GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha CHNG I Lý THUYT v qun tr chin lc ca doanh nghip I: KHI NIM, VAI TRề CA QUN TR CHIN LC 1: Khỏi nim: Qun tr chin lc l quỏ trỡnh nghiờn cu cỏc mụi trng hin ti cng nh tng lai, hoch nh cỏc mc tiờu ca t chc; ra, thc hin v kim tra vic thc hin cỏc quyt nh nhm t c cỏc mc tiờu ú mụi trng hin ti cng nh tng lai c im quan trng l tt c cỏc chin lc kinh doanh hỡnh thnh c quan tõm v nú c dựng phõn bit cỏc k honh kinh doanh chớnh l li th cnh tranh Thc t cho thy rng khụng cú i th cnh tranh no m khụng cn n chin lc, vỡ cỏc chin lc cú mc ớch nht v bo m cho cỏc doanh nghip tỡm v ginh c li th bn vng ca mỡnh i vi cỏc i th 2: Vai trũ ca qun tr chin lc: Quỏ trỡnh qun tr chin lc giỳp t chc thy rừ mc ớch v hng i ca mỡnh Nú khin cho nh qun tr phi xem xột v xỏc nh xem t chc i theo hng i no v no thỡ t c v trớ nht nh Vic nhn thc kt qu mong mun v mc ớch tng lai giỳp cho nh qun tr cng nh nhõn viờn nm vng c vic gỡ cn lm t c thnh cụng Nh vy s khuyn khớch c hai i tng trờn t c nhng thnh tớch ngn hn, nhm ci thin tt hn li ớch lõu di ca t chc iu kin mụi trng m t chc gp phi luụn bin i Nhng bin i nhanh thng to cỏc c hi v nguy c bt ng Dựng qun tr chin lc giỳp nh qun tr nhm vo cỏc c hi v nguy c tng lai Mc dự cỏc quỏ trỡnh k hoch húa khụng loi tr vic cỏc nh qun tr d kin hoc d bỏo trc cỏc iu kin mụi trng tng lai Trong ú, quỏ trỡnh qun tr chin lc buc nh qun tr phõn tớch v d bỏo cỏc iu kin mụi trng tng lai gn cng nh tng lai xa Nh ú thy rừ mụi trng tng lai m nh qun tr cú kh nng nm bt tt cỏc c hi, tn dng ht cỏc c hi v gim bt nguy c liờn quan n iu kin mụi trng Nh cú quỏ trỡnh qun tr chin lc, doanh nghip s gn lin vi cỏc quyt nh vi iu kin mụi trng liờn quan Do s bin ng v tớnh phc ca mụi trng ngy cng gia tng doanh nghip ngy cng c gng chim c th ch ng hoc th ng tn cụng Quyt nh l s c gng d oỏn iu kin mụi trng v sau ú lm tỏc ng hoc lm thay i d bỏo cho doanh nghip t c mc tiờu Quyt nh th ng tn cụng l d bỏo cỏc iu kin mụi trng tng lai v thụng qua bin phỏp hnh ng nhm ti u húa v th ca doanh nghip mụi trng ú bng cỏch trỏnh nhng ó thy trc v chun b tt hn thc hin bng c c hi tỡm tng Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha Phn ln cỏc cụng trỡnh nghiờn cu cho thy cỏc cụng ty no dng qun tr chin lc thỡ t c kt qu tt hn nhiu so vi cụng ty no khụng s dng qun tr chin lc Qun tr chin lc cũn giỳp cho doanh nghip gp phi nhng trm trng v tng kh nng ca cụng ty vic tranh th cỏc c hi mụi trng chỳng xut hin II: ni dung qun tr chin lc ca doanh nghip Chin lc cp cụng ty Chin lc cp cụng ty l mt kiu mu ca cỏc quyt nh mt cụng ty, nú xỏc nh v vch rừ mc ớch, cỏc mc tiờu ca cụng ty, xỏc nh cỏc mc tiờu kinh doanh m cụng ty theo ui, to cỏc chớnh sỏch v k hoch c bn t c mc tiờu ca cụng ty Chin lc cụng ty nhm xỏc nh cỏc hot ng kinh doanh m ú cụng ty s cnh tranh v phõn phi cỏc ngun lc gia cỏc hot ng kinh doanh ú Chin lc cp kinh doanh Chin lc kinh doanh c hoch nh nhm xỏc nh vic la chn sn phm hoc dng c th th trng cho hot ng kinh doanh riờng ni b cụng ty, v nú xỏc nh xem cụng ty s cnh tranh nh th no vi mt hot ng kinh doanh cựng vi v trớ ó bit ca bn thõn cụng ty, gia ngi cnh tranh ca nú Chin lc cp cỏc n v kinh doanh ca doanh nghip xỏc nh cỏch thc mi n v kinh doanh s c gng hon thnh mc tiờu ca nú úng gúp vo vic hon thnh vo mc tiờu cp cụng ty Nu nh cụng ty l n ngnh thỡ chin lc cp n v kinh doanh cú th c coi l chin lc cp cụng ty Chin lc cp chc nng Tp trung h tr vo vic b trớ ca chin lc cụng ty v trung vo cỏc lnh vc tỏc nghip, nhng lnh vc kinh doanh Dự mc no, cỏc chin lc cng tuõn theo qui trỡnh c bn sau: Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha Cỏc cp chin lc Cp cụng ty Phõn tớch mụi trng Xỏc nh nhim v v mc tiờu Phõn tớch v la chn chin lc Thc hin Kim soỏt thụng tin Cp kinh doanh Phõn tớch mụi trng Xỏc nh nhim v v mc tiờu Phõn tớch v la chn chin lc Thc hin Kim soỏt Cp chc nng Phõn tớch mụi trng Xỏc nh nhim v v mc tiờu Phõn tớch v la chn chin lc Thc hin Kim soỏt thụng tin Cỏc yờu cu xõy dng chin lc: Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha Mt l, chin lc kinh doanh phi t c mc tiờu tng th lc ca doanh nghip v ginh li th cnh tranh Vỡ chin lc kinh doanh ch tht s cn thit cú s cnh tranh trờn th trng Khụng cú i th cnh tranh thỡ khụng cn chin lc kinh doanh Mun t c yờu cu ny xõy dng chin lc phi trit khai thỏc li th so sỏnh ca doanh nghip mỡnh, trung cỏc bin phỏp tn dng th mnh ch khụng dựng quỏ nhiu sc lc cho vic khc phc cỏc im yu ti mc khụng u t gỡ thờm cho cỏc im mnh Hai l, chin lc kinh doanh m bo an tũan kinh doanh cho doanh nghip Hot ng kinh doanh cha ng lũng nú yu t mo him m cỏc doanh nghip phi ng u Do vy s an ton kinh doanh nhiu l mi quan tõm hng u ca doanh nghip t c yờu cu ny chin lc kinh doanh phi cú vựng an ton, ú kh nng ri ro cú th xy nhng ch l thp nht, phi luụn phũng chin lc c n c ngó v khụng, cha hiu k lun thuyt kinh doanh mo him Ba l, phi xỏc nh phm vi kinh doanh, mc tiờu v nhng iu kin c bn thc hin mc tiờu Vic xỏc nh phm vi kinh doanh chin lc kinh doanh phi m bo cho khc phc s dn tri ngun lc Trong mi phm vi kinh doanh nht nh doanh nghip cú th nh cỏc mc tiờu cn t ti, phự hp vi iu kin c th ca mỡnh Bn l, phi d oỏn c mụi trng kinh doanh tng lai Vic d úan ny cng chớnh xỏc bao nhiờu thỡ chin lc kinh doanh cng phự hp by nhiờu D oỏn trc ht l hot ng trớ nóo, vỡ vy mun cú c d oỏn tt, cn cú mt lng thụng tin v tri thc nht nh, ng thi phi cú phng phỏp t ỳng ng cú c cỏi nhỡn thc t v sỏng sut v tt c nhng gỡ m doanh nghip cú th phi ng u tng lai Nm l, phi kt hp chớn mựi vi thi c Chin lc kinh doanh khụng chớn mựi chc chn s tht bi Sỏu l, phi cú chin lc d phũng S d phi nh vy vỡ, chin lc kinh doanh l thc thi tng lai, li luụn l iu cha bit Vỡ th xõy dng chin lc kinh doanh phi tớnh n kh nng xu nht