HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC Khoa Quản lý - o0o ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP: TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG HÀ TÂY VỊ TRÍ QUAN SÁT: Th.s Trần Ngọc Khuynh- Trưởng phòng Đào tạo Sinh viên thực : Nguyễn Văn Bắc Lớp : QLGD-K5C Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Liên Châu Hà Nội – 2014 LỜI MỞ ĐẦU Để có nhận thức cụ thể công tác quản lý giáo dục, có trải nghiệm thực tế công viêc tương lai, phân công nhà trường em quan sát công tác tác nghiệp Thầy Trần Ngọc Khuynh - Trưởng phòng Đào tạo Thời gian phép thực tập sơ vào ngày từ thứ đến thứ tuần Sau 03 tuần làm việc nghiêm túc với giúp đỡ nhiệt tình Thầy Trần Ngọc Khuynh, Thầy cô phòng Đào tạo, bảo tận tình Giảng viên hướng dẫn T.s Nguyễn Liên Châu em hoàn thành nhật ký cá nhân với nội dung chủ yếu quan sát, phân tích bình luận có ý kiến cá nhân hoạt động tác nghiệp Thầy Trần Ngọc Khuynh thời gian thực tập sở Trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Tây Mặc dù giúp đỡ từ phía sở thực tập, hướng dẫn bảo tận tình Giảng viên hướng dẫn Học viện Nhưng kiến thức khả quan sát hạn chế, chưa có kinh nghiệm trình trình bày nên nhật ký nhiều thiếu sót nội dung hình thức Kính mong Thầy Cô cho em xin ý kiến góp ý để nhật ký hoàn thiện PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG VỀ ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP VÀ VỊ TRÍ QUAN SÁT 1.1 Quá trình hình thành phát triển trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Tây ( CĐCĐHT) Năm 1970 - Lớp Đại học vừa học vừa làm đặt trường Thanh niên lao động- Xã hội chủ nghĩa Hoà Bình thành lập theo Quyết định số 138-TTg ngày 17/08/1970 Thủ tướng Chính phủ Trường trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Sơn Bình Năm 1977 - Trường Cao đẳng Kỹ thuật Hà Sơn Bình thành lập theo Quyết định số 278/CP ngày 10/10/1977 Hội đồng Chính phủ sở chuyển từ lớp Đại học vừa học vừa làm đặt trường Thanh niên lao động- Xã hội chủ nghĩa Hoà Bình sau hợp tỉnh Hà Tây Hoà Bình thành tỉnh Hà Sơn Bình, Trường trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Sơn Bình Năm 1992 - Trường Cao đẳng Kỹ thuật Hà Tây tiếp nhận trường Trung học Nông nghiệp Hà Sơn Bình sáp nhập vào theo Quyết định số 105/Quyết định-UB ngày 17/04/1992 Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Tây Năm 2003 - Trường CĐCĐHT thành lập theo Quyết định số 5345/Quyết định-Bộ GD&ĐT-TCCB ngày 3/10/2003 Bộ trưởng Bộ GD & ĐT sở sáp nhập trường Cao đẳng Kỹ thuật Hà Tây với trường CĐCĐHT (thành lập theo Quyết định số 3632/Quyết định-Bộ GD&ĐT-TCCB ngày 30/08/2000 Bộ trưởng Bộ GD & ĐT) Trường trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Tây Năm 2009 - Trường CĐCĐHT trực thuộc UBND thành phố Hà Nội theo Quyết định số 3332/Quyết định-UBND ngày 06/07/2009 UBND thành phố Hà Nội việc xác định vị trí, chức năng, nhiệm vụ, tổ chức máy trường CĐCĐHT sau năm Thủ đô Hà Nội mở rộng địa giới hành (tỉnh Hà Tây sáp nhập vào thủ đô Hà Nội) Trường CĐCĐHT giao nhiệm vụ đào tạo cán kỹ thuật nông nghiệp, lâm nghiệp, quản lý kinh tế nông lâm nghiệp đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế tỉnh Hà Sơn Bình gồm ngành: Chăn nuôi, Trồng trọt, Kinh tế nông nghiệp Lâm nghiệp Từ năm 1994 trường mở thêm ngành Quản lý đất đai, Bảo quản chế biến nông sản; Công nghệ thực phẩm; Kế toán, Quản trị kinh doanh, Tin học, Công nghệ kỹ thuật Điện – Điện tử, Thú y, Bảo vệ thực vật, Lâm nghiệp, Tiếng Anh; Công nghệ kỹ thuật nhiệt lạnh; Công nghệ kỹ thuật Điện tử viễn thông, Công nghệ kỹ thuật môi trường, Công nghệ thông tin, Công nghệ sau thu hoạch Đến nhà trường có 20 chương trình đào tạo Trường đào tạo trình độ khác từ Trung cấp chuyên nghiệp đến trình độ Cao đẳng, hình thức đào tạo quy vừa học vừa làm Từ năm 2003 trường Bộ GD&ĐT cho phép mở rộng vùng đào tạo đến tỉnh Đồng Sông Hồng, tỉnh trung du, miền núi phía Bắc Nhiều cán quản lý tỉnh Hà Tây (cũ), tỉnh Hòa Bình tỉnh đồng Sông Hồng, tỉnh miền núi đào tạo từ trường Sau 36 năm, trường xây dựng sở vật chất ngày đáp ứng yêu cầu dạy học Trường có 38 phòng học kiên cố có trang bị đầy đủ máy chiếu hắt 2/3 trang bị máy chiếu đa năng, thư viện 1000 m2, hệ thống máy tính có kết nối Internet, 10 phòng thực hành, thí nghiệm môn, phòng