối tượng, đặc biệt học sinh bị bạo lực học đường Mặc dù trình trao đổi với chúng tôi, lãnh đạo trường ( THCS Lê Hồng Phong THPT Bến Tre) chia sẻ có nhiều quan tâm, tạo điều kiện để thầy cô giáo hoạt động với vai trò nhân viên CTXH học đường thực tốt nhiệm vụ Song hỏi, nhân viên CTXH học đường có chia sẻ sau: “ Hiệu trưởng, lãnh đạo trường có nói tạo điều kiện thời gian cho làm công tác hỗ trợ cho em bị bạo lực trường, thời gian đó, có dạy bị trùng, phải tự bố trí, thành có khác đâu…” ( PVS Nam- Nhân viên CTXH học đường trường THCS Lê Hồng Phong) Ngoài ra, họ chia sẻ thêm chế độ tiền lương mình, họ không nhận khoản phụ cấp cho công việc này, nhà trường coi “ nhiệm vụ phải hoàn thành”, họ nhận chế độ giáo viên bình thường khác Đối với quan điểm chủa chúng tôi: điều không hợp lý nhân viên CTXH học đường xuất phát điểm giáo viên, thực nhiệm vụ giảng dạy, song hoạt động kiêm nhiệm lĩnh vực CTXH học đường họ phải có chế độ riêng, phù hợp với công sức, lực họ Vì vậy, nhãn quan người lãnh đạo cần thiết việc bố trí công việc, phân công nhiệm vụ thực chế độ bồi dưỡng cho nhân viên CTXH học đường, giúp họ thuận lợi, tin yêu vào công việc 2.2.3 Nâng cao vai trò nhân viên công tác xã hội hoạt động hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường 101 Là người trực tiếp làm công tác hỗ trợ cho học sinh bị bạo lực, qua khảo sát, nhân viên CTXH đưa giải pháp cụ thể nhằm nâng cao vai trò nghề nghiệp thân Những giải pháp hướng đến mục tiêu hỗ trợ toàn diện cho học sinh nói chung học sinh bị bạo lực học đường nói riêng Bảng số liệu thể chi tiết tỷ lệ giải pháp mà họ đưa Bảng 2.5 Giải pháp nâng cao vai trò nhân viên CTXH hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường STT Giải pháp Tỷ lệ % Đào tạo phát triển đội ngũ cán chuyên nghiệp 100 CTXH học đường Tạo môi trường điều kiện thuận lợi cho nhân viên CTXH yên tâm công tác, tập trung vào công việc Xây dựng chế đãi ngộ, khen thưởng hợp lý 90.2 76.7 Thành lập mạng lưới trung tâm Tham vấn học đường 56.7 trường phổ thông Tăng cường sách, chế, hành lang pháp lý nhà nước phát triển nghề, hoạt động dịch vụ 63.3 CTXH Qua bảng biểu cho thấy, nhân viên CTXH học đường đưa nhiều giải pháp thiết thực Trong tập trung vào “ Đào tạo phát triển đội ngũ cán chuyên nghiệp CTXH học đường”, “ Tạo môi trường điều kiện thuận lợi cho nhân viên CTXH yên tâm công tác, tập trung vào công việc” “ Có chế đãi ngộ, khen thưởng hợp lý” chiếm tỷ lệ tương ứng là: 102 100%, 90.2% 76.7% Các giải pháp “ Tăng cường sách, chế, hành lang pháp lý nhà nước phát triển nghề, hoạt động dịch vụ CTXH” “ Thành lập mạng lưới trung tâm Tham vấn học đường trường phổ thông” đề cập đến Dưới đây, phân tích giải pháp để có nhìn nhận cụ thể - Giải pháp đào tạo phát triển đội ngũ cán chuyên nghiệp CTXH học đường Như biết, Việt Nam, CTXH học đường giới thiệu chương trình đào tạo cử nhân CTXH Việt Nam, mà Đại học Mở TPHCM trường tiên phong nước khởi xướng đào tạo chuyên ngành Nhân viên CTXH học đường coi cầu nối giữ học sinh, gia đình, nhà trường để giúp em có điều kiện phát huy khả học tập tốt đời sống đóng vai trò đặc biệt quan trọng hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường Xuất