I ĐẶT VẤN ĐỀ Sự đời Internet sau phát triển nhanh chóng theo nghĩa độ tăng phủ toàn cầu (số liệu gần theo báo cáo ITU năm 2001 cho thấy số ngời sử dụng Internet chiếm 5% dân số giới) tính phục vụ, đồng thời ngày trở nên phổ biến, quen dùng cộng đồng dân cư, thuong mại điện tử (TMĐT) thu hút quan tâm người tiêu dùng cá thể doanh nghiệp lớn nhỏ Internet làm thay đổi nhều cách thức tổ chức kinh doanh Ngày có nhiều doanh nghiệp sử dụng Internet , hoạt động thương mại doanh nghiệp Internet gia tăng, ngày có nhiều công đoạn triển khai, triển khai thường nhật mạng TMĐT hình thái hoạt động trao đổi thông tin thương mại doanh nghiệp với doanh nghiệp, doanh nghiệp với khách hàng, doanh nghiệp với quan quản lí nhà nước quan quản lí nhà nước với phương pháp điện tử, diễn mạng Internet Mặc dù hình thức ban đầu TMĐT gồm giao dịch doanh nghiệp lớn, ngân hàng tổ chức tài với nhau, việc dùng Internet phương thức đưa TMĐT đến với khách hàng cá lẻ kéo theo việc thay đổi quan niệm Hiện khách hàng cá lẻ đối tượng hướng tới TMĐT, cần phải tạo điều kiện liên quan công nghệ, pháp lí thuận lợi để khuyến khích khách hàng cá thể tham gia TMĐT II TỔNG QUAN VỀ TMĐT Vai trò TMĐT Sự phát triển phồn vinh kinh tế không dựa vào nguồn tài nguyên thiên nhiên nguồn lao động, mà mức độ lớn định trình độ công nghệ thông tin tri thức sáng tạo Cùng với xu đó, TMĐT xuất làm thay đổi mặt kinh tế giới ảnh hưởng to lớn mình: • Làm thay đổi tính chất kinh tế quốc gia kinh tế toàn cầu • Làm cho tính tri thức kinh tế ngày tăng lên tri thức thực trở thành nhân tố nguồn lực sản xuất quan trọng nhất, tài sản lớn doanh nghiệp • Mở hội phát huy ưu nước phát triển sau để họ đuổi kịp, chí vượt nước trước • Xây dựng lại tảng, sức mạnh kinh tế quốc gia có tiềm làm thay đổi cán cân tiềm lực toàn cầu • Rút ngắn khoảng cách trình độ tri thức nước phát triển với nước phát triển • Cách mạng hoá marketing bán lẻ marketing trực tuyến Lợi ích TMĐT Khi xem xét ứng dụng khác có dùng để làm việc với thông tin số , thấy TMĐT không đơn giản phân phối thông tin hàng hoá mà làm thay đổi mối quan hệ chúng • Giúp khách hàng dễ dàng việc chọn lựa mua hàng Quảng cáo điện tử cung cấp cho khách hàng thông tin xác cửa hàng gần chứa mặt hàng đó, thời gian cách kinh doanh cửa hàng chí gợi ý cách xem xét sản phẩm.N ếu khách hàng không muốn tận mặt xem hàng trước mua, đơn hàng đặt toán theo kiểu điện tử TMĐT tạo nhiều hội cho người tiêu dùng cá lẻ doanh nghiệp Khi TMĐT hoàn thiện ngày nhiều doanh nghiệp tổ chức kinh doanh trực tuyến, khách hàng so sánh mua hàng dễ dàng Mặt khác TMĐT giúp khách hàng tiếp cận mặt hàng dễ dàng hưởng nhiều dịch vụ • Lực lượng trung gian mới: Các doanh nghiệp thông báo điện tử cho khách hàng tiềm ẩn mặt hàng mà họ đăc biệt quan tâm Mặc dù tất có xu hướng loại bỏ trung gian, xu hướng tương tác trực tiếp người mua người bán ngày tăng xu bất lợi môi giới trung gian,TMĐT mở loại hình trung gian môi giới VD:Xẽ xuất trung gian môi giới về: Tìm thị trường đặc biệt, thông báo cho khách hàng hội kinh doanh tốt, thay đổi điều kiện thị trường, mặt hàng thực khó tìm, chí tổ chức điều tra nghiên cứu định kì mặt hàng cụ thể cho doanh nghiệp • Cơ hội giảm chi phí: Trong vài năm trở lại đây, Internet trở lên ngày thu hút quan tâm ngời tiêu dùng Các trang Web khiến người tiêu dùng tự tin dùng Internet hơn, cung cấp cho người dùng cá nhân doanh nghiệp nhiều phương thức để mô tả tìm kiếm thông tin Giao dịch thương mại sở dùng Internt cho EDI giao dịch ngân hàng tốn dùng mạng nội chuyên dùng.Nó không tiết kiệm chi phí tiềm ẩn cho doanh nghiệp lớn, mà tạo hội kinh doanh nghiệp nhỏ dùng tiến trình điện tử qua cắt giảm bớt khoản chi phí lớn không đáng có khứ Mặt khác, thời gian giao dịch Internet 7% thời gian giao dịch qua Fax, 0.05% thời gian giao dịch qua bưu điện Chi Phí giao dịch qua Internet khoảng 5% chi phí giao dịch qua Fax hay qua bưu điện hay chuyển phát nhanh, 10%-20% chi phí toán thông thờng TMĐT giúp giảm chi phí bán hàng tiếp thị Chi phí văn phòng cấu thành chi phí sản phẩm, việc giảm chi phí văn phòng theo nghĩa giảm thiểu khâu in ấn giấy tờ, giảm thiểu số nhân viên văn phòng có ý nghĩa giảm chi phí sản phẩm Chính yếu tố tạo điều kiện cho công ty khổng lồ xuất doanh nghiệp nhỏ cung cấp dịch vụ với chi phí thấp xuất Các doanh nghiệp vừa nhỏ xuất lập cửa hàng ảo cách rẻ tiền so với cửa hàng thực nước Qua người tiêu dùng mua hàng hoá với giá thấp hơn, nhà sản xuất nước phát triển mua linh kiện, phận với giá rẻ • Nắm thông tin phong phú Với nguồn thông tin khổng lồ Internetvà với nhiều cách tiếp cận khác tới thông tin, chí miễn phí tự nhiên đến giúp cho doanh có hội vô thuận lợi để nắm bắt thông tin Điều đặc biệt có ý nghĩa doanh nghiệp vừa nhỏ - đối tựơng xem động lực phát triển kinh tế • Tạo điều kiện sớm tiếp cận kinh tế số Đối với quốc gia, TMĐT xem động lực kích thích phát triển công nghiệp công nghệ thông tin, nghành mũi nhọn xem đóng góp chủ yếu vào hình thành tảng kinh tế giới Đây hội cho việc hội nhập kinh tế toàn cầu • Đối với doanh nghiệp, doanh nghiệp vừa nhỏ tạo thêm hoạt động kinh doanh vào