thực hành ngoại ngữ, phòng máy với 137 máy kết nối mạng Internet Trường CĐCĐHT tọa lạc xã Thủy Xuân Tiên, huyện Chương Mỹ, thành phố Hà Nội, trải qua chặng đường lịch sử 30 năm với khó khăn, thử thách, với nỗ lực phấn đấu không mệt mỏi nhiều hệ thầy trò, trường đạt nhiều kết đáng tự hào Trường CĐCĐHT có chức nhiệm vụ sau: Đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao nhiều lĩnh vực với ngành nghề trình độ Cao đẳng Trung cấp chuyên nghiệp đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội Thành phố hà Nội khu vực Nghiên cứu ứng dụng chuyển giao tiến kỹ thuật, công nghệ tiên tiến Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Phòng Đào tạo Phòng đào tạo đơn vị chức quan trọng nhà trường, thành lập từ năm 1977 với thành lập nhà trường Phòng gồm có 12 cán bộ, giảng viên, nhân viên, với trưởng phòng trợ lý quản lý , biên chế thành phân bố trí 04 phòng làm việc khác là: Bộ phận Đào tạo ( Bộ phận có người, trình độ Thạc sĩ có 05 người, Đại học có 03 người ) Tổ thư viện ( Trong tổ gồm có 04 người, trình độ Đại học có 04 người ) Chức Tham mưu, tổng hợp, đề xuất ý kiến, giúp Hiệu trưởng tổ chức quản lý thực quản lý công tác tuyển sinh; quản lý hoạt động đào tạo; quản lý hoạt động thư viện trung tâm nhà trường Quản lý cán bộ, nhân viên đơn vị theo phân cấp Hiệu trưởng Nhiệm vụ - Tham mưu giúp việc cho Hiệu trưởng, quản lý công tác đào tạo theo quy chế Bộ GD & ĐT theo quy định nhà trường - Quản lý, kiểm tra, tổ chức triển khai mặt công tác như: Kế hoạch, nội dung chương trình, chất lượng dạy học, công tác tuyển sinh theo qui chế đào tạo ban hành - Lập kế hoạch giảng dạy học tập toàn trường cho năm học, khóa học - Quản lý việc thực hiên nhiệm vụ đào tạo theo qui chế Bộ GD&ĐT qui định vủa nhà trường - Quản lý khối lượng công việc chế độ công tác giáo viên - Đề xuất ý kiến việc thành lập, bãi bỏ ngành học, môn học - Quản lý đôn đốc việc thực biên soạn giáo trình, giảng - Xây dựng kế hoạch tổ chức thực công tác tuyển sinh nhà trường theo qui chế tuyển sinh Bộ GD & ĐT - Quản lý việc thực công tác cấp tốt nghiệp, chứng đào tạo - Viết báo cáo sơ kết học kỳ, tổng kết năm học biểu mẫu thống kê báo cáo cấp - Tổ chức thực tốt công tác thư viện phục vụ công tác dạy học Vai trò, chức năng, nhiệm vụ vị trí quan sát - Vị trí mà em lựa chọn quan sát là: Thầy Th.s Trần Ngọc Khuynh - Chức vụ: Trưởng phòng Đào tạo - Năm sinh: 1960 - Trình độ: Thạc sĩ Kinh tế - Số năm kinh nghiệm: 23 năm  Với cương vị Trưởng phòng Thầy có chức nhiệm vụ sau: - Chịu trách nhiệm trước ban giám hiệu kết thực hiện, chức năng, nhiệm vụ phòng - Phối hợp với khoa xây dựng, đổi chương trình đào tạo cho ngành đào tạo - Làm thủ tục xin mở mã ngành - Xây dựng đạo thực phòng - Ký văn thuộc chức phụ trách - Chủ trì họp phòng, phân công công việc cho thành viên phòng - Đề xuất khen thưởng, kỷ luật cán bộ, viên chức trực thuộc - Giảng dạy theo kế hoạch phân công PHẦN 2: NHẬT KÍ THỰC TẬP CÁ NHÂN Trong khoảng thời gian tuần thực tập Phòng Đào tạo – Trường CĐCĐ Hà Tây từ ngày 18/12/2013 đến 08/01/2014, với làm việc nghiêm túc thân với giúp đỡ nhiệt tình Thầy Trần Ngọc Khuynh thầy cô Phòng Đào tạo, em quan sát ghi lại tóm tắt số nội dung công việc Thầy Trần Ngọc Khuynh thực Dựa tảng kiến thức trang bị tích luỹ lớp với hiểu biết thân em xin đưa số ý kiến nhận xét trình thực công việc Thầy sau: STT 1 Thời gian Từ: 08h đến 11h Ngày 18/12/2013 Ý kiến nhận xét cá nhân Ý kiến nhận xét cá nhân - Thầy gặp mặt nhóm thực tâp - Nhóm sinh viên liên hệ với Thầy Trần Ngọc Khuynh, Trưởng Phòng Đào tạo Thầy đồng ý xin phép lãnh đạo nhà trường nhận nhiệm vụ hướng dẫn nhóm cho nhóm thực tập sở thực tập - Ban lãnh đạo nhà trường xuống phòng Đào tạo gặp mặt nhóm thực tập, ban lãnh đạo tạo điều kiện để Thầy xếp công việc cá nhân, có thời gian cần thiết để hướng dẫn cho nhóm thực tập - Sau đồng ý ban lãnh đạo nhà trường, Thầy - Thầy giới thiệu với lãnh đạo hướng dẫn nhóm tận tình, tạo điều kiện thuận lợi nhà trường, nhân viên để nhóm thực tập đạt mục tiêu, nội dung yêu cầu thực tập sở Học viện đề phòng mục đích, nội dung - Thầy thực quy định nghĩa vụ cán công thực tập, thời gian yêu cầu chức quy định Chương II, mục 1, điều 9, khoản sau đợt thực tập Từ:14h đến15h Ngày 18/12/2013 luật cán công chức 