phát từ thực tế nhu cầu nay, thấy cần thiết việc phát triển CTXH học đường bối cảnh xã hội Việt Nam địa bàn nghiên cứu Để phát triển nghề CTXH học đường, cần nhiều quan tâm nhà quản lý Bộ, ngành để đưa vào chiến lược phát triển giáo dục, có ngành CTXH học đường Việc hình thành thức hội nhân viên xã hội, hội đào tạo công tác xã hội cần thiết Đây máy định hướng quy chuẩn nghề nghiệp, đánh giá kỹ nghề nghiệp cho người làm công tác xã hội Có máy vấn đề hoạt động công tác xã hội định hướng tính chuyên nghiệp có xây dựng chế giúp công tác xã hội phát triển tốt khía cạnh đào tạo, nghiên cứu ứng dụng thực tiễn Và để có đội ngũ nhân viên công tác xã hội chuyên nghiệp, làm việc có hiệu quả, chương trình 103 đào tạo công tác xã hội tổng quan, cần phát triển mạng lưới chuyên ngành sở nhu cầu xã hội Ví dụ ngành công tác xã hội học đường, đồng thời cần xây dựng hệ thống pháp luật đầy đủ để trường có đủ “biên chế” cho nhân viên xã hội nghề khác hệ thống nghề nghiệp Việt Nam Giải pháp xuất phát từ thực tế địa bàn nghiên cứu nhân viên CTXH học đường không đào tạo chuyên nghiệp CTXH, tham gia học tập, bồi dưỡng giúp họ có tự tin thực hành nghề nghiệp Cũng mà 100% nhân viên CTXH học đường đồng tình đưa giải pháp Song thân nhân viên Công tác xã hội phải tự nhận thức vai trò, trách nhiệm mình, tích cực tham gia nhiệm vụ lợi ích chung lợi ích cá nhân, để từ họ có thái độ đắn với nghề nghiệp - Giải pháp tạo môi trường điều kiện thuận lợi cho nhân viên CTXH yên tâm công tác, tập trung vào công việc xây dựng chế đãi ngộ, khen thưởng hợp lý phần lớn nhân viên CTXH học đường đề cập đến Như biết, nhân viên Công tác xã hội phải làm việc môi trường nhiều áp lực vất vả Không phải vấn đề nhân viên xã hội giải nhanh nhất, đặc biệt vấn đề liên quan đến người, đến hỗ trợ cho học sinh bị bạo lực học đường Nhất địa bàn thị xã Phúc Yên nơi thường xuyên diễn bạo lực học đường học sinh, nhận thức người dân nhãn quan lãnh đạo trường nhiều hạn chế việc thực hành nghề nghiệp khó khăn Vì vậy, gia đình, nhà trường bộ, ngành liên quan cần tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên CTXH học đường phát huy vai trò như: đảm bảo chi phí lại, đảm bảo an toàn cho nhân viên CTXH làm việc, bố trí 104 thời gian công tác hợp lý, phối hợp giải vấn đề liên quan đến học sinh bạo lực Bên cạnh đó, chế độ khen thưởng ưu đãi cho nhân viên CTXH học đường cần phải thực Trong trình làm việc, nhân viên CTXH hoàn thành tốt nhiệm vụ giao hay họ có sáng tạo công tác ban lãnh đạo nhà trường cần có chế độ khen thưởng, ưu đãi dành riêng cho họ Việc khen thưởng có ý nghĩa lớn việc động viên tinh thần vật chất cho nhân viên CTXH để họ gắn bó hơn, có trách nhiệm ý thức công việc - Giải pháp tăng cường sách, chế, hành lang pháp lý nhà nước phát triển nghề, hoạt động dịch vụ CTXH Trong phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường phần trên, đề cập đến bất cập hệ thống hành lang pháp lý nghề CTXH Do vậy, để ngành CTXH nói chung CTXH học đường nói riêng thực đầy đủ chức nhiệm vụ nghề chuyên nghiệp Việt Nam với loại hình dịch vụ đáp ứng nhu cầu xã hội quan chức cần sớm xây dựng ban hành Luật nghề Công tác xã hội Các văn quy phạm pháp luật