thương mại điện tử Hợp lí hoá khâu cung cấp nguyên vật liệu, sản phẩm, bảo hành Tự động hoá trình hợp tác, kinh doanh để nâng cao hiệu Cải tiến quan hệ công ty với đồng nghiệp, với đối tác, bạn hàng Giảm chi phí kinh doanh tiếp thị Tăng lực phục vụ khách hàng ,tăng sức cạnh tranh doanh nghiệp Mở rộng phạm vi kinh doanh, dung lượng vựơt qua vung biên giới Cơ hội thách thức TMĐT 3.1 Về sở hạ tầng công nghệ TMĐT vừa đỉnh cao trình tự động hoá quy trình vừa hệ tất yếu kỹ thuật số nói chung công nghệ thông tin (CNTT) nói riêng Do vậy, để triển khai TMĐT triển khai thành công, cần thiết phải có hạ tầng sở CNTT vững Để đảm bảo yêu cầu đó, hạ tầng sở CNTT phải đảm bảo điều kiện sau: • Tính tuân theo chuẩn: Hệ thống chuẩn cần thiết phải xem phân hệ hệ thống CNTT đạt tới mục tiêu chung thành viên tham gia TNĐT, kể người tiêu dùng cá thể phải tuân theo • Đạt tới độ ổn định cao: cho dù sản phẩm CNTT (Cứng, mềm) sản xuất nước hay mua nước ngoài, yếu tố phải tính đến ổn định phù hợp trình nâng cấp phát triển sản phẩm, ổn định mức chi phí phù hợp người tiêu dùng Hạ tầng CNTT liên quan chặt chẽ với an toàn thông tin, vấn đề công nghệ vừa cốt lõi, vừa thách thức khó vượt qua phần lại giới từ nước phát triển 3.2 Về sở nhân lực TMĐT liên quan đến tất người đặc điểm thương mại đặc điểm tảng công nghệ Để triển khai thực thi TMĐT, hình thái có tảng công nghệ cao nên yêu cầu người tham gia thương mại phải có ý thức dần hình thành thói quen sử dụng nó, điều muốn nói tới vai trò giáo dục đào tạo.Yêu cầu người phải có thói quen sử dụng Internet mua hàng qua mạng Tiếp cần thiết phải có đội ngũ nhà tin học đủ khả vận hành đồng thời nắm bắt phát triển công nghệ phục vụ chung 3.3 Bảo mật an toàn Giao dịch thương mại phương tiện điện tử đặt đòi hỏi cao bảo mật an toàn, đặc biệt Internet Bản chất giao dịch TMĐT gián tiếp, bên mua bên bán biết, chí nhau, giao dịch hoàn toàn thông qua kênh truyền không xác định Điều đẫn đến lo ngại riêng người mua ngời bán: +Người mua: lo sợ số thẻ tín dụng họ truyền mạng bị kẻ xấu bên bán lợi dụng sử dụng bất hợp pháp +Người bán: lo ngại khả toán trình toán bên mua Tất giao dịch liên quan đến thông tin dạng liệu tồn chuyển mạng Về mặt công nghệ, kỹ thuật mã hoá tảng giải vấn đề Kỹ thuật mã hoá bao gồm thuật toán mã hoá -giải mã khoá dùng để mã hoá - giải mã Thách thức kĩ thuật có hiệu lực thời gian định, viêc dò giải mã hoàn toàn loại bỏ yếu tố thời gian Hơn nữa, nước chưa phát triển, lực CNTT lực tự tạo sản phẩm riêng chưa có nên hoàn toàn phụ thuộc công nghệ vào nước phát triển, điều không mong muốn 3.4 Thanh toán tự động Để TMĐT hoạt động cần phải có hệ thống toán tự động (TTTĐ) Khi chưa có hệ thống TTTĐ, TMĐT sử dụng phần trao đổi thông tin, quảng cáo tiếp thị hoạt động thương mại kết thúc hình thức toán trực tiếp Có đặc điểm đặc trưng hệ thống toán, cho dù truyền thống hay điện tử, đòi hỏi chế độ bảo mật cao Chính nghiên cứu kết nghiên cứu nhằm vào lĩnh vực ngày nhiều Ngoài ra, hệ thống TMĐT kèm hệ thống mã hoá sản phẩm phạm vi toàn cầu 3.5 Bảo vệ sở hữu trí tuệ Chất lượng sản phẩm cao hàm lượng chất xám nhiều Khi tham gia vào thương mại điện tử, thông tin trở thành tài sản, bảo vệ tài sản cuối bảo vệ thông tin.Do vấn đề đặt bảo vệ sở hữu trí tuệ quyền thông tin Web ( Các hình thức quảng cáo, nhãn hiệu thương mại, sở liệu, dung liệu truyền gửi qua mạng ) Đối với dung liệu, vấn đề đặt thân việc số hoá nhị phân liệu văn bản, hình ảnh, âm để thành dung liệu truyền gửi hành động chép, phiên dịch phải tác giả đồng ý, đưa lên mạng, nên số Internet biết bao nhiêu( tới vô hạn), nên việc thoả thuận xử lí trở nên khó khăn mức cao người ta tính đến khía cạnh phức tạp vấn đề phân chia tài sản trí tuệ mua bán qua mạng Cần phải đưa khái niệm mang tính pháp lí “thế tác giả”,”thanh toán vi phần” mà phải xử lí công cụ kỹ thuật cao Những điều đòi hỏi cần phải sửa đổi hệ thống pháp luật mối quan hệ sở hữu trí tuệ 3.6 Bảo vệ người tiêu dùng Nhìn nhận sở lí luận thương mại lí thuyết thông tin, thị trường bị sụp đổ bắt nguồn từ nguyên nhân sâu xa thông tin không tương xứng( nghĩa người bán biết khác với người mua) Trong TMĐT thông tin hàng hoá thông tin số( người mua điều kiện “xem thử”, “nếm thử” hàng trước mua, khả mua phải sản phẩm chất lượng thấp-mà người bán biết, lớn, chí có khả bị nhầm lẫn sở liệu, bị lừa gạt thông tin tổ chức phi pháp có mặt mạng Vì thế, xuất nhu cầu phải có trung gian bảo đảm chất lượng hoạt động hữu hiệu tốn Cơ chế đảm bảo chất lượng đặt biêt có ý nghĩa quan trọng nước phát triển-nơi mà dân cư có thói quen tiếp xúc trực tiếp với hàng hoá để kiểm tra, để thử trước mua + Hạ tầng sở kinh tế pháp lí Internetnt ngày trở thành thị trường kinh doanh đầy tiềm Tuy nhiên thị trường tồn phát triển hay không tuỳ thuộc vào sách quốc gia Môi trường quốc gia: phủ nước phải định xem xã hội thông tin nói chung Internet nói riêng hiểm hoạ hội Từ khẳng định mang tính chiến lược thiết lập môi trường kinh tế, pháp lí xã hội (kể giáo dục, văn hoá) cho kinh tế số nói chung cho TMĐT nói riêng (ví dụ đưa vào mạng dịch vụ hành chính,các dịch vụ thu trả