MỤC LỤC Trang Lcri cảm ơn Mục lục ĐẶT VẤN ĐỀ I PHẨN 1: TỔNG QUAN 1.1 Một số vân dể doanh nghiệp phân tích hoạt động nghiệp 3 kinh doanh doanh 1.1.1 Khái niệm kinh doanh doanh nghiộp 1.1.2 Các loại hình doanh nghiệp Việt Nam 1.1.3 Mực tiêu, chức vai ưị doanh nghiệp 1.1.4 Phân tích hoạt dộng kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Doanh nghiệp dược 1.3 Vài nét vể ngành Dưực Việt Nam 10 1.4 Tinh hình sản xuất kinh doanh dược phẩm nước 11 1.4.1 Công tác sản xuất, xuất nhâp I] 1.4.2 Công lác cung ứng thuốc phục vụ nhan dan 15 1.4.3 Tinh hình kinh doanh số cơng ty dược15 phàm nước ngồi Việt Nam 1.5 Sư lược diổu kìộn kinh tơ' xă cùa tỉnh Bình Định 1.6 Vài nét Cơng ty Dược - Trang thiết bị y tế Bình Định 1.6.1 Chức nãng, nhiệm vụ Công ty 1.6.2 Một số phịng ban chức cùa Cơng ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP 17 18 19 20 22 22 22 22 22 25 25 26 ty PHẦN 2: NGHIÊN CÚƯ 2.1 Đối tượng nghiên cứu 2.2 Nội dung nghiên cứu 2.3 67 2.2.1 Tổ chức máy, CƯ cấu nhân lực 2.2.2 Các liêu phân lích hiệu hoạt dộng kinh doanh 2.2.3 Các tiêu màng lưới phục vụ cùa doanh nghiệp 2.2.4 Một số sách chiến lược kinh doanh Các phương pháp nghiên cứu 3.5.1 Chiến lược sản phẩm 3.5.2 3.5.3 3.5.4 Tài liệu tham khảo 3.5.5 3.5.6 3.5.7 ĐẶT VẤN ĐỂ Q ua 10 năm dổi mới, với «hành tựu kinh tế, lình hình sức khoẻ bệnh tạt nhân dân dang tiếp tục dược cải thiện, mỏ hình bệnh lật Việt Nam dang có biến đổi Cùng với ngành kỉnh lế nước, ngành dược phải sẵn sàng dể thực AFTA (Khu vực mậu dịch tự ASEAN) vào năm 2003, thực quyền lợi, nghĩa vụ quốc tế nước ta ký hợp dồng thương mại với Mỹ, tham gia WTO (Tổ chức Thương mại Thế giới), thực cạnh tranh với dại công ty dược nước ngoài, Nhà nước giảm dần yếu tố bảo hộ dơn thuẩn [33J 3.5.8 Quan lâm đến lĩnh vực y tế, Báo cáo trị Đại hội IX khẳng định; ’Thực dồng sách bảo vệ chàm sóc sức khỏe nhíln dân nhằm giảm tỷ lệ mắc bệnh, nâng cao thể lực, tăng tuổi thọ phát triển giống nòi "[9], Nhà nước ban hành Chính sách quốc gia thuốc, nhiều năm qua việc thực Chính sách dã góp phán quan trọng việc đảm bảo cung ứng thuốc cho nhân dân Phát huy nội lực, khai thác liềm nàng nước dồng thời mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế, tranh thủ vốn, kỹ thuật cổng nghệ tiên liến, nhiều dơn vị dã tận dụng nguồn lực, dổu tư cải lạo phát triển sở sán xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm 3.5.9 Hiện nay, thuốc sản xufl't nước chiếm khoảng 30% thị phần thị irường thuốc Việt Nam 134], muốn phát triển thị pluin, cạnh tranh có hiệu trôn “sân nhà" vươn thị trường khu vực, thị trường giới, doanh nghiệp dược cần phải tiếp tục ổn định phát triển sản xuất kính doanh, lăng doanh thu, tồng thị phần nước, lừng bước plìál triển thị trường ngồi nước, tăng hiệu thực lối nghĩa vụ với Nhà nước Tiếp lục dẩy mạnh5 cơng nghiệp hóa, dại hóa ngành dược theo hướng ưu liên díìu lư vào công nghiệp bào chế theo liêu chuẩn GMP (Thực hành lối sản xuííl Ihuốc), ISO 9000 (ISO - Tổ chức Tiơu chuẩn Quổc tê) [33], Các xí nghiệp dược dơn vị sản xuất kinh doanh, phải phấn dấu trụ vững chế thị trương 3.5.10 Phân lích hoại động kinh doanh hoạt dộng thường xuyên cần Ihiếl doanh nghiệp chế thị Irường nhằm phái 3.5.11 tiềm cán phải kliaị thác tổn tại, yếu kém, nhằm đề xuất giải pháp, phát huy mạnh khắc phục tồn doanh nghiệp minh 3.5.12 Cơng ty Dược - Trang thiết bị y tế Bình Định dược thành lâp giai doạn 10 năm dổi phát triển cùa kính tế dất