Đang tải... (xem toàn văn)
Lời nói đầu: 3 Chương 1 Khảo sát hệ thống 4 I.Mô tả phần mềm 4 II.Xác định và phân tích vấn đề 4 III. Xác định các yêu cầu của hệ thống 5 Chương 2 Phân tích hệ thống 6 I. Xây dựng biểu đồ use case 6 1. Xác định các tác nhân của hệ thống 6 2. Xác định các ca sử dụng của hệ thống 6 3. Các biểu đồ use case 7 4. Đặc tả ca sử dụng 13 5. Chức năng của hệ thống 15 5.1 Khách hàng. 15 5.2 Admin 16 III.Xây dựng biểu đồ lớp lĩnh vực 17 IV.X ây dựng biểu đồ thực thể liên kế 18 V.Mô hình khái niệm 19 KẾT LUẬN VÀ ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC 20
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - - BÀI TẬP LỚN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG Đề tài: Phần mềm quản lý website bán quần áo online Giáo viên hướng dẫn: Đ ỗ M ạnh H ùng Nhóm : 13 1.Nguyễn Thị Thủy 2.Trịnh Hoài Nam 3.Phạm Văn Tùng Hà Nội, ngày 29 tháng 12 năm 2015 1|Page MUC LUC MUC LUC Lời nói đầu: Chương Khảo sát hệ thống I.Mô tả phần mềm .5 Ngày phát triển mạnh mẽ hệ thống mạng internet trang web thương mại , bán hàng online phổ biến ngày mở rộng Việc cung cấp tới khách hàng mặt hàng mà cửa hàng có thơng qua website bán hàng cơng ty , doanh nghiệp hay cá nhân cửa hàng , tạo chọn lựa cách nhanh chóng , thuận tiện người bận rộn , hay khoảng cách đia lý mà khơng thể tới trực tiếp cửa hàng để chọn lựa, mua hàng mà ưa thích Điều tạo nên phát triển manh mẽ website thương mại Phần mềm quản lý website bán quần áo online phần mềm hỗ trợ việc quản lý, xây dựng, phát triển website bán quần áo online thong qua hệ thống mạng internet .5 Và để giúp cho hoạt động mua bán hàng thong qua website thuận lợi, khách hàng lựa chọn danh mục hàng, loại hàng có giá trị phù hợp với nhu cầu muốn mua cho vào giỏ hàng mình.Khách hàng tiến hành tốn mặt hàng giỏ hệ thống gửi đường dẫn tới hệ thống toán.Hệ thống tốn xác thực thơng tin gửi thơng tin lại cho hệ thống Nhân viên hệ thống có nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng, xửa lý giao dịch với khách hàng chuyển hàng hóa cho hệ thống vận chuyển .5 Quản lý hệ thống(admin) có quyền thêm , bớt, sửa, xóa mặt hàng có website , điều chỉnh giá hàng cho phù hợp với thị trường, quản lý thông tin người dùng II.Xác định phân tích vấn đề III Xác định yêu cầu hệ thống .6 Chương Phân tích hệ thống I Xây dựng biểu đồ use case .7 Xác định tác nhân hệ thống .7 Xác định ca sử dụng hệ thống Các biểu đồ use case .8 d.Biểu đồ tổng quan .13 13 Đặc tả ca sử dụng 14 Chức hệ thống 16 5.1 Khách hàng 16 2|Page 5.2 Admin 17 III.Xây dựng biểu đồ lớp lĩnh vực 18 18 IV.X ây dựng biểu đồ thực thể liên kế .18 1.M hình thực thể liên kết 18 V.Mơ hình khái niệm 20 KẾT LUẬN VÀ ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC .21 3|Page Lời nói đầu: Ngày phát triển mạnh mẽ tin học làm cho máy tính trở thành phương tiện khơng thể thiếu