thuế ), đa nội dung kinh tế số vào văn hoá giáo duc cấp Về vấn đề pháp lí có nhiều vấn đề cần phải xử lí: • Thừa nhận tính pháp lí chữ kí điện tử có thiết chế pháp lí, quan pháp lí thích hợp cho việc xác thực, chứng nhận chữ kí điện tử chữ kí số • Bảo vệ pháp lí toán điện tử( bao gồm việc pháp chế hoá quan phát hành thẻ toán) • Quy định pháp lí liệu có xuất xứ từ nhà nước( quan Chính phủ Trung ương), quyền địa phương doanh nghiệp nhà nước( có vấn đề phải giải như: Nhà nước có chủ nhân thông tin số, có quyền công khai hoá số liệu quyền hay không, công khai hoá việc phổ biến số liệu có xem nguồn thu cho ngân sách hay không ) • Bảo vệ pháp lí sở hữu trí tuệ( bao gồm quyền tác giả) liên quan đến hình thức giao dịch điện tử • Bảo vệ bí mật riêng tư cách thích đáng( cần phải ngăn chặn việc tung tin sai thật làm tổn hại đến người khác hay bí mật đời tư ) • Bảo vệ pháp lí mạng thông tin, chống tội phạm xâm nhập với mục đích bất hợp pháp thu thập tin tức mật, thay đổi thông tin trang Web, thâm nhập vào liệu, chép trộm phần mềm, truyền virus phá hoại Tới nước có đạo luật đơn ngành chống loại tội phạm này, vấn đề phải đưa vào luật hình sự, kinh tế số thừa nhận tầm quốc gia.( Năm 2001 lần Mĩ đưa xét xử tên tội phạm máy tính tội truyền vi rut lên mạng) Tất việc thực sở quốc gia trước hết phải thiết lập hệ thống mã nguồn cho tất thông tin số, chữ ngôn ngữ nước trở Tiếp nhà nước phải định hình chiến lược chung hình thành phát triển kinh tế số, tiếp đến sách, đạo luật, quy định cụ thể tương ứng, phản ánh toàn chỉnh thể hệ thống nội luật + Môi trường quốc tế: Các vấn đề môi trường kinh tế, pháp lí xã hội quốc gia vấn đề kinh tế, pháp lí xã hội quốc tế, cộng thêm vấn đề phức tạp khác kinh tế: thương mại qua biên giới, khía cạnh quan trọng TMĐT tính biên giới, làm tính ranh giới địa lí vốn đặc tinh cố hữu ngoại thương truyền thống, dẫn tới khó khăn lớn luật áp dụng để điều chỉnh hợp đồng, toán đặc biệt thu thuế Ngoài khó khăn kiểm toán công ty buôn bán TMĐT, vấn đề bảo vệ sở hữu trí tuệ, bảo vệ trị thông tin nước có hệ thống pháp luật trị khác nhau, vấn đề pháp luật quốc tế sử dụng không gian liên quan đến viêc phóng khai thác vệ tinh viễn thông 3.7 Giải pháp: Cần phải có nỗ lực tập thể nhằm đạt tới thoả thuận quốc tế làm cho việc pháp triển TMĐT toan cầu, trước hết nhằm đảm bảo quyền lợi nước phát triển tầm thấp công nghệ thông tin, chế thuế khoá, bảo mật an toàn Vấn đề lệ thuộc công nghệ Hiện nước Mĩ khống chế toàn công nghệ thông tin quốc tế, phần cứng phần mềm( phần mềm hệ thống phần mềm ứng dụng), chuẩn công nghệ Internt chủ yếu chuẩn Mĩ, phần mềm duyệt Web chủ yếu Mĩ, nớc Mĩ đầu kinh tế số TMĐT(Mĩ chiếm nửa tổng doanh số TMĐT toàn cầu) Từ nhiều năm gần đây, nhiều nước vất vả kinh tế vật thể, Mĩ tiến nhanh kinh tế ảo, lấy kinh tế tri thức, sở hữu trí tuệ, giá trị chất xám làm móng, khác biệt Mĩ nước khác, khác biệt bộc lộ ngày rõ theo tiến trình kinh tế toàn cầu chuyển sang kỉ nguyên số theo xu hướng tất yếu khách quan.Điều giải thích đàm phám thương mại Mĩ với nước khác, vấn đề sở hữu trí tuệ đặt nên hàng đầu Điều giải thích Mĩ nước biện hộ, cổ vũ thúc đẩy mạnh mẽ cho TMĐT: thương mại số hóa toàn giới thực tế nằm tầm khống chế công nghệ Mĩ, Mĩ giữ vai trò người bán công nghệ thông tin cho toàn giới, với công nghệ đổi hàng ngày, tuý kinh tế ảo, kinh tế tri thức, nước khác tiếp tục sản xuất cải vật thể phục vụ cho Mĩ Hiện thực rõ nét, để thay đổi chắn phải cần đến nỗ lực chiến lược lớn lao từ phía đối thủ Mĩ quãng đường thời gian lịch sử, mà quãng thời gian thân nước Mĩ không lùi lại hay đứng yên Những nước phát triển chậm chân mãi tầm thấp, phụ thuộc hoàn toàn công nghệ điều kiện thực tế vĩnh viễn không cho phép họ đuổi kịp Sự phụ thuộc thiệt thòi kinh tế mà tầm cao Mĩ nước tiên tiến gần Mĩ công nghệ thông tin biết hết toàn thông tin tin nước thuộc đẳng cấp công nghệ thấp Nhiều quan nghiên cứu đánh giá đặc trưng trật tự giới kỉ 21, lên tiếng cảnh báo nước yếu công nghệ Chính TMĐT nước xem xét cách chiến lược, du nhập vào tránh đợc, hội, bị bách mà tham gia hay tham gia lợi ích kinh doanh vật chất cụ thể không đủ, mà phải có chiến lược thích hợp để khỏi trở thành quốc gia thứ cấp công nghệ III THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM CÁC ĐIỀU KIỆN HẠ TẦNG CHO PHÁT TRIỂN TMĐT Ở VIỆT NAM Các sách nhà nước việc phát triển công nghệ thông tin TMĐT Ngày 5/6/2000, Chính phủ ban hành Nghị số 07/2000/NQ-CP xây dựng phát triển công nghiệp phần mềm (CNPM) nước ta giai đoạn 2000-2005 Sau khẳng định vị trí,vai trò ngành CNPM; đánh giá lại tình hình phát triển công nghệ thông tin nước ta năm qua, theo tinh thần thực nghị số 49/CP ngày 4/8/1993 Chính phủ; nêu lên thuận lợi khó khăn, thách thức phát triển CNPM thời gian tới; Nghị nêu lên quan điểm, mục tiêu, nội dung, biện pháp việc tổ chức thực xây dựng phát triển CNPM nước ta từ đến năm 2005 Xin tóm tắt nội dung sau: “Về quan điểm, mục tiêu xây dựng phát triển CNPM: Nhà nước khuyến khích ưu đãi tối đa việc phát triển CNPM ( trọng xuất gia công cung cấp dịch vụ cho nước ngoài) Mở rộng thị trường nước, thay