nước nên khơng nằm ngồi xu hội nhập phát triển để lổn Hoạt dộng lĩnh vực kinh tế dược, Công ly doanh nghiệp Nhà nước kinh doanh có hiệu chế thị trường, nhiều nãm Hển doanh nghiệp loại tỉnh đảm bảo mức lãng trưởng hàng năm từ 10 - 20% 3.5.13 Đổ tổn phát triển kinh tế thị trường, Công ty dã xùy dựng chiến lược kinh doanh mới, tiến hành da dạng liố kinh doanh, da dạng hóa sản phẩm, da dạng hóa thị trường, mở rộng chức nàng kinh doanh thêm xuất nhập trực liếp, dồng thời xếp lại vể mặt cấu lổ chức phương thức hoạt động kinh doanh, nâng cao hiệu quà sản xuất - kinh doanh, lừng bước khung dịnh vai trị vị trí Cơng ly ngành dưực, góp phán thúc đẩy ngành dược tỉnh nhà ngày phát triển 3.5.14 Để nhìn lại quảng dường dã qua, xem xét đánh giá dã làm được, chưa lầm dẻ kế hoạch, sách giúp cho Cơng ty phát triển bồn vững tương lai, Đề tài: 3.5.15 "Phản tích} đánh giá số chiến lược hiệu hoạt động kinh tê Cống ty Dược - Trang thiết bị Y tế Bình Dinh, giai đoạn 1995 - 2000" 3.5.16 - thực với mục ticu là: Phân lích, đanh giá hoạt dộng kinh tế mà Cơng ty dã đạt dược thõng qua số ticu kinh tế co bùn năm, từ 1995 - 2000; - Phân tích số sách, chiến lược mà Công ty dã dang thực hiện; - Phân tích mặt cịn tồn quản lý kinh lố hoạt dộng kinh doanh Cổng ty dổ tìm nhân tố lác dộng rút kinh nghiệm thực tiền; 3.5.17 - Đề xuất giải pháp nhằm khai thác có hiệu tiểm khắc phục tổn lại trình hoạt dộng kinh doanh Cồng ly 3.5.18 PHẦN 1: TỔNG QUAN MỘT SỐ VẤN Điỉ VÊ DOANH NGHIỆP VÀ PHẢN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH 1.1 DOANH CỦA DOANH NGHIỆP: [21], [22] 1.1,1 - Khái niệm kinlì doanh doanh nghiệp Kinh doanh viôc thực một, số tất công đoạn trình dâu tư, tờ sản xuất đến tiêu thụ sàn phẩm hoăc cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi - Doanh nghiỗp chù thể kinh doanh chủ yếu xã hội, don vị kinh tế dược thành lập dể thực hoạt động kinh doanh nhằm mục dích sinh lời Theo Luật Doanh nghiệp tháng 1/2000 doanh nghiệp lù tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn dịnh, đãng ký kinh doanh theo qui dinh pháp luật nhằm muc đích thực ổn định hoạt dộng kinh doanh Mỗi doanh nghiệp có dấu riêng 3.5.19 Theo Viện Thống kô nghiên cứu kinh tế Pháp Doanh nghiệp tổ chức {tác nhân) mà chức sản xuất cải vật chất dịch vụ dùng để 3.5.20 Khái niệm Doanh nghiệp dược khái quát sơ đổ sau: 3.5.1 3.5.21 3.5.22 Hình 1.1 Sư dồ khái niệm Doanh nghiệp 3.5.23 Doanh nghiệp tỏ chức kinh tế Nhà nước đẩu lư vốn gọi doanh nghiệp Nhà nước tư nhan gọi ỉù doanh nglìiẹp tư nh.an, thể kinh doanh chủ yếu xă hội Việc thành lệp, lổ chức quản lý, hoạt dộng kinh doanh cơng ích, thực quyền nghĩa vụ điều chỉnh theo Luật Doanh nghiệp luâl pháp Việt Nam, nhầm vào mục tiêu kinh tế xã hội 1.1.2 Các loại hình doanh nghiệp việt Nam: [21], [22] - Doanh nghiệp Nhà nước (DNNN): DNNN lỏ chức kinh tế Nhà nước dầu tư vốn, thành lẠp tổ chức quản lý, hoạt động kinh doanh hoạt dộng cịng ích, nhằm thực mục liêu kinh tế - xã hội Nhà nước giao DNNN có tư cách pháp nhân, có quyền nghĩa vụ dân sự, lự chịu trách nhiệm vé toàn hoạt dộng kinh doanh (rong phạm vi số vốn doanh nghiệp quản lý DNNN có tên gọi, có dấu riêng có trụ sờ lãnh thổ Việt Nam [35], [37] - Cơng íy cổ phần: Là cơng ty thành viên góp vốn hình thức cổ phần dể hoạt động Số vốn diều lộ cùa dưực chia nhiều phần bàng dược gọt cổ phẩn 3.5.24 Công ly cổ phần thực thể pháp lý có tư cách pháp nhản, thành viên góp vốn vào cơng ty hình thức mua