2008 - Lần tiếp xúc với Thầy, em cảm thấy Thầy thân thiện, thoải mái, cởi mở giao tiếp với lãnh đạo cấp trên, với đồng nghiệp nhân viên cấp với thành viên nhóm thực tập Là người có tinh thần trách nhiệm cao công việc, quan hệ với đồng nghiệp gần gũi, hòa đồng, người quý mến, kính trọng Đây yếu tố quan trọng đem lại thành công cho nhà quản lý - Trong buổi gặp mặt đầu tiên, thầy cô ban lãnh đạo nhà trường thầy cô phòng đào tạo, em cảm nhận thái độ thân thiện, cởi mở giao tiếp nghiêm túc, chấp hành nội quy làm viêc Tạo cho nhóm thực tập có cảm giác thoải mái mà nghiêm túc - Thầy xây dựng kế hoạch hướng - Thầy thông qua ý kiến nhóm kết hợp với cá nhân, dẫn nhóm thực tập: trước xây Thầy xây dựng nên kế hoạch nhóm thực tập với nội dựng Thầy tham khảo kế hoạch nhóm dung công việc thời gian tuần Em nhận thấy, Thầy làm - Thầy hỏi nhóm thực tập có việc khoa học, có kế hoạch rõ ràng, dân chủ biết tham khảo trí với nội dung công việc thời trọng, quan tâm, biết lắng nghe ý kiến người khác gian kế hoạch không? yêu - Thầy thực chức kế hoạch quản lý: xây cầu nhóm cho ý kiến góp ý dựng dựa theo quy trình: kế hoạch + Xác định phân tích mục tiêu đợt thực tập, Thầy - Thầy phổ biến quy định bám sát mục tiêu thực tập nhóm sinh viên, cho nhóm sinh giấc làm việc, nội quy trường viên thực tập đạt mục tiêu mà Học viện đưa học mà nhóm phải tuân theo + Xây dựng kế hoạch thực mục tiêu thời gian thực tập Sau biết mục tiêu nhóm thực tập, dựa vào điều kiện nhà trường, phòng thân … tham khảo ý kiến nhóm Thầy nhóm thực tập thống thời gian nội dung công việc để lập nên kế hoạch hoạt động cho nhóm + Triển khai thực kế hoạch Sau xây dựng kế hoạch Thầy triển khai cho nhóm Thầy phân công việc cụ thể, nêu lên trình tự làm công việc vào thời gian + Trong trình triển khai cho nhóm Thầy có nêu lên hình thức để kiểm tra trình thực nhóm để đảm bảo cho nhóm hoàn thành công việc theo kế hoạch Từ:15h đến17h Ngày18/12/2013 - Thầy chủ trì họp nội phòng - Thầy chuẩn bị công việc liên quan tới họp chu đáo, từ việc thông báo cho cấp đến việc chuẩn bị tài liệu, kế hoạch hoạt động Thời gian tiến hành họp 10 đồng chí phận tuyển sinh - Trong họp Thầy Khuynh đưa ý kiến đề xuất mình, theo Thầy thi thời gian tới nhà trường nên tiếp tục quản bá hình ảnh nhà trường qua phương tiện thông tin đại chúng, đồng thời nhấn mạnh đến việc tiếp tục tăng cường đào tạo nâng cao tri thức kỹ mền cho sinh viên => Qua em nhận thấy Thầy nắm rõ tình hình thực tiễn nhà trường, Thầy áp dụng thành công lý luận thành công việc cụ thể, Thầy làm việc khoa học rõ ràng Từ:08h45 đến 10h20 - Thầy chủ trì họp giao ban - Đây họp giao ban diễn vào thứ hàng tuần nhằm Ngày 23/12/2013 - Nôi dung: nhận xét, đánh giá hoạt động phòng tuần vừa qua Nội dung: - Thực chức năng, vai trò Trưởng phòng, + Thầy chuẩn bị tài liệu cho họp giao ban +Thầy yêu cầu chuyên viên báo cáo công việc thực + Thầy triển khai công việc tuần Từ:14h30 đến 16h Ngày 23/12/2013 - Giao nhiệm vụ hướng dẫn phương hướng chiến dịch tuyên truyền tuyển sinh Cao đẳngTrung cấp cho Chuyên viên người chủ trì nhà quản lý -Tổ chức họp bước nghiệp vụ hành văn phòng ;triển khai trình quản lý đảm bảo chức bản: kế hoạch, tổ chức, đạo, kiểm tra chức trình thực có đan xen lồng ghép - Thầy thực chức đạo: + Hướng dẫn triển khai nhiệm vụ: Thầy đưa định quản lý miệng, trực tiếp tới trợ lý tuyển sinh Bùi Văn Tải, đưa yêu cầu, mục đích, nội dung công việc tuyên truyền, 15 tuyển sinh Bùi Văn Tải 10 Từ:08h10 đến 09h Ngày 24/12/2013 11 Từ:10h10 đến11h00 Ngày 24/12/2013 Thầy nghiên cứu ký văn bản: - Kế hoạch tăng cường công tác phòng chống tham nhũng, lãng phí 2013 - QĐ việc tặng danh hiệu thi đua cho HSSV khóa 34/35 học kỳ năm học 2013-2014 - Hướng dẫn 976/HD-CĐCĐ việc chấm điểm thi đua quý trường CĐCĐHT -Thầy trao đổi trả lời câu hỏi phòng Thanh tra, đảm bảo kiểm định chất lượng giáo dục vấn đề thi hết môn khóa 35 khóa 36 Thầy truyền đạt cụ thể, rõ ràng, rành mạch để nhân viên thực đạt kết => Điều cho thấy thầy quan tâm tới việc thực nhiệm vụ cấp có trách nhiệm cao với công việc Phòng.Thầy làm tốt chức tổ chức đạo việc phân công người việc - Trước ký công văn Thầy nghiên đọc nghiên cứu kỹ văn sau Thầy ký văn chuyển đến phòng Kế toán- Tài Thầy cẩn thận Phôt lưu vào tủ hồ sơ văn đến