sản phẩm phần mềm nhập Xây dựng CNPM thành ngành kinh tế mũi nhọn, phát huy tiềm trí tuệ ngời Việt Nam, chuẩn bị nguồn nhân lực có chất lượng cao cho thập kỷ tới.” Về nội dung, biện pháp xây dựng phát triển CNPM: • Phát huy hình thức đào tạo để đến 2005 có khoảng 25000 chuyên gia trình độ cao lập trình viên chuyên nghiệp thông thạo tiếng Anh Khuyến khích cá nhân nước tham gia đào tạo nguồn nhân lực cho công nghệ thông tin nói chung CNPM nói riêng với hình thức doanh nghiệp dịch vụ phần mềm hình thức khác • Thiết lập môi trường đầu tư thuận lợi Nhà nước áp dụng ưu đãi đặc biệt cho doanh nghiệp làm phần mềm , miễn thuế giá trị gia tăng cho sản phẩm dịch vụ phần mềm sản xuất nước, xuất áp dụng thuế suất 0%, Nhà nước có sách tài trợ lại cho doanh nghiệp làm CNPM,ư u đãi thuế thu nhập cá nhân cho người lao động chuyên nghiệp tham gia trực tiếp phát triển CNPM, doanh nghiệp hưởng ưu đãi cao tín dụng việc sử dụng đất theo quy định pháp luật • Nâng cao hiệu lực hiệu pháp luật: Bộ tư pháp, Bộ KHCN & MT, Bộ văn hoá thông tin ngành có liên quan triển khai rà soát để sửa đổi , bổ sung văn quy phạm pháp luật liên quan đến sản xuất , kinh doanh quyền tác giả phần mềm, tăng cường lĩnh vực an ninh an toàn thông tin, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến,giáo dục, nghiên cứu ban hành sách phù hợp, công bố số liệu thống kê công nghệ thông tin nói chung CNPM nói riêng theo phân ngành kinh tế quốc dân • Mở rộng thị trường: khuyến khích quan, tổ chức cá nhân thuộc thành phần kinh tế đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp làm CNPM nước Tạo điều kiện để doanh nghiệp làm CNPM nước đầu tư Như vậy, Nhà nước Chính phủ dần quan tâm đến CNPM công nghệ thông tin, bước đầu xây dựng móng cho phát triển TMĐT Ban TMĐT thuộc Bộ thương mại vừa cho biết , họ xúc tiến dự án quốc gia nhằm thúc đẩy TMĐT Việt Nam Dự án bao gồm 14 tiểu dự án với tổng trị giá tỷ đồng, lấy từ ngân sách nhà nước Kinh phí cho 14 tiểu dự án phân bố cụ thể Dự án nâng cao nhận thức trung tâm thương mại xúc tiến đợc phân 60 triệu đồng; dự án hạ tầng sở pháp lý Viện nghiên cứu pháp lý (Bộ tư pháp) xúc tiến : 50 triệu đồng; dự án hạ tầng sở bảo mật Ban yếu Chính phủ xúc tiến: 50 triệu đồng; dự án hạ tầng sở toán điện tử Ngân hàng công thương xúc tiến: 30 triệu đồng; dự án hạ tầng sở tiêu chuẩn hoá công nghiệp thương mại Viện nghiên cứu ( Bộ thương mại) xúc tiến: 50 triệu đồng; dự án bảo hộ quyền trí tuệ Vụ sách đa biên (Bộ thương mại) xúc tiến: 30 triệu đồng; dự án bảo vệ người tiêu dùng Cục quản lý thị trường (Bộ thương mại): 30 triệu đồng; dự án an ninh quốc gia TMĐT (Bộ công an) xúc tiến: 30 triệu đồng; dự án khía cạnh xã hội Bộ văn hoá thông tin thực hiện: 30 triệu đồng; dự án xây dựng kế hoạch khung áp dụng TMĐT Vụ kế hoạch, Bộ thương mại, xúc tiến: 40 triệu đồng; dự án đào tạo trung tâm tin học Bộ BKHCN & MT xúc tiến: 60 triệu đồng dự án thử nghiệm dạng thức hoạt động TMĐT Hội tin học Việt Nam xúc tiến: 150 triệu đồng Hiện dự án có tốc độ xúc tiến nhanh tiểu dự án hạ tầng sở toán điện tử Ngân hàng công thương xúc tiến Dự án tiền ngân sách cấp có kinh phí ngành ngân hàng cho phát triển TMĐT 100000 USD hỗ trợ thêm 100000 USD hãng Fujitsu (Nhật Bản) Tiểu dự án cấp vốn lớn Hội tin học Việt Nam xúc tiến cho phép 40 doanh nghiệp thương mại, dịch vụ thử nghiệm áp dụng TMĐT Những doanh nghiệp hỗ trợ miễn phí xây dựng website, quảng cáo Internet vòng 46 tháng Hạ tầng sở công nghệ thông tin Điều kiện để ứng dụng TMĐT phải có công nghệ thông tin đủ mạnh, đủ lực tính toán, xử lý truyền thông tin, liệu Điều có ý nghĩa để ứng dụng TMĐT, Việt Nam phải có công nghiệp phần cứng phần mềm đại, bưu viễn thông tiên tiến dựa điên lực vững mạnh làm tảng Và tất vấn đề phải đảm bảo tính kinh tế, hiệu tức mức chi phí phải phù hợp để nhiều người tiêu dùng tiếp cận đợc Đây coi điều kiện quan trọng để ứng dụng TMĐT Công nghệ thông tin (CNTT) gồm phần: công nghệ tính toán công nghệ truyền thông Công nghệ tính toán: Từ cuối năm 60 kỷ trước, máy tính xuất Việt Nam, số Miền Bắc Liên xô viện trợ, số khác Mĩ trang bị Miền Nam Đến cuối năm 70 có khoảng 40 dàn máy tính lớn đặt Hà Nội Thành Phố Hồ Chí Minh, bao gồm máy Mínk, EC IBM Đây xem bước khởi đầu đánh dấu đời ngành công nghiệp tính toán Việt Nam Vào đầu năm 1980, máy vi tính đời bắt đầu nhập vào Việt Nam, mở đầu thời kì phát triển nhanh chóng tin học Việt Nam Từ cuối năm 1994, đầu năm 1995, Việt Nam bắt đầu triển khai Chơng Trình Quốc Gia Về Công Nghệ Thông Tin, công ty tin học hàng đầu giới IBM, Compag, Digital bắt đầu tham gia thị trường Việt Nam, số lượng máy tính PC nhập tăng vọt với tốc độ 50%/năm Cũng theo số lượng thống kê, máy tính lắp rắp nước có xu hướng tăng nhanh, khoảng 80-100 nghìn năm, chiếm khoảng 70% thị phần Trong nhiều quan, doanh nghiệp, liệu tổ chức thành kho thông tin có cấu trúc(Cơ sở liệu) chuẩn hoá dựa phần mềm quản trị sở liệu mạng Fox, Acces, Oracle, SQL server Các phần mềm nhóm MS Office, Lotus Notes sử dụng nhiều Chúng ta xây dựng sở liệu quốc gia phục vụ cho mục tiêu tin hoá quản lí nhà nước Nhiều mạng máy tính