m doanh nghip gp phi v tỡnh hỡnh ú thỡ chin lc no cú th thay th III QU TRèNH xây dựng quản trị chiến lợc Doanh nghiệp Phõn tớch mụi trng Cỏc yu t mụi trng cú mt tỏc ng to ln i vi doanh nghip Vỡ chỳng nh hng n cỏc tip theo ca quỏ trỡnh qun tr chin lc Chin lc c la chn phi c hoch nh trờn c s cỏc iu kin mụi trng ó nghiờn cu Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha Mụi trng ca t chc l nhng yu t, nhng lc lng, nhng th ch nm bờn ngoi doanh nghip m nh qun tr khụng kim soỏt c nhng chỳng nh hng n hot ng v kt qu kinh doanh ca doanh ca doanh nghip Mụi trng ca t chc bao gm: mụi trng v mụ hay cũn gi l mụi trng tng quỏt, mụi trng vi mụ hay cũn goi l mụi trng c thự Mc ớch xỏc nh v hiu rừ cỏc iu kin mụi trng no cú nhiu kh nng nh hng n cỏc vic quyt nh ca doanh nghip ú cú th ch n gin l nhng danh mc nhng nh hng ch yu i vi t chc Danh mc ny xỏc nh nhng yu t mụi trng no m doanh nghip thc s thay i 1.1 Mụi trng v mụ Mụi trng v mụ bao gm nhng yu t tỏc ng n n v mt cỏch ton din, c im hot ng ca n v ú Nú c xỏc lp bi cỏc yu t nh: cỏc iu kin kinh t, chớnh tr xó hi, hoỏ t nhiờn, dõn s, cụng ngh v k thut Mi yu t ca mụi trng v mụ cú th nh hng n t chc mt cỏch c lp hoc liờn kt vi cỏc yu t khỏc Vic phõn tớch mụi trng v mụ giỳp doanh nghip tr li cõu hi : doanh nghip ang trc din vi nhng gỡ ? 1.1.1 Cỏc yu t kinh t Cỏc yu t mụi trng kinh t thng tỏc ng mt cỏch trc tip v nng ng, cỏc din bin ca mụi trng kinh t bao gi cng cha ng nhng c hi v e khỏc i vi tng doanh nghip i vi tng doanh nghip v cng cú nh hng tim tng n cỏc chin lc ca cỏc doanh nghip Cỏc yu t kinh t c bn l: Xu hng ca tng sn phm quc ni v tng sn phm quc dõn Bao gm cỏc s liu v tc tng trng GDP v GNP hng nm s cho bit tc tng trng ca nn kinh t v tc tng ca thu nhp bỡnh quõn u ngi T ú cho phộp d oỏn c dung lng th trng ca tng ngnh v th phn ca tng doanh nghip Lói sut v xu hng lói sut nn kinh t cú nh hng n xu th ca u t, tit kim v tiờu dựng Do ú nh hng n hot ng ca doanh nghip Cỏn cõn toỏn quc t Xu hng ca t giỏ hi oỏi S bin ng ca t giỏ hi oỏi lm thay i iu kin kinh doanh núi chung, to nhng c hi v e khỏc i vi doanh nghip Mc lm phỏt Lm phỏt cao hay thp cú nh hng n tc u t vo nn kinh t Vic lm phỏt quỏ cao hoc thiu phỏt u nh hng khụng tt i vi nn kinh t Do ú vic trỡ mt t l lm phỏt va phi cú tỏc dng khuyn khớch th trng tng trng Cỏc chớnh sỏch tin t ca nh nc Mc tht nghip Nhng chớnh sỏch thu quan Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha 1.1.2 Yu t chớnh tr phỏp lut Mụi trng chớnh tr phỏp lut bao gm cỏc h thng quan im ng li chớnh sỏch ca chớnh ph, h thng phỏp lut hin hnh, cỏc xu hng chớnh tr, ngoi giao ca chớnh ph v nhng din bin chớnh tr nc, khu vc v trờn ton th gii Cỏc bin ng v mụi trng chớnh tr phỏp lut s to c hi v ri ro doanh nghip vi cỏc doanh nghip Do ú nghiờn cu cac yu t ny ta nờn chỳ ý mt s cỏc sau õy: Cỏc qui nh v khỏch hng vay tiờu dựng Cỏc lut l v chng c quyn Nhng o lut v bo v mụi trng Nhng o lut v thu khúa Cỏc ch ói ng c bit Nhng lut l v o lut quc t Nhng lut l v thuờ mn lao ng S n nh ca chớnh quyn 1.1.3 Yu t húa xó hi Mụi trng húa xó hi bao gm cỏc chun mc v cỏc giỏ tr c chp thun v tụn trng bi mt húa hoc mt húa c th Yu t hoỏ - xó hi tỏc ng rt chm n doanh nghip Nhung nu khụng lu tõm rt khú nhn nhng li cú nh hng rt sõu v rng Do ú ta phi quan tõm n yu t húa xó hi Khi nghiờn cu cỏc ny cn lu ý cỏc im sau õy Nhng quan im v o c, thm m, li sng v ngh nghip Phong tc quỏn truyn thng S thay i v quan im sng v mc sng Quan nim tiờu dựng, nht l sn phm tiờu dựng thi tit 1.1.4 Yu t dõn s Yu tụ dõn s rt quan trng quỏ trỡnh xõy dng chin lc Nú tỏc ng tip n s thay i ca mụi trng kinh t v xó hi Thụng tin v dõn s cung cp cho nh qun tr nhng d liu quan trng vic hoch nh chin lc Do ú xõy dng chin lc cn quan tõm yu t dõn s sau : Tng dõn s xó hi, t l tng dõn s Kt cu v xu hng thay i ca dõn s: tui tỏc, gii tớnh, dõn tc, ngh nghip, tụn giỏo, phõn phi thu nhp Xu hng dch chuyn dõn s gia cỏc vựng 1.1.5 Yu t t nhiờn Mụi trng t nhiờn bao gm: v trớ a lý, khớ hu, cnh quan t nhiờn, cng bin, cỏc ti nguyờn iu kin t nhiờn l yu t u vo quan trng ca nhiu nghnh kinh t ng thi iu kin t nhiờn cú th tr thnh th mnh Do ú xõy dng chin lc kinh doanh cn phi quan tõm n : Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha Cỏc loi ti nguyờn Cỏc ụ nhim mụi trng S thiu ht nng lng S tiờu phớ ngun ti nguyờn thiờn nhiờn 1.1.6 Yu t k thut-cụng ngh t cú ngnh cụng nghip v doanh nghip no m khụng ph thuc vo cụng ngh hin i S cũn nhiu cụng ngh tiờn tin i, to cỏc c hi cng nh cỏc nguy c i vi tt c cỏc nghnh Khi nghiờn cu yu t ny cn lu ý cỏc sau: Chi phớ cho cụng tỏc nghiờn cu v phỏt trin t ngõn sỏch quc gia Chi phớ nghiờn cu v phỏt trin ngnh Tiờu im cỏc l lc cụng ngh S bo v bng phỏt minh sỏng ch Chuyn giao cụng ngh T ng hoỏ Cỏc yu t mụi trng v mụ trờn cú tỏc ng ln v cựng tỏc ng lờn doanh nghip Cỏc ni dung ca tng yu t cú mc quan trng khỏc tựy thuc vo i tng nghiờn cu Khi nghiờn cu cỏc yu t ny khụng nờn kt lun da trờn mt vi yu t, m phi xem xột mt cỏch tũan din quan h tỏc ng qua li gia chỳng vi 1.2 Mụi trng vi mụ Mụi trng vi mụ l mt phn ca mụi trng v mụ nhng nú tỏc ng trc tip ờn doanh nghip Mmi doanh nghip chu tỏc ng ca mụi trng vi mụ riờng Do ú khụng nờn ỏp dng mt cỏch mỏy múc cỏc kinh nghim ca cỏc doanh nghip khỏc, m phi nghiờn cu iu kin ng vi tỡnh hỡnh thc t ca doanh nghip mỡnh mt chin lc thnh cụng thỡ phi phõn tớch k tng yu t ca mụi trng vi mụ S hiu bit ca cỏc yu t n giỳp doanh nghip nhn cỏc im mnh, im yu ca mỡnh Nú liờn quan n c hi v nguy c m ngnh kinh doanh gp phi Mụi trng vi mụ bao gm cỏc yu t: i th cnh tranh, khỏch hng, nh cung cp, i th tim n, sn phm thay th i th tim n Xut hin cnh tranh g cp Nh cung cp ỏp lc cung cp Cnh tranh ngnh ỏp lc mc c Khỏch hng e ca sn phm thay th Nhng SP thay th Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha Mụ hỡnh ỏp lc cnh tranh 1.2.1 i th cnh tranh i th cnh tranh l nhng n v cựng chia s ln khỏch hng ca doanh nghip Vic nghiờn cu i th cnh tranh, giỳp doanh nghip xỏc nh c mc bn cht ca cnh tranh tố ú a nhng bin phỏp thớch hp cnh tranh gi vng v trớ v gia tng ỏp lc lờn i th Nhng ni dung then cht nghiờn cu i th cnh tranh bao gm: Mc tiờu tng lai ca i th cnh tranh Chin lc hin ti ca i th cnh tranh Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha Cỏc ni dung ch yu cn phõn tớch i th cnh tranh iu gỡ thúc y cnh tranh Các i th cnh tranh s lm gỡ Mc tiêu tng lai ca ta v ch Chin lc hin ca h S hi lòng ca i th cnh tranh vi v trớ ang có iu gỡ có th lm thay i chin lc ca h i th cnh tranh cú th b tn thng âu iu gỡ lm cho i th cnh tranhphn ng mnh nht Kh nng ca ta Kh nng ca i th Anh hng i vi cnh tranh nghnh cụng nghip im mnh, im yu cu ụi th cnh tranh kh nng chuyn dch v chuyn hng chin lc ca i th cnh tranh kt qu kinh doanh hin ti ca i th cnh tranh 1.2.2 Khỏch hng Khỏch hng l nhng ngi tiờu th v s dng sn phm ca doanh nghip Cỏc doanh nghip mun tn ti cn phi lụi kộo khỏch hng nhiu hn, khỏch hng trung thnh l mt li th ca doanh nghip Mun lm c iu ú doanh nghip hi lm thoó nhng nhu cu v nhng mong mun ca khỏch hng ngy cng mt tt hn Vỡ vy, vic nghiờn cu khỏch hng l rt quan trng nhm giỳp doanh nghip gn gi vi khỏch hng hn Cỏc c nghiờn cu khỏch hng: Vỡ khỏch hng mua hoc khụng mua sn phm ? Nhng nhu cu no ca khỏch hng cn xem xột ? Cỏc khỏc bit quan trng gia cỏc nhúm khỏch hng khỏc l gỡ ? Khỏch hng mua sn phm nh th no? Khi no v bao nhiờu ? 1.2.3 Nh cung cp Nh cung cp bao gm nhng ngi cung cp cỏc yu t u vo cho doanh nghip nh: nhng nh cung ng trang thit b, vt t, cung ng ti chớnh Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha hay cỏc ngun lao ng Cỏc nh cung cp cú th to nhng ỏp lc cho cỏc doanh nghip cỏc trng hp sau: Khi ch cú mt s ớt cỏc nh cung cp Khi sn phm thay th khụng cú sn ngi mua th hin mt lng nh sn lng ca nh cung cp Khi sn phm ca nh cung cp cú tớnh khỏc bit v cỏnh giỏ cao hn khỏch hng ca ngỡ mua Ngi mua phi chu mt chi phớ cao thay i nh cung cp Khi nh cung ng e hi nhp v phớa trc T nhng ỏp lc ca cỏc nh cung cp Doanh nghip phi nghiờn cu hiu bit v nhng nh cung cp cỏc ngun lc cho doannh nghip, t ú giỳp doanh nghip cú chin lc liờn kt mt cỏch thớch hp vi cỏc nh cung cp nhm gim ỏp lc u vo 1.2.4 i th tim n i th tim n hay cũn goi l i th tim nng l cỏc i th cha nguy him hin tai, nhng s rt nguy him tng lai Mc du cha cú sc mnh ngnh cnh tranh, nhng ang nm vng li th k thut hoc u th v phỏt trin Do ú doanh nghip phi nghiờn cu phũng cỏc i th ny, vỡ cỏc i th ny nhy vo ngnh thỡ cú th lm gim th phn hoc lm gim li nhun ca doanh nghip, cng nh nú lm nh hng nd chin lc ca doanh nghip Vỡ vy doanh nghip phi to mt ro cng s xõm nhp t bờn ngoi bng cỏcd bin phỏp sau: To li th cho sn phm a dang hoỏ sn phm S ũi hi ca ngun ti chớnh Chi phớ chuyn i mc hng cao Kh nng hn ch vic xõm nhp cỏc kờnh tiờu th u th v giỏ thnh m cỏc i th khỏc khụng to c 1.2.5 Sn phn thay th Sn phm thay th l kt qu ca cuc bựng n cụng ngh, l yu t thng to mi e lm cho chi phớ hot ng ca doanh nhgip gia tng, li nhun gim Dú ỏp lc t sn phm thay th lm hn ch mc li nhun ca mi nghnh bn cỏch t mt ngng ti a cho cỏc mc giỏ mad doang nghip cú th kinh doanh cú lói Cỏc nh qun tr cn phi xỏc nh sn phm thay th thụng qua tỡm kim cỏc sn phm cú cựng cụng nng nhy sn phm ca ngnh 1.3 Phõn tớch ni b Tt c cỏc t chc u cú im mnh v im yu lnh vc kinh doanh Nhng iim mnh v nhng im yu bờn trong, cựng vi c hi v nguy c bờn ngoi l nhng im c bn cn quan tõm thit lp cỏc mc tiờu v Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang 10 GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha Cụng ty xỏc nh b phn giỏn tip gn nh, mt ngi kiờm nhiu vic, cụng ty t chc thnh hai phũng nghip v : k toỏn - ti v kiờm luụn v ti chớnh nhõn s, phũng k hoch k thut v xớ nghip trc thuc l xớ nghip khai thỏc v sn xut vt liu xõy dng, di cỏc phũng l cỏc i sn xut ỏ v cỏ i thi cụng xõy dng Trỡnh Nm 2000, lao ng chớnh thc ca cụng ty t 59 lao ng thỡ n nm 2003 tng lờn 134 lao ng, t mc 208 vo thỏng nm 2004 Tc tng nhõn lc cho thy hng m rng, phỏt trin mi ca Cụng ty ngun nhõn lc y tim nng Lao ng cú trỡnh i hc chim khong ẳ tng lao ng, lao ng cú tay ngh: Cụng nhõn, Trung cp t 45,67% / tng s lao ng, lao ng ph thụng ch chim khong 15% Vi trỡnh lao ng thuc hng khỏ, s phỏt trin i lờn ca cụng ty s c tỏc ng bi yu t ny C cu lao ng c xỏc nh l lao ng tr Lao ng tui 18 - 25 chim 37,98% tng s lao ng Lao ng va cú kinh nghim, va nng ng (tui t 26-35) t 35,20% Lao ng cú nhiu kinh nghim (tui t 36-45) t mc 20,67% Lao ng trờn 45 tui ch t 6,25% Vi c cu tui lao ng nh trờn, c cu nhõn lc ca cụng ty va m bo s kt hp ca sc tr v kinh nghim c bit nm 2004, nm chuyn hng mnh cho s i mi v nhõn s Lao ng b sung, thc viờn cú trỡnh cao chim t l ỏp o, h ang trn y nhit huyt, nng ng ca sc tr, vi Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang 46 GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha Chơng III giải pháp hoàn thiện chiến lợc phát triển sản phẩm công ty cổ phần xây dựng t vấn phát triển công nghệ đông dơng I MC TIấU PHT TRIN (GIAI ON 2005 2011) nh hng: Tp trung khai thỏc cỏc li th ca cụng ty, phỏt trin n nh cỏc th mnh y mnh liờn kt vi cỏc ngun lc bờn ngoi, to th cnh tranh bn vng Kinh doanh bt ng sn, khu dõn c, kinh doanh vt liu xõy dng v m rng a bn hot ng thi cụng xõy dng To thng hiu kinh doanh tr thnh mt n v cú uy tớn v ngoi Tnh. Mc tiờu chung: Tip tc gi vng tc tng trng nhng nm qua Sn phm ỏ thnh phm v xõy lp úng vai trũ nn tng Trong tng lai xa hn, doanh thu t kinh doanh bt ng sn, khu dõn c, nh t s dn úng vai trũ quan trng tng thu ca cụng ty t trng tõm xõy dng thng hiu cho cụng ty giai on 2006 2010 