cần quy định cụ thể là: nội dung can thiệp - hỗ trợ, phạm vi, mức độ can thiệp - hỗ trợ đến đâu? Lấy để can thiệp - hỗ trợ ? Nội dung kết phối hợp ? Cơ quan chức có trách nhiệm tham gia kết phối hợp trình giải cần phối hợp… Có người nhân viên CTXH học đường, người hoạt động CTXH có đủ sở pháp lý để thực hành nghề nghiệp cách hiệu Cuối giải pháp thành lập mạng lưới trung tâm Tham vấn học đường trường phổ thông Bởi xuất phát từ thực tế trường THPT Bến Tre THCS Lê Hồng Phong số trường khác địa bàn thị xã 105 Phúc Yên là: chưa có Trung tâm Tham vấn học đường Trong thực hành nghề nghiệp, họ cần có địa điểm, không gian để tiếp xúc, làm việc với học sinh, phụ huynh lại không có, phải tận dụng phòng Y tế hay văn phòng đoàn gây bất tiện Nếu thành lập trung tâm Tham vấn giúp nhân viên CTXH có môi trường, địa điểm phù hợp để làm việc hoạt động chuyên môn khác Các em học sinh có địa tin cậy để chia sẻ vấn đề tâm lý thường gặp học tập, quan hệ bạn bè, thầy cô, gia đình, giới tình, tình bạn, tình yêu, nghề nghiệp… Hoạt động Trung tâm Tham vấn với hoạt động tuyên truyền, giáo dục sức khỏe tinh thần, giúp cho học sinh học cách giữ thái độ tích cực đối mặt với khó khăn sống, bước khỏi tình mâu thuẫn lý trí cách an toàn Và cố Th.s Nguyễn Thị Oanh- chuyên gia lĩnh vực CTXH chia sẻ: “cái mà giáo dục thiếu đội ngũ tư vấn tâm lý học đường cho em học sinh Chúng ta cần phải đào tạo thầy cô giáo nhiệm vụ giảng dạy làm nhiệm vụ xã hội, tư vấn tâm lý cho em Nếu kịp thời phát trường hợp em bị trầm cảm, có xu hướng bạo lực để ngăn chặn, uốn nắn giáo dục kịp thời” Đây nỗi trăn trở nhiều người, có người nghiên cứu vấn đề 106 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ KẾT LUẬN Tại Việt Nam nhiều nước khu vực giới, phải đối diện giải nhiều vấn đề liên quan đến học đường Trong bật vấn nạn bạo lực học sinh với Và để giải vấn đề này, đề cập phần biện pháp để giải vấn đề thông qua hoạt động hỗ trợ nhân viên CTXH học đường CTXH học đường cầu nối quan trọng học sinh, gia đình, nhà trường, nhằm giúp em học sinh có điều kiện phát huy khả học tập tốt nhất, giải căng thẳng, khủng hoảng tinh thần, có dấu hiệu, hành vi tự tử Để thực nâng cao chất lượng giáo dục, việc đưa vào áp dụng dịch vụ hỗ trợ giáo dục cần thiết Và CTXH học đường dịch vụ có tác động đáng kể vào trình nâng cao chất lượng đào tạo, tránh hậu khôn lường xảy Qua phân tích số thực tế, nêu rõ thực trạng vấn đề bạo lực học đường trường: THPT Bến Tre THCS Lê Hồng Phong, với nội dung như: nhận thức học sinh hành vi bạo lực, thực trạng, nguyên nhân gây bạo lực… Tuy nhiên, vấn đề mà quan tâm nhân viên CTXH học đường hỗ trợ cho học sinh bị bạo lực nào? Các hoạt động triển khai có nội dung kết sao? Trên sở phân tích kết nghiên cứu đề tài, đưa số kết luận sau: * Thực trạng bạo lực học đường điểm trường diễn phức tạp, mức độ cao Nhận thức bạo lực học đường em học sinh chưa thật đầy đủ đắn Số học sinh chứng kiến bạo lực học đường chiếm tỷ lệ cao Các hành động em chứng kiến bạo lực học đường hạn chế phần lớn em chia sẻ đứng xem không làm Đánh giá chung mức độ bạo lực học đường phía học sinh làm công tác xã hội bạo lực học đường mức độ thường xuyên 107 * Có nhiều nguyên