Đang tải... (xem toàn văn)
1.Tính cấp thiết của đề tàiNgày 1132011, thảm họa kép tại Nhật Bản trận động đất mạnh 8,9 độ richter đã cướp đi sinh mạng của hàng chục nghìn người. Ngay sau đó là thảm họa nổ nhà máy điện hạt nhân tại Fukushima làm rò rỉ phóng xạ, gây nhiễm phóng xạ tại những vùng lân cận đặc biệt là khu vực trong vòng bán kính 30km xung quanh nhà máy điện hạt nhân. Trong báo cáo công bố ngày 2552011, chính phủ Nhật Bản ước tính thiệt hại sau thảm họa động đất và sóng thần hôm 113 vào khoảng 16.900 tỷ yen, tương đương với gần 210 tỷ USD, chưa bao gồm thiệt hại do sự cố tại nhà máy điện hạt nhân Fukushima I.
ĐÁNH GIÁ CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG CỦA NHẬT BẢN NHẰM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH SAU THẢM HỌA ĐỘNG ĐẤT SÓNG THẦN (3-2011) VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO VIỆT NAM MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày 11-3-2011, thảm họa kép Nhật Bản trận động đất mạnh 8,9 độ richter cướp sinh mạng hàng chục nghìn người Ngay sau thảm họa nổ nhà máy điện hạt nhân Fukushima làm rò rỉ phóng xạ, gây nhiễm phóng xạ vùng lân cận đặc biệt khu vực vòng bán kính 30km xung quanh nhà máy điện hạt nhân Trong báo cáo công bố ngày 25-5-2011, phủ Nhật Bản ước tính thiệt hại sau thảm họa động đất sóng thần hôm 11-3 vào khoảng 16.900 tỷ yen, tương đương với gần 210 tỷ USD, chưa bao gồm thiệt hại cố nhà máy điện hạt nhân Fukushima I Chỉ vài phút, thảm họa kép cướp 3,5 GDP Nhật Bản Tuy nhiên, thiệt hại trước mắt, hậu thảm họa kép ảnh hưởng lâu dài kinh tế nói chung nhiều ngành kinh tế mũi nhọn Nhật Bản nói riêng Một ngành kinh tế bị ảnh hưởng nặng nề thảm họa động đất sóng thần nổ nhà máy điện hạt nhân ngành du lịch Nhật Bản Sau xảy cố nhà máy điện hạt nhân Fukushima, hãng thông tấn, báo chí giới đồng loạt đưa tin, bám sát diễn biến kiện Những thông tin rò rỉ phóng xạ, tình trạng nhiễm phóng xạ số khu vực hay phát thực phẩm xuất xứ từ Nhật Bản bị nhiễm phóng xạ xuất dồn dập mặt báo Tại thời điểm đó, báo chí liệt kê loạt danh sách loại thực phẩm Nhật Bản bị nhiễm phóng xạ Điều làm dấy lên lo ngại hoang mang người dân Nhật Bản người nước nguy bị nhiễm phóng xạ Và hệ lượng khách du lịch đặc biệt khách du lịch quốc tế đến Nhật Bản giảm xuống mức kỷ lục Trước thực trạng nói trên, phủ Nhật Bản thực chiến dịch truyền thông rầm rộ thông qua loạt hoạt động thiết thực nhằm giúp người dân nước hiểu rõ tình hình Nhật Bản qua thu hút khách du lịch quay trở lại đất nước mặt trời mọc Thông qua hoạt động cụ thể, phủ Nhật Bản đạt thành công bước đầu nỗ lực thu hút khách du lịch trở lại Với Việt Nam, du lịch xác định ngành kinh tế mũi nhọn trình phát triển nước ta Hoạt động du lịch có mức tăng trưởng cao ngày đóng góp nhiều kinh tế quốc dân với số lượng khách du lịch quốc tế, thu nhập du lịch không ngừng gia tăng Trên đà phát triển, hoạt động du lịch Việt Nam dần vào hoạt động Việc nghiên cứu giải pháp quảng bá du lịch Việt Nam đến bạn bè quốc tế cần thiết nhằm đạt tính chuyên nghiệp hiệu kinh tế cao Nhất đặc thù ngành kinh tế du lịch với đặc thù sản phẩm du lịch vừa mang tính hữu hình vừa mang tính vô hình, việc cung cấp thông tin, tạo dựng hình ảnh sản phẩm kéo du khách đến với điểm du lịch việc làm cần thiết Xét công tác truyền thông, quảng bá du lịch Việt Nam từ trước tới tiến hành đẩy mạnh năm gần Tuy nhiên, công tác tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam chưa thực mang tính chuyên nghiệp cao, chưa đồng có phối hợp chặt chẽ phủ, ban ngành địa phương, công ty, doanh nghiệp người dân Do đó, Việt Nam chưa khai thác tối đa tiềm du lịch vốn có Tác giả muốn tìm hiểu hoạt động chiến dịch truyền thông nhằm thu hút khách du lịch