phòng thầy không quên ghi vào sổ theo dõi văn đến phòng => Qua em thấy thầy làm việc nghiêm túc, xử lý văn theo qui trình hành văn Thầy người làm việc khoa học, xếp văn theo trình tự ngày, tháng, loại văn tạo điều kiện tra tìm cần thiết - Trao đổi với chuyên viên với thái độ vui vẻ, lắng nghe ý kiến thầy Nguyễn Văn Thắng chuyên viên Phòng tra vấn đề thi hết môn khóa 35 khóa 36 =>Thầy làm chức năng, nhiệm vụ quyền hạn 12 Từ:11h15 đến 11h45 -Thầy làm việc với nhóm sinh - Mặc dù buổi sáng bận bịu cho công việc Thầy Ngày 24/12/2013 viên thực tập bớt chút thời gian để làm việc với nhóm sinh - Trả lời giải đáp thắc mắc viên thực tập Thầy trả lời chi tiết công việc mà hôm thắc mắc sinh viên thực thầy làm Thầy nói thêm thủ tục xin mở mã ngành 16 tập - Thầy bảo hướng dẫn cho nhóm thực tập tận tình Ngoài thầy giải đáp tất thắc mắc cho nhóm thực tập điều mà nhóm băn khoăn, giúp đỡ nhóm giải khó khăn mà nhóm gặp phải Không khí trao đổi thoải mái, thân thiện, gần gũi đạt hiệu cao - Đồng thời, Thầy chia sẻ kinh nghiệm quản lý – quản lý giáo dục định hướng nghề nghiệp cho chúng em trường - Do tính chất họp nên nhóm không tham gia quan sát - Thầy tham gia họp theo kế hoạch Phòng, làm tốt vai trò Trưởng phòng Đào tạo 13 Từ:08h15 đến 12h Ngày 25/12/2013 - Thầy tham gia họp bàn việc thành lập hôi đồng thi tốt nghiệp liên thông khóa hệ Trung cấp chuyên nghiệp lên Cao đẳng 14 Từ:07h00 đến 08h30 - Thầy kiểm tra tình hình lên lớp - Làm việc cách cẩn thận, chu đáo việc, thực Ngày 26/12/2013 Giảng viên sinh viên theo chức năng, nhiệm vụ giảng đường khu A, B, C, D 15 Từ:09h00 đến 10h00 - Thầy đến giờ, vào - Đây nguyên tắc công việc, thầy làm giờ, Ngày 26/12/2013 phòng bật máy tính, đọc tin tức buổi sáng đến quan làm việc, thầy thường cập nhật ngày kiểm tra e-mail tin tức khoảng 30 phút đầu kiểm tra e-mail - Chỉ kiểm tra mail vào định ngày vào buổi sáng nên tiết kiệm thời gian Đây bước tiến quan trọng 17 giáo dục nay: Đó biết ứng dụng công nghệ thông tin quản lý,bằng việc truy cập internet để cập nhật thông tin trao đổi thư điện tử… - Thầy không xếp ngăn nắp với bàn làm việc, tủ hồ sơ mà xếp ngăn nắp khoa học với file, thư mục lưu trữ liệu máy tính, tài khoản mail để lấy cần Rất nhiều người thời gian để tìm kiếm thông tin, văn xếp lộn xộn file, thư mục kho liệu máy tính họ Đây yếu tố cần thiết, đảm bảo kỹ quản lý thời gian, đem lại hiệu công việc cho thầy nói riêng nhà quản lý 16 Từ:10h45 đến 12h00 - Thầy trực tiếp đạo công việc phòng, phân công công việc, Ngày 26/12/2013 nhắc nhở đôn đốc, gắn công việc cho cụ thể cá nhân phóng - Đồng thời giải công việc phát sinh nói chung - Thực chức tổ chức người quản lý, phân công công việc cụ thể đến nhân viên, hướng dẫn, định hướng công việc cho nhân viên, phối hợp nhân viên phòng - Xác định chế quản lý: yêu cầu, kết cuối đạt thái độ, trách nhiệm công việc, trao 18 quyền tự chủ cho nhân viên nhằm mang lại hiệu cao cho công việc - Tổ chức lao động cách khoa học: Thầy dùng phương pháp giao khoán phân công công việc cụ thể cho nhân viên, nhân viên có quyền tự chủ công việc giao, tạo thoải mái cho nhân viên không gây áp lực, khuyến khích nhân viên giải công việc cách sáng tạo, linh hoạt - Trong trình thực nhân viên không thực lịch kế hoạch có hình thức nhắc nhở đôn đốc để thực cho - Có hình thức để khuyến khích nhân viên thực tốt nhiệm vụ tuyên dương trước phòng trước ban lãnh đạo, hội đồng, giáo viên không thực tốt nhắc nhở, cao bị kỷ luật trước hội đồng nhà trường ( Có thể thấy Thầy sử dụng kết hợp có hiệu phương pháp hành chính, kinh tế tâm lý xã hội công tác quản lý ) Góp phần đem lại hiệu cao công việc 17 Từ:14h00 đến 14h50 - Thầy đạo đôn đốc công việc - Đây nhiệm vụ quan trọng hàng đầu nhà lãnh đạo, Ngày 26/12/2013 phòng hàng Thầy luôn đạo, giám sát, kiểm tra tình hình làm việc chuyên viên phòng Thầy sử dụng 19 linh hoạt phương pháp quản lý, tùy vào công việc mà Thầy lựa chọn để đạo công việc, công việc đạo miệng Thầy trực tiếp làm việc với chuyên viên phụ trách công việc đó, công việc mà cần có văn Thầy lập kế hoạch có văn hướng dẫn cụ thể Khi đạo công việc phòng Thầy hướng dẫn chi tiết, cụ thể hòa nhã giải đáp thắc chuyên viên phòng => Qua em thấy Thầy làm việc khoa học, thực vai trò, chức nhiệm vụ người quản lý - Ký