dạng LAN, Intranet chạy hệ điều hành mạng khác Unix, Windows NT Nowell Netware triển khai mạng văn phòng Chính Phủ, Mạng Bộ quốc phòng, Mạng Bộ Tài chính, Mạng Ngân Hàng, Mạng Tổng cục Hải Quan Tới năm 1993, gần 99% máy tính trang bị thuộc quan Nhà nước Tình trạng ngày thay đổi, theo số liệu năm 1998, tỷ lệ 75% quan Nhà nước doanh nghiệp, 10% thuộc quan nghiên cứu quốc phòng, 10% sở giáo dục( trờng học, trung tâm ) 5% gia đình Xu hướng chung ngày có nhiều gia đình trang bị máy tính nhà phục vụ công việc học tập Công nghiệp phần cứng khâu lắp ráp.Phần cứng thiết bị tin học chủ yếu nhập Từ năm 1998, lắp máy tính mạng thương hiệu Việt Nam đến chủng loại máy tính lắp ráp Việt Nam phong phú, nhiên tỉ lệ nội địa hoá thấp, phần lớn linh kiện phải nhập nên giá thành cao Một số doanh nghiệp FDI xuất số mạch internet cho thiết bị tin học nguyên liệu phải nhập ngoại tới 90% Công nghiệp phần mềm Việt Nam phát triển, từ chỗ chủ yếu dịch vụ cài đặt hướng dẫn sử dụng phần mềm có sẵn, đến có nhiều công ty cho đời(Cả nước có khoảng 300 công ty đăng ký mạng 200 công ty vừa xuất phần mềm vừa kết hợp hoạt động kinh doanh) nhiều sản phẩm đáp ứng nhu cầu công việc cụ thể nhiều lĩnh vực khác tài kế toán, địa chính, quản lí nhân sự, quản lí văn thư, điều tra thống kê Đặc biệt, số công ty tin học hàng đầu FPT, Lạc Việt có nhiều sản phẩm xuất Tuy nhiên, quy mô công ty phần mềm nhỏ, có khoảng 10-20 nhân viên, có vài công ty có số nhân viên 100 người Đội ngũ làm phần mềm chưa thật lành nghề, chưa có nhiều kinh nghiệm TMĐT Các công ty nước đạt 10% thị phần thị trường phần mền nước Tình hình nguyên nhân chủ yếu là:  Khách hàng (cả quan cá nhân) cha thấy vai trò quan trọng phần - mềm dự án tin học  Tình trạng chép bất hợp pháp sản phẩm phần mềm có tính phổ biến( Việt Nam nằm nước đứng đầu tình trạng chép đĩa lậu- phần mềm có giá trị Window, Office Microsoft, hay Lạc Việt giá đĩa khoảng 7000-8000/chiếc đĩa có quyền giá khoảng vài trăm đôla/chiếc Nguyên nhân tình trạng chủ yếu đời sống nhân dân thấp họ không đủ tiền để mua đĩa có quyền.); với sản phẩm nước, yếu tố cản trở công ty đầu tư vào nghiên cứu sản xuất phần mềm ứng dụng Thị trường công nghệ tin học Việt Nam năm 1997 đạt tổng doanh thu khoảng 450 triệu USD(bằng 1.7% GDP Việt Nam, 1.5% doanh số thị trường công nghệ tin học Châu á, khoảng 0,2% doanh số thị trường tin học toàn cầu), phần cứng chiếm khoảng 80%, phần mềm 5%, truyền liệu 5%, dịch vụ 10% Năm 1998, ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế khu vực, doanh số giảm xuống khoảng 300 triệu USD( công ty Việt Nam chiếm khoảng 100 triệu USD phần cứng, 80 triệu USD phần mềm; phần mềm Việt Nam bao gồm văn Việt hoá phần mềm nước ngoài, số chương trình quản lí mạng máy tính ngân hàng, tài chính, số chương trình quản lí , giải toán vừa nhỏ) Việt Nam tham gia mạng toàn cầu tương đối chậm: tháng 11 năm 1997, kết nối Internet ; năm 1999 có khoảng 20 nghìn thuê bao, chủ yếu khách hàng nhà cung cấp dịch vụ lớn VDC ( Công ty dịch vụ tăng truyền số liệu), FPT( Công ty phát triển đầu tư công nghệ ) NetNam (Viện công nghệ thông tin) Lĩnh vực phát triển nhanh dần, số thuê bao Internet tăng với tốc độ 600-700 thuê bao tháng Dịch vụ Internet mở rộng, báo điện tử xuất ngày nhiều, bắt đầu báo tiếng nói Việt Nam truyền hinh Việt Nam Đến có chợ công nghệ VietNamNet mạng- nơi doanh nghiệp đăng kí để mua bán sản phẩm qua mạng quảng bá sản phẩm Công nghệ truyền thông Ngành viễn thông Việt Nam năm gần tăng trởng tới 70%/ năm.Năm 1992 có 45 triệu phút đàm thoại năm 1996 tăng lên 300 triệu phút Liên lạc viễn thông sử dụng qua vệ tinh thuê nớc ngoại Các công nghệ thiết bị điều khiển tự động tăng tiến sử dụng nhiều ngành khác hệ thống định vị toàn cầu địa chính( GPS – Global Positioning System), thiết bị điều khiển bay hàng không Mạng điện thoại số hoá Đến tháng 3-2001, tổng thuê bao điện thoại đạt 3.5 triệu máy, số thuê bao di động loại đạt 700 ngàn máy Mật độ điện thoại trung bình đạt máy /100 dân, gấp 2,5 lần so với năm 1990, có 87% xã nớc đợc phục vụ dịch vụ điện thoại Năm 1993, Tổng cuc bu viễn thông Việt Nam thiết lập mạng truyền số liệu quốc gia dựa công nghệ X.25, gọi mạng VIETPAC , nối 32 tỉnh thành phố( chiếm nửa số tỉnh thành phố nước) Sau đưa vào sử dụng, mạng nhanh chóng tỏ không đáp ứng nhu cầu truyền liệu ngày tăng Đáp ứng nhu cầu đó, Tổng cục bưu viễn thông Việt Nam phát triển mạng toàn quốc VNN kết nối Internet mạng nội quan nhà nước cá nhân VNN mạng quốc gia đường dài, có cổng kết nối mạng trục quốc tế, TPHCM, Hà Nội Cổng Hà Nội có đường quốc tế, đường có vận tốc 256 Kb/sec nối với úc vệ tinh, với vận tốc Mb/ sec nối với Hồng Kông cáp quang Cổng TPHCM có đường quốc tế, đường có vận tốc 64Kb/sec nối với Mĩ vệ tinh, với vận tốc Mb/ sec cáp quang Mạng trục Bắc- Nam có đường truyền vận tốc Mb/sec đờng dự phòng 192 KB/sec nối với mạng X.25 VNN cung cấp dịch vụ nối mạng trục cho khoảng 30 mạng thiết lập dịch vụ nối mạng Internet với vận tốc 64 Kb/sec Nhờ mạng nội mạng quốc gia, công việc quản lí số ngành tin học hoá: Bộ Tài nhận thông tin hàng ngày từ điểm thu thuế 61 