Thng hiu Cụng ty Cổ Phần Xây Dựng T Vấn phát triển Công Nghệ Đông Dơng phi c bit n nhiu hn Tnh v cỏc tnh lõn cn Quy mụ hot ng ca cụng ty ngy cng m rng, tuyn dng v o to vỡ th s úng phn quan trng Chin lc thu hỳt ngun nhõn lc trỡnh cao (trỡnh Cao ng, i hc) c xem l u tiờn K hoch o to v chuyờn mụn nghip v cho nhõn viờn tip tc trỡ theo yờu cu cụng vic v nguyn vng ca cỏn b cụng nhõn viờn Trong xu th cnh tranh hin nay, xõy dng thng hiu c xem l nhim v cc k quan trng c bit trng hp chỳng ta mun m rng sang th trng mi, th trng tim nng, thng hiu cụng ty úng gúp mt phn vo s thnh cụng nh hng chin lc nm 2006 - 2010 xỏc nh xõy dng thng hiu l mc tiờu u tiờn u t Ba phng phỏp xõy dng: Xõy dng thng hiu t uy tớn to ca cụng ty (Phng phỏp t mc tiờu u tiờn nht): Khỏch hng, ngi dõn v nhng i tng quan tõm s bit n Cụng ty Cổ Phần Xây Dựng T Vấn phát triển Công Nghệ Đông Dơng qua cht lng sn phm, dch v m cụng ty cung cp Vi phng phỏp ny cht Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang 47 GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha lng sn phm, dch v chớnh l thc o cho s thnh cụng ca xõy dng thng hiu Xõy dng t vic b u t bao gm cỏc hot ng: + Thit k website qung bỏ thng hiu + Qung cỏo trờn bỏo trớ a phng Mt s mc tiờu ch yu: Phng chõm hot ng ca cụng ty Nng sut, cht lng, hiu qu Doanh thu nm 2006 d kin t 150 t ng, nm 2010 t: 200 t ng Mc úng gúp doanh thu sn phm ỏ c t: 30 - 40% / tng doanh thu Doanh thu xõy lp c t: 40 - 50 % / Tng doanh thu Tng dn doanh thu t hot ng kinh doanh bt ng sn, xng sn xut bờtụng ly tõm, xng c khớ Giai on 2006 - 2010 c chim 10 - 30% / tng doanh thu Ma trn cac yu t bờn ngoi Cỏc yu t bờn ngoi ch yu - Ngnh xõy dng la ngnh mi nhn ca nờn kinh t - Mụi trng kinh doanh luụn bin ng cỏc chớnh kinh t thay i - Thu nhp bỡnh quõn u ngi tng, nn kinh t phỏt tri n nh - Nh Nc ang tng bc thỏo g vng mc v th tc kinh doanh - S di chyn ca dõn c vo thnh ph ngy cng tng - H thng thụng tin ang hin i húa - Vn mụi trng, sc khừe ngi lao ng ngy cng c quan tõm - i th canh tranh ngy cng phat trin mnh khụng ngng Tng cng Mc quan trng 0,20 0,10 0,20 0,10 0,05 0,18 0,05 0,12 Phõn loi S im quan trng 3 0,8 0,2 0,60 0,3 0,1 0,37 0,1 0,48 1,00 - 2,95 Ta thy s im quan trng ca Cụng ty Cụng ty Cổ Phần Xây Dựng T Vấn phát triển Công Nghệ Đông Dơng l 2,95 im cho thy Cụng ty ang mc trờn trung bỡnh vic eo ui cỏc chin lc nhn tn dng cỏc c hi mụi trng v trỏnh cỏc c hi e da t bờn ngoi Ma trn cỏc yu t bờn Cỏc yu t bờn ngoi ch yu - Tin thn lm vic ca nhõn viờn cao C cu t chc khoa hc i ng Marketing cha hot ng mnh trờn thi trng Mỏy múc thit b tng i hin i S cch tranh ca cỏc i th ngnh ngy cng cao Nguyờn vt liu ca Cụng ty thp Thiu u t v lu ng kinh doanh Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP Mc quan trng 0,15 0,20 0,10 0,10 0,05 0,05 0,10 Phõn loi S im quan trng 3 2 0,45 0,3 0,3 0,1 0,05 0,2 trang 48 GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha - Cht lng sn phm v nng sut s dng cụng ngh cao - Nguyờn vt liu cho hot ng sn xut kinh doanh thp - T l CB CNV cú trỡnh v kinh nghim chim t l cao Tng cng 0,05 0,15 0,05 2 0,3 0,05 0,05 - 2,80 S im quang trng la 2,80 cao hn mc trung bỡnh l 2,5 cho thy Cụng ty u t xõy dng 3/2 mnh v ni b, núi cỏch khỏc l c hi gia cỏc nh qun tr vi cỏc nhõn viờn Cụng ty vi vic tham gia cỏ quyt nh tng lai ca Cụng ty l rt cao, õy l ng lc thỳc y s phỏt trin ca Cụng ty Ma trn SWOT 3.1 xỏc nh im mnh im yu c hi e d 3.1.1 im mnh cua Cụng ty ( strengths ) Cụng ty Cổ Phần Xây Dựng T Vấn phát triển Công Nghệ Đông Dơng cú tr s v xớ nghip nm ti hai trung tõm ln ca Tnh: huyn Thun An, D An, tip giỏp vi th xó Th Du Mt, v cỏc khu cụng nghip Nhng li th m Bỡnh Dng cú c thỡ Cụng ty u c tip cn, c hi phớa trc dnh cho chỳng ta l rt ln Ngun khoỏng sn v ỏ xõy dng ca Bỡnh Dng l ln hn so vi cỏc a phng vựng, CễNG TY Cụng ty Cổ Phần Xây Dựng T Vấn phát triển Công Nghệ Đông Dơng chim c mt th phn ú Ti nguyờn khoỏng sn l dng ngun lc cú gii hn, s hu c khoỏng sn l mt c hi, c bit vi cụng ty xõy dng Vn l tranh th c hi phỏt trin s úng vai trũ quyt nh n s thnh cụng c bit Cụng ty c s quan tõm giỳp ca tnh Bỡnh Dng cỏc hu quan v chớnh quyn a phng victhỏo g nhng khú khn v c tnh giao nhiu cụng trỡnh xõy dng quan trng Vi mt i ng cỏn b qun lý cú trỡnh cao, giu kinh nghim, nhit tỡnh tõm quyt vi ngnh v i a s nhõn viờn cung nh cụng nhõn iu c o to, hun luyn chuyờn mụn v cú tay ngh cao õy chớnh l nng ct ca Cụng ty 3.1.2 im yu ( weaknesse ) Ngun cho hot ng kinh doanh ca cụng ty mc thp, kinh doanh t khong 10 t ng i vi mt cụng ty u t Xõy dng v sn xut ỏ 10 t ng khú cú th gii quyt c cho nhu cu v Ngun hot ng ch yu da vo vay t h thng cỏc ngõn hng, qu h tr ca Tnh Chớnh nhng hn ch nờu trờn, Cụng ty s gp nhiu khú khn trng hp ngun vay khụng c gii ngõn Th trng cung cp sn phm v dch v hu nh ch trung a bn tnh Bỡnh Dng, vi ba a phng: Thun An, D An v Th xó Th Du Mt Chớnh kh nng v ni lc thuc doanh nghip va v nh nờn cú th Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang 49 GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha cụng ty b hn ch v quy mụ Trong tng lai, mun thng ln, bi toỏn m rng th trng phi c u t nghiờn cu Hot ng bỏn hng v tip th cũn yu, i ng nhõn viờn Marketing cũn thiu kinh nghim C cu nhõn s cha tng xng Tm nhỡn, chin lc cho nhõn s cú th ó c xõy dng Thc thi vic quy hoch li c cu nhõn s tng xng vi s i mi, phỏt trin ca Cụng ty c bit c cu cỏn b ca b phn qun lý, kinh doanh, tip th v bỏn hng Mỏy múc thit b cha ỏp ng theo yờu cu phỏt trin v m rng ca cụng ty 3.1.3 C hi ( opportunities ) Bỡnh Dng l tnh nm khu vc kinh t nng ng - vựng ụng Nam B, vựng kinh t trng im ca c nc, tc tng trng kinh t luụn u, l vựng kinh t thu hỳt ngun u t nc ngoi mnh nht Bỡnh Dng tip giỏp vi trung tõm kinh t ln nht nc: Thnh ph H Chớ Minh (Nm nm