nhân dẫn đến hành vi bạo lực học đường, nguyên nhân chủ yếu thuộc phía thân học sinh“ Do cách kiểm soát hành vi ứng xử thân, áp lực, căng thẳng” So sánh với giả thuyết ban đầu đưa là: nguyên nhân dẫn đến hành vi bạo lực học sinh thiếu quan tâm gia đình Như vậy, qua kết nghiên cứu thực tiễn chứng minh rằng: giả thiết mà đưa không phù hợp với thực tế nghiên cứu * Nhận thức nhân viên CTXH học đường vai trò thân hạn chế, chưa đầy đủ Điều có ảnh hưởng nhiều đến hoạt động hỗ trợ họ học sinh bị bạo lực * Các nhân viên CTXH học đường trường phổ thông địa bàn nghiên cứu triển khai nhiều hoạt động phòng ngừa, tập trung vào hoạt động tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức hoạt động đề cập đến là: hoạt động phối hợp với gia đình học sinh trang bị kiến thức bạo lực học đường cho phụ huynh học sinh Mặc dù có nhiều cố gắng, song qua thực tế nghiên cứu cho thấy, hoạt động phòng ngừa chưa đạt hiệu cao Điều phù hợp với giả thiết đưa ban đầu * Để hỗ trợ cho học sinh bị bạo lực học đường, nhân viên CTXH tập trung vào nhiều hình thức, hoạt động hỗ trợ khác Hình thức tư vấn tâm lý cho học sinh bị bạo lực tập trung ý Song cách thức ngăn ngừa, giải hành vi bạo lực xảy lại quan tâm * Các giải pháp nhằm nâng cao vai trò nhân viên CTXH học đường hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường đưa gồm: (i Đào tạo phát triển đội ngũ cán chuyên nghiệp CTXH học đường; ( ii) Tạo môi trường điều kiện thuận lợi cho nhân viên CTXH yên tâm công tác, tập trung vào công việc; (iii) Chế đãi ngộ, khen thưởng hợp lý; 108 ( iv) Thành lập mạng lưới trung tâm Tham vấn học đường trường phổ thông; ( vi) Tăng cường sách, chế, hành lang pháp lý nhà nước phát triển nghề, hoạt động dịch vụ CTXH KHUYẾN NGHỊ Trên sở phân tích, đánh giá thực trạng bạo lực học đường, vai trò nhân viên CTXH hoạt động hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường, nhằm phát huy kết đạt được, hạn chế tồn tại, xin đưa số khuyến nghị sau: Xây dựng môi trường học đường: an toàn, thân thiện Tiếp tục đào tạo, tập huấn nâng cao kiến thức, kỹ năng, vai trò cho đội ngũ cán bộ, nhân viên CTXH làm việc trường phổ thông Xây dựng Trung tâm Tham vấn học đường đảm bảo chức Nang, mục đích, xây dựng đượ chương trình giáo dục kỹ năng, nâng cao lực tự bảo vệ chuyên sâu dành cho học sinh Đẩy mạnh xã hội hóa hoạt động bảo vệ trẻ em, hướng hoạt động phòng chống bạo lực học đường sâu vào cộng đồng Hoàn thiện hành lang pháp lý, xây dựng hoàn thiện Luật nghề CTXH, phát triển hoạt động dịch vụ CTXH sâu rộng học đường cộng đồng 109 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Lao động Thương binh xã hội ( 2010), Quyết định số 1305/QĐLĐTBXH ngày 22/10/2010 Bộ Lao động – Thương binh Xã hội Quyết định phê duyệt Kế hoạch tổng thể thực Đề án phát triển nghề công tác xã hội giai đoạn 2010 – 2015 Bùi Thị Xuân Mai ( 2010), Giáo trình Nhập môn Công tác xã hội, NXB LĐXH Chính phủ ( 2010), Quyết định số 32/2010/QĐ-TTg ngày 25/3/2010 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Đề án " Phát triển nghề công tác xã hội giai đoạn 2010- 2020" David Dupper (2002), School Social Work: Skills and Interventions for Effective Practice, John Wiley & Sons, INC David Baker Gerald Letendre ( Khác biệt quốc gia – Đồng dạng toàn cầu, 2010 Đại từ điển Tiếng Việt, 1998, NXB Văn hóa Thông tin Đặng Hoàng Minh Trần Thành Nam, ( 2011), báo cáo khoa học “ Hành vi bạo lực thiếu niên - đường hình thành cách tiếp cận đánh giá” Tạp chí Tâm lý học số 12, tr.22 – 26.