công văn: QĐ vv cụ thể hóa - Trước ký công văn Thầy nghiên đọc nghiên cứu kỹ văn thời khóa biểu học kỳ khóa 35 sau Thầy ký văn chuyển đến trợ lý đào 36 hệ cao đẳng qui tạo Cô Nguyễn Thị Minh Tâm thông báo lịch học tới thầy cô sinh viên trường Thầy cẩn thận Photo lưu vào tủ hồ sơ văn đến phòng thầy không quên ghi vào sổ theo dõi văn đến phòng => Qua em thấy thầy làm việc nghiêm túc, xử lý văn theo qui trình hành văn Thầy người làm việc khoa học, xếp văn theo trình tự ngày, tháng, loại văn tạo điều kiện tra tìm cần thiết 18 Từ:15h00 đến 17h00 Thầy chủ trì họp giao ban - Thầy có chuẩn bị cho nội dung họp Ngày 26/12/2013 khối phục vụ Đào tạo việc xét - Trong trình họp chúng em không quan sát dự thi tốt nghiệp khóa hệ liên thông Trung cấp chuyên nghiệp 20 lên Cao đẳng 19 Từ:08h00 đến 12h10 Họp bình xét thi đua cuối năm Ngày 27/12/2013 toàn trường 20 Từ:14h10 đến 15h30 - Bàn giao công việc cho trợ lý Ngày 27/12/2013 tuyển sinh chuyên viên tuyển sinh Bùi Văn Tải - Thực công việc tiến độ kế hoạch đề - Thầy thực tốt chức tổ chức vai trò người quản lý - Thầy thực chức đạo: + Hướng dẫn triển khai nhiệm vụ: Thầy đưa định quản lý miệng, trực tiếp tới nhân viên, đưa yêu cầu, mục đích, nội dung công việc, Thầy truyền đạt cụ thể, rõ ràng, rành mạch để nhân viên thực đạt kết => Quan em thấy Thầy làm việc nhiệt tình, người hiểu biết rộng rãi khoa học tâm lý người Có tầm nhìn rộng, có xếp công việc trước sau hợp lý, phân công công việc người việc, công việc gặp khó khăn thành viên thầy giải đáp nhanh chóng đôn đốc thành viên nhanh chóng hoàn thành công việc để kịp thời với yêu cầu 21 Từ:16h00 đến 16h30 - Thầy Giải đáp thắc mắc - Trong trình trao đổi với thí sinh thái độ giao tiếp Ngày 27/12/2013 thí sinh liên thông Trung cấp Thầy niềm nở, tạo cảm giác thoải mái cho đối phương chuyên nghiệp lên Cao đẳng mà không tính nghiêm túc toát lên phong cách người lãnh đạo => Từ em thấy, Thầy nắm rõ qui chế thủ tục liên quan đến công tác thi cử 22 Từ:08h00 đến 11h10 - Thầy kiểm tra công viêc -Thầy làm việc nhiệt tình,khoa học,có kế hoạch chu đáo, cộng Ngày 30/12/2013 chuẩn bị cho buổi sáng thi tốt với kinh nhiệm lâu năm nên xử lí nhanh chóng hiệu nghiệp Trung cấp chuyên nghiệp sai sót tình phát sinh 21 lên Cao đẳng - Thầy triển khai cho cán coi thi thời gian thi phổ biến quy chế, nhắc nhở cán coi thi thực nghiêm túc lúc làm nhiệm vụ - Thầy giám sát theo dõi phòng thi 23 Từ:14h00 đến 17h10 - Kiểm tra công viêc chuẩn Ngày 30/12/2013 bị cho buổi chiều thi tốt nghiệp hệ Trung cấp chuyên nghiệp lên Cao đẳng - Thầy triển khai cho cán coi thi thời gian thi phổ biến quy chế, nhắc nhở cán coi thi thực nghiêm túc lúc làm nhiệm vụ - Thầy giám sát theo dõi phòng thi 24 Từ:08h00 đến 10h40 - Thầy soạn định việc Ngày 31/12/2013 mức thu học phí học kỳ năm học 2013-2014 + Chỉ đaọ kiểm tra cách vừa sắc sảo,vừa nghiêm túc,lại hòa đồng với người nên người hăng hái vui vẻ làm việc tạo nên hiệu cao công tác chuẩn bị -Nhìn chung kiểm tra mang lại hiệu cao,công tác chuẩn bị hoàn thành tiến độ giao Thầy thể cách làm việc đắn người đứng đầu phận quan -Thầy làm việc nhiệt tình,khoa học,có kế hoạch chu đáo,cộng với kinh nhiệm lâu năm nên xử lí nhanh chóng hiệu sai sót tình phát sinh +Chỉ đaọ kiểm tra cách vừa sắc sảo,vừa nghiêm túc,lại hòa đồng với người nên người hăng hái vui vẻ làm việc tạo nên hiệu cao công tác chuẩn bị -Nhìn chung kiểm tra mang lại hiệu cao,công tác chuẩn bị hoàn thành tiến độ giao Thầy thể cách làm việc đắn người đứng đầu phận quan - Có thao tác sử dụng máy tính nhanh, thành thạo, tiết kiệm thời gian hiệu Đánh máy văn bản, giấy tờ tuân thủ theo thể thức, kĩ thuật trình bày văn quy định Thông tư liên tịch số 55/2005/TTLT-BNV-VPCP Thầy theo mẫu Bộ qui trinh ISO nhà trường ban hành Khi văn soạn thảo xong Thầy trình lên Ban giám hiệu phê duyệt - Thầy thực chức nhiệm vụ giao, Thầy 22 25 Từ:11h00 đến 11h35 - Thầy làm việc với nhóm sinh Ngày 31/12/2013 viên thực tập trả lời thắc mắc nhóm sinh viên thực tập 26 Từ ngày 31/12/2013 Nghỉ Tết Dương Lịch đến 01/01/2014 27 Từ:08h15 đến 12h10 - Thầy tham dự họp giao Ngày 02/01/2014 ban khối đào tạo việc lấy ý kiến Qui trình ISO 28 Từ:14h00 đến 16h40 - Thầy tham dự họp hội Ngày 02/01/2014 đồng triển khai công tác tháng soạn văn định theo