trc õy, ng Nai l a phng thu c sc hỳt mnh nht t TPHCM, thỡ gi õy Bỡnh Dng ang thay th v trớ ca ng Nai) sc hỳt t Thnh ph ó to cho Bỡnh Dng s thay i vt bc (thut ng kinh t gi l: S ca vt du loang) c tip cn vi trung tõm khoa hc k thut, ti chớnh, nhõn lc l nhng thun li m khụng phi a phng no cng cú c, c hi ang phớa trc Bỡnh Dng ang trờn ng cụng nghip hoỏ: so vi cỏc a phng vựng thỡ Bỡnh Dng ang quỏ trỡnh cụng nghip hoỏ nhanh Cỏc khu cụng nghip v quy hoch phỏt trin cỏc khu cụng nghip din liờn tc, mnh m Nhng h qu ú kộo theo nhiu s phỏt trin, cỏc nh u t tỡm v õy, cỏc cụng ty ti chớnh, c bit l lc lng lao ng ang hng v Bỡnh Dngchớnh lc lng ny to nhu cu cho phỏt trin nh , khu dõn c, lnh vc xõy lp trờn a bn 3.1.4 e da ( threats ) Thỏch thc t cỏc i th cnh tranh: Qua vic tỡm hiu th trng tnh Bỡnh Dng cho c hai lnh vc: sn xut ỏ v xõy dng, nhn thy c hai u cú nhiu i th cnh tranh t th trng, c bit lnh vc xõy dng Nhng loi hỡnh kinh doanh mi b sung so vi th trng ta cũn rt mi v non tr Nhng nhn nh trờn xỏc nh thỏch thc phớa trc l rt ln Chm c cu, i mi: ni dung thỏch thc ny thng ớt c nhỡn nhn nhng li úng vai trũ quyt nh cho s thng li ca cụng ty Hot ng kinh doanh luụn thay i v cú nhng bt trc, nu s i mi ca cụng ty trờn tt c cỏc mt yu hn so vi th trng, cỏc i th cnh tranh Cụng ty s gp nhiu khú khn cnh tranh i mi nhỡn nhn trờn ba khớa cnh: i mi v c cu t chc ni b cụng ty, i mi v ngnh ngh kinh doanh, i mi v th trng Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang 50 GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha S bin ng ca th trng: bin ng ca th trng cho lnh vc xõy dng v kinh doanh bt ng sn l rt nhy Nhng thnh viờn kinh doanh c hai lnh vc trờn phi cú k hoch nghiờn cu th trng xng xuyờn v hp lý Trong bt k trng hp no, khụng nghiờn cu k th trng thỡ Cụng ty s gp nhiu khú khn phng ỏn kinh doanh ca mỡnh Thiu ngun u t: ngun u t c xem l thỏch thc cn tr nhng ý tng ln Giai on chin lc 2006 - 2010, lónh o cụng ty cn tỡm c ngun m bo cho nhu cu phỏt trin ca cụng ty, hn ch s l thuc v t h thng cỏc Ngõn hng v cỏc ngun khỏc l mc tiờu cn c quan tõm 3.2 Lp ma trn SWOT Ma trn SWOT l bc lng húa nhng phõn tớch im mnh (strengths), im yu (Weaknesse), c hi (Opportunities), v e doa (Threỏt) a vo mụ hỡnh, nhm giỳp cho cỏc doanh nghip cú cai nhỡn trung v hp hn cỏc yu t thun li cng nh khú khn doanh nghip, t ú a cỏ chin lc kinh doanh m bo cho cụng ty ginh u thờ trờn th trng hay ớt cng cú th tn ti c Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang 51 C hi (O) Nguy c (T) O1: Nn kinh t phỏt trin n nh theo c ch th trng Bỡnh Dng l vựng kinh t trng im v thu hỳt u nc ngoi mnh nht O2: Nhu cu v c s vt cht ngy cng cao nhm phc v cho phỏt trin kinh t O3 : Bỡnh Dng ang trờn ng cụng nghip húa hin i húa O4: Ngnh khai thỏc vt liu xõy dng l ngnh cú hiuqu kinh t cao T1: S cnh tranh ngy cng gõy gc ca nn kinh t th trng T2 : Chm c cu i mi i mi ca cụng ty chm hn i th cnh tranh T3 : Th trng vt liu xõy dng v th trng bt ng sn luụn bin ng T4 : Thiu ngun u t L thỏch i vi Cụng ty cho nhng ý tng ln im mnh (S) Phi hp : (SO) S1 : i ng cỏn b qun lý cú trỡnh , giu kinh nghim nhit tõm huyt vi ngnh S2 : Cú li th v ti nguyờn khoỏng sn c bit khoỏng sn phuc v cho nhnh xõy dng S3 : lnh vc kinh doanh ca cụng ty a dng v cú mi quan h h tr S4 : Cụng ty c s quan tõm giỳp ca ca cỏc ngnh cỏc cp S2O1 : Chin lc m rng khai thỏc v phỏt trin sn phm S2O2 : Chin lc phỏt trin th trung phm ngoi phm vi tnh Bỡnh Dng S4O2 : Chin lc xõm nhp th trng tnh Bỡnh Dng im yu (W) Phi hp : (WO) W1: Th trng cung cp sn phm ch yu phm vi tnh Bỡnh W2O4 : Chin lc tng Dng trng W2 : Mỏy múc thit b cha tng xng vi nhu cu phỏt trin ca W2O1 : Chin lc cnh tranh Cụng ty W3 : C cỏu nhõn s cha tng xng vi s i mi ca Cụng ty W4 : Hot ng Marketing yu , cũn non tr v thiu kinh nghim Phi hp : (ST) S1T1 : Chin lc nh giỏ sn phm S3T1 : Chin lc qung cỏo khuyn mói S4T3 : Chin lc v a dng hoa hng ngang Phi hp : (WT) W1T1 : Chin lc hi nhp v phớa trc W2T4 : Chin lc v II Định hớng phát triển Cụng ty Cổ Phần Xây Dựng T Vấn phát triển Công Nghệ Đông Dơng gia don (2006 2011) C s la chn Vi chớnh sỏch m ca ca nn kinh t v tin trỡnh cụng nghip húa hin i húa ca Vit Nam hin vic la chn chin lc phỏt trin cho ngnh sn xut kinh doanh núi chung v Cụng ty u t xõy dng 3/2 núi riờng l iu tt yu La chn chin lc giỳp Cụng ty khai thỏc, phỏt trin ht nhng li th hin cú ca mỡnh ng thi hn ch nộ trỏnh nhng ri ro mi xut hin v la chn chin lc ca Cụng ty khụng ngoi mc ớch t ti li nhun cao Cỏc chin lc la chn Qua vic phõn tớch im mnh, im yu, nhng c hi cng nh ri ro ca Cụng ty u t xõy dng 3/2 hin nay, tụi la chn nhng chin lc phỏt trin sau: a) Chin lc m rng phỏt trin th trng Trờn c s li th v vt liu xõy dng ca Cụng ty u t xõy dng 3/2 chỳ trng n s m rng v phỏt trin th trng kinh doanh Coi õy l yu t sng ca mỡnh, cỏc phng hng kinh doanh hp lý v gi vng tc phỏt trin n nh, bn vng v lõu di M rng hot ng thi cụng cỏc cụng trỡnh xõy dng dõn dng, cụng nghip v cu ng qua cỏc tnh lõn cn: Doanh thu xõy lp ngy cng tng thờm Trong tng lai, xõy lp tip tc úng gúp t trng ln, khong 40% tng doanh thu Bỡnh Dng l th trng ch lc Trong ú, Th xó Th Du Mt, Thun An v D An l th trng sn cú s c bit cng c, ng thi s m rng cỏc huyn lõn cn: Khai thỏc cỏc th trng cỏc tnh lõn cn: Long An, Tõy Ninh, TPHCM, ng Nai v Bỡnh Phc Giai on 2006 - 2010, c gng m rng thi cụng cỏc cụng trỡnh sang cỏc th trng ny t mc tiờu nờu trờn, nghiờn cu th trng v qung bỏ thng hiu úng vai trũ quan trng b) Chin lc cnh tranh trờn th trng Cụng ty cn u t trang thit b mỏy múc hin i nhm khai thỏc hiu qu li th ca mỡnh, sn phm t cht lng cao, gim chi phớ sn xut, tớnh n nh v giỏ bỏn h Phỏt trin th trng ni a, thc hin nghiờm ngt vi hp ng ó ký vi khỏch hng truyn thng v ngoi tnh õy l yu t gi vai trũ rt quan trng chin lc cnh