- Hiến pháp nước CHXHCN Việt Nam năm 2003 Glew MG, “ Bắt nạn, tâm lý xã hội điều chỉnh kết học tập trường tiểu học”, Mỹ, 2005 Giáo trình CTXH trợ giúp học sinh, sinh viên hòa nhập cộng đồng- Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, năm 2011 10 Hoàng Bá Thịnh, ( 8/2009), Bạo lực học đường- vấn đề xã hội Hội thảo “ Nhu cầu, định hướng đào tạo tâm lý học đường Việt Nam, Hội thảo khoa học Quốc tế, Hà Nội, tr 16 - 27 110 11 Hiến pháp nước CHXHCN Việt Nam năm 1992 12 Lê Thị Hồng Thắm, Tô Gia Kiên, Nguyên nhân dẫn đến bạo lực học đường trường trung học sở Lê Lai- Quận 8- Thành phố Hồ Chí Minh năm 2009, y học TP Hồ Chí Minh, VOl.14- Supplement of No 1- 2010: 196 -203 13 LiangH cộng sự, “ Bắt nạt, bạo lực hành vi nguy hiểm học sinh trung học Nam Phi”, Nghiên cứu 72 trường học Cape Durban, Nam Phi, 2007 14 Lưu Song Hà, Nguyễn Thị Phương Hoa, “ Hành vi sai lệch chuẩn mực xã hội, Hà Nội, 2003 15 Lê Chí An, Từ giới nhìn công tác xã hội học đường Việt Nam, Kỷ yếu Công tác xã hội học đường, 10/6/2011 Trường Công tác xã hội Chính sách xã hội, Đại học Nam Úc 16 Nguyễn Văn Lượt “Bạo lực học đường: nguyên nhân số biện pháp hạn chế” Hội thảo khoa học toàn quốc: Nhà trường Việt Nam giáo dục tiên tiến, mang đậm sắc dân tộc, tr.322 – tr.325 , TP Hồ Chí Minh, 11/2009 17 Nguyễn Văn Tường (2013), Công tác xã hội trường học hành vi bạo lực học đường, Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “ Công tác xã hội trình hội nhập phát triển Việt Nam”, Đại học Lao động & Xã hội, NXB Lao động – Xã hội, Tr 331 – 339 18 Nguyễn Văn Tường, Mô hình can thiệp tâm lý hành vi bạo lực học đường học sinh trung học, Tập chí Tâm lý học xã hội, Số 6-2014, Tr 81- 96 19 Nguyễn Văn Tường, Công tác xã hội trường học chế phòng ngừa hành vi bạo lực học đường, Kỷ yếu Hội thảo khoa học Quốc tế “ Tăng cường tính chuyên nghiệp Công tác xã hội trợ giúp nhóm yếu - Kinh nghiệm quốc tế thực tiễn Việt Nam”, NXB ĐHSP, Đại học Sư phạm Hà Nội, 11/2013 111 20 Nguyễn Kế Hào ( chủ biên), Nguyễn Quang Uẩn - Tâm lý học lứa tuổi tâm lý sư phạm - NXB ĐHSP 2004 21 Phạm Tất Dong – Lê Ngọc Hùng, Xã hội học đại cương, NXB ĐHQG Hà Nội, năm 1997 22 Phan Mai Hương, Viện Tâm lý học, “ thực trạng bạo lực học đường nay”, kỳ yếu hội thảo quốc tế, HN 8/2009 23 Võ Thị Hoàng Yến, Công việc nhân viên Công tác xã hội học đường, Mạng Công tác xã hội Việt Nam ( VNSW) 24-5-2011 24 Vũ Hào Quang - Xã hội học quản lý NXB ĐHQG Hà Nội, năm 2001 25 WangJ, “ Bắt nạt trường học thiếu niên Hoa Kỳ: thể chất, lời nói, quan hệ, Internet”, Mỹ, 2009 Tài liệu Internet 26 .