yêu cầu cấp , xác , thời hạn để gửi cho đơn vị - Thầy lắng nghe câu hỏi nhóm sinh viên thực tập sau Thầy trả lời câu hỏi trả lời chi tiết cụ thể Trả lời xong tất câu hỏi xong Thầy đề nghị nhóm trao đổi thẳng thắn, cần giúp đỡ khả thầy sẵn sàng giúp đỡ cho nhóm thực tập Tuy thời gian trao đổi với Thầy thời gian ngắn buổi sáng, nhóm thân em học hỏi kiến thức mà sách =>Qua cho thấy Thầy Nhà quản lý Trưởng phòng gương mẫu mà thầy người bác, người bạn - Thầy họp giờ, chuẩn bị tài liệu liên ý kiến phát biểu họp - Do tính chất họp nên nhóm sinh viên chúng em tham dự nên đưa nhận xét - Đây họp thường niên nhà trường, họp tổ chức nhằm tổng kết lại thuận lợi, khó khăn nhà trường phương hướng hoạt động nhà trường năm - Trong họp thầy chủ động báo cáo tình hình hoạt động phòng Đào tạo đưa kế hoạch hoạt động phòng tháng tới, kế hoạch Thầy nhấn mạnh công việc trọng tâm phòng việc chiến dịch tuyên truyền tuyển sinh 23 Đại học, Cao đẳng năm 2014 => Qua em thấy thấy Thầy thực thành công chức kế hoạch nhà quản lý Thầy làm việc khoa học, làm việc Thầy phải lập kế hoạch cụ thể - Thầy triển khai lịch làm việc -Thầy làm việc có khoa học rõ ràng, có phân công công với chuyên viên phòng việc cụ thể đến thành viên Phổ biến thông tin công việc nhanh chóng đến chuyên viên để có kế hoạch thực Đây công việc quan trọng trưởng phòng, để trở thành nhà quản lý giỏi kỹ cần phải biết phân chia công việc kịp thời họp lý đảm bảo tất công việc giao vị trí chịu trách nhiệm Với tư cách nhà quản lý lĩnh vực quản lý Thầy nhanh chóng biết phân công công việc cho người cho lượng công việc phân phối điều phận cho giải công việc có hiệu cao => Qua em thấy Thầy thực tốt chức đạo mình, vận dụng linh hoạt phương pháp quản lý trình triển khai phân công công việc 29 Từ:08h15 đến 11h00 - Thầy tham dự họp Họp - Thầy họp giờ, chuẩn bị tài liệu ý kiến phát biểu Ngày 03/01/2014 hội đồng nghiệm thu đề tài trình hop nghiên cứu khoa học => Thầy thực kế hoạch nhà trường 30 Từ:14h00 đến 15h05 - Thầy tham dự họp giao - Sinh viên không quan sát Ngày 03/01/2014 ban khôi ( Khối Đào tạo, Khối hành chính, Khối phục vụ) 24 31 Từ:15h10 đến 16h40 - Thầy chuyên viên Ngày 03/01/2014 phòng viếng đám hiếu gia đình chuyên viên Hành Nguyễn Quyến phòng - Ngoài công việc trường Thầy quan tâm, hỏi thăm thình hình sống tất nhân viên phòng, thời gian thầy bận rộn với công việc, thầy thu xếp công việc để tham dự đám hiếu chuyên viên Nguyễn Thị Quyến => Từ em thấy Thầy thực tốt phương pháp tâm lýxã hội Thầy người lãnh đạo mẫu mực, biết quan tâm hỏi thăm tình hình đồng nghiệp 32 Từ:08h15 đến 11h00 - Thầy tham dự họp Họp Ngày 06/01/2014 giao ban - Thầy họp , chuẩn bị ý kiến để phát biểu họp , trình bày báo cáo kết làm chưa tuần với ban lãnh đạo , đồng thời đưa kế hoạch hoạt động tuần - Kiểm tra thư điện tử ( thư khẩn - Trong trình trao đổi với cô Quyến cho thấy thầy nhiệt tình cấp) trả lời câu hỏi trợ việc giáo tiếp với nhân viên, tận tình trả lời thắc mắc lý liệu- CN Nguyễn Thị cấp Quyến việc thống kê tài sản thuộc phòng Đào tạo 33 Từ:07h15 đến 12h00 Thầy khám sức khỏe định kỳ - Thầy chấp hành nội qui, qui định nhà trường đề Ngày 07/01/2014 bệnh viện XanhPon- Hà Nội( Ban bảo vệ chăm sóc sức khỏe cán thành phố Hà Nội) 34 Từ:14h00 đến 16h40 Thầy soạn báo cáo thành tích tập - Trong trình làm việc thấy thầy có khả tập trung Ngày 07/01/2014 thể tri đề nghị tặng giấy khen làm việc tốt, không bị chi phối xung quanh, làm việc hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm liền thành thạo 25 - Thầy thực quy trình soạn thảo 35 Từ:08h15 đến 11h00 - Thầy tiến hành gặp mặt, trao Ngày 08/01/2014 đổi, tổng kết, đánh giá rút kinh nghiệm trình thực tập nhóm sinh viên Học viện Quản lý giáo dục - Nội dung: + Nghe nhóm trưởng báo cáo kết tuần thực tập vừa qua + Cung cấp cho nhóm số tài liệu cần thiết để hoàn thiện báo cáo + Nhận xét nhóm qua trình học tập + Nhận xét kí xác nhận thủ tục giấy tờ cho nhóm - Sau lập kế hoạch hướng dẫn nhóm thực tập buổi gặp mặt, thời gian có sinh viên đến thực tập Thầy thực theo kế hoạch hướng dẫn tạo điều kiện tốt cho nhóm có thêm yêu cầu phát sinh Điều cho thấy Thầy người quản lý làm việc có khoa học linh hoạt - Khi kết thúc thời gian thực tập Thầy báo cáo kết hướng dẫn thực tập cho ban lãnh