tranh c) Chin lc a dang húa hng ngan Ngnh kinh doanh ca tm nhỡn xa tng lai Lnh vc kinh doanh bt ng sn, khu dõn c, nh s dn úng gúp nhiu hn vo tng doanh thu v tc tng doanh thu s ph thuc nhiu vo hot ng kinh doanh ny Th trng hng n bao gm: Trung tõm ca cỏc Huyn, Th a bn Tnh, cỏc tnh lõn cn Khu vc trung cỏc khu cụng nghip, khu dõn c Khu vc c quy hoch thnh cỏc ụ th tng lai xỏc nh nhng mt hng ch lc liờn kt kinh doanh bao gm: St, thộp, xi mngNhng mt hng vt liu xõy dng khỏc s c a vo nu nghiờn cu thy nhu cu th trng ln v cụng ty cú kh nng cung cp Mc tiờu hng n: Cung cp thờm chng loi vt liu xõy dng cho cỏc cụng trỡnh ca cụng ty Gim c chi phớ nh mua vi giỏ s To doanh thu t bỏn hng t l thuc vo vic cung ng ca th trng III o to, qun lý v nõng cao cht lng i ng lao ng T nhng phõn tớch, ỏnh giỏ tỡnh hỡnh sn xut kinh doanh ca Tng Cụng ty cỏc nm qua cựng nhng vic phõn tớch thun li v khú khn v vic s dng lao ng tụi xin cú mt s kin ngh nh sau: V cụng tỏc cỏn b: R soỏt li i ng cỏn b hin cú, o to i ng cỏn b l Giỏm c, Phú Giỏm c M cỏc lp bi dng qun tr doanh nghip, phỏp lut v kin thc chuyờn mụn cho cỏn b k thut thuc ba i tng: cỏn b qun lý k thut, cỏn b sn xut khai thỏc vt liu xõy dng, cỏn b qun lý kinh doanh cú nng lc v kh nng m ng khõu sn xut then cht ca Cụng Ty Ngoi lc lng cỏn b khoa hc k thut cng phi tng bc cng c li Sp xp li b mỏy qun lý tht tinh gn, tinh gim lc lng lao ng giỏn tip ti mt s phũng ban, m bo ỳng ngi, ỳng vic to iu kin phỏt huy ngh nghip v nng lc lm vic V cụng tỏc qun lý, xõy dng lao i ng lao ng trc tip: Vic s dng lao ng phi c chỳ trng t u, phi lp thnh ch tiờu k hach bao gm vic chm lo cỏc ch , cỏc chớnh sỏch trỏch nhim ca ban qun lý cỏc n v i vi ngi lao ng, phn u m bo 100% lao ng k hoch cú vic lam n nh, hn ch thp nht hin tng khong cú vic lm thng xuyờn Bờn cnh ú cỏc cụng tỏc qun lý xõy dng i ng lao ng cng phi hng vo mc tiờu thc hin k hoch sn xut kinh doanh hng nm õy thc s l ng lc cn bn phỏt huy ni lc hon thnh nhim v chung ca Cụng ty Kt hp qun lý o to, bi dng kin thc cho cụng nhõn ti ch hoc gi i hc, nhm nõng cao cht lng i ng cụng nhõn lnh ngh, trờn c s to vic lm v thu nhp n nh cho ngi lao ng Tng cng thcj hin ch hp ng lao ng cú thi hn hay theo v vic thc hin hp ng phự hp s giỳp m bp c cu lao ng Thc hin v y cỏc chớnh sỏch i vi ngi lao ng : + Thng xuyờn ụn c kim tra vic thc np bo him Xó hi v toỏn cỏc ch bo him Xó hi ca ngi lao ng, cỏc n v thnh viờn Vic np bo him Xó hi phi da vo k hoch chng trỡnh ca Cụng ty + Tng bc thc hin cỏc chớnh sỏch cho ngi lao ng nh : BHYT, bo h lao ng, bo him sinh mng, ch bi thng v cỏc ch khỏc nhm m bo quyn hp phỏp cho ngi lao ng Cú k hoch khen thng cỏ nhõn mt cỏch hp lý : + Hng theo nng sut lao ng: THc hin trờn c s lng giỏ r sn phm cụng nhõn to + Thng theo ý kin úng gúp: khuyn khớch nhng sỏng kin cụng vic c bit i vi nhng cỏn b, u ngnh, gúp phn da nhng phng hng, ng li phỏt trin phự hp vi nng lc sn cú ca n v Nõng cao hiu qu s dng mỏy múc thit b, cụng c v cỏc phng tin phc v sn xut kinh donah Quỏ trỡnh phõn tớch ỏnh giỏ hiu qu s dng ti sn c nh ti cụng ty, nhỡn chung hu ht cỏc thit b nh xng ch mi khai thỏc khong 60% cụng sut thit k, bờn cnh ú cũn mt s khim khuyt lm nh hng n hiu qu sn xut kinh doanh khc phc tỡnh trng ny tụi xin cú mt s gii phỏp kin ngh vi Cụng ty nh sau : Xỏc nh c cu ti sn c nh hp lý, lp phng ỏn s dng ti sn c nh, phõn cụng sn xut cho tng n v thnh viờn c th cú thit b phự hp to sn phm ỏp ng nh cu th trng C gng khai thỏc ngun võt liu xõy dng ỳng cht lng, giỏ thnh r lm tin cho vic nõng cao hiu qu sn xut kinh doanh nhm ỏp ng nhu cu th trng Trong giai on m khoa hc phỏt trin n chúng mt nh hin ú cú ngnh xõy dng Ti sn c nh c bit l mỏy múc thit b phc v trc tip sn xut chu nh hng rt ln bi hao mũn vụ hỡnh Vỡ vy Cụng ty c ỏp dng phng phỏp khu hao nhanh l diu kin cn thit, nhm to iu kin to mỏy múc thit b mi, cụng ngh mi to sn phm cú cht lng cao trờn th trng Thanh lý ti sn c nh khụng cn thit, ch lý, k c ti sn c nh s dng kộm hiu qu b sung vao ngun lu ng phc v cho quỏ trỡnh sn xut i vi kho bói k c phũng lm vic nu khụng lm vic thỡ nờn cho n v khỏc thuờ, s dng mt thi gian nht nh gúp phn tng thờm thu nhp Cỏc phng phỏp nhm huy ng T kt qu phn tớch thc t nhng nm qua Cụng ty cũn thiu ngun hot ng Trong ú hin thi c ang xut hin, nhu cu v xõy dng ang cú chiu hng tt Tuy nhiờn vic nm bc thi c v dng c hi ca Cụng ty khụng phi l chuyn n gin Chớnh vỡ vy Cụng ty cn tim cỏc huy ng ỏp ng nhu cu sn xut kinh doanh hiin ti, khc phuc tỡnh trng khú khn cho nhng ý tng ln tng bc m rng quy mụ hot ng ca Cụng ty Theo tụi gii quyt ny trc mt phi huy ng di nhiu hỡnh thc : Vay ni b nhõn viờn ton cụng ty theo mc lói sut cao hn mc lói sut ngõn hng 0,1% thỏng Vay cỏc cụng ty ni b ngnh xõy dng di s giỳp ca ch qun Bỏn lý ti sn khụng cn dựng, hng tn kho, gim hng kộm phmm cht Ngoi cú th lp bn tng trỡnh, xin kin ngh vi tnh, cỏc n v thnh viờn c xột c cỏch b sung thờm v ngõn hng cho phộp Cụng ty vay lu ng t chc sn xut kinh doanh Tp trung vo cỏc d ỏn trng im, to mi liờn kt vi nh thu Hot ng to mi liờn kt vi cỏc nh thu gm liờn kt lnh vc xõy dng v cung cp sn phm ỏ Xõy dng cỏc mi liờn kt vi cỏc nh thu xõy dng hng n cỏc mc tiờu: Liờn kt u thu xõy dng (thnh phm ca bờn ny l bỏn thnh phm ca bờn v ngc li) Liờn kt giao khoỏn thi cụng Liờn kt thi cụng cỏc cụng trỡnh Liờn kt trao i thụng tin th trng Liờn kt hot ng xõy lp vi cỏc nh thu tip tc trỡ v m rng i vi cỏc cụng trỡnh khụng thun li cho bờn ny hoc bờn thỡ mi liờn kt hai bờn s giỳp gii quyt bi toỏn cho c hai bờn u t kinh doanh bt ng sn, khu dõn c, phỏt trin nh Ngnh kinh doanh va c b sung vo h s kinh doanh, c xỏc nh l ngnh kinh doanh ca tm nhỡn xa tng lai Lnh vc kinh doanh bt ng sn, khu dõn c, nh s dn úng gúp nhiu hn vo tng doanh thu v tc tng doanh thu s ph thuc