“ Bạo lực học đường – Một vấn đề xã hội nay” Website: www.tuonganhtlh.com ngày 22/4/2014 27 Bạo lực học đường: thực trạng – lý – giải pháp http://www.chuyentb.org 28 Bạo lực học đường: Nhà trường nơi niềm tin bị đánh http://dongtrieu.edu.vn 29 Bạo lực học đường xuất phát từ xã hội http://phapluattp.vn 30 Bạo lực học đường gia tăng: Vai trò gia đình, trách nhiệm xã hội đâu? http://www.giaoduc.edu.vn 31 Bạo lực học đường từ góc nhìn nhà quản lý giáo dục http://dailyinfo.vn 32 Bạo lực học đường – nhìn từ góc độ văn hóa giáo dục http://www.tuyengiao.vn 33 Căn nguyên bạo lực học đường 112 - http://www.baomoi.com 34 Để giảm tình trạng “bạo lực học đường”: Tăng cường giáo dục kỹ sống cho học sinh http://www.baobinhduong.org.vn 35 Mai Anh (2010), “Bắt nạt trường học”, http://sharevn.org, 22/11/2011 36 “Mổ xẻ” nguyên nhân khiến bạo lực học đường tràn lan:http://dantri.com.vn 37 Nghiên cứu Bạo lực học đường http//vicongdong.vn 38 Nguyên nhân bạo lực học đường: http://www.baomoi.vn 39 Oilchange (2009), “Bạo lực học gì”, http://www.nssc1.org, 22/11/2011 40 Phòng chống bạo lực học đường: triển khai nhiều giải pháp đồng bộhttp://www.giaoduc.edu.vn 41 Quỳnh Trang (2010), “Nạn bắt nạt học đường leo thang Mỹ”, http://ione.net,20/12/2011) 42 Thực trạng bạo lực học đường: http://cao.congan.com.vn 43 Role of social worker in Public schools by Anna Green http://www.ehow.com/facts_5179307_role-social-worker-public- schools.html 44 Underdtanding sschool vilolence - Centers for Disease Control and Prevention, www.cdc.gov/violenceprevention 45 What is a school social Worker? By Nannette Richford http://www.ehow.com/about_4612056_what-school-social-worker.html 113 [...]... hội đóng vai trò quan trọng trong hỗ trợ giải quyết nạn bạo lực học đường Tuy nhiên, chưa có công trình nào nghiên cứu chuyên sâu về vai trò của người nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường, nhất là trên địa bàn thị xã 14 Phúc Yên - tỉnh Vĩnh Phúc Do đó nghiên cứu “ Vai trò của nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường là vấn đề mới, có ý nghĩa... về vai trò của người nhân viên công tác xã hội trong lĩnh vực học đường hiện nay 3.1 Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu 3.1.1 Ý nghĩa lý luận Đề tài được tiến hành trên cơ sở tổng hợp các khái niệm, lý thuyết liên quan đến vấn đề bạo lực học đường, chỉ ra các vai trò của nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường Kết quả nghiên cứu sẽ làm sáng tỏ các lý thuyết trong công tác xã hội, ... bá ngành công tác xã hội trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc nói riêng và cả nước nói chung 4.1 Đối tượng, khách thể nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu Vai trò của nhân viên công tác xã hội trong việc hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường - Khách thể nghiên cứu + Nhân viên công tác xã hội học đường + Học sinh các trường trên địa bàn nghiên cứu 5.1 Phạm vi nghiên cứu - Nội dung nghiên cứu Bạo lực học đường được... thể hiện vai trò của mình như thế nào trong hoạt động hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường? - Cần phải làm gì để nhân viên Công tác xã hội học đường nâng cao hơn nữa vai trò của mình trong hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường? 6.1.2 Giả thuyết nghiên cứu - Bạo lực học đường tại các trường Phổ thông trên địa bàn nghiên cứu diễn ra mạnh mẽ, với nhiều hình thức và mức độ gia tăng Nguyên nhân chủ yếu là... của gia đình - Nhân viên Công tác xã