đạo trường, mặt đạt được, mặt hạn chế rút kinh nghiệm cho nhóm Thầy có góp ý chân thành, thẳng thắn mang tính xây dựng cho nhóm - Hướng dẫn thực tập thực theo bản, quy trình Thầy người làm việc khoa học, trách nhiệm cao công việc => Qua trình thực tập sở em nhận thấy thầy: + Có kỹ làm việc kỹ giao tiếp ứng xử tốt + Được tín nhiệm lãnh đạo, đồng nghiệp sinh viên trường 26 + Trong công việc thầy vận dụng kết hợp chức năng, nguyên tắc, phương pháp quản lý thành thạo, linh hoạt, không cứng nhắc, góp phần đem lại hiệu cao công việc + Nghiêm túc, khoa học, xác hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, giải công việc nhanh chóng, có khoa học + Trong công tác quản lý có kế hoạch cụ thể, giao việc rõ ràng, không ôm đồm công việc, theo dõi giám sát chặt chẽ, khoa học, yêu cầu báo cáo thời gian qui định có khả điều chỉnh, xử lý công việc tốt - Trong trình liên hoan Thầy niềm nở tạo +Thầy với chuyên viên phòng tham gia liên hoan chia tay nhóm sinh viên thực tập không khí vui tươi thân thiện, dừng khoảng cách Trưởng phòng với nhân viên không nữa, mà thay vào hòa đồng không khoảng cách, trước buổi liên hoan kết thúc chia tay nhóm sinh viên thực tập Thầy gửi tặng đến nhóm thực tập hát kèm với lời chúc tốt đẹp Thầy không quên nhắn sinh viên cho Thầy gửi lời 27 hỏi thăm sức khẻo đến toàn Cán bộ- Giảng viên Học viện Quản lý giáo dục Qua em thầy Thầy Trưởng phòng gững mẫu, mà thầy người bác, người bạn chúng em => Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, với tinh thần làm việc có trách nhiệm, nghiêm túc, hiệu với thái độ làm việc khoa học, kĩ giao tiếp, ứng xử, tạo dựng mối quan hệ tốt, thầy tạo thoải mái, thân thiện cho người Thầy để lại ấn tượng tốt với tất người, công việc mà môi trường văn hóa tổ chức Như tuần thực tập trôi qua để lại nhiều baì học kinh nghiệm cho chúng em Bằng việc quan sát hoạt động công tác thực tế phòng Đào tạo đặc biệt thầy Trần Ngọc Khuynh, em rút số học kinh nghiệm cho thân sau: - Qua thực tế thấy rằng, hoạt động quản lý giáo dục không thiết phải tuân thủ bước lý luận quản lý mà thay đổi linh hoạt tùy theo tính chất công việc, tùy thời điểm tùy điều kiện quan đơn vị - Các chức kế hoạch, đạo, tổ chức, kiểm tra không tách rời tồn độc lập mà đan xen vào 28 - Để làm tốt công việc trước hết cá nhân vị trí công tác khác phải hiểu rõ chức nhiệm vụ - Sự sáng tạo, động, nghiêm túc, hợp tác công việc mang lại hiệu cao - Quan hệ giao tiếp, ứng xử lãnh đạo có ảnh hưởng lớn tới thái độ làm việc cấp dưới, từ ảnh hưởng tới hiệu công việc - bố trí thời gian cho công việc gia đình công sở hợp lý yếu tố mang lại thành công đặc biệt lãnh đạo phái nữ - Người cán quản lý cần thường xuyên trau dồi kiến thức, kĩ năng, đặc biệt phải biết cập nhật sử dụng tiến công nghệ thông tin… - Khi thực công việc thực tiễn linh hoạt mức độ định tách rời khỏi lí luận văn quy định nhà nước, quy định quan, đặc biệt công tác hành - Để thực tốt công việc thời đại cần có kĩ sử dụng thành thạo vi tính, phầm mền, sửa chữa cần thiết - Cần phải lập kế hoạch trước thực công việc, học tập Qua đợt thực tập này, nhờ hướng dẫn Thầy, em có hội rèn luyện kĩ soạn thảo văn bản, có khả làm số công văn, biết cách giao tiếp ứng xử nơi công sở Em cần phải phát huy dã học đươc qua đợt thực tập học hỏi nhiêù Mặc dù giúp đỡ từ phía sở thực tập, hướng dẫn bảo tận tình Giảng viên hướng dẫn Học viện Nhưng kiến thức khả quan sát hạn chế, chưa có kinh nghiệm trình trình bày nên nhật ký nhiều thiếu sót nội dung lẫn hình thức Chính vậy, em mong nhận đóng góp, bổ sung nhận xét thầy cô giáo để nhật ký em hoàn thiện hơn! Em xin chân thành cảm ơn! 29 [...]