Nhật Bản sau thảm họa kép Từ đó, phân tích nhận định ưu điểm hạn chế chiến dịch rút học kinh nghiệm cho hoạt động quảng bá du lịch Việt Nam khách du lịch, đặc biệt khách du lịch quốc tế Vì vậy, tác giả lựa chọn đề tài “Đánh giá chiến dịch truyền thông Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch sau thảm họa động đất sóng thần (3-2011) học kinh nghiệm cho Việt Nam” Tình hình nghiên cứu đề tài Thảm họa động đất sóng thần Nhật Bản xảy chưa đầy năm, chưa có nhiều công trình nghiên cứu chuyên sâu chiến dịch truyền thông Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch trở lại sau thảm họa kép Nhiều tờ báo có đề cập đến số hoạt động đơn lẻ nằm chiến dịch truyền thông Nhật Bản phản ánh tình hình Nhật Bản sau thảm họa Tuy nhiên, dừng lại mức độ thông tin, chưa có nhiều phân tích đánh giá chuyên sâu Đối tượng nghiên cứu Đề tài tiến hành nghiên cứu chiến dịch truyền thông thu hút khách du lịch Nhật Bản sau thảm họa động đất sóng thần thông qua hoạt động quảng bá cụ thể phủ Nhật Bản nói chung công ty lữ hành nước nói riêng nhằm thu hút khách du lịch trở lại Nhật Bản Ngoài tác giả tiến hành nghiên cứu tình hình quảng bá du lịch Việt Nam Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích: Thông qua việc nghiên cứu chiến dịch truyền thông phủ Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch quay trở lại sau thảm họa động đất sóng thần, tác giả muốn đưa số giải pháp, định hướng công tác tuyên truyền, quảng bá cho du lịch Việt Nam Bên cạnh đó, sau hoàn thành, đề tài làm sở nghiên cứu điển hình công tác khôi phục hình ảnh thương hiệu quốc gia nhằm thu hút khách quốc tế quay trở lại sau thảm họa, thiên tai Nhiệm vụ: - Làm rõ lý thuyết truyền thông, chiến dịch truyền thông, cách thức lập thực chiến dịch truyền thông - Chỉ rõ đường lối sách phát triển du lịch Nhật Bản, đặc biệt thay đổi, bổ sung sau xảy thảm họa động đất sóng thần - Phân tích thực trạng ngành du lịch Nhật Bản sau thảm họa - Nghiên cứu chiến dịch truyền thông tổng thể Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch quốc tế trở lại sau thảm họa - Rút học kinh nghiệm, đề xuất giải pháp nhằm quảng bá du lịch Việt Nam xuất phát từ thực trạng hoạt động quảng bá nhu cầu thực tế Phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu chiến dịch truyền thông Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch quốc tế quay trở lại Nhật Bản từ sau xảy thảm họa động đất sóng thần Khi đánh giá đề giải pháp cho công tác tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam, tác giả hướng đến việc quảng bá nhằm thu hút nhóm đối tượng khách quốc tế đánh giá hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam từ năm 2000 trở lại Cơ sở lý luận, thực tiễn phương pháp nghiên cứu Cơ sở lý luận, thực tiễn Khóa luận thực sở lý thuyết quan hệ công chúng nói chung, lập thực chiến dịch truyền thông nói riêng Cơ sở lý thuyết, nghiên cứu đánh giá liên quan đến lĩnh vực du lịch; đường lối sách phát triển du lịch Nhật Bản Việt Nam; hoạt động quảng bá du lịch thực tiễn Nhật Bản Việt Nam 6.2 Phương pháp nghiên cứu Việc nghiên cứu áp dụng phương pháp vật biện chứng phương pháp vật lịch sử Ngoài ra, khóa luận sử dụng phương pháp lịch sử, logic, phân tích, so sánh, tổng hợp tài liệu thu thập để đánh giá xác hiệu chiến dịch truyền thông Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch quay trở lại sau thảm họa động đất sóng thần Những đóng góp ý nghĩa khoa học, thực tiễn Đóng góp mới: Đề tài góp phần làm sáng tỏ vai trò quan trọng hoạt động truyền thông việc quảng bá du lịch đặc biệt sau thảm họa thiên tai Đưa nhìn tổng thể đánh giá ưu điểm hạn chế chiến dịch truyền thông Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch quốc tế quay