cổ phiếu Trong q trình hoạt dộng, cơng ty phát hành them cổ phiếu để huy dộng thêm vốn (nếu có đủ điều kiện qui định), điều dó tạo cho cơng ly dẽ dàng tăng thêm vốn chủ sở hữu Irong kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH)í Là cơng ly có hai viên góp vốn để thành lập họ chịu trách nhiệm hữu hạn phần vốn dã góp vào cơng ty Đảy ưu cồng ly trách nhiệm hữu hạn so với doanh nghiệp tư nhân Vốn diều lệ cùa còng ty thành viên dóng góp, có llìể tăng liền (liền Việt Nam ngoại tệ), lài sản quyền sị hữu cơng nghiệp Các phần vốn góp khơng Trong q trình 3.5.25 hoạt dộng, dể tăng thêm vốn, công ty thực cách kết nạp thêm thành viên Đây điểm thuận lựi cho công ty mở rộng qui mô sản xuất kinh doanh 10 - Phồng Kinh doanh - Tiếp ihị trực tiếp phụ trách hiệu thuốc huyện ihị, chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội, dại diện Ihưèíng trú Nghe An, Thanh Hóa, ĐÌI Nẩng, Campuchia Lào vé mặt nhan sự, trưởng chi nhánh, đại diện Giám dốc Cơng ty hổ nhiệm, vổ mật kinh doanh liCn hẹ trực tiếp vdi Trường phòng Kinh doanh Tiếp ihị Phó Giám dốc Kinh doanh Các trưởng hiệu thuốc có trách nhiêm thiết lập mạng lưới phan phối gổm hàng trăm quđy, đại lý hán lè lỏa di khắp xa, phường Do dăc điểm Công ly khan nhân lực, hộ thống phân phối làm công tác cung ứng thị trường dã cỏ nhu càu, chưa cố lực lượng di sau vào hẹ diều trị đổ giới thiệu thước múá, thuốc chun khoa Sàn phẩm Cống ty dã có thị phẩn tương dổi thị trường phía Bác, phần nhờ uy tín chất lượng dươc gầy dựng 3.5.384 - Phòng — nhiều năm loại kháng sinh tiêm, Vilamin ticm, loại dịch truyén Xuất - Nhập kháu có nliiỌm vụ lập kí hoạch xuất nhập hàng năm, xuất chủ yếu thuốc sản xuất Công ty sang thi trường truyền thống Lào, Campưchia, Hồng Kông nhập yếu nguvcn liệu thành phẩm phục vụ nhu càu sản xuất kinh doanh Công ty Bộ phận nliẠp chủ yếu hoạt dộng IrCn địa hàn Thành phổ Hổ Chí Minh cố chức nhập theo hạn ngạch, nliặp theo giấy phép nhạp ủy thác 3.5.385 He thống phan phối Công ly dược tổ chức thành dơn vị nhỏ, gọn, Mỗi chi nhánh chí có 4'5 nhân viên, trạm dại diện tỉnh có 01 nhân viên, hoạt dộng hiệu quả, đảm bao dẩy đủ nhóm hàng, mật hàng phục vụ kịp thời nhu cáu chữa bệnh, đáp ứng mơ hình hệnli tạt người dan dia phương, đảm hảo tỷ lệ thuốc thiết yếu danh mục 10 3.4.4 Mạng lưới phục vụ: 3.5.386 Qua số liẹu thống ke dược Ưnh tốn theo cơng thức, ta dược kếl thể Báng 3,26 trang 64 - Sô' dan trung bình diổm bán thuốc cua Cơng ty phục vụ: 7.690 người, cao huyên Hoài Ân diổm bán thuốc phục vụ 30.150 11 3.5.1691 Bảng 3.2»6 Cấc số liệu mạng lưới phục vụ Công ty n vị 3.5.1701 To Diện àn 3.5.1694 sơ (Người) tích ỏ diểin bán ố dán ện tích (người) í phục vụ thuốc diểm bán I n kính phục vụ 3.5.1702 3.5.1703.3.5.1704 13.5.1705 3.5.1706 31 3.5.1707 3, 3.5.1721 3.5.1692 Đơ 3.5.1693 3.5.1697 S 3.5.1698 S 3.5.1699 Di 3.5.1700 Ba 3.5.1696 D 3.5.1709 6.02 3.5.1710 1.461.2 3.5.1711 90 23.5.1712 690 3.5.1713 ,7 8, 3.5.1714 1, 3.5.1715 y NhơnAn 3.5.1716 216 3.5.1717 39.212 3.5.1718 33.5.1719 568 3.5.1720 64 3.5.1723 Lão Ho 3.5.1724 690 3.5.1725 2.927 3.5.1726 43.5.1727 658 3.5.1728 30,0 16 3.5.1729 2, 3.5.1730 ài NhơnHo 3.5.1731 744 3.5.1732 09.314 3.5.1733 3.5.1737 ài Ấn Ph 3.5.1738 413 3.5.1739 0.556 3.5.1740 23.5.1741 30.188 3.5.1742 7,6 27 3.5.1743 2, 3.5.1744 ù Mỹ Ph 3.5.1745 550 3.5.1746 77.703 3.5.1747 23.5.1748 885 3.5.1749 ,5 27 3.5.1750 2, 3.5.1751 ù Cát Vĩ 3.5.1752 679 3.5.1753 83.988 3.5.1754 