... báo cáo kết quả hướng dẫn thực tập cho ban lãnh đạo trường, những mặt đã đạt được, những mặt còn hạn chế và rút ra kinh nghiệm cho nhóm Thầy còn có những góp ý rất chân thành, thẳng thắn mang tính xây dựng cho nhóm - Hướng dẫn thực tập được thực hiện theo bài bản, đúng quy trình Thầy là người làm việc khoa học, trách nhiệm cao trong công việc => Qua quá trình thực tập tại cơ sở em nhận thấy thầy: + Có... nhà trường => Thầy đã thực hiện tốt chức năng tổ chức và vai trò của người quản lý - Được xã hội đánh giá là trung tâm đào tạo và nghiên cứu nguồn nhân lực có chất lượng cao trên nhiều lĩnh vực với các ngành nghề, trình độ đa dạng, tuy nhiên trong nhiều năm qua, vấn đề xây dựng và quảng bá thương hiệu luôn được Đảng ủy, Ban Giám hiệu Nhà trường quan tâm xây dựng Mới đây, trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Tây. .. đã chấp hành mọi nội qui, qui định của nhà trường đã đề Ngày 07/01/2014 tại bệnh viện XanhPon- Hà ra Nội( Ban bảo vệ chăm sóc sức khỏe cán bộ thành phố Hà Nội) 34 Từ:14h00 đến 16h40 Thầy soạn báo cáo thành tích tập - Trong quá trình làm việc tôi thấy thầy có khả năng tập trung Ngày 07/01/2014 thể tri bộ đề nghị tặng giấy khen làm việc rất tốt, không bị chi phối bởi xung quanh, làm việc hoàn thành xuất... viên thực tập bớt chút thời gian của mình để làm việc cùng với nhóm sinh - Trả lời và giải đáp các thắc mắc viên thực tập Thầy trả lời rất chi tiết những công việc mà hôm các thắc mắc của sinh viên thực nay thầy làm và Thầy còn nói thêm về thủ tục xin mở mã ngành 16 tập mới - Thầy đã chỉ bảo và hướng dẫn cho nhóm thực tập hết sức tận tình Ngoài ra thầy còn giải đáp tất cả các thắc mắc cho nhóm thực tập. .. hoạt - Trong quá trình thực hiện nếu nhân viên nào không thực hiện đúng lịch trong kế hoạch thì có hình thức nhắc nhở và đôn đốc để thực hiện cho đúng - Có các hình thức để khuyến khích nhân viên thực hiện tốt nhiệm vụ như tuyên dương trước phòng và trước ban lãnh đạo, hội đồng, hoặc nếu giáo viên nào không thực hiện tốt thì nhắc nhở, cao hơn là bị kỷ luật trước hội đồng nhà trường ( Có thể thấy Thầy... nhóm sinh viên thực tập + Thầy đưa cho nhóm thực tập các tài liệu giới thiệu về trường CĐCĐHT, báo cáo tổng kết năm học 2012- 2013 và phương hướng nhiệm vụ năm học 2013 – 2014 của trường và Bản phân công nhiệm vụ công việc của phòng Đào tạo để nhóm thực tập nghiên cứu, nắm bắt các thông tin kỹ càng hơn - Thầy sắp xếp tài liệu hết sức khoa học, vì vậy mà thầy nhanh chóng đưa cho nhóm thực tập 1 cuốn kỷ... thầy giớ thiệu khái quát về nhà trường, Thầy còn cung cấp 1 số cấu tổ chức của trường tài liệu về trường cũng như là phòng Đào tạo nhằm giúp cho - Nội dung: nhóm sinh viên dễ dàng hòa nhập với môi trường làm việc của nhà trường, 11 + Thầy giới thiệu về số lượng => Điều đó cho thấy, Thầy nắm rất rõ tình hình cơ sở nơi mình đang công tác phòng ban, khoa, tổ, ban lãnh đạo trường, các thầy cô làm việc... hỗ trợ và giúp đỡ Nhà trường trong lĩnh vực này Sau nhiều lần Hội thảo, ngày 20/12/2013, tập thể Ban Giám hiệu, trưởng, phó các đơn vị cùng các đồng chí trong bộ phận tuyển sinh của Nhà trường đã tổ chức hội nghị để họp bàn về công tác xây dựng thương hiệu và quảng bá hình ảnh cho Nhà trường Với yêu cầu làm việc nghiêm túc, hiệu quả, cuộc họp đã thu hút sự quan tâm của tất cả các đồng chí trong Ban... các văn bản quy định của nhà nước, quy định của cơ quan, đặc biệt trong công tác hành chính - Để thực hiện tốt công việc trong thời đại hiện nay cần có kĩ năng sử dụng thành thạo vi tính, các phầm mền, có thể sửa chữa khi cần thiết - Cần phải lập kế hoạch trước khi thực hiện các công việc, học tập Qua đợt thực tập này, nhờ sự hướng dẫn của Thầy, em cũng có cơ hội rèn luyện các kĩ năng soạn thảo văn bản,... và biết được cách giao tiếp ứng xử nơi công sở Em cần phải phát huy những gì dã học đươc qua đợt thực tập và học hỏi nhiêù hơn nữa Mặc dù được sự giúp đỡ từ phía cơ sở thực tập, sự hướng dẫn và chỉ bảo tận tình của Giảng viên hướng dẫn ở Học viện Nhưng do kiến thức và khả năng quan sát còn hạn chế, chưa có kinh nghiệm trong quá trình trình bày nên bản nhật ký còn nhiều thiếu sót về cả nội dung lẫn hình ... hoàn thành nhật ký cá nhân với nội dung chủ yếu quan sát, phân tích bình luận có ý kiến cá nhân hoạt động tác nghiệp Thầy Trần Ngọc Khuynh thời gian thực tập sở Trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Tây. .. hợp tỉnh Hà Tây Hoà Bình thành tỉnh Hà Sơn Bình, Trường trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Sơn Bình Năm 1992 - Trường Cao đẳng Kỹ thuật Hà Tây tiếp nhận trường Trung học Nông nghiệp Hà Sơn Bình... em xin ý kiến góp ý để nhật ký hoàn thiện PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG VỀ ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP VÀ VỊ TRÍ QUAN SÁT 1.1 Quá trình hình thành phát triển trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Tây ( CĐCĐHT) Năm 1970