hội học đường đã triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường như: tư vấn – tham vấn tâm lý, can thiệp ngăn ngừa hành vi bạo lực song các hoạt động nay chưa đạt hiệu quả cao - Nhà trường, ngành giáo dục tạo điều kiện cho nhân viên công tác xã hội học đường được tập huấn, nâng cao kiến thức nghề nghiệp để hoạt động hỗ trợ học sinh bị bạo lực học. .. sinh bị bạo lực học đường được thực hiện tốt nhất 7.1 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 7.1.1 Mục đích nghiên cứu Thông qua thực trạng bạo lực học đường và vai trò trợ giúp của nhân viên công tác xã hội hiện nay từ đó đề xuất một số biện pháp để xây dựng và phát huy vai trò của nhân viên công tác xã hội nhằm hỗ trợ cho học sinh học sinh bị bạo lực học đường 7.1.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Thao tác hóa một số khái... giá trị về thực trạng bạo lực học đường tại một số trường phổ thông, góp phần nâng cao nhận thức cũng như phát huy vai trò của nhân viên công tác xã hội trong việc hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường, đặc biệt là trong điều kiện kinh tế xã hội với nhiều biến động như hiện nay Ngoài ra còn cũng cố thêm các lý thuyết về công tác xã hội, xã hội học qua đó thấy được ý nghĩa lý luận của những lý thuyết... dụng thuyết này, nhân viên CTXH tác nghiệp cùng nhóm học sinh bị bạo lực học đường cần xác định và phân công vị trí, đảm nhận phù hợp vai trò cho mỗi thành viên- học sinh để họ tích cực tham gia, thể hiện, phát huy vai trò, năng lực góp phần thực hiện mục tiêu đặt ra Đồng thời với vai trò là người nhân viên viên công tác xã hội học đường chúng ta cần nhận thức đúng đắn về vai trò của mình, thực hiện... công trình nghiên cứu về vấn đề bạo lực học đường, nhất là về bạo lực giữa các học sinh tại các trường phổ thông Những nghiên cứu đã thống kê về thực trạng bạo lực bằng những số liệu cụ thể, mô tả hiện trạng về tính chất hoặc hành vi bạo lực học đường, xem xét nguyên nhân, hậu quả và cách thức can thiệp Trong đó công tác xã hội mà chủ thể là người nhân viên công tác xã hội đóng vai trò quan trọng trong. .. trước hết cần tạo cơ hội để cá nhân đó thay đổi vai trò Công tác xã hội vận dụng những luận điểm này cùng với các phương pháp tiếp cận khác để thực hiện các can thiệp cho đối tượng của mình Ứng dụng của thuyết Vai trò mang tới đóng góp đáng kể cho hoạt động thực hành CTXH đặc biệt là trong hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường Dựa vào đó người nhân viên công tác xã hội sẽ có những tác động phù hợp với ... trạng bạo lực học đường vai trò trợ giúp nhân viên công tác xã hội từ đề xuất số biện pháp để xây dựng phát huy vai trò nhân viên công tác xã hội nhằm hỗ trợ cho học sinh học sinh bị bạo lực học đường. .. sâu vai trò người nhân viên công tác xã hội hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường, địa bàn thị xã 14 Phúc Yên - tỉnh Vĩnh Phúc Do nghiên cứu “ Vai trò nhân viên công tác xã hội hỗ trợ học sinh bị. .. tỉnh Vĩnh Phúc thể vai trò hoạt động hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường? - Cần phải làm để nhân viên Công tác xã hội học đường nâng cao vai trò hỗ trợ học sinh bị bạo lực học đường? 6.1.2 Giả