43.5.1755 359 3.5.1756 ,16 17 3.5.1757 7, 3.5.1758 Ta nh Thạnh 3.5.1759 701 3.5.1760 5,600 3.5.1761 23.5.1762 400 3.5.1763 5,25 35 3.5.1764 3, 3.5.1765 y Sơn Ãn 3.5.1766 708 3.5.1767 29.753 3.5.1768 43.5.1769 487 3.5.1770 ,4 5, 3.5.1771 U 3.5.1772 Nhơn Tu 3.5.1773 242 3.5.1774 80.120 3.5.1775 43.5.1776 002 3.5.1777 7, 3.5.1778 3.5.1779 y phướcVa 3.5.1780 285 3.5.1781 80.506 3.5.1782 53.5.1783 512 3.5.1784 15 3.5.1785 7, 3.5.1786 n Canh người, thấp huyện 307 Hoài Nhơn, 798 1.357 9,6cứ 4.002 30 3.5.1708 àn tỉnh Ọu 3.5.1734 651 3.5.1735 ,5 13 3.5.1736 6, Lliì có điểm háu thuốc Cơng ly - Dicn lích phục vụ trung bình cùa điểm hán thuốc: 31,7 km2, cao huyện miền núi An Lão 230 knr thấp huyện An Nhơn, vịng diện tích 5,3 krn có diểm bán thuốc Công ty 3.5.1787 11 - Bán kính phục vụ trung bình điỏm bán thuốc Công ly 3,2 km, cao nhốt huyện An Lão; 8,5 km thấp !à huyện An Nhơn, bán 1,3 km cố điểm bán thuốc Công ly phục vụ - Qua phân tích số ỉiệu trơn ta nhạn thấy mạng lưới phan phôi thuốc Công ly dã phủ khắp toan tính, lừ thành phị' đến huyện miền núi, vùng sâu, vùng xa Tuy nhiên mạng lưứi chưa dồng đổu, lập trung nliiổLi thành phố, huyện dồng hàng thị trấn dơng dân CIÍ huyện miền núi trung du HuyỌn An Lão huyện miền núi, dan số có 22 ngàn nguời, trải rộng IrCn diện tích 690 kin2 có đại lỹ thuốc phục vụ, làm cho bán kính phục vụ điổm hán thuốc lên dến 8,5 km, gấp 2,6 lần so với hán kính phục vu trung bình lồn linh Các huyện miền núi khác vạy, diện lích rộng, dan cư ihưa mạng lưới y tế phục vụ khám chữa bệnh, thuốc mcn cịn nhiều khó khăn Vấn dề licn quan dến Chính sách thuốc quỏc gia, Chính sách dân tộc miền núi Để khu vực miền núi, vùng sâu, vùng xa cố dược cổng chăm sóc sức khóc cẩn có sách trự giá, trự cước cho việc vận chuyến thuốc men; miễn thuế dối với sân phám phục vụ dồng hào miền núi muối lod, thuốc phòng chỏng bỌnh sốt rét 3.4.5, Tiền thuốc bình quân người dân: 3.5.388 Khả phục vụ chăm sóc sức khoe nhân dan cùa doanh nghiệp thể qua tiêu liền thuốc hình quan trổn người dan Từ doanh số hán tính Cơng ly, tiêu liền thuốc hình qn người dân tính theo cơng thức: 11 3.5.389 Tiều tliuổc hình qln = 3.5.390 3.5.391 3.5.392 Doanh số hán Sô' dan dược phục vụ Qua kháo sát lính tốn, liổn thuốc hình quan người dan tỉnh dược thể Bảng 3.27 trang 66 - Tiền thuốc hình quan người dân tính Bình Định dược phục vụ 4.9 USD năm 2000, gần vốri liền thuốc hình quan cổ nước Tuy nhiên, mức lien thuốc bình quân thực tế có thổ cao người dân cịn dược cung cấp thuốc men qua hệ thống hành nghề dưực tư nhân Iìiing 3,27 Ticn thuốc hình quân qua nãin từ 3.5.1788 1996 - 2000 3.5.1789 Chỉ tiêu \ 3.5.1795 Nãiti Doanh 3.5.1790 3.5.1791.3.5.1792 3.5.1793 3.5.1794 số 3.5.1797 1996 3.5.1798 1997 3.5.1799 3.5.1800 998 999 3.5.1801 000 hán 3.5.1802 Doanh số 7.65] 92.401 147.66 149.52 151.18 3.5.1803 3.5.1804 3.5.1805 3.5.1806 3.5.1807 hán Irong lỉnh 3.5.1808 Dân số 6.973 64.680 100.41 107.65 108.85 3.5.1809 3.5.1810 3.5.1811 3.5.1812 3.5.1813 3.5.1814 Tiền thuốc (1.000 người) 3.5.1815 .412,9 3.5.1816 1.431, 3.5.1817 1.449, 3.5.1818 1,468, 3.5.1819 1.461, bình quan (dồng) 0,323 45.187 69.261 72.448 74.505 3.5.1820 Tiền thuốc 3.5.1822 23.5.1823 3.5.1824 3.5.1825 3.5.1826 bìnli quAn 3.5.1827 3.5.393 ,7 ,3 ,6 ,8 ,9 11 3.5.394 - Công ly dă phđn đáp ứng dược nhu cầu thuốc mcn nhan dan ihông qua mạng lưứi phân phối lè cung cấp dủ thuốc thiết yếu; Cung ứng cho bỌnb viộn sở y lố phục vụ khám