trở lại sau thảm họa động đất sóng thần Ý nghĩa khoa học thực tiễn: Đề tài sở nghiên cứu, tài liệu tham khảo học tập công tác truyền thông quảng bá du lịch sau thảm họa động đất sóng thần nói riêng Nhật Bản công tác quảng bá du lịch nói chung Thông qua việc phân tích, đánh giá ưu điểm hạn chế chiến dịch truyền thông Nhật Bản nhằm thu hút khác du lịch tác giả rút học kinh nghiệm, đề xuất số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tuyên truyền, quảng bá du lịch Việt Nam đến với bạn bè quốc tế Kết cấu Ngoài phần Mở đầu Kết luận, đề tài gồm có chương Chương 1: Một số vấn đề lý luận công tác truyền thông nhằm quảng bá du lịch 1.1 Một số khái niệm 1.2 Vai trò truyền thông công tác quảng bá du lịch Chương 2: Công tác truyền thông Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch sau thảm họa động đất sóng thần 2.1 Tổng quan ngành du lịch Nhật Bản 2.2 Thực trạng ngành du lịch Nhật Bản sau thảm họa động đất sóng thần tháng 3-2011 2.3 Chiến dịch truyền thông nhằm thu hút khách du lịch quay trở lại Nhật Bản sau thảm họa động đất sóng thần Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam đến bạn bè quốc tế 3.1 Đường lối, sách quang trọng nhằm thúc đẩy hoạt động quảng bá du lịch nước ta từ năm 2005 3.2 Thực trạng hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam khách quốc tế 3.3 Một số giải pháp giúp thúc đẩy hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam đạt hiệu cao Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ VỀ CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG NHẰM QUẢNG BÁ DU LỊCH 1.1 Một số khái niệm Trong phần này, tác giả tiến hành viện dẫn đúc kết số khái niệm như: khái niệm truyền thông, quảng bá, chiến dịch truyền thông, thảm họa (các loại thảm họa: thiên tai, người)… 1.2 Vai trò truyền thông công tác quảng bá du lịch 1.2.1 Vai trò truyền thông công tác quảng bá du lịch nói chung Đánh giá vai trò truyền thông công tác quảng bá du lịch thông qua việc: nêu bật song hành truyền thông với ngành du lịch, truyền thông hoạt động thiếu công tác quảng bá ngành du lịch, muốn khách du lịch đến với danh lam thắng cảnh, đến khám phá đất nước, người văn hóa, lịch sử dân tộc quốc gia không cách khác phải tìm cách giúp họ biết đến, thấy hứng thú, tò mò mong muốn khám phá Truyền thông yếu tố định giúp quốc gia đạt điều nói Ngoài ra, khẳng định vai trò truyền thông công tác quảng bá du lịch thông qua việc viện dẫn thành tựu mà số quốc gia đạt nhờ làm truyền thông tốt 1.2.2 Vai trò truyền thông công tác quảng bá du lịch sau thảm họa Truyền thông quảng bá du lịch điều kiện hoàn cảnh bình thường cần thiết, truyền thông quảng bá du lịch sau thảm họa lại cần thiết hết Khi đó, ngành du lịch quốc gia không chịu thiệt hại vật chất, mà quan trọng thảm họa gây tâm lý hoang mang, lo sợ cho khách du lịch Trong phần này, tác giả nêu bật vai trò truyền thông công tác quảng bá du lịch sau thảm họa Chương 2: CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG CỦA NHẬT BẢN NHẰM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH SAU THẢM HỌA ĐỘNG ĐẤT SÓNG THẦN 2.1 Tổng quan ngành du lịch Nhật Bản 2.1.1 Đường lối, sách phát triển ngành du lịch phủ Nhật Bản năm gần Giới thiệu sơ qua đường lối sách phát triển ngành du lịch Nhật Bản năm gần Đánh giá phủ Nhật Bản vai trò, vị trí ngành du lịch kinh tế nước 2.1.2 Đôi nét phát triển ngành du lịch Nhật Bản Giới thiệu phát triển ngành du lịch Nhật Bản, đóng góp ngành du lịch Nhật Bản vào kinh tế Nhật Bản Nêu rõ tình hình ngành du lịch Nhật Bản trước xảy thảm họa động đất sóng thần 2.2 Thực trạng ngành du lịch Nhật Bản sau thảm họa động đất sóng thần tháng 3-2011 2.2.1 Thảm họa động đất sóng thần tháng 3-2011 Trình bày thảm họa động đất