lĩnh vực hệ thống Hơn lúc hết tính máy tính khai thác cách triệt để Nếu vài ba năm trước mát tính nước ta, máy tính sử dụng chủ yếu công cụ để soạn thảo văn thơng thường, cơng việc lập trình, quản lý phức tạp, xử lý liệu bảng biểu, thương mại, khoa học … đây, với vươn xa mạng Internet lãnh thổ Việt Nam máy tính cịn phương tiện bạn ngồi bàn làm việc cá nhân gia đình để trao đổi thơng tin liên lạc khắp tồn cầu Nền tin học phát triển người có nhiều phương pháp mới, cơng cụ để xử lý thông tin nắm bắt nhiều thông tin hơn, Tin học ứng dụng ngành nghề, lĩnh vực đời sống xã hội, việc áp dụng tin học vào quản lý, sản xuất, kinh doanh du lịch xu hướng tất yếu Đối với việc kinh doanh, việc áp dụng tin học quản lý bán hang giải pháp đắn hiệu trước nhu cầu mua sắm thị trường tăng Xuất phát từ thực tế đó, đề tài “Phần mềm quản lý website bán quần áo online” mà chúng em xây dựng mong muốn góp phần đưa cách bán hang tới người tiêu dung nay.Tuy nhiên việc nghiên cứu cịn gặp nhiều khó khăn nên đề tài chưa khai thác tuyệt đối, đề tài cịn có nhiều thiếu sót, mong thầy thơng cảm Chúng em xin chân thành cảm ơn ! 4|Page Chương Khảo sát hệ thống I.Mô tả phần mềm Ngày phát triển mạnh mẽ hệ thống mạng internet trang web thương mại , bán hàng online phổ biến ngày mở rộng Việc cung cấp tới khách hàng mặt hàng mà cửa hàng có thơng qua website bán hàng công ty , doanh nghiệp hay cá nhân cửa hàng , tạo chọn lựa cách nhanh chóng , thuận tiện người bận rộn , hay khoảng cách đia lý mà khơng thể tới trực tiếp cửa hàng để chọn lựa, mua hàng mà ưa thích Điều tạo nên phát triển manh mẽ website thương mại Phần mềm quản lý website bán quần áo online phần mềm hỗ trợ việc quản lý, xây dựng, phát triển website bán quần áo online thong qua hệ thống mạng internet Và để giúp cho hoạt động mua bán hàng thong qua website thuận lợi, khách hàng lựa chọn danh mục hàng, loại hàng có giá trị phù hợp với nhu cầu muốn mua cho vào giỏ hàng mình.Khách hàng tiến hành tốn mặt hàng giỏ hệ thống gửi đường dẫn tới hệ thống toán.Hệ thống toán xác thực thông tin gửi thông tin lại cho hệ thống Nhân viên hệ thống có nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng, xửa lý giao dịch với khách hàng chuyển hàng hóa cho hệ thống vận chuyển Quản lý hệ thống(admin) có quyền thêm , bớt, sửa, xóa mặt hàng có website , điều chỉnh giá hàng cho phù hợp với thị trường, quản lý thơng tin người dùng II.Xác định phân tích vấn đề Phần mềm quản lý website bán quần áo online phần mềm quản lý sản phẩm cách thông minh, linh hoạt, quản lý việc xuất nhập mặt hàng trang web.Quản lý sản phẩm đư ợc bán hàng tháng sản phẩm bán nhiều Qu ản lý đơn đặt hàng đặt hàng online qua internet website.Ng oài cịn chăm sóc khách hàng, khách hàng đăng nhập vào trang web để mua hàng ,admin tư vấn, chăm sóc khách hàng giúp khách hàng lựa chọn 5|Page sản phẩm ưng ý góp