nhiu vo hot ng kinh doanh ny Th trng hng n bao gm: Trung tõm ca cỏc Huyn, Th a bn Tnh, cỏc tnh lõn cn Khu vc trung cỏc khu cụng nghip, khu dõn c Khu vc c quy hoch thnh cỏc ụ th tng lai Cng c mi quan h vi khỏch hng, tng bc m rng th trng tiờu th sn phm phỏt huy v tn dng tt nhng c hi hin cú ca Cụng ty tụi xin kin ngh mt s sau : Duy trỡ cng c khỏch hng truyn thng bng cach thng xuyờn nõng cao cht lng sn phm, thc hin tt nhim v kinh doanh i vi khỏch hng v luụn lng nghe ý kin ca khỏch hng, lm tt cụng tỏc sn xut v t chc ngi kinh doanh thng nhtqun lý th trng xõy dng Cụng ty Cng c ca hng bỏn vt liu xõy dng ca Cụng ty v phỏt trin mng li nhiu tnh vựng v ngoi vựng kinh t ụng Nam B, thng xuyờn nghiờn cu th trng, nm bc th hiu ca khỏch hng t ú a chin lc kinh doanh thớch hp vi mụi trng hin ti Cn c vo hp ng tiờu th vi khỏch hng Cụng ty ký cỏc hp ng vi cỏc n v trc thuc v s lng, n giỏ cỏc mt hng v thi gian giao hng nhm m bo yờu cu ca khỏch hng Cụng ty cn to c ch qun lý sn xut kinh doanh cú th hi t tt c cỏc thnh phn kinh t ngnh xõy dng vựng thỡ mi cú th khai thỏc li th v ti nguyờn khoỏng sn ca vựng kinh t ụng Nam B, cng nh cỏc vựng khỏc c nc Thc hin k hoch giao np ngõn sỏch Nh Nc v cỏc ch ụ cho ngi lao ng Np ngõn sỏch cho Nh Nc v thc hin cỏ ch cho ngi lao ng l ngha v v trỏch nhim ca Cụng ty Vỡ vy thc hin tt cỏc ch trng ny theo tụi ban lónh o Cụng ty trc ht phi thng nht giao np theo quý, dt im hng k, coi õy l ch tiờu phỏp lnh v thi ua ni b Cụng ty Nhúm bin phỏp v t chc ni b Cụng ty vi din bin ca tỡnh hỡnh sn xut kinh doanh a) Ci tin b mỏy t chc qun lý B mỏy qun ly ca cụng ty hin cha tht s phự hp vi c ch mi Theo tụi Cụng ty cú th thc hin mt s bin phỏp sau : Tip tc nghiờn cu tỡnh hỡnh c th ca tng n v hũan thin thờm phng phỏp xp xp doanh nghip, trờn c s ó cú nhng gii phỏp cho tng n v c th trung cng c xớ nghip khai thỏc, BQL KDC v kinh doanh vt liu xõy dng v chc nng, nhim v t chc cỏn b v cht lng sn phm nhm ỏp ng nhu cu ca khỏch hng Tip tc r soỏt, xem xột ban hnh b xung cỏc nh mc kih t k thut cũn thiu hoc cha phự hp k c nh mc n giỏ tin lng/ n v sn phm b) Thnh lp b phn Marketing trc thuc phong kinh doanh v tỏch phũng kinh doanh t phũng ti chinh tng hp Hin phũng kinh doanh ca Cụng ty cha tỏch phũng ti chớnh tng hp iu ny gõy kho khn cho vic t chc kinh v d b chũng chộo cho vic phõn cụng Cụng ty ó cú k hoch t chc li b mỏy qun ly Cụng ty theo tụi ny cn thc hin cng nhanh cng tt v xõy dng i ng nhõn viờn Marketing trc thuc phũng kinh doanh Theo nh ó phõn tớch thỡ vai trũ Marketing ca Cụng ty u t xõy xng 3/2 ch mang tớnh cht bỏn hng v cho hng Chớnh vỡ vy s i ca b phn Marketing l mt yờu cu bc thit giỳp Cụng ty thớch ng hn vi c ch th trng Trc mt b phn Marketing ca Cụng ty cú th hỡnh thnh t ngun nhõn lc hin ti + + V nhim v ca b phn Marketing T chc nghiờn cu th trng v ngoi tnh Xõy dng chin lc Marketing ngn, trung v di hn + Xõy dng chớnh sỏch v sn phm, giỏ c, phõn phi, chiờu th, thc hin linh hot Marketing Mix Vic thit lp b phn Marketing trc thuc phũng kinh doanh l vic lm trc mt cú th thc hin cụng tỏc nghiờn cu th trng v khỏch hng cha c chỳ trng nhng nm qua Theo tụi v lu di thỡ Cụng ty cú quy mụ ln v phỏt trin vng chc, cú mc tiờu chin lc tng lai thỡ vic i ca phũng Marketing c lp l iu kin cn thit MT S KIN NGH VI CễNGTY a) i vi Nh Nc Sm phờ duyt nh hng phỏt trin sn xut kinh doanh ngnh xõy dng n nm 2011 cỏc a phng cú c s quy hoch, xõy dng chớnh sỏch khuyn khớch cỏc thnh phn kinh t u t vo sn xut kinh doanh xõy dng cng nh cỏc thnh phn kinh t khỏc u tiờn ngõn sỏch u t cho ngnh khai thỏc xõy dng, to iu kin duyt cỏc d ỏn nh Ch o ngõn hng thng mi cho phộp Cụng ty vay trung v di hn u t cụng ngh khai thỏc vt liu xõy dng hin i Gim thu nhp khu i vi thit b cụng ngh phc v khai thỏc v sn xut vt liu xõy dng v gim thu nhp khu vt liu xõy dng c bit l st, thộp nhm n nh th trng vt liu xõy dng Nghiờn cu li chớnh sỏch thu li tc hin hnh doanh nghip cú iu kin tớch ly, u t m rng sn xut Khuyn khớch cỏc doanh nghip c phn húa bng cỏch cho mi sc thu nhng nm u tiờn, cú chớnh sỏch u ói cho vay t qu u t v phỏt trin ngnh cụng nghip Cõn i ngun tớn dng t qu b tr u t ca thnh ph cho ngnh cụng nghip nhm i mi trang thit b vi lói sut u ói di 8% mt nm thay vỡ 13,2% mt nm nh hin Tnh cn xem xột khụng thu thu i vi cỏc doanh nghip nh nc, vỡ doanh nghip c nh nc giao cú trỏch nhim phi bo tn v ó np thu doanh thu, thu li tc cho nh nc t ngun ú lm ng thi nờn cho cỏc doanh nghip c khu tr tin n bự gii ta v tin thuờ t hng nm ca nh nc b) i vi Cụng ty C Phn Xõy Dng v T Vn phỏt trin Cụng Ngh ụng Dng T chc xp xp li sn xut kinh doanh, trờn c s sp xp li cụng ngh, thit b phõn cụng sn xut , hp tỏc sn xut t mc tiờu cht lng sn phm, h giỏ thnh sn phm, tng kh nng cnh tranh trờn th trng v chim lnh th trng, chuyn dch c cu sn xut Cú k hoch u t cụng ngh hin i vo sn xut, khai thỏc vt liu xõy dng nhm gim chi phớ v h giỏ thnh sn phm Xõy dng t cỏc hot ng xó hi (phng phỏp t hiu qu cao a bn vi chi phớ thp): T chc v tham gia cỏc hot ng phong tro niờn; hot ng giao lu hoỏ, ngh; hot ng th dc th thao vi cỏc c quan ban ngnh Tnh Cỏc hot ng nờu trờn l mt hỡnh thc xõy dng thng hiu cho cụng ty T nhng hot ng ny, tờn tui ca cụng ty s c bit n nhiu hn cỏc c quan ban ngnh, cỏc cụng ty bn v ngi dõn a phng Hot ng cng mnh, quy mụ cng ln thỡ vic m rng thng hiu t c hiu qu cng cao KT LUN Trong nhng nm thp niờn 90, vi chớnh sỏch m ca, nn kinh t Vit Nam cú nhng chuyn bin khỏ rừ rt, sn xut kinh doanh tr nờn sụi ng hn nh vo s cnh tranh ca nn kinh t a thnh phn Chỳng ta bit rng bt k lnh vc kinh t no, mun t c hiu qu v li th cnh tranh m doanh nghip cn nhn dng nhng c hi v e da mụi trng kinh doanh ca mỡnh t ú phõn tớch im mnh, im yu ca mỡnh xõy dng thnh cụng chin lc tng lai Bng s phn u n lc ca ton b cỏn b cụng