sóng thần Nhật Bản xảy vào ngày 11-3-2011, sau cố nhà máy điện hạt nhân Fukushima I Nêu thiệt hại sơ người thảm họa 2.2.2 Ảnh hưởng thảm họa động đất sóng thần ngành du lịch Nhật Bản Nêu thiệt hại bước đầu thảm họa động đất sóng thần ngành du lịch Nhật Bản Báo chí đồng loạt đăng tải nguy rò rỉ phóng xạ, loại thực phẩm Nhật Bản bị nhiễm phóng xạ… Lượng khách du lịch giảm 70% 2.3 Chiến dịch truyền thông nhằm thu hút khách du lịch quay trở lại Nhật Bản sau thảm họa động đất sóng thần 2.3.1 Chính sách nhằm thu hút khách du lịch quay trở lại phủ Nhật Bản sau thảm họa động đất sóng thần Những điều chỉnh sách phủ Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch quay trở lại so với thời điểm trước xảy động đất sóng thần 2.3.2 Một số hoạt động cụ thể chiến dịch truyền thông Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch sau thảm họa động đất sóng thần Trong phần này, tác giả trình bày cụ thể số hoạt động cụ thể phủ Nhật Bản, công ty lữ hành nước Một số hoạt động cụ thể như: - Mời phóng viên nhà báo từ nước giới đến Nhật Bản tham quan viết phản ánh thực tế Nhật Bản sau động đất sóng thần không đến mức đáng lo ngại nhiều người nghĩ - Tổ chức chuyến du lịch tham quan cho đại sứ nước Nhật Bản người thân họ đến địa điểm, danh thắng tiếng Nhật Bản Thông qua đó, có nhìn thực tế Nhật Bản, trở thành kênh truyền thông quan trọng đến với nhân dân nước - Chọn ban nhạc tiếng Nhật làm đại sứ du lịch… - Tổ chức hội chợ du lịch 2.3.3 Đánh giá hiệu chiến dịch truyền thông phủ Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch sau thảm họa động đất sóng thần Đánh giá thông qua chất lượng số lượng báo viết du lịch Nhật Bản sau động đất sóng thần Đánh giá thông qua số lượng khách du lịch đến Nhật Bản, số nước dỡ bỏ lệnh cấm, khuyến cáo người dân không đến Nhật Bản Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TUYÊN TRUYỀN QUẢNG BÁ DU LỊCH VIỆT NAM ĐẾN BẠN BÈ QUỐC TẾ 3.1 Đường lối, sách quang trọng nhằm thúc đẩy hoạt động quảng bá du lịch nước ta từ năm 2005 Nêu bật đạo, thay đổi công tác tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam Ví dụ lần lựa chọn, đổi tên hiệu cho du lịch Việt Nam 3.2 Thực trạng hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam khách quốc tế Điểm đánh giá hiệu công tác tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam đến với khách du lịch quốc tế Rút thành tựu hạn chế tồn công tác tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam từ nă 2005 trở lại 3.3 Một số giải pháp giúp thúc đẩy hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam đạt hiệu cao Từ việc đánh giá hoạt đồng truyền thông Nhật Bản, thực trạng công tác tuyên truyền quảng bá du lịch nước ta đề xuất số giải pháp phù hợp với đất nước người Việpt Nam 10 KẾT LUẬN Tổng hợp, đánh giá việc thực nhiệm vụ mà đề tài đặt trước đó, nêu phương hướng trì thành tựu đạt hạn chế thiệt hại xuống mức tối thiểu 11 [...]...KẾT LUẬN Tổng hợp, đánh giá việc thực hiện các nhiệm vụ mà đề tài đã đặt ra trước đó, nêu ra phương hướng duy trì các thành tựu đạt được và hạn chế thiệt hại xuống mức tối thiểu 11 ... Việt Nam khách du lịch, đặc biệt khách du lịch quốc tế Vì vậy, tác giả lựa chọn đề tài Đánh giá chiến dịch truyền thông Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch sau thảm họa động đất sóng thần (3- 2011). .. nhạc tiếng Nhật làm đại sứ du lịch - Tổ chức hội chợ du lịch 2.3.3 Đánh giá hiệu chiến dịch truyền thông phủ Nhật Bản nhằm thu hút khách du lịch sau thảm họa động đất sóng thần Đánh giá thông qua... động đất sóng thần 2.1 Tổng quan ngành du lịch Nhật Bản 2.2 Thực trạng ngành du lịch Nhật Bản sau thảm họa động đất sóng thần tháng 3-2011 2.3 Chiến dịch truyền thông nhằm thu hút khách du lịch