phần nâng cao tỷ l ệ sản phẩm bán cửa hàng Phần mềm quản lý bán hàng online chức báo cáo kho, doanh thu, chi phí cịn giúp bạn đưa số từ bạn đưa định kinh doanh Những số mặt hàng nhiều khách hàng mua (tăng lượng hàng), mặt hàng bán chậm (có kế hoạch cắt giảm số lượng đầu vào) Bằng nhìn từ tổng quan đến chi tiết hoạt động kinh doanh mình, chuỗi cửa hàng bạn có nhìn khách quan xác cơng việc quản lý từ có kế hoạch phát triển tốt III Xác định yêu cầu hệ thống Hệ thống phải có giao diện quen thuộc, dễ sử dụng, thông tin lưu trữ tối ưu Các chức phải sát với yêu cầu người sử dụng, Có khả hỗ trợ đa người dùng, phù hợp với xu phát triển mạng máy tính.Với đặc điểm đó, hệ thống thực công việc sau: - Cập nhật thông tin đăng tải sản phẩm mới,ngư ời dùng ưa chuộng cách nhanh chóng, linh hoạt Xử lý thơng tin cách xác khoa học -Quản lý mặt hàng, tìm kiếm thơng tin hàng hóa tra cứu mặt hàng cách xác 6|Page Chương Phân tích hệ thống I Xây dựng biểu đồ use case Xác định tác nhân hệ thống STT Tác nhân Admin Khách vãng lai Diễn giải Đóng vai trị người quản trị hệ thống có chức phân quyền, lưu phục hồi sở liệu, chịu trách nhiệm quản lý thông số chung hệ thống Là người ghé thăm website mà chưa đăng ký làm thành viên chưa đăng nhập Là người đăng ký có tài khoản CSDL hệ thống đăng nhập vào hệ thống Thành viên Nhân viên Là người trực tiếp mua bán, trao đổi trực tiếp với khách hàng Hỗ trợ khách hàng xử lý giao dịch trực tiếp Xác định ca sử dụng hệ thống Ca Sử dụng : • • • • • • • • • Xem thơng tin sản phẩm Tìm kiếm sản phẩm Đăng ký thành viên Đăng nhập đăng xuất vào hệ thống Xem sửa thông tin cá nhân Sử dụng giỏ hàng gửi đơn đặt hàng Xem lịch sử mua hang Đăng nhập đăng xuất tới hệ thống quản trị Thêm, liệt kê, sửa, xóa: Loại sản phẩm, Giá sản phẩm, sản phẩm … 7|Page • • • • • • • Xem, sửa, xóa: Thành viên, đơn hàng, góp ý … Khóa, mở tài khoản khách hàng, quản lý hiển thị sản phẩm, Slide ảnh banner trang web Thêm tài khoản admin Duyệt đơn hàng, duyệt góp ý Hỗ trợ khách hàng Xử lý giao dịch hàng Chuyển hàng cho hệ thống vận chuyển Các biểu đồ use case a Biều đồ ca sử dụng Admin : 8|Page Hình 1: Biểu đồ UC Admin 9|Page b Biểu đồ ca sử dụng nhân viên: Hình 2: Biểu đồ UC nhân viên 10 | P a g e c.Biểu đồ ca sử dụng thành viên: Hình 3: Biểu đồ UC thành viên 11 | P a g e c Biểu đồ ca sử khách vãng lai: Hình 4: Biểu đồ UC khách vãng lai 12 | P a g e d.Biểu đồ tổng quan 13 | P a g e Đặc tả ca sử dụng a Đặc tả ca sử dụng đăng nhập Tên Usercase Đăng nhập hệ thống Tác nhân - Người dùng (Admin, Nhân viên , Thành viên) Mục đích -Admin đăng nhập hệ thống để thêm, sửa , xóa sản phẩm website, theo dõi tỷ lệ website truy cập.chăm sóc khách hàng -Nhân viên đăng nhập dể hỗ trợ, chă sóc, tư vấn cho khách hàng - Thành viên đăng nhập vào hệ thống để sử dụng giỏ hàng mình., xem hàng, gửi đơn mua hàng… Mơ tả - Khi người