tỉnh thành phố nước, thông qua mạng kết nối 10 nghìn máy PC quản lí thu chi hàng ngày nước,Tổng cục Hải Quan có mang thu thông tin hàng ngày hoạt động xuất nhập từ 131 sở, Hệ thống Ngân hàng Việt Nam ( Ngân hàng quốc gia ngân hàng thương mại) thiết lập mạng liên kết khoảng 15 nghìn máy với trung tâm; Hàng không quốc gia có mạng 20 nghìn máy tính liên kết phòng vé, sân bay kho hàng Tuy nhiên tồn ngành truyền thông nay: • Tính tin cậy dịch vụ truyền thông thấp • Chi phí cao so với thu nhập bình quân người dân so với nước khác • Chưa khuyến khích người sử dụng dịch vụ truyền thông • Mật độ mức độ phổ cập mạng lới, dịch vụ viễn thông Internet nhỏ bé, thấp nhiều so với mức binh quân giới, cụ thể Việt Nam mật độ máy điện thoại 5/100 dân, bình quân giới 20/100 dân; số người sử dụng Internet 0.2% so với giới 7% • Mạng truyền thông chưa đáp ứng nhu cầu truy cập nhanh Internet người dân doanh nghiệp • Chất lượng dịch vụ viễn thông, dịch vụ Internet chưa cao (Có tượng nghẽn mạch vào cao điểm, tra cứu điểm thi đại học ) • Hệ thống máy chủ nhà cung cấp dịch vụ chưa đủ mạnh Hạ tầng sở nhân lực kĩ nguồn nhân lực Nguồn nhân lực cho TMĐT hiểu tất chủ thể tham gia vào hoạt động TMĐT, bao gồm công chức phủ, nhà doanh nghiệp đông đảo người tiêu dùng Để phát triển ứng dụng TMĐT đòi hỏi nguồn nhân lực không cần có đủ số lượng chất lượng cán chuyên môn mà quan trọng phải có đa số người tiêu dùng biết kiến thức làm việc mạng, sử dụng thành thạo kĩ CNTT, công cụ điện tử, biết ngoại ngữ, hiểu biết pháp luật + Chuyên gia CNTT Cho tới năm 1980, Việt Nam chưa có Khoa CNTT trường đại học, đồng thời chưa có hệ thống đào tạo chuyên gia cán cho ngành khoa học mẻ hướng thực tiễn Đội ngũ người làm tin học trước năm 1980 bao gồm số nhà toán học chuyển qua nghiên cứu tin học thông qua tự học mãy tính điện tử bắt đầu vào Việt Nam số khác người đào tạo chuyên môn nước về( chủ yếu nước xã hội chủ nghĩa Liên Xô, Hungari ) Có nhiều nhà khoa học vươn lên làm chủ nghành khoa học mẻ từ điều kiện khó khăn phương tiện, môi trường nghiên cứu Sau năm 1980 nhiều trường thành lập khoa CNTT(Đại học Bách Khoa Hà Nội, Đại học Quốc gia ), Việc đào tạo nước dần mở rộng quy mô chất lượng Ngoài khoa CNTT trường đóng vai trò đào tạo hệ thống, mạng lưới trường trung cấp trung tâm tin học toàn quốc ngày phát triển đóng góp không nhỏ việc đào tạo thành đội ngũ kĩ thuật viên, nhân viên tin học đáp ứng nhu cầu xã hội Cuối năm 1980, số trường đại học dân lập thành lập(trường đại học dân lập Thăng Long, Phương Đông ), bao gồm ngành tin học ứng dụng Song song với đào tạo nước, Nhà nước tiếp tục gửi sinh viên theo học nước phát triển hàng đầu Mĩ, Pháp,úc, ấn Độ, Canada Lực lượng chuyên gia tin học Việt Nam chia thành nhóm: • Nhóm : gồm chuyên gia cao cấp đào tạo nước nhà toán học chuyển hướng nghiên cứu từ nhiều năm qua Theo thống kê năm 1999, co khoảng 15 nghìn người Con số lớn nhiều tiếp tục tăng nhanh năm tới, số người nhà nước gửi học quay trở làm việc nước • Nhóm 2: Các cán đào tạo từ khoa CNTT trờng đại học nước( Bách Khoa, Tổng Hợp Hà Nội TPCM), năm trường có khoảng 1000 người Theo đánh giá Hội Tin Học Việt Nam, vài năm gần đây, sinh viên chuyên ngành CNTT tốt nghiệp có trình độ cao, trình độ nâng lên nhanh chóng họ tham gia vào công việc thực tế • Nhóm 3: Gồm học viên qua đào tạo ngắn hạn trờng trung học, trung tâm phổ thông tự học Số đợc gọi kỹ thuật viên tin học, có khoảng vài vạn ngời tăng lên nhanh • Nhóm 4: Gồm người làm tin học Việt Kiều, theo thống kê chưa đầy đủ có tới 50 nghìn người Lực lượng theo đánh giá chung giỏi, nhiều người có trình độ cao, số chuyên gia hàng đầu tổ chức tin học giới Đa số họ có nguyện vọng tham gia hoạt động đóng góp trí tuệ cho nghiệp phát triển công nghệ thông tin nước nhà, họ có nhu cầu tìm hiểu lớn chủ trương, sách Nhà Nước ta vấn đề liên quan Lực lượng làm tin học nước ta có số ưu điểm sau: • Nhiều người thông minh, có đầu óc sáng tạo, đặc biệt lĩnh vực phần mềm ứng dụng • Có khả nhận biết thích ứng nhanh với xu phát triển CNTT • Cần cù chịu khó, có khả làm việc điều kiện thiếu khó khăn, đặc biệt có khả ý trí tự học cao Tuy nhiên lực lượng làm tin học nước ta có số nhược điểm: • Tổng số chuyên gia CNTT đào tạo 30.000 người, khiêm tốn • Nhân lực Việt Nam thấp lĩnh vực, cấp bậc Không khó để nhận biết khoảng cách lớn có hoạt động dựa kinh tế tri thức cần, thực tế, lực lượng lao động nhỏ cung cấp cho vài khu công nghệ cao trở thành vấn đề nan giải Trên thực tế, theo chuyên gia giáo dục đánh giá, chương trình giảng dạy trường đại học chưa theo kịp phát triển ngành tin học nên phần đa sinh viên tốt nghiệp thiếu kỹ cần thiết để trở thành kỹ sư viết phần mềm thực thụ 4 • Hơn nữa, lực lượng làm phần mềm ta mỏng, tính chuyên nghiệp chưa cao chưa đào tạo cọ sát thực tế để thục kỹ Chính có đơn đặt hàng lập tức, doanh nghiệp Việt Nam dù muốn phải ngậm ngùi đứng Theo số liệu thống kê Hội tin học thành phố, có khoảng 6000 có trình độ đại học CNTT thực tế khoảng 10% làm phần mềm Điều tra 39 doanh nghiệp làm phần mềm cho thấy số nhân viên làm phần mềm chiếm 43%, nhu cầu 70% • Cho