nhõn viờn, Cụng ty C Phn Xõy Dng v T Vn phỏt trin Cụng Ngh ụng Dng thi gian qua, gp nhiu khú khn, nhng ó kiờn trỡ tr vng, vt qua khú khn trc mt, tng bc a Cụng ty phỏt trin v t c nhng kt qu tt nhng nm gn õy to nim tin cho bc phỏt trin cho nhng nm ti Ni dung ca chuyờn ny ó cp n hot ng kinh doanh ca Cụng ty nhng nm qua, t khõu t chc, c cu qun lý n vic sn xut kinh doanh ca Cụng ty Trờn c s phõn tớch chin lc phỏt trin ca Cụng ty giai on 2005 2010 v ó mt s gii phỏp khc phc ng thi cú mt s kin ngh vi c quan chc nng gii quyt nhng m theo tụi s gúp phn quan trng vic phỏt trin ca Cụng ty Vi nhng nh hng ny cựng vi i ng co trỡnh khoa hc k thut, y tõm huyt vi ngnh xõy dng tụi tin rng mt tng lai khụng xa Cụng ty C Phn Xõy Dng v T Vn phỏt trin Cụng Ngh ụng Dng s phỏt trin vi quy mụ tm vúc ớch thc ca mt CORPORATION hot ng cú hiu qu V mt ngy gn õy v th ca Cụng ty s l mt Cụng ty cú th ng trờn th trng c Nc Cụng ty cú y c s t c nim tin vo nhng trin vng tng lai [...]... bng, thi cụng cu ng Khai thỏc v kinh doanh ỏ xõy dng Kinh doanh vt liu xõy dng (sn phm thộp), dch v sõn bói, bt ng sn Gia cụng sn phm c khớ Sn xut bờ tụng ly tõm Hot ng xõy lp v kinh doanh ỏ l hai lnh vc kinh doanh ch lc ca doanh nghip Trong nm 2005, kinh doanh khu dõn c, nh s l lnh vc kinh doanh úng gúp nhiu vo doanh thu, ngoi ra cũn cú sn phm c khớ, bờtụng ly tõm v kinh doanh st, thộp 2 Ngha v ca cụng... v kip thi cỏc nhu cu trong kinh doanh theo nguờn tc bo ton cú hon tr T huy ng vn kinh doanh nhng khụng thay i ch s hu, c th chp giỏ tr quyn s dng t ti cỏc ngõn hng Vit Nam vay vn kinh doanh theo quy nh ca phỏp lut 4 Hot ng kinh doanh ca cụng ty Ngnh ngh kinh doanh ca cụng ty l : Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang 24 GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha Xõy dng kinh doanh nh Xõy dng cụng trỡnh... vn bn phỏp lut liờn quan n hot ụngh kinh doanh ca cụng ty Xõy dng chin lc, phỏt trin sn xut kinh doanh v k hoch hng nm trc ti chớnh Hon vn m bo sn xut kinh doanh : + Thanh toỏn nhu cu vn, t chc huy ng v s dng vn cú hiu qu Phõn phi thu nhp bng tin : kim tra bng ng tin, hin vt i vi hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip, theo di thng xuyờn tỡnh hỡnh sn xut kinh doanh, tỡnh hỡnh tiờu th sn phm, theo... ai v cỏc ngun lc khỏc do Nh Nc giao Xõy dng phỏt trin v sn xut kinh doanh theo phỏp lut : Cụng ty cú ngha v ng kớ kinh doanh v kinh doanh ỳng ngnh ngh ó ng kớ, chu trỏch nhim trc Nh Nc v kt qu kinh doanh ca cụng ty v chu trỏch nhim trc khỏch hng v phỏp lut v sn phm, v dch v do cụng ty thc hin Xõy dng chin lc phỏt trin, k hoch sn xut kinhdoanh phự hp vi nhim v c giao v nhu cu ca th trng i mi hin i hoỏ... Nu doanh nghip ỏp dng chin lc suy gim cn ch ng nhng yu c th sau : Ct gim chi phớ Sp xp li sn xut kinh doanh Loi b thi trng hoc sn phm Rỳt lui Phỏ sn Quy trỡnh chn la chin lc : Quy trỡnh chn la chin lc tng quỏt cho doanh nghip cn tin hnh nhng bc sau : Nhn ra chin lc hin nay Phõn tớch doanh mc vn u t Chn la chin lc cu doanh nghip Trờn õy l ton b chng c s lý lun cho vic xõy dng chin lc trong doanh. .. chi nhỏnh hoc vn phũng i din ti cỏc tnh trong nc Kinh doanh ngnh ngh ó ng ký, m rng quy mụ sn xut kinh doanh theo kh nng cụng ty v nhu cu thi trng Trong quỏ trỡnh kinh doanh sn xut, cụng ty cú quyn b xung ngnh ngh phự hp vi mc tiờu v cỏc ngnh ngh khỏc c c quan Nh Nc cú thm quyn cho phộp T quyt nh giỏ mua, giỏ bỏn sn phm ,dch v do mỡnh qun lý Liờn doanh liờn kt, gúp vn u t vo cụng ty c phn theo quy... ca doanh nghip, ta cú th xỏc nh c im mnh, im yu, nhng c hi v e do ra chin lc thc tin cho doanh nghip Bỏo cỏo THC TP TT NGHIP trang 21 GVHD : Nguyn Thuý Anh SVTH : Trn Trung Ngha CHNG II Thực trạng quản trị chiến lợc phát triển sản phẩm mới TI CễNG TY C Phn Xõy Dng v T Vn phỏt trin Cụng ngh ụng Dng A GII THIU TNG QUT V CễNG TY C Phn Xõy Dng v T Vn phỏt trin Cụng ngh ụng Dng - Cn c vo giy phộp kinh doanh. .. nghiờn cu v phỏt trin giỳp doanh nghip gi vng c v trớ u trong ngnh, hoc nu doanh nghip yu kộm trong cỏc n lc nghiờn cu v phỏt trin thỡ cú th lm cho doanh nghip tt hu so vi cỏc doanh nghip khỏc Vỡ vy cn u t vo nghiờn cu v phỏt trin nhm nõng cao kh nng bỏo ca doanh nghip, cng nh giỳp doanh nghip kim soỏt c th trng mt cỏch hu hiu nht 1.3.6 H thng thụng tin H thng thụng tin giỳp doanh nghip ci tin cỏc hot... thng kờ; mt k toỏn thanh toỏn, mt k toỏn doanh thu v thu; mt th qu, mt th kho T D ỏn ti sn c nh qun lý chi phớ, giỏ thnh k hoch, k toỏn qun tr v phõn tớch hot ng kinh doanh gm : mt qun lý d ỏn, ti sn c nh, ti sn lu ng; mt qun lý chớ phớ, giỏ thnh; mt k hoch, k toỏn qun tr v phõn tớch hot ng kinh doanh T Qun lý cụng n - vt t cụng trng gm : mt qun lý kinh doanh, cụng n bỏn hng; mt cung ng vt t; mt... phc c hu qu trờn v t c nng thnh tu kinh t rc r vi tc phỏt trin ng th t trờn th gii sau Trung Quc, Singgapore v Hongkong Vit Nam ang trong thi k m ca v hi nhp nn kinh t th gii to ra nhiu c hi kinh doanh cho mi thnh phn kinh t Hip nh thng mi cú hiu lc trong thc t, trong tng lai gn Vit Nam gia nhp WTO v AFFTA s thu hỳt c u t nc ngoi vo th trng ni a õy l c hi ln cho cỏc doanh nghip trong nc núi chung v ... chin lc kinh doanh m bo an tũan kinh doanh cho doanh nghip Hot ng kinh doanh cha ng lũng nú yu t mo him m cỏc doanh nghip phi ng u Do vy s an ton kinh doanh nhiu l mi quan tõm hng u ca doanh nghip... khụng ln - kinh doanh ỏ xõy dng ph thuc nhiu vo chin lc kinh doanh ca doanh nghip i vi nhng lnh vc kinh doanh mi, sn phm bc u ch yu cung cp cho hot ng xõy lp ca Cụng ty Khi i vo kinh doanh sn phm... thỏc v kinh doanh ỏ xõy dng Kinh doanh vt liu xõy dng (sn phm thộp), dch v sõn bói, bt ng sn Gia cụng sn phm c khớ Sn xut bờ tụng ly tõm Hot ng xõy lp v kinh doanh ỏ l hai lnh vc kinh doanh ch