dùng muốn sử dụng hệ thống để mua hàng mà muốn phải đăng nhập vào hệ thống, from đăng nhập cho phép người dùng nhập tài khoản gồm tên đăng ký mật - Hệ thống thực kiểm tra tài khoản người dùng nhập vào hay chưa Nếu hệ thống thực kiểm tra quyền truy cập, trường hợp người dùng có hệ thống thiết lập trạng thái cho người dùng Trong trường hợp người dùng nhập sai tài khoản hệ thống thơng báo lại cho người dùng 14 | P a g e b.Đặc tả ca sử dụng đăng xuất Tên Usercase Đăng xuất khỏi hệ thống Tác nhân - Người dùng (Nhân viên ,Admin,Thành viên) Mục đích - Người dùng sau đăng nhập vào hệ thống, người dùng muốn khỏi hệ thống muốn khỏi chương trình Mơ tả - Khi người sử dụng không cần thao tác chương trình khơng muốn sử dụng chương trình người sử dụng tiến hành thao tác đăng xuất khỏi hệ thống cách click vào nút lệnh Hệ thống xác thực xem người dùng có thực muốn đăng xuất hay khơng? Nếu có thao tác đăng xuất thực thi cịn khơng thao tác đăng xuất bị hủy bỏ d.Đặc tả ca sử dụng quản lý người dùng Tên Usercase Quản lý người dùng Tác nhân Người quản trị (Admin) Mục đích - Quản lý thơng tin người dùng, thay đổi thông tin liên quan tới người dùng ,thêm sửa ,xóa thơng tin website Mơ tả - Người dùng muốn tham gia vào hệ thống phải cấp quyền với chức công việc - Người quản trị vào thơng tin người dùng, kiểm tra người dùng thuộc phận nào, thuộc nhóm quyền để cấp quyền cho người dùng, quyền cấp cho người dùng phải có danh sách quyền hệ thống Thông tin quyền người dùng cấp cập nhật vào bảng chi tiết quyền người dùng ghi lại quyền cụ thể người e.Quản lý đăng ký thành viên 15 | P a g e Tên Usercase Quản lý đăng ký thành viên Tác nhân Admin Mục đích Cập nhật thơng tin thành viên Mô tả - Những khách vãng lai lần đầu đăng nhập website đăng ký làm thành viên website để nhận nhiều hỗ trợ , ưu đãi từ mặt hàng, đặt hàng, tốn website cách dễ dàng Chức hệ thống 5.1 Khách hàng STT Chức Xem hàng Đặt hàng Giỏ hàng Thanh toán Tìm kiếm sản phẩm Đăng ký thành viên Mơ tả Người xem xem thơng tin sản phẩm bao gồm: tên sản phẩm, loại sản phẩm, giá sản phẩm, sản phẩm bán chạy, sản phẩm khuyến mãi, sản phẩm mới, so sánh với thiết bị khác… Chức cho phép khách hàng duyệt sản phẩm trang web nhấn nút đặt hàng sản phẩm chọn Chophépkháchhàngcóthểxem, điềuchỉnhmặthàngmìnhđãchọn mua(thêm, sửa, bớt sản phẩm giỏ hàng, thay đổi số lượng sản phẩm giỏ hàng) Baogồm tính tổng giá sản phẩm màkhách hàng chọn Khách hàng tốn hình thức :giao dịch trực tiếp tốn trực tuyến Khách hàngnhập thơngtinvào tìmkiếm đểtìm kiếm sản phẩm Khách hàng đăng ký để trở thành thành viên website từ sử dụng giỏ hàng gửi đơn đặt hàng, xem lịch sử mua hàng… 16 | P a g e Góp ý Người xem góp ý cho website nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Thống kê truy cập Đếm số lượng nguời dùng truy cập vào website Đánh giá 10 Hỗ trợ trực tuyến Người xem