đến nay, chủ yếu trường tập trung đào tạo chuyên gia phần mềm, nguyên nhân việc đào tạo chuyên gia phần cứng đòi hỏi điều kiện vật chất lớn Trong lĩnh vực phần mềm, chuyên gia Việt Nam chưa đủ lực xây dựng phần mềm có quy mô toàn cục( mức quốc gia quốc tế ) số lượng phần mềm nước ít; nguyên nhân hạ tầng CNTT quốc gia cha đồng đều, vững thuận lợi để phát triển hệ thống • Lực lượng cán tin học đào tạo nhiều chưa tập hợp khai thác Một số nhận vào quan làm việc thực chất làm trái nghề làm công việc không xứng với lực đào tạo • Một điều đáng lo ngại năm trước học sinh giỏi thích học CNTT xu giảm nhiều chất lượng đào tạo nớc thấp, nhiều kĩ sư tin học sau trường chuyên sửa máy bán máy Chủ thể tham gia vào TMĐT kĩ họ Có chủ thể tham gia vào TMĐT Chính phủ,doanh nghiệp người tiêu dùng • Chính phủ: Là lực lựong tiến nhất, đại tương lai gồm đội ngũ công chức Chính phủ hoàn toàn sử dụng thành thạo tiến CNTT • Chủ doanh nghiệp: Mới có số nhỏ DN Việt Nam quan tâm đến TMĐT, có 1000 DN có trang Web riêng số hàng chục ngàn DN nhiều quan doanh nghiệp, nhiều cán bộ, nhân viên chưa dùng máy tính, phổ biến, người đợc dùng máy tính dừng lại mức sử dụng để soạn thảo văn Trình độ ứng dụng CNTT vào quản lí kinh doanh chưa phù hợp với nhiệm vụ thực tiễn Trong điều tra mẫu qũy phát triển chương trình Mêkong doanh nghiệp tư nhân quy mô nhỏ có kết quả: 48% DN sử dụng Internet với mục đích gửi thư, 33% số doanh nghiệp cho biết họ có kết nối vào mạng Internet chưa có ý tưởng kinh doanh qua mạng, có 19% có ý định sử dụng nghiêm túc Một điều tra khác dự án “Cầu nối TMĐT” cho biết số 56.000 DN khảo sát (có 6.000 DNNN) có tới 90% DN chút khái niệm TMĐT • Người tiêu dùng: Đào tạo tin học ngày mở rộng nhu cầu học tập tin học ngày cao khiến mặt chung hiểu biết công nghệ thông tin cộng đồng dân cư ngày cao, đặc biệt thành phố trung tâm văn hoá, trị, thương mại lớn Tuy nhiên, đánh giá chung nhất, khoảng cách lớn việc có biết tin học, cụ thể máy tính ứng dụng tin học với khả ứng dụng thực phương tiện đó, đặc biệt ứng dụng Internet Web Đa số chưa có tập quán, thói quen với TMĐT, chưa có khái niệm mua bán mạng, họ quen với hình thức thương mại truyền thống Riêng ứng dụng Internet Web, tỷ lệ người sử dụng Internet 1000 dân đạt 0.02( theo số liệu năm 1999).Số máy nối mạng thấp so với quy mô dân số quy mô giao dịch thương mại Giá truy cập đắt so với thu nhập Cả nước có công tyVDC nhà cung cấp đầu vào mạng (IAP) năm nhà cung cấp dịch vụ (ISP) Xét sở công nghệ sở nguồn nhân lực, chấp nhận nhận định sau:” Mặc dù có nhiều lực, nhiều lí do, Việt Nam nước phát triển lĩnh vực công nghệ thông tin việc sử dụng máy tính ngày phổ biến mang tính tự phát Trên thực tế, Việt Nam chưa có nghành công nghiệp tin học” Hạ tầng sở pháp lí Nhìn chung, kinh tế chủ yếu sản xuất nông nghiệp lạc hậu, sản xuất công nghiệp với quy mô lớn chưa hình thành, xuất lao động thấp so với khu vục giới, tỷ lệ đói nghèo cao, tỷ lệ thất nghiệp thực tế cao chi phí dịch vụ loại mức cao Xét buôn bán hàng hoá dịch vụ, thương mại mức phát triển thấp.Dân số 80 triệu ngời, người có tổng doanh thu số hàng hoá bán lẻ hàng năm đạt 180-190 nghìn tỷ đồng, tính bình quân mức 200 USD/người/năm Mặc dù tăng với tốc độ cao nửa đầu năm 90, đến 1998, kim ngạch xuất đạt 170 USD, tính đầu người chưa đạt 170 USD/người/năm- quy mô tối thiểu xuất tương đối phát triển Hàng xuất chủ yếu nguyên liệu thô( dầu mỏ, than đá ), nông thuỷ sản( gạo, lạc, cà phê, thuỷ sản, )và hàng công nghiệp mức độ chế biến thấp( may mặc, giày dép ).Cả nước có khoảng 40nghìn công ty, lại quốc doanh( cong ty cổ phần, trách nhiệm hữu hạn tư nhân), số có gần nghìn công ty có vốn đầu tư nước Các công ty quốc doanh chiếm khoảng 40% GDP khoảg 70% tổng số lượng công nghiệp, hiệu hoạt động thấp, theo báo cáo phủ trước quốc hội tháng 7-1998 có tới 36% công ty quốc doanh thua lỗ Quá trình cổ phần hoá doanh nghiệp nhà nước giai đoạn đầu: tới tháng 9-1998 cổ phần hoá đợc 38 doanh nghiệp, với tổng vốn điều lệ khoảng 325 nghìn tỷ đồng Một điểm đáng lưu ý hoạt động buôn bán hàng hoá dịch vụ nước ta mức độ giao dịch thấp, và nước Riêng buôn bán đối ngoại, có trao đổi hàng hoá dịch vụ với 100 nước khu vực, chủ yếu tập bạn hàng truyền thống vùng Singapo, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Thái lan, Đài loan , Châu chiếm tới 70% tổng kim ngạch xuất Mạng lới bạn hàng nước công ty nói chung hẹp, đa số công ty thiếu thông tin thị trường, hàng hoá, bạn hàng, hội kinh doanh bị hạn chế Trên quan điểm kinh tế số nói chung TMĐT nói riêng cần đặt hàng loạt vấn đề sau: - Do lực kinh tế thấp cách làm kinh tế lạc hậu, hệ thống tiêu chuẩn theo nghĩa chưa hình thành, hệ thống thông tin kinh tế quốc gia không tương thích hệ thống tiêu chuẩn quốc tế, thân hệ thống mâu thuẫn không thống nhất, hệ thống mã quốc gia chưa có, điều kiện gây trở ngại lớn cho việc chuyển sang kinh tế số Năng xuất lao động thấp, tổ chức lao động lạc hậu, tỷ lệ thất nghiệp cao, chưa thực tao động lực thực tế thúc đẩy tiết kiệm chi phí vật chất thời gian- mục tiêu hướng tới TMĐT - Mức sống thấp không cho phép đông đảo người dân doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp nhỏ, tiếp cận dễ dàng phương tiện kinh tế số, chi phí đầu tư cho đơn vị thiết bị chi phí dịch vụ TMĐT náy tính PC, phí hoà mạng, phí thuê bao mức cao so với thu nhập trung bình số đông người dân Các chi phí chí cao nhiều so với số nước khu vực [...].. .ở Miền Nam Đến cuối những năm 70 chúng ta có khoảng 40 dàn máy tính lớn đặt ở Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh, bao gồm các máy Mínk, EC và IBM Đây có thể được xem là những bước khởi đầu đánh dấu sự ra đời của ngành công nghiệp tính toán ở Việt Nam Vào đầu những năm 1980, máy vi tính ra đời và bắt đầu được nhập vào ở Việt Nam, mở đầu thời kì phát triển nhanh chóng tin học ở Việt Nam Từ cuối... truyền số liệu), FPT( Công ty phát triển và đầu tư công nghệ ) và NetNam (Viện công nghệ thông tin) Lĩnh vực này đang phát triển nhanh dần, số thuê bao Internet đang tăng với tốc độ 600-700 thuê bao một tháng Dịch vụ Internet đang mở rộng, các báo điện tử xuất hiện ngày một nhiều, bắt đầu là các báo tiếng nói Việt Nam và truyền hinh Việt Nam Đến nay đã có chợ công nghệ VietNamNet trên mạng- nơi các doanh... dục( trờng học, trung tâm ) và 5% ở các gia đình Xu hướng chung ngày càng có nhiều gia đình trang bị máy tính tại nhà phục vụ công việc và học tập Công nghiệp phần cứng mới chỉ ở khâu lắp ráp.Phần cứng thiết bị tin học chủ yếu là nhập khẩu Từ năm 1998, chúng ta đã lắp được máy tính mạng thương hiệu Việt Nam đầu tiên và đến nay chủng loại máy tính được lắp ráp ở Việt Nam rất phong phú, tuy nhiên tỉ lệ... học chuyển qua nghiên cứu tin học thông qua tự học khi mãy tính điện tử bắt đầu vào Việt Nam và một số khác là những người được đào tạo về chuyên môn này ở nước ngoài về( chủ yếu ở các nước xã hội chủ nghĩa như Liên Xô, Hungari ) Có nhiều nhà khoa học đã vươn lên làm chủ nghành khoa học còn mới mẻ này từ chính những điều kiện khó khăn về phương tiện, môi trường nghiên cứu Sau năm 1980 nhiều trường đã... nhân lực, có thể chấp nhận nhận định sau:” Mặc dù đã có nhiều lực, nhưng vì nhiều lí do, Việt Nam vẫn còn là một nước kém phát triển trong lĩnh vực công nghệ thông tin việc sử dụng máy tính ngày càng phổ biến nhưng vẫn còn mang tính tự phát Trên thực tế, Việt Nam chưa có một nghành công nghiệp tin học” 5 Hạ tầng cơ sở pháp lí Nhìn chung, nền kinh tế vẫn chủ yếu là sản xuất nông nghiệp lạc hậu, sản xuất... thất nghiệp thực tế cao và chi phí dịch vụ các loại còn ở mức rất cao Xét về buôn bán hàng hoá và dịch vụ, thương mại còn ở mức phát triển rất thấp.Dân số trên 80 triệu ngời, người có tổng doanh thu số hàng hoá bán lẻ hàng năm chỉ đạt 180-190 nghìn tỷ đồng, tính bình quân mới ở mức 200 USD/người/năm Mặc dù đã tăng với tốc độ cao trong nửa đầu những năm 90, nhưng đến 1998, kim ngạch xuất khẩu mới chỉ... viên theo học ở các nước phát triển hàng đầu như Mĩ, Pháp,úc, ấn Độ, Canada Lực lượng chuyên gia tin học Việt Nam hiện nay có thể chia thành 4 nhóm: • Nhóm 1 : gồm các chuyên gia cao cấp được đào tạo ở nước ngoài và các nhà toán học đã chuyển hướng nghiên cứu từ nhiều năm qua Theo thống kê năm 1999, co khoảng 15 nghìn người Con số hiện nay còn lớn hơn nhiều và sẽ tiếp tục tăng nhanh trong những năm tới,... lượng làm tin học ở nước ta có một số ưu điểm sau: • Nhiều người thông minh, có đầu óc sáng tạo, đặc biệt trong lĩnh vực phần mềm ứng dụng • Có khả năng nhận biết và thích ứng nhanh với xu thế phát triển mới của CNTT • Cần cù và chịu khó, có khả năng làm việc ngay cả trong những điều kiện rất thiếu và khó khăn, đặc biệt là có khả năng và ý trí tự học rất cao Tuy nhiên lực lượng làm tin học ở nước ta cũng... chưa theo kịp sự phát triển của ngành tin học nên phần đa các sinh viên tốt nghiệp thiếu những kỹ năng cần thiết để trở thành kỹ sư viết phần mềm thực thụ 4 • Hơn nữa, lực lượng làm phần mềm của ta còn quá mỏng, tính chuyên nghiệp chưa cao do chưa được đào tạo bài bản và cọ sát thực tế để thuần thục các kỹ năng Chính vì vậy mặc dù có những đơn đặt hàng ngay lập tức, các doanh nghiệp Việt Nam dù rất muốn... DN Việt Nam quan tâm đến TMĐT, chỉ có trên 1000 DN có trang Web riêng trong số hàng chục ngàn DN ở nhiều cơ quan và doanh nghiệp, nhiều cán bộ, nhân viên chưa từng được dùng máy tính, phổ biến, những người đợc dùng máy tính cũng chỉ dừng lại ở mức là sử dụng nó để soạn thảo văn bản Trình độ ứng dụng CNTT vào quản lí và kinh doanh chưa phù hợp với nhiệm vụ thực tiễn Trong một điều tra mẫu của qũy phát ... thích hợp để khỏi trở thành quốc gia thứ cấp công nghệ III THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM CÁC ĐIỀU KIỆN HẠ TẦNG CHO PHÁT TRIỂN TMĐT Ở VIỆT NAM Các sách nhà nước việc phát triển công nghệ thông... 1980, máy vi tính đời bắt đầu nhập vào Việt Nam, mở đầu thời kì phát triển nhanh chóng tin học Việt Nam Từ cuối năm 1994, đầu năm 1995, Việt Nam bắt đầu triển khai Chơng Trình Quốc Gia Về Công... triệu đồng; dự án hạ tầng sở toán điện tử Ngân hàng công thương xúc tiến: 30 triệu đồng; dự án hạ tầng sở tiêu chuẩn hoá công nghiệp thương mại Viện nghiên cứu ( Bộ thương mại) xúc tiến: 50 triệu