chữa bỌnh cho nhan dan 3.5 PHÂN TÍCH CHÍNH SÁCH, CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 3.5.395 Từ klvi thành lập, Công ly xác dịnh dd lổn lại phái tri ổn cẩn phải linh hoại, uyển chuyển irong kinh doanh Chính sách linh động mém dẻo dỗ thích nghi với mối trường kinh doanh biến động không ngừng Đo trì phát triển sản xuất dưực phẩm, Cơng ly lích cực triển khai việc kinh doanh nhiịu lĩnh vực khác khai thác dược liệu chiết xuấl Bcrbcrin, khai ihác chí biến linh dầu xá xị, chê lạo cao iode lừ rong mơ, sản xì nước khống, sản xuất bao bì cung cấp cho nhu cầu sản xuất, sán xuất muối iodc 3.5.396 Chiến lược kinh doanh Công ty Irong lừng giai đoạn phấl Iriển la'y ngắn nuôi dài, lấy sân phẩm phu ni sản phẩm chính, chấp nhân lãi íl lioăc không lãi sản xuất mội số mặl hàng dể phục vụ nhu cầu lỉnh chí nhàm giữ thị trường tạo việc ỉàm cho công nhan, bù lồ bàng mạt hang khác có giá trị lãi stiấl cao Mở' rộng thi Irường Irong 3.5.397 nước, lừ năm 1996 Cổng ty dược phép hoạt dộng xuất nhập kháu trực tiếp nổn có thêm hội da dạng hóa chùng loại mẫu mã sản phẩm 3.5.398 Chiến lược kinh doanh Cổng ly ihổ hiỌn chỗ mạnh dạn dầu tư vào thiết bị cỏng nghệ mới, xAy dựng nhà máy dạt tiêu chuẩn GMP ASEAN với dây 11 chuyền cỏng nghê dại sản xuất thuốc tiẽm, thuốc viên, dịch truyền, xcm chất lượng sàn phẩm manh cạnh tranh trGn thị trường Công ty dã thực biết phát huy nội lực, khai thác liềm có lỉnh, nước dồng thời mở rộng quan hô hợp tác quốc tế, tranh thủ von, kỹ thuẠt công nghệ liOn Liến đẩy mạnh sàn xuất, nâng cao chất lượng sản phàm, đáp ứng nhu cẩu ngày cao vổ chăm sóc sức khóc nhân dân 3.5.399 * Các sách kỉnh doanh mà Cõng ty dã (lang thực hiện: 3.5.400 Đổ thích ứng với dặc thù kinh doanh địa bàn lừng bổi cảnh kinh doanh khác nhau, cơng ly luỏn có chiến lược riGng minh, dược xây dựng cư sô, khác dựa chức nhiộm vụ dược giao, môi trường kinh doanh, đối lượng kinh doanh, khả tài chính, nhan lực khác Tuy nhiốn đd đạt mục đích kinh doanh cuối mang lại lợi nhuận cao cố thể, doanh ngĩiiộp cẩn xíìy dưng số chiến lược bán Chiến lược sàn phẩm, Chiến lưựe giá, Chiến lược phân phôi vầ cuối Chiến lược quảng cáo tiếp thị dé xúc tiến hỗ trự bán hàng 3.5.401 3.5.1 Còng ty BIDIPHAR dã thực chiến lược nào? Chiến lược sản phẩm: 3.5.402 Chiến lược sản phẩm xương sổng cúa chiến lược kinh doanh suy cho cùng, nỗ lực doanh nghiCp dổu xoay quanh vấn đổ sản xuất gì, mua bán gì, sau dó sản xuất nào, mua bán Khồng có chiến lược sản phẩm tlừ dặt vấn dc nghiCn cứu xAy dựng chiên lược giá cả, phân phối xúc liến bán hàng !à võ ích 11 3.5.403 Đa dạng hóa sàn phẩm mội biến thái chiên lược sàn phẩm, bổ sung hoàn thiện cho chiến lược sản phẩm Xác định rõ diổn dó, 3.5.404 năm qua Cồng ly dã Xỉty dựng thực triệl dể chủ trương da dạng hỏa sản phđm, da dạng hóa kinh doanh đo’ tham nhflp Ihị (rường va dáp ứng nhu cầu da dạng người licu dùng, cỏng lác cải liến hình ihức mẫu mã sản phẩm đưực triển khai nghiên cứu thường xuyôn; loại thuốc viên ncn, viOn nang ihnốc liêm ngày dược hoàn ihiện hình Ihức chấi lượng - Cơng lác định hướng chiến lược sản phiim; Năm 1989, sản phẩm llìuốc liơm đáu tiên Xí nghiệp ống nước cất hai dẩn nhon dược dóng hàn lay Hai năm sau, loại ông thuốc tiỏm Vilarrtin BI, B6, Lidocain, Procain dcìư Irịn dược dóng hàn máy tự dộng trung phịng vơ irùng Năm 1994, sàn phẩm thuốc liêm Gcnlamycin 40 80mg dầu tiên dời doạl huy chương vàng Lại Hội chợ tridn lãm hàng công nghiệp Viội Nam 1994 Từ dỏ đến nay, thuộc tiốm luồn ihố mạnh cạnh Iranh C6ng ly IrCn IhỊ trường, góp phíỉn sân phẩm khác thuốc viôn bao đường, viổn bao phim, viên nang dưa thương hiệu BJDJPHAR lừng bước thám nhệp thị trường nước - Về quy mỏ sản phẩm, đến dã có 153 mặl hàng dược phép lưu hành tồn quốc (trong có mội số mặi hàng sản xuất nhượng quyền) với cư cấu mạt hàng nhu sau: Thuốc viCn 80, Thuốc tiốm 38, Thuốc mrổc 18, Dịch truyển Thuốc cốm bội loại Công ty !à Uong niiững dưn vi rnạnli việc sản xuất thuốc tiêm, tà mặt hàng thuốc tiêm kháng sinh Gentamvcìnc 40mg, Gcniamvcine 80mg, Lincomycinc 6(X)mg, Thuốc liởm Gcntamycinc 8t)mg/2ml dà 11 đưực san xuất nhượng với số sàn phẩm kltẩc Anlalgrn 75mg/3ml, Tramadol Slada !00mg/2mt, Timol (Niĩcdipin) viOn lOmg, BC Complcx viên nang, Vilamin c viên nang, Nidal VĨÔII nang thuốc nhỏ mắt Nco - Cai Về cải tiến mẫu mã bao hì, Cơng ly dã khơng ngừng đẩu lư cho mẫu mã bao bì, - xem phạn cấu thành tạo nên làm gia lãng giá tri cùa sản phẩm Đời sống người dí)n dược rnìng cao, thuốc men cho chăm sóc sức khỏe trớ hàng hóa dd lưa chọn, LỈHÌLÌ LÌNH ĐẸP LÀM LÃNỊỊ ĐỘ TIN CẬY !à títm lý chung cùa phàn tơn người tiôu dùng Đổ 3.5.405 đáp ứng nhu cẩu VÌI ihị hiếu dó Cơng ly dã đíki tư dây chuyển sản xuất hao bì carton, bao bì nhựa, máy in màu để khép kín quy trình sàn xuất hạ giá thành sản phám 3.5.406 - Ve nghiên cứu sàn phẩm mới, Cỏng Ly dã xác định chiến lưực sản phẩm ưu tiên cổng tác nghiOn cứu sản phẢrn yếu lố lining trẽn thị trường tương lai Cạnh tranh trơn thị liường dược phẩm khổng cịn cạnh tranh cạnh tranh vẻ chất lượng Số liêu sản phẩm lưu hành toàn quốc dã tự nói lẽn cỏng tác nghiên cứu phát triển sản phẩm cùa Cổng ly thời gian qua Khơng phải có sán xuất nghiCn cứu sản phẩm mới, Phòng Xuất nhập phai thưíing xuyên nghiên cứu thị trương đổ đưa Lhuốc mới, thuốc dậc trị, thuốc chuyên khoa sâu dò đáp ứng lỏl nhu cầu thị trường 3.5.407 Số lượng sản phẩm cùa Công ty qua nãm thổ Ờ Bàng 3.20 Bảng 3.28 Sô lượng sản phẩm Công ty lừ năm 1995 - 2000 11 3.5.1828 Chỉ tiêu / 3.5.1829.3.5.1830.3.5.1831 3.5.1832 3.5.1833.3.5.1834 3.5.1835 Tổn 3.5.1836 Nãiti 199 3.5.1837 1996 3.5.1838 1997 13.5.1839 1998 13.5.1840 1999 3.5.1841 2000 3.5.1842 San phẩm 3.5.1843.3.5.1844.3.5.1845 23.5.1846 13.5.1847.3.5.1848 g số mặt hàng 85 89 10 22 134 153 3.5.1849 Tỷ lẹ % 3.5.1850 3.5.1851.3.5.1852 13.5.1853 13.5.1854.3.5.1855 12 19 lãng 3.5.1856 trưởng ỉ 00 104,70 23,59 10,90 109,83 114,18 3.5.408 3.5.2 Chiên lược giá: 3.5.409 Nếu elite'll iưực sản phẩm (tịnh lurứng cho việc san xuất chiến lược giá dịnh hướng cho việc liêu Lhụ sán phẩm Chính sách giá Công ly linh hoai, uyển chuyến phù hợp với tình hình hiến động khơng ngừng thi trường dưực xây dựng dựa trơn tình hình sản xuất, hàng hóa lưu thơng hàng lổn kho cho phù hợp với nhu cẩu khả nSng lliị trường Yêu cẩu Cõng ty Phòng Kinh doanh - Tiếp thị phải dtp nhại giá hàng ngày dinh diều kip thời thấy cẩn thiết Có mẠt hàng sàn xuất phải bán diíới giá thành bù lỏ mật hàng khác cổ giá tri cao de giữ vững thị trương 3.5.410 - Một số sách giá cứa Cơng ly đưa là: Giá bán giá thị trương: Cùng mặt hàng, chất lượng có giá thị trường bao nhiẾu giá bán sân phẩm Công ty vạy Nếu giá thành thấp có lãi, giá thành cao giá thị trường cẩn cổ pháp khác phục nghiên cứu giảm giá thành, ngưng sản xuất ván sản xuất hiÇu xẵ hội mang lại (như hỗ trợ mien núi, giải việc làm ) chấp nhận bù lỗ 11 - Giá bán giá độc quyển: Khi lung thị trường sản phẩm nhập thuốc chuyôn khoa đặc trị mà chưa có sàn phẩm cạnh tranh giá định lien sở giá trị sử dụng thực tế điểu trị khách hàng chấp nhận dược - Giá bán dã có chiết khâu: Dành cho khách hàng mua với số lượng lớn, mua thường xuyên mua hàng toán nhanh Với sách giá này, cỏng ly dã xây dựng dược mối quan hệ khách hàng thường xuyên nhu công ty TNHH, nhà thurtc tu nhân, bệnh viộn Ngược lai, hộ thống dã đem lại cho cỏng ty doanh số ổn dinh, vòng quay vốn nhanh tốn nhanh Cơng ly góp phần cung ứng kịp thời thuốc men cho cổng lác diều trị - Giá bán kèm ưu đãi lãi suất trả chậm: Với sách này, khách hàng cùa Công ly dược mua hàng trả chạm một, hai tháng (tùy lúc, tùy nơi) mà khơng tính lãi suA'i tra châm Dieu dã thu hút khách hàng vốn, kinh phí bệnh viện huyện, nhà thuốc đại lý nhố hoạt động klui vực miền núi, vùng sâu, vùng xa đến với Công ly 3.5,3 Chiên Itrợc phân phối: 3.5.411 Chiến lược phan phối dầu lư xây dựng kỹ càng, chu đáo góp phần quan trọng thúc dẩy lieu thụ sản phẩm liên lliị trường hiÇn thị LrưOng mục liêu cách mà doanh nghiộp cung cấp sần phẩm dịch vụ cho khách hàng 3.5.412 Chiến lược phàn phối Cõng ty dược xAv dựng hàng năm lien tục bổ sung, thay dổi cho phù hợp với yéu cáu thị trưởng Mục tiêu chiến lược chơ phím pliời dược hàng nhanh nhất, số lượng nhiều nhííi, chi phí thấp nhất, bảo đảm an lồn chất lượng sán phẩm Thực tốt 11 chiến lược phồn phối hán nhiổit sản phám, đem lạt lợi nhuận cao, kích 3.5.413 thích sản xuất kinh doanh phất triển Phòng Kinh doanh - Tiếp thị trực tiếp phụ trách hiệu thuốc huyộn thị, chi nhánh Thành phíí Hổ Chí Minh Hà Nội, dại diơn thường tru lại NghỌ An, Thanh Hỏa, Đà Nẵng, Campuehta Lào Sản phđm Cồng ty dã có thị phíìn tương dối trơn lliị trường phía Bắc, phẩn nhị uy tín chất lưựng sàn phẩm dược gẩv dựng nhiều nàm loại kháng sinh tiêm, vitamin liGm, loại thuốc viền dịch truyền 3.5.414 Phịng Xì - Nhcìp khẩu, có nhiệm vụ lflp kế hoạch xuất nhập khâu hàng nãm Xuất yếu thuốc sản xuất lại Công ty sang thị trường truyền thống Lào, Campuchia, Hồng Kông nhập chủ yếu !à nguyên liệu thành phẩm phục vu nhu cầu sán xuất kinh doanh Công ly 3.5.4 Chiến ỉược quảng cáo tiếp thị: 3.5.415 Quảng cáo liếp thị lit môl hoạt động khơng thổ thiếu q trình dưa sản phẩm tham gia thị Irưừng đến tay người tiêu dùng Quan lâm đến việc quảng há giới thiệu sàn phẩm thương hiệu, Công ty tham gia hội chợ hàng công nghiỌp Vict Nam lừ nãm 1994 đến hội chợ hàng Việt Nam chất lưựng cao dể giới thiệu sàn phàm đến với người liêu dùng; Ngồi cịn quảng cáo sàn phẩm dài Truyền hình Bình Đinh, dài “Truyền hình Trung ương, trơn sóng phát thanh, háo nhng quảng cáo với thời lượng ngắn chi phí cao; 3.5.416 cỏng ly dã thành lập Phòng Kỉnh doanh - Tiếp thị đổ lừng bước dưa công tác quàng cáo liếp thị xúc tiên bán hàng dạt hiỌu cao hơn; Thành lập trạm đai diện 12 lại tỉnh dể nắm hắt kịp thời nhu cẩu thị trường; tuyển chọn nhân viên giới thiệu thuốc đốn bộnlì viện nhà thuốc, tiô'p xúc hác sT diều tri 3.5.417 Tưy nhiên, đội ngil làm cơng việc cịn hạn chô chuyốn môn, chưa dược đào lao vé Markcling, vổ quản ]ý kinh tế Chi phí cho hoạt động thấp, chưa tương xứng với liiỌu mà nỏ mang lại; dối vtfi doanh nghiỏp nhà nước lại khó khản tài kliỏng tốn dược nlũrng khoản chi 3.5.418 PHẦN 4: BÀN LUẬN VÀ KIẾN NGIIỊ 4.ỉ BẢN LUẬN 4.1.1 Về tổ chức cáu nliâri lực: - Cồng ty BIDIPHAR doanh nghiệp Nhà nước hoạt động chế thị trường, có CƠ cấu phịng cliírc tàm cơng tác phục vụ sản xuất, kính doanh, giao dịch vỵt đổi ngoại Các phân xưởng sản xuAt háo dam cung ứng đủ sàn phẩm có chất lương cho nhu cẩu thi trương, Các chi nhánh, trạm đại diện diên khắp miền với hệ thống quây, dại lý tỉnh lạo thành mạng kíứi phím phối rộng kháp, góp phần dưa sàn phẩm cứa Cơng ty tham nhâp thị trường - Dơ nhân lực thiêu, nên công tác tiếp thị, gi di thiệu sản phẩm hạn chế, Cơng ly tiên xúc tiến hình thành đội ngũ trình dược cớ đú trình dộ chun mơn dể tiếp cận khoa dược bệnh viện, giỏi thiệu thuốc đốn hác ke dơn, hỗ trự hán hàng cho nhà thuốc, đại lý Lừ dó mở lộng dưực danh mục hàng nhap khẩu, hàng sản xuất, tăng doanh số va lợi nhuận - Các phòng ban, phan xưởng cịn thiếu dược dại học, mà day lực lượng tạo chất lượng sàn phẩm mới, Cơng ty càn có pháp thích hựp dể khuyến khích cán chun mơn tre, dộng vổ làm việc sách dãi ngộ tien lương, sách 12 tạo, thăng lien nghề nghiệp.,, dể thu hút lực lượng lao dộng trẻ cỏ Iiãng lực trình dộ Bước đổu Cịng ly dã có biện phấp tích cực việc thu hút bổ sung lực lượng dược sĩ tre lâng mức lương khởi diổm lên triệu dồng / thang, tạo diều kiện cho dược trung cấp di học chuvOn lu dược 4.1.2 Vé hoạt dộng kỉnh doanh: - Năm 1995 ià thời điểm Công ly thành lập, doanh số mua vào bán lừ chỗ có hàng tự sản xuất có thêm hàng nhập hàng mua Nhờ dộng sản xuất, kinh doanh tìm kiếm thị trường, dã thiết lạp hẹ thống xuất nhập trực tiếp nguyên liọti, hóa chất, dược phẩm thiết bị V tế Năm 1998, tốc độ lãng trường Doanh sỏ bán đai 300% so với năm 1995 Bước sang năm 1999 2000 doanh so hán läng chậm, mức gia lăng không đáng kể Cồng ty tập tiling vào xồy dựng sở vât chất cho nhà máy GMP - Trị giá hàng hóa xd nhạp lăng nhanh tăng đồu hàng năm cho thấy hoại dộng xuất nhập ổn định phái triển, nhiên lốc dộ lãng giảm dần bảo hịa vào năm 1998 - 2000 ngày có thổm nhiổu dơn vị tham gia hoạt dộng xuất nhạp lình hình kình lế Ihế giới khu vực có biến dộng - Kim ngạch xuấl kháu lăng díỉn hàng mãm tín hiÇu đấng khích lệ, chứng lò sản phẩm Cổng ly dã lừng bước dáp ứng Lieu chuẩn quốc tế, có chất lượng cao, mẫu mã dẹp, thỏa mãn dược yêu cẩu cúa khách hàng Sản phẩm Cùng ty cổng ty dược phẩm nước đặt hàng sản xuất nhượng quyền giá vồ chất lượng phù hợp 12 - Giá ti ị hàng sản xuất lili? nũng lực quy mỏ sản xuất cửa Cổng ty Nãm 1999, sản lượng sán xuất giẫm Công ty triển khai xAy dựng nhà GMP ấp dụng nguvên lắc quàn lý theo liôu chuẩn ISO 9002 Tuy nhiên Cống ty nhanh chỏng gia tăng sản lưựng vào năm 2000 đạt lốc dộ lãng trưởng 168% so với năm 1999 Doanh thu nộp ngan sách Nhà nước tăng dều hàng năm chứng tỏ phát tridn ổn định Công ly hoạt dộng kinh doanh - Đe dánh giá phát triển cửa doanh nghiệp, yếu tố kỉnh lố khác, người la thường quan tam dến thu nhập người lao động Thu nhập bình quân lăng lùn hàng năm, mức sống CBCNV ngày dược cài thiện dộng lực thúc đáy người lao dộng yên Lồm nổ lực làm vlêc, lạo lịng tin nơi cán cơng nhân đỏi với Công ty Đd thu húi lliỗm dược sĩ cán bọ đại học khác, Cơng ly dã có hình thức ưu dãi thu nhạp hơ sơ' lương, hệ số trách nhiệm mức lương tối thiểu Tuy nhiên mức thu nhập bình qn cịn mức khiêm tốn so sánh với thu nhập số doanh nghiệp dược khác - Các mặt hàng cỏng ty phong phú chung loạt, da dạng hình thức, mẫu mã, số loại thuốc có chai lượng cao địi hỏi quy trình cơng nghệ hiơn dai loai kháng sinh Liôm Gentamycin 80mg, Lincomycin 600mg Cụng ty l mt doanh nghiỗp dc a phng phân đấu vư