đánh giá cho sản phẩm website theo tiêu chí: Thiết kế, chức năng, hiệu giá cả… Khách hàng đặt câu hỏi, thắc mắc cho website Website hỗ trợ trực tuyến giải đáp câu hỏi khách hàng 5.2 Admin STT Chức Mô tả Quản lý sản phẩm Quản lý thong tin hình ảnh sản phẩm, người quản trị upload hình ảnh sản phẩm, nhập thông số sảnphẩm, viết miêu tả sản phẩm, giá cả, tình trạng còn/hết hàng Quản lý danh Quản lý thong tin danh mục sản phẩm bao gồm mục sản chức thêm, sửa, xóa danh mục sản phẩm (loại phẩm sản phẩm) Quản lý đơn đặt hàng Thống kê đơn đặt hàng đặt khách hàng, xem tình trạng đơn đặt hàng như: Đãgiao hàng, chi tiết đơn đặt hàng Chi tiết đơn đặt hàng Hiển thị thong tin chi tiết đơn đặt hàng bao gồm thong tin khách hàng, thong tin sản phẩm đơn hàng, nhân viên thực giao đơn hàng, tình trạng đơn hàng, ghi người quản trị Quản lý người dùng Sửa thông tin người dùng, khóa/mở người dùng vi phạm Trả lời góp ý Trả lời góp ý củakhách hàng 17 | P a g e III.Xây dựng biểu đồ lớp lĩnh vực IV.X ây dựng biểu đồ thực thể liên kế 1.M ô hình thực thể liên kết 18 | P a g e 19 | P a g e C ác thực th ể : admin, khách hàng, nhân viên,hàng hóa, khách vãng lai Thuộc tính : tên , tuổi, địa chỉ, q qn… Mối quan hệ V.Mơ hình khái niệm 20 | P a g e KẾT LUẬN VÀ ĐÁNH GIÁ CƠNG VIỆC Trên tồn phân tích chúng em xây dựng hệ thống quản lý website b án qu ần áo online.Với mục đích xây dựng hệ thống quản lý website t ối ưu v hi ệu qu ả nh ất.Qua thời gian nghiên cứu thực hiện, nhóm hồn thành đề tài cịn nhiều thiếu sót, từ thiếu sót nhóm tích luỹ số kinh nghiệm.Học cách xây dựng dự án quản lý Nhưng điều quan trọng qua tập lớn lần chúng em học tập nhiều kinh nghiệm để làm việc theo nhóm Học hỏi nhiều phương pháp tìm kiếm, tra cứu thơng tin hữu ích cho q trình học tập Chúng em tìm kiếm nhiều thơng tin bổ ích khơng cho tập lớn mà cịn nhiều thơng tin bổ ích khác liên quan đến ngành học thơng qua kênh thơng tin khác Tuy nhiên, chúng em chưa có kinh nghiệm, mặt khác kiến thức hạn chế nên khơng thể tránh khỏi sai sót, khiếm khuyết trình làm tập, mong th ầy giáo bạn góp ý để chúng em chỉnh sửa hoàn thiện hiểu biết thân môn học nữa! Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy giáo bạn theo dõi! “Nhóm 13, lớp CNTT2- K16.” 21 | P a g e ... phát triển manh mẽ website thương mại Phần mềm quản lý website bán quần áo online phần mềm hỗ trợ việc quản lý, xây dựng, phát triển website bán quần áo online thong qua hệ thống mạng internet... phát triển manh mẽ website thương mại Phần mềm quản lý website bán quần áo online phần mềm hỗ trợ việc quản lý, xây dựng, phát triển website bán quần áo online thong qua hệ thống mạng internet... Phần mềm quản lý website bán quần áo online phần mềm quản lý sản phẩm cách thông minh, linh hoạt, quản lý việc xuất nhập mặt hàng trang web .